ХАРИЗМА

Все дуже добре робили чистку, лікар Ірина Валеріївна та асистент зробили все на 5+

(Перекладено сервісом Google) Записалася у середу (9.02) на прийом до стоматолога у п'ятницю (11.02). Запис у мене був о 14:00. Щоб потрапити на запис на 14:00 мені потрібно було відпроситися з роботи. Змогли мене прийняти тільки о 15:50, що на 2 години пізніше за мій запис! Тепер детальніше. Прийшовши до клініки о 14:00, мене попросили почекати, що в принципі нормально, мало, де лікар звільняється вчасно. Через 20 хвилин очікування, я уточнила, скільки ще мені потрібно чекати, тому що я живу в тому ж будинку і відмінно можу почекати у себе в квартирі. Жінка, яка працює на стійці реєстрації, уточнила у лікаря, лікар відповів, що не потрібно мені йти додому і почекати у них. Я залишилася сидіти ще 20 хвилин. Коли у сумі вже минуло 40! хвилин очікування, я сказала що йду та попросила зателефонувати мені коли лікар буде вільний і я прийду протягом 5 хвилин. Через півтори години! від часу, який був призначений я знайшла іншу клініку (оскільки вже вирішила що мені навіть не передзвонять) недалеко від будинку і вже записалася на прийом туди. По дорозі в іншу клініку, через 1:50!! (майже 2 години!) Мені передзвонили з Харизми і сказали що лікар зараз звільнився. Я все розумію, але затримка початку огляду на 2:00 це зовсім хамство і неповага. Жінка, яка працює на рецепшені, багато вибачалася і говорила, що у пацієнта до мене був складний випадок, але це не моя проблема. Мій час був порожній. Мені також запропонували знижку на послуги (навіть не запитавши з якою проблемою я ним прийшла, до речі), але користуватися клінікою, де так не поважають клієнта, який до того ж приходить вперше – у мене намірів немає. Якщо ви цінуєте свій час і не хочете чекати на 2!! години поки вас приймуть по запису – знайдіть іншу клініку. Тут на районі багато чудових клінік та лікарів, які відповідально ставляться до часу запису клієнта! А клініці варто детальніше уточнювати у пацієнтів, що у них за проблема та виділяти більше часу на одного пацієнта, щоб уникнути таких неприємних та обурливих ситуацій у майбутньому. (Оригінальний відгук) Записалась в среду (9.02) на прием к стоматологу в пятницу (11.02). Запись у меня была на 14:00. Чтобы попасть на запись на 14:00, мне нужно было отпроситься с работы. Смогли меня принять только в 15:50, что на 2 часа позже моей записи! Теперь детальней. Придя в клинику в 14:00 меня попросили подождать, что в принципе нормально, мало, где врач освобождается вовремя. Спустя 20 минут ожидания, я уточнила сколько еще мне нужно ждать, так как я живу в том же доме и отлично могу подождать у себя в квартире. Женщина, которая работает на стойке регистрации уточнила у врача, врач ответил что не нужно мне идти домой и подождать у них. Я осталась сидеть еще 20 минут. Когда в сумме уже прошло 40! минут ожидания, я сказала что ухожу и попросила позвонить мне когда врач будет свободен и я приду в течение 5 минут. Спустя полтора часа! от времени, которое было мне назначено я нашла другую клинику (так как уже решила что мне даже не перезвонят) недалеко от дома и уже записалась на прием туда. По пути в другую клинику, спустя 1:50!! (почти 2 часа!) мне перезвонили из Харизмы и сказали что вот врач сейчас освободился. Я все понимаю, но задержка начала осмотра на 2 часа это совсем хамство и неуважение. Женщина, которая работает на рецепшене много извинялась и говорила что у пациента до меня был сложный случай, но это не моя проблема. Мое время было в пустую потрачено. Мне так же предложили скидку на услуги (даже не спросив с какой проблемой я ним пришла, кстати), но пользоваться клиникой, где так не уважают клиента, который к тому же приходит первый раз - у меня намерений нет. Если вы цените свое время и не хотите ждать 2!! часа пока вас примут по записи - найдите другую клинику. Здесь на районе много прекрасных клиник и врачей, которые ответственно относятся к времени записи клиента! А клинике стоит детальней уточнять у пациентов, что у них за проблема и выделять больше времени на одного пациента, чтобы избежать таких неприятных и возмутительных ситуаций в будущем.

(Перекладено сервісом Google) Чи знайомі з клінікою давно, у дочки брекети, всім довольни.Наш лікар-Наталія Олександрівна: уважна, акуратна, доньці подобається, рекомендую))) (Оригінальний відгук) Знакомы с клиникой давно,у дочки брекеты,всем довольны.Наш врач-Наталия Александровна:внимательная,аккуратная,дочке нравится,рекомендую)))

(Перекладено сервісом Google) Хороша стоматологія, ціни середні. Хороші фахівці, ортодонт нам дуже допоміг. Терапевт Наталія Миколаївна кращий фахівець, мені дуже допомогла, і вся сім'я до неї ходить на лікування. (Оригінальний відгук) Хорошая стоматология, цены средние. Хорошие специалисты, ортодонт нам очень помог. Терапевт Наталья Николаевна лучший специалист, мне очень помогла, и вся семья к ней ходит на лечение.

