СТО, Кий Авто Renault та Nissan
Автомайстерня СТО, Кий Авто Renault та Nissan, Дніпровська набережна, 16А, Київ, 02098:
146 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Дніпровська набережна, 16А, Київ, 02098
Сайт: kah.com.ua
Номер телефону: 044 536 9697
GPS координати
Широта: 50.4008636Довгота: 30.6127041
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Юлия Королева
Обслуговую своє авто в Кийавто вже 10 років. Ціную свій спокій, коли приїжджаю сюди. Оригінальні деталі, професійні механіки, ніхто нічого не нав'язує, більшість запчастин в наявності, зрідка буває (двічі за 10 років) коли чогось такого специфічного немає - за пару тижнів - привозять; нічого не доводиться "підбирати": спеціалісти відразу знають, яка запчастина потрібна і ставлять її; після замін деталей - поведінка машини така, як нова; нічого не пищить, не скрипить, не свистить: робота механізмів, звук - такі, як мають бути, бо всі запчастини оригінальні, поставлені за регламентом і протоколом і використовуючи відповідні інструменти. Дещо доводилося міняти за гарантією: корпус термостата і кульові опори передньої підвіски. Поміняли легко, ніхто не намагався упиратися. Тепер про ціни. Що цікаво: ціни нормальні. Заміна задніх амартизаторів, наприклад - така ж ціна (разом з роботою і запчастинами), як в гаражному СТО - тільки ж на Кийавто - ставлять оригінал. І загалом по ходовій - нормальні ціни. А от на дрібні пластмаски - як от наприклад кнопка якась в салоні - ціни завищені: дешевше амартизатор поміняти, ніж кнопку склопідіймача.
7 місяців назад
Натали Вишня
Заїхав на планове ТО на якому було виявлено заводський дефект перемикача світла. Авто на гарантії. Менеджер повідомив, що в наявності немає потрібно чекати 2а тижні. Через 3 тижні при телефонній розмові кажуть замовить замовили, а коли буде не відомо - чекайте, також сказали, що вам в даному питанні допомогти ніхто не може. Шахраї і брехуни. Який сенс з гарантії не розумію? Невірно виставлені фари - не гарантійне питання , платіть кошти відрегулюємо. Не працює перемикач коли захочимо тоді і зробимо.
7 місяців назад
Евгений Владимирович
11,05,2020 р. мені проводили ТО 1 .В калькуляторі вартості технічного обслуговування в офіційній дилерській мережі Renault базове ТО включає комплекс із 29 операцій і перевірок. Там є операція злива відстою води з паливного фільтра.Але цю операцію мені сказав менеджер що вони не роблять і не зробили, хоч я найбільше розраховував на неї.
7 місяців назад
Юля Кутузова
Попередньо за 2 дні записався на діагностику. Машина біля 2 годин простояла біля ангару без руху. Забрав і в іншому сто вирішив питання за 20 хвилин..і дешевше
8 місяців назад
Наталья Макарова
Шкода що менеджери не пунктуальні, не повідомили про наявність з/ч та ремонт. Прийшлось їхати на клубне СТО
7 місяців назад
Инна Перова
В цілому непоганий автосалон, але всередині недостатнє кондиціювання, якось душно плюс запах резини((( ...хочеться швидко вийти з приміщення . Шкода, співробітників, які працюють в цьому запаху і духоті.
8 місяців назад
Begaiym Tolomusheva
Привітний персонал, парковка та якість обслуговування.Все прошло супер.
8 місяців назад
Пашка Заседателев
Сервіс на добру 4 , звісно є куди рости но цивільний набір для клієнта присутній . Як на мене ціна якість та час.
7 місяців назад
Дмитрий Рожков
Рено та Ніссан ремонтуйте тут. А також купуйте. Є сучасний кузовний ремонт
7 місяців назад
Юзер Юзерович
затримка 2.5 години, пообіцяои знижку 10% на наст заміну масла
7 місяців назад
Нави Воталуб
Якістю робіт задоволений. Але менеджери можуть розвести і нав'язати зайві послуги.
8 місяців назад
Ольга Колмансон
Все добре окрім цін на запчастини )
7 місяців назад
Кирилл Трубин
Жахливий сервіс.
7 місяців назад
Владимир Первушин
Класний renault сервіс.
7 місяців назад
Санёк Татаренко
Сподобався сервіс
8 місяців назад
Лидия Красноперова
Сподобадось аідношення.
