motor welt
Автомайстерня motor welt, Стовпова вулиця, 85, Одеса, Одеська область, 65000:
44 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Стовпова вулиця, 85, Одеса, Одеська область, 65000
Номер телефону: 096 888 6000
GPS координати
Широта: 46.4709014Довгота: 30.6670689
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Gregory Kotlov
(Перекладено сервісом Google) На цьому СТО умови оплати змінилися навіть без повідомлення. Спочатку говорили, що деталь виготовлять за 300-400грн, приїхали забирати машину – деталь виявляється обійшлася у 1100грн!! На запитання чому не погодили - відповіли: це було б затягування часу на ремонт. Я б не обурювався, якби ціна була б на 100-200 грн дорожча, не критично. На пропозицію зробити знижку, щоб згладити таку різницю хоч якось - майстер відповідає, що не роблять знижки і готові зняти нову деталь і повернути нашу зламану деталь назад (УВАГА: у нас лопнув гальмівний шланг!! інше СТО??). Я все розумію - майстер їздив на виготовлення моєї деталі і витрачав на цей час, але за це ми оплатили заздалегідь суму!! Щоб читаючи відгук, ніхто не подумав, що клієнт виявився не вдячний. Все-таки майстер назвав сам свою ціну – і я погодився, все чесно з мого боку. По роботі сказати нічого не можу – не бачив, не був присутнім. Враження про СТО - дуже негативне через відношення/поваги до клієнта, його грошей. Хоча приїхали до них, виходячи з відгуків на Google Картах... тепер думайте, чи все так добре перед вибором даного СТО. Хлопці, якщо у Вас хороша СТО та народ до Вас їде – то попрацюйте над комунікацією з клієнтами в момент змін умов домовленості ремонту. У Вас через такі випадки репутація може стати набагато нижчою, сарафанне радіо – воно таке.
(Оригінальний відгук)
На данном СТО условия оплаты поменялись даже без моего уведомления. Изначально говорили, что деталь изготовят за 300-400грн, приехали забирать машину - деталь оказывается обошлась в 1100грн!! На вопрос почему не согласовали - ответили: это было бы затягивание времени на ремонт..??? Я бы не возмущался, если бы цена была бы на 100-200 грн дороже, не критично. На предложение сделать скидку, чтобы сгладить такую разницу хоть как-то - мастер отвечает, что не делают скидки и готовы снять новую деталь и вернуть нашу сломанную деталь назад (ВНИМАНИЕ: у нас лопнул тормозной шланг!! как же мы бы с ним уехали на другое СТО??). Я все понимаю - мастер ездил на изготовление моей детали и тратил на это время, но за это и мы оплатили оговоренную заранее сумму!! Чтобы читая отзыв, никто не подумал, что клиент оказался не благодарный.. Все-таки мастер назвал сам свою цену - и я согласился, все честно с моей стороны. По работе сказать ничего не могу - не видел, не присутствовал. Впечатление о СТО - очень негативное из-за отношения/уважения к клиенту, его деньгам. Хотя приехали к ним исходя из отзывов на Гугл Картах... теперь думайте, все ли так хорошо перед выбором данного СТО. Ребята, если у Вас хорошее СТО и народ к Вам едет - то поработайте над коммуникацией с клиентами в момент изменений условий договоренности ремонта. У Вас из-за таких случаев репутация может стать гораздо ниже, сарафанное радио - оно такое.
6 місяців назад
Анна Курасова
(Перекладено сервісом Google) Реклама двигун торгівлі ... Роблять дорого! Роблять довго! Зустрічають красиво, а проводжають некрасиво ... Проблему зі стуком в ходової так і не вирішили ... загублена з переднього бампера пластиковий декор !!! На що відповідь була - може ви вже без нього приїхали до нас ...
(Оригінальний відгук)
Реклама двигатель торговли... Делают дорого! Делают долго! Встречают красиво, а провожают некрасиво... Проблему со стуком в ходовой так и не решили... Утеряли с переднего бампера пластиковый декор!!! На что ответ был - может вы уже без него приехали к нам...
6 місяців назад
Михаил Михайлов
(Перекладено сервісом Google) Доброго дня.
З приводу СТО питань немає , все чудово, на найвищому рівні, обслуговування та ставлення до клієнтів відмінне )
А ось щодо миття є питання, CarWash на 2 з 10)
(Оригінальний відгук)
Добрый день.
