VivaSmile
Стоматологічна клініка VivaSmile, Viva Smile, Украина Киев ул. Медицинский центр, проспект Правди, 31А, Київ, 04108:
78 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Viva Smile, Украина Киев ул. Медицинский центр, проспект Правди, 31А, Київ, 04108
Сайт: vivasmile.com.ua
Номер телефону: 044 460 3000
GPS координати
Широта: 50.5030610Довгота: 30.4361230
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ольга Макович
Найкраща стоматологія в якій я був! Хочу відмітити насамперед сімейну атмосферу і високий професіоналізм лікарів! Лікування пройшло безболісно і з максимальним комфортом. Буду рекомендувати вас своїм близьким та друзям!
6 місяців назад
Дмитрий Никифоров
З приводу коментаря Марини Бутової:навіщо писати нісенітниці з приводу лікарів та лікування. Чудові лікарі, обладнання та матеріали на вищому рівні. Лікуюсь сама, діти та внуки. Ніякого страху немає, дуже доброзичлива атмосфера, всі лікарі чудові професіонали. Дітям дарують подарунки і вони завжди задоволені. Ціни помірні. Рекомендую всім цю клініку , не пошкодуєте.
6 місяців назад
Александр Гальцев
Найкрутіша стоматологія ! Ви навіть не уявляєте,який це кайф коли тобі не страшно лікувати зуби і це я зрозуміля завдяки ВАМ,VivaSmail !!!ДЯКУЮ)))
6 місяців назад
Леопольд Твардовский
(Перекладено сервісом Google) Скільки людей, стільки і думок)))) Але можу сказати одне, хлопці Ви найкращі! Ми так довго шукали клініку, в якій нашому синочку знайшли підхід, наш син без проблем лікує зубки і у Вас і зовсім не боїться! Здоров'я Вам Віва та процвітання! З повагою Анатолій!
(Оригінальний відгук)
Сколько людей , столько и мнений)))) Но могу сказать одно , ребята Вы лучшие!!! Мы так долго искали клинику в которой нашему сыночку нашли подход , наш сын без проблем лечит зубки и у Вас и совсем не боиться! Здравия Вам Вива и процветания! С уважением Анатолий!
6 місяців назад
Ольга Литвинова
(Перекладено сервісом Google) Це щось. Видаляла зуб мудрості. Лікар презентабельно все зробив, розповів, зашив і взяв в два рази вище, ніж ціна видалення. Коли через пару годин кров не зупинилася, я прийшла знову, лікаря не було, подивився інший і дав тампончики з марлі. Ще через пару годин кров так і йшла, я прийшла і нарешті потрапила на нормального лікаря, який вставив в дірку дві губки (це як треба було шити, щоб така дірка залишилася на дві губки). Ставлення адміністратора кожного разу було таким, як ніби я йому що то повинна, а не сплатила низькоякісну послугу в їх стоматології. Підсумок - з трьох лікарів тільки один зробив нормально, кров йшла з обіду до вечора, ставлення до клієнта після оплати змінюється повністю. При такій кількості стоматології таке ставлення вже просто неприпустимо. І зустрічається тільки в державних. Для приватної клініки цей нонсенс. Дуже не раджу.
(Оригінальний відгук)
Это нечто. Удаляла зуб мудрости. Врач презентабельно все сделал, рассказал, зашил и взял в два раза выше,чем цена удаления. Когда через пару часов кровь не остановилась,я пришла снова,врача не было,посмотрел другой и дал тампончики из марли. Ещё через пару часов кровь так и шла, я пришла и наконец попала на нормального врача,который вставил в дырку две губки (это как надо было шить,чтоб такая дырка осталась на две губки). Отношение администратора каждый раз было таким,как будто я ему что то должна,а не оплатила низкокачественную услугу в их стоматологии. Итог - из трёх врачей только один сделал нормально, кровь шла с обеда до вечера, отношение к клиенту после оплаты меняется полностью. При таком количестве стоматологии такое отношение уже просто недопустимо. И встречается только в государственных. Для частной клиники этот нонсенс. Очень не советую.
6 місяців назад
Дмитрий Гусев
(Перекладено сервісом Google) Довго не міг знайти свого лікаря. Були свої нюанси у всіх клініках. Але друзі порадили звернутися до клініки Viva Smail!
Не хочу робити рекламу, але для мене це найкраща клініка зараз!!!!
Чудова атмосфера! Професіонали з великої літери! І вибачте все за нормальними цінами!
(Оригінальний відгук)
Долго не мог найти своего доктора. Были свои нюансы во всех клиниках. Но друзья посоветовали обратиться в клинику Viva Smail!
Не хочу делать рекламу, но для меня это лучшая клиника на данный момент!!!!
Прекрасная атмосфера! Профессионалы с большой буквы! И извините все по нормальным ценам!
6 місяців назад
Ольга Разинькова
(Перекладено сервісом Google) Відвідав з племінником дану клініку і залишився задоволений. Прийшли на заявлений час нас зустріли і відразу приступили до роботи, малої боїться стоматологів (йому 6 років) але його заспокоїли, поговорили. Стоматолог Тамара Іванівна все оперативно і добре зробила, коли покидали поліклініку при виході малому на ресепшені подарували машинку. Малої залишився задоволений і це головне, раджу цю клініку.