9 місяців назад
Дмитрий Сергеевич
Гарний сервіс
8 місяців назад
Игорь Булдыгин
(Перекладено сервісом Google) 02.03.2021 корпоративний автомобіль був пригнаний на ТО: діагностика ходової та заміна всіх рідин (фото додається). 09.03.2021 після отримання "сервісу" з повною впевненістю в тому, що авто в порядку, через 67 км пробігу на панелі приладів "загорівся" датчик стоянкового гальма. З огляду на те, що датчик стоянкового гальма загорівся сам по собі, заглянув під капот на рівень гальмівної рідини - рівень нижче мінімального !! Дзвінок в сервіс вранці 10.03.21 на формулювання "як же так?" і що робити?" була отримана відповідь "приїжджайте - подивимося". Здавалося б, як офіційний сервіс може рекомендувати їхати з гальмівною нижче допустимого рівня !!! Ні пропозицію про виклик евакуатора, ні рекомендацій про доливе гальмівний, отримано не було (відчуття як від дзвінка в добрий совковий ЖЕК). А якщо "гальмо" провалиться в підлогу перед пішохідним переходів ?? або в потоці? або світлофорі? Після "отримання чергового сервісу" по телефону мав бути похід на найближчу заправку в пошуках гальмівний. Після доливання гальмівної і прокачування гальм було зняти цікаве відео наслідків "сервісу". Гальма, які нормально працювали до ТО, тепер опинилися в аварійному стані після цього самого ТО .... P.S. Фото сервісної книги додається, фото пробігу на день виявлення проблеми додається, скрін з відео після доливання гальмівної з подальшим прокачуванням додається. До речі, комплексна мийка тут вічно "тимчасово недоступна", а потрапити цех до механіка і подивитися чого як - неможливо.
(Оригінальний відгук)
02.03.2021 корпоративный автомобиль был пригнан на ТО: диагностика ходовой и замена всех жидкостей (фото прилагается). 09.03.2021 после получения "сервиса" с полной уверенностью в том, что авто в порядке, через 67 км пробега на панели приборов "загорелся" датчик стояночного тормоза. Ввиду того, что датчик стояночного тормоза загорелся сам по себе, заглянул под капот на уровень тормозной жидкости - уровень ниже минимального!! Звонок в сервис утром 10.03.21 на формулировки "как же так?" и "что делать?" был получен ответ "приезжайте - посмотрим". Казалось бы, как официальный сервис может рекомендовать ехать с тормозной ниже допустимого уровня!!! Ни предложение о вызове эвакуатора, ни рекомендаций о доливе тормозной, получено не было ( ощущение как от звонка в добрый совковый ЖЭК). А если "тормоз" провалится в пол перед пешеходным переходов?? или в потоке? или светофоре? После "получения очередного сервиса" по телефону предстоял поход на ближайшую заправку в поисках тормозной. После долива тормозной и прокачки тормозов было снять занимательное видео последствий "сервиса". Тормоза, которые нормально работали до ТО, теперь оказались в аварийном состоянии после этого самого ТО.... P.S. Фото сервисной книги прилагается, фото пробега на день обнаружение проблемы прилагается, скрин с видео после долива тормозной с последующей прокачкой прилагается. Кстати, комплексная мойка тут вечно "временно недоступна", а попасть цех к механику и посмотреть чего как - невозможно.
7 місяців назад
Сергей Булдаков
(Перекладено сервісом Google) При поломці корпоративного авто "Рено Меган" 2018 р.в., пробіг 60000 км. звернувся на СТО "Кий-Авто". Поломка виявилася нестандартною (горів чек і причину знайти не відразу вдалося. З огляду на часові витрати клієнта менеджери (Огородник Олександр - майстер приймальник, Закревський Євген - менеджер по роботі з клієнтами) організували передачу мені підмінного авто в рамках програми "Автомобіль на заміну" від Кий Авто Холдинг ".
Ну що тут сказати? Респект і повага за таку орієнтацію на клієнта і чудовий сервіс не на бордах (плакатах), а на ділі. Спасибі, ви - супер! Такий сервіс незабутній! Тільки до вас тепер.
p.s. авто на заміну - Мега хетч-бек, турбо-дизель, автомат - ПУЛЯ !!! Я отримав задоволення подвійно ...
(Оригінальний відгук)
При поломке корпоративного авто "Рено Меган" 2018 г.в., пробег 60000 км. обратился на СТО "Кий-Авто". Поломка оказалась нестандартной (горел чек и причину найти не сразу удалось. Учитывая временные затраты клиента менеджеры (Огородник Александр - мастер приёмщик, Закревский Евгений - менеджер по работе с клиентами) организовали передачу мне подменного авто в рамках программы "Автомобіль на заміну" від Кий Авто Холдинг".
Ну что здесь сказать? Респект и уважение за такую ориентацию на клиента и превосходный сервис не на бордах (плакатах), а на деле. Спасибо, вы - супер! Такой сервис незабываем! Только к вам теперь.
p.s. авто на замену - Мега хэтч-бек, турбо-дизель, автомат - ПУЛЯ!!! Я получил удовольствие вдвойне ...
