F1Center
Ремонт електроніки F1Center, проспект Степана Бандери, 21, Київ, 04073:
451 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Степана Бандери, 21, Київ, 04073
Сайт: f1center.ua
Номер телефону: 0800 800 018
GPS координати
Широта: 50.4896326Довгота: 30.4940687
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Екатерина Омелько
Ноутбук відвозила за гарантією вдруге, пояснити поломку було складно – з розряду "воно чомусь усередині бібікає". Співробітники терпляче чекали, і коли дефект все ж таки не проявився - детально описали поломку зі слів. Обслуговування швидко та на високому рівні. Ремонт за підрахунками зайняв би до 14 днів, але зробили за 5. Дуже зручно, що працюють у вихідні, і що можна відстежити статус ремонту на сайті
3 місяця назад
Паровоз Колес
Гарний сервіс ремонту ноутбуків і не лише. Я звернувся до того, що екран ноутбука помер. Діти продіагностували раніше обумовленого терміну і так само відремонтували - заміна відеочіпа. Наразі планую вчасно звертатися до хлопців за заміною термопасти. Взаємодія приємна та уважна! Успіхів у роботі!
3 місяця назад
Илья Неволин
Приніс ноутбук ліново за гарантією, у якого лопнула петля і розлетілася частина корпусу в районі петлі. Підготував доказову промову, що моєї провини у цьому немає. Свою промову довелося залишити при собі. Мені посміхнулися, сказали буває, і погодилися з гарантійним ремонтом. Зробили швидко та якісно. Дякую!. Сервіс на найвищому рівні.
3 місяця назад
Наталия Боровкова
Великі розумники, пішли мені на зустріч. Зробили телефон якісно, швидко та безкоштовно.
4 місяця назад
Фахриддин Хайруддинов
Якісно, професійно, швидко. Хлопці молодці!
4 місяця назад
Антон Трошин
Гарний сервіс. Чемний та розуміючий у техніці хлопець прийняв ноутбук, діагностика зайняла 2 дні, після чого погодив ціни на заміну жорсткого диска + (гуляти так гуляти) ssd та планочки оперативної пам'яті. По термінах як і передбачалося. Забирав також без жодних проблем. Ціни б ще трохи менше і взагалі не було б претензій:)
4 місяця назад
Екатерина Борисова
Нещодавно ремонтував ноутбук колеги Lenovo Notebook V330-15IKB.
Ремонтували клавіатуру. Інженери сервісного центру швидко продіагностували, зробили якісно заміну елементів, що вийшли з ладу.
Моя колега залишилася задоволеною.
Рекомендую.
3 місяця назад
Игорь Александрович
Якісний ремонт техніки виконують досить швидко (востаннє неполадки із системою живлення ноутбука усунули за 3 робочі дні). Персонал ввічливий. Єдина проблема - часто велика черга (щоб здати ноутбук витратила в черзі годину, півгодини - щоб забрати). Хоча працівник центру сказав, що залежить від завантаженості та іноді людей зовсім немає – як пощастить.
3 місяця назад
Елена Пармон
Відмінний сервіс, завжди чищу свій ноут у них
3 місяця назад
Karisha Karelina
Не рекомендую нікому цей сервіс! Здав ноутбук із проблемами роботи клавіатури. Попередньо обмовив діагностику виявлення причин несправності. При здачі пристрою усі зовнішні дефекти були описані у талоні. Через три дні мені зателефонував менеджер і прочитав висновок майстра, в якому зазначено, що пристрій має зовнішні дефекти і не включається через проблеми з материнською платою. Для відновлення роботи та проведення діагностики саме моєї проблеми мені необхідно заплатити 1900 грн. Даний висновок вже змусив мене засумніватися в компетентності та доброчесності цієї компанії, оскільки при здачі ноутбук без проблем включався і працював як від батареї, так і зарядного. Як адвокат, я відразу попередив менеджера, що з рук я їм таку роботу не спущу, оскільки за фактом вони доламали і так несправний пристрій, і застосую абсолютно всі законні засоби для захисту своїх прав і компенсації ними завданих збитків. У відповідь на мою тираду менеджер запевнила, що вони розберуться із проблемою. Через 2 дні мені знову передзвонила менеджер і радісним голосом сказала - майстри встановили, що при здачі пристрій таки вмикався. Тепер за результатами діагностики з'ясувалося, що проблема все одно у материнській платі, ремонт 1900 грн., а на запитання: "що конкретно не так з матір'ю і яка саме деталь зламана?", відповідь отримала: "невідомо". Менеджер сказала, що необхідно робити детальну діагностику та методом заміни кожної деталі можна встановити несправність. Виходить ремонт роблять не на основі професійних навичок та висновків, а "методом наукового тику". Звісно, від подальшої співпраці я відмовився і попросив повернути мені мою річ, але тільки в тому стані, в якому вона була на момент здачі. Оплачувати я щось відмовився.