(Оригінальний відгук)
Посетил с племянником данную клинику и остался доволен. Пришли на заявленное время нас встретили и сразу приступили к работе, малой боится стоматологов (ему 6 лет) но его успокоили, поговорили. Стоматолог Тамара Ивановна все оперативно и хорошо сделала, когда покидали поликлинику при выходе малому на ресепшене подарили машинку. Малой остался доволен и это главное, советую данную клинику.
6 місяців назад
Егор Самосват
(Перекладено сервісом Google) Багато років тут лікуємося всією сім'єю у Кошиль Євгенії Олександрівни. Самий класний і уважний лікар. Діти її обожнюють! Має дуже хороший досвід і не боїться стикатися зі складними випадками. Чи не відправляє кудись до кого-небудь, як часто роблять інші лікарі, які елементарно не хочуть морочитися. Завжди скаже правду і дуже акуратно і правильно підготує до будь-яких процедур. А я раніше боялася стоматологів))) Просто не траплялися такі як вона. Які впевнено знають свою справу, а не розводять! І завжди, сідаючи до неї в крісло - я знаю, що все буде добре! А я пацієнт дуже складний. Але її підтримка і впевненість завжди дають виправдану надію. І я до сих пір з усіма своїми зубами)))
(Оригінальний відгук)
Много лет здесь лечимся всей семьёй у Кошиль Евгении Александровны. Самый классный и внимательный врач. Дети ее обожают! Имеет очень хороший опыт и не боится сталкиваться со сложными случаями. Не отправляет куда-нибудь к кому-нибудь, как часто делают другие врачи, которые элементарно не хотят заморачиваться. Всегда скажет правду и очень аккуратно и правильно подготовит к любым процедурам. А я раньше боялась стоматологов))) Просто не попадались такие как она. Которые уверенно знают свое дело, а не разводят! И всегда, садясь к ней в кресло - я знаю, что все будет хорошо! А я пациент очень сложный. Но ее поддержка и уверенность всегда дают оправданную надежду. И я до сих пор со всеми своими зубами)))
6 місяців назад
Светлана Аполонова
(Перекладено сервісом Google) 16.08.2021 час 13:30
Хамську поведінку і не поважний тон адміністратора !!!
Вже більше 5-ти років є пацієнтом вашої клініки. Сьогодні привів із собою вперше свого брата. Після лікування у доктора Костянтина Олександровича, у якого є помітний в цілому близько 7 років, я підійшов до адміністратора - темно-волосся жінка, приблизно 48-річного віку, дуже груба і не приємна) запитав чи можу я розрахуватися частково картою, частково готівкою. З огляду на те, що ми прийшли на плановий огляд і ніяких конкретних скарг з самого початку не було, ми взяли з собою близько 3000 тисяч гривень. І у брата все-таки доктор виявив 3 зуба, які потрібно було полікувати, тому сума вийшла рівно 3 000 грн за двох з чищенням. При оплаті я зрозумів, що 100 грн. у нас не вистачає і запитав, чи можу я якось відправити їх на карту протягом години, на що отримав відповідь в грубому тоні від «цієї жінки»: «У нас так не можна !!! Сплачуйте все відразу терміналом або готівкою, або йдіть шукайте банкомат. Ви що не знали, що йдете до стоматолога? !!! » Здавалося, ну що тут такого? Начебто нічого, але наскільки вона не приємно спілкується, ну уявіть - я привів клієнта, якому сьогодні завели картку, сам обслужився, як постійний клієнт і при цьому - мене намагаються поставити в не зручно ситуацію через 100 грн., Які в підсумку я знайшов. Ви чого? Це ж дно ...
Я попросив її не грубіянити, сказав, що я постійний клієнт і зараз знайду ці 100 грн, але конфлікт все-одно тривав ...
Звертаючись до керівництва і власникам клініки, хочу запитати - навіщо Ви тримаєте таких людей на рецепції стоматології, вона отрутою бризкає, їй не те що гроші давати, а й заходити туди не хочеться. Адже там може працювати молода і привітна дівчина або жінка, яка посміхається і рада людям, Ви ж Viva Smile - тоді де ж цей Смайл ?? Почуйте мене, прошу Вас і зв'яжіться зі мною, я не хочу міняти доктора, але таке ставлення до себе не дозволю.
(Оригінальний відгук)
16.08.2021 время 13:30
Хамское поведение и не уважительный тон администратора!!!
Уже более 5-ти лет являюсь пациентом вашей клиники. Сегодня привёл с собой впервые своего брата. После лечения у доктора Константина Александровича, у которого наблюдаюсь в целом около 7 лет, я подошёл к администратору - тёмно-волосая женщина, примерно 48-летнего возраста, очень грубая и не приятная) спросил могу ли я расчитаться частично картой, частично наличными. Ввиду того, что мы пришли на плановый осмотр и никаких конкретных жалоб изначально не было, мы взяли с собой около 3000 тысяч гривен. И у брата всё-таки доктор обнаружил 3 зуба, которые нужно было полечить, поэтому сумма вышла ровно 3 000 грн за двоих с чисткой. При оплате я понял, что 100 грн. у нас не хватает и спросил, могу ли я как-то отправить их на карту в течении часа, на что получил ответ в грубом тоне от «этой женщины»: «У нас так нельзя!!! Оплачивайте всё сразу терминалом либо наличными, или идите ищите банкомат. Вы что не знали, что идёте к стоматологу?!!!» Казалось, ну что здесь такого? Вроде бы ничего, но насколько она не приятно общается, ну представьте - я привёл клиента, которому сегодня завели карточку, сам обслужился, как постоянный клиент и при этом - меня пытаются поставить в не удобную ситуацию из-за 100 грн., которые в итоге я нашёл. Вы чего? Это же дно…
Я попросил её не хамить, сказал, что я постоянный клиент и сейчас найду эти 100 грн, но конфликт всё-равно продолжался…
Обращаясь к руководству и владельцам клиники, хочу спросить - зачем Вы держите таких людей на рецепции стоматологии, она ядом брызжет, ей не то что деньги давать, а и заходить туда не хочеться. Там ведь может работать молодая и приветливая девушка или женщина, которая улыбается и рада людям, Вы же Viva Smile - тогда где же этот Смайл?? Услышьте меня, прошу Вас и свяжитесь со мной, я не хочу менять доктора, но такое отношение к себе не позволю.