По поводу СТО вопросов нет , всё отлично, на высшем уровне, обслуживание и отношение к клиентам отличное )
А вот по поводу мойки есть вопросы, CarWash на 2 из 10)
6 місяців назад
Михаил Пугачев
(Перекладено сервісом Google) СТО велике. Не дуже приємний керівник. Ставлення упереджене. Прохання бути біля авто під час ремонту була почута але з величезною масою роздратування. Ремонт авто без особистої присутності в наших реаліях часто закінчуються погано. Ми поки не та країна де це безпечно. Наш менталітет вирішує не в кращу сторону. Майстер який проводив ремонт-молодець! Все зробив добре. Йому спасибі! Бажання тут обслуговуватися все ж відсутня.
(Оригінальний відгук)
СТО большое. Не очень приятный руководитель. Отношение предвзятое. Просьба быть возле авто во время ремонта была услышана но с огромной массой раздражения. Ремонт авто без личного присутствия в наших реалиях часто заканчиваются плохо. Мы пока не та страна где это безопасно. Наш менталитет решает не в лучшую сторону. Мастер который проводил ремонт- молодец! Все сделал хорошо. Ему спасибо! Желания здесь обслуживаться все же отсутствует.
6 місяців назад
Елена Пиликина
(Перекладено сервісом Google) Машина була на ТО в цій компаніі.Із плюсів-все відповідає із заздалегідь обумовленою витратами, чисто як в хірургії!)). Приємний і відповідальний персонал, велика територія, машину зустрічають згідно з домовленістю графіком заїзду на ТО, якість і терміни виконання робіт повністю відповідають заявленним.Вячеславу, окреме Дякую за професійний підхід, грамотні консультації та увага до побажань клієнта!
З мінусів-можливо ціна послуг, АЛЕ! Дбайливе ставлення до техніки, чистота, порядок на станції в сукупності з професійним обслуговуванням + комфортною зоною відпочинку, нівелюють мінус на плюс.
(Оригінальний відгук)
Машина была на ТО в этой компании.Из плюсов-все соответствует с заранее оговорёнными расходами,чисто как в хирургии!)).Приятный и ответственный персонал,большая территория,машину встречают согласно договоренности графику заезда на ТО,качество и сроки исполнения работ полностью соответствуют заявленным.Вячеславу,отдельное Спасибо за профессиональный подход,грамотные консультации и внимание к пожеланиям клиента!
Из минусов-возможно цена услуг,НО!Бережное отношение к технике,чистота,порядок на станции в совокупности с профессиональным обслуживанием + комфортной зоной отдыха,нивелируют минус на плюс.
6 місяців назад
Андрей Хромов
(Перекладено сервісом Google) За сервісу - все Нове і пристойно виглядає) співробітників потрібно заходити і діставати правда з ліжка)) самі не вийдуть) плюс, коли ви приїхали до Одеси і пробили колесо, ви відразу ж, напевно, заходите в карти гугл що б подивитися чи є поруч шиномонтаж. Я так і зробив! Я знаходився в 25 метрах від них, але на карті їх не було! Благо я їх побачив і заїхав. Списався з ними в Інстаграм, довго не відповідали, написав ще раз - відповіли, але проігнорували моє бажання допомогти) Хотів додати їх в карту! Осад залишився, що ти хочеш допомогти, а сприймають тебе як пусте місце)) Просто проігнорілі мій меседж! Далі по суті: колесо заклеїли за 380 грн, не знаю дорого це чи ні.
Місць багато по ремонту, швидше за все є і малярка, недавно відкрили мийку! Молодці! Але не ігноруйте клієнтів) Комьюнікешн !!!
(Оригінальний відгук)
По сервису - все Новое и прилично выглядит) сотрудников нужно заходить и доставать правда с кровати)) сами не выйдут) плюс, когда вы приехали в Одессу и пробили колесо, вы сразу же, наверняка, заходите в карты гугл что бы посмотреть есть ли рядом шиномонтаж. Я так и сделал! Я находился в 25 метрах от них, но на карте их не было! Благо я их увидел и заехал. Списался с ними в Инстаграм, долго не отвечали, написал ещё раз - ответили, но проигнорировали мое желание помочь) Хотел добавить их в карту! Осадок остался, что ты хочешь помочь, а воспринимают тебя как пустое место)) Просто проигнорили мой меседж! Дальше по существу: колесо заклеили за 380 грн, не знаю дорого это или нет.
Мест много по ремонту, скорее всего есть и малярка, недавно открыли мойку! Молодцы! Но не игнорируйте клиентов) Комьюникешн!!!
6 місяців назад
Галина Обыночная
(Перекладено сервісом Google) Сервіс на найвищому рівні. Обладнання, фахівці та напрочуд прийнятні ціни.
(Оригінальний відгук)
Сервис на высшем уровне. Оборудование, специалисты и на удивление приемлимые цены.
