Astra Dent
Стоматологічна клініка Astra Dent, вулиця Верхній Вал, 30, Київ, 04071:
211 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Верхній Вал, 30, Київ, 04071
Сайт: astradent.clinic
Номер телефону: 044 222 3333
GPS координати
Широта: 50.4668249Довгота: 30.5139528
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ирина Горянова
Чудовий сервіс. Хірург Сухно Сергій з асистентом Іриною- професіонали найвищого рівня. Надскладне видалення зубу мудрості пройшло абсолютно безболісно, відновлення- без усіх тих наслідків, що зазвичай супроводжують такі операції.
Краще з фахівцями такого профілю зустрічатися за інших обставин, але якщо вже довелося, то рекомендую!
8 місяців назад
Дима Лаптев
Прийшов на лікування цяточки на зубі, а мені виписали пакетне лікування глубокого карієсу за ціною 2400 грн. При чому лист про лікування підписується перед самим лікуванням, що дуже дивно. Як клієнт може знати, що йому будуть робити, а що ні. Виявилось, що каріїс був поверхневий і зуб полікували дуже швидко і без болю. На мою скаргу по завищеній ціні не відреагували. На ресепш сказали, що в пакет послуг входить анастезія, але її не було. Тобто, брехня! Потім подзвонила директорка клінікі і сказала, що це ще дешево вийшло, і вони можуть розбити ціну. Розбили і внесли якесь магічне лікування зубу за 1500 грн + все інше, що дійсно було зробелно. Разом видалення цяточки на зубі вийшло більше 3000грн, а пакетним 2400 грн. Висновок: дурять своїх клієнтів на гроші, не визнають це, сприймають клієнтів за дурнів. Не рекомендую цю клініку, йдіть до іншої. Бачать, що я по страховій і множать реальну вартість послуг на 3.
9 місяців назад
Динара Салеева
видаляла у цій клініці зуб мудрості в Орлова Дениса Васильовича - все сподобалося, було швидко, не боляче й стерильно. через декілька днів в мене були сумніви щодо того чи правильно заживає зубчик - врач прийняв, відповів на усі питання, провів повторну діагностику та заспокоїв. прийомом залишилася задоволена:)
8 місяців назад
Sergey Lis
Хороші лікарі, дійсно. Окремо дуже вдячна Бурма Надії!!! Я ще ніколи з такою легкістю на прийом до стоматолога не ходила)
Мінус величезний адміністратору!
Спершу минулого року не вірно озвучила перелік робіт страховій, через що покриття відмінили, а сьогодні попередили що візит потрібно відкласти або перенести за 15 хвилин до самого візиту!!!!! Коли я вже стояла перед самимою клінікою...
Відношення жахливе. Тричі перепитати як там ситуація і коли мене приймуть і отримати відповідь лише через пів години!!!
В підсумку - візит на 13:30.
Наразі 14:10 і я ще не зайшла((((
7 місяців назад
Лена Головач
Ходимо усією родиною в Астру на Подолі. Подобається, що нагадують про візити та постійно запрошують на чистки та огляди.
7 місяців назад
Ольга Маштакова
Читала різні відгуки про клініку, але все ж наважилась прийти. Вважала, що маю проблеми з зубами мудрості, але після консультації у Сергія Анатолійовича Сухна отримала інші дані . Радію, що не пошкодувала зробити КТ замість панорамного знімка, КТ дійсно інформативніший. Також приємно, що лікар не шукав приводів для додаткового стягування коштів, як буває в деяких клініках.
Загалом залишилось приємне враження після візиту.
9 місяців назад
Оксана Чурилина
Звернулася до Місюра О.І. з приводу видалення вісімок. У лікаря золоті руки. Все зробив швидко і безболісно. І що не менш важливо, лікар вміє зняти у пацієнта страх перед цією нелегкою процедурою. Величезне дякую!
7 місяців назад
Диана Бокачёва
Робила панорамний знімочок (ортопантограмма). Записалась на 13:00, прийшла раніше, покликали, швидко зробили. Довго чекати не довелось:) Адміністратори привітні, уважні. Асистент через хв виніс результат.
Якісний знімочок. Дякую! ????
Успіхів ВАМ!
7 місяців назад
Валерий Прохоров
Робила панорамний знімочок (ортопантограмма). Записалась на 13:00, прийшла раніше, покликали, швидко зробили. Довго чекати не довелось:) Адміністратори привітні, уважні. Асистент через хв виніс результат.
Якісний знімочок. Дякую! ????
Успіхів ВАМ!
7 місяців назад
Евгения Литвинова
Категорично не сподобалося. По-перше, довелося прочекати годину в приймальні - переді мною пустили іншу пацієнтку, яка прийшла пізніше. По-друге, за звичайну пломбу взяли понад 1000 гривень. Побачили, що я по страховій, і гроші викачали по максимуму. Сама пломба ок, але я більше в цю клініку ні ногою.
7 місяців назад
Евгения Филиппова
Клініка супер, персонал вічливий, розміщення зручне, але і ціни теж супер. Зуб видалили практично без болю і швидко. Розрахуватись можна карткою.
7 місяців назад
Лена Доценко
(Перекладено сервісом Google) Нещодавно відвідала клініку на Подолі, до цього Астра Дент не зверталася, але враження від походу - позитивне. Щиро дякую докторові - Ользі Миколаївні Максименко - дуже уважній і приємній у спілкуванні людині. Якщо ви боїтеся стоматологів, то ця клініка і цей лікар обов'язково змінять Вашу думку! Тому що тут ви почуватиметеся комфортно і отримаєте кваліфіковану та професійну допомогу. Дякуємо також адміністратору Людмилі - перша людина, з якою я зустрілася в клініці, - Ваш добрий настрій передається і пацієнтам)
(Оригінальний відгук)
Недавно посетила клинику на Подоле, до этого в Астра Дент не обращалась, но впечатление от похода - положительное. Большое спасибо доктору - Ольге Николаевне Максименко - очень внимательному и приятному в общении человеку. Если вы боитесь стоматологов, то эта клиника и этот доктор обязательно изменят Ваше мнение! Потому что здесь вы будете чувствовать себя комфортно и получите квалифицированную и профессиональную помощь. Спасибо также администратору Людмиле - первый человек, с которым я встретилась в клинике, - Ваше хорошее настроение передается и пациентам)
7 місяців назад
Павел Гадеудин
(Перекладено сервісом Google) Потрапила екстрено до клініки, бо не було іншого виходу. Враження від клініки дуже хороше, лікар дуже уважний, приємний у спілкуванні, все розповів, зробив складну роботу. Велике дякую! Єдине але у цій клініці – це безбожні ціни! Просто космос!! Ціни на багато вище середнього в Києві це точно
(Оригінальний відгук)
Попала экстренно в клинику, так как не было другого выхода. Впечатление от клиники очень хорошее, доктор очень внимательный, приятный в общении, всё рассказал, сделал сложную работу. Спасибо огромное! Единственное но в этой клинике - это безбожные цены! Просто космос!! Цены на много выше среднего в Киеве это точно
8 місяців назад
Маргарита Михайлова
(Перекладено сервісом Google) Лікуємось у клініці вже багато років. Особливу подяку хочеться висловити Максименко Ользі Миколаївні. Професіонал своєї справи! Зараз лікуємо зуби синові. У нього дуже проблемні зуби (м'яка емаль). Я не знаю, звідки у неї беруться сили їх робити, але вона справляється на висоті. Передні зуби відреставрувала просто ідеально. Доньці 3-х років вилікувала зуби під наркозом. Пройшло півроку, поки все чудово. Мені лікувала зуби, все чудово. І естетично дуже гарно. Щоб люди не говорили, це не фейковий відгук, а реальне. Таких лікарів ще пошукати треба. Велике дякую, Ви наша чарівниця!
