Сервісний центр МВС
Державна установа Сервісний центр МВС, вулиця Академіка Туполєва, 19, Київ, 02000:
475 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Академіка Туполєва, 19, Київ, 02000
Номер телефону: 044 374 8042
GPS координати
Широта: 50.4859446Довгота: 30.3952440
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Lady Brilliant
Здавала сьогодні іспит у інспектора Король. Професійний, справедливий та приємний інспектор. Дуже вдячна ????…
4 місяця назад
Александр Анатольевич
Дуже соромно за такі заклади. Не зрозуміло, як взагалі там можна вивішувати інформацію про якусь якість послуг. Люди чекають на інспекторів, щоб скласти іспит по 5 годин, якщо маєш намір складати іспит безкоштовно. Робиться все можливе, щоби ускладнити цей процес. Дуже соромно.
3 місяця назад
Оля Андреева
Король Володимир Петрович крутий, єдиний хто проконсультував усіх і не залишив без уваги!
3 місяця назад
Надя Давыдова
Електронна черга працює, все добре організовано та зрозуміло.
Мінусом вважаю те, що талон на іспит не можна взяти онлайн. Але напевно це проблема не цього конкретного ТСЦ а усіх.
Здавав практичний іспит у екзаменатора Ярмака Юрія Григоровича, він справив враження дуже професійного та справедливого спеціаліста. Все пройшло прозоро, чесно та без затримок.
4 місяця назад
Борис Дзера
Завітав по індивідуальні номерні знаки в будівлю, виявилось, що видача в іншій будівлі, а інша будівля працює по іншим дням, яких не вказано на карті???? на гарячій лінії на дзвінок 0 відповіді…
4 місяця назад
Катя Дисковец
Завітав по індивідуальні номерні знаки в будівлю, виявилось, що видача в іншій будівлі, а інша будівля працює по іншим дням, яких не вказано на карті???? на гарячій лінії на дзвінок 0 відповіді…
3 місяця назад
Диана Деревягина
Дякую за сервіс та роботу.
Складав іспит на категорію «А».
Особиста подяка працівнику ТСЦ МВС Король В.П.
3 місяця назад
Сергей Плотников
Жахливий сервісний центр, працівники хамлять, туалет тільки на вулиці, в який страшно зайти. Електронна черга не працює.
Все влаштовано так, щоб люди хотіли заплатити за іспит, замість того, щоб здати самостійно.
3 місяця назад
Андрей Юргелевич
Вчора с першого разу склала практичний іспит від автошколи Карат. Інспектор Король Володимир приймав іспит професійно, без упередженого відношення. Дякую!
4 місяця назад
Юлия Даниленко
Був сьогодні на прийомі у першому віконці
Сподобалося ввічливе ставлення і доброзичливість Васяновича Олександра Петровича
3 місяця назад
Елена Некрасова
Не вказано що є другий сервісний центр в якому розклад пн-пт , і наприклад щоб забрати номера можна тільки в другому
3 місяця назад
Юлия Радионик
Приємно вражена відвідуванням сервісного центру 8042 м.Києва, все зручно та швидко, відвідувачів звісно багато але не дивлячись на це черга швидко рухається. Велике дякую працівникам цього сервісного центру,все на найвищому рівні!!!
3 місяця назад
Женя Ачкасов
Хочете відчути про що писав Данте!? Запрошую до цього сервісного центру!
4 місяця назад
Елена Кузьмичёва
Питаннячко, в цьому мрео можна зробити перереєстрацію транспортного засобу і чи обовязково робити експертну оцінку?
3 місяця назад
Анастасия Фрибус
Гарний МРЕО, склала з першого разу, інспектор не валив, дякую інспектору Перцевий Р.В.
4 місяця назад
Алёна Вистерова
Електронна черга не працює. Не вживано жодних заходів з дотримання соціальної дистанції. В три однакових вікна може стояти дві різні черги. Терміналами самообслуговування можна користуватись тільки за допомогою консультанта, всі послуги закодовані числами, інтерфейс максимально запутаний.