7 місяців назад
Марина Пудовкина
(Перекладено сервісом Google) Був у них на тест-драйві, отримав велике задоволення від водіння і від спілкування з менеджером Олександром проводив тест.????Затем була бесіда за умовами придбання авто. Все докладно пояснили, показали, прорахували і підказали як вигідніше купити вподобаний автомобіль. Дуже приваблива система кредитування. Видно що компанія дбає про комфорт і часу кліентов.????
Просто молодці !!! ????????????
Рекомендую тим хто замислюється про придбання нового автомобіля! ????
(Оригінальний відгук)
Был у них на тест-драйве, получил большое удовольствие от вождения и от общения с менеджером Александром проводившим тест.????Затем была беседа по условиям приобретения авто. Всё подробно объяснили, показали, просчитали и подсказали как выгоднее купить понравившийся автомобиль. Очень заманчивая система кредитования. Видно что компания заботится о комфорте и времени клиентов.????
Просто молодцы!!!????????????
Рекомендую тем кто задумывается об приобретении нового автомобиля!????
10 місяців назад
Саша Николаевич
(Перекладено сервісом Google) Був у них на тест-драйві, отримав велике задоволення від водіння і від спілкування з менеджером Олександром проводив тест.????Затем була бесіда за умовами придбання авто. Все докладно пояснили, показали, прорахували і підказали як вигідніше купити вподобаний автомобіль. Дуже приваблива система кредитування. Видно що компанія дбає про комфорт і часу кліентов.????
Просто молодці !!! ????????????
Рекомендую тим хто замислюється про придбання нового автомобіля! ????
(Оригінальний відгук)
Был у них на тест-драйве, получил большое удовольствие от вождения и от общения с менеджером Александром проводившим тест.????Затем была беседа по условиям приобретения авто. Всё подробно объяснили, показали, просчитали и подсказали как выгоднее купить понравившийся автомобиль. Очень заманчивая система кредитования. Видно что компания заботится о комфорте и времени клиентов.????
Просто молодцы!!!????????????
Рекомендую тем кто задумывается об приобретении нового автомобиля!????
8 місяців назад
Антон Прохоров
(Перекладено сервісом Google) Більше 8 років обслуговувався на Кий Авто - завжди все було відмінно. 3 місяці тому записався на конкретний час на обслуговування. Приїхав вчасно, прочекав більше 15 хвилин (менеджери були відсутні). Після машину взяли, прочекав більше 2 годин, машину так і не загнали на сервіс. Підходжу до менеджера питаю, коли почнуть роботи, отримав відповідь - ваша машина в черзі і на даний момент невідомо коли її візьмуть в роботу.
Після такої відповіді машину відразу ж забрав, написав скаргу на сайті КійАвто - ніхто навіть не передзвонив і не відповів. Написав скаргу на представництво - сказали що нічого не можуть зробити - це питання до конкретного дилера, не подобається міняйте дилера.
Змінив СТО - і дуже радий цьому рішенню!)
(Оригінальний відгук)
Более 8 лет обслуживался на Кий Авто - всегда все было отлично. 3 месяца назад записался на конкретное время на обслуживание. Приехал вовремя, прождал более 15 минут( менеджеры отсутствовали). После машину приняли, прождал более 2 часов, машину так и не загнали на сервис. Подхожу к менеджеру спрашиваю, когда начнут работы, получил ответ - ваша машина в очереди и на данный момент неизвестно когда ее возьмут в работу.
После такого ответа машину сразу же забрал, написал жалобу на сайте КийАвто - никто даже не перезвонил и не ответил. Написал жалобу на представительство - сказали что ничего не могут сделать - это вопросы к конкретному дилеру, не нравится меняйте дилера.
Сменил СТО - и очень рад этому решению!)
7 місяців назад
Алёна Лебедева
(Перекладено сервісом Google) Пів року тому робив тут так зване ТО. В результаті діагностику ходової мені ніхто не робив в принципі. У висновку написали тільки те що я особисто їм сказав. Пружина і трос ручника. Через кілька днів я поїхав міняти пружину на інше СТО, і коли підняли автомобіль, я побачив цей кошмар. Стійки стабілізатора 2 штуки просто мертві, бовталися як соплі, ще одна теж в максимально ізнлшенном стані, втулки стабілізатора діаметром 24мм, коли сам стабілізатор 20, задні колодки стерлися в нуль. Коли я звернувся зі скаргою, у відповідь отримав "на тижні керівник вас набере для врегулювання ситуації". Дзвінка я так і не отримав і забув. А згадав зараз тільки тому, що батько зараз звернувся на цю горестанцію і йому зламали якесь кріплення.
