Multiservice
Ремонт електроніки Multiservice, проспект Соборності, 7А, 7A, Київ, 02000:
175 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Соборності, 7А, 7A, Київ, 02000
Сайт: multiservice.com.ua
Номер телефону: 095 845 3535
GPS координати
Широта: 50.4391330Довгота: 30.6188630
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Роман Лазарев
Перегорів кабель ноутбука біля самого штекера, принесла, сказали, що подивляться і в межах години передзвонять, що і до чого-- але за цю годину вже й зробили ( по телефону озвучували, що робота може тривати 2-3 години ). По телефону розмовляла з приємною ввічливою дівчиною ( за перший раз не додзвонилась-- але передзвонили тут же, за кілька секунд ), кабель приймав Віталій, видавав інший чоловік, жаль, не запитала імені, хотіла персонально подякувати, бо розпитала і про "висячку" ноутбука, все детально розжував, видно, що олд скул)))
Заплатила 290 гривень, не знаю, це багато чи ні, я б, звісно, хотіла дешевше))) але з огляду на теперішні ціни і фактично за експрес-роботу, то справедливо. Можна було би повередувати і зняти чверть балу, що першими не передзвонили, хоч самі і анонсували передзвон-- але це вже причіпки, люди справились з моєю проблемою за годину, не тягнули час, не годували "завтраками", взяли і тут же зробили, здала-почекала-забрала-- тому не -0,25, а +100 балів, дякую!
По-чесному, думала так: відгуки різні, тому тут поремонтую лише кабель ( ця майстерня була найближчою до мене ), а для усунення гальмування ноутбука пошукаю когось із вищою оцінкою-- що ж, після відремонтованого кабеля вирішила повернутись саме сюди, сподіваюсь, не підведете і цього разу)))
7 місяців назад
Дарья Брусенцова
На прохання замінити термопасту та виконати чистку від пилу на ноутбуці, все зробили день в день, як результат - дикий шум вентиляторів і 56'С на процесорі - тобто ніякої заміни термопасти не було.
7 місяців назад
Anna Smirnova
Ремонт тягнувся більше місяця. Без попередження зняли захисну плівку. Три рази змінювали вартість ремонту, що вкінці кінців прийшлося знайти інший сервісний центр.Де зробили планшет за кращу ціну та швидше.
7 місяців назад
Alexey Bucozoid
Вкрай незадоволений роботою сервісу.
Робив заміну тачскріну xiaomi redmi note 4x. Все зробили швидко, на перший погляд якісно, дали гарантію 30 днів (щоправда не протерши пил з внутрішньої сторони фронталки, заніс повторно - все виправили) . Так от, одразу після завершення гарантійного терміну екран почав жити своїм життям, інколи не реагуючи на дотики. Ще через 2 тижні почав відклеюватись. Звернувся повторно до сервісу - відповіли, що не можуть допомогти, так як гарантійний термін закінчився.
Тож перед тим як здавати свій девайс до цього сервісу, рекомендую декілька разів подумати.
7 місяців назад
Наташа Наташина
Дуже файне місце, привезли відеокарту після перевірки сказали, що можуть відремонтувати але у нас пломба і краще у гарантію відвезти повинні з пломбою без чеку прийняти. Дуже милий чоловік. І ще порадили вже точно не пам'ятаю що , спробувати інший шнур і це допомогло :) Дуже задоволена що довго обирала по відгукам і обрала це місце.
7 місяців назад
Сергей Лапаев
Зробили все що мали, у оговорені строки. Ще принесу, як щось гавкне)
7 місяців назад
Ксюшка Епронцева
Просто дякуємо майстру за якісну роботу.
Вражені. Немає відчуття обрадених)
7 місяців назад
Ирина Панкова
Зробили ремонт якісно,з бонусом і вчасно.
7 місяців назад
Лада Никифорова
Все чудово. Швидко, якісно, доступно.
7 місяців назад
Тарас Бачек
Так себе. Дорого.
7 місяців назад
Мария Захаренко
Якісно, швидко.
7 місяців назад
Руслан Минсафин
(Перекладено сервісом Google) Зробили ремонт Lenovo (заміна жорсткого диска та вентилятора) менш ніж за 24 години, хоча озвучували кілька днів. Політ після ремонту нормальний. Ціни адекватні. Рекомендую
(Оригінальний відгук)
Сделали ремонт Lenovo (замена жесткого диска и вентилятора) менее чем за 24 часа, хотя озвучивали несколько дней. Полёт после ремонта нормальный. Цены адекватные. Рекомендую
7 місяців назад
Максим Евстратов
(Перекладено сервісом Google) Швидко, недорого: замінили старий жорсткий диск на ssd, переустановили виндовс, встановили офісний пакет + повний пакет програм для роботи. Ноутбук почистили. Роботою цих хлопців залишився дуже задоволений. Замінений деталь віддали на руки.
(Оригінальний відгук)
Быстро, недорого: заменили старый жёсткий диск на ssd, переустановили виндовс, установили офисный пакет+ полный пакет программ для работы. Ноутбук почистили. Работой этих ребят остался очень доволен. Заменённую деталь отдали на руки.