Але головне що всюди вісять плакати про європейську якість сервісу та послуг.
(апдейт: електронна черга працює, без запису не обслуговують. але на одну годину може записатись 20-30-40 людей, а обслуговування однієї людини займає 5-10 хв)
3 місяця назад
Денис Александров
Все чудово. Фотограф КОРОЛЬ Володимир Петрович, НАЙКРАЩИЙ ,????…
3 місяця назад
Наталья Лашкова
Все чудово. Фотограф КОРОЛЬ Володимир Петрович, НАЙКРАЩИЙ ,????…
3 місяця назад
Анастасия Плотникова
Жахливі черги, відстають від талонів на годину мінімум.
4 місяця назад
Ирина Видуто
Дуже всі ввічливі, швидко приймають документи і пояснюють, шо робити далі. Дуже актуально, коли на нервах прийшов складати іспит.
Раптом хтось теж будете складати, то от шо:
- записуєтеся на сайті;
- приходите подаєте документи (паспорт, код медична довідка);
- сплачуєте вартість послуги видачі посвідчення водія. На місці можна оплатити, все пояснює і допомагає консультант;
- ідете здаєте теорію, відносите екзаменаційний лист знов у віконечко, де подавали документи, там назначають дату іспиту з водіння.
Поки чекаєте, можна сфотографуватися.
3 місяця назад
Юля Иванушкина
Все було на найвищому рівні! Дякую! Гарне і швидке обслуговування. Особлива подяка інспектору Власенко.
5 місяців назад
Александра Мельниченко
Запис через сайт неможливий. Талончики всі за гроші. Запис на 2 тижні наперед.
4 місяця назад
Сергей Смирнов
Звернувся в сервісний центр. Дуже дякую за високий рівень організації роботи!
3 місяця назад
Delt Delt
Найжахливіший центр, людей зовсім не рахують за людей, на всі запитання хамовито відповідають, ніякої поваги та ввічливості
3 місяця назад
Виктор Булатов
Нетактовне спілкування персоналу, неможливість отримання певної інформації, корупція при здачі екзаменів
4 місяця назад
Александр Дормидонов
Хто знає чи є у них авто з автоматичною коробкою передач?
4 місяця назад
Алёна Широкова
сьогодні відвідала цей сервісний центр щоб отрисати послугу з практичного іспиту, з'явилась на 9 ранку, цілий день чекала, іспит почали приймати о 16.30. особисто затеоефонував екзаменатор і запросив на іспит, але я була вже втомлена і навіть не вірила, що в мене приймуть сьогодні іспит. Іспит приймав молодий інспектор, ввічливий, чемний, клієнтоорієнтований, з першої хвилини початку іспиту заспокоїв мене, пояснив послідовність виконання іспиту. Звати його Король Володимир Петрович, з цим екзаменатором мені було дуже комфортно і легко, в кінці іспиту інспектор пояснив всі мої помилки. Іспит я склала з першого разу, це було приємне враження для мене. Складала іспит на автомобілі сервісного центру.
3 місяця назад
Даная Дале
Рєшали не зникли, але хто має час і натхнення - цілком може навіть отримати права) будівля в поганому стані порівняно з іншими сервісними центрами, вже згадані лабіринти, до фотографування взагалі треба йти через вулицю... Туалети аж за рогом, і це такий жах, що краще перетерпіти! Єдине, що справді радує - все ж люди, пояснять і допоможуть!
4 місяця назад
Соня Слободчикова
Черги, дикий персонал, все дуже повільно і жахливо!
4 місяця назад
Ольга Мальцева
Організація бажає кращого. Працівники не ввічливі.
4 місяця назад
Валентина Абдрахманова
Король Володимир Петрович - топ, 5 з 5!