До того ж менеджер, який приймає клієнтів рідкісне хамло, який вкрай похабно ставиться до клієнтів.
На закінчення скажу, що бажаю всім уникати цієї контори, а якщо все-таки вирішили звернутися - готуйтеся до того, що вас намагатимуться обдурити шляхом некомпетентного або заздалегідь брехливого висновку майстрів про причини несправності вашого пристрою. А ціль цього одна - виманити з довірливого клієнта більше грошей. Будьте пильні та тримайтеся подалі від таких "професіоналів".
4 місяця назад
Андрей Васильев
Строго дотримуються карантинного режиму, приймають по одному клієнту. Уважне ставлення до клієнта, європейський сервіс. Дуже зручно відстежувати ремонт виробу онлайн. Порадували термін ремонту, замість 14 днів, як було заявлено, все зробили за 3 дні. Нічого не довелося пояснювати, одразу взяли на гарантійний ремонт.
3 місяця назад
Дарья Дубровина
(19.03.2021) За квитанцією 1195777 усунули несправність, яку виявив того ж дня 18.03.2021 після заміни термомодуля (квитанція 1195153) після того, як привіз ноутбук додому. З незрозумілих причин у правій нижній частині ноутбука перестали працювати usb-порт, audio/mic-роз'єми та card-рідер. Довелося 19.03.2021 знову звернеться у Ф1, як виявилося - всередині чи то відійшов, чи був не підключений шлейф. Добре, що обійшлося без серйозних проблем. Несправність усунули безкоштовно за гарантією минулої квитанції. Дякую Ф1сервіс!
(18.03.2021) Вдруге звернувся в сервіс, після чищення та заміни диска за квитанцією 1188661. За новою квитанцією 1195153 в ноутбуці зробили заміну термомодуля, який за передоплатою погодив і замовив раніше за рекомендацією майстра (знос вентилятора в термо. Завдяки злагодженій роботі менеджера кол-центру, а також Силенко Мирослави, протягом кількох годин вислали рахунок оплати на email - оплату зробив оперативно того ж дня. Завдяки чому так само оперативно було замовлено деталь. Дякуємо великому Ф1центру, що допомогли з деталлю, незважаючи на те, що ноутбук далеко не новий - деталь знайшли, почекати довелося місяць, я був готовий чекати, не критично. Дякуємо в черговий раз майстру, що не відмовили в розбиранні/складання ноутбука з початковою незручною корпусною поломкою. Ноутбук працює тепер не тільки швидше, добре ганяє повітря, а й тихо, як багато років тому!
(15.03.2021) Звертався з не гарантійного ремонту, а саме профілактичного чищення системи охолодження ноутбука Lenovo, грівся, шумів, класика жанру. На додачу купив SSD диск на заміну рідному HDD. Приємні хлопці менеджери на прийомі техніки, розповіли, пояснили. Робота без урахування вихідних зайняла 2 дні. Ноутбук проблемний у плані розбирання, раніше була корпусна поломка, тому вимагав педантичності, що було обумовлено. Ціни такі, як узгодили попередньо в email листуванні. Ноутбук підбадьорився, практично не гріється, а SSD диск очікувано дав друге життя ноутбуку! Переговорили з майстром на рахунок заміни шумного термомодуля (кулера), у якого просто фізичний знос і шум так просто не перемогти, доведеться замовляти модуль і ще раз вас відвідати. Шум після чищення хоч і зменшився, проте залишився не комфортним, особливо увечері, вночі. Дякую F1center, як і 7 років тому - рятуєте мій ноутбучок ????