7 місяців назад
Анна Данкина
(Перекладено сервісом Google) Вкрай не рекомендую віддавати сюди ремонтувати ноутбуки !!
Кажуть що змінюють на нові комплектуючі а за фактом б / у а гроші як за нові.
Історія
Ноутбук впав з стільця тріснув дисплей (матриця) знайшов цей сервіс так як найближче. ПОМІНЯЛИ на нову матрицю швидко буквально 2 дні забрав все працює, але через 2.5 місяці пользиванія я просто дивлюся фільм і на екрані нічого не я відношу їм же вони говорять механічні пошкодження (як ніби я його розбив) і відразу пропонують ремонт на 500грн більше ніж раніше, коли забрав побачив що раніше був просто чорний екран а після їх діагностика з'явилася тріщина в правому нижньому кутку. Відніс в інший ремонт вони при мені дістають її а вона зношена вся навколо гірше ніж моя лопнути і мені заявляють кажись вам встановили бу матрицю і тут я ох *** нел.
(Оригінальний відгук)
Крайне не рекомендую отдавать сюда ремонтировать ноутбуки!!
Говорят что меняют на новые комплектующие а по факту б/у а деньги как за новые.
История
Ноутбук упал с стула треснул дисплей (матрица) нашёл этот сервис так как ближе всего. ПОМЕНЯЛИ на новую матрицу быстро буквально 2 дня забрал всё работает, но через 2.5 месяца пользывания я просто смотрю фильм и экран гаснет я отношу им же они говорят механические повреждения (как будто я его разбил) и сразу предлагают ремонт на 500грн больше чем раньше, когда забрал увидел что раньше был просто чорный экран а после их диагностика появилась трещина в правом нижнем углу. Отнёс в другой ремонт они при мне достают её а она потрепана вся вокруг хуже чем моя лопнутая и мне заявляют кажись вам установили бу матрицу и тут я ох***нел.
7 місяців назад
Кристина Томашевская
(Перекладено сервісом Google) Дуже гарний сервіс. Зробили апгрейд Dell 5521 на чудово! Притензій нема і, сподіваюся, не буде.
(Оригінальний відгук)
Очень хороший сервис. Сделали апгрейд Dell 5521 на отлично! Притензий нет и, надеюсь, не будет.
8 місяців назад
Tatiana Maksatova
(Перекладено сервісом Google) Мало де зараз можна знайти сервіс, в якому є велика частина всіх запчастин, тим більше на такі марки як Dell. Думав, доведеться замовляти материнську плату і чекати дня 4 поки приїде і поки встановлять, але тут майстер обрадував, сказав, що плата є в наявності і робота займе пару годин. В процесі роботи мені подзвонили і сказали, що бажано було б замінити термопасту. Ось що значить якісний сервіс, а іноді приходиш з однією проблемою, її вирішують, а через місяць другий спливає ще одна, яку можна було б легко виявити і усунути при першій лагодження
(Оригінальний відгук)
Мало где сейчас можно найти сервис, в котором есть большая часть всех запчастей, тем более на такие марки как Dell. Думал, придётся заказывать материнскую плату и ждать дня 4 пока приедет и пока установят, но тут мастер обрадовал, сказал, что плата есть в наличии и работа займет пару часов. В процессе работы мне позвонили и сказали, что желательно было бы заменить термопасту. Вот что значит качественный сервис, а иногда приходишь с одной проблемой, ее решают, а через месяц второй всплывает еще одна, которую можно было бы легко обнаружить и устранить при первой починке
7 місяців назад
Мака Урубкова
(Перекладено сервісом Google) Два місяці тому на macbook замінили трекпад і клавіатуру, постраждалі від розлитого мною кави. Тоді зробили все супер-швидко, плюс почистили макбук від пилу. З оплати вийшло недорого. Минуло достатньо часу і можу з усією відповідальністю заявити, що робота була виконана якісно. Правда до цього моменту виникла нова проблема, розбалакався вхід для зарядки. Поки перемотати ізолентою і він з горем навпіл тримається, але незабаром обов'язково принесу ноут до вас на реанімацію.
(Оригінальний відгук)
Два месяца назад на macbook заменили трэкпад и клавиатуру, пострадавшие от разлитого мной кофе. Тогда сделали все супер-быстро, плюс почистили макбук от пыли. По оплате вышло недорого. Прошло достаточно времени и могу со всей ответственностью заявить, что работа была выполнена качественно. Правда к этому моменту возникла новая проблема, разболтался вход для зарядки. Пока перемотала изолентой и он с горем пополам держится, но в скором времени обязательно принесу ноут к вам на реанимацию.
8 місяців назад
Наталия Мельниченко
(Перекладено сервісом Google) Шукала де знайти подішевле заміну північного моста ноутбука (діагнос поставили в іншому сервісі), знайшла Мультисервіс.
Що можу сказати:
1. Якість і швидкість роботи відмінне;
2. Було пересооласованіе вартості після діагностики, але в межах 100 Грн., Що дуже порадувало
3. Далі гарантію
(Оригінальний відгук)
Искала где найти подишевле замену северного моста ноутбука(диагнос поставили в другом сервисе), нашла Мультисервис.
