Леруа Мерлен
Будматеріали Леруа Мерлен, Кільцева дорога, 12, Київ, 03134:
437 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Кільцева дорога, 12, Київ, 03134
Номер телефону: 0800 300 500
GPS координати
Широта: 50.4055348Довгота: 30.3995582
Інформациія
Розташування на карті
Прокласти маршрут
Відгуки
Виктория Белозор
Дякую за професіоналізм персоналу. У цьому магазині поважають покупців - одне з небагатьох місць у Києві серед гучних імен будівельних маркетіа. Бажаю успіхів і задоволених покупців!
Professional staff, clean light tidy place, good choice of essentials. Will be back for sure. One of not very many places where you are treated like a customer.
10 місяців назад
Андрей Корябкин
Вибір як на мене менший ніж в Епіцентрі. В деяких відділах катастрофічно не вистачає продавців - ми шукали такого щоб порадитися щодо пластикових кутників на відкоси - який вибрати, чим вони відрізняються між собою, і так і не знайшли пролавця. Але ті продавці, що є в наявності - привітні і знають свою справу. Нам допомогли щ корисними порадами у відділі плінтусів і фарб. Щодо цін важко сказати - взяти наприклад плитку на підлогу - ціни виглядають начебто дешево, але вибір знову ж таки дуже обмежений.
9 місяців назад
Борис Елецкий
Перший раз був в цьому магазині дуже сподобалося ! Набагато краще ніж епіцентр! Жаль що поблизу мого дому нема цього магазина! ( Ірпінь)
9 місяців назад
Елизавета Михайловская
Не вперше відвідуємо цей магазин. Великий вибір товару, на будь-який смак та гаманець.
Дякуємо за допомогу консультанту Андрієві (відділ "Ванна")
10 місяців назад
Никита Никита
Гарний вибір, приємні ціни. Але окремі товари для літнього відпочинку знаходяться лише в павільйоні на вулиці, який зачиняється раніше, о 21.00. Через це сьогодні не змогли придбати необхідні товари(
10 місяців назад
Татьяна Косулина
ЗАМОВЛЯЙТЕ У ЦЬОМУ МАГАЗИНІ НА СВІЙ СТРАХ І РИЗИК. З улюбленого, магазин перетворився на найгірший. Леруа виявився абсолютно неготовим до форс-мажорних обставин. Так, я у неділю зробив замовлення. Вже четвер - ні смс нічого. На сайті статус замовлення - нове замовлення (навіть не "комплектується"). Ні відмінити його, нічого з ним зробити не можна (а я вже наперед заплатив). На гарячій лінії операторів немає - всі 5 пунктів меню однакові - "пройдіть на наш сайт і зробіть там щось". Просто жахливий сервіс.
10 місяців назад
Александр Силаев
Доброго дня.В даному магазині зовсім відсутнє обслкговування клієнтів, а про клієнтоорієнтовнісь зовсім не іде мови.
Вчора було зроблене замовлення, приїхали цого забрати:простояли в черзі 45 хвилин, далі веселіше, в заказі ув один із не тих товарів якиц заиовлчли і замість того, щоби вибачитись хамовито ввдповідали що заказали те і отримали, далі буде:відсутнч позиція була прокоментована,що її нема в магазині, після розмови на підвищенних тонах виявилось, що позиція таки є, і я її чекала 30 хвилин, тому що робота там зовсім не організована і не відповідає потребам споживача.На питання хто у Вас старший мені відповіли "не я".Після цього я зробила висновок, що при такому обслуговуванні в цей магазин я більше не звернусь.
Керваництву магазину порекомендую зайнятися аудитом своїх співробвтників и їх кваліфікації.
9 місяців назад
Ира Курганова
Красиво розкладений товар та мала кількість людей це єдиний плюс магазину. Ці ж самі товари в інших місцях можна купити вигідніше. Асортимент не великий. Малу кількість стойматеріалів купити неможливо.
10 місяців назад
Руслан Хабибуллин
На жаль, було бажання придбати товар, але потрібна було консультація. Вочевидь працівники магазину там доя іншого. 2 працівники проігнорували нас, коли звернулися до іншого, то дізналися, шо він з іншого відділу. Клієнт орієнтованість повний нуль.
