Kyiv Clinic

Класний рівень! Приємний персонал,уважний лікар. Все чітко і доступно!

Була у терапевта Гаевская Александра Алексеевна. Хороший лікар, все розказала що робити.

Довелось чекати лікаря 30 хвилин, хоча пришла на прийом вчасно.

(Перекладено сервісом Google) Організаційні процеси побудовані жахливо. Рік тому був в клініці вперше, при створенні медичної карти був дуже здивований, що карта була складена в паперовому форматі, після отримання - теж. В результаті укладення фотокопії і вкладати гроші в карти, і клієнт повинен стояти спокійно і чекати, що цей процес буде завершений. І ми говоримо про приватній клініці, в якій ви платите за прийом і для кожної окремої послуги. Чи можна зробити послуги зручними для клієнтів? Сьогодні був записаний на інтегральний ультразвуку о 9:30, прийшли вчасно. Адміністратор просив очікувати лікаря. 15 хвилин мого прийому пройшла в мимовільної слухаючи гучні розмови дівчаток від прийому на особисті теми (дуже «tradeless», щоб обговорити його в присутності клієнтів), після чого хтось із персоналу клініки, який бачить що я сидів в очікуванні прийому, рекомендується передзвонити лікар. Природно, виявилося, що лікар в клініці немає, це пізно. Мій прийом почався на годину пізніше. Я не буду говорити, але мені здалося, що лікар не знає взагалі, що вона була запис для цього часу. Знову ж - організація гірше нікуди. Чому, коли мова йде про оплату послуг - ви виставлення рахунків, відповідно до ціни, і коли справа доходить до своєчасного надання цих самих послуг, ви не можете надати його? Крім того, це не хвилює, скільки години чекання ваших клієнтів стоять .... І все, що клієнт може почути у відповідь - це дуже незамінне «вибач» і знову, в приватній клініці. І залишки: зі мною дівчинка взяли мазок на Covid прямо в холі клініки. Вона сиділа на стільці, тільки що вийшов з medbist, взяв мазок, відштовхнув його або в колбі, або в пакеті і залишилося ..... Я рекомендую думати кілька разів, перш ніж в цю клініку, а краще - не ходити взагалі! (Оригінальний відгук) Организационные процессы выстроены ужасно . Год назад была в клинике первый раз , при оформлении мед карты очень удивило , что карту оформляют в бумажном формате , заключение после приёма - тоже . Результат заключения ксерокопируют и вкладывают в карточку , а клиент должен мирно стоять и ожидать, когда этот процесс закончится. И речь идёт о частной клинике , в которой ты платишь за приём и за каждую отдельную услугу . Неужели нельзя сделать сервисы удобными для клиентов? Сегодня была записана на комплексное узи на 9:30 , приехала вовремя. Администратор попросила ожидать врача . 15 минут моего приёма прошли в невольном прослушивании громких бесед девушек с ресепшена на личные темы ( очень "профиссионально " обсуждать это в присутствии клиентов ) , после чего, кто-то из сотрудников клиники, увидев , что я сижу в ожидании приёма, порекомендовал девушкам перезвонить врачу . Естественно , оказалось , что врача в клинике нету , она опаздывает. Мой прием начала на час позже . Не буду утверждать , но мне показалось , что врач вообще не знала , что у неё запись на это время. Опять же - организация хуже некуда. Почему , когда речь заходит об оплате услуг - вы выставляете счета , согласно прайсу , а когда речь заходит об своевременном предоставлении этих самых услуг - то обеспечить этого не можете? Более того, никого не волнует сколько стоит час ожидания ваших клиентов .... а все что клиент может услышать в ответ - это очень неразборчивое "извините " и опять же , в частной клинике . И на останок : при мне девушке брали мазок на covid прямо в холле клиники . Она сидела на стуле , просто вышел медбрат , взял мазок , запихнул его то ли в колбу , то ли в пакет и ушёл..... Рекомендую несколько раз подумать, прежде чем идти в эту клинику , а лучше - вообще не ходить!