Что могу сказать:
1. Качество и скорость работы отличное;
2. Было пересооласование стоимости после диагностики, но в пределах 100 Грн., что очень порадовало
3. Дали гарантию
8 місяців назад
Удалена Удалена
(Перекладено сервісом Google) У сервісі полагодили вхід під провідний інтернет. Знаю, у всіх нормальних людей є Wi-Fi, але я поки користуюся проводовим і швидкий ремонт був дуже важливий. Дешево і швидко замінили роз'єм, тепер хоч нормально в інтернеті можна сидіти, а раніше навіть ноут можна було ворушити, бо моментально відходив провід, і потрібно було півгодини його пристосовувати, щоб відновити з'єднання.
"
(Оригінальний відгук)
В сервисе починили вход под проводной интернет. Знаю, у всех нормальных людей есть Wi-Fi, но я пока пользуюсь проводным и быстрый ремонт был очень важен. Дешево и быстро заменили разъем, теперь хоть нормально в интернете можно сидеть, а раньше даже ноут нельзя было шевелить, потому что моментально отходил провод, и нужно было полчаса его приспосабливать, чтобы возобновить соединение.
"
7 місяців назад
Elina Gritsay
(Перекладено сервісом Google) Минулого тижня відніс свій телефон для ремонту, проблема була в потребі заміни скла на моєму Samsung J5.
Сьогодні ось забрав телефон, і можу запевнити що робота була зроблена добре і якісно. Крім цього додам що у них замовив запчастини, які до слова кажучи були в наявності, так що цим сервіс центром я особисто залишився задоволений.
(Оригінальний відгук)
На прошлой недели отнес свой телефон для ремонта, проблема была в надобности замены стекла на моем Samsung J5.
Сегодня вот забрал телефон, и могу заверить что работа была сделана хорошо и качественно. Помимо этого добавлю что у них заказал запчасти, которые к слову говоря были в наличии, так что этим сервис центром я лично остался доволен.
7 місяців назад
Елена Черкашина
(Перекладено сервісом Google) Віддавала в ремонт свій ноутбук. Він у мене вже досить старенький, почав пригальмовувати і, за підсумком, взагалі згас. Звернулася по допомогу до даної організації і моє "залізо" ожило, в прямому сенсі. Хочу висловити подяку. Грошей взяли по мінімуму, я думала, що більше буде сума. А, головне, що все зробили дуже швидко, так як від цього залежить моя робота і мені швидкість ремонту була дуже важлива. Рекомендую. Реанімують навіть безнадійні апарати.
(Оригінальний відгук)
Отдавала в ремонт свой ноутбук. Он у меня уже довольно старенький, начал подтормаживать и, по итогу, вообще погас. Обратилась за помощью в данную организацию и мое "железо" ожило, в прямом смысле. Хочу выразить благодарность. Денег взяли по минимуму, я думала, что больше будет сумма. А, главное, что все сделали очень быстро, так как от этого зависит моя работа и мне скорость ремонта была очень важна. Рекомендую. Реанимируют даже безнадежные аппараты.
7 місяців назад
Юлия Бочкарева
(Перекладено сервісом Google) Ремонтувала свій ноут тут і всім дуже задоволена. Марка потерпілого - Соні, почав сильно грітися і періодично безконтрольно відключатися. Виявилося все просто - елементарний сміття і висохла термопаста. Ноут давно не новий, жодного разу не чистився ось і втомився. Зробили все швидко, ціна звичайно не маленька, але що ж поробиш в двох інших сервісах, в яких цікавилася - ще дорожче.
(Оригінальний відгук)
Ремонтировала свой ноут тут и всем очень довольна. Марка пострадавшего – Сони, начал сильно греться и периодически бесконтрольно отключаться. Оказалось все просто – элементарный мусор и высохшая термопаста. Ноут давно не новый, ни разу не чистился вот и подустал. Сделали все быстро, цена конечно не маленькая, но что ж поделать в двух других сервисах, в которых интересовалась – еще дороже.
7 місяців назад
Кристиночка Велес
(Перекладено сервісом Google) Ноутбука два з гаком роки, а вже розсипався жорсткий диск. Думав, що легше купити новий ноутбук, але хлопці в сервісі переконали, швиденько замінили, встановили виндовс, почистили начинку від пилу і вже через три дні ноут був у мене на руках. Ціна в принципі прийнятна, тим більше дали річну гарантію
(Оригінальний відгук)
Ноутбуку два с лишним года, а уже рассыпался жесткий диск. Думал, что легче купить новый ноутбук, но ребята в сервисе переубедили, быстренько заменили, установили виндовс, почистили начинку от пыли и уже через три дня ноут был у меня на руках. Цена в принципе приемлемая, тем более дали годовую гарантию
8 місяців назад
Ольга Василенко
(Перекладено сервісом Google) Замовляв заміну сенсорного скла на Редмен нот5. Замінили за день. Якість роботи - добрий. Я залишився задоволений. Раджу тим, хто не поспішає розлучатися з заводським дисплеєм.
(Оригінальний відгук)
Заказывал замену сенсорного стекла на редми нот5. Заменили за день. Качество работы - хорошее. Я остался доволен. Советую тем, кто не спешит расставаться с заводским дисплеем.
