СТО Рысь
Ремонт і обслуговування автомобілів СТО Рысь, вул. Оноре де Бальзака, 72А, Київ, 02000:
425 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вул. Оноре де Бальзака, 72А, Київ, 02000
Сайт: sto-car.com.ua
Номер телефону: 067 537 3192
GPS координати
Широта: 50.5181012Довгота: 30.6064284
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ольга Сорокина
Не знаю як відповісти на Вашу відповідь, тому напишу тут.
Раніше постійно обслуговувався на Вашому сто та був задоволений якістю виконаних робіт, радив усім знайомим Ваше СТО. Приблизно рік у мене постійно стали виникати проблеми: (Не знаю з чим це пов'язано, нижче пишуть, що змінився колектив, зважаючи на все це так і є.)
1) робив у вас голову двигуна, після робіт масло стало просто відлітати швидше ніж зазвичай, коли висував претензії говорили що це нормально для вашого авто та ТД.
2) горів чек, грівся двигун (знову ж таки до ремонту голови такого не було), заїжджав на діагностику, визначити в чому проблема змогли навіть не згадаю з якого разу, кажучи при цьому також слова що все в порядку і ТД, при повторних скаргах говорили Теж саме в результаті сказали залишити машину щоб подивитися на при холодному двигуні і з'ясували зрештою причину, щоразу не забуваючи брати гроші за нібито діагностику. У Вас є історія і Ви все це можете перевірити.
3) міняв у вас Гранату на лівому колесі, проїхавши 3-4 тис км знову почув хрускіт, Ваші менеджери почали розповідати історії про те, що я сам винен де попало їжджу і т.д.
Сам не знаю чому продовжував звертатися до Вас після таких косяків, напевно після довгих років хорошого обслуговування не вірив у те, що щось не так.
Зараз категорично не рекомендую Вашу СТО!
3 місяця назад
Влад Шишкин
Звернулась до цього місця за рекомендацією друга. Менеджер Тарас дуже докладно та професійно пояснив, чому моїй крихітці необхідна діагностика. Зробили все швидко, моя проблема ведення керма у бік наважилася відразу! Дуже рекомендую саме Тараса. 5* завдяки таким професіоналам
4 місяця назад
Надежда Федорова
Не вдалося випробувати на собі послугу. У понеділок записали на середу, а у вівторок увечері зателефонували та попросили перенести запис на четвер. Врахуйте це під час запису цього СТО. Питання було у діагностиці паливної системи, спалахнув check двигуна. 3 - як за те, що хоча б попередили, щоб не приїжджав :)
4 місяця назад
Надежда Салеева
Дуже задоволена! Приїжджала не на ремонт, а по пораду, хлопці подивилися, підказали дуже залишилася задоволена. Хлопці великі розумнички без них би я не впоралася, бо в машинах не особливо розбираюся. І хотіла б окремо сказати спасибі Андрію Коваленко за увагу та пораду.
4 місяця назад
Александр Митин
Не раджу!!!!!! Після таких горе майстрів доводиться переробляти всю їхню роботу!!!!! Замінили сальник півосі олію не долили.. коробка зашуміла! І хрін кому доведеш у цій так званій СТО. ...дзвінок був від вашого сто, обіцяли розібратися, але так і розбараються вже місяць хороша політика. !
4 місяця назад
Руслан Жалялов
Швидко і якісно відремонтували мій автомобіль, швидко знайшли і замовили запчастину, що вийшла з ладу. Ввічливий та уважний персонал. Справжні майстри. Я задоволений, раджу.
4 місяця назад
Михаил Туренко
Для мене це сто стало розчаруванням!
Обслуговувалися там неодноразово, але після останнього візиту довелося звернутись до суду.
Так як змінюючи ремінь підвісного і ролик, як виявилося ролик ніхто не змінював (є висновки експерта оф представника), а ремінь надрізали. Я думаю всім, зрозуміло навіщо.
Коли ми звернулися, як нам сказали до головного, ніхто нічим не допоміг! Шарлатани!
4 місяця назад
Татьяна Затолгутская
Раніше обслуговувався та переплачував, але в якийсь момент з'явилися співробітники розводили, які обнулили авторитет сервісу. Кажуть, що багато співробітників вже змінилися. Колись ризикну потрапити в колись улюблений сервіс і доповню відгук детальним описом нинішньої якості сервісу.
4 місяця назад
Оля Лунева
Жаль не можна поставити "-5" зірок. Відмовили в обслуговуванні через те, що у мене старий автомобіль '96 р. випуску, хоча хотів поміняти тільки бризковики, сказали таке не обслуговуємо! Склалося враження лінивий персонал. Оператор був дуже не чемний! З таким ставленням до клієнтів і якість робіт думаю буде відповідна. Не рекомендую!
4 місяця назад
Самая Счастливая
Відгук від 28.07.2021
Ціль: надати майбутнім клієнтам повну картину про СТО.
Будучи клієнтом другий СТО вирішив змінити звичкам і спробував обслуговуватися на СТО Рись. Перший ремонт - заміна ланцюга та прилеглих зап.частин. Тут спрацювали норми. - Дешевше ніж на попередньому.