(Перекладено сервісом Google) Записався на 11:30, зайшов до кабінету близько 12:10. Сенс цього запису, якщо він не працює. Особистий час клієнта тут не в пошані. За тиждень до цього приходив ще раз, теж була затримка у прийомі, але хвилин на 20. При тому, що черг у них нема. Попередити чи просто вже на місці сказати, що є затримка, не спромоглися. Рецепшн складно назвати клієнтоорієнтованим. Стоїш, як бовван, і чекаєш команд, бо вони сидять і мовчать. Підходячи до них, з'являється відчуття, що ти їм винен. Єдине приємне враження справив лікар. Був на узі легень. Все перевірив, дохідливо та професійно розповів та показав. (Оригінальний відгук) Записался на 11:30, зашёл в кабинет около 12:10. Смысл этой записи, если она не работает. Личное время клиента здесь не в почете. За неделю до этого приходил еще раз, тоже была задержка в приеме, но минут на 20. При том, что очередей у них нету. Предупредить или просто уже на месте сказать, что есть задержка, не удосужились. Рецепшн сложно назвать клиентоориентированным. Стоишь, как истукан, и ждёшь команд, потому что они сидят и молчат. Подходя к ним, появляется ощущение, что ты им должен. Единственное приятное впечатление произвел врач. Был на узи легких. Все проверил, доходчиво и профессионально рассказал и показал.

(Перекладено сервісом Google) Хочу висловити величезну подяку лікарю-дерматологу Терещенку Ганні Юріївні за таке ретельне та старанне лікування - ми домоглися одужання! - І за добре і уважне ставлення! Дякуємо!???? (Оригінальний відгук) Хочу выразить огромную благодарность врачу-дерматологу Терещенко Анне Юрьевне за столь скурпулезное и старательное лечение - мы добились выздоровления! - и за доброе и внимательное отношение! Спасибо!????

(Перекладено сервісом Google) Хочу висловити величезну подяку лікарю-дерматологу Терещенку Ганні Юріївні за таке ретельне та старанне лікування - ми домоглися одужання! - І за добре і уважне ставлення! Дякуємо!???? (Оригінальний відгук) Хочу выразить огромную благодарность врачу-дерматологу Терещенко Анне Юрьевне за столь скурпулезное и старательное лечение - мы добились выздоровления! - и за доброе и внимательное отношение! Спасибо!????

(Перекладено сервісом Google) Був у кардіолога, мені не сподобалося. Лікар нічого толком не може порадити бо боїться. Відповіді на питання розмиті і не зрозумілі. При записи говорили що дають напрямок, на самому прийомі вже не можуть видати направлення. Інформація не відповідає дійсності. (Оригінальний відгук) Был у кардиолога, мне не понравилось. Врач нечего толком не может посоветовать потому что боиться. Ответы на вопросы размытые и не понятные. При записи говорили что дают направление, на самом приеме уже не могут выдать направление. Информация не соответствует действительности.

(Перекладено сервісом Google) Замість ЛОРа гомеопат. "У тебе все нормально, але я тобі напишу про всяк випадок гомеопатію." Я сказав, що пити не буду, але 150 грн за "призначення курсу лікування" мені все ж виписали, крім плати за прийом. Одна медсестра на всіх лікарів, вона ж на ресепшені. Судячи з загальмованості, вона там на добі. (Оригінальний відгук) Вместо ЛОРа гомеопат. "У тебя все нормально, но я тебе пропишу на всякий случай гомеопатию." Я сказал, что пить не буду, но 150 грн за "назначение курса лечения" мне все же выписали, помимо платы за приём. Одна медсестра на всех врачей, она же на ресепшене. Судя по заторможености, она там на сутках.

(Перекладено сервісом Google) Здавав тест на коронавірус. А так же здавав на антитіла. Взяли мазок з мови і все. Мазок брали ліниво і не глибоко, що там покаже? Кров не брали. Як шукати антитіла без здачі крові? По-моєму це розлучення! (Оригінальний відгук) Сдавал тест на коронавирус. А так же сдавал на антитела. Взяли мазок с языка и все. Мазок брали лениво и не глубоко, что там покажет ? Кровь не брали. Как искать антитела без сдачи крови ? По-моему это развод !

(Перекладено сервісом Google) Отримав результати ПРЦ (-). Вранці зуби не чистив, не їв, горло не попестити .. Можливо проблема із забором матеріалу, можливо в лабораторії .... Здав кров на IgM в іншій клініці отримав (+). Здача тестів на корону проходить в умовах живої черги. Люди в задушливому приміщенні не дотримуються дистанції. Персонал не стежать за правилами. Вкрай не рекомендую. (Оригінальний відгук) Получил результаты ПРЦ (-). Утром зубы не чистил, не ел, горло не поласкал.. Возможно проблема с забором материала, возможно в лаборатории.... Сдал кровь на IgM в другой клинике получил (+). Сдача тестов на корону проходит в условиях живой очереди. Люди в душном помещении не придерживаются дистанции. Персонал не следят за правилами. Крайне не рекомендую.

(Перекладено сервісом Google) Здавала тест на коронавірус для виїзду за кордон. Приємне обслуговування, все культурно і ввічливо. Швидко отримала результат. (Оригінальний відгук) Сдавала тест на коронавирус для выезда за границу. Приятное обслуживание, все культурно и вежливо. Быстро получила результат.