3 місяця назад
Дарья Роговская
Щоб здати теоретичний іспит, що триває до 20 хв, доводиться постояти у різних чергах близько 3,5-4 годин
Якщо ви здаєте іспит на посвідчення водія вперше і записуєтеся на іспит до сервісного центру самостійно, то алгоритм такий:
1. Приходите до головного входу в призначений вам час
2. На вході повідомляєте мету свого візиту та час, на який вас записано (якщо записувалися онлайн - показуєте талон)
3. Стаєте в одне з віконець (я стояв у віконці 1, але здається, можна і в, 2 і в 3) - там даєте медичну довідку, паспорт з пропискою та код (якщо маєте ID-картку, то код давати не треба, але треба - витяг з ЦНАПу з пропискою)
4) Оплачуєте послугу в терміналі в тому ж залі, можете попросити консультанта про допомогу
5) Отриману квитанцію про оплату віддаєте у те саме віконце, де ви давали документи
6) Підписуєте та заповнюєте потрібні документи, які вам дадуть у віконці
7) Із екзаменаційним листом, що вам видали, виходите на вулицю та йдете праворуч (якщо дивитися на вхід) - там є окремий вхід на іспит
8) Заходите без черги, віддаєте співробітницям Сервісного центру свій екзаменаційний лист
9) Чекаєте, поки вас викличуть
10) Показуєте паспорт, заходите до зали, сідаєте за комп'ютер, за який вас посадять
11) чекаєте запуску тесту, здаєте тест
12) Виходите на вулицю, чекаєте поки вас покличуть та віддадуть екзаменаційний лист з позначкою "склав"
13) Повертаєтеся до головного входу, заходите, підходите до консультанта, просите записати на здачу практики (перед цим раджу набрати вашого інструктора, щоб узгодити з ним дату, щоб вона йому підходила)
14) Можете сфотографуватися сьогодні, можете - після здачі практики, за бажанням. На фото окремий вхід з лівого боку будівлі
Все це зайняло у мене 4 години
Можливо, після пандемії процес буде швидшим, бо не буде обмежень на кількість людей в закритому приміщенні. Проте, українська бюрократія є українська бюрократія.
Загалом досвід візиту сюди був не дуже приємним і дещо обтяжливим, проте, не травматичним, і це вже добре ????
3 місяця назад
Александра Коваль
Щоб здати теоретичний іспит, що триває до 20 хв, доводиться постояти у різних чергах близько 3,5-4 годин
Якщо ви здаєте іспит на посвідчення водія вперше і записуєтеся на іспит до сервісного центру самостійно, то алгоритм такий:
1. Приходите до головного входу в призначений вам час
2. На вході повідомляєте мету свого візиту та час, на який вас записано (якщо записувалися онлайн - показуєте талон)
3. Стаєте в одне з віконець (я стояв у віконці 1, але здається, можна і в, 2 і в 3) - там даєте медичну довідку, паспорт з пропискою та код (якщо маєте ID-картку, то код давати не треба, але треба - витяг з ЦНАПу з пропискою)
4) Оплачуєте послугу в терміналі в тому ж залі, можете попросити консультанта про допомогу
5) Отриману квитанцію про оплату віддаєте у те саме віконце, де ви давали документи
6) Підписуєте та заповнюєте потрібні документи, які вам дадуть у віконці
7) Із екзаменаційним листом, що вам видали, виходите на вулицю та йдете праворуч (якщо дивитися на вхід) - там є окремий вхід на іспит
8) Заходите без черги, віддаєте співробітницям Сервісного центру свій екзаменаційний лист
9) Чекаєте, поки вас викличуть
10) Показуєте паспорт, заходите до зали, сідаєте за комп'ютер, за який вас посадять
11) чекаєте запуску тесту, здаєте тест
12) Виходите на вулицю, чекаєте поки вас покличуть та віддадуть екзаменаційний лист з позначкою "склав"
13) Повертаєтеся до головного входу, заходите, підходите до консультанта, просите записати на здачу практики (перед цим раджу набрати вашого інструктора, щоб узгодити з ним дату, щоб вона йому підходила)
14) Можете сфотографуватися сьогодні, можете - після здачі практики, за бажанням. На фото окремий вхід з лівого боку будівлі
Все це зайняло у мене 4 години
Можливо, після пандемії процес буде швидшим, бо не буде обмежень на кількість людей в закритому приміщенні. Проте, українська бюрократія є українська бюрократія.