3 місяця назад
Вера Соколова
(19.03.2021) За квитанцією 1195777 усунули несправність, яку виявив того ж дня 18.03.2021 після заміни термомодуля (квитанція 1195153) після того, як привіз ноутбук додому. З незрозумілих причин у правій нижній частині ноутбука перестали працювати usb-порт, audio/mic-роз'єми та card-рідер. Довелося 19.03.2021 знову звернеться у Ф1, як виявилося - всередині чи то відійшов, чи був не підключений шлейф. Добре, що обійшлося без серйозних проблем. Несправність усунули безкоштовно за гарантією минулої квитанції. Дякую Ф1сервіс!
(18.03.2021) Вдруге звернувся в сервіс, після чищення та заміни диска за квитанцією 1188661. За новою квитанцією 1195153 в ноутбуці зробили заміну термомодуля, який за передоплатою погодив і замовив раніше за рекомендацією майстра (знос вентилятора в термо. Завдяки злагодженій роботі менеджера кол-центру, а також Силенко Мирослави, протягом кількох годин вислали рахунок оплати на email - оплату зробив оперативно того ж дня. Завдяки чому так само оперативно було замовлено деталь. Дякуємо великому Ф1центру, що допомогли з деталлю, незважаючи на те, що ноутбук далеко не новий - деталь знайшли, почекати довелося місяць, я був готовий чекати, не критично. Дякуємо в черговий раз майстру, що не відмовили в розбиранні/складання ноутбука з початковою незручною корпусною поломкою. Ноутбук працює тепер не тільки швидше, добре ганяє повітря, а й тихо, як багато років тому!
(15.03.2021) Звертався з не гарантійного ремонту, а саме профілактичного чищення системи охолодження ноутбука Lenovo, грівся, шумів, класика жанру. На додачу купив SSD диск на заміну рідному HDD. Приємні хлопці менеджери на прийомі техніки, розповіли, пояснили. Робота без урахування вихідних зайняла 2 дні. Ноутбук проблемний у плані розбирання, раніше була корпусна поломка, тому вимагав педантичності, що було обумовлено. Ціни такі, як узгодили попередньо в email листуванні. Ноутбук підбадьорився, практично не гріється, а SSD диск очікувано дав друге життя ноутбуку! Переговорили з майстром на рахунок заміни шумного термомодуля (кулера), у якого просто фізичний знос і шум так просто не перемогти, доведеться замовляти модуль і ще раз вас відвідати. Шум після чищення хоч і зменшився, проте залишився не комфортним, особливо увечері, вночі. Дякую F1center, як і 7 років тому - рятуєте мій ноутбучок ????
3 місяця назад
Дарья Краскова
Я не знаю, як мені так пощастило потрапити саме до вас із заміною клавіатури на ноуті. Залила газировкою і треба було все міняти. До цього була без підсвічування але мені сказали що у материнській не передбачений порт для цього. Клавіатура на мою не найпопулярнішу модель знайшли за день, після ще одного дня зателефонували і сказали, що все готове. Коли забирала мені кажуть що там підсвічування, вмикаємо і все працює! Я не знаю, чари якісь. Ви найкращий сервіс
3 місяця назад
Надежда Тропченко
Додав оперативну пам'ять та ssd диск, зробили все швидко та добре. А головне ноутбук залишився на офіційній гарантії. Сервіс працює з понеділка по суботу, але зверніть увагу, що в суботу вони тільки приймають товар, але не роблять!
4 місяця назад
Инна Коронио
Однозначно рекомендую. Просто для довідки: приніс ноут, і мені спочатку порекомендували спробувати звернутися до офіційного СЦ та спробувати полагодити за гарантією. Тобто мені справді йшли назустріч і хотіли допомогти, щоб у разі серйозної поломки ремонт був безкоштовним. Повага за такий підхід.
Полагодив ноут все одно в цьому сервісі, все було в обумовлені терміни, не за один день, звичайно, але після вихідних - як і обіцяли.
Загалом, позитивні відгуки тут заслужені)
3 місяця назад
Андрей Шубин
У ситуації в якій мені була необхідна заміна термопасти на моєму ноутбуці сервіс увійшов у положення і зробив це за 1 годину. Найвища клієнтоорієнтованість та компетентність співробітників усіх рівнів з ким я спілкувався. Безперечно 5 зірок. Користуватимуся сам і радитим іншим.