7 місяців назад
Леонид Бархатоф
(Перекладено сервісом Google) У мене зламалася батарея. Ноутбук марки Асус. У пошуках батареї зайшла в три або навіть чотири точки, всюди сказали, що потрібно замовляти і тільки протягом декількох днів вона прийде. А я працюю на комп'ютері і ну ніяк не могла чекати. Зайшла в "Мультисервіс" і була невимовно рада тому, що у них знайшлася батарея на мій ноут.
(Оригінальний відгук)
У меня сломалась батарея. Ноутбук марки Асус. В поисках батареи зашла в три или даже четыре точки, везде сказали, что нужно заказывать и только в течение нескольких дней она придет. А я работаю на компьютере и ну никак не могла ждать. Зашла в "Мультисервис" и была несказанно рада тому, что у них нашлась батарея на мой ноут.
8 місяців назад
Дмитрий Кан
(Перекладено сервісом Google) Здавав ноутбук на чистку. Зробили добре, а ось ставлення не дуже ...
Я спеціально заздалегідь дзвонив і сказали, що чистка займає хвилин 40, максимум годину. В результаті робили 2 години. В принципі, це була б не проблема, якби сказали заздалегідь. Привіз б в обід, забрав після роботи, а так довелося ввечері сидіти і 2 години чекати.
(Оригінальний відгук)
Сдавал ноутбук на чистку. Сделали хорошо, а вот отношение не очень...
Я специально заранее звонил и сказали, что чистка занимает минут 40, максимум час. В итоге делали 2 часа. В принципе, это была бы не проблема, если бы сказали заранее. Привез бы в обед, забрал после работы, а так пришлось вечером сидеть и 2 часа ждать.
7 місяців назад
Наташа Провост
(Перекладено сервісом Google) Здав Meizu m3 note на заміну кнопки, кнопку шукали більше 1 міс. телефон подряпали вони там що скальпелем працюють !!! ідіоти не знають як його розкривати! (Стаж роботи сервісу більше 10 років та не знати з якого боку відкривати) і для чого було розкривати ... в результаті телефон забрав купив кнопку і сам змінив, вкрай рекомендую! якщо любите свої девайси і не хочете що б хтось пошкодив їх подумайте двічі! я вже пошкодував дещо раз що звернулася в цей сервіс ...
Додавання до відкликанню 30.11.2017 на відповідь Власника
По-перше я не БОТ! мій обліковий запис Google має моє справжнє ім`я, і прив'язаний всім мої соціальних мереж! я можу це підтвердити якщо буде на те причина.
1.Свой відгук міняти не збираюся !!! в якомусь емоційному стані писав в такому і залишу. Для розтину є пластикові кліпси, (на вигляд як медіатор) і вони не дряпають. своє розкривав такий спосіб.
2. Meizu m3 note я не придумав, він досі у мене, це вам якомога таку популярну модель не знати що згори через особливості будівля корпусу, (хто знає про чим я поиметь одразу) відокремити корпус зверху не можливо.
3.Я не лаяти, за можливу брутальність приношу вибачення, тому що могла образити. Але самі ж написали у відповіді: ми ж йдемо в Європу, так ось далеко вам туди йти доведеться, шукайте попутку!
(Оригінальний відгук)
Сдал Meizu m3 note на замену кнопки, кнопку искали больше 1 мес. телефон поцарапали они там что скальпелем работают!!! идиоты не знают как его вскрывать! (стаж работы сервиса более 10 лет и не знать с какой стороны открывать) и для чего было вскрывать ... в итоге телефон забрал купил кнопку и сам заменил, крайне не рекомендую! если любите свои гаджеты и не хотите что б кто-то повредил их подумайте дважды! я уже пожалел несколько раз что обратился в этот сервис ...
Добавление к отзыву 30.11.2017 на ответ Владельца
Во первых я не БОТ! мой аккаунт Google имеет мое настоящее имя, и привязан ко всем мои социальным сетям! я могу это подтвердить если будет на то причина.
1.Свой отзыв менять не собираюсь!!! в каком эмоциональном состоянии писал в таком и оставлю. Для вскрывание есть пластиковые клипсы,( с виду как медиатор) и они не царапают. свой вскрывал именно так.
2. Meizu m3 note я не придумал, он до сих пор у меня, это вам как можно такую популярную модель не знать что сверху из-за особенности строение корпуса,( кто знает о чем я поимет сразу) отделить корпус сверху не возможно.
3.Я не ругаюсь, за возможную грубость приношу извинение, так как мог оскорбить. Но сами же написали в ответе: мы же идем в Европу, так вот далековато вам туда идти придется, ищите попутку!
8 місяців назад
Мария Захаренко
(Перекладено сервісом Google) Уже й не сподівалася, що мій ноут буде ще служити. Але, на щастя, мені його все-таки полагодили. Я толком не вникала, в чому була проблема, так як не особливо розумію, але дуже рада, що так швидко все виправили. І вийшло не тільки оперативно, але і недорого.
(Оригінальний відгук)
Уже и не надеялась, что мой ноут будет еще служить. Но, к счастью, мне его все-таки починили. Я толком не вникала, в чем была проблема, так как не особо понимаю, но очень рада, что так быстро все исправили. И получилось не только оперативно, но и недорого.