(Перекладено сервісом Google) Здавали з чоловіком тест на covid-19 для виїзду за кордон, прийняли швидко, ввечері того ж дня подзвонили сказали результат, вранці наступного дня забрали документ. Персонал привітний, все дуже сподобалося. (Оригінальний відгук) Сдавали с мужем тест на covid-19 для выезда за границу, приняли быстро, вечером того же дня позвонили сказали результат, утром следующего дня забрали документ. Персонал приветливый, все очень понравилось.

(Перекладено сервісом Google) Робив УЗД легень. Лікар сподобався (Оригінальний відгук) Делал УЗИ легких. Врач понравился

(Перекладено сервісом Google) Суцільний мінус їх лабораторії. Робили тест на Covid при наявності симптомів, і показало негативно, а хвороба була! Згодом виявили антитіла. (Оригінальний відгук) Сплошной минус их лаборатории. Делали тест на Covid при наличии симптомов,и показало негативно,а болезнь была! Со временем выявили антитела.

(Перекладено сервісом Google) ЖАХЛИВА КЛІНІКА , НЕ РЕКОМЕДУЮ ТІЛЬКИ ВИКАЧУВАННЯ ГРОШЕЙ І ВСЕ. (Оригінальний відгук) УЖАСНАЯ КЛИНИКА , НЕ РЕКОМЕДУЮ ТОЛЬКО ВЫКАЧКА ДЕНЕГ И ВСЁ.

(Перекладено сервісом Google) Клініка жахлива. Хамлять, оплатити складно, провокують на конфлікт (Оригінальний відгук) Клиника ужасная. Хамят, оплатить сложно, провоцируют на конфликт

(Перекладено сервісом Google) Був на прийомі у проктолога. Адекватний доктор, ціни на рівні держклініки. (Оригінальний відгук) Был на приеме у проктолога. Адекватный доктор, цены на уровне госклиники.

(Перекладено сервісом Google) Хороший ендокринолог Тёплая❤️ Раджу) (Оригінальний відгук) Хороший эндокринолог Тёплая❤️ Советую)

(Перекладено сервісом Google) Немає декларацій з терапевтом. І порадити не можуть (Оригінальний відгук) Нет деклараций с терапевтом. И посоветовать не могут

(Перекладено сервісом Google) Некваліфікований лікар. (Оригінальний відгук) Неквалифицированный врач.

Підписала декларацію з педіатром. Дуже чудовий лікар. Клініка подобається.

Була у терапевта Гаевская Александра Алексеевна. Хороший лікар, все розказала що робити.

Класний рівень! Приємний персонал,уважний лікар. Все чітко і доступно!

Довелось чекати лікаря 30 хвилин, хоча пришла на прийом вчасно.

Я з Маріуполя ????. Шукала по всіх каналах та контактах коханого та шанованого всіма маріупольцями лікаря Онищенка Вадима Вікторовича, який працював до повномасштабного вторгнення у Мариці... І ось випадково знайшла тут ????. Побачила відгуки про цю клініку не дуже. Але тут можу поставити 10 зірок тільки за те, що такий грамотний лікар як Вадим Вікторович тут працює, він неймовірний фахівець у своєму напрямку, і ось тому і шукала, що була в Києві у кількох лікарів у зв'язку з судинними проблемами, і залишилася незадоволена.

Я з Маріуполя ????. Шукала по всіх каналах та контактах коханого та шанованого всіма маріупольцями лікаря Онищенка Вадима Вікторовича, який працював до повномасштабного вторгнення у Мариці... І ось випадково знайшла тут ????. Побачила відгуки про цю клініку не дуже. Але тут можу поставити 10 зірок тільки за те, що такий грамотний лікар як Вадим Вікторович тут працює, він неймовірний фахівець у своєму напрямку, і ось тому і шукала, що була в Києві у кількох лікарів у зв'язку з судинними проблемами, і залишилася незадоволена.