(Оригінальний відгук)
Пол года назад делал здесь так называемое ТО. В итоге диагностику ходовой мне никто не делал в принципе. В заключении написали только то что я лично им сказал. Пружина и трос ручника. Через несколько дней я поехал менять пружину на другое СТО, и когда подняли автомобиль, я увидел этот кошмар. Стойки стабилизатора 2 штуки просто мёртвые, болтались как сопли, ещё одна тоже в максимально изнлшенном состоянии, втулки стабилизатора диаметром 24мм, когда сам стабилизатор 20, задние колодки стёрлись в ноль. Когда я обратился с жалобой, в ответ получил "на неделе руководитель вас наберёт для урегулирования ситуации". Звонка я так и не получил и забыл. А вспомнил сейчас только потому, что отец сейчас обратился на эту горестанцию и ему сломали какое-то крепление.
8 місяців назад
Сергей Цепков
(Перекладено сервісом Google) Намагаються розвести на гроші.
Привезли машину, що не заводилася. Залишили, ввечері подзвонили сказали, що провели діагностику і проблем не виявили і потрібно робити поглиблену діагностику за 2200 грн. Коли я приїхав, щоб на місці розібратися, попросив показати результати діагностики, мені сказали, що вони ще діагностику дати не робили, а тільки почали. Я прийняв рішення забрати машину, попросив викотити, вже почав замовляти евакуатор, щоб відвезти на інше СТО, в цей час виїжджає менеджер на машині, яка їде своїм ходом, мотор працює. На моє німе запитання "як же так вийшло", менеджер відповів, що машина дивним чином завелася. Хоча під час розмови про те, що машина заводиться він не згадав.
Категорично не раджу сюди звертатися
Офіційні, який намагається розвести на гроші.
(Оригінальний відгук)
Пытаются развести на деньги.
Привезли машину, которая не заводилась. Оставили, вечером позвонили сказали, что провели диагностику и проблем не обнаружили и нужно делать углубленную диагностику за 2200 грн. Когда я приехал, чтобы на месте разобраться, попросил показать результаты диагностики, мне сказали, что они ещё диагностику не делали, а только начали. Я принял решение забрать машину, попросил выкатить, уже начал заказывать эвакуатор, чтобы отвезти на другое СТО, в это время выезжает менеджер на машине, которая едет своим ходом, мотор работает. На мой немой вопрос "как же так получилось", менеджер ответил, что машина чудесным образом завелась. Хотя во время разговора о том, что машина заводится он не упомянул.
Категорически не советую сюда обращаться
Официал, который пытается развести на деньги.
7 місяців назад
Таня Вишнева
(Перекладено сервісом Google) Був проїздом. Заплатив за роботу. Поїхав.
В той же день в Дніпрі виявив що роботи не зроблено. Співробітник сервісу запропонував повернутися щоб переробити. З Дніпра. Круто! Дякую.
За ці гроші і час що я витратити, у на поїздку до Києва і назад я знайду нормальний сервіс який не буде обманювати своїх клієнтів.
Ніколи не обслуговуйте тут своє авто. Стандартів немає, можуть просто обдурити.
(Оригінальний відгук)
Был проездом. Заплатил за работу. Уехал.
В тот же день в Днепре обнаружил что работы не сделаны. Сотрудник сервиса предложил вернуться чтобы переделать. Из Днепра. Круто спасибо.
За эти деньги и время что я потратить,у на поездку в Киев и назад я найду нормальный сервис который не будет обманывать своих клиентов.
Никогда не обслуживайте здесь свое авто. Стандартов нет, могут просто обмануть.
7 місяців назад
Chingiz Garmatarov
(Перекладено сервісом Google) Категорично не рекомендую послуги даного сервіс-центру! Раніше був постійним клієнтом і був задоволений. Але, щось трапилося останнім часом, скоріше за все дуже невдало змінився менеджмент компанії. Звернувся з простим питанням і був вкрай розчарований абсолютної дезорганізовпностью бізнес-процесів. Бережіть свою нервову систему і свого часу - обходьте цей сервіс далекою дорогою ... Це просто страх і жах!
(Оригінальний відгук)
Категорически не рекомендую услуги данного сервис-центра! Ранее был постоянным клиентом и был доволен. Но, что-то случилось в последнее время, скорей всего очень неудачно поменялся менеджмент компании. Обратился с простым вопросом и был крайне разочарован абсолютной дезорганизовпностью бизнес-процессов. Берегите свою нервную систему и свое время - обходите этот сервис дальней дорогой... Это просто страх и ужас!
9 місяців назад
Гуль Умарова
(Перекладено сервісом Google) Жахливо, скільки стикається мій батько з сервісними центрами Рено, вічно дуже довго обслуговують, намагаються розвести, вічно виїжджаєш від них на нервах.
У цей раз і я відчула на собі це, поїхала перевірити чого не працює грубка, сказали зроблять діагностику електроніки, раніше робила і знаю що це можна зробити швидко, а не годину !!!! І якби ж то у них була завантаження сильна, але в кімнаті очікування благо можна спостерігати як персонал варто курить весь біля входу недалеко від машин, просто варто п'є каву, а в кімнаті очікування сидить 7 осіб і всім на роботу потрібно .... !! !
