Автосоюз
Автомайстерня Автосоюз, проспект Степана Бандери, 28, Київ, 04073:
246 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Степана Бандери, 28, Київ, 04073
Сайт: avtosojuz.ua
Номер телефону: 044 207 0705
GPS координати
Широта: 50.4875795Довгота: 30.5158975
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Семен Чумаченко
Швидко, якісно
8 місяців назад
Дмитрий Попов
Чудовий сервіс
8 місяців назад
Мария Шевченко
Неквапливо обслуговують
8 місяців назад
Екатерина Jewel
Автосервіс.
9 місяців назад
Эдуард Горобец
Ще один грошовий насос! Приїхав на те, заміна масла фільтрів і так далі + діагностика всієї підвіски та машини в цілому, тк машину тільки пригнав з Німеччини (Passat b8 160 т.км)
На панелі приладів так само світилася піктограма про необхідність заміни гальмівних колодок.
Підсумок: до претензій немає. Так, ціни як і у всіх офіціалів вдвічі вищі на запчастини, ніж скрізь. Ціна на роботи є прийнятною. За підсумками діагностики до машини претензій немає зовсім, проте рекомендовано заміну гальмівних колодок і, увага, гальмівних дисків за 7000 грн комплект (250 євро). На запитання щодо товщини гальмівних дисків ніхто нічого не відповів. На око визначили, як я розумію. Приїхав додому, поміряв мікрометром диск, не полінувався. 28.82 мм та 28,85 мм відповідно. Товщина нових 30, мінімально допустима 27. Хлопці роблять план з продажу та начхати на клієнта. Чесно, хотів обслуговувати машину в офіціалів, але не судилося. Разова вигода для автосоюзу важливіша, ніж відданість клієнтів та довгострокова співпраця. До речі, штамп у книжці про те не поставили, хоч просив. Не знайшли кажуть, а вона у бардачку. На діагностиці був 23.03.2020
8 місяців назад
Михаил Рябов
Уважний персонал.
Затишно, чисто, є можливість перекусити та випити кави чекаючи на свій автомобіль.
8 місяців назад
Анна Франковская
Обслуговував на цьому СТО автомобіль останні 5-6 років, майже з моменту покупки в салоні. До минулого року сервіс мене влаштовував. Минулий і нинішній рік якість знизилася. Особливо малярські роботи. 3 звернення щодо гарантії на перефарбування деталей. 1 задовольнили, 2 частково (домазали) та 3-те відмовили (не бачимо своєї провини але запропонували знижку на ремонт). Особливо "порадував" останній випадок, ціна питання +- 2500 грн при тому, що ТІЛЬКИ у 2019 році залишив на ремонти та ТО близько 200 000 грн на даній станції. Наплив лаку внаслідок розриву захисної плівки під час фарбування незнімних деталей машини. Це моя думка та думка фахівців, які після фарбування на Автосоюзі переполірували машину. Та ще один привіт якості малярки. Обидві деталі які постраждали (двері та поріг) нефарбовані. Тому особливо "порадувала" відповідь начальника малярського ціна який полягав у тому, що ми не знаємо звідки це взялося, може ви десь задували-зафарбовували самі... та двірники фірмові завжди використовуються. Про машину, яку весь персонал станції знає "як облуплену". Сумно, що профі-маляр не може відрізнити нефарбовану деталь від пофарбованої "в гаражі", як він припустив. Так, факапи трапляються у всіх, але шарашкіна контора відрізняється від нормальної компанії якраз відповідальністю та орієнтованістю на клієнта. Тим більше на постійного, який приніс цьому підприємству стільки грошей. Ви, хлопці, відремонтували свій офіс, але совковий підхід так і не прибрали. Шкода розлучатися з сервісом, де обслуговувався стільки років.
8 місяців назад
Аксана Черченцева
Був дрібний ремонт літнього "корчвагену" (15 хв). Сервіс на належному рівні, тарифи вищі, ніж у "гаражників". Не було відчуття, що треба бути присутнім і "тикати носом". Дали корисні поради. Пишу з телефону, тож багато не напишу. Загалом задоволений.