7 місяців назад
Вова Михайлов
(Перекладено сервісом Google) Модель у мене досить старенька вже і недавно потрібна була заміна екрану. Звернувся в цей центр, спасибо огромное фахівцям, не кинули в біді, знайшли мені потрібний дисплей, замовили і поміняли протягом короткого часу. І деталь і робота обійшлися недорого.
(Оригінальний відгук)
Модель у меня достаточно старенькая уже и недавно потребовалась замена экрана. Обратился в этот центр, спасибо огромное специалистам, не бросили в беде, нашли мне нужный дисплей, заказали и поменяли в течение короткого времени. И деталь и работа обошлись недорого.
7 місяців назад
Оксана Басараб
(Перекладено сервісом Google) Звернувся в сервісний центр з телефоном Xiaomi Redmi note 3 pro, телефон Неможливо зарядити телефон при підключенні до мережі. (До речі, до цього приходив до іншого сервісного центру, вони 4 дні не могли нічого з ним зробити сказали потрібно міняти плату і це буде дуже довго, до того ж дорого). Коли прийшов в Multiservice мені провели перевірку пристрою і усунули проблему за 20 хвилин. З цього можна зробити висновок що майстри дуже хороші і високої кваліфікації. Спасибі вам за швидке і якісне обслуговування!)
(Оригінальний відгук)
Обратился в сервисный центр с телефоном Xiaomi Redmi note 3 pro, телефон не заряжался при подключении к сети. (К слову, до этого приходил в другой сервисный центр, они 4 дня не могли ничего с ним сделать сказали нужно менять плату и это будет очень долго, к тому же дорого). Когда пришел в Multiservice мне провели проверку устройства и устранили проблему за 20 минут. С этого можно сделать вывод что мастера очень хорошие и высокой квалификации. Спасибо вам за быстрое и качественное обслуживание!)
7 місяців назад
Эдуард Никитюк
(Перекладено сервісом Google) Другий раз ремонтують другий ноутбук. Швидкість, якість, і ціна на рівні. Ніяких проблем не виникало. Сервісом задоволений.
(Оригінальний відгук)
Второй раз ремонтируют второй ноутбук. Скорость, качество, и цена на уровне. Никаких проблем не возникало. Сервисом доволен.
7 місяців назад
Юрий Лимаренко
(Перекладено сервісом Google) Буквально три дні тому мій бідний макбук вилетів з сумки і з гуркотом приземлився на асфальт. Я думала, що йому остаточний кінець прийшов і я цього не переживу, тому що з моменту його покупки і двох місяців не минуло. На екрані величезна тріщина, і я зі сльозами на очах приношу його в "Мультисервіс". Дуже вдячна майстрам, за те, що заспокоїли мене і повернули мій целенький макбук на наступний день.
(Оригінальний відгук)
Буквально три дня назад мой бедный макбук вылетел из сумки и с грохотом приземлился на асфальт. Я думала, что ему окончательный конец пришел и я этого не переживу, потому что с момента его покупки и двух месяцев не прошло. На экране громадная трещина, и я со слезами на глазах приношу его в "Мультисервис". Очень благодарна мастерам, за то, что успокоили меня и вернули мой целенький макбук на следующий день.
8 місяців назад
Александр Кильтер
(Перекладено сервісом Google) кілька місяців тому були проблеми з ноутбуком, точніше потім як виявилося проблема в відеокарті, останнім часом часто гальмував, а потім і зовсім не включався. Звернувся в даний сервіс, практично через пів години зробили діагностики, і усунули проблему в найкоротші терміни. Та й ціни у них адекватні
(Оригінальний відгук)
несколько месяцев назад были проблемы с ноутбуком, точнее потом как оказалось проблема в видеокарте, последнее время часто тормозил, а потом и вовсе не включался. Обратился в данный сервис, практически через пол часа сделали диагностики, и устранили проблему в кратчайшие сроки. Да и цены у них адекватные
7 місяців назад
Зинаида Кузнецова
(Перекладено сервісом Google) Моя робота безпосередньо пов'язана з комп'ютером і тому, коли ноутбук раптом погасло, я була в паніці. Знайома порадила звернутися в Multiservice. Тут справжні профі! Дуже швидко усунули неполадку, і я змогла продовжити роботу без втрат.
(Оригінальний відгук)
Моя работа напрямую связана с компьютером и поэтому, когда ноутбук вдруг потух, я была в панике. Знакомая посоветовала обратиться в Multiservice. Здесь настоящие профи! Очень быстро устранили неполадку, и я смогла продолжить работу без потерь.
7 місяців назад
Маша Григорьева
(Перекладено сервісом Google) Нещодавно мій Samsung Galaxy Note 7 дав невеликий збій, просто потух і я ніяк не могла його включити, що тільки не пробувала. Звернулася по допомогу в Multiservice, виявилося щось коротнуло. Але все усунули буквально за день, результатом задоволена, дякую.
(Оригінальний відгук)
Недавно мой Samsung Galaxy Note 7 дал небольшой сбой, просто потух и я никак не могла его включить, что только не пробовала. Обратилась за помощью в Multiservice, оказалось что-то коротнуло. Но все устранили буквально за день, результатом довольна, спасибо.
