Заточка Маникюрного Инструмента "Eclat"
Салон манікюру та педикюру Заточка Маникюрного Инструмента "Eclat", вулиця Солом'янська, 3, Київ, 03110:
77 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Солом'янська, 3, Київ, 03110
Сайт: eclate.com.ua
Номер телефону: 093 509 7575
GPS координати
Широта: 50.4301475Довгота: 30.4737761
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дмитрий Сташкевич
Уже кілька років працюю інструментами Eclat і нізащо не проміняла б на якусь іншу фірму. Завжди ідеальні і гострі до самих кінчиків. Без проблем відправляю на заточку і отримую нічим не гірші за новий інструмент. А ножниці просто витвір мистецтва! Повна відповідність ціни та якості
8 місяців назад
Юрий Смирнов
Брав на подарунок для дівчини. Мало що в тому розумію, але консультанти підібрали все настільки класно, що вона лишилася довольною. І круто, що не потрібно з заточкою ламати голову. Без проблем все відправляє і отримує як нові! Рібята, зачьот вам!!!
8 місяців назад
Пашка Шелгунов
Швидко та якісно заточують інструмент????.
7 місяців назад
DELETED
Швидко та якісно заточують інструмент????.
8 місяців назад
Равиль Трегулов
На вихідних ви не працюєте?
8 місяців назад
Ксения Черепанова
Справжні професіонали, якісна заточка, шикарний інструмент!!!!
8 місяців назад
Жень Шень
(Перекладено сервісом Google) Років 7 точу інструмент тільки тут. Пробувала різні заточення, але тон з Еклат мій інструмент працює і виглядає ідеально! Самої заточки вистачає на кілька місяців при великому напливі клієнтів. Тоді як інших вистачало на кілька тижнів.
Сама точу і іншим раджу, тому що тільки в еклат можна принести якесь г *вно непрацююче, а забрати приголомшливо працюючий інструмент, заточений і відполірований до блиску!
(Оригінальний відгук)
Лет 7 точу инструмент только здесь . Пробовала разные заточки ,но тон с Эклат мой инструмент работает и выглядит идеально ! Самой заточки хватает на несколько месяцев при большом наплыве клиентов . В то время как других хватало на несколько недель .
Сама точу и другим советую , потому что только в эклат можно принести какое то г*вно неработающее, а забрать потрясающе работающий инструмент, заточен и отполирован до блеска!
7 місяців назад
Катерина Малис
(Перекладено сервісом Google) Принесла в цей сервіс свої інструменти, сподівалася на диво результат.
Але, за 5 ножиці для кутикули фірми Сталекс, я заплатила 1200 грн, хоча я планувала суму в половину менше !!!
З таким цінником я краще б купила нові.
Але в той момент подумала «значить заточка дуже професійна»
Мені сказали чекати 1.15 хвилин, а в підсумку чекала 2.45 хв !!!
І коли я почала свою роботу, ножиці для кутикули не зрізати плавно кутикулу, а просто її рвали і тягнули.
Я дуже засмучена цим сервісом!
(Оригінальний відгук)
Принесла в этот сервис свои инструменты, надеялась на чудо результат.
Но, за 5 накожниц фирмы Сталекс, я заплатила 1200 грн, хотя я планировала суму в половину меньше!!!
С таким ценником я лучше бы купила новые.
Но в тот момент подумала «значит заточка очень профессиональная»
Мне сказали ожидать 1.15 минут, а в итоге ждала 2.45 мин!!!
И когда я начала свою работу, накожницы не срезали плавно кутикулу, а просто её рвали и тянули.
Я очень огорчена этим сервисом!
7 місяців назад
Мария Львова
(Перекладено сервісом Google) Дуже задоволена обслуговуванням і якістю. Замовляла повний набір інструментів для себе, так як ходжу на манікюр і педикюр зі своїми інструментами. Вчасно виготовили інструменти, якість на вищому рівні. Уже багато років довіряю цій компанії. Буду звертатися коли потрібна буде заточка. Дякуємо )))
(Оригінальний відгук)
Очень довольна обслуживанием и качеством. Заказывала полный набор инструментов для себя, так как хожу на маникюр и педикюр со своими инструментами. Вовремя изготовили инструменты, качество на высшем уровне. Уже много лет доверяю этой компании. Буду обращаться когда нужна будет заточка. Спасибо )))
7 місяців назад
Alex Frolov
(Перекладено сервісом Google) Купувала тут інструменти. Все можна помацати, вибрати найзручніші, отримати поради.