Також лікувала канали у Бурми Надії. Дуже акуратно та якісно все зробила. Їй теж дякую за те, що позбавила мене від болісної проблеми.
Синові ставили брекети у Марченка Катерини. Довго ми їх носили, витягували зуби з "другого" ряду, в результаті рівненькі зубки, просто ідеальні. Дякую і Вам за вашу копітку роботу!
(Оригінальний відгук)
Лечимся в клинике уже много лет. Особую благодарность хочется выразить Максименко Ольге Николаевне. Профессионал своего дела! Сейчас лечим зубы сыну. У него очень проблемные зубы (мягкая эмаль). Я не знаю откуда у нее берутся силы их делать, но она справляется на высоте. Передние зубы отреставрировала просто идеально. Дочери 3-х лет вылечила зубы под наркозом. Прошло пол года, пока все отлично. Мне лечила зубы, все великолепно. И эстетически очень красиво. Чтобы люди не говорили, это не фейковый отзыв, а реальный. Таких врачей еще поискать нужно. Спасибо огромное, Вы наша волшебница!
Также лечила каналы у Бурмы Надежды. Очень аккуратно и качественно все сделала. Ей тоже большое спасибо за то, что избавила меня от мучительной проблемы.
Сыну ставили брекеты у Марченко Екатерины. Долго мы их носили, вытягивали зубы из "второго" ряда, в результате ровненьке зубки, просто идеальные. Спасибо и Вам за вашу кропотливую работу!
7 місяців назад
Олег Казанов
(Перекладено сервісом Google) Я не можу сказати достатньо про цю клініку. П'яти зірок мало.
Мені особливо важко даються походи до стоматологічних закладів, але завдяки докторові Ользі Максименко відтепер я почуваюся спокійно та безпечно. Вона була дбайливою та добре робила те, що робить. Безумовно, найкращий дантист, у якого я колись була.
Найкраща практика, яку я рекомендую всім.
(Оригінальний відгук)
Я не могу сказать достаточно об этой клинике. Пяти звезд мало.
Мне особенно тяжело даются походы в стоматологические учреждения, но благодаря доктору Ольге Максименко отныне я чувствую себя спокойно и безопасно. Она была заботливой и хорошо делала то, что делает. Безусловно, лучший дантист, у которого я когда-либо была.
Лучшая практика, которую я рекомендую всем.
7 місяців назад
Татьяна Бондаренко
(Перекладено сервісом Google) Дякуємо доктору Марченку Катерині Олександрівні – звернулася до клініки на Подолі з питанням встановлення брекетів. Лікар сподобалася, відповіла на всі запитання та розповіла про етапи корекції. Загалом клініка залишила про себе приємне враження, рекомендую Астра Дент, якщо знаходитесь у пошуках якісних стоматологічних послуг
(Оригінальний відгук)
Спасибо доктору Марченко Катерине Александровне - обратилась в клинику на Подоле с вопросом установки брекетов. Доктор понравилась, ответила на все вопросы и рассказала об этапах коррекции. В целом клиника оставила о себе приятное впечатление, рекомендую Астра Дент, если находитесь в поисках качественных стоматологических услуг
8 місяців назад
Вадик Тихий
(Перекладено сервісом Google) Була на відбілюванні зубів Максименко О.М. Лікар дуже сподобалася, все розповіла, пояснила! Результатом задоволена!
(Оригінальний відгук)
Была на отбеливании зубов у Максименко О.Н. Врач очень понравилась, все рассказала, объяснила! Результатом довольна!
7 місяців назад
Максим Кривов
(Перекладено сервісом Google) Дякуємо за швидке безболісне видалення ЗМ доктору Орлову Д.В. все пройшло чудово, а також велике спасибі доктору Пятак Т.С. за якісну чистку.
.
(Оригінальний відгук)
Спасибо большое за быстрое безболезненное удаление ЗМ доктору Орлову Д.В. все прошло отлично, а также огромное спасибо доктору Пятак Т.С.за качественную чистку.Благодарна всему персоналу
.
8 місяців назад
Anna Kruglova
(Перекладено сервісом Google) Зверталася вчора з гострим болем по страховці. Відгуки прочитала різні. Від себе скажу: мені все сподобалося. Ввічливі, приємні співробітниці ресепшн, чистота, дотримання протиепідемічних вимог. Лікар З.Терлекчі дуже уважна, максимально прагне зберегти зуб, не намагається, як деякі тут пишуть про цю клініку, "нав'язувати" діагностичні та лікувальні процедури. Спокійно пояснила мені ситуацію, розповіла про різні варіанти тактики лікування, їх переваги та недоліки, надавши мені зробити вибір. Ця доктор ставиться до того рідкісного зараз типу лікарів, від однієї бесіди з якими пацієнту стає вже легше. Спасибі вам велике. Тепер лікуюся в Астра-дент на Подолі.
(Оригінальний відгук)
Обращалась вчера с острой болью по страховке. Отзывы прочитала разные. От себя скажу: мне все понравилось. Вежливые, приятные сотрудницы ресепшн, чистота, соблюдение противоэпидемических требований. Врач З.Терлекчи очень внимательна, максимально стремится сохранить зуб, не пытается, как некоторые тут пишут про эту клинику, "навязывать" диагностические и лечебные процедуры. Спокойно объяснила мне ситуацию, рассказала о различных вариантах тактики лечения, их преимуществах и недостатках, предоставив мне сделать выбор. Эта доктор относится к тому редкому сейчас типу врачей, от одной беседы с которыми пациенту становится уже легче. Спасибо Вам большое. Теперь лечусь в Астра-дент на Подоле.
7 місяців назад
Настя Шапошникова
(Перекладено сервісом Google) Звичайно ж, ніколи не буду рекомендувати дану мережу клінік на увазі не зацікавленості в утриманні пацієнтів,
і заведомом недоговаріванія підсумкової суми лікування.
1. Кожна філія клініки - нова компанія в гугл мапс. Це зроблено для того, щоб все відгуки не були в одному місці.
2. Ціни в 3-4 рази вище середніх по Києву.
3. Лікарі користуються некомпетентністю пацієнтів і обманюють при складанні плану лікування. Було озвучено два варіанти
2500 без каналів.
4500 з каналами.
Але по факту виявилося що лікар в 4500 чомусь не вказав ПОВНУ вартість лікування. Хоча я чітко уточнив остаточна це сума чи ні. І почав "продавати" доп послуги.
А в 2500 - включив.
Це явно введення в оману людей, які не є фахівцями.
В общем-то я сам винен в тому, що неуважно читав план лікування. Повірив .... :))))))
Але лікар міг би включити людини і розповісти все як є. Але тоді я б не лікував зуб за майже 300 баксів у них.
(Оригінальний відгук)
Конечно же, никогда не буду рекомендовать данную сеть клиник в виду не заинтересованности в удержании пациентов,
и заведомом недоговаривании итоговой суммы лечения.
1. Каждый филиал клиники - новая компания в гугл мапс. Это сделано для того, чтобы все отзывы небыли в одном месте.
2. Цены в 3-4 раза выше средних по Киеву.
3. Врачи пользуются некомпетентностью пациентов и обманывают при составлении плана лечения. Было озвучено два варианта
2500 без каналов.
4500 с каналами.
Но по факту оказалось что врач в 4500 почемуто не указал ПОЛНУЮ стоимость лечения. Хотя я четко уточнил окончательная это сумма или нет. И начал "продавать" доп услуги.