7 місяців назад
Katalina Notme
(Перекладено сервісом Google) подзвонив щодо заміни скла телефону, дівчина на тому кінці дроту мені без "здрастуйте" відповіла не змінюємо. Я кажу так а на сайті є така послуга або я помилився, вона мені почала кричати в трубку як несамовита "НЕ МІНЯЄМО НЕ МІНЯЄМО" і кинула трубку)
в загальному я б не віддавав свій телефон сюди)
(Оригінальний відгук)
позвонил насчет замены стекла телефона, девушка на том конце провода мне без "здравствуйте" ответила не меняем. Я говорю так а на сайте есть такая услуга или я ошибся, она мне начала кричать в трубку как невменяемая "НЕ МЕНЯЕМ НЕ МЕНЯЕМ" и бросила трубку)
в общем я бы не отдавал свой телефон сюда)
7 місяців назад
Елена Мещерякова
(Перекладено сервісом Google) Я вдячна, що ці "майстри» не пішли працювати в медицину, хірургію.
Два рази приносила техніку, яку вони сказали ремонту не підлягає, а інші майстри з цим впоралися і нічого складного в цьому не побачили.
Приносила ноут, так майстер приймальник сказав, просто таки крилату фразу: "Ми його в ремонт брати не будемо - а РАПТОМ МИ ЙОГО поламати, А ПОТІМ ВИ ДО НАС ПРЕТЕНЗІЇ МАТИ БУДЕТЕ ....
а в іншій майстерні відремонтували ноут - виявилося, що просто відходив жорсткий диск, його прикріпили, все болтики на корпусі відновили, поміняли термопасту і вуаля --техніка врятована.
Таже історія зі смартфоном ASUS-здавалося, що ремонту не підлягає, в іншій майстерні все зробили.
Народжений повзати - літати не може
P.S.
Ну ось і власник відреагував в манері "... Ой, що там у конкурентів ..." .У думках, видно, навіть немає орієнтуватися на споживача ... Сумно ... Владелцу навіть не вдомек, що людина звертався двічі. ..да, ладно бот так бот ...
(Оригінальний відгук)
Я благодарна, что эти "мастера"не пошли работать в медицину, хирургию.
Два раза приносила технику, которую они сказали ремонту не подлежит, а другие мастера с этим справились и ничего сложного в этом не увидели.
Приносила ноут, так мастер- приемщик сказал , просто таки крылатую фразу:" Мы его в ремонт брать не будем -- а ВДРУГ МЫ ЕГО ПОЛОМАЕМ, А ПОТОМ ВЫ К НАМ ПРЕТЕНЗИИ ИМЕТЬ БУДЕТЕ....
а в другой мастерской отремонтировали ноут -- оказалось, что просто отходил жесткий диск ,его прикрепили, все болтики на корпусе восстановили, поменяли термопасту и вуаля --техника спасена.
Таже история со смартфоном ASUS -казали, что ремонту не подлежит, в другой мастерской все сделали.
Рожденный ползать -- летать не может
P.S.
Ну вот и владелец отреагировал в манере"... Ой, что там у конкурентов..." .В мыслях,видно,даже нет ориентироваться на потребителя...Печально...Владелцу даже не вдомек, что человек обращался два раза ...Да, ладно бот так бот...
7 місяців назад
Александр Ульянов
(Перекладено сервісом Google) Віддав Samsung Galaxy S6 для заміни акумулятора. Підсумок: новий акум тримає ще менше, перестала працювати підсвічування кнопок, з'явився шум при звуці, не працює автонастройка яскравості. Спасибі горе-майстра, угандошіл мені телефон. У гаранітйний термін звернутися не встиг тому був за кордоном.
(Оригінальний відгук)
Отдал Samsung Galaxy S6 для замены аккумулятора. Итог: новый акум держит ещё меньше, перестала работать подсветка кнопок, появился шум при звуке, не работает автонастройка яркости. Спасибо горе-мастеру, угандошил мне телефон. В гаранитйный срок обратиться не успел т.к. был за границей.
7 місяців назад
Елена Мамонова
(Перекладено сервісом Google) Без перебільшень, це найгірший сервіс, який я бачив у своєму житті. Раджу всім триматися від них подалі і не нести туди свою техніку. Причину можна прочитати нижче:
З'явилася проблема з ПК. Перестав запускатися. Подзвонив в один з їх центрів. Мені ніхто не відповів. Подзвонив в інший. Описав "майстру" свою проблему. Відніс їм свій ПК. Далі по порядку:
перший робочий день по тому - ніхто не подзвонив (обіцяли зробити діагностику і зв'язатися зі мною на наступний день).
другий робочий день по тому - подзвонив їм сам. З майстром прямого зв'язку немає. Перемикає на нього недалека жінка, яка сама зовсім не розбирається в проблемі і дуже віддалено знайома з роботою в сфері обслуговування. "Майстер" сказав, що пошкоджена материнська плата. Відремонтувати її не можна. Ніякого шляхи вирішення не запропонував. Я запитав про можливість її заміни. Сказали, що можна замінити, але у них таких материнок немає і взагалі вона стара, її складно знайти і хіба що можна спробувати купити Б / У. Я запропонував її купити і замінити і заплатити їм за роботу. Попросив би мовити мені яку модель мені потрібно купити (які роз'єми, сокети і т.д. потрібні). Мені пообіцяли передзвонити і сказати. Більше того дня зі мною не зв'язувалися.