Організаційні процеси збудовані жахливо. Рік тому була в клініці перший раз, при оформленні медичної карти дуже здивувало, що карту оформляють у паперовому форматі, висновок після прийому-теж. Результат укладання ксерокопирують і вкладають у картку, а клієнт повинен мирно стояти і чекати, коли цей процес закінчиться. І йдеться про приватну клініку, в якій ти платиш за прийом та за кожну окрему послугу. Невже не можна зробити послуги зручними для клієнтів? Сьогодні була записана на комплексне узд на 9:30, приїхала вчасно. Адміністратор попросила чекати на лікаря . 15 хвилин мого прийому пройшли в мимовільному прослуховуванні гучних розмов дівчат з ресепшена на особисті теми (дуже "професійно" обговорювати це в присутності клієнтів), після чого, хтось зі співробітників клініки, побачивши, що я сиджу в очікуванні прийому, лікарю. Звичайно, виявилося, що лікаря в клініці немає, вона спізнюється. Мій прийом почала на годину пізніше. Не стверджуватиму, але мені здалося, що лікар взагалі не знала, що в неї запис на цей час. Знову ж таки – організація гірша нікуди. Чому, коли мова заходить про оплату послуг – ви виставляєте рахунки, згідно з прайсом, а коли мова заходить про своєчасне надання цих послуг – то забезпечити цього не можете? Більше того, нікого не хвилює скільки коштує година очікування ваших клієнтів .... а все що клієнт може почути у відповідь - це дуже нерозбірливе "вибачте" і знову ж таки, у приватній клініці. І наостанок: при мені дівчині брали мазок на covid прямо в холі клініки. Вона сиділа на стільці, просто вийшов медбрат, узяв мазок, запхнув його чи то в колбу, чи то в пакет і пішов. Рекомендую кілька разів подумати, перш ніж йти до цієї клініки, а краще – взагалі не ходити!

Записався на 11:30, зайшов до кабінету близько 12:10. Сенс цього запису, якщо він не працює. Особистий час клієнта тут не в пошані. За тиждень до цього приходив ще раз, теж була затримка у прийомі, але хвилин на 20. При тому, що черг у них нема. Попередити чи просто вже на місці сказати, що є затримка, не спромоглися. Рецепшн складно назвати клієнтоорієнтованим. Стоїш, як бовван, і чекаєш команд, бо вони сидять і мовчать. Підходячи до них, з'являється відчуття, що ти їм винен. Єдине приємне враження справив лікар. Був на узі легень. Все перевірив, дохідливо та професійно розповів та показав.

Отримав результати ПРЦ(-). Вранці зуби не чистив, не їв, горло не попестив. Можливо проблема із забором матеріалу, можливо в лабораторії. Здав кров IgM в іншій клініці отримав (+). Складання тестів на корону проходить в умовах живої черги. Люди у задушливому приміщенні не дотримуються дистанції. Персонал не стежать за правилами. Вкрай не рекомендую.

Замість Лора гомеопат. "У тебе все нормально, але я тобі пропишу про всяк випадок гомеопатію." Я сказав, що пити не буду, але 150 грн за "призначення курсу лікування" мені все ж таки виписали, крім плати за прийом. Одна медсестра на всіх лікарів, вона на ресепшені. Судячи з загальмованості, вона там на добу.

Складав тест на коронавірус. А також здавав на антитіла. Взяли мазок із язика і все. Мазок брали ліниво і не глибоко, що там покаже? Кров не брали. Як шукати антитіла без здачі крові? По-моєму це розлучення!

Був у кардіолога, мені не сподобалось. Лікар нічого до ладу не може порадити, бо боїться. Відповіді на запитання розмиті та не зрозумілі. При записі говорили, що дають направлення, на самому прийомі вже не можуть видати напрям. Інформація відповідає дійсності.

Хочу висловити величезну подяку лікарю-дерматологу Терещенку Ганні Юріївні за таке ретельне та старанне лікування - ми домоглися одужання! - І за добре і уважне ставлення! Дякую!????

Хочу висловити величезну подяку лікарю-дерматологу Терещенку Ганні Юріївні за таке ретельне та старанне лікування - ми домоглися одужання! - І за добре і уважне ставлення! Дякую!????

Здавали з чоловіком тест на covid-19 для виїзду за кордон, прийняли швидко, увечері того ж дня зателефонували, сказали результат, вранці наступного дня забрали документ. Персонал привітний, дуже сподобалося.

Здавала тест на коронавірус для виїзду за кордон. Приємне обслуговування, все культурно та ввічливо. Швидко одержала результат.

Суцільний мінус їхньої лабораторії. Робили тест на Covid за наявності симптомів і показало негативно, а хвороба була! Згодом виявили антитіла.

Був на прийомі у проктолога. Адекватний лікар, ціни на рівні госклініки.

Робив УЗД легень. Лікар сподобався

Клініка жахлива. Хам'ят, сплатити складно, провокують на конфлікт

Хороший ендокринолог Тепла❤️ Раджу)

ЖАХЛИВА КЛІНІКА , НЕ РЕКОМЕДУЮ ТІЛЬКИ ВИКАЧУВАННЯ ГРОШЕЙ І ВСЕ.

Немає декларацій із терапевтом. І порадити не можуть