Через 5 місяців приїхала сюди на заточку. Поточити 3 інструменту, в тому числі і той, який тут не купувала, БЕЗКОШТОВНО (потрапила на акцію). Дуже важливий, культурний персонал. Приємні в спілкуванні хлопці. Дякуємо!
(Оригінальний відгук)
Покупала тут инструменты. Всё можно потрогать, выбрать самые удобные, получить советы.
Через 5 месяцев приехала сюда на заточку. Поточили 3 инструмента, в том числе и тот, который тут не покупала, БЕСПЛАТНО (попала на акцию). Очень вежливый, культурный персонал. Приятные в общении ребята. Спасибо!
7 місяців назад
Виталий Автаев
(Перекладено сервісом Google) Це місце знає не кожен. Але майстри манікюру і перукарі - головні відвідувачі, так як завжди приємно працювати хорошими гострими інструментами.
В "Eclat" працює кілька майстрів із заточування інструменту, які швидко і якісно виконують свою роботу.
А дівчата-консультанти з задоволенням проконсультують і допоможуть підібрати нові ножиці, щипчики, кусачки і т.д., якщо це вам необхідно.
А якщо ви хочете іменні, то вам тут швидко зроблять гравіювання, запропонувавши кілька варіантів шрифту.
Рекомендую!
До речі, всередині є покажчики і ви точно не заблукаєте.
(Оригінальний відгук)
Это место знает не каждый. Но мастера маникюра и парикмахеры - главные посетители, так как всегда приятно работать хорошими острыми инструментами.
В "Eclat" работает несколько мастеров по заточке инструмента, которые быстро и качественно выполняют свою работу.
А девушки-консультанты с удовольствием проконсультируют и помогут подобрать новые ножнички, щипчики, кусачки и т.д., если это вам необходимо.
А если вы хотите именные, то вам здесь быстро сделают гравировку, предложив несколько вариантов шрифта.
Рекомендую!
Кстати, внутри есть указатели и вы точно не заблудитесь.
7 місяців назад
Татьяна Иваненчук
(Перекладено сервісом Google) Стільки разів зарікалася працювати з цією фірмою, але зараз настав кінець терпінню остаточно. Неприємних вражень було багато, але опишу тільки дві ситуації, адже читати довгі відгуки крім начальства ніхто не любить. Але начальство цієї фірми ігнорує повністю не тільки непрофесіоналізм, а й недбалість свого колективу.
Далі про деяких ситуаціях.
Привезла їм інструменти, але був великий наплив клієнтів і мені повідомили, що потрібно кілька годин почекати. Чекати я не могла, на що мені запропонували забрати у охоронця, тому що поверталася я вже в їх неробочий час. Я уточнила, що інструмент конче потрібен вранці наступного дня і якщо це зручно залишити у охоронця, то було б чудово. Перед їх закриттям я передзвонила і попросила не забути про моє інструменті, адже це було дуже важливо забрати саме сьогодні. Мені мило відповіли, що "Проблем немає, звичайно не забудемо". О 21:00 я приїхала на прохідну, але охоронець перший раз чув про якісь інструментах. Сказав, що "хлопці святкували і, швидше за все, на радощах забули". Але я не перейматися чужими проблемами з алкоголем і взагалі наскільки це було правдою. Важливо було, що на наступний день працювати було нічим, тому що інструменти були в заточенню. Вранці о 9:00 я передзвонила, засмучена цією ситуацією і на свій засмучений питання "Де інструменти?" Почула "Так ми взагалі їх знайти не можемо". В той момент я думала, що це взагалі останній раз, коли я зв'язалася з такими байдужими хамами. Я скасувала клієнтів (не у одного майстра), але протягом години мені передзвонив менеджер і запропонував підвезти інструмент, раз по їх вини таке сталося. Дійсно в цей день мені інструменти повернули, подарували рашпіль і, ніби як інцидент вичерпано. На першому клієнта я зрозуміла, що інструмент зіпсований, пушер взагалі не виконує своїх функцій ... Почуття несправедливості вже атрофувалась і я в цей же день поїхала до них виправляти, заплативши вдруге за роботу.
Тепер про ситуацію що сталася днями і остаточно добівшей. Привезла я набори інструментів, а так само перукарські ножиці, тому що майстра здали свій інструмент і попросили мене відвезти.