11 місяців назад
Ярослав Лошкин
Леруа Мерлен -це европейский стандарт супермаркета .
Все можливое тут зроблено для зручності покупців.
Мені магазин дуже подобается, всі покупки по господарству в першу чергу планую у Леруа.
9 місяців назад
Андрей Девятериков
Погано, на Дальній касі Лариса Сафонова відмовилась відпустити по причині що у неї роботи багато а у мене відподно теж товару чи мало, прийшлось тягнути труби ПП 4м і комплектуючі до них на центральні каси, потім через всю стоянку назад до автомобіля, певно у пвні Лариси дійсно справ що не справляється.
10 місяців назад
Любовь Ким
Вже не перший раз зкупляюся. Дуже чемні, доброзичливі консультанти, у відділі повернення - ніяких проблем, все оперативно та якісно (товар замовлений через інтернет не підійшов). ціни демократичні.
9 місяців назад
Сёма Захаров
Є постійна проблема з відмовами в обслуговуванні на касі в зоні будівельних сумішей. Деякі касири на касі в зоні будівельних сумішей дозволяють собі робити відмови покупцям не дивлячись на візок з вагою 150 кг, аргументуючи "великою кількістю роботи" і пропонуючи ось цей візок проштовхати через половину торгівльного центру, де потім покупець має вислуховувати незадоволення іншого касира на тему незручності в обслуговуванні такого товару, бо на це спеціалізована каса. І це все відбувається без врахування того що покупець приїхавши за будівельними сумішами паркується ближче до виходу саме з зони будівельних сумішей, а не до центрального виходу. А на вимогу покупця викликати адміністрацію, касир каже покупцю піти його пошукати самостійно...
9 місяців назад
Оля Голубева
Де продавці коли вони потрібні? Чекав консультанта 20 хвилин, після чого звернувся за допомогою на стійку "Інформація" на що отримав відповідь "А я що адміністратор того продавця? “, люди, ви серйозно? Це по вашому нормально? Враження однозначно негативні.
Андрій Найденко
10 місяців назад
Алёна Кккккккк
Магазин чудовий по критерію :
-ціна-якість,
-строк повернення товару до 3 місяців.
Невдало тільки розташування зупинок громадського транспорту найблища зупинка десь терез 800м.тому ставлю 4 зірки.
10 місяців назад
Лиля Ле
Працівників відділу де продаються жалюзі, ролети і килимки до ванної потрібно буквально шукати- ловити, дати точну відповідь про товар не змогли, на полицях товар змішаний, на українську мову не переходять, при зауваженні просто ігнорять і розвертаються- тікають.
Це на відміну від мебельного відділу, там порядок, консультанти завжди прийдуть на допомогу і шукати їх не потрібно, з мовою проблем там теж немає.
9 місяців назад
Анастасия Еленская
Нічого не добре! 15.06 зробив замовлення стелажу в гараж. 16.06 передзвонив сам сказали: доставка 2-3 дні кур‘єром, чекайте!
17.06 передзвонюю сам, добрий ранок: оперетор Христина!
що там по моєму замовленню, підкажіть будь ласка за цим номерм мобільного?
А коли робили?
15.06 робив, зараз 17.06 скіл ки ще чекати?
Доставка 2-3 дні, чекайте!
Нууууу ок….чого чекати хз
9 місяців назад
Мария Теркина
Дуже зручний магазин!
Взагалі, то відвідую Леруа Мерлен вже дуже, дуже давно!)) Ще навіть до того як вони у Києві відкрилися.
9 місяців назад
Виктор Калин
Тут є все, що мені треба. От нещодавно штори красиві прикупила за приємною ціною. А ще тут є потрібний мені банкомат, кафе. Та от не весь персонал чемний. Вразив один новачок на кафельній плитці... Грубіян. Та то дрібничка, я люблю цей гіпермаркет. Користуюсь порізкою, там прагматичний чоловік ганяє мене спочатку сплатить, потім ріже. Молодець, все в нього під контролем :)
Я вдячна і бажаю успіхів Леруа!
9 місяців назад
Серёжа Черкасов
Дуже піднялися ціни . Даже дуже . Ми завши їздили і був найдешевший магазин , на сьогоднішній день цього не скажеш.