Запитання почалися після другого звернення. Заміна однієї із котушок. Після ремонту машина почала періодично видавати помилки. Звернувся до них із проханням розібратися. Було виконано скидання помилок, і начебто всі ОК НО повідомили, що по ел.части є струми витоку і необхідно провести діагностику та ремонт. Ок. Приїхав заплатив за комп. діагностику, діагностику електричного обладнання, акт діагностику (2 рази). Разом 675 грн!
Результат (ВАЖЛИВО): У вас була не затиснута клема акб на мінусі!!
На питання як так, я ж до цього робив у вас ремонт, і це означає, що ви не затиснули клемму.
Відповідь СТО: попередні роботи не пов'язані з акб. Хоча мною на той час не було нічого пов'язаного з відкручуванням клем
Тобто- клієнт дурень!!
Підсумуємо.
міс. співробітництва, 3 ремонти, близько 30к на ремонт.
І 650 грн для перевірки СТО на вошивість!
Тест ними не пройдено.
Не раджу ремонтувати ваші авто у цьому СТО!
Для мене є ясне розуміння, що тут клієнта не цінують. Будемо шукати!
4 місяця назад
Евгений Хасанов
Гарний автосервіс! Все зробили швидко, професійно та в обумовлені терміни. Окрема подяка менеджеру Тарасу за грамотну консультацію та індивідуальний підхід до клієнтів!
4 місяця назад
Ольга Розвадовская
Не хотів писати відгук на google картах, сподівався на хоч якусь порядність, а тут ось зрозумів що нічого не буде і все-таки наважився.
Приїхав «міняти» тут склопідйомники.
Так званий «електрик» із тремтячими руками провозився півдня з одним склопідйомником і в результаті нічого так і не зміг сам зробити. Прийшло все СТО йому допомагати і в результаті приїхав мій батько і почав з ними на місці лаятися, тому що відбувалося повне свавілля.
Раніше батько сам їх змінював, але через стан свого здоров'я (інвалід другої групи) не міг цього зробити, хоча за фактом довелося міняти другий самому.
У результаті, бруд і купу нервів, спілкування з начальством і лайка з менеджерами, але змінений з горем навпіл склопідйомник.
Тут питання. Навіщо це пишу?
А ось під час того як міняли склопідйомник лівий, зламали кріплення на панелі кнопок регулювання та прикрутили цю панель шурупом.
Там був новий начальник, військовий, серйозний мужик здавався, пообіцяв, що цього так званого електрика звільнять і що мені замовлять оригінальну панель за свій рахунок і змінюють її.
У результаті вже дуже довго чекаємо і тиша.
Мабуть, вони сподівалися, що ми забудемо!
СТО під назвою «зламали та розбирайтеся самі».
Не рекомендую!!!
4 місяця назад
Стасьян Андреич
Спочатку сказали одну ціну. Потім нарахували ціну втричі більшу. У ціну вписали послуги, які не виконували і вимагають гроші. Автомобіль простояв сто більше місяця, хоча все що потрібно було куплено. Ніколи більше не поїду на це сто.
4 місяця назад
Владислав Верниковский
Названа була одна вартість певний вид роботи у результаті вартість за фактом інша, звісно, що у меншу бік. 10 начальників 4 слюсаря) Потрібно самому стояти і контролювати щоб зробили те, що потрібно. Витрачений час.....
4 місяця назад
Павел Демидов
Після регламентних робіт із заміни ланцюга ГРМ уклали двигун на цьому СТО! Якби наша судова система працювала, можна було б подати до суду на відшкодування компенсації.
Півтора роки тому провели регламентні роботи з двигуна (заміна ланцюга ГРМ, регулювання клапанів, заміна роликів, помпи).
А тепер опишу наслідки цього ремонту. Через 20 тис. км застукав двигун. Приїхавши на СТО "Рись", провели діагностику та поставили неправильний діагноз. Як підсумок: на іншому СТО двигун розкрили та виявили повну невідповідність поставленого діагнозу (задири у 4-циліндрі) реальної ситуації.
Причина: шматки герметика (при встановленні піддону на СТО "Рись" завдали занадто багато герметика) забили сітку маслоприймача, внаслідок цього масляне голодування. Погнало стружку. І як підсумок: задерті шатунні та корінні вкладиші, задертий колінвал. Фото в додатку.
Адміністратору Світлані окреме "привітання" за те, що навіть не відреагувала на скаргу. Клієнтів ви втратили. Не рекомендую СТО "Рись"!
4 місяця назад
Надежда Мицькова
Грошей на діагностику взяли, а проблеми не знайшли. Професіонали капець. Ідіть шаурмою торгувати, а не на СТО вони працюють! Поняття "діагностика" на цьому СТО відсутнє. Не рекомендую!
4 місяця назад
Амаду Уванчиков
Раніше був на сервісі, мені порахували по ходівці заміну на 14 000 грн.
Я поїхав до офіціалів, мені сказали, що треба один підшипник поміняти, і все добре.