А в 2500 - включил.
Это явно введение в заблуждение людей, не являющихся специалистами.
В общем-то я сам виноват в том, что не внимательно читал план лечения. Поверил.... :))))))
Но врач мог бы включить человека и рассказать все как есть. Но тогда я бы не лечил зуб за почти 300 баксов у них.
7 місяців назад
Маша Решетникова
(Перекладено сервісом Google) Я був в клініці з дитиною на лікуванні у дитячого стоматолога. Нам ставили пломбу. Перед анестезією доктор поцікавився алергією на препарати. Після лікування не було ніяких ускладнень. Кабінет у лікаря добре обладнаний. У всій стоматології чисто, комфортно перебувати.
(Оригінальний відгук)
Я был в клинике с ребенком на лечении у детского стоматолога. Нам ставили пломбу. Перед анестезией доктор поинтересовался аллергией на препараты. После лечения не было никаких осложнений. Кабинет у врача хорошо оборудован. Во всей стоматологии чисто, комфортно находиться.
7 місяців назад
Мари Суслова
(Перекладено сервісом Google) Робота в цьому відділенні мережі досить добре налагоджена, рецепція ввічлива, щодо "Добрий день", "Проходьте, присядьте, почекайте, будь ласка ....", проходять за тобою, називають по імені та по батькові, проводжають - тут претензій немає. Чисто, прибиральниця весь час на виду і дійсно працює (принаймні так було на момент мого відвідування). Щодо лікарів: зрозуміло, що лікарі це перш за все особистості, і є та в цій клініці абсолютно різні досліди спілкування з ними. Але, на жаль, сам головлікар Чижук О.А., до якого спочатку потрапила, не застосовує принцип клієнто-орієнтованого підходу - роботу виконує механічно, клієнтом не цікавиться, як модно зараз говорити - від слова "зовсім", байдужий абсолютно, що не коментував взагалі ніяк процес лікування під час відвідування - все це робила його помічниця. Після кількох візитів до нього залишилося дуже неприємне враження, довелося змінити відділення і підбирати доброзичливого лікаря, тому пропоную ОА змінити тактику поведінки так як конкуренція велика
(Оригінальний відгук)
Работа в этом отделении сети довольно хорошо отлажена, рецепция вежлива, касательно "Добрый день", "Проходите, присядьте, подождите, пожалуйста....", проходят за тобой, называют по имени отчеству, провожают - тут претензий нету. Чисто, уборщица все время на виду и действительно работает (по крайней мере так было на момент моего посещения). Относительно врачей: понятно, что врачи это прежде всего личности, и есть и в этой клинике абсолютно разные опыты общения с ними. Но, к сожалению, сам главврач Чижук О.А., к которому изначально попала, не применяет принцип клиенто-ориентированного подхода - работу выполняет механически, клиентом не интересуется, как модно сейчас говорить - от слова "совсем", безразличен абсолютно, не комментировал вообще никак процесс лечения во время посещения - все это делала его помощница. После нескольких визитов к нему осталось очень неприятное впечатление, пришлось сменить отделение и подбирать доброжелательного врача, поэтому предлагаю ОА сменить тактику поведения так как конкуренция большая
7 місяців назад
Оюна Самбуева
(Перекладено сервісом Google) Я був в цій стоматології перший раз. Приходив сюди на чистку зубів. Стоматолог відмінно виконав свою роботу, на жаль, не пам'ятаю його прізвище. Результатом залишився задоволений, я отримав все, що хотів. Доктор прийняв мене вчасно, без затримок. Мені цю стоматологію порадив знайомий, а тепер сам буду її всім рекомендувати. При необхідності прийду сюди ще.
(Оригінальний відгук)
Я был в этой стоматологии первый раз. Приходил сюда на чистку зубов. Стоматолог отлично выполнил свою работу, к сожалению, не помню его фамилию. Результатом остался доволен, я получил всё, что хотел. Доктор принял меня вовремя, без задержек. Мне эту стоматологию посоветовал знакомый, а теперь сам буду её всем рекомендовать. При необходимости приду сюда ещё.
7 місяців назад
Игорь Забелло
(Перекладено сервісом Google) Клініка відмінна, залишилася задоволена. Було 2 операції, видаляли зуби мудрості, все швидко і без будь-яких проблем, після операції дзвонять цікавляться самопочуттям, лікар на зв'язку був 24/7. Окрему подяку хочу висловити Сухно Сергію Анатолійовичу.
(Оригінальний відгук)
Клиника отличная, осталась довольна. Было 2 операции, удаляли зубы мудрости, все быстро и без каких-либо проблем, после операции звонят интересуются самочувствием, врач на связи был 24/7. Отдельную благодарность хочу выразить Сухно Сергею Анатольевичу.
7 місяців назад
Андрей Голубев
(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую цю клініку поділ! Якби почитала раніше відгуки, точно не пішла б, бачу не одна я залишилася без грошей і з хамським відносинам лікарів і персоналу. Чижук О.О. - плюсую всі негативні відгуки, що вже писали, додати нічого. І люди читайте відгуки перед відвідуванням цієї клініки.
(Оригінальний відгук)
Не рекомендую данную клинику подол! Если б почитала раньше отзывы, точно не б пошла, вижу не одна я осталась без денег и с хамским отношениям врачей и персонала. Чижук О.А. - плюсую все негативные отзывы что уже писали, добавить нечего. И люди читайте отзывы перед посищением данной клиники.
8 місяців назад
Серёжа Дуров
(Перекладено сервісом Google) Хочу висловити подяку Олегу Анатолійовичу. Професійний підхід чудово знає і любить свою роботу. Дуже радий, що потрапив саме до цього лікаря. Успіхів та процвітання Вам.
(Оригінальний відгук)
Хочу выразить благодарность Олегу Анатольевичу. Профессиональный подход, великолепно знает и любит свою работу. Очень рад, что попал именно к этому врачу. Успехов и процветания Вам.
8 місяців назад
Алексей Мыльников
(Перекладено сервісом Google) Я американець у довготривалій поїздці і знав, що рано чи пізно мені доведеться чистити зуби, тому я вибрав Київ. Запланувати послугу було дуже легко. У цьому місці мене зустрів перекладач, який прекрасно розмовляв англійською і залишався зі мною весь час. Стоматолог сама займалася моїм прибиранням і зробила роботу краще, ніж більшість стоматологів в Америці коли-небудь робила для мене. Половина ціни американського стоматолога теж. Настійно рекомендую це місце!
(Оригінальний відгук)
I'm an American on a long term trip and knew that sooner or later I had to get my teeth cleaned, so I picked Kiev. It was very easy to schedule the service. I was met at the location by a translator who spoke perfect English and stayed with me the whole time. The dentist herself handled my cleaning and did a better job than most dentists in America have ever done for me. Half the price of an American dentist too. Would highly recommend this place!
7 місяців назад
Мария Миняева
(Перекладено сервісом Google) Спочатку (ДО ПРИЙОМУ) намагалися змусити підписати "згоду з планом лікування", якого на той момент я не бачила в очі. Відмовилася. Після цього лікар, почувши про страховку, відправила на найдорожчу діагностику зі словами "по-іншому ніяк діагноз не поставити", хоча я і так озвучила проблему, і її було видно. До того ж, можна було зробити рентген одного зуба.
Додала, що поки не підпишу згоду з планом лікування, (який вона чомусь назвала "згодою на обробку даних") вона не зможе працювати. Від лікування у такого лікаря я природно відмовилася, жодної довіри не викликає.