І що найцікавіше, що не бачила що до моєї машині хоть кто-то підходить, напевно на слух визначали що з піччю! "Професіоналізм" на вищому рівні. Машини хороші, але через обслуговування в сервісних центрах, навіть не хочеться їх брати.
(Оригінальний відгук)
Ужасно, сколько сталкивается мой отец с сервисными центрами Рено, вечно очень долго обслуживают, пытаются развести, вечно выезжаешь от них на нервах.
В это раз и я прочувствовала на себе это, поехала проверить чего не работает печка, сказали сделают диагностику электроники, ранее делала и знаю что это можно сделать быстро, а не час !!!! И ладно бы у них была загрузка сильная, но в комнате ожидание благо можно наблюдать как персонал стоит курит весь у входа недалеко от машин, просто стоит пьет кофе, а в комнате ожидания сидит 7 человек и всем на работу нужно....!!!
И что самое интересное, что не видела что к моей машине хоть кто-то подходит, наверное на слух определяли что с печкой ! "Профессионализм" на высшем уровне. Машины хорошие, но из-за обслуживание в сервисных центрах, даже не хочется их брать.
8 місяців назад
Иван Кошелев
(Перекладено сервісом Google) У мене Сценик 2. Як і будь-який сто, як пощастить. За ходовки нормально, гарантія на запчастини рік, перевірити гарантію добре що не вийшло, рік відходили. За діагностикою кондиціонера, системи охолодження двигуна, тут проблеми. Є проблема, в тривалій пробці з включеним кондиціонером, температура двигуна зростає до критичної. За діагностику взяли 1300грн. При цьому сказали що забита трубка високого тиску кондиціонера. Запевнили що 2га швидкість вентилятора радіатора включається, уточнив раз 5ть, не менше. Зробили систему кондиціонування, правда на іншому сто, так як на цьому сказали що дані послуги не виконують. Система кондиціонування повністю обслужена, радіатори нові, система почищена, компресор перебраний. Зробив все по максимуму так як розібрали, злили фріон, що б до цього питання не повертатися. У підсумку, проблема залишилася, двигун в тривалій пробці з включеним кондиціонером досягає пікової температури, 115 градусів, більше не ризикував гріти. Природно режими швидкості вентилятора в пробці не перевіриш, вимикаєш кондей, температура в нормі. Приїхав додому, на холосту, почав ганяти двигун, зайняло близько години, але в підсумку таки не включається друга швидкість вентилятора. Мене 100% запевняли що все відмінно. В результаті, за діагностику сплачені гроші даремно, неправильна діагностика спричинила за собою те що потік компресор кондиціонера, добре що ні перегрів двигуна. Кожному вирішувати самому куди звертатися. Результат 50/50, зрозуміло що пошук несправності швидкостей вентилятора це геморой, куди простіше підняти авто і побачити що потік аммортизатор або що то явно стало Калатай. Але більш тонкі несправності, на жаль свідомо ухиляються. Якби не перепитував і не ставив уточнюючі питання, можна було списати на те що недогледіли. Але коли відразу після діагностики самостійно почав проганяв режими, на питання до менеджера або точно нормально працює, відповідь була що в цьому вузлі 100% проблеми немає. Обслужити ходовки і поміняти масло можна на кожному розі, але на то це і є офіційний сервіс РЕНО, що б обслуговування було не на тому рівні що в гаражах. Враження двоякі., За останньою проблеми негативні. Зазвичай передзвонюють що б залишити відгук, але в цей раз як то упустили момент дзвінка, можливо знали що виїхати не задоволений. Ключ карту запасну, чекаю вже 9 місяців, ніяк не доїде, аванс повертати відмовилися.