6 місяців назад
Ирина Ислентьева
(Перекладено сервісом Google) Добрий день, хотілося б висловити подяку, клініка працює на вищому рівні, завжди приємна атмосфера і доброзичливий персонал.
Окрема подяка Прудиус Володимиру Георгійовичу за професійне, якісне і максимально безболісне виконання процедур, завжди уважний і турботливий про пацієнтів.
Буду рекомендувати!
(Оригінальний відгук)
Добрый день, хотелось бы выразить благодарность, клиника работает на высшем уровне, всегда приятная атмосфера и дружелюбный персонал.
Отдельная благодарность Прудиусу Владимиру Георгиевичу за профессиональное, качественное и максимально безболезненное выполнение процедур, всегда внимательный и заботливый о пациентах.
Буду рекомендовать!
6 місяців назад
Алексей Воробьев
(Перекладено сервісом Google) Хлопці Ви найдобріший і вихований медичний колектив! Ми вдячні Вам за безболісне лікування! З наступаючим Новим роком!
(Оригінальний відгук)
Ребята Вы самые добрый и воспитанный медицинский коллектив!!! Мы благодарны Вам за без больное лечения! С наступающим Новым годом!
6 місяців назад
Karina Muslimova
(Перекладено сервісом Google) Записалися в цю стоматологію, тому що у дитини значно хитався зуб і його просто потрібно було висмикнути, так і сталося, тому відгук буде про сервіс і персонал цієї клініки.
Отже:
Записалися, прийшли в призначений час;
Через п'ять хвилин нас запросили до кабінету, як я потім зрозуміла, що це асистент, а не доктор.
Посадила 6-ти річну дитину в крісло, який очікував, що лікар відразу почне щось робити, але лікаря не було, дитина чекав ще 5 хвилин, розважала, як могла.
Після зауваження асистентові, що прийом затримується вже більше, ніж на 10 хвилин, прийшла лікар, щось дожовуючи із запущеною маскою, наближаючись до крісла, міський прикрила тільки рот.
Я звернулася з питанням, чи є у них екрани, вона відповіла, що є, на цьому все
Я ще раз звернулася з питанням, чи збирається вона його одягнути, асистент дістала з верхньої полиці екран і судорожно початку його обробляти, враховуючи, що екрани повинні бути одноразовими.
Доктор невдоволено одягла екран, з дитиною взагалі не спілкувалася, за секунду висмикнула зуб і мовчки відвернулася, далі ми пішли на ресепшн і я заплатила 100 грн. крім маніпуляції, увагу за засіб індивідуального захисту лікаря.
Сервіс на нулі, поводження з дітьми жахливе, на ресепшине дали наклейки, дитина їх відмовився брати. Не рекомендую до відвідування.
(Оригінальний відгук)
Записались в эту стоматологию, т.к. у ребенка значительно шатался зуб и его просто нужно было выдернуть, так и произошло, поэтому отзыв будет о сервисе и персонале этой клиники.
Итак:
Записались, пришли в назначенное время;
Через пять минут нас пригласили в кабинет, как я потом поняла, что это ассистент, а не доктор.
Усадила 6-ти летнего ребенка в кресло, который ожидал, что врач сразу начнет что-то делать, но врача не было, ребенок ждал еще 5 минут, развлекала, как могла.
После замечания ассистенту, что прием задерживается уже более, чем на 10 минут, пришла врач, что-то дожевывая с запущенной маской, приближаясь к креслу, маской прикрыла только рот.
Я обратилась с вопросом, есть ли у них экраны, она ответила, что есть, на этом все
Я еще раз обратилась с вопросом, собирается ли она его одеть, ассистент достала с верхней полки экран и судорожно начала его обрабатывать, учитывая, что экраны должны быть одноразовыми.
Доктор недовольно одела экран, с ребенком вообще не общалась, за секунду выдернула зуб и молча отвернулась, далее мы последовали на ресепшн и я заплатила 100 грн. помимо манипуляции, внимание за средство индивидуальной защиты врача.
Сервис на нуле, обращение с детьми ужасное, на ресепшине дали наклейки, ребенок их отказался брать. Не рекомендую к посещению.
6 місяців назад
Олечка Занина
(Перекладено сервісом Google) Ми були на пртіеме у лікаря ортодонта. Коли я подзвонила записатися на повторний візит до лікаря адміністратор дуже поспішала, але все таки записала. Ми приїхали в призначений день і час на консультацію до лікаря, але адміністратор повідомила, що прийом скасований (про що ніхто не прідупреділ). Було дуже прикро, адже вона навіть не вибачилася. Я записувалася за 2 тижні, відпрошувалася з роботи і все марно. Для себе вирішила, що це останній мій візит в цей центр. Ніколи не буду рекомендувати, а все через не професіоналізму адміністратора!
