Леруа Мерлен
Будматеріали Леруа Мерлен, Кільцева дорога, 12, Київ, 03134:
437 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Кільцева дорога, 12, Київ, 03134
Номер телефону: 0800 300 500
GPS координати
Широта: 50.4055348Довгота: 30.3995582
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Виктория Белозор
Дякую за професіоналізм персоналу. У цьому магазині поважають покупців - одне з небагатьох місць у Києві серед гучних імен будівельних маркетіа. Бажаю успіхів і задоволених покупців!
Professional staff, clean light tidy place, good choice of essentials. Will be back for sure. One of not very many places where you are treated like a customer.
6 місяців назад
Андрей Корябкин
Вибір як на мене менший ніж в Епіцентрі. В деяких відділах катастрофічно не вистачає продавців - ми шукали такого щоб порадитися щодо пластикових кутників на відкоси - який вибрати, чим вони відрізняються між собою, і так і не знайшли пролавця. Але ті продавці, що є в наявності - привітні і знають свою справу. Нам допомогли щ корисними порадами у відділі плінтусів і фарб. Щодо цін важко сказати - взяти наприклад плитку на підлогу - ціни виглядають начебто дешево, але вибір знову ж таки дуже обмежений.
5 місяців назад
Борис Елецкий
Перший раз був в цьому магазині дуже сподобалося ! Набагато краще ніж епіцентр! Жаль що поблизу мого дому нема цього магазина! ( Ірпінь)
5 місяців назад
Елизавета Михайловская
Не вперше відвідуємо цей магазин. Великий вибір товару, на будь-який смак та гаманець.
Дякуємо за допомогу консультанту Андрієві (відділ "Ванна")
6 місяців назад
Никита Никита
Гарний вибір, приємні ціни. Але окремі товари для літнього відпочинку знаходяться лише в павільйоні на вулиці, який зачиняється раніше, о 21.00. Через це сьогодні не змогли придбати необхідні товари(
6 місяців назад
Татьяна Косулина
ЗАМОВЛЯЙТЕ У ЦЬОМУ МАГАЗИНІ НА СВІЙ СТРАХ І РИЗИК. З улюбленого, магазин перетворився на найгірший. Леруа виявився абсолютно неготовим до форс-мажорних обставин. Так, я у неділю зробив замовлення. Вже четвер - ні смс нічого. На сайті статус замовлення - нове замовлення (навіть не "комплектується"). Ні відмінити його, нічого з ним зробити не можна (а я вже наперед заплатив). На гарячій лінії операторів немає - всі 5 пунктів меню однакові - "пройдіть на наш сайт і зробіть там щось". Просто жахливий сервіс.
6 місяців назад
Александр Силаев
Доброго дня.В даному магазині зовсім відсутнє обслкговування клієнтів, а про клієнтоорієнтовнісь зовсім не іде мови.
Вчора було зроблене замовлення, приїхали цого забрати:простояли в черзі 45 хвилин, далі веселіше, в заказі ув один із не тих товарів якиц заиовлчли і замість того, щоби вибачитись хамовито ввдповідали що заказали те і отримали, далі буде:відсутнч позиція була прокоментована,що її нема в магазині, після розмови на підвищенних тонах виявилось, що позиція таки є, і я її чекала 30 хвилин, тому що робота там зовсім не організована і не відповідає потребам споживача.На питання хто у Вас старший мені відповіли "не я".Після цього я зробила висновок, що при такому обслуговуванні в цей магазин я більше не звернусь.
Керваництву магазину порекомендую зайнятися аудитом своїх співробвтників и їх кваліфікації.
5 місяців назад
Ира Курганова
Красиво розкладений товар та мала кількість людей це єдиний плюс магазину. Ці ж самі товари в інших місцях можна купити вигідніше. Асортимент не великий. Малу кількість стойматеріалів купити неможливо.
6 місяців назад
Руслан Хабибуллин
На жаль, було бажання придбати товар, але потрібна було консультація. Вочевидь працівники магазину там доя іншого. 2 працівники проігнорували нас, коли звернулися до іншого, то дізналися, шо він з іншого відділу. Клієнт орієнтованість повний нуль.
6 місяців назад
Ярослав Лошкин
Леруа Мерлен -це европейский стандарт супермаркета .
Все можливое тут зроблено для зручності покупців.