(Оригінальний відгук)
У меня сценик 2. Как и любое сто, как повезет. По ходовке нормально, гарантия на запчасти год, проверить гарантию хорошо что не получилось, год отходили. По диагностике кондиционера, системы охлаждения двигателя, тут проблемы. Есть проблема, в длительной пробке с включенным кондиционером, температура двигателя растет до критической. За диагностику взяли 1300грн. При этом сказали что забита трубка высокого давления кондиционера. Уверили что 2я скорость вентилятора радиатора включается, уточнил раз 5ть, не меньше. Сделали систему кондиционирования, правда на другом сто, так как на этом сказали что данные услуги не выполняют. Система кондиционирования полностью обслужена, радиаторы новые, система почищена, компрессор перебран. Сделал всё по максимуму так как разобрали, слили фрион, что бы к этому вопросу не возвращаться. В итоге, проблема осталась, двигатель в длительной пробке с включенным кондиционером достигает пиковой температуры, 115 градусов, больше не рисковал греть. Естественно режимы скорости вентилятора в пробке не проверишь, выключаешь кондей, температура в норме. Приехал домой, на холостую, начал гонять двигатель, заняло около часа, но в итоге таки не включается вторая скорость вентилятора. Меня 100% уверяли что всё отлично. В результате, за диагностику уплачены деньги зря, неправильная диагностика повлекла за собой то что потек компрессор кондиционера, хорошо что не перегрев двигателя. Каждому решать самому куда обращаться. Результат 50/50, понятно что поиск неисправности скоростей вентилятора это геморой, куда проще поднять авто и увидеть что потек аммортизатор или что то явно стало калатать. Но более тонкие неисправности, к сожалению сознательно увиливают. Если бы не переспрашивал и не задавал уточняющие вопросы, можно было списать на то что недосмотрели. Но когда сразу после диагностики самостоятельно начал проганять режимы, на вопросы к менеджеру или точно нормально работает, ответ был что в этом узле 100% проблемы нету. Обслужить ходовку и поменять масло можно на каждом углу, но на то это и есть официальный сервис РЕНО, что бы обслуживание было не на том уровне что в гаражах. Впечатления двоякие., по последней проблеме негативные. Обычно перезванивают что бы оставить отзыв, но в этот раз как то упустили момент звонка, возможно знали что уехал не довольный. Ключь карту запасную, жду уже 9 месяцев, никак не доедет, аванс возвращать отказались.
7 місяців назад
Tuus Vir
(Перекладено сервісом Google) 1. Маринують людей по стандартному часом 4 години ТО. Як мені повідомляли працівники салонів Ніссан, що сервісний сервіс працює на час, їм не цікаво брати велику кількість авто, тому вони можуть міняти масло і ставити фільтр пів дня.
2. Ціни завищені. Краще знайти інший сервіс, не в Кий Авто.
3. Сервіс жахливий, проблему не знайшли, на моє прохання подивитися чому не працює датчик тиску в колесі, я отримав відповідь у Вас просто датчик тиску не працює треба його міняти, навіть не визначивши проблему, читайте нижче ситуацію.
Приїхав на чергове ТО, перед цим у мене зламався датчик тиску в колесі, я сказав менеджеру що у мене не працює датчик, але після 4-х годин діагностики, я отримав відповідь "У Вас не працює датчик, його треба міняти", але на насправді датчик працює він був відірваний (як вони діагностували я не знаю, мабуть подивилися на пеналі що горить лампочка і на цьому все.).
Через два тижні після ТО я пробив колесо, мені на найближчому СТО розбортуватися і виявилося що датчик відірваний і побитий в колесі плюс порвана зсередини покришка.
Завдяки недбалості фахівців, я їздив з датчиком який порвав мені колесо до нитки.
АЛЕ це ще не все, ці лопухи взяли і зломили мене інші три датчики тиску або приймач сигналу від датчиків, зараз у мене взагалі жодного колеса не видно.
На хороші Коментарі та оцінку цього сервісного центру можна не звертати уваги, відразу зрозуміло що накручують.
(Оригінальний відгук)
1. Маринуют людей по стандартному времени 4 часа ТО. Как мне сообщали работники салонов Ниссан, что сервисный сервис работает на время, им не интересно брать большое количество авто, поэтому они могут менять масло и ставить фильтр пол дня.
2. Цены завышены. Лучше найти другой сервис, не в Кий Авто.
3. Сервис ужасный, проблему не нашли, на мою просьбу посмотреть почему не работает датчик давления в колесе, я получил ответ у Вас просто датчик давления не работает надо его менять, даже не определив проблему, читайте ниже ситуацию.
Приехал на очередное ТО, перед этим у меня сломался датчик давления в колесе, я сказал менеджеру что у меня не работает датчик, но после 4-х часов диагностики, я получил ответ "У Вас не работает датчик, его надо менять", но на самом деле датчик работает он был оторван (как они диагностировали я не знаю, видимо посмотрели на пенале что горит лампочка и на этом все.).
Через две недели после ТО я пробил колесо, мне на ближайшем СТО разбортировали и оказалось что датчик оторван и побит в колесе плюс порвана изнутри покрышка.
Благодаря халатности специалистов, я ездил с датчиком который порвал мне колесо до нитки.
НО это еще не все, эти лопухи взяли и сломили мне остальные три датчики давления или приёмник сигнала от датчиков, сейчас у меня вообще ни одного колеса не видно.
На хорошие Коментарии и оценку этого сервисного центра можно не обращать внимания, сразу понятно что накручивают.
7 місяців назад
Владимир Симонян
(Перекладено сервісом Google) Обслуговують свої автомобілі Nissan тільки на даній СТО вже більше 10 років. Грамотно і якісно; так, досить високі розцінки, але знаю, за що плачу. І так, бувають і у них мінуси і промахи, але головне те, як потім персонал реагує на адекватну критику або зауваження.