Уточню, що ножиці були повністю робочі, просто майстер хотів оновити гостроту.
Але по закінченню заточування мені повідомили, дослівно: "Ножиці ми заточили, все добре, але вони більше не ріжуть". Ну що сказати. Приголомшливо. Я, як завжди, без конфлікту, залишила ножиці, щоб все виправили і відправили новой почтой. Увечері того дня мені передзвонили і сказали, що ножиці не вдається полагодити, попросили піти на зустріч і залишити ще на пару днів, і що в середу мені їх відправлять обов'язково. Природно, в середу мені навіть не спромоглися передзвонити ... Думаю, майстри розуміють, що раз інструмент робочий, то їм працюють ... І тепер, за фактом, я залишила свого майстра без робочого інструменту вже кілька днів. Але ні майстрам, ні менеджерам, ні керівництву цієї фірми абсолютно не цікава ні Ваша робота, ні Ваші інструменти, ні проблеми, які вони створюють своєю роботою. Дуже шкода, що обслуговування такого хорошого інструменту, як eclat дозволяє собі таке непрофесійне і недбале ставлення.
(Оригінальний відгук)
Столько раз зарекалась работать с этой фирмой, но сейчас наступил конец терпению окончательно. Неприятных впечатлений было много, но опишу только две ситуации, ведь читать длинные отзывы кроме начальства никто не любит. Но начальство этой фирмы игнорирует полностью не только непрофессионализм, но и халатность своего коллектива.
Далее о некоторых ситуациях.
Привезла им инструменты, но был большой наплыв клиентов и мне сообщили, что нужно несколько часов подождать. Ждать я не могла, на что мне предложили забрать у охранника, т.к. возвращалась я уже в их нерабочее время. Я уточнила, что инструмент позарез нужен утром следующего дня и если это удобно оставить у охранника, то было бы замечательно. Перед их закрытием я перезвонила и попросила не забыть о моём инструменте, ведь это было очень важно забрать именно сегодня. Мне мило ответили, что "Проблем нет, конечно не забудем". В 21:00 я приехала на проходную, но охранник первый раз слышал о каких-то инструментах. Сказал, что "ребята праздновали и, скорее всего, на радостях забыли". Но я не интересуюсь чужими проблемами с алкоголем и вообще насколько это было правдой. Важно было, что на следующий день работать было нечем, т.к. инструменты были в заточке. Утром в 9:00 я перезвонила, огорченная этой ситуацией и на свой расстроенный вопрос "Где инструменты?" Услышала "Да мы вообще их найти не можем". В тот момент я думала, что это вообще последний раз, когда я связалась с такими равнодушными хамами. Я отменила клиентов (не у одного мастера), но в течении часа мне перезвонил менеджер и предложил подвезти инструмент, раз по их вине такое произошло. Действительно в этот день мне инструменты вернули, подарили рашпиль и, вроде как инцидент исчерпан. На первом клиенте я поняла, что инструмент испорчен, пушер вообще не выполняет своих функций... Чувство несправедливости уже атрофировалось и я в этот же день поехала к ним исправлять, ЗАПЛАТИВ второй раз за работу.
Теперь о ситуации произошедшей на днях и окончательно добившей. Привезла я наборы инструментов, а так же парикмахерские ножницы, т.к. мастера сдали свой инструмент и попросили меня отвезти.
Уточню, что ножницы были полностью рабочие, просто мастер хотел обновить остроту.
Но по окончанию заточки мне сообщили, дословно: "Ножницы мы заточили, всё хорошо, но они больше не режут". Ну что сказать. Потрясающе. Я, как всегда, без конфликта, оставила ножницы, чтоб всё исправили и отправили новой почтой. Вечером того дня мне перезвонили и сказали, что ножницы не удается починить, попросили пойти на встречу и оставить ещё на пару дней, и что в среду мне их отправят обязательно. Естественно, в среду мне даже не удосужились перезвонить... Думаю, мастера понимают, что раз инструмент рабочий, то им работают... И теперь, по факту, я оставила своего мастера без рабочего инструмента уже несколько дней. Но ни мастерам, ни менеджерам, ни руководству этой фирмы абсолютно не интересна ни Ваша работа, ни Ваши инструменты, ни проблемы, которые они создают своей работой. Очень жаль, что обслуживание такого хорошего инструмента, как eclat позволяет себе такое непрофессиональное и халатное отношение.