3 місяця назад
Алексей Гусев
ШОК І ТИХИЙ ЖАХ! І НЕ ТІЛЬКИ ВІД МЕНЕ ЯК НЕЧАЯННО ЗАХІДНОГО НА ЦЕ ЗАГИБЛЕ МІСЦЕ!
Не дай Боже вам зіткнутися з цією шарашкіною конторою!
Нещодавно був досвід, він був сумний!
Що б хтось не говорив з персоналу, не вірте!
Бажаєте перевірити мої слова? Легко! Запишіться до них на діагностику, наприклад ходовий з типу скаргою якої немає! І йдіть до зали очікування, не стійте біля машини. Попросіть роздрукувати заміну або ремонт. А потім їдьте на іншу станцію для контролю їхнього "профі" аналізу! Будете у шоку! ПИШУТЬ ПІД ЗАМІНУ НАВІТЬ ТО ЩО ЗОВСІМ НЕ ТРЕБА МІНЯТИ! НАКРУТКИ незрозумілі за роботами!
І ЩЕ ЗАПИТАЙТЕ НА ТРОЄЩИНІ У БУДЬ-ЯКОГО ІНШОГО СТОШНИКА ЩО ВІН МОЖЕ СКАЗАТИ ПРО СТО РИСЬ!
3 місяця назад
Татьяна Ткачук
Жодних гарантій на виконані роботи та запчастини.
Пишуть що відгук не відповідає дійсності, хоча самі ж у разі своїх косяків почнуть Вас морозити, скоби Ви самі винні, що все, що вони робили, поламалася і т.д. Ще раз повторюся на словах вони як Лев Толстой і гарантія на роботи та запчастини, а на ділі жодних гарантій, скажіть їм ще дякую, що не загубили Ваш автомобіль. Всім порада проїжджайте повз це як вони себе називають "СТО"
4 місяця назад
DELETED
на заправці кондиціонерів працюють дуболоми. при приєднанні роз'ємів системи ламають пружини сервісних ніпелів. заправляв на радунській навпроти градинської. називається ритм авто. звуть Сергій. примітивно та акуратно.
4 місяця назад
Анастасия Долгушина
Текло олія. Приїхала на СТО. Сказали, що фільт несправний і під заміну. Викотили нереальний цінник 200–300 грн. за сам фільтр+прибрати масло, що потекло, ще 250. Не погодилася. Приїхала додому та відкрила капот і що я бачу! Фільтр навіть ніхто не чіпав (на ньому як і був масляний наліт так і залишився), не намагався його затягнути чи відкрутити та перекрутити. Але діагностика – 210 грн. І півтори години витрачено часу. При цьому не уточнили, як давно він змінювався і т.д. При цьому я продала понад годину. Але це просто діагностика. ППЦ. НЕ РАДУ, НЕ ЇДЬТЕ ТУДИ,
4 місяця назад
Диля Голубева
Приїхав, щоб відремонтували стартер... Запропонували зробити діагностику з електроустаткування і звичайну діагностику....??? Не погано, за 500 грн... Навіщо діагностика, якщо потрібний ремонт стартера?
4 місяця назад
Кирилл Саввин
Перше враження було гарне, говорячи з менеджером по телефону. На цьому все закінчилося. Дійшло до ремонту. Машину було загнано на ремонт ГБЦ. Перше, що вони мені передзвонили, озвучити вартість деталей, але менеджер явно думав, що я не маю уявлення за їхньою вартістю. Шевролет авео 1.5 запчастин нарахували майже на 5000 грн. Сказав, що привезу свої. Почав переконливо переконувати. Гарантія тощо. Я відмовився. Після купівлі самостійно всього списку, вийшло 3700. Враховуючи, що деякі позиції були кращої якості, ніж вони додавали. Ціни далекі від озвучених спочатку на 75-80%.
Далі допишу як виконають роботи та перевірте те, що було встановлено.
А далі – фото. та акти виконаних робіт. Думаю, що буде зрозуміло.
І виявляється, що я зовсім не розумію в авто. Виявляється, для заміни масла потрібно відкрутити захист двигуна і додатково взяти ще 100 грн. Технологічного отвору не вистачає)))
У відгук вкладено фото нібито промитої впускної системи, за яку вони взяли гроші.
Але найголовніше, після заміни прокладки гбц не було промито систему охолодження від масла. Відповідно була зіпсована рідина, що охолоджує, і відповідна її реакція з маслом. Якби не помітив, вчасно вклав би знову двигун. Охолоджуюча рідина перетворилася на пюре. Фото додам
Нікому не рекомендую
4 місяця назад
Anna Yakovleva
Дуже рада, що звернулася до професіоналів своєї справи. Менеджер швидко знайшов майстра. Проблему вирішили в найкоротший термін і це важливо. Обслуговування на найвищому рівні. Рекомендую СТО РИСЬ !!!
Дякую.
3 місяця назад
Надьюша Bliss
Була проблема з гальмами. Подзвонив, сказали можна під'їхати. Під'їхав через 5 хв, за півгодини поїхав на справній машині. Адекватне СТО, тямущий майстер, ставлю п'ятірку.
5 місяців назад