Третій день по тому - відправили в вайбер фото начинки мого ПК. Я відразу запитав, як я можу поговорити з майстром. На своє запитання я не отримав відповіді. Зайшов в інтернет пошукати схожі материнські плати - моя модель дійсно була знята з виробництва, зате є величезна кількість нових моделей з тими ж роз'ємами. Всі комплектуючі мого ПК, який я купував на початку 2015 року, до сих пір знаходяться в топі продажів і користуються великою популярністю. Подзвонив в "сервіс" і запитав ще раз: "як я можу поговорити з майстром?". Мені сказали, що майстер зайнятий. Потрібно дзвонити завтра з 10.
Четвертий день по тому - дзвоню в 10 ранку і питаю ще раз: "як я можу поговорити з майстром?". Мені відповідають: "майстер вам передзвонить". Проходить 2 години. Мені ніхто не дзвонить. Дзвоню їм сам (як завжди) і задаю те ж питання в черговий раз, на що отримую таку відповідь: "Ми не можемо вам нічим допомогти. Приїжджайте і забирайте свій комп'ютер".
А тепер підіб'ємо підсумки. Я витратив тиждень свого часу і так і не вирішив проблему. Я витратив величезну кількість часу на непотрібні дзвінки і жахливе ставлення з боку персоналу. Судячи з усього, це одна і та ж жінка на ім'я Ольга. Наприклад, в один із днів коли я спробував поквапити їх і сказати мені дані по залізу яке потрібно замінити, я почув відповідь "якщо вам потрібно швидше, то приїжджайте самі - піднімайте кришку і дивіться на свої комплектуючі". За їх словами, вони мені зробили діагностику, але це зовсім не так. Якби вони зробили хоча-б це, то я б почув чітку відповідь "Так, проблема в материнке. Потрібно її замінити і проблема буде усунена (все запрацює)" - я такої відповіді не почув. Тепер до найголовнішого питання: навіщо взагалі існує сервісний центр, який нічого не може зробити і не пропонує ніяких шляхів для вирішення питання, а коли ти сам пропонуєш їм купити складові, щоб вони їх замінили і заплатити їм за виконану роботу - вони ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ це зробити ! Питання риторичне.
Свій ПК я ще у них не забрав. Відгук відразу після останньої розмови з персоналом даного "сервісу". Подивимося що ці хлопці ще встигнуть витворити і чим ще вони зможуть мене здивувати. To be continued ...
(Оригінальний відгук)
Без преувеличений, это худший сервис, который я видел в своей жизни. Советую всем держаться от них подальше и не нести туда свою технику. Причину можно прочитать ниже:
Появилась проблема с ПК. Перестал запускаться. Позвонил в один из их центров. Мне никто не ответил. Позвонил в другой. Описал "мастеру" свою проблему. Отнёс им свой ПК. Далее по порядку:
первый рабочий день спустя - никто не позвонил (обещали сделать диагностику и связаться со мной на следующий день).
второй рабочий день спустя - позвонил им сам. С мастером прямой связи нет. Переключает на него недалекая женщина, которая сама совершенно не разбирается в проблеме и очень отдалённо знакома с работой в сфере обслуживания. "Мастер" сказал, что повреждена материнская плата. Отремонтировать её нельзя. Никакого пути решения не предложил. Я спросил про возможность её замены. Сказали, что можно заменить, но у них таких материнок нет и вообще она старая, её сложно найти и разве что можно попробовать купить Б/У. Я предложил её купить и заменить и заплатить им за работу. Попросил сказать мне какую модель мне нужно купить (какие разъёмы, сокеты и т.д. нужны). Мне пообещали перезвонить и сказать. Больше в тот день со мной не связывались.
Третий день спустя - отправили в вайбер фото начинки моего ПК. Я сразу спросил, как я могу поговорить с мастером. На свой вопрос я не получил ответа. Зашел в интернет поискать похожие материнские платы - моя модель действительно была снята с производства, зато есть огромное количество новых моделей с теми же разъемами. Все комплектующие моего ПК, который я покупал в начале 2015 года, до сих пор находятся в топе продаж и пользуются большой популярностью. Позвонил в "сервис" и спросил еще раз: "как я могу поговорить с мастером?". Мне сказали, что мастер занят. Нужно звонить завтра с 10.
Четвертый день спустя - звоню в 10 утра и спрашиваю еще раз: "как я могу поговорить с мастером?". Мне отвечают: "мастер вам перезвонит". Проходит 2 часа. Мне никто не звонит. Звоню им сам (как всегда) и задаю тот же вопрос в очередной раз, на что получаю следующий ответ: "Мы не можем вам ничем помочь. Приезжайте и забирайте свой компьютер".