8 місяців назад
Сашенька Карпова-Иволгина
Звертався на цей сервіс не один раз. Виявив підтікання масла, ці фахівці сказали що тече піддон. Дав згоду на переупаковку. Запакували дешевим герметиком та взяли 1800грн. Він знову тече. Консиліум фахівців каже, що тепер не ясно звідки тече, а масло розкидає і на піддон. Перепакування робити за свій одвірок не хочуть. Сервіс не рекомендую. Завдання одне, зняти грошей
8 місяців назад
Филипп Власов
Шиномонтаж по запису робиться майже 3 години, розвал сходження ціни вдвічі вищий, ніж у конкурентів. Сервіс на рівні звичайного сто. Не можу зрозуміти, навіщо платити більше.
8 місяців назад
Лешка Попкин
Приїхали на дві години після запису для перевірки автомобіля перед покупкою. У результаті нам озвучили, що це ми до менеджера записалися на дві години і тепер необхідно чекати в черзі поки звільнитися механік, і тому візуальний огляд та діагностика займуть дві години. У результаті довелося їхати до неофіціалів, тому що стискали терміни.
8 місяців назад
Анна Скиданова
Оцінка саме з 2м ситуаціям, але найбільш значуща друга. А тепер насправді: у грудні приїхав зі своїм стабілізатором поперечної стійкості на Октавію а5. Сам стабілізатор це самодостатня деталь, і до нього в комплекті не йдуть 4 болти для кріплення до підрамника. Я був записаний на вечір п'ятниці. Взагалі коли був знятий старий стабілізатор, майстер сказав що 2 болти в мотлох потягнуті і треба їх однозначно замінити, а по-доброму все 4. Болтов, як і можна припустити у мене з собою не було, та й звідки мені було знати що з ними може бути якась проблема, як виявилося на складі автосоюзу був лише аж один такий болт. Час під 7 вечора, вже нема де їх купити терміново в іншому місці, особливо без машини під 5-ю точкою. Значить ставлять мене не те що б перед вибором, але можна і так сказати: підйомник платний за простий треба платити, тому ми зараз підкрутник прикрутимо, викотимо машину на стоянку, ви знайдете болти і завтра коли привезете їх - то ми знову закотимо, знімемо підрамник та встановимо новий стабілізатор! Або зараз збираємо з закінченими болтами на герметик і я їду сьогодні ввечері. Ну свою машину псувати я не збирався, тому сказав, що привезу болти. Наступного дня у шкодовців на Нивках купив болти і до 2-ї години дня привіз на ваг. Машина була готова до 6-ї вечора. Коли приймальник Сергій озвучив прайс - то це було +600 грн за додаткову роботу зі збору/розбору підрамника. З цього моменту виник конфлікт навіть із начальником відділу сервісу Олександром. Як я не намагався пояснити і довести що цей форс мажор по відсутності болтів у них на складі і додаткових робіт як наслідок, я не повинен оплачувати, але отримував відмову і незгоду. Майстри приймачі в курсі, що за процедурою може знадобитися додатково при заміні, але вони не рекомендують що треба докупити або дозамовити у них, і особливо не уточнюють які саме ваші деталі будуть. Як результат зіпсовані нерви і оплата додаткової роботи.
! З усієї цієї ситуації, можуть порадити наступне: уточнюйте заздалегідь, що може знадобитися, запасайтеся цими деталями, вибирайте такий час, щоб у разі чого можна було оперативно довезти!
По першій ситуації дуже коротко - загартування перебирання 4х шрусів (подивитися стан, оновити змащення мою, і якщо внутрішні погані, то заміна). Взагалі один внутрішній ШРУС був замінений, 2 перебрані, а один не перебрали, тому що не було вже хомутів нових на пильовики, з мого комплекту не брали, тому що майстер сказав що вони поганої якості. І ще один момент, коли майстер перебирав перший ШРУС, то після розбирання та протирання він довго не міг його зібрати. Разом за фактом майстер приймальник у кошторисі таки залишив роботи з перебирання та 4х шрусів і накинув час через те, що майстер не міг зібрати ШРУС. Маємо переплату за недовиконання роботи та оплату того, що на моєму шрусі тренувалися збірці.
Відгук писав спеціально згодом щоб без емоцій. По роботі майстрів здебільшого немає питань, хоч у них і бувають косяки.
8 місяців назад
Виталий Федоров
останнє місце, куди хочеться їхати за проблеми з машиною.
позитивного:
-розташування станції
-працюють весь тиждень
-зазвичай закінчують роботи вчасно.