(Оригінальний відгук)
Мы были на пртиеме у врача ортодонта. Когда я позвонила записаться на повторный визит к доктору администратор очень спешила, но все таки записала. Мы приехали в назначеный день и время на консультацию к доктору, но администратор уведомила, что прием отменен (о чем никто не придупредил). Было очень обидно, ведь она даже не извинилась. Я записывалась за 2 недели, отпрашивалась с работы и все напрасно. Для себя решила, что это последний мой визит в этот центр. Никогда не буду рекомендовать, а все из-за не профессионализма администратора!
6 місяців назад
Чпок-Чпок Лавли
(Перекладено сервісом Google) Чудова клініка! Величезна подяка лікарю Кошель Євгенії, яка врятувала мій передній зуб (багато лікарів відмовлялися вже що-небудь робити з ним і радили тільки видаляти). Дуже компетентний фахівець, всім її рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Замечательная клиника! Огромнейшая благодарность врачу Кошель Евгении, которая спасла мой передний зуб (многие врачи отказывались уже что-либо делать с ним и советовали только удалять). Очень компетентный специалист, всем её рекомендую!
6 місяців назад
Стас Невзоров
(Перекладено сервісом Google) Євгенія дуже поганий лікар, вона не те що лікує більше псує зуби які можна вилікувати. Украй не компететная. Дуже цікава у них гарантія поки не нагадати то можна і по другому колу грошей заплатити. Ціни адекватні але якість просто огидне. Через 3 місяці випав зуб.
(Оригінальний відгук)
Евгения очень плохой врач, она не то что лечит больше портит зубы которые можно вылечить. Крайне не компететная. Очень интересная у них гарантия пока не напомнить то можно и по второму кругу денег заплатить. Цены адекватны но качество просто отвратительное. Спустя 3 месяца выпал зуб.
6 місяців назад
Иван Азаров
(Перекладено сервісом Google) В стоматологічну клініку Viva Smile звертаюся вже давно і хочу відзначити Професіоналів з великої літери, які там працюють. Поплавська Т. І. якісно лікує зуби мені і моїм дітям, відповість на всі питання і не призначить нічого зайвого. Коронки Ярчук В. М. стоять як рідні вже 9 років. Ортодонт Омельченко А. І. виправив прикус синові і "вирівняв зуби" дочки.
Але сьогодні я особливо хочу відзначити доктора Прудиус В. Г., який видалив мені зуб так, що я майже не помітила цього. Даремно я так довго мучилася, боялася і відкладала цей момент. Спасибі і всього Вам самого хорошего????
(Оригінальний відгук)
В стоматологическую клинику Viva Smile обращаюсь уже давно и хочу отметить Профессионалов с большой буквы, которые там работают. Поплавская Т. И. качественно лечит зубы мне и моим детям, ответит на все вопросы и не назначит ничего лишнего. Коронки Ярчук В. М. стоЯт как родные уже 9 лет. Ортодонт Омельченко А. И. исправил прикус сыну и "выровнял зубы" дочери.
Но сегодня я особенно хочу отметить доктора Прудиус В. Г., который удалил мне зуб так, что я почти не заметила этого. Зря я так долго мучилась, боялась и откладывала этот момент. Спасибо и всего Вам самого хорошего????
6 місяців назад
Пупкина Пупкин
(Перекладено сервісом Google) В стоматологічну клініку Viva Smile звертаюся вже давно і хочу відзначити Професіоналів з великої літери, які там працюють. Поплавська Т. І. якісно лікує зуби мені і моїм дітям, відповість на всі питання і не призначить нічого зайвого. Коронки Ярчук В. М. стоять як рідні вже 9 років. Ортодонт Омельченко А. І. виправив прикус синові і "вирівняв зуби" дочки.
Але сьогодні я особливо хочу відзначити доктора Прудиус В. Г., який видалив мені зуб так, що я майже не помітила цього. Даремно я так довго мучилася, боялася і відкладала цей момент. Спасибі і всього Вам самого хорошего????
(Оригінальний відгук)
В стоматологическую клинику Viva Smile обращаюсь уже давно и хочу отметить Профессионалов с большой буквы, которые там работают. Поплавская Т. И. качественно лечит зубы мне и моим детям, ответит на все вопросы и не назначит ничего лишнего. Коронки Ярчук В. М. стоЯт как родные уже 9 лет. Ортодонт Омельченко А. И. исправил прикус сыну и "выровнял зубы" дочери.
Но сегодня я особенно хочу отметить доктора Прудиус В. Г., который удалил мне зуб так, что я почти не заметила этого. Зря я так долго мучилась, боялась и откладывала этот момент. Спасибо и всего Вам самого хорошего????
6 місяців назад
Юлия Звонарева
(Перекладено сервісом Google) Відмінне обслуговування клієнтів! Особливо хочу відзначити стоматолога Анну Литвинову ☺️Рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Отличное обслуживание клиентов! Особенно хочу отметить стоматолога Анна Литвинову ☺️Рекомендую!!!