7 місяців назад
Костяныч Карнаухов
(Перекладено сервісом Google) Була проблема з впускної кришки клапана, шукали проблему протягом 2 годин, наприкінці роботи взяли 1100 гривень і оголосили вирок впускний клапанна кришка пошкоджена, дізнався на майбутнє у них скільки коштуватиме ремонт, відповідь була в районі 30-40 тис гривень, так я звичайно власник рендж ровера а такий прайс завищений у них)) зателефонував у ленд ровер ціна питання у них заміна кришки 4800 гривень, ось і робіть висновки
(Оригінальний відгук)
Была проблема по впускной крышки клапана,искали проблему в течение 2 часов ,в конце работы взяли 1100 гривен и огласили приговор впускной клапанная крышка повреждённа,узнал на будущее у них сколько будет стоить ремонт ,ответ последовал в районе 30-40 тыс гривен ,да я конечно владелец рендж ровера а такой прайс завышенный у них ))позвонил в ленд ровер цена вопроса у них замена крышки 4800 гривен ,вот и делайте выводы
6 місяців назад
Анастасия Страхова
(Перекладено сервісом Google) Подзвонив, запитав на рахунок мийки сказали приїжджайте є вільні місця, через 5 хвилин був там сказали чекати 1.5 години
(Оригінальний відгук)
Позвонил, спросил на счёт мойки сказали приезжайте есть свободные места, через 5 минут был там сказали ждать 1.5 часа
6 місяців назад
Владимир Невзоров
(Перекладено сервісом Google) Звертайтеся, не пошкодуєте!
Високий сервіс і відмінна якість!
(Оригінальний відгук)
Обращайтесь, не пожалеете!
Высокий сервис и отличное качество!
7 місяців назад
Мария Овечкина
(Перекладено сервісом Google) Заїхав на шиномонтаж. Досить швидко перевзули і не дорого.
(Оригінальний відгук)
Заехал на шиномонтаж. Достаточно быстро переобули и не дорого.
6 місяців назад
Илья Шатунов
(Перекладено сервісом Google) Чудове місце! Поліпшив вихлопну систему
(Оригінальний відгук)
Отличное место! Улучшил выхлопную система
7 місяців назад
Сергей Севрин
(Перекладено сервісом Google) Все ок, сервіс сподобався рекомендую
(Оригінальний відгук)
Всё ок,сервис понравился рекомендую
7 місяців назад
Артём Чаплыгин
(Перекладено сервісом Google) Станція з п'ятизірковим, обслуговуванням,
(Оригінальний відгук)
Станция с пятизвёздочным, обслуживанием,
6 місяців назад
Павел Антонычев
(Перекладено сервісом Google) Хороший сервіс
(Оригінальний відгук)
Good service
7 місяців назад
Hank Hill
(Перекладено сервісом Google) Сервіс
(Оригінальний відгук)
Сервис
7 місяців назад
Алла Калямагина
(Перекладено сервісом Google) Круто
(Оригінальний відгук)
Круто
6 місяців назад
Борис Виторский
(Перекладено сервісом Google) Супер Сервіс!
(Оригінальний відгук)
Супер Сервис!
6 місяців назад
Настя Белка
????
6 місяців назад
Антон Пузиков
????
6 місяців назад
Женя Чернышев
Був ремонт рулевой рейки, но трубки не закріпили як потрібно через пів року вони перетерлися. Видалили каталізатор тільки його не віддали
2 місяця назад
Vladimir Chizhikov
Ціна за мийку середня по місту 350 грн - але якість сервісів висока
2 місяця назад
Fyz Cehjdf
Після відвідування не коректний фахівець електронник овал монітор на БМВ х3,
2 місяця назад
Алексей Ex
Реклама двигун торгівлі... Роблять дорого! Роблять довго! Зустрічають красиво, а проводять некрасиво... Проблему зі стукотом у ходовій так і не вирішили... Втратили з переднього бампера пластиковий декор!!! На що відповідь була - може ви вже без неї приїхали до нас...
2 місяця назад
Мадина Икаева
На цьому СТО умови оплати змінилися навіть без повідомлення. Спочатку говорили, що деталь виготовлять за 300-400грн, приїхали забирати машину – деталь виявляється обійшлася у 1100грн!! На запитання чому не погодили - відповіли: це було б затягування часу на ремонт. Я б не обурювався, якби ціна була на 100-200 грн дорожча, не критично. На пропозицію зробити знижку, щоб згладити таку різницю хоч якось - майстер відповідає, що не роблять знижки і готові зняти нову деталь і повернути нашу зламану деталь назад (УВАГА: у нас лопнув гальмівний шланг!! інше СТО??). Я все розумію - майстер їздив на виготовлення моєї деталі і витрачав на цей час, але за це ми оплатили заздалегідь суму!! Щоб читаючи відгук, ніхто не подумав, що клієнт виявився не вдячний. Все-таки майстер назвав сам свою ціну – і я погодився, все чесно з мого боку. По роботі сказати нічого не можу – не бачив, не був присутнім. Враження про СТО - дуже негативне через відношення/поваги до клієнта, його грошей. Хоча приїхали до них виходячи з відгуків на Google Картах... тепер думайте, чи все так добре перед вибором цього СТО. Хлопці, якщо у Вас хороша СТО та народ до Вас їде – то попрацюйте над комунікацією з клієнтами у момент змін умов домовленості ремонту. У Вас через такі випадки репутація може стати набагато нижчою, сарафанне радіо – воно таке.