(Перекладено сервісом Google) Поставив Брекет систему, залишився повністю задоволений, злетіла дужка або якийсь дискомфорт відчуваю, під'їхав і все відразу підправили. Обслуговування 10 з 10 (Оригінальний відгук) Поставил Брекет систему, остался полностью доволен, слетела дужка или какой-то дискомфорт чувствую, подъехал и все сразу подправили. Обслуживание 10 из 10

(Перекладено сервісом Google) Полікував зуби, все швидко, безболісно і не дорого. Приємний персонал та крісла зручні) (Оригінальний відгук) Полечил зубы, все быстро, безболезненно и не дорого. Приятный персонал и кресла удобные)

(Перекладено сервісом Google) Клініка і персонал мені дуже сподобалися, якість послуг - на висоті. (Оригінальний відгук) Клиника и персонал мне очень понравились, качество услуг - на высоте.

Рекомендую стоматологічну клініку «Харизма» з декількох особливо важливих для мене причин: 1.  Якість: заново лікую тут свої зуби після минулого стоматолога. Тепер я знаю, яким повинно бути якісне лікування! 2. Далекобачність: лікування ведуть комплексно і превентивно, з урахуванням майбутніх можливих проблем. 3. Доступність цін: ціни є доступними і приємними з огляду на якість, яку ви отримуєте. Величезне дякую стоматологу Гатальській Світлані та  ортодонту Петренко Наталії.

Ганьба!Випрошують позитивні відгуки з пацієнтів які прийшли на прийом????як було і в моєму випадку. Мабуть розуміють,що на чесну оцінку не заслуговують,бо якість наданних послуг бажає кращого.…

Ганьба!Випрошують позитивні відгуки з пацієнтів які прийшли на прийом????як було і в моєму випадку. Мабуть розуміють,що на чесну оцінку не заслуговують,бо якість наданних послуг бажає кращого.…

Все дуже добре робили чистку, лікар Ірина Валеріївна та асистент зробили все на 5+

Чудова клініка!) Якість послуг на висоті Їжджу з правого берега) Поставив брекети систему у Наталії Олександрівни, дуже задоволений результатом!

Записалася у середу (9.02) на прийом до стоматолога у п'ятницю (11.02). Запис у мене був о 14:00. Щоб потрапити на запис на 14:00 мені потрібно було відпроситися з роботи. Змогли мене прийняти тільки о 15:50, що на 2 години пізніше за мій запис! Тепер детальніше. Прийшовши до клініки о 14:00, мене попросили почекати, що в принципі нормально, мало, де лікар звільняється вчасно. Через 20 хвилин очікування, я уточнила, скільки ще мені потрібно чекати, тому що я живу в тому ж будинку і відмінно можу почекати у себе в квартирі. Жінка, яка працює на стійці реєстрації, уточнила у лікаря, лікар відповів, що не потрібно мені йти додому і почекати у них. Я залишилася сидіти ще 20 хвилин. Коли у сумі вже минуло 40! хвилин очікування, я сказала що йду та попросила зателефонувати мені коли лікар буде вільний та я прийду протягом 5 хвилин. Через півтори години! від часу, який був призначений я знайшла іншу клініку (оскільки вже вирішила що мені навіть не передзвонять) недалеко від будинку і вже записалася на прийом туди. По дорозі в іншу клініку, через 1:50!! (майже 2 години!) Мені передзвонили з Харизми і сказали що лікар зараз звільнився. Я все розумію, але затримка початку огляду на 2 години це зовсім хамство та неповага. Жінка, яка працює на рецепшені, багато вибачалася і говорила, що у пацієнта до мене був складний випадок, але це не моя проблема. Мій час був порожній. Мені також запропонували знижку на послуги (навіть не спитавши з якою проблемою я ним прийшла, до речі), але користуватися клінікою, де так не поважають клієнта, який до того ж приходить вперше – у мене намірів немає. Якщо ви цінуєте свій час і не хочете чекати на 2!! години поки вас приймуть за записом – знайдіть іншу клініку. Тут на районі багато чудових клінік та лікарів, які відповідально ставляться до часу запису клієнта! А клініці варто детальніше уточнювати у пацієнтів, що у них за проблема та виділяти більше часу на одного пацієнта, щоб уникнути таких неприємних та обурливих ситуацій у майбутньому.

Хороша стоматологія, середні ціни. Гарні спеціалісти, ортодонт нам дуже допоміг. Терапевт Наталія Миколаївна найкращий спеціаліст, мені дуже допомогла, і вся родина до неї ходить на лікування.

Знайомі з клінікою давно, у доньки брекети, всім задоволені. Наш лікар-Наталія Олександрівна: уважна, акуратна, доньці подобається, рекомендую)))

Поставив Брекет систему, лишився цілком задоволений, злетіла дужка чи якийсь дискомфорт відчуваю, під'їхав і всі одразу підправили. Обслуговування 10 з 10

Полікував зуби, все швидко, безболісно і не дорого. Приємний персонал та крісла зручні)

Клініка та персонал мені дуже сподобалися, якість послуг – на висоті.