3 місяця назад
Паша Логинов
Діти робили апгрейд мого ноутбука (додавали 16Гб пам'яті). У подарунок виконали чищення та перенанесення термопасти. Усі зробили менше, ніж за годину. Задоволений та рекомендую. Робив на Петрівці (Почайній)
3 місяця назад
Анастасия Кокорина
Жахливий сервіс.
Віддала ноутбук 25 грудня. Потрібно було замінити кришку та петлі. Пообіцяли повернути ноутбук за 2-3 тижні.
Реальність: ноутбук я в очі не бачила. Щотижня переносять термін ремонту ще на тиждень, тільки годують «сніданками».
Від співробітниці відділу була відверта брехня. Сказала, що деталь вже в Києві, і 4 лютого ноутбук буде готовий. Як результат - дзвінок та повідомлення про те, що деталь можливо приїде 10 числа. Не раджу цей сервіс!
3 місяця назад
Fuel Metallica
Потрібно було поставити планку ОЗУ та HDD у ноутбук на гарантії. На сайті написано, що подібний апгрейд займає до цілих трьох днів, але прийшовши в СЦ був дуже приємно здивований-все зробили за 10 хвилин, навіть виходити на вулицю "курити" не довелося! Дуже приємний персонал і ціни в здоровому глузді... П'ять зірок, нічого більше не скажеш!
3 місяця назад
Наталья Малешова
Хочу залишити відгук. Кілька разів користувався з великою перервою. Дуже не люблю складати нові вироби. Обслуговування якісне, швидке вирішення проблем, сумлінна увага. Не дуже хотілося стикатися з цим, але якщо вийшло, то я раджу звертатися. Дякуємо Вам за допомогу у вирішенні проблем.
3 місяця назад
Руслан Гура
Всім привіт! Хочу порекомендувати F1Center для всіх, у кого полетів телефон, купувати можливості немає. Я вже готувалася морально попрощатися зі своїми Sony, т.к. ніде мені не могли його відремонтувати. Тож особливих ілюзій я не мала. Але майстри F1CENTER на Петрівці мене приємно здивували та порадували. Дуже зручно, що весь процес ремонту спостерігаєш у режимі он-лайн на сайті. Так що все зробили якісно, максимально швидко та доступно. Дякую сервісному центру.
3 місяця назад
Лариска Еремина
Терпіння до клієнтів, ну, тобто до мене, тому що я ставлю багато запитань.
Все дуже швидко і якісно було зроблено, і діагностика, і ремонт.
Адекватна ціна
І дуже зручний сервіс: і смс, і повідомлення на Пошту. За ремонт домовилися телефоном, не треба було їхати. На порталі можна подивитися на якій стадії робота.
Квитанцію я звичайно втратила, - не проблема ... Втім, хлопців, ось ТАКИЙ має бути СЕРВІС! Всім рекомендую (а я дуже прискіплива). Дякую за чудову роботу!
4 місяця назад
Елена Моторина
Чудовий сервіс!
У мене було термінове та складне замовлення.
По термінах все зробили, як і домовлялися!
За складністю, одразу попередили, що поломка складна (підтвердили мої підозри) і всі роз'яснили докладно, як відбуватиметься ремонт!
У результаті, всі полагодили поетапно, як мені і потрібно було - повністю увійшли в моє становище!
За сумою – зробили навіть дешевше, ніж оцінили, що дозволило зробити мені навіть більше, ніж я хотіла – і оновила батарею тощо.
Інженери пояснили деталі, які мене цікавили, і навіть більше – все було професійно та люб'язно!
Абсолютно задоволена!
4 місяця назад
Катюшка Кербникова
Ремонтував свій мобільний телефон за гарантією. Чекав що будуть лагодити тижнів зо два як мінімум, як це зазвичай буває з гарантійним ремонтом. Був приємно здивований, коли прийняли на ремонт у неділю, а вже в середу я забрав повністю відремонтований телефон. Дуже хороший сервісний центр, всім рекомендую і сам звертатимуся.
3 місяця назад
Вова Доготов
Ноутбук Lenovo, зламалися петлі, тріснув корпус, не працював DVD-привід. Корпус та привід замінили. Все відмінно. Я сподіваюся надалі проблем не буде. 6 місяців гарантії важливо. Дякуємо майстрам F1centr.