Загалом досвід візиту сюди був не дуже приємним і дещо обтяжливим, проте, не травматичним, і це вже добре ????
3 місяця назад
Екатерина Миронова
В гугл пишуть, що відчиняєиьмя о 8:00, в СЦ вказано, що о 9:00
4 місяця назад
Елена Миронова
Доброго дня. Мав необережність отримати індивідуальні номерні знаки.
Сказати що я був в шоці від ставлення до людей, то це нічого не сказати. Ні доброго дня, ні привіт, просто відношення як до скоту. Таке враження ніби я заставив вийти їх на роботу вночі у вихідний день. З таким відношенням до людей які оплатили послуги та доволі толерантно себе ведуть далеко не заїдемо.
3 місяця назад
Лёнчик Че
Я записалася на складання теоретичного іспиту до того, як почитала відгуки про цей сервісний центр, і не знала як потім розрахувати свій час, щоб усе встигнути.
Отже, на сайті була можливість обрати час на наступний день о 16:00. Це дуже здивувало, я не розраховувала, що буде змога записатися так швидко.
Я приїхала в сервісний центр трохи раніше. На вході нікого не було, щоб уточнити, що робити. Помітила в коридорі працівника з бейджем, він підказав, що треба зайняти чергу до віконця.
Коли підійшла моя черга, сказали, що потрібно в інше вікно)))
Отримала форму, заповнила, надала необхідні документи, відправили оплатити послугу. Біля термінала самостійно щось зробити неможливо. На щастя, через хвилину мого безрезультатного тицяння в екран, до мене підійшов консультант і допоміг оплатити. Термінал решту не видає і навіть не зараховує її на рахунок мобільного, тому готуйте розмінні купюри.
Поки я оплачувала, черга біля віконця закінчилася. Я отримала екзаменаційний лист і пішла на іспит. На складанні я була одна. Просто зайшла в кабінет, віддала листок, мені сказали за який комп'ютер сідати. 2 хв й іспит складено. Я запитала куди пройти, щоб сфотографуватися. Там також нікого не було з відвідувачів.
В загальному весь процес зайняв менше години.
Якби працювало кілька віконець, все пройшло б іще швидше. Без допомоги працівників, звичайно, не розберешся, але усі були більш-менш привітні, особливо жінка, яка приймала іспит.
Вважаю свій досвід відвідування цього сервісного центру досить вдалим. Залишилося ще скласти практичний іспит))
4 місяця назад
Дмитрий Астахов
Треба займати чергу з 7 ранку й навіть це не гарантує, що ви видко пройдете, постійно глючить термінал, що видае талончики, а потім стоїте в новій черзі на оплату послуг в терміналі який теж зависае, або взагалі не працюе. Ніхто не дотримується дистанції, е деякі навіть без масок.
ОБОВ'ЯЗКОВО! якщо прийшли в першій десятці напишіть список черги, бо дуже важко доказати хто за ким. Вдалого вам відвідування :)
3 місяця назад
Александр Гребеньков
Чудовий сервіс, швидше та якісне обслуговування, приємні працівники!