(Оригінальний відгук)
Вначале (ДО ПРИЕМА) пытались заставить подписать "согласие с планом лечения", которого на тот момент я не видела в глаза. Отказалась. После этого врач, услышав о страховке, отправила на самую дорогую диагностику со словами "по-другому никак диагноз не поставить", хотя я и так озвучила проблему, и ее было видно. К тому же, можно было сделать рентген одного зуба.
Добавила, что пока не подпишу согласие с планом лечения, (который она почему-то назвала "согласием на обработку данных") она не сможет работать. От лечения у такого врача я естественно отказалась, никакого доверия не вызывает.
7 місяців назад
Валерия Захарова
(Перекладено сервісом Google) Хочу залишити слова подяки доктору Чижуку О.А за уважне ставлення до моєї проблеми,
видалення пройшло безболісно і дуже акуратно.
(Оригінальний відгук)
Хочу оставить слова благодарности доктору Чижуку О.А за внимательное отношение к моей проблеме,
удаление прошло безболезненно и очень аккуратно.
8 місяців назад
Саша Артамонов
(Перекладено сервісом Google) Спочатку все було добре, персонал дуже уважний і ввічливий. Зробили діагностику. Надали першу допомогу, сказали що стан має стати легше і рекомендували розбити лікування на 2 етапи, з фантастичною нереальною сумою лікування каналів. Через 3 години вже пив знеболююче, так як біль була нестерпна і нікуди не йшла навіть за допомогою ліків. Так пройшла вся ніч. На наступний день звернулися в іншу клініку. Діагноз в Астра Дент був поставлений не вірно, допомога була надана не вірно. Завдяки недбалості вашої клініки, і бажанням розвести пацієнта на гроші у мене почалося дуже сильне запалення, загноєння і набряк щоки. Рекомендую обходити цю клініку стороною.
(Оригінальний відгук)
Сначала все было хорошо, персонал очень внимательный и обходительный. Сделали диагностику. Оказали первую помощь, сказали что состояние должно стать легче и рекомендовали разбить лечение на 2 этапа, с фантастической нереальной суммой лечения каналов. Спустя 3 часа уже пил обезболивающее, так как боль была невыносимая и никуда не уходила даже с помощью лекарств. Так прошла вся ночь. На следующий день обратились в другую клинику. Диагноз в Астра Дент был поставлен не верно, помощь была оказана не верно. Благодаря халатности вашей клиники, и желанию развести пациента на деньги у меня началось очень сильное воспаление, загноение и отёк щеки. Рекомендую обходить эту клинику стороной.
7 місяців назад
Аня Казьмина
(Перекладено сервісом Google) Лікували зубики дитині у доктора Штефан Н.В. Дуже уважний, професійний лікар, який вміє знайти підхід до дитини. При необхідності обов'язково повернемося до нього ще і ще раз! Чи задоволені якістю обслуговування і високим рівнем наданих клінікою послуг!
(Оригінальний відгук)
Лечили зубики ребёнку у доктора Штефан Н.В. Очень внимательный, профессиональный врач, который умеет найти подход к ребёнку. При необходимости обязательно вернёмся к нему ещё и ещё раз! Довольны качеством обслуживания и высоким уровнем предоставляемых клиникой услуг!
7 місяців назад
Артём Чупахин
(Перекладено сервісом Google) До лікарів стоматології не маю претензій, крім затримки прийняття пацієнта від 15 хвилин. Адміністратор на Подолі залишила дуже неприємний осад. Спочатку переплутала мене з іншим пацієнтом назвавши суму колосально більше ніж я повинна заплатити. Ми з'ясували, що вона переплутала, але суму або код (що там я не знаю) вона не почула від доктора, не спитала, я заплатила і пішла. Через хвилин 10 мені дзвонить Адміністратор і каже, що вона забула мені порахувати знімок, і не могла б я повернутися і заплатити ... я вже поїхала, на що мені Адміністратор каже, мовляв не могли б ви завтра заїхати заплатити ... так як я живу досить далеко, це вкрай незручно. І все було б нічого якби вона хоча б раз вибачилася. Таке відчуття ніби це я винна, що вона не вважала за всю суму. Астра дент не найдешевша клініка, і так звертатися і спілкуватися з клієнтами не дозволено !!!
(Оригінальний відгук)
К врачам стоматологии не имею претензий, кроме задержки принятия пациента от 15 минут. Администратор на Подоле оставила очень неприятный осадок. Сначала перепутала меня с другим пациентом назвав сумму колосально больше чем я должна заплатить. Мы выяснили, что она перепутала, но сумму или код(что там я не знаю) она не услышала от доктора, не спросила, я заплатила и ушла. Через минут 10 мне звонит Администратор и говорит, что она забыла мне посчитать снимок, и не могла бы я вернуться и заплатить... я уже уехала, на что мне Администратор говорит, мол не могли бы вы завтра заехать заплатить... так как я живу достаточно далеко, это крайне неудобно. И все было бы ничего если бы она хотя бы раз извинилась. Такое чувство вроде это я виновата, что она не посчитала всю сумму. Астра дент не самая дешевая клиника, и так обращаться и общаться с клиентами не позволительно!!!
7 місяців назад
Михаил Коваленко
(Перекладено сервісом Google) Я вибрав цього стоматолога через його репутацію, і мушу визнати, його репутація передує цьому. Я ніколи не мав кращого професійного досвіду, і я настійно рекомендував цей заклад. Кайя була першим класом, і стоматолог (вибачаючись, не пам'ятаю його імені) змусив мене почуватися Джорджем Клуні, коли я вийшов на вулицю. 11 із 10 для мене :-)
(Оригінальний відгук)
I chose this dentist because of its reputation and i must confess, its reputation precedes it. I've never had a better professional experience anywhere and i highly recommended this facility. The liason, Katya was first class and the dentist (apologies I can't recall his name) made me feel like George Clooney once i stepped outside. 11 out of 10 for me :-)
7 місяців назад
Анастасия Бабкина
(Перекладено сервісом Google) Дуже не хотілося писати негативний відгук. Але ця "компанія" сама підштовхнула до цього (пізніше опишу як і чому). Записався до них на чистку зубів. Прийшов на 5-10 хвилин раніше зазначеного часу (на всякий випадок), і не дарма. Треба заповнити анкету (дві сторінки), на що у мене пішли ці хвилини, що залишилися. Потім я очікував хвилин 15 ... Ну буває, одного разу у мене теж звичайна пломба переросла в більш складну процедуру. Мене провели до лікаря Удовченко (в останній момент нагадали про бахіли, які я одягнув з почуттям, що мене чекають, а не я чекав). У лікаря я заповнив "згода" на операцію, наркоз, щось ще (хоча я прийшов на чистку, але мені пояснили що це формальність). Потім мені пояснили з чого складається чистка, нормально зрозуміло пояснили. Після чого почали вивчення моїх зубів, прописали в картці де пломби, де карієс (природно з зауваженнями що краще прийти до них знову і видалити проблемні зуби). Потім сказали ЗАРАЗ ЗРОБИМО ФОТО. Я раптом подумав, що зараз мені зроблять рентген, або якийсь знімок, який я заберу на пам'ять. Але зробили просто знімок на їх телефон. Потім була чистка. Нічого особливого сказати не можу, спочатку пройшлися машинкою, потім содою, потім щіткою. Одне невелике зауваження: у лікаря трусяться руки! Думаю, на якість це особливо не вплинуло. Потім зробили ще один знімок (знову ж на їх телефон), дали дзеркало (звичайно тут особливо нічого не розгледиш, коли на тебе дивляться і хвалять роботу). Вся процедура обійшлася в 2400 гривень. На ресепшне мило запитали КОЛИ ВАС ЗАПИСАТИ ДАЛІ? Я приблизно так само мило відмовився. Прийшовши додому я побачив, що в багатьох місцях між зубами видно чорні плями. Звичайно, стало краще, але не ідеально. Через пару днів передзвонили, спитали як все пройшло. Я якось не збирався лаятися, і відповів що було непогано. Добило те, що на наступний день зателефонували, і знову запитали КОЛИ ВАС ЗАПИСАТИ НА ВИДАЛЕННЯ ЗУБА. Ось тут мене вже переповнило, і я вирішив пригадати все дрібниці, щоб поділитися з майбутніми пацієнтами. З позитивного тільки 2 речі: зуби все ж стали чистішими, і я встиг зробити чистку за годину, як планував.