9 місяців назад
Катерина Голикова
Сьогодні був в магазині перший раз і пожалів що до цього скуплявся в епіцентрі та олді, по деяких позиціях ціни суттєво нижчі. Сподобалась викладка шпалер, ламінату, плитки по кольоровій гаммі все просто і зрозуміло. Хто любе понти їм не сюди, аби яких ексклюзивів немає хоч вибір і достойний, все необхідне є.
10 місяців назад
Александра Дроздова
Гарний магазин на окружній дорозі. Все в наявності, ціни помірні
10 місяців назад
Вовка Кошкин
Непоганий асортимент товарів за конкурентними цінами. Досить часто можна знайти позиції, які у конкурентів відсутні. Рекомендую!
9 місяців назад
Lena Konova
Чудовий сервіс. Консультанти завжди на місці, допомагають обрати товар, доступні ціни. Є можливість самообслуговування на касі. Повернення товару на протязі 5 хвилин, ввічливо, оперативно.
Прекрасний приклад сервісу
10 місяців назад
No No
Придбали кухню. Як прийшла черга збрита , побачили що фасад побитий а упаковка ціла тобто битий фасад запакували навмисне!!! Коли звернулись в магазин щоб замінити , сказали це ваші проблеми,хоча в момент покупки запевняли якщо щось не так то замінять без проблем!дуже розчарований , не рекомендую !!!
10 місяців назад
Ксюша Амосова
Зробив інтернет замовлення 31 березня на сайті, вказано було що 2 квітня буде передано в службу доставки. Досі жодного повідомлення. На телефони вказані в електронному листі не можливо додзвонитись. Двічі через 4 хв очікування з'єднання з оператором просто ставлять трубку. Жахливий сервіс. Перший раз стикаються з таким відношенням до клієнтів.
10 місяців назад
Михаил Архипов
Популярністю поступається епіцентру, але для простих товарів, якщо близко - те що треба )
Приклад:
Зламався замок врізний...
Заїхав по дорозі, на Саперно-слобідській - 400грн. Поставив. Потім на базарі бачив його за 160грн )
10 місяців назад
Николай Васильев
У консультантів з відділу дверей та підбору комплектуючих знань обмаль, клієнти самі шукають товар, а головне працівників з відділів)) які першочергово валять на склади пошаритись)))
9 місяців назад
Тимур АхметБаша)
Зручно розташований супермаркет. Гарний вибір товарів і навіть французького бренду Декстер. Асортимент менший ніж в Епіцентрі, але ціни на схожі групи товари порівняно нижчі. Гнучка система знижок та акційних товарів. Поруч продуктовий супермаркет Novus і зручна парковка.
10 місяців назад
Artem Fatybomba
Замовили онлай заказ ,чекали 30хв.так черга і не дійшла,пішли шуккти по магазину те що потрібно,5-7хв.і все готово,онлайн це якийсь жах...
9 місяців назад
Елена Бочарникова
Пів години чекав, щоб хтось дістав мені товар, один консультант сказав "самовигруз" і пішов, хоч це була плитка і знаходилися під стелею на стелажі і без погрузчика ніяк не дістати, інший сказав "шукай іншого", з сусідніх відділів теж казали "хата не моя", клацаючи в телефонах. Допомогло лише звернення до керівництва і відразу все вдалося в них. Минулий відгук був "відмінно", з даного магазину, я зробив ремонт в двох квартирах, зараз роблю на дачі, але з таким відношенням вимушений буду їхати до конкурентів
10 місяців назад
Ангел Лика
Є різні товари, на різний гаманець. Хочеш чогось кращого - візьми дорожче. Але що по собі сам магазин, головне в ньому це люди, які там працюють. Якщо потрапляєш на справжніх професіоналів (хоча не так там їх і багато, відверто), то ремонт перетворюється просто на задоволення.
10 місяців назад
Денис Псарев
Обслуговування онлайн замовлень дуже повільне та байдуже. Після підтвердження коллцентром замовлення було не готове. Довелося дуже довго навіть за відсутності черги чекати.