4 місяця назад
Ольга Чхетиани
Хороший сервісний центр, все вчасно, персонал теж хороший і компетентний
3 місяця назад
Сергей Бибко
На оформлення документів черги фактично немає, все спокійно і без суєти. Але на фото черга просто космічна. То висне база даних, то поза чергою люди йдуть. Заміна прав зайняла півтори години. Розташування приміщень з різними послугами не дуже зручне. По фото треба йти в інше приміщення через вулицю, вистояти чергу, немає де сісти, а чекати пів години мінімум, а потім повертатися в головне приміщення за отриманням документа. З плюсів - привітні та спокійні працівники.
4 місяця назад
Анна Шем
Складала іспит на водійські права. Все чітко і оперативно: тест на комп'ютері зайняв менше 20 хвилин, а також сам іспит з водіння 30 звилин. Всі діяли професійно: і інспектор і інструктор. В результаті складений іспит. Щиро вдячна!
4 місяця назад
Иван Петров
В електронну чергу записуватись потрібно за 2 тижні і то вранці. Мій час був на 12:00. Маючи на руках номерок з часом по суті Ви не маєте нічого, окрім можливості просто в цей день отримати обрану послугу. Все одно стаєте в живу чергу таких же з номерком. Я прочекала майже 2 години. Будьте готові до цього і нічого не плануйте????…
3 місяця назад
Лена Шумейко
В електронну чергу записуватись потрібно за 2 тижні і то вранці. Мій час був на 12:00. Маючи на руках номерок з часом по суті Ви не маєте нічого, окрім можливості просто в цей день отримати обрану послугу. Все одно стаєте в живу чергу таких же з номерком. Я прочекала майже 2 години. Будьте готові до цього і нічого не плануйте????…
4 місяця назад
Вадик Хомяков
Сервісом задоволений, надо було почекати, але це нормально. Дякую екзаменатора Науменко Олені за те що не потрібно було довго чекати здачу істину по теорії, та дякую за адекватне нормальне відношенню з вождіння Руслану Власенку
4 місяця назад
Андрей Иванов
Дно надання сервісу. Немає зрозумілих вказівників, де отримувати ту чи іншу послугу (тим більше, замовлену онлайн). Черги не організовані за типом звернення. Не вентильоване приміщення, де скупчується купа народу без масок (привіт, ковід). Замовили довідку про несудимість онлайн- вистояли в трьох різних чергах, витратили півтори години. Персонал працює дуже повільно- можуть зачинити віконце на 10 хв і піти за небокрай
4 місяця назад
Светлана Науменко
Складала іспити після автошколи , все пройшло швидко , без ускладнень . Особливо дякую інспектору з керування Руслану Власенко за чітке оцінювання іспиту , що дуже для мене важливо !!!
3 місяця назад
Александр Перепелкин
Записувалась в електронну чергу на 9:00 ,підійшла до МРЄО ще за 20 хв до відкриття,в результаті прийняли в 11:30 ,на питання,чому я так довго очікую,відповідь :"очікуйте поки висвітиться ваш номерок на табло",смисл тоді запису на точний час?
3 місяця назад
Rahib Kerimov
Складала сьогодні іспит 2 спроба.сьогодні відвідала цей Сервісний центра приймав інспектор Король. Його клуєнтоорієнтованісью задоволена. ІСПИТ СКЛАЛА. Роботою сервісного центру ЗАДОВОЛЕННА. Персонал ввічливий, привітний, комунікабельний.
3 місяця назад
Ленуся Фамуся
Вкрай негативне ставлення до громадян!!! Співробітникам абсолютно байдуже до людей! Жінка яка приймала документи - встала і пішла кудись, а черга з 20 людей стоїть і чекає її. Якшо пішла на обід - будь людиною скажи, або повісь графік чи попередження що в тебе обід. Скотське відношення
4 місяця назад
Ирина Колосова
В ТЦС 8042 працюють привітні працівники, які злагоджено та оперативно виконують свою роботу. Іспит на знання теоретичної та практичної частини склала в один день наступного дня вже отримала водійське посвідчення. Дякую за злагоджену роботу працівників сервісного центру.
3 місяця назад