негативного:
-Слабка діагностика. добре знаходять лише найпростіші проблеми. струми витоку, нестабільний старт і т.д. - відповідь проста - замінити всі агрегати, що беруть участь у процесі або автомобіль (його взагалі потрібно міняти кожні 3 роки). по підвісці завжди відповідь проста - міняйте комплектом передої або зад, якщо є зайві звуки. жерсть
-неймовірні ціни на запчастини та сервіс. щонайменше в 2 рази вище з урахуванням знижок, ніж можна купити в роздріб. та ж заміна олії в 2 рази дорожча, ніж на лексусі
8 місяців назад
Ксю Насырина
У далекому 2005 купив тут Passat B5, зараз обслуговую Golf 7 Var. Найхорошіше сто. Але дуже довго поєднують. На початку вересня 2019 р. робив ТО 222 000 км. - заміна олії та гальм рідини, перевірка ходової. За часом з 8:50 до 12:10. За ціною 3400 грн. Усі розхідники їх.
8 місяців назад
Юлия Головатюк
Як компанія "автосоюз" ламає автомобілі своїх клієнтів! Вчора мав необережність поміняти опорні підшипники на даному автосервісі, натомість отримав 2 поламаних передніх амортизатора, в акті виконаних робіт ні слова, що вони поламані, що їх треба поміняти. На відповідь як таке може бути, отримав відповідь, ви приїхали на вже несправних (((. Об'їжджайте даного дилера стороною ... І що найважливіше, вони нічого не сказали, а віддали мені машину в такому стані, і це хвалений німецький бренд, з хваленою німецькою якістю.....Питання не в грошах, а у відношенні до клієнтів!
9 місяців назад
Валентина Котаева
Дуже швидко знайшли та усунули проблему із проводом управління генератора на VW TIGUAN. Діагностика на високому рівні, не потрібно довго чекати на приймання машини як це зазвичай буває в інших ОД. Взагалі рекомендую ????
9 місяців назад
Ddd Ddd
Дуже швидко знайшли та усунули проблему із проводом управління генератора на VW TIGUAN. Діагностика на високому рівні, не потрібно довго чекати на приймання машини як це зазвичай буває в інших ОД. Взагалі рекомендую ????
8 місяців назад
Лала Турсунова
Повністю згоден з відгуком "Oleksandr Voitsekhivskyi" навіть додати вже нема чого. Найгірший автосалон+СТО у Києві. Гірше навіть важко собі уявити. Довели клієнтів наприклад мене що маючи автомобіль Фольцваген - обслуговую його в автосалонах Лексуса, Тайоти, Ауді. Витратники на фольц це взагалі окрема тема дорожча за мерс виходять.
9 місяців назад
Дарья Гаврилова
Шахраї та шарлатани. Яким начхати на клієнтів. Пропонують оригінальні та неоригінальні запчастини, як таке взагалі можна на фірмовому СТО. Заплатив за оригінал, а поїхав із фіг знає чим.
8 місяців назад
Александр Загальский
З Автосоюзом співпрацюю 5 років.
Завжди був задоволений рівнем та результатами обслуговування.
Але, в 2017 році щось в Автосоюзі сталося і рівень "скотився".
Сподіваюся, що "проблеми" тимчасові та керівництво Автосоюзу відпрацює свої зарплати, і не розбазарить професійних працівників
9 місяців назад
Даша Сусак
Шукають надурити клієнта, щодня нова ціна, тест драйв дають неохоче. І головне ніколи не беріть кредит у ПоршеМобіліті. Почитайте за нього відгуки
9 місяців назад
Андрей Разумовский
Фарбування бампера, поклейка ангігравійної плівки.
Усі роботи виконані в обумовлені терміни, якість робіт на висоті. Дякую Сергію Сахну та команді Автосоюз!
8 місяців назад
Оксана Губернаторова
Обслуговували Skoda 2л. турбодизель 190 л.с. Колеса не відвалюються, машина їде, сервіс на рівні. Наразі претензій немає.
8 місяців назад
Юлия Зотова
Замовив повне ТО, заміну гальмівної, діагностику ходової, заміну комплекту грм та помпи. Дуже задоволений. Ціни працювати адекватні.
8 місяців назад
Мария Осипова
Огидно, повільно!! Не якість, але в кількість. Роблять так само довго, як ремонт у себе. Якщо плануєте тут почекати поки що автомобіль у сервісі, то з комфортом цього зробити не вийде.