6 місяців назад
Светлана Такмакова
(Перекладено сервісом Google) Найкраща стоматологія .Все проходить на вищому рівні, всередині приємна атмосфера і зроблений хороший ремонт, вообщем все для того що б лікування проходило без болю і страху) Окрема подяка доктору Ганні Литвинової, це просто професіонал своєї дела.Все хто не знайшов ще свою стоматологічну клініку, всім сюди))))
Дякую за те що ви є, і що зібрали команду професіоналів !!!! Успіху і процвітання
(Оригінальний відгук)
Самая лучшая стоматология .Все проходит на высшем уровне ,внутри приятная атмосфера и сделан хороший ремонт ,вообщем все для того что б лечение проходило без боли и страха )Отдельная благодарность доктору Анне Литвиновой ,это просто профессионал своего дела.Все кто не нашёл ещё свою стоматологическую клинику ,всем сюда ))))
Спасибо за то что вы есть ,и что собрали команду профессионалов !!!! Удачи и процветания
6 місяців назад
Илья Коноплев
(Перекладено сервісом Google) Вкрай неприємна доктор Євгенія !!!
Не рекомендую.
Не змогла допомогти, а тільки нагрубила. Прийшла в дану клініку в гарному настрої і з метою отримати хоч якісь рекомендації по швидкої, так уже склалося. "Шановна" доктор Євгенія не компетентна в питаннях, відповідає знехотя і грубо, в основному тільки реплікою "ви лікар ?!". Чи не знає елементарних протипоказань лікування зубів і робить тебе винуватою що раніше ходила до поганих лікарів.
Потрібно боротися за кожного клієнта, а не відбивати бажання ходити до вас "шановна" Євгенія!
(Оригінальний відгук)
Крайне неприятная доктор Евгения!!!
Не рекомендую.
Не смогла помочь , а только нагрубила . Пришла в данную клинику в хорошем настроении и с целью получить хоть какие-то рекомендации по скорой, так уж сложилось. "Уважаемая" доктор Евгения не компетентна в вопросах, отвечает нехотя и грубо, в основном только репликой "вы врач?!". Не знает элементарных противопоказаний лечению зубов и делает тебя виноватой что раньше ходила к плохим докторам.
Нужно бороться за каждого клиента, а не отбивать желание ходить к вам "уважаемая" Евгения!
6 місяців назад
Женя Женин
(Перекладено сервісом Google) Була в цій стоматології поки два рази - перший раз на чищенні зубів від каменю і потім ставили пломбу. Дуже сподобалася лікар Литвинова Анна Віталіївна, буду і далі тільки до неї записуватися - дуже уважна і акуратна.
Приємно здивувало що заводять на кожного пацієнта картку.
Ціни не дешеві, але і не зашкалюють.
(Оригінальний відгук)
Была в этой стоматологии пока два раза - первый раз на чистке зубов от камня и потом ставили пломбу. Очень понравилась врач Литвинова Анна Витальевна, буду и дальше только к ней записываться - очень внимательна и аккуратна.
Приятно удивило что заводят на каждого пациента карточку.
Цены не дешёвые, но и не зашкаливают.
6 місяців назад
Людмила Лимонченко
(Перекладено сервісом Google) Чи не РЕКОМЕНДУЮ, лікували дитині 3 зуба. Спочатку 1 пломба випала, замінили по гарантії, потім друга випала ... Доча пішла замінити, виявилося що пломбу поставив доктор на недоліковані зуб, почали кровоточити канали. Який досвідчений доктор зробить таку помилку?
(Оригінальний відгук)
Не РЕКОМЕНДУЮ, лечили ребенку 3 зуба. Сначала 1 пломба выпала, заменили по гарантии,потом вторая выпала... Доча пошла заменить,оказалось что пломбу поставил доктор на не долеченый зуб,начали кровоточить каналы. Какой опытный доктор сделает такую ошибку?
6 місяців назад
Никита Морозов
(Перекладено сервісом Google) P.S. Після публікації цього відкликання, зі мною зв'язалася все та ж адміністратор, і з тією ж інтонацією повідомила мене, що вони скасовують запис мого сина до лікаря, і щоб ми шукали клініку, цитую: "гідну вас". Причому на моє запитання "що саме я не вірно вказала в своєму відгуку?" адміністратор не знайшлася з відповіддю. Що тут скажеш ...
Не рекомендую клініку. Жахливий адміністратор, яка при першій же розмові поводиться так, ніби ти не клієнт, якого потрібно обслужити, запропонувати, допомогти .. а з точністю навпаки - "Так я ж кажу, а ви не слухаєте" або "Ну я навіть не знаю що вам сказати "- взагалі не зрозуміло для чого вона там сидить.
Поставили пломбу синові, так вона на НАСТУПНИЙ день випала. Мало того, після дзвінка в клініку, нас відмовилися записати на зручний час (все та ж адміністратор), а записали на прийом через 10 днів !! тобто дитина походить без пломби 10 днів - норм. Гарантію на пломби вони не дають, із застереженням що на молочні зуби гарантія не надається - чому саме на молочні не дають - не зрозуміло, адміністратор не в курсі. Таке обслуговування, можливо могло б мати місце років 7 тому, коли саме поняття приватної клініки було в новинку, але в наші дні - це явна некомпетентність керівництва клініки, яке дозволяє співробітникам ставитися до клієнтів без поваги і бажання допомогти.