(Оригінальний відгук)
Обслуживаю свои автомобили Nissan только на данной СТО уже более 10 лет. Грамотно и качественно; да, довольно высокие расценки, но знаю, за что плачу. И да, бывают и у них минусы и промахи, но главное то, как затем персонал реагирует на адекватную критику или замечания.
7 місяців назад
Вилен Выржаковский
(Перекладено сервісом Google) Хороший сервіс для Рено. Компетентний персонал. Рекомендую до відвідування.
(Оригінальний відгук)
Good service for Renault. Competent staff. Recommend for visiting.
9 місяців назад
Ярослав Акулов
(Перекладено сервісом Google) Рено сценік 3. Ходову перевіряли 4 години. Знімали двірники що б перевірити болти і подушки передніх амортизаторів. В результаті лівий (моторчик) двірника непрекручен вообще !!! Двірник таке відчуття що забивали молотком, зняти неможливо !!! Двірники не виставлені !!! У підсумку мінус дворнік..Жду вашої відповіді !!!!
(Оригінальний відгук)
Рено сценік 3 . Ходовую проверяли 4 часа. Снимали дворники что бы проверить болты и подушки передних амортизаторов. В итоге левый (моторчик ) дворника непрекручен вообще!!! Дворник такое чувство что забивали молотком, снять невозможно !!! Дворники не выставлены!!! В итоге минус дворник..Жду вашего ответа !!!!
8 місяців назад
Дмитрий Модин
(Перекладено сервісом Google) Щоразу раз називають різну стоімоть послуги.
Дуже довго роблять ТО, чекав два рази 4-5 годин.
Не зрозуміло чому завжди з'являються додаткові "нюанси" тягнуть додаткові витрати. Основний аргумент "стиль водіння". Авто в основному використовується для поїздок по місту і рідко за місто. Після сервісу лояльність до Nissan дуже знизилася.
(Оригінальний відгук)
Каждый раз раз называют разную стоимоть услуги.
Очень долго делают ТО, ждал два раза 4-5 часов.
Не понятно почему всегда появляются дополнительные "нюансы" тянущие дополнительные затраты. Основной аргумент "стиль вождения". Авто в основном используется для поездок по городу и редко за город. После сервиса лояльность к Nissan очень снизилась.
7 місяців назад
Alexander Kachanov
(Перекладено сервісом Google) Так, привітно зустрічають і проводжають. Супровід - норм. Але ось результати огляду і діагностики, власне те, за чим приїхав - цього немає. Довелося проводити діагностику на іншому СТО. Там були виявлені істотні проблеми в ходовки, які не помітили, або не хотіли говорити на Кий Авто. Хороші гроші сплачені за діагностику, а результат поганий. За часом, зауважень немає, терміни витримані.
(Оригінальний відгук)
Да, приветливо встречают и провожают. Сопровождение - норм. Но вот результаты осмотра и диагностики, собственно то, за чем приехал - этого нет. Пришлось проводить диагностику на другом СТО. Там были выявлены существенные проблемы в ходовке, которые не заметили, или не хотели говорить на Кий Авто. Хорошие деньги уплачены за диагностику, а результат плохой. По времени, замечаний нет, сроки выдержаны.
8 місяців назад
Алексей Куделин
(Перекладено сервісом Google) Жахливо. Не рекомендую. У чеку знайдете половину робіт яких вони не робили, а то що робили працювати не буде. Бігати туди змусять не один раз, а не так що приїхав і зробили. Запчастини замовлятимуть місяць і 100% приїде не та що замовляли. І Т.Д...
(Оригінальний відгук)
Ужасно. Не рекомендую. В чеке найдёте половину работ которых они не делали, а то что делали работать не будет. Бегать туда заставят не один раз, а не так что приехал и сделали. Запчасти будут заказывать месяц и 100% приедет не та что заказывали. И Т. Д...
8 місяців назад
Евгений Богдановский
(Перекладено сервісом Google) Співробітник каси курила на вулиці 30 хвилин, довелося йти самій кликати і просити, щоб зайшла назад. Потім 10 хвилин переодягалася в робочий час. треш
(Оригінальний відгук)
Сотрудник кассы курила на улице 30 минут, пришлось идти самой звать и просить, чтобы зашла обратно. Потом 10 минут переодевалась в рабочее время. Трэш
7 місяців назад
Никита Бессонов
(Перекладено сервісом Google) Чудовий сервіс
Привітні менеджери і кваліфікований персонал в ремзоне.
Дуже шкода що немає Кафе на другому поверсі як було колись, але напевно не рентабельно ????♂️
(Оригінальний відгук)
Отличный сервис
Приветливые менеджеры и квалифицированный персонал в ремзоне.