8 місяців назад
Сергей Стародубов
(Перекладено сервісом Google) Найжахливіша заточка яку я зустрічав за 12 років роботи! Обходьте це місце стороною! Мій манікюрний інструмент сточили так що робоче полотно втратило 20% своєї довжини! Були нормальні а стали маленькі! Може інструмент свого виробництва вони і роблять добре але від інших виробників це жах! Повністю змінили мені робоче полотно до якого мені тепер потрібно звикати! Після такого мені тільки попрацювати ними і викинути бо повторної заточенню вони не підлягають !!! Я обурився після чого у відповідь купа відмовок! Ні хто не хоче визнавати що у них криворукий майстра і не професіонали !!! Не беріться за те чого ви не вмієте, займайтеся тільки своїм інструментом !!!!!!!! І не треба мені розповідати що я їх вдарив або ще що то !!! За стільки років роботи це не перші мої ножиці для кутикули, не перша заточка і точно не перший раз я їх кидав! Але що б так спиляти інструмент я перший раз бачу !!!!!! Це просто жах!!!
(Оригінальний відгук)
Самая ужасная заточка которую я встречал за 12 лет работы! Обходите это место стороной! Мой маникюрный инструмент сточили так что рабочее полотно потеряло 20% своей длины! Были нормальные а стали маленькие! Может инструмент своего производства они и делают хорошо но от других производителей это ужас! Полностью изменили мне рабочее полотно к которому мне теперь нужно привыкать! После такого мне только поработать ими и выкинуть потому что повторной заточке они не подлежат!!! Я возмутился после чего в ответ куча отговорок! Ни кто не хочет признавать что у них криворукие мастера и не профессионалы!!! Не беритесь за то чего вы не умеете, занимайтесь только своим инструментом!!!!!!!! И не надо мне рассказывать что я их ударил или ещё что то!!! За столько лет работы это не первые мои накожницы, не первая заточка и точно не первый раз я их роняю! Но что бы так спилить инструмент я первый раз вижу!!!!!! Это просто ужас!!!
7 місяців назад
Лилия Митина
(Перекладено сервісом Google) Жахлива заточка. Кждий раз говорять мовляв інструмент всіх фірм за винятком їхнього екладв дуже поганий '(в роботі було три набори протягом 2х років) все працювало відмінно. Мій майстер більше не в Києві. Поїхала сюди. І ... після другої заточування в перший день роботи ножиці просто ра палісь в руках (таке буває тільки якщо перетиснути інструмент) наточили гостро але полотно истончен жах як. Таке полотно служить від сили 3/4 тижні. З фірмові ножиці для кутикули за 740грн в роботі гірше Олтона який за ціною 350. Суцільний жах ....
(Оригінальний відгук)
Ужасная заточка. Кждый раз говорят мол инструмент всех фирм за исключением ихнего екладв очень плох’ (в работе было три набора на протяжении 2х лет) все работало отлично. Мой мастер больше не в Киеве. Поехала сюда. И... после второй заточки в первый день работы ножницы просто ра пались в руках (такое бывает только если пережать инструмент) наточили остро но полотно истончили жуть как. Такое полотно служит от силы 3/4 недели. Из фирменные накожницы за 740грн в работе хуже олтона который по цене 350. Сплошной ужас....
8 місяців назад
Евгений Компаниец
(Перекладено сервісом Google) Підходили з дівчиною для заточування ножиць для стрижки. Дуже дбайлива і ввічлива дівчина привітно розповіла, як в следущий раз надходити, при падінні ножиць, дала кілька порад. І години через 4 ножиці були якісно заточені. Велике спасибі!
(Оригінальний відгук)
Подходили с девушкой для заточки ножниц для стрижки. Очень заботливая и вежливая девушка приветливо рассказала, как в следущий раз поступать, при падении ножниц, дала пару советов. И часа через 4 ножницы были качественно заточены. Спасибо большое!