(Оригінальний відгук)
P.S. После публикации этого отзыва, со мной связалась все та же администратор, и с той же интонацией уведомила меня, что они отменяют запись моего сына к врачу, и чтобы мы искали клинику, цитирую: "достойную вас". Причем на мой вопрос "что именно я не верно указала в своём отзыве?" администратор не нашлась с ответом. Что тут скажешь...
Не рекомендую клинику. Ужасный администратор, которая при первом же разговоре ведет себя так, будто ты не клиент, которого нужно обслужить, предложить, помочь.. а с точностью наоборот - "Так я же говорю, а вы не слушаете" или "Ну я даже не знаю что вам сказать" - вообще не понятно для чего она там сидит.
Поставили пломбу сыну, так она на СЛЕДУЮЩИЙ день выпала. Мало того, после звонка в клинику, нас отказались записать на удобное время (все та же администраторша), а записали на прием через 10 дней!! т.е. ребенок походит без пломбы 10 дней - норм. Гарантию на пломбы они не дают, с оговоркой что на молочные зубы гарантия не предоставляется - почему именно на молочные не дают - не понятно, администратор не в курсе. Такое обслуживание, возможно могло бы иметь место лет 7 назад, когда само понятие частной клиники было в новинку, но в наши дни - это явная некомпетентность руководства клиники, которое позволяет сотрудникам относиться к клиентам без уважения и желания помочь.
6 місяців назад
Лена Предвечная
(Перекладено сервісом Google) Кваліфіковані фахівці, приємна атмосфера і доброзичливий адміністратор! Залишилися дуже задоволені і я з чоловіком, і дитина, для якого похід до стоматолога не був чимось страшним, а тільки позитивні воспомінанія.Отдельное спасибі фахівця з великої літери і просто хорошій людині Ярчукові Валентину Михайловичу!
(Оригінальний відгук)
Квалифицированные специалисты,приятная атмосфера и доброжелательный администратор! Остались очень довольны и я с мужем,и ребёнок,для которого поход к стоматологу не был чем-то страшным,а только позитивные воспоминания.Отдельное спасибо специалисту с большой буквы и просто хорошему человеку Ярчуку Валентину Михайловичу!
7 місяців назад
Катерина Кондренко
(Перекладено сервісом Google) Благодяря вас за доктора Кошель Євгену, яка своїм професіоналізмом, розогнала "страх стаматологіі". Дякую за затишок і понктуальность в роботі з клієнтами.
(Оригінальний відгук)
Благодярю вас за доктора Кошель Евгению, которая своим профессионализмом, розогнала "страх стаматологии". Спасибо за уют и понктуальность в работе с клиентами.
6 місяців назад
Камила Акшалова
(Перекладено сервісом Google) Був на прийомі у стоматолога Анни Литвинової, кращий зі стоматологів нашого міста :) все пройшло вдало ????
(Оригінальний відгук)
Был на приеме у стоматолога Анны Литвиновой , лучший из стоматологов нашего города:) все прошло удачно ????
6 місяців назад
Victoria Ivanova
(Перекладено сервісом Google) Був на прийомі у стоматолога Анни Литвинової, кращий зі стоматологів нашого міста :) все пройшло вдало ????
(Оригінальний відгук)
Был на приеме у стоматолога Анны Литвиновой , лучший из стоматологов нашего города:) все прошло удачно ????
6 місяців назад
Олег Пин
(Перекладено сервісом Google) Швидко та якісно. Прийнятні цени.Уже кілька років у одного стоматолога- Євгенії. Поки все влаштовує
(Оригінальний відгук)
Быстро и качественно. Приемлемые цены.Уже несколько лет у одного стоматолога- Евгении. Пока все устраивает
6 місяців назад
Марина Фирсова
(Перекладено сервісом Google) Спасибо большое за то, що є лікарі і клініка, яким можна довірити свою посмішку! Окрема подяка незмінному доктору Ярчукові Валентину Михайловичу!
(Оригінальний відгук)
Спасибо большое за то, что есть врачи и клиника, которым можно доверить свою улыбку! Отдельная благодарность неизменному доктору Ярчуку Валентину Михайловичу!
6 місяців назад
Илья Уколов
(Перекладено сервісом Google) видаляв зуб мудрості, все швидко, якісно, не дорого, окреме спасибі хірурга Москаленко Костянтину за професіоналізм.
(Оригінальний відгук)
удалял зуб мудрости,все быстро,качественно,не дорого,отдельное спасибо хирургу Москаленко Константину за професионализм.
6 місяців назад
Юлия Ершова
(Перекладено сервісом Google) Краща стомотологія в світі, особливо хочу сказати спасибі доктору Ганні Литвинової
Самий прекрастний лікар, чуйний турботливий, внімателтниц))))
(Оригінальний відгук)
Лучшая стомотология в мире ,особенно хочу сказать спасибо доктору Анне Литвиновой
Самый прекрастный врач ,чуткий заботливый ,внимателтныц ))))
6 місяців назад
Татьяна Кувшинова
(Перекладено сервісом Google) Литвинова Анна Віталіївна - чудовий лікар! спасибі за професіоналізм і чуйне, уважне ставлення. Лікар від Бога!
(Оригінальний відгук)
Литвинова Анна Витальевна - замечательный врач! спасибо за профессионализм и чуткое, внимательное отношение. Врач от Бога!