9 місяців назад
Алексей Крендясов
Заміну масла і огляд ходової робили більше 3х годин... таке у мене вперше в житті.
8 місяців назад
Дина Лопатина
Приїхав діагностику підшипника Volkswagen Джета. Сказали підшибник. Поїхав на інше сто поміняв покришки, все пройшло. Сервіс жерсть)
8 місяців назад
Катерина Суханова
Сервісне обслуговування жахливе. Ніхто ні за що не відповідає. І ніхто нічого не знає. Дуже шкодую, що купили у автосоюзу машину. Яка ламається щоразу. При цьому бачити повне ігнорування та байдужість сервісного відділу автосоюзу.
9 місяців назад
Владимир Владимирович
Сервіс: повний відстій.
Тільки за те, що приєднати комп'ютер до мізків і подивитися помилки взяли 436 грн. Вибило дві помилки.
Але щоб дивитись далі та дагностувати під капотом – давай ще 436 грн.
Не раджу цю лавочку.
8 місяців назад
Алла Иванова
Не рекомендую. сервісі, болт фазика не відкрутився довелося знімати вали і послаблювати ремінь (хто в темі зрозуміє 2tfsi rs))), так виявилося що зміщення на два зуби, нагадаю, вдруге міняли втрьох я і подумати не міг що там щось не так. раджу, руки у них там із одного місця, як пощастить звичайно.
8 місяців назад
No Name
Є хороші та професійні механіки, рихтування, малярка, а також установка Дод. обладнання та експрес-сервіс. Працює доставка запчастин як оригінальних, так і альтернативних.
9 місяців назад
Никита Горбун
Робив планове ТО, приємне обслуговування, хороший сервіс, усі розповіли, на всі запитання відповіли, всі ціни показали заздалегідь та погодили. Дякую, приїду ще
8 місяців назад
Георгий Красников
Відмінний автоцентр, але у них немає навіть говенного диска відновити rns510 і покласти жалюгідні 500 грн на кишеню.
8 місяців назад
Наталья Радькова
Все добре. Робив діагностику, все зробили чітко, при тому помили машину безкоштовно
8 місяців назад
Сергей Алёшин
Заїжджав за моторним маслом... Люб'язно допомогли з'ясувати, яке масло залите під час ТО і продали літр ☺
8 місяців назад
Александр Штукорев
Шикарні мікроавтобуси стоять на продажі. Ціни звісно за мільйони наших гривень
8 місяців назад
Александр Клименков
Залишилась задоволеною обслуговуванням. Все дуже швидко, конструктивно та якісно.
8 місяців назад
Елена Пестерева
Дуже добре. Чудовий сервіс. Андрій Коліченко – найкращий майстер-приймальник. Дуже рекомендую
8 місяців назад
Иван Крылов
Як сервіс – чудово! Як зацікавленість у продажах дуже сумно...
8 місяців назад
Жанна Суслова
Зайшов поставити конкретні питання, а у відділі продажів один фахівець і той зайнятий. Зрештою пішов ні з чим.
9 місяців назад
Даниил Воротников
Оперативна та якісна консультація по телефону, ціни на обслуговування нижчі ніж у інших дилерів, товариські та клієнто-орієнтовні менеджери
8 місяців назад
Дарья Снигур
Я тут працюю автомеханіком уже понад 15 років. Дуже подобається наша фірма.
8 місяців назад
Дмитрий Шипицын
Чудовий сервіс. Приємне обслуговування. На даний момент основна зала закрита на ремонт.
9 місяців назад
Алексей Романовский
Маленьке паркування, кафе закрите, в іншому як і всі салони зараз.
8 місяців назад
Наталья Вихарева
Мабуть найкращий дилер Volkswagen у Києві.
8 місяців назад
Владимир Иванов
Хороший сервіс, молоді хлопці.
Все чітко та норм ціни.
8 місяців назад
Tamara Chemij
Потрібно потрапити на тямущого майстра-приймача. Мені пощастило знайти тут хорошого фахівця
8 місяців назад
Катюша Небаба
Все залежить від майстра приймання. Бувають і зальоти, але виправляються.
8 місяців назад
Саня Соседов
Хороше обслуговування :) уважні майстри та механіки
8 місяців назад
Аня Талецкая-Фильчагова
Все добре, роблять добре але дорого.
8 місяців назад