(Оригінальний відгук)
Очень не хотелось писать негативный отзыв. Но эта "компания" сама подтолкнула к этому (позже опишу как и почему). Записался к ним на чистку зубов. Пришёл на 5-10 минут раньше указанного времени (на всякий случай), и не зря. Надо заполнить анкету (две страницы), на что у меня ушли эти оставшиеся минуты. Затем я ожидал минут 15... Ну бывает, однажды у меня тоже обычная пломба переросла в более сложную процедуру. Меня провели к врачу Удовченко (в последний момент напомнили про бахилы, которые я одел с чувством, что меня ждут, а не я ждал). У врача я заполнил "согласие" на операцию, наркоз, что-то ещё (хотя я пришёл на чистку, но мне объяснили что это формальность). Затем мне объяснили из чего состоит чистка, нормально понятно объяснили. После чего начали изучение моих зубов, прописали в карточке где пломбы, где кариес (естественно с замечаниями что лучше прийти к ним снова и удалить проблемные зубы). Затем сказали СЕЙЧАС СДЕЛАЕМ ФОТО. Я вдруг подумал, что сейчас мне сделают рентген, или какой-то снимок, который я заберу на память. Но сделали просто снимок на их телефон. Затем была чистка. Ничего особого сказать не могу, вначале прошлись машинкой, затем содой, потом щёткой. Одно небольшое замечание: у врача трясутся руки! Думаю, на качество это особо не повлияло. Затем сделали ещё один снимок (опять же на их телефон), дали зеркало (конечно тут особо ничего не рассмотришь, когда на тебя смотрят и хвалят работу). Вся процедура обошлась в 2400 гривен. На ресепшне мило спросили КОГДА ВАС ЗАПИСАТЬ ДАЛЬШЕ? Я примерно также мило отказался. Придя домой я увидел, что во многих местах между зубами видны чёрные пятна. Конечно, стало лучше, но не идеально. Через пару дней перезвонили, спросили как всё прошло. Я как-то не собирался ругаться, и ответил что было неплохо. Добило то, что на следующий день позвонили, и опять спросили КОГДА ВАС ЗАПИСАТЬ НА УДАЛЕНИЕ ЗУБА. Вот тут меня уже переполнило, и я решил припомнить все мелочи, чтобы поделиться с будущими пациентами. Из позитивного только 2 вещи: зубы всё же стали чище, и я успел сделать чистку за час, как планировал.
7 місяців назад
Анна Коршунова
(Перекладено сервісом Google) З плюсів: в центрі і поряд метро, сучасний офіс, на цьому власне все.
Була тут влітку 2018, так як робота була в 5 хвилинах, але відгук тільки зараз вирішила написати. Записувалася за страховою на узі чистку. Вони звичайно ж додатково впарили ще знімок всієї щелепи, який чомусь не роздрукували, я просила скинути на пошту, але цього так і не зробили. Частка не сподобалася, зробили погано, на передніх зубах так і залишився камінь, потім знімала в іншій клініці. Намагалися впарити свою зубну щітку і пасту і при цьому розіграли цілий спектакль: лікар запитала ніж я чищу зуби, потім розповіла які хороші вони радять, запитала у їх медсестри а який користується вона і та відповіла, що звичайно ж цієї. Потім "ненав'язливий" маркетинг перейшов в пропозицію подумати і подивитися. Після чистки вони таки показали "товар" і продовжували "ненав'язливо" його пропонувати придбати у них. Ще під час чистки лікар сказала мені, що потрібно поміняти 8 пломб (всі жувальні зуби) і поставити коронки. Була пару тижнів назад в Адоніса (це пройшло вже більше ніж пів року) на Осокорках і запитала у них, вони сказали, що пломби нормальні і їх не потрібно чіпати. Десь місяць тому ще дзвонили говорили про їх акції на безкоштовний огляд на найближчі дні, я відмовилася, а дівчина здивувалася і продовжувала наполягати, щоб я все таки прийшла.
(Оригінальний відгук)
Из плюсов: в центре и рядом метро, современный офис, на этом собственно все.
Была здесь летом 2018, так как работа была в 5 минутах, но отзыв только сейчас решила написать. Записывалась по страховой на узи чистку. Они конечно же дополнительно впарили еще снимок всей челюсти, который почему-то не распечатали, я просила скинуть на почту, но этого так и не сделали. Чистка не понравилась, сделали плохо, на передних зубах так и остался камень, потом снимала в другой клинике. Пытались впарить свою зубную щетку и пасту и при этом разыграли целый спектакль: врач спросила чем я чищу зубы, затем рассказала какие хорошие они советуют, спросила у их медсестры а какой пользуется она и та ответила, что конечно же этой. Затем "ненавязчивый" маркетинг перешел в предложение подумать и посмотреть. После чистки они таки показали "товар" и продолжали "ненавязчиво" его предлагать приобрести у них. Еще во время чистки врач сказала мне, что нужно поменять 8 пломб( все жевательные зубы) и поставить коронки. Была пару недель назад в Адонисе( это прошло уже больше чем пол года) на осокорках и спросила у них, они сказали, что пломбы нормальные и их не нужно трогать. Где-то месяц назад еще звонили говорили о их акции на бесплатный осмотр на ближайшие дни, я отказалась, а девушка удивилась и продолжала настаивать, чтоб я все таки пришла.
7 місяців назад
Наталья Мацепуро
(Перекладено сервісом Google) Два рази я була на професійній гігієні зубів в клініці. Мені там подобається. По-перше, дуже зручне для мене місце розташування клініки. Друге - хороші ціни на цю процедуру. І третє - після першої чистки у мене залишилися хороші враження про клініку і лікаря, я звернулася через час знову. Дуже задоволена результатом. дякую
(Оригінальний відгук)
Два раза я была на профессиональной гигиене зубов в клинике . Мне там нравится. Во-первых, очень удобное для меня месторасположение клиники. Второе — хорошие цены на эту процедуру. И третье — после первой чистки у меня остались хорошие впечатления о клинике и враче, я обратилась через время снова. Очень довольна результатом. Благодарю
7 місяців назад
Алевтина Серова
(Перекладено сервісом Google) Вперше в цій клініці була 21 серпня 2020 року, у відділенні на Льва Толстого - при оформленні заповнила масу паперів, полікували мені зуб, зробили 3D знімок. Правда, надсилали чиюсь чужу смс-ку з нагадуванням про візит.
20-го вересня через онлайн консультанта записалася до гігієніста в відділення на Подолі - при запису вказала, що вже була у відділенні на Толстого, є мої дані і знімок. А коли вчора прийшла на прийом на Поділ - вельми недружня ресепшіоністка дала мені для заповнення нову купу паперів, сказавши, що «інформації з Толстого у нас немає». Про 3D знімок сказала - «не знаю». Дуже дивно: хіба у клініки немає загальної бази даних пацієнтів? Пошукаю іншу клініку, де організація інформації грамотніше, бюрократії менше, а персонал привітніше.