7 місяців назад
Галя Ретунская
(Перекладено сервісом Google) З Еклат співпрацюємо багато років, дівчинки від заточки інструментів просто в захваті, так як довго шукали таких професіоналів. Подобається з ними працювати, як то кажуть, майстри своєї справи. Знаю також багато їхніх клієнтів і повірте результат їх роботи говорить сам за себе. Спасибі вам, Еклат, бажаю працювати в тому ж дусі, процвітати, ну і найголовніше клієнтів
(Оригінальний відгук)
С эклат сотрудничаем много лет, девочки от заточки инструментов просто в восторге, так как долго искали таких профессионалов. Нравится с ними работать, как говорится, мастера своего дела. Знаю также много их клиентов и поверьте результат их работы говорит сам за себя. Спасибо вам, Эклат, желаю работать в том же духе, процветать, ну и самое главное клиентов
7 місяців назад
Юрий Чистяков
(Перекладено сервісом Google) Хочете отримати поламаний інструмент, так Вам в майстерню Еклат. До того ж будьте готові, що Вас зроблять винуватим в тому що свій інструмент відносили в інші майстерні, де його вбили до них. Свої інструменти здавала тільки в цю майстерню.
(Оригінальний відгук)
Хотите получить поломанный инструмент , так Вам в мастерскую Эклат. К тому же будьте готовы, что Вас сделают виноватым в том что свой инструмент относили в другие мастерские , где его убили до них . Свои инструменты сдавала только в эту мастерскую.
7 місяців назад
Дарья Малкова
(Перекладено сервісом Google) Працюю тільки вашими чудовими ножицями! Якось відправляла на заточку інструменти Сталекс і Олтон (дуже переживала, що будуть мало служити після заточування), але нічого! прекрасно працюють до цих пір. Велике спасибі!
(Оригінальний відгук)
Работаю только вашими чудесными ножничками! Как-то отправляла на заточку инструменты Сталекс и Олтон (очень переживала, что будут мало служить после заточки), но ничего! прекрасно работают до сих пор. Спасибо большое!
7 місяців назад
Léa Reznichenko
(Перекладено сервісом Google) Професійна команда, відмінний інструмент для манікюру і педикюру, дуже приємні співробітники, працюють оперативно. Але важкувато відшукати, але повірте, це того варто. Такі фахівці повинні працювати в відмінних умовах.
(Оригінальний відгук)
Профессиональная команда, отличный инструмент для маникюра и педикюра, очень приятные сотрудники, работают оперативно. Но трудновато отыскать, но поверьте, это того стоит. Такие спецы должны работать в отличных условиях.
7 місяців назад
Ольга Телепнева
(Перекладено сервісом Google) Можна прийти і заточити інструмент без черги, молодці, все роблять швидко.
(Оригінальний відгук)
Можно прийти и заточить инструмент без очереди, молодцы, все делают быстро.
9 місяців назад
Александра Сайдикова-Кривицкая
(Перекладено сервісом Google) Прекрасний сервіс. Все робити на вищому рівні. Адміністратори все знають і допоможуть вирішили купити продукт і ознайомлять з акціями. рекомендую
(Оригінальний відгук)
Прекрасный сервис. Все делать на высшем уровне. Администраторы все знают и помогут с выбором инструмента и ознакомят с акциями. Рекомендую
7 місяців назад
Се Рж
(Перекладено сервісом Google) Точу інструмент давно, дуже задоволена майстром, бажаю подальшого ним процвітання
(Оригінальний відгук)
Точу инструмент давно, очень довольная мастером, желаю дальнейшего им процветания
8 місяців назад
Дмитрий Костенко
(Перекладено сервісом Google) Є деякі нерозуміння майстрів із заточування. Чи не працювала машина гравіювання (А решта все добре
(Оригінальний відгук)
Есть некоторые непонимание мастеров по заточке. Не работала машина гравировки( А остальное все хорошо
7 місяців назад
Константин Багаев
(Перекладено сервісом Google) Професіонали своєї справи! Дуже швидко, якісно. Так само дуже приємна обстановка, привітно все показали і розповіли
(Оригінальний відгук)
Профессионалы своего дела! Очень быстро, качественно. Так же очень приятная обстановка, приветливо все показали и рассказали
7 місяців назад
Ольга Тягина
(Перекладено сервісом Google) Фірма з виготовлення, продажу і заточування манікюрного інструменту. Якість хороша, питань немає !!!
(Оригінальний відгук)
Фирма по изготовлению, продаже и заточке маникюрного инструмента. Качество хорошее, вопросов нет!!!