10 місяців назад
Анастасия Ромина
Магазин хороший. Часто сюди заходжу. Дуже класно, що можна замовити на сайті товари і через години дві вже забрати
10 місяців назад
Дмитрий Давыдов
Нагадує Єпіцентр в Боярці....товар є але вибір середній, асортимент розеток і вимикачів бідний,без автомобіля незручно добиратися,побував перший і останній раз..ціни на штори вдвічі дорожчі ніж в інтернеті..та й таке.
10 місяців назад
Оксана Мамеенко
Хороший будівельний магазин із поміркованими цінами. Хоча асортименту хотілося б більше.
Приємною несподіванкою стало, що на вході дівчата пригощали кавою та безалкогольним глінтвейном з нагоди весни :)
10 місяців назад
Рихард Зорге
Найбільший вибір, контроль якості та професійні продавці. Персонал дуже кваліфікований та уважний.
10 місяців назад
Ирина Хорева
Яким чином до вас дозвонитися?
Номер який вказаний в накладній не існує!!!!
Номер горячої лініє, це вообще нонсон.
Ви ж наче не шарашкина контора.
Поки що оцінюю низьким балом. Нема за що вам ставити зірочки.
10 місяців назад
Ольга Тучак
Хороша альтернатива епіцентру. Зручне розташування, велика парковка напару з Novus.У магазині хороше обслуговування і дуже лояльна гарантійна політика. Асортимент значно менший ніж у епіцентрі, але при цьому є багато унікального власного імпорту.
10 місяців назад
Дарья Агапова
Ціни на ціннику і в чеку відрізняются, тобто в чеку більша ціна ніж на ціннику. Касири на касі говорять що ми до цінників відношення немаєм. Так що в цьому магазині обманюють покупців!!!
10 місяців назад
Сергей Гуленков
Гарний магазин, по мінімуму але є все. Порівняно з київським епіцентром ніколи не брешуть по цінах. Якщо десь у них на сайті 100 грн., то і на полиці магазину також.
10 місяців назад
Константин Павлов
Асортимент менший, ніж у Епіцентр, більш спеціалізований; персонал не такий чемний, як у Леруа на Саперно-Слобідськ (там взагалі чудовий)
9 місяців назад
Елена Красильникова
Якість обслуговування жахлива.
Отримати допомогу від консультантів майже не можливо.
Замок до дверей довелося самому підбирати.
Конкуренти з Епіцентру краще працють
10 місяців назад
Алексей Чавкин
Гарний намет з садовими товарами і саджанцями, приємні ціни. Єдине що здивувало агроволокно та супутні садові товари в магазині, незручно заходити ще й в магазин
10 місяців назад
Алёна Голубева
Товару багато, як і консультантів.Але ще їх (консультантів)треба знайти,так як вони частіше стоять десь по декілька чоловік.Але знайшовши,це не значить,що тобі нададуть потрібну інформацію.Посилають з одного відділу в інший,бігаєш по колу.
При цьому я зверталась до всіх українською і ЖОДЕН не відповів мені українською.
Тільки на касі обслуговували українською.
9 місяців назад
Евгений Желтиков
Достать не високий обсяг сезонних товарів. Складна навігація(складно орієнтуватися). Хотілосяб більшого асортименту та якіснішого товару(обирають не лише за ціну).
10 місяців назад
Sergey Prokhorov
Тут можна придбати як від малих дрібниць, так і до габаритних товарів, що потрібні при ремонті або будівництві. Зручно, бо можна знайти все що потрібно у одному місці, а головне- по помірним цінам, інколи навіть дешевше ніж будь-де.
10 місяців назад
DELETED
В цілому непогано, але раджу адміністрації звернути увагу на те, як працівники спілкуються з клієнтами. Є дуже непривітні "бурчуни", яких буквально напрягає звернення за допомогою.
10 місяців назад
Дмитрий Канн
Широкий вибір якісного товару різних цінових категорій, чудовий сервіс, обізнані вічливі консультанти і касири, повернення товару швидко і без проблем, рекомендую - це найкращий магазин такого профілю у Києві
10 місяців назад
Елена Мышко
В середині дуже затишно, людей не дуже багато, в порівнянні з будь-яким іншим будівельним магазином дуже чисто і все на своїх місцях. Ціни як всюди
10 місяців назад