А теперь подведём итоги. Я потратил неделю своего времени и так и не решил проблему. Я потратил огромное количество времени на бесполезные звонки и ужасное отношение со стороны персонала. Судя по всему, это одна и та же женщина по имени Ольга. Например, в один из дней когда я попытался поторопить их и сказать мне данные по железу которое нужно заменить, я услышал ответ "если вам нужно быстрее, то приезжайте сами - поднимайте крышку и смотрите на свои комплектующие". По их словам, они мне сделали диагностику, но это совсем не так. Если бы они сделали хотя-бы это, то я бы услышал чёткий ответ "Да, проблема в материнке. Нужно её заменить и проблема будет устранена (все заработает)" - я такого ответа не услышал. Теперь к самому главному вопросу: зачем вообще существует сервисный центр, который ничего не может сделать и не предлагает никаких путей для решения вопроса, а когда ты сам предлагаешь им купить составляющие, чтобы они их заменили и заплатить им за выполненную работу - они ОТКАЗЫВАЮТСЯ это сделать! Вопрос риторический.
Свой ПК я ещё у них не забрал. Отзыв написан сразу после последнего разговора с персоналом данного "сервиса". Посмотрим что эти ребята ещё успеют вытворить и чем ещё они смогут меня удивить. To be continued...
7 місяців назад
Вера Николаева
(Перекладено сервісом Google) Хлопці, читаю відгуки не розумію що відбувається, вже два роки користуюся послугами сервісу.
Ціни прийнятні, якість відмінна, що за телефонами так і по ноутбуками.
Всім зрозуміло, що зараз не всі хороше у нас в країні, але скільки можна гидоти лити, может хватит?
Вибачте емоції ......
(Оригінальний відгук)
Ребята, читаю отзывы не понимаю что происходит, уже два года пользуюсь услугами сервиса.
Цены приемлемые, качество отличное, что по телефонам так и по ноутбуками.
Всем понятно, что сейчас не все хороше у нас в стране, но сколько можно гадости лить, може хватит?
Извините эмоции......
7 місяців назад
Надежда Ганагина
(Перекладено сервісом Google) Дякую майстрам «Мульти Сервіс» швидко і акуратно майже у мене на очах замінили гніздо під зарядку, яке було на останньому подиху. Майстри доброзичливі і приємні, що важливо.
(Оригінальний відгук)
Спасибо мастерам «Мульти Сервис» быстро и аккуратно почти у меня на глазах заменили гнездо под зарядку, которое было на последнем издыхании. Мастера доброжелательные и приятные, что немаловажно.
8 місяців назад
Сергей Трофимов
(Перекладено сервісом Google) Нещодавно мій Samsung Galaxy Note 7 дав невеликий збій, просто потух і я ніяк не могла його включити, що тільки не пробувала. Звернулася по допомогу в Multiservice, виявилося щось коротнуло. Але все усунули…
7 місяців назад
Ольга Кривцова
(Перекладено сервісом Google) Ми завжди розуміємо і приймаємо позицію клієнта. Покращуємо не тільки якість ремонту, але і сервіс. Дякую Віталію Дьяченко за необхідний Нам відгук.
(Оригінальний відгук)
Мы всегда понимаем и принимаем позицию клиента. Улучшаем не только качество ремонта, но и сервис. Спасибо Виталию Дьяченко за необходимый Нам отзыв.
7 місяців назад
Станислав Барильник
(Перекладено сервісом Google) Рукожопи, не вміють нормально приклеїти екран в телефон.
(Оригінальний відгук)
Рукожопы, не умеют нормально приклеить экран в телефон.
7 місяців назад
Павел Волков
(Перекладено сервісом Google) Віддав Samsung Galaxy S6 для заміни акумулятора. Підсумок: новий акум тримає ще менше, перестала працювати підсвічування кнопок, з'явився шум при звуці, не працює автонастройка яскравості. Спасибі горе-майстра,…
8 місяців назад
Владимир Ивличев
(Перекладено сервісом Google) Можна швидко усунути поломки і завжди видають квитанції
(Оригінальний відгук)
Можно быстро устранить поломки и всегда выдают квитанции
7 місяців назад
Александр Калиничев
(Перекладено сервісом Google) кілька місяців тому були проблеми з ноутбуком, точніше потім як виявилося проблема в відеокарті, останнім часом часто гальмував, а потім і зовсім не включався. Звернувся в даний сервіс, практично через пів…
7 місяців назад
Garik Garik
(Перекладено сервісом Google) Змінювала скло (без екрану) на Самсунг А5. Залишилася дуже задоволена. Швидко та не дорого. Рекомендую????
(Оригінальний відгук)
Меняла стекло (без экрана) на Самсунг А5. Осталась очень довольна. Быстро и не дорого. Рекомендую????
8 місяців назад
Илья Караман
(Перекладено сервісом Google) Змінювала скло (без екрану) на Самсунг А5. Залишилася дуже задоволена. Швидко та не дорого. Рекомендую????
(Оригінальний відгук)
Меняла стекло (без экрана) на Самсунг А5. Осталась очень довольна. Быстро и не дорого. Рекомендую????
7 місяців назад
Лидия Фалько
(Перекладено сервісом Google) Швидко і якісно виконана робота, рекомендую.
(Оригінальний відгук)
Быстро и качественно выполнена работа, рекомендую.
7 місяців назад