7 місяців назад
Ольга Могильнер
(Перекладено сервісом Google) Привітний персонал, з розумінням поставилися, зробили все за 10 хвилин)) недорого)
(Оригінальний відгук)
Приветливый персонал, с пониманием отнеслись, сделали все за 10 минут)) недорого )
7 місяців назад
Валентина Кустова
(Перекладено сервісом Google) 15 хвилин і у мене практично новий інструмент)))
(Оригінальний відгук)
15 минут и у меня практически новый инструмент)))
7 місяців назад
Наталья Сутула
(Перекладено сервісом Google) Я в захваті! І від заточення і від загальної атмосфери) адмін душка;) 5 +
(Оригінальний відгук)
Я в восторге! И от заточки и от общей атмосферы) админ душка;) 5+
8 місяців назад
Дмитрий Степучев
(Перекладено сервісом Google) дуже хороша заточка, я так розумію найкраща в місті!
(Оригінальний відгук)
очень хорошая заточка, я так понимаю лучшая в городе !
7 місяців назад
Макс Пичкур
(Перекладено сервісом Google) Якісна заточка без зайвого клопоту.
(Оригінальний відгук)
Качественная заточка без лишних хлопот.
7 місяців назад
Артём Александров
(Перекладено сервісом Google) Працюють швидко і оперативно. Заточка просто супер !!
(Оригінальний відгук)
Работают быстро и оперативно. Заточка просто супер!!
8 місяців назад
Родя Родомысльский
(Перекладено сервісом Google) Все заточили на вищому рівні .... Дякую
(Оригінальний відгук)
Все заточили на высшем уровне.... Спасибо
7 місяців назад
Денис Матвеев
(Перекладено сервісом Google) Завжди точу манікюрний інструмент
(Оригінальний відгук)
Всегда точу маникюрный инструмент
7 місяців назад
Вартан Ханджиян
(Перекладено сервісом Google) Краща заточка!
(Оригінальний відгук)
Лучшая заточка!
8 місяців назад
Юлия Супрун
????
9 місяців назад
Dinara Mukh
????
9 місяців назад
Сергей Кошелев
(Перекладено сервісом Google) Все на найвищому рівні
(Оригінальний відгук)
Все на высшем уровне
8 місяців назад
Николай Баденко
(Перекладено сервісом Google) Працюю профісіонали !!!
(Оригінальний відгук)
Работаю профисионалы!!!
7 місяців назад
Анна Малюшкова
Щодо оточення манікюрного інструменту, не маю інформації. Але, щодо перукарського можу поділитися. Це не їхнє направлення. Приносила інструмент, машинку та ножиці, прямі, повернули у жахливому стані аніж вони були до заточення . Прийшла вдруге, сказали що виправлять. Але все те саме. За грошима вже не ходила, бо уникає конфлікту. Не рекомендую в жодному разі!
3 місяця назад
Юлия Тюрикова
Уже кілька років працюю інструментами Eclat і нізащо не проміняла б на якусь іншу фірму. Завжди ідеальні і гострі до самих кінчиків. Без проблем відправляю на заточку і отримую нічим не гірші за новий інструмент. А ножниці просто витвір мистецтва! Повна відповідність ціни та якості
4 місяця назад
Катюшка Романова
Брав на подарунок для дівчини. Мало що в тому розумію, але консультанти підібрали все настільки класно, що вона лишилася довольною. І круто, що не потрібно з заточкою ламати голову. Без проблем все відправляє і отримує як нові! Рібята, зачьот вам!!!
3 місяця назад
Александр Лобань
Швидко та якісно заточують інструмент????.…
3 місяця назад
Никого Нет
Швидко та якісно заточують інструмент????.…
3 місяця назад
Masha Evseeva
Справжні професіонали, якісна заточка, шикарний інструмент!!!!
3 місяця назад
Иван Мамонтов
На вихідних ви не працюєте?
3 місяця назад
Ирина Грудинина
Років 7 точу інструмент тільки тут. Пробувала різні заточення, але тон з Еклат мій інструмент працює і виглядає ідеально! Самої заточки вистачає на кілька місяців при великому напливі клієнтів. Тоді як інших вистачало на кілька тижнів.
Сама точу і іншим раджу, тому що тільки в еклат можна принести якесь г*вно непрацююче, а забрати приголомшливо працюючий інструмент, заточений і відполірований до блиску!
3 місяця назад
Екатерина Сергеевна
Принесла у цей сервіс свої інструменти, сподівалася на диво результат.
Але, за 5 нашкірниц фірми Сталекс, я заплатила 1200 грн, хоча я планувала суму в половину менше!
З таким цінником я краще купила б нові.
Але в той момент подумала «значить заточення дуже професійне»
Мені сказали чекати 1.15 хвилин, а в результаті чекала 2.45 хв!