6 місяців назад
Наталья Оглоблина
(Перекладено сервісом Google) Литвинова Анна Віталіївна
Після єтого "стоматолога" будете лікуватися дуже і дуже довго.
(Оригінальний відгук)
Литвинова Анна Витальевна
После єтого "стоматолога" будете лечиться очень и очень долго.
6 місяців назад
Даша Любимова
(Перекладено сервісом Google) Був на прийомі в клініці. Дуже приємний колектив. Залишився задоволений. Велике спасибі доктору Москаленко.
(Оригінальний відгук)
Был на приёме в клинике. Очень приятный коллектив. Остался доволен. Большое спасибо доктору Москаленко.
7 місяців назад
Алексей Ерохин
(Перекладено сервісом Google) Доброзичливий колектив ... доктора професіонали ... Я користуюся послугами клініки ... і всемь раджу)))
(Оригінальний відгук)
Дружелюбный коллектив...доктора профессионалы...Я пользуюсь услугами клиники...и всемь советую)))
6 місяців назад
Николай Вольвич
(Перекладено сервісом Google) рекомендую, якщо Вас цікавлять хороші фахівці і приємні люди!
(Оригінальний відгук)
рекомендую, если Вас интересуют хорошие специалисты и приятные люди!
6 місяців назад
On Duty
(Перекладено сервісом Google) Дорого і невиправдано.
(Оригінальний відгук)
Дорого и неоправданно.
6 місяців назад
Пётр Павлов
Був нещодавно в цій клініці у лікаря Ярчука Валентина, це справжній професіонал своєї справи.По перше, я завжди мріяв знайти лікаря якому можу довіряти, бо як більшість нормальних людей які ходять до стоматолога нервуюсь та переживаю. Багато в яких клініках лікувався, але як тільки сів в крісло до цього чаклуна зразу зрозумів, що тут я в безпеці), настільки людина знаходиться на своєму місці. А почувати себе в безпеці у стоматолога це дорогого коштує. По друге, немає відчуття що до тебе відносяться так ніби лікар хоче добудувати будинок під Києвом і в кожному зубі потрібно щось робити. Тут зовсім інше, ти зразу відчуваєш що це справжній лікар професіонал. Пару слів про асистента) дівчинка асистент привітна та ніжна, відчувалась турбота, на жаль не памʼятаю як звати. Дякую вам велике за вашу працю, ви супер.
4 місяця назад
Саша Белов
Чисто та придбано в середині , персонал привітливий . Рятував мої зуби Прудіус Володимир Георгійович . Все робилося досить швидко , абсолютно безболісно та професійно . На проміжкових етапах мені давали дзеркальце щоб побачити результат роботи . Володимир Георгійович професіонал своєї справи , велика дяка йому . Ціни адекватні , ходимо у Viva smile всією сім'єю . І якщо на те пішло сильно боявся стоматологів , роки 4 назад мені так полікували зуби ,що запустив зуби ,бо було дуже боляче у попередній стоматології , -1 фобія в житті тепер .
2 місяця назад
Света Маликова
Професійні стоматологи, гарна атмосфера, доступні ціни. Лікуємо зуби всією родиною.
2 місяця назад
Max Лобов
Рекомендую!
Надання послуг дійсно на професійному рівні!
Приємна атмосфера!
Результатом лікування задоволений!
2 місяця назад
Сашка Смирнова
Найкраща стоматологія в якій я був! Хочу відмітити насамперед сімейну атмосферу і високий професіоналізм лікарів! Лікування пройшло безболісно і з максимальним комфортом. Буду рекомендувати вас своїм близьким та друзям!
2 місяця назад
Роман Винокуров
З приводу коментаря Марини Бутової:навіщо писати нісенітниці з приводу лікарів та лікування. Чудові лікарі, обладнання та матеріали на вищому рівні. Лікуюсь сама, діти та внуки. Ніякого страху немає, дуже доброзичлива атмосфера, всі лікарі чудові професіонали. Дітям дарують подарунки і вони завжди задоволені. Ціни помірні. Рекомендую всім цю клініку , не пошкодуєте.
2 місяця назад
Олечка Цветкова
Найкрутіша стоматологія ! Ви навіть не уявляєте,який це кайф коли тобі не страшно лікувати зуби і це я зрозуміля завдяки ВАМ,VivaSmail !!!ДЯКУЮ)))
2 місяця назад
DELETED
Це щось. Видаляла зуб мудрості. Лікар презентабельно все зробив, розповів, зашив і взяв удвічі вище, ніж ціна видалення. Коли через кілька годин кров не зупинилася, я прийшла знову, лікаря не було, подивився інший і дав тампончики з марлі. Ще через кілька годин кров так і йшла, я прийшла і нарешті потрапила на нормального лікаря, який вставив у дірку дві губки (це як треба було шити, щоб така дірка залишилася на дві губки). Ставлення адміністратора щоразу було таким, ніби я йому щось винна, а не оплатила низькоякісну послугу в їхній стоматології. Підсумок - із трьох лікарів тільки один зробив нормально, кров йшла з обіду до вечора, ставлення до клієнта після оплати повністю змінюється. За такої кількості стоматології таке ставлення вже просто неприпустимо. І зустрічається лише у державних. Для приватної клініки це нонсенс. Дуже не раджу.