Очень жаль что нет Кафе на втором этаже как было когда-то, но наверное не рентабельно ????♂️
7 місяців назад
Алексей Рычагов
(Перекладено сервісом Google) Чудовий сервіс
Привітні менеджери і кваліфікований персонал в ремзоне.
Дуже шкода що немає Кафе на другому поверсі як було колись, але напевно не рентабельно ????♂️
(Оригінальний відгук)
Отличный сервис
Приветливые менеджеры и квалифицированный персонал в ремзоне.
Очень жаль что нет Кафе на втором этаже как было когда-то, но наверное не рентабельно ????♂️
9 місяців назад
Вонивтил Йиртимд
(Перекладено сервісом Google) Менеджеру Віктору з сервісного центру величезне спасибі за прекрасну роботу !! Все дуже швидко, пунктуально і якісно. Дуже приємно отримувати обслуговування високого рівня.
(Оригінальний відгук)
Менеджеру Виктору с сервисного центра огромное спасибо за прекрасную работу!! Все очень быстро, пунктуально и качественно. Очень приятно получать обслуживание высокого уровня.
7 місяців назад
Руслан Паеод
(Перекладено сервісом Google) Сервіс та ставлення все сподобалося, рекомендую! Один мінус це ціна
(Оригінальний відгук)
Сервис и отношение все понравилось, рекомендую! Один минус это цена
7 місяців назад
Наталия Цветкова
(Перекладено сервісом Google) Огидно. Після ТО ще кілька разів заїжджав, доробляли. На діагностиці вказали неіснуючу несправність.
СТО не цікавиться думкою клієнтів про якість.
(Оригінальний відгук)
Отвратно. После ТО еще несколько раз заезжал, доделывали. На диагностике указали не существующую неисправность.
СТО не интересуется мнением клиентов о качестве.
7 місяців назад
Алекс Кравец
(Перекладено сервісом Google) Відмінне обслуговування!
Олександр вийшов у свій вихідний, щоб видати куплену машину.
Відмінний салон, а зараз ще і після ремонту.
(Оригінальний відгук)
Отличное обслуживание!
Александр вышел в свой выходной, чтобы выдать купленную машину.
Отличный салон, а сейчас еще и после ремонта.
8 місяців назад
Глеб Мартыненко
(Перекладено сервісом Google) Приїхав по гарантії Ніссан.
Витреслі всю душу і ще будуть вирішувати, виправляти чи ні, хоча шлюб в наявності.
(Оригінальний відгук)
Приехал по гарантии Ниссан.
Вытресли всю душу и еще будут решать,исправлять или нет,хотя брак налицо.
7 місяців назад
Андрей Петров
(Перекладено сервісом Google) Під час ТО змінили заводський, в ідеальному стані акумулятор, на інший. Нічого на виході не сказавши. Перевіряйте машину при прийомі, можуть обдурити !!!
(Оригінальний відгук)
Во время ТО сменили заводской, в идеальном состоянии аккумулятор, на другой. Ничего на выходе не сказав. Проверяйте машину при приёме, могут обмануть !!!
8 місяців назад
Дмитрий Левков
(Перекладено сервісом Google) На телефони вказані на сайті не відповідають, а якщо відповідають то просять залишитися на лінії, потім дзвінок збивається і вони не передзвонюють. доводиться штурмувати
(Оригінальний відгук)
На телефоны указанные на сайте не отвечают, а если отвечают то просят остаться на линии, потом звонок сбивается и они не перезванивают. Приходится штурмовать
7 місяців назад
Алексей Лукьянов
(Перекладено сервісом Google) Якщо Вам потрібно зробити професійне обслуговування автомобіля то заїжджайте сміливо, рекомендую
(Оригінальний відгук)
Если Вам нужно сделать профессиональное обслуживание автомобиля то заезжайте смело, рекомендую
7 місяців назад
Марина Сухачева
(Перекладено сервісом Google) Обслуговуємо автомобіль з 2017 року, завжди все бездоганно.
(Оригінальний відгук)
Обслуживаем автомобиль с 2017 года, всегда все безупречно.
7 місяців назад
Ольга Ратникова
(Перекладено сервісом Google) Полюбив службу. Дуже професійно та добре співвідношення ціни та якості
(Оригінальний відгук)
Loved the service. Very professional and good value for money
7 місяців назад
Art Soul
(Перекладено сервісом Google) Іноді хороше обслуговування, але вдвічі дорожче, як і у всіх офіціалів.
(Оригінальний відгук)
Иногда не плохое обслуживание, но вдвое дороже, как и у всех официалов.
7 місяців назад
Кристина Котова
(Перекладено сервісом Google) технічне обслуговування авто з 2008, тільки позитивні враження
(Оригінальний відгук)
техническое обслуживание авто с 2008, только положительные впечатления
7 місяців назад