І коли я розпочала свою роботу, нашкірниці не зрізали плавно кутикулу, а просто її рвали та тягли.
Я дуже засмучена цим сервісом!
3 місяця назад
Кот В сапогах
Дуже задоволена обслуговуванням та якістю. Замовляла повний набір інструментів для себе, бо ходжу на манікюр та педикюр зі своїми інструментами. Вчасно виготовили інструменти, якість на найвищому рівні. Вже багато років довіряю цій компанії. Звертатимуся коли потрібна буде заточування. Дякую )))
4 місяця назад
Федосова Федосова
Стільки разів зарікалася працювати з цією фірмою, але зараз настав кінець терпінню остаточно. Неприємних вражень було багато, але опишу лише дві ситуації, адже читати довгі відгуки, крім начальства, ніхто не любить. Але начальство цієї фірми ігнорує повністю не лише непрофесіоналізм, а й недбалість свого колективу.
Далі про деякі ситуації.
Привезла їм інструменти, але був великий наплив клієнтів, і мені повідомили, що треба кілька годин почекати. Чекати не могла, потім мені запропонували забрати в охоронця, т.к. поверталася я вже в їхній неробочий час. Я уточнила, що інструмент позаріз потрібен вранці наступного дня, і якщо це зручно залишити у охоронця, то було б чудово. Перед закриттям я передзвонила і попросила не забути про мій інструмент, адже це було дуже важливо забрати саме сьогодні. Мені мило відповіли, що "Проблем немає, звичайно, не забудемо". О 21:00 я приїхала на прохідну, але охоронець вперше чув про якісь інструменти. Сказав, що "хлопці святкували і швидше за все на радощах забули". Але я не цікавлюся чужими проблемами з алкоголем і взагалі, наскільки це було правдою. Важливо було, що наступного дня працювати не було чим, т.к. інструменти були у заточенні. Вранці о 9:00 я передзвонила, засмучена цією ситуацією і на своє засмучене питання "Де інструменти?" Почула "Та ми взагалі їх знайти не можемо". Тоді я думала, що це взагалі востаннє, коли я зв'язалася з такими байдужими хамами. Я скасувала клієнтів (не в одного майстра), але протягом години мені передзвонив менеджер і запропонував підвезти інструмент, раз з їхньої вини таке сталося. Дійсно, цього дня мені інструменти повернули, подарували рашпіль і, ніби інцидент вичерпаний. На першому клієнті я зрозуміла, що інструмент зіпсований, пушер взагалі не виконує своїх функцій... Почуття несправедливості вже атрофувалося і я цього ж дня поїхала до них виправляти, заплативши вдруге за роботу.
Тепер про ситуацію, що сталася днями і остаточно домогла. Привезла я набори інструментів, а також перукарські ножиці, т.к. майстри здали свій інструмент та попросили мене відвезти.
Уточню, що ножиці були повністю робітниками, просто майстер хотів оновити гостроту.
Але після закінчення заточування мені повідомили, дослівно: "Ножиці ми заточили, все добре, але вони більше не ріжуть". Ну що сказати. Приголомшливо. Я, як завжди, без конфлікту, залишила ножиці, щоби все виправили і відправили новою поштою. Увечері того дня мені передзвонили і сказали, що ножиці не вдається полагодити, попросили піти на зустріч і залишити ще на пару днів, і що в середу мені їх відправлять обов'язково. Звісно, в середу мені навіть не спромоглися передзвонити... Думаю, майстри розуміють, що якщо інструмент робітник, то їм працюють... І тепер, за фактом, я залишила свого майстра без робочого інструменту вже кілька днів. Але ні майстрам, ні менеджерам, ні керівництву цієї фірми абсолютно не цікава ні ваша робота, ні ваші інструменти, ні проблеми, які вони створюють своєю роботою. Дуже шкода, що обслуговування такого гарного інструменту, як eclat дозволяє собі таке непрофесійне та недбале ставлення.
3 місяця назад
Анна Михалёва
Купувала тут інструменти. Все можна доторкнутися, вибрати найзручніші, отримати поради.
Через 5 місяців приїхала сюди на заточення. Поточили 3 інструменти, у тому числі і той, який тут не купувала, БЕЗКОШТОВНО (потрапила на акцію). Дуже ввічливий, культурний персонал. Приємні у спілкуванні хлопці. Дякую!
4 місяця назад
1
2