3 місяця назад
Денис Аргунов
Огидний сервіс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Звернулась тільки тому, що цей сервісний центр є у Києві авторизованим партнером LENOVO, ноутбуком якого я користуюсь.
Отже:
1. Ціни на ремонт явно завищені
2. На запит на сайті "Перезвонити" реагують на 3й (!!!) день
3. Щоразу при моєму зверненні отримую одну і ту ж відповідь "Чекайте на смс". Жодної конкретики щодо термінів готовності мого ноутбука не дають.
Разом, анонсуючи клієнтам термін готовності протягом тижня (2 - 3 дні на поставку деталей - якщо їх не виявиться на складі - і 2 - 3 дні на ремонт, здавши ноутбук 09.01.2021, станом на 21.01.21 не маю абсолютно жодної інформації про ступінь / дату... готовності Враховуючи, що ремонт косметичний і не вимагає глибоких знань, така ситуація ще більш незрозуміла.
Доповнено 13.02.21
Знижку справді дали, ноут із ремонту забрала, все працює, претензій до якості роботи немає. Оцінку змінила з 1 зірки на 4.
4 місяця назад
Дмитрий Сердюк
Чудове обслуговування, привітний персонал.
Дуже швидко встановили SSD M.2 у ноутбук.
Все зайняло 15 хвилин, навіть не треба було чекати,
проконсултували щодо встановлення додаткової оперативної пам'яті, дали рекомендації щодо чищення та догляду за ноутбуком. Допомогли налаштувати.
Все чудово, швидко. Звертатимуся тільки до цього сервісного центру.
4 місяця назад
Сергей Слободенюк
Влітку вирішив звернутися до діагностики ноута сюди, т.к. ближче дістатися. Персонал ввічливий, але в організації – повний бардак: то у них не працює принтер, то ноут вони мені віддали недозібраний… – якби не перевірив на місці – пішов би з доламаним остаточно. Так само при мені заходили клієнти, яким або ремонтували свої недоробки, або не змогли нічим допомогти і просто повертали техніку. У результаті діагностика недорога, але заміна HDD, яку мені прописали, коштувала у них 2000 грн., при тому що сам такий новий HDD коштує в районі 1000 грн. Питання - чи не жирно? Вкрутити новий вінчестер я й сам можу безкоштовно. Але ще не факт, що їхній діагноз точний - я на жаль не перевіряв, продав той ноут. А через пів року у них нахабства вистачило надсилати мені смс О 9-й ранку з проханням ЗАЛИШИТИ ВІДГУК. Ну, тримайте. Більше нема чого сказати без виразів.
3 місяця назад
Оксана Смирнова
Віддав ноутбук на гарантійний ремонт. Уточнив максимальний термін ремонту (14 днів). Думав, на 2 тижні точно буду без ноута (мав сумний досвід гарантійного ремонту Xiaomi). Не вигідно ж робити гарантійний... -) Через 2 робочі дні надіслали повідомлення, що все готове. Проблема, напевно, була дрібниця (від батареї не працював), але дуже сподобалося, що поставилися до ремонту добре. Прийом на ремонт нормальний. Люди адекватні. Не хотілося б бажати здавати щось у ремонт, але якщо буде потреба, то раджу сюди. -)
Спасибі за оперативність!
3 місяця назад
Удаляй Анкету
відгук стосується всієї компанії, а не конкретного відділення. тріснуло скло на планшеті самсунг, залишив заявку на вартість заміни тачскріну. надійшла відповідь: не можемо допомогти, немає запчастин. у компанії на весь Київ з десятком відділень немає тачскріну? будемо чесні, контора хоче просто зрубати бабло за заміну модуля за півгодини роботи замість зняття тріснутого та наклейки нового скла. дуже шкода за таке ставлення
3 місяця назад
Таня Логунова
Була потреба швидкої заміни екрана ноута. Замовили дорогу запчастину без передоплати, підказали, який день під'їхати, щоб майстер був не дуже завантажений. За підсумком зробили заміну за 1 годину. Чудовий сервіс!