2 місяця назад
Мария Третьяк-Иванова
Багато років тут лікуємося всією сім'єю у Кошиля Євгенії Олександрівни. Найкласніший і уважніший лікар. Діти її обожнюють! Має дуже добрий досвід і не боїться стикатися зі складними випадками. Не відправляє кудись до когось, як часто роблять інші лікарі, які елементарно не хочуть морочитися. Завжди скаже правду і дуже акуратно та правильно підготує до будь-яких процедур. А я раніше боялася стоматологів))) Просто не траплялися такі як вона. Які впевнено знають свою справу, а чи не розводять! І завжди, сідаючи до неї в крісло – я знаю, що все буде добре! А я пацієнт дуже складний. Але її підтримка та впевненість завжди дають виправдану надію. І я досі зі всіма своїми зубами)))
3 місяця назад
Иван Драненков
Відвідав із племінником цю клініку і залишився задоволений. Прийшли на заявлений час нас зустріли і одразу приступили до роботи, мало боїться стоматологів (йому 6 років) але його заспокоїли, поговорили. Стоматолог Тамара Іванівна все оперативно і добре зробила, коли полишали поліклініку при виході малому на ресепшені подарували машинку. Малій залишився задоволений і це головне, раджу цю клініку.
2 місяця назад
Санда Раднабазарова
Ми були на прийомі у лікаря ортодонта. Коли я зателефонувала записатися на повторний візит до лікаря, адміністратор дуже поспішала, але все-таки записала. Ми приїхали в призначений день і час на консультацію до лікаря, але адміністратор повідомила, що прийом скасовано (про що ніхто не сказав). Було дуже прикро, адже вона навіть не вибачилася. Я записувалася за 2 тижні, відпрошувалася з роботи і все марно. Для себе вирішила, що це останній мій візит до цього центру. Ніколи не рекомендуватиму, а все через не професіоналізм адміністратора!
2 місяця назад
Olya POPOVA
16.08.2021 час 13:30
Хамська поведінка і не поважний тон адміністратора!
Вже понад 5 років є пацієнтом вашої клініки. Сьогодні привів із собою вперше свого брата. Після лікування у доктора Костянтина Олександровича, у якого спостерігаюся загалом близько 7 років, я підійшов до адміністратора – темно-волоса жінка, приблизно 48-річного віку, дуже груба і не приємна) запитав чи можу я розрахуватися частково карткою, частково готівкою. Зважаючи на те, що ми прийшли на плановий огляд і жодних конкретних скарг спочатку не було, ми взяли із собою близько 3000 тисяч гривень. І у брата все-таки лікар виявив 3 зуби, які потрібно було полікувати, тому сума вийшла рівно 3000 грн за двох із чисткою. Під час оплати я зрозумів, що 100 грн. у нас не вистачає і запитав, чи можу я якось відправити їх на карту протягом години, на що отримав відповідь у грубому тоні від цієї жінки: «У нас так не можна! Оплачуйте все відразу терміналом або готівкою, або шукайте банкомат. Ви що не знали, що йдете до стоматолога?! Здавалося, що тут такого? Начебто б нічого, але наскільки вона не приємно спілкується, ну уявіть - я привів клієнта, якому сьогодні завели картку, сам обслужився, як постійний клієнт і при цьому - мене намагаються поставити в не зручну ситуацію через 100 грн., які в результаті я знайшов. Ви чого? Це ж дно.
Я попросив її не хамити, сказав, що я постійний клієнт і зараз знайду ці 100 грн, але конфлікт продовжувався...
Звертаючись до керівництва та власників клініки, хочу запитати – навіщо Ви тримаєте таких людей на рецепції стоматології, вона отрутою бризкає, їй не те що гроші давати, а й заходити туди не хочеться. Адже там може працювати молода і привітна дівчина чи жінка, яка посміхається і рада людям, Ви ж Viva Smile - тоді де ж цей Смайл?? Почуйте мене, прошу Вас і зв'яжіться зі мною, я не хочу міняти лікаря, але таке ставлення до себе не дозволю.
2 місяця назад
Игорь Зайцев
Записалися на цю стоматологію, т.к. у дитини значно хитався зуб і його просто потрібно було висмикнути, так і сталося, тому відгук буде про сервіс та персонал цієї клініки.
Отже:
Записалися, прийшли у призначений час;
За п'ять хвилин нас запросили до кабінету, як я потім зрозуміла, що це асистент, а не лікар.
Всадила 6-річну дитину в крісло, яка чекала, що лікар відразу почне щось робити, але лікаря не було, дитина чекала ще 5 хвилин, розважала, як могла.
Після зауваження асистенту, що прийом затримується вже більш ніж на 10 хвилин, прийшла лікарка, щось дожовуючи із запущеною маскою, наближаючись до крісла, маскою прикрила лише рот.
Я звернулася з питанням, чи є у них екрани, вона відповіла, що є, на цьому все
Я ще раз звернулася з питанням, чи збирається вона його одягнути, помічник дістала з верхньої полиці екран і судомно почала його обробляти, враховуючи, що екрани повинні бути одноразовими.
Лікар незадоволено одягла екран, з дитиною взагалі не спілкувалася, за секунду висмикнула зуб і мовчки відвернулася, далі ми пішли на ресепшн і я заплатила 100 грн. окрім маніпуляції, увага за засіб індивідуального захисту лікаря.
Сервіс на нулі, поводження з дітьми жахливе, на ресепшині дали наклейки, дитина їх відмовилася брати. Не рекомендую відвідувати.
2 місяця назад
1
2