(Оригінальний відгук)
Впервые в этой клинике была 21 августа 2020, в отделении на Льва Толстого – при оформлении заполнила массу бумаг, полечили мне зуб, сделали 3D снимок. Правда, присылали чью-то чужую смс-ку с напоминанием о визите.
20-го сентября через онлайн консультанта записалась к гигиенисту в отделение на Подоле – при записи указала, что уже была в отделении на Толстого, есть мои данные и снимок. А когда вчера пришла на приём на Подол – весьма недружелюбная ресепшионистка дала мне для заполнения новую кучу бумаг, сказав, что «информации с Толстого у нас нет». Про 3D снимок сказала – «не знаю». Очень странно: разве у клиники нет общей базы данных пациентов? Поищу другую клинику, где организация информации грамотней, бюрократии меньше, а персонал приветливее.
7 місяців назад
Алексей Беляков
(Перекладено сервісом Google) Залишилася дуже задоволена клінікою на Подолі!
Записалася на прийом швидко (велика подяка контакт-центру, який допоміг вибрати потрібну процедуру швидко і чітко), процедура пройшла безболісно і дуже в дружній обстановці) рекомендую)
(Оригінальний відгук)
Осталась очень довольна клиникой на Подоле!
Записалась на приём быстро (большая благодарность контакт-центру, который помог выбрать нужную процедуру быстро и четко), процедура прошла безболезненно и очень в дружеской обстановке) рекомендую)
9 місяців назад
Ирина Щекина
(Перекладено сервісом Google) Про саму клініку нічого поганого сказати не можу. Хірург Акопян Артур вирвав мені один нижній зуб мудрості. (Це складний зуб) Я начиталася відгуків різних, і почала сильно нервувати изза інформації, що Артур працює швидко. На мою операцію було виділено 15-20 хвилин, і я Переживала саме з цього приводу. Але все пройшло безболісно, вдало, і дуже швидко.
Прийшла, розповіла мої хвилювання, він мене заспокоїв і говорив зі мною під час процедури, виривав зуб без поспіху, і спокійно. В цілому я була у нього в кабінеті хвилин 10 максимум. І Слава Богу все пройшло дуже швидко, і дуже якісно зажило. Через два дні мій лікар зняв шви. відчуваю себе чудово. Ціни не завищені. Як і всюди. Спасибі Астра Дент за уважність і за вашого хірурга.
(Оригінальний відгук)
Про саму клинику ничего плохого сказать не могу. Хирург Акопян Артур вырвал мне один нижний зуб мудрости. (Это сложный зуб) Я начиталась отзывов разных, и начала сильно нервничать изза информации, что Артур работает быстро. На мою операцию было выделено 15-20 минут, и я Переживала именно по этому поводу. Но все прошло безболезненно, удачно, и очень быстро.
Пришла, рассказала мои волнения, он меня успокоил и говорил со мной во время процедуры, вырывал зуб без спешки, и спокойно. В общей сложности я была у него в кабинете минут 10 максимум. И Слава Богу все прошло очень быстро, и очень качественно зажило. Через два дня мой врач снял швы. чувствую себя замечательно. Цены не завышенные. Как и везде. Спасибо Астра Дент за внимательность и за вашего хирурга.
7 місяців назад
Мария Дорофеева
(Перекладено сервісом Google) Клініка у вас дуже хороша. Дякую за те що вилікували мої зуби. А все починалося з того що я прийшов до вас на чистку зубів. І ви у мене помітили ті зуби, які потребували лікування. І відновили моя ясна. Тепер вони не кровоточать, так як виконую ваші рекомендації і зуби не болять. І в загальному за ціною доступно. Якість і ціна на рівні. Найголовніше, що тепер мене нічого не турбувати. Але до вас і далі буду ходити на обслуговування.
(Оригінальний відгук)
Клиника у вас очень хорошая. Спасибо за то что вылечили мои зубы. А все начиналось с того что я пришел к вам на чистку зубов. И вы у меня заметили те зубы, которые нуждались в лечении. И восстановили моя десна. Теперь они не кровоточат, так как выполняю ваши рекомендации и зубы не болят. И в общем по цене доступно. Качество и цена на уровне. Самое главное, что теперь меня ничего не беспокоить. Но к вам и дальше буду ходить на обслуживание.
8 місяців назад
Татьяна Кушева
(Перекладено сервісом Google) З ходу зробили знімок не кажучи про ціну вобще, часу було мало тому на першому сеансі мені зробили чистку за 1710грн, вже після процедури я зрозумів що таку послугу мені в іншій клініці робили за 400грн. Ціни явно не відповідають сервісу, вирвати зуб коштує до 3000грн що вище середнього. Імплантація до 34000 за штуку і швидше за все є купа прихованих витрат.
Клініка біля метро і співробітники не прагнуть виконувати аачественную работаюу, поспішають тк і так клієнтів вистачає за рахун прохідності. Не чекайте індивідуального підходу тут.
(Оригінальний відгук)
С ходу сделали снимок не говоря о цене вобще, времени было мало поэтому на первом сеансе мне сделали чистку за 1710грн, уже после процедуры я понял что такую услугу мне в другой клинике делали за 400грн. Цены явно не соответствуют сервису, вырвать зуб стоит до 3000грн что выше среднего. Имплантация до 34000 за штуку и скорее всего есть куча скрытых расходов.
Клиника возле метро и сотрудники не стремятся выполнять аачественную работаюу, спешат тк и так клиентов хватает за сче проходимости. Не ждите индивидуального подхода тут.
7 місяців назад
Елена Астафьева
(Перекладено сервісом Google) Зверталася до лікаря Бурма Надії. Вона уважно, душевно і чесно до мене ставилася, мені з нею легко спілкуватися. Результат лікування і манера мене повністю влаштували, чистку вона робити не грубо, як іноді бувало у інших стоматологів. Доктор при цьому ще і відмінно виглядає, що викликає деяку заздрість, але приємно оку і душі :) Медсестри кожен раз, як я потрапляла на прийом були уважні і славні .. Ресепшен так се. Бувало й набагато гірше в інших клініках. Ну, це всюди так.
(Оригінальний відгук)
Обращалась к доктору Бурме Надежде. Она внимательно, душевно и честно ко мне относилась, мне с ней легко общаться. Результат лечения и манера меня полностью устроили, чистку она делает не грубо, как иногда бывало у других стоматологов. Доктор при этом еще и отлично выглядит, что вызывает некоторую зависть, но приятно глазу и душе:) Медсестры каждый раз, как я попадала на прием были внимательные и славные.. Ресепшен так се. Бывало и гораздо хуже в других клиниках. Ну, это везде так.
7 місяців назад
Ирина Жирадкова
(Перекладено сервісом Google) Хороша клініка з блискучим колективом докторів, професіоналів своєї справи. Проходив кілька курсів лікування у доктора Гаврилюк Олени Миколаївни. Результатом задоволений.
(Оригінальний відгук)
Хорошая клиника с блестящим коллективом докторов, профессионалов своего дела. Проходил несколько курсов лечения у доктора Гаврилюк Елены Николаевны. Результатом доволен.
7 місяців назад
Андрей Юрченко
(Перекладено сервісом Google) Сьогоднішні два візити до ОНАТ Інні Павлівні захончілісь мало того, що втрачене 2 годинами робочого часу, так як в один візит ми просто нічого не зробили, крім як прикинули щоб мені "налягти" в роті, а то якось сума замала виходила але і зіпсований вечір і настроєм.