3 місяця назад
Максимка Шадчин
Потрібна була чистка та заміна деталей, роботу зробили якісно. Щоправда, з термінами трохи налагодили, при прийомі хлопець сказав, що зроблять за тиждень з урахуванням постачання деталей, в результаті отримала за два тижні, але там був ще один офіційний державний вихідний.
Загалом, я залишилася задоволена.
4 місяця назад
Анна Халиуллина
Колись приносили сюди ремонт ноут. Зарядка не працювала. Сказали, що з ноутом усе гаразд, почистили від пилу. Ось тільки батарею забули підключити. Довелося самому відкривати та підключати кабель. Ось такі майстри
4 місяця назад
Тимур Шарипов
Було дещо складно знайти цей сервісний центр. Тільки зателефонувавши отримав чіткий напрямок. В цілому зручне розташування та легко дістатися. Невеликий сервісний центр із двома майстрами. Здав у ремонт два планшети. Майстри швидко знайшли проблеми та виправили їх. Мені й передзвонили та надіслали смс із повідомленням про закінчення ремонту. Відмінна робота! Рекомендую цей сервісний центр.
4 місяця назад
Глеб Леонидович
Декілька разів користувався послугами цього СЦ і ніколи з ними проблем не виникало. Якщо не могли відремонтувати (таке було 1 раз із 4-х), то говорили про це після діагностики, за яку не треба було платити. Якщо можуть відремонтувати, то роблять добре, питань до роботи не виникає, принагідно нічого не ламають, не дряпають, не втрачають, як інші послуги. Все чітко та грамотно. Вартість нормальна за роботу. Скоро знову до них піду, кнопку в мишці міняти.
3 місяця назад
Сергей Бабореко
На сайті вказано, що діагностика ноутбука протягом трьох днів.
Третього дня ввечері дзвоню сам і мені кажуть, що ще навіть не починали робити діагностику... це як так? Чому я маю витрачати свій час на вашу компанію, якщо в іншому центрі цю діагностику роблять за пару годин, максимум один день.
Природно, ніхто не зателефонує і не повідомить, що затримується діагностика.
Якщо ви вказали три дні - будьте ласкаві вкладатися в цей час.
Не впевнений, що після діагностики тут робитиму ремонт.
3 місяця назад
Даша Давыдова
Добридень. Скажу відразу, видно що відгуки накручені)!
Зайшов у магазин за пів години до закриття, бачу клієнт сваритися що не правильно відремонтували йому Ноут, автоматично враження про компанію не особливо. за півгодини до закриття. Залишив у них до сліду дня. Не сварився.. приходжу забираю на слід день начебто всі норми. Фахівці ж. Їду додому, віндов не ставитися на ссд. Виявляється, поставили або криво або несумісне ссд.
Відповідають що це не їхні проблеми, що вона не підходить. Тобто вони не перевіряють, що ставлять, аби зайшло по кріпленнях...
приїжджаю ще раз щоб зняли ссд який поставили без перевірки. Знову та сама історія, за пів години не хочуть приймати в роботу мій ноут. Через них витратив багато свого часу. Почали сперечатися, що через 20 хвилин закриваються, але могли все встигнути зняти те, що накосячили. він його швидше покине))))
Висновок: працюють фахівці з ПТУ, які як не вміють виконувати роботу, так і спілкуватися з клієнтами.
сервіс дно. Уникайте по можливості))
4 місяця назад
Ольга Кулешова
Додав оперативну пам'ять та змінював SSD на більший за обсягом на свій ноутбук Lenovo. Все було зроблено швидко та якісно. Персонал ввічливий та докладно відповідає на запитання
3 місяця назад
Оксана Котибенко
Якісні послуги СЦ. Відремонтували планшет, перед ремонтом попередили, що можливо доведеться замінити материнську плату, але в результаті зробили мою. Дуже задоволений! :) Є точно такий же планшет і поламався з тієї ж причини, зарядник від телефону специфічний ... До цього звертався в інший СЦ, в якому не взялися за ремонт і заміну плати. Там сказали, що це не через зарядку, хоча казав, що планш згорів саме після недовгої зарядки від смартфонного адаптера. У результаті спалив другий планшет, який успішно відремонтували в СЦ F1Center. Тепер знаю, де відремонтувати свій перший планшет! )) Дякую!!!
