Банкомат (зняття готівки) Райффайзен Банк

Жахливе відділення, прийшов з питанням, 15 хвилин дивилися документи а потім такі, а ми не можем Вам дорогим, ми являємося коієнтами цього банку, правда зареєстровані в другом відділенні, потрібно було провітрити оплату і підтвердити!!!!

(Перекладено сервісом Google) Оформила карту Fishka в даному відділенні банку. Користувалася нею кілька років до тих пір, поки в лютому 2021р. не відбулася наступна ситуація: поповнювала карту на 4 000 грн. На рахунок були зараховані 3 400. Тут же звернулася до менеджера відділення. Співробітники банку абсолютно некомпетентні. Самостійно не можуть вирішити жодне питання, нічого не знають, порекомендували дзвонити на гарячу лінію. На гарячій лінії мені відповіли, що в той же момент, коли я поповнювала карту, сталося зняття грошей в іншому терміналі. Яким чином це сталося, співробітники відповісти не змогли. Заявку на скасування даної транзакції взяли і через два тижні відповіли, що не бачать причин для визнання її недійсною. На моє запитання, яким чином одночасно відбулося і поповнення і зняття грошей, відповісти не можуть. Банк в цілому не орієнтований на клієнта (Оригінальний відгук) Оформила карту Fishka в данном отделении банка. Пользовалась ею несколько лет до тех пор, пока в феврале 2021г. не произошла следующая ситуация: пополняла карту на 4 000 грн. На счет были зачислены 3 400. Тут же обратилась к менеджеру отделения. Сотрудники банка абсолютно некомпетентны. Самостоятельно не могут решить ни один вопрос, ничего не знают, порекомендовали звонить на горячую линию. На горячей линии мне ответили, что в тот же момент, когда я пополняла карту, произошло снятие денег в другом терминале. Каким образом это произошло, сотрудники ответить не смогли. Заявку на отмену данной транзакции приняли и через две недели ответили, что не видят причин для признания ее недействительной. На мой вопрос, каким образом одновременно произошло и пополнение и снятие денег, ответить не могут. Банк в целом не ориентирован на клиента

(Перекладено сервісом Google) # Відділення позитивних емоцій. Обидва банкомату не працюють досить часто. Банкомат з прийомом готівки не приймає 500-т гривневі купюри нового зразка, хоча вони з'явилися аж у 2016-му році. Термінал дуже тупий - з обмеженим функціоналом. З кас працює одна, відповідно - черги. Загалом - приводів для позитивного відгуку просто немає. (Оригінальний відгук) #Отделение положительных эмоций. Оба банкомата не работают довольно часто. Банкомат с приёмом наличных не принимает 500-т гривневые купюры нового образца, хотя они появились аж в 2016-м году. Терминал очень тупой - с ограниченным функционалом. Из касс работает одна, соответственно - очереди. В общем - поводов для позитивного отзыва просто нет.

(Перекладено сервісом Google) Хами і люди роблять послугу, що прийшли на роботу ... куди тільки керівництво дивиться ?! Найнижчий курс покупки валюти і найнижча процентна ставка по депозитах у валюті. Банк не кому не рекомендую нікому !!! (Оригінальний відгук) Хамы и люди делающие одолжение, что пришли на работу... куда только руководство смотрит?! Самый низкий курс покупки валюты и самая низкая процентная ставка по депозитам в валюте. Банк не кому не рекомендую никому!!!

(Перекладено сервісом Google) Завжди працює 1 каса з трьох !!! Черги жахливі !!! А ще у них найбільший відсоток за зняття іноземної валюти! (Оригінальний відгук) Всегда работает 1 касса из трёх!!! Очереди ужасные!!! А ещё у них самый большой процент за снятие иностранной валюты!

(Перекладено сервісом Google) Черги, банкомат не працює, здирають відсоток за обслуговування в касі (Оригінальний відгук) Очереди, банкомат не работает, сдирают процент за обслуживание в кассе

(Перекладено сервісом Google) Співробітницький колектив чудові, дякую. (Оригінальний відгук) Сотруднический коллектив отличны, спасибо.

Жахливе відділення, прийшов з питанням, 15 хвилин дивилися документи а потім такі, а ми не можем Вам дорогим, ми являємося коієнтами цього банку, правда зареєстровані в другом відділенні, потрібно було провітрити оплату і підтвердити!!!!

Оформила картку Fishka у цьому відділенні банку. Користувалася нею кілька років, поки в лютому 2021р. не відбулася така ситуація: поповнювала картку на 4000 грн. На рахунок було зараховано 3400. Тут же звернулася до менеджера відділення. Співробітники банку абсолютно некомпетентні. Самостійно не можуть вирішити жодне питання, нічого не знають, чи порекомендували дзвонити на гарячу лінію. На гарячій лінії мені відповіли, що в той же момент, коли я поповнювала картку, відбулося зняття грошей в іншому терміналі. Як це сталося, співробітники відповісти не змогли. Заявку на відміну цієї транзакції прийняли і через два тижні відповіли, що не бачать причин для визнання її недійсною. На моє запитання, як одночасно сталося і поповнення і зняття грошей, відповісти не можуть. Банк загалом не орієнтований на клієнта

# Відділення позитивних емоцій. Обидва банкомати не працюють досить часто. Банкомат з прийомом готівки не приймає 500 гривневі купюри нового зразка, хоча вони з'явилися аж у 2016-му році. Термінал дуже тупий – з обмеженим функціоналом. З кас працює одна, відповідно – черги. Загалом приводів для позитивного відгуку просто немає.

Чуйний та чуйний персонал банку. Швидке вирішення будь-яких проблем. Це найкраще відділення Райфайзен банку у місті. Менеджер Тетяна взагалі найкращий менеджер у місті.

Хами та люди, які роблять ласку, що прийшли на роботу... куди тільки керівництво дивиться?! Найнижчий курс купівлі валюти та найнижча відсоткова ставка за депозитами у валюті. Банк не кому не рекомендую нікому!

Завжди працює 1 каса з трьох! Черги жахливі! А ще мають найбільший відсоток за зняття іноземної валюти!

Дуже хороший персонал, швидке обслуговування. Окрема подяка Наталі, професійно відповіла на всі запитання та дуже допомогла. Дякую

Черги, банкомат не працює, здирають відсоток за обслуговування у касі

Гарне відділення. На вулиці банкомат