Зате, з перших же хвилин візиту лікар мені вже намагалася щітку їх продати. Хоча, як я дивлюся тут вже це взагалі регулярна практика, судячи з відгуків.
В добавок, очікування клієнтом хвилин 20 свого запланованого і прогарантувала страхової візиту це взагалі в порядку речей, зате потім твій зуб будуть намагатися полікувати наспіх, щоб хоч як то скоротити ці перекоси по часу.
У підсумку, простий дискомфорт від того, що їжа застрявал у мене між зубам вилився мені в висвердлювання чудовою попередньої цілої пломби, заново опломбування зуб, подвійну анастезію, яка відійшла тільки до вечора, а найголовніше, що тепер зуби зімкнулися настільки тісно, що після прийому їжі, спробувавши прочистити щілину зубної ниткою, я просто не змогла витягнути її назад. Промучался я пів вечора, а нитка так і не піддалася, тепер ось з намученим зубом і яснами лягаю спати і з нетерпінням чекаю ранку, щоб потрапити хоч до якогось то осудної нормальному фахівця, хто б дістав мені цю нитку і зробив нормальні щілини між стиками зубів !
(Оригінальний відгук)
Сегодняшние два визита к Онатий Инне Павловне захончились мало того, что потеряными 2 часами рабочего времени, так как в один визит мы попросту ничего не сделали, кроме как прикинули чтобы мне "налечить" во рту, а то както сумма маловатая выходила но и испорченым вечером и настроением.
Зато, с первых же минут визита врач мне уже пыталась щётку их продать. Хотя, как я смотрю здесь уже это вообще регулярная практика, судя по отзывам.
В добавок, ожидание клиентом минут 20 своего запланированного и прогарантированного страховой визита это вообще в порядке вещей, зато потом твой зуб будут стараться полечить наспех, чтоб хоть как то сократить эти перекосы по времени.
В итоге, простой дискомфорт от того, что пища застрявала у меня между зубам вылился мне в высверливание великолепной предыдущей целой пломбы, заново опломбированый зуб, двойную анастезию, которая отошла только к вечеру, а самое главное, что теперь зубы сомкнулись настолько тесно, что после приёма пищи, попробовав прочистить щель зубной ниткой, я попросту не смогла вытянуть её обратно. Промучалась я пол вечера, а нить так и не поддалась, теперь вот с намученым зубом и дёснами ложусь спать и с нетерпением жду утра, чтоб попасть хоть к какому то вменяемому нормальному специалисту, кто бы достал мне эту нить и сделал нормальные щели между стыками зубов!
7 місяців назад
Евгений Сухоцкий
(Перекладено сервісом Google) Хочу поділитися вкрай неприємним досвідом, пов'язаним з конкретним хірургом - Сухно Сергій Анатолійович - що стався близько 2-3 місяців тому
Зазвичай лікуюся в Астра Дент на Солом'янці, де завжди була дуже задоволена якістю наданих послуг, однак, у зв'язку з екстреною необхідністю видалення зуба мудрості, довелося записатися в відділення на Контрактовій.
Варто зазначити, що випадок був непростий - ретінірованний зуб мудрості, розташований близько до гайморової порожнини. Хірург зробив новий знімок (до того ж до старого, який у мене був з собою) і приступив до роботи. Через неправильного підходу, обраного хірургом, операція зайняла ТРИ години - протягом цього часу "спеціаліст" лаявся, що погодився на подібний випадок (ніхто його не вмовляв), нервував, інструменти падали на підлогу, пів-кабінету були в моїй крові. . під кінець операції мене буквально трясло на кріслі
В ході операції, знадобилося ще 3 додаткових знімка, з яких Сергій Анатолійович все одно не міг зрозуміти, де знаходився уламок зуба після вилучення основної частини.
Оскільки операція була дуже тривалою, анестезія постійно закінчувалася, доводилося робити безліч уколів, що, разом з численними КТ знімками вилилося в кругленьку суму.
Так як на тканинах, де була проведена операція, не залишалося живого місця, шви лікар наклав неакуратно, частково зачепивши щоку.
Через кілька днів у мене відкрилося сполучення між ротової і гайморової порожниною - хірург повідомив, що до цього призвело дихання носом (?) І порадив нічого не робити (а адже в гайморову порожнину могла потрапити інфекція разом з їжею / водою)
У той час мені вже надав допомогу більш компетентний хірург з цієї ж клініки на Солом'янці, і свист з ясен, котрий привіз істотний дискомфорт, припинився. Сергій Анатолійович, в свою чергу, засмутився, що я зіпсувала його роботу, звернувшись до іншого фахівця ..
З огляду на тривалість операції, набряк був значний і повністю пройшов лише через 2 тижні. Величезна "яма" затягнулася лише через півтора місяці
На той момент, я не дуже надавала значення тому, наскільки якісно була проведена операція - це був перший мій подібний досвід з таким складним зубом - я вважала, це в порядку речей і була просто рада, що зуб був нарешті видалений.
Через місяць, аналогічний зуб з іншого боку став турбувати. Волею випадку, єдиний день, коли я могла його видалити, збігся з робочим днем вищевказаного хірурга на контрактовой- всі інші найближчі клініки мережі були зайняті на тиждень вперед.
На цей раз Сергій Анатолійович нарешті усвідомив, що він недостатньо кваліфікований фахівець для подібного роду операцій. Замість того, щоб порадити звернутися до іншого хірурга і визнати свою некомпетентність, він сказав, що у мене вкрай складний клінічний випадок, який просто необхідно робити в щелепно-лицевої поліклініці, після чого лягати в стаціонар!
Він також сказав, що тут необхідні фахівці (??), професора і більш складне обладнання
Спасибі, що на цей раз він відмовився - зуб я благополучно видалила через пару днів в звичайній стоматологічній приватній клініці (НЕ мережевий). Вся операція зайняла півгодини (разом з анестезією та іншої підготовкою), а набряк пройшов через 4 дня. Природно, ніякого додаткового обладнання і складних маніпуляцій не знадобилося. Крім цього, Сергій Анатолійович стверджував, що в цьому випадку 100% буде зачеплена гайморова порожнину - корінь зуба, звичайно ж, її не діставав, і в цей раз у мене не залишилося гігантської "дірки" на місці зуба
Мою нову лікаря-хірурга дуже здивувало, що аналогічний зуб зайняв 3 години у попереднього доктора - я навіть не згадувала, що цей зуб він назвав занадто складним і відмовився від роботи
Відвідування клініки Астра-Дент завжди означало те, що мені нададуть швидку і якісну допомогу. На жаль, цей випадок змінив моє ставлення - просто дивно, як подібні "фахівці" можуть працювати в клініці такого рівня.
Незважаючи на це, неможливо не відзначити безліч інших професіоналів і загальний високий рівень чистоти і обслуговування Астра-дент.
(Оригінальний відгук)
Хочу поделиться крайне неприятным опытом, связанным с конкретным хирургом - Сухно Сергей Анатольевич - произошедшим около 2-3 месяцев назад
Обычно лечусь в Астра Дент на Соломенке, где всегда была очень довольна качеством оказанных услуг, однако, в связи с экстренной необходимостью удаления зуба мудрости, пришлось записаться в отделение на Контрактовой.