5 місяців назад
Лилия Нигматуллина
Майстри непогані, комп літає. Але за часом. Потрібно дзвонити та нагадувати. Тому що прийняли 13.06 у сервісі сказали, що до середи наберуть. У четвер увечері і то після мого звернення. Мені передзвонили. І у понеділок повернули. Ціна плюс хороша, якість також. Час не було озвучено. Незручно
4 місяця назад
Алексей Ушаков
Швидко прийняли і зробили. Жаль не виявилося однієї деталі, але сказали що можна буде зробити без неї, тільки це виглядатиме колгоспно, але за те швидко. Так як у мене не було часу на замовлення цієї запчастини, зробили все швидко. Будемо сподіватися, що все буде добре.
3 місяця назад
Daria Chuvaeva
Сам сервіс хороший - у сенсі комунікації та відстеження стану ремонту.
Ось тільки відремонтувати не змогли! Причому продукцію від компанії представленої в Україні. Сказали, що працюють лише з офіціалами, а запчастини не роблять.
Дивно таке сьогодні навіть чути.
Спокійно замовив у результаті запчастину в інтернеті та віддав до іншого сервісу.
Даремно тільки на пересилання девайсу витрачався...
3 місяця назад
Лилия Лукьянова
На пряме запитання не відповіли, не пояснили, за що взяли гроші і що саме "ремонтували". У чеку широке поняття " ремонт материнської плати " . Хоча спочатку сказали, що такий ремонт не роблять. Склалося почуття, що за якусь дрібницю беруть по максимуму, на що готовий клієнт. На сайті вказана вилка цін, насправді застосовується одразу максимальна сума. При прийомі неправильно визначили модель та комплектуючі ноутбука.
4 місяця назад
Ольга Везикко
Робила гарантійний ремонт телефону Motorola із Розетки. Зробили за 5 днів. Дали із підмінного фонду заміну. Залишилась задоволена. Дякую.
П.С. побажання - покажчик з боку пр. Бандери. Якщо заходити з боку Єпіцентру важко було знайти
4 місяця назад
Ivan Fetisov
Ну, напевно, хороший сервісний центр, який має кілька точок по Києву. Є своя диспетчерська служба, де можна отримати інформацію щодо замовлення на ремонт. Але в нас якось не склалося з ними. Здали несправний товар на ремонт у Розетку, та передала товар до них на ремонт. Хтось десь неправильно їм передав несправність або вони у себе записали неправильно і, в результаті, ремонтували не те, що було потрібне і нам повернули несправний товар назад. Здали знову в ремонт, протримали 2 місяці і після наших кількох дзвінків нарешті дали акт для отримання грошей з Розетки, при цьому нам весь час говорили, чекайте, вам передзвонить менеджер, брехня, менеджер нам жодного разу не передзвонив.
3 місяця назад
Айгерим Тугельбаева
Скористалася послугами даного сервісу і дуже сподобалося.
Здавала телефон DOOGEE по пр. Бандери 21.
Співробітники на прийманні привітні, швидко оформили. Мені дуже пощастило, що заздалегідь я зв'язалася з кол-центром і мені підказали зареєструватися заздалегідь на сайті, щоб прискорити процес прийому мого телефону на пункті прийому.
Діагностику зробили швидко та відремонтували добре та дуже швидко.
Приємно здивована! Дуже дякую за такий сервіс! Таких би сервісів більше!
4 місяця назад
Ольга Шуракова
Після діагностики з'ясувалося що проблема в материнській платі.Так як телефон дешевий простіше купити інший.Діагностику провели битро.Наступного дня я вже знав результат. ремонту. За діагностику грошей не взяли. Ще сподобалося ставлення до клієнтів.Спасибі.
3 місяця назад
Алексей Трифонов
телефон зробили ура. Але коли приймали телефон приймали без маски і було піфіг, а як забирати ту повагу до клієнта втрачається змушують одягати маску. пораду як мінімум продавайте маски і не змушуйте бігати людей по 300м.
3 місяця назад
Евгений Янкин
Дуже задоволений роботою, оперативно, прийнятні ціни, здавав за гарантією планшет, зробили швидко протягом тижня. Також віддавав у платний ремонт, безкоштовну діагностику і через три дні вже готові відремонтувати неполадку.
3 місяця назад