2 місяця назад
Людмила Дудик
СТО велике. Не надто приємний керівник. Ставлення упереджене. Прохання бути біля авто під час ремонту було почуте але з величезною масою роздратування. Ремонт авто без особистої присутності у наших реаліях часто закінчується погано. Ми поки що не та країна де це безпечно. Наш менталітет вирішує не на краще. Майстер який проводив ремонт-молодець! Все зробив добре. Йому дякую! Бажання тут обслуговуватися все ж таки відсутня.
2 місяця назад
Лидия Смирнова
Довго, ціни завищені, де потрібна заміна кріплення, хочуть міняти деталь.
2 місяця назад
Василий Петренко
Машина була на ТО в цій компанії. З плюсів-все відповідає з заздалегідь обумовленими витратами, чисто як у хірургії!)). заявленим.Вячеславу, окреме Дякуємо за професійний підхід, грамотні консультації та увагу до побажань клієнта!
З мінусів-можливо ціна послуг, АЛЕ! Бережне ставлення до техніки, чистота, порядок на станції в сукупності з професійним обслуговуванням + комфортною зоною відпочинку, нівелюють мінус на плюс.
3 місяця назад
Вера Назарова
По сервісу - все Нове і пристойно виглядає) співробітників потрібно заходити і діставати правда з ліжка)) самі не вийдуть) плюс, коли ви приїхали в Одесу і пробили колесо, ви відразу ж, напевно, заходите в карти гугл, щоб подивитися чи є поруч шиномонтаж. Я так і зробив! Я знаходився за 25 метрів від них, але на карті їх не було! Добре, що я їх побачив і заїхав. Списався з ними в Інстаграм, довго не відповідали, ще раз написав - відповіли, але проігнорували моє бажання допомогти) Хотів додати їх в карту! Осад залишився, що ти хочеш допомогти, а сприймають тебе як порожнє місце)) Просто проігнорували мій меседж! Далі сутнісно: колесо заклеїли за 380 грн, не знаю дорого це чи ні.
Місць багато по ремонту, швидше за все є і малярка, нещодавно відкрили мийку! Молодці! Але не ігноруйте клієнтів) Ком'юнікешн!
2 місяця назад
Евгений Мозгов
Добридень.
З приводу СТО питань немає, все відмінно, на вищому рівні, обслуговування та ставлення до клієнтів відмінне)
А ось з приводу миття є питання, CarWash на 2 із 10)
2 місяця назад
Максим Землянин
Була проблема з впускної кришки клапана, шукали проблему протягом 2 годин, наприкінці роботи взяли 1100 гривень і оголосили вирок впускний клапанна кришка пошкоджена, дізнався на майбутнє у них скільки буде коштувати ремонт, відповідь була в районі 30-40 тис гривень, так я звичайно власник рендж ровера а такий прайс завищений у них)) зателефонував у ленд ровер ціна питання у них заміна кришки 4800 гривень, ось і робіть висновки
2 місяця назад
Oksana Yu
Подзвонив, запитав на рахунок мийки сказали приїжджайте їсти вільні місця, через 5 хвилин був там сказали чекати 1.5 години
3 місяця назад
Адя Ласковая
Сервіс на найвищому рівні. Обладнання, фахівці та на диво прийнятні ціни.
2 місяця назад
Владимир Гребенюков
Заїхав на шиномонтаж. Досить швидко перевзули і не дорого.
2 місяця назад
Екатерина Лёлина
Звертайтесь, не пошкодуєте!
Високий сервіс та відмінна якість!
3 місяця назад
Иван Холодилин
Чудове місце! Поліпшив вихлопну систему
2 місяця назад
Юлия Полякова
Все ок, сервіс сподобався рекомендую
2 місяця назад
Ирина Боброва
Станція з п'ятизірковим обслуговуванням,
2 місяця назад
Анна Русланова
Хороший сервіс
2 місяця назад
Arche Fate
Круто
2 місяця назад
Вероника Лютова
Супер сервіс!
2 місяця назад
Эрик Ебунцов
Сервіс
2 місяця назад
Натали Лорье
????…
3 місяця назад
Анна Арутюнова
????…
2 місяця назад