Стоит отметить, что случай был непростой - ретинированный зуб мудрости, расположен близко к гайморовой полости. Хирург сделал новый снимок (вдобавок к старому, который у меня был с собой) и приступил к работе. Из-за неправильного подхода, выбранного хирургом, операция заняла ТРИ часа - в течение этого времени "специалист" ругался, что согласился на подобный случай (никто его не уговаривал), нервничал, инструменты падали на пол, пол-кабинета были в моей крови.. под конец операции меня буквально трясло на кресле
В ходе операции, понадобилось еще 3 дополнительных снимка, из которых Сергей Анатольевич все равно не мог понять, где находился обломок зуба после извлечения основной части.
Т.к. операция была очень длительной, анестезия постоянно заканчивалась, приходилось делать множество уколов, что, вместе с многочисленными КТ снимками вылилось в кругленькую сумму.
Так как на тканях, где была произведена операция, не оставалось живого места, швы врач наложил неаккуратно, частично задев щеку.
Через несколько дней у меня открылось сообщение между ротовой и гайморовой полостью - хирург сообщил, что к этому привело дыхание носом (?) и посоветовал ничего не делать (а ведь в гайморову полость могла попасть инфекция вместе с едой/водой)
В то время мне уже оказал помощь более компетентный хирург из этой же клиники на Соломенке, и свист из десны, доставлявший существенный дискомфорт, прекратился. Сергей Анатольевич, в свою очередь, расстроился, что я испортила его работу, обратившись к другому специалисту..
Учитывая длительность операции, отек был значительный и полностью прошел лишь спустя 2 недели. Огромная "яма" затянулась лишь спустя полтора месяца
На тот момент, я не слишком придавала значения тому, насколько качественно была произведена операция - это был первый мой подобный опыт с таким сложным зубом - я полагала, это в порядке вещей и была просто рада, что зуб был наконец удалён.
Спустя месяц, аналогичный зуб с другой стороны стал беспокоить. По воле случая, единственный день, когда я могла его удалить, совпал с рабочим днём вышеуказанного хирурга на контрактовой- все остальные ближайшие клиники сети были заняты на неделю вперёд.
На этот раз Сергей Анатольевич наконец осознал, что он недостаточно квалифицированный специалист для подобного рода операций. Вместо того, чтобы посоветовать обратиться к другому хирургу и признать свою некомпетентность, он сказал, что у меня крайне сложный клинический случай, который просто необходимо делать в челюстно-лицевой поликлинике, после чего ложиться в стационар!
Он также сказал, что здесь необходимы специалисты (??), профессора и более сложное оборудование
Спасибо, что на этот раз он отказался - зуб я благополучно удалила через пару дней в обычной стоматологической частной клинике (не сетевой). Вся операция заняла полчаса (вместе с анестезией и прочей подготовкой), а отек прошел через 4 дня. Естественно, никакого дополнительного оборудования и сложных манипуляций не понадобилось. Кроме этого, Сергей Анатольевич утверждал, что в этом случае 100% будет задета гайморова полость - корень зуба, конечно же, ее не доставал, и в этот раз у меня не осталось гигантской "дырки" на месте зуба
Мою новую врача-хирурга очень удивило, что аналогичный зуб занял 3 часа у предыдущего доктора - я даже не упоминала, что этот зуб он назвал слишком сложным и отказался от работы
Посещение клиники Астра-Дент всегда означало то, что мне окажут быструю и качественную помощь. К сожалению, этот случай изменил моё отношение - просто удивительно, как подобные "специалисты" могут работать в клинике такого уровня.
Несмотря на это, невозможно не отметить множество других профессионалов и общий высокий уровень чистоты и обслуживания Астра-дент.
7 місяців назад
Костя Карпенко
(Перекладено сервісом Google) Видаляв зуби мудрості. Минуло 8 місяців воспалітась щелепу, лімфовузли. Тепер довелося звертатися до черепно-лицьовому хірургу. Прошол в клініці безкоштовно повторні аналізи, КТ, з зубами все ок! Так що можна працювати.
(Оригінальний відгук)
Удалял зубы мудрости. Прошло 8 месяцов воспалитась челюсть, лимфоузлы. Теперь пришлось обращаться к черепно-лицевому хирургу. Прошол в клинике бесплатно повторные анализы, КТ, с зубами все ок! Так что можно работать.
7 місяців назад
Юлия Березина
(Перекладено сервісом Google) Коротко опишу враження без деталей (скарг та історії), так як багато друкувати та й стислість - сестра таланту або як так :)
1. Час на заповнення папірців (для новачків) і їх кількість - "вражає".
2. Фото всіх зубів роблять на свої особисті телефони без дозволу. (Можливо і запитують, але у мене вийшло так)
3. Видалення нервів для них це тренд, як раніше видалення гланд було трендом. Їх категоричність вражає. Від куди така впевненість і відсутність старання "ще подумати", і чому викликає почуття подиву те, що болю немає, а не радість і щастя? Так що, беремо пилосос і гайда або більше почнемо думати?
4. За спостереженням взаємодії лікар-помічник було не ясно хто там домінує.
5. Як результат, не вселили впевненість і довіру.
Ну, такий собі .. простий відгук, без особливого контексту.
(Оригінальний відгук)
Кратко опишу впечатление без деталей(жалоб и истории), так как много печатать да и краткость - сестра таланта или как так :)
1. Время на заполнение бумажек (для новичков) и их количество - "впечатляет".
2. Фото всех зубов делают на свои личные телефоны без разрешения. (Возможно и спрашивают, но у меня вышло так)
3. Удаление нервов для них это тренд, как раньше удаление гланд было трендом. Их категоричность впечатляет. От куда такая уверенность и отсутствие старания "еще подумать", и почему вызывает чувство удивления то, что болей нет, а не радость и счастье? Так что, берем пылесос и айда или больше начнем думать?
4. По наблюдению взаимодействия врач-помощник было не ясно кто там доминирует.
5. Как результат, не внушили уверенность и доверие.
Ну, такой себе.. простой отзыв, без особого контекста.
7 місяців назад
Виктория Петрова
(Перекладено сервісом Google) Відмінна стоматологія та весь персонал! Лікуємо зуби у Бейгул Валерії. лікар просто чудовий, ввічлива, уважна, відмінний фахівець, спасибі їй величезне відновлює і робить зубки просто ідеально! Завжди доброзичлива адміністратор!
(Оригінальний відгук)
Отличная стоматология и весь персонал! Лечим зубы у Бейгул Валерии. врач просто замечательный ,вежливая, внимательная , отличный специалист,спасибо ей огромное восстанавливает и делает зубки просто идеально ! Всегда доброжелательная администратор!
7 місяців назад
Вася Васечкин
(Перекладено сервісом Google) Більшість захоплених відгуків написано співробітниками або ботофермрй???? подивіться на кількість відгуків у людей які їх пишуть, такі захоплені і развернутие????????????
Але є і справжні. Там де про байдужість лікаря до пацієнта, тут правда
(Оригінальний відгук)
Большинство восхищенных отзывов написано сотрудниками или ботофермрй???? посмотрите на количество отзывов у людей которые их пишут, такие восхищённые и развернутые????????????
Но есть и настоящие. Там где про безразличие врача к пациенту, тут правда
9 місяців назад
Евгений Михайлов
(Перекладено сервісом Google) Більшість захоплених відгуків написано співробітниками або ботофермрй???? подивіться на кількість відгуків у людей які їх пишуть, такі захоплені і развернутие????????????
Але є і справжні. Там де про байдужість лікаря до пацієнта, тут правда
(Оригінальний відгук)
Большинство восхищенных отзывов написано сотрудниками или ботофермрй???? посмотрите на количество отзывов у людей которые их пишут, такие восхищённые и развернутые????????????
Но есть и настоящие. Там где про безразличие врача к пациенту, тут правда
8 місяців назад