Мені магазин дуже подобается, всі покупки по господарству в першу чергу планую у Леруа.
5 місяців назад
Андрей Девятериков
Погано, на Дальній касі Лариса Сафонова відмовилась відпустити по причині що у неї роботи багато а у мене відподно теж товару чи мало, прийшлось тягнути труби ПП 4м і комплектуючі до них на центральні каси, потім через всю стоянку назад до автомобіля, певно у пвні Лариси дійсно справ що не справляється.
6 місяців назад
Любовь Ким
Вже не перший раз зкупляюся. Дуже чемні, доброзичливі консультанти, у відділі повернення - ніяких проблем, все оперативно та якісно (товар замовлений через інтернет не підійшов). ціни демократичні.
5 місяців назад
Сёма Захаров
Є постійна проблема з відмовами в обслуговуванні на касі в зоні будівельних сумішей. Деякі касири на касі в зоні будівельних сумішей дозволяють собі робити відмови покупцям не дивлячись на візок з вагою 150 кг, аргументуючи "великою кількістю роботи" і пропонуючи ось цей візок проштовхати через половину торгівльного центру, де потім покупець має вислуховувати незадоволення іншого касира на тему незручності в обслуговуванні такого товару, бо на це спеціалізована каса. І це все відбувається без врахування того що покупець приїхавши за будівельними сумішами паркується ближче до виходу саме з зони будівельних сумішей, а не до центрального виходу. А на вимогу покупця викликати адміністрацію, касир каже покупцю піти його пошукати самостійно...
5 місяців назад
Оля Голубева
Де продавці коли вони потрібні? Чекав консультанта 20 хвилин, після чого звернувся за допомогою на стійку "Інформація" на що отримав відповідь "А я що адміністратор того продавця? “, люди, ви серйозно? Це по вашому нормально? Враження однозначно негативні.
Андрій Найденко
6 місяців назад
Алёна Кккккккк
Магазин чудовий по критерію :
-ціна-якість,
-строк повернення товару до 3 місяців.
Невдало тільки розташування зупинок громадського транспорту найблища зупинка десь терез 800м.тому ставлю 4 зірки.
6 місяців назад
Лиля Ле
Працівників відділу де продаються жалюзі, ролети і килимки до ванної потрібно буквально шукати- ловити, дати точну відповідь про товар не змогли, на полицях товар змішаний, на українську мову не переходять, при зауваженні просто ігнорять і розвертаються- тікають.
Це на відміну від мебельного відділу, там порядок, консультанти завжди прийдуть на допомогу і шукати їх не потрібно, з мовою проблем там теж немає.
5 місяців назад
Анастасия Еленская
Нічого не добре! 15.06 зробив замовлення стелажу в гараж. 16.06 передзвонив сам сказали: доставка 2-3 дні кур‘єром, чекайте!
17.06 передзвонюю сам, добрий ранок: оперетор Христина!
що там по моєму замовленню, підкажіть будь ласка за цим номерм мобільного?
А коли робили?
15.06 робив, зараз 17.06 скіл ки ще чекати?
Доставка 2-3 дні, чекайте!
Нууууу ок….чого чекати хз
5 місяців назад
Мария Теркина
Дуже зручний магазин!
Взагалі, то відвідую Леруа Мерлен вже дуже, дуже давно!)) Ще навіть до того як вони у Києві відкрилися.
5 місяців назад
Виктор Калин
Тут є все, що мені треба. От нещодавно штори красиві прикупила за приємною ціною. А ще тут є потрібний мені банкомат, кафе. Та от не весь персонал чемний. Вразив один новачок на кафельній плитці... Грубіян. Та то дрібничка, я люблю цей гіпермаркет. Користуюсь порізкою, там прагматичний чоловік ганяє мене спочатку сплатить, потім ріже. Молодець, все в нього під контролем :)
Я вдячна і бажаю успіхів Леруа!
5 місяців назад
Серёжа Черкасов
Дуже піднялися ціни . Даже дуже . Ми завши їздили і був найдешевший магазин , на сьогоднішній день цього не скажеш.
5 місяців назад
Катерина Голикова
Сьогодні був в магазині перший раз і пожалів що до цього скуплявся в епіцентрі та олді, по деяких позиціях ціни суттєво нижчі. Сподобалась викладка шпалер, ламінату, плитки по кольоровій гаммі все просто і зрозуміло. Хто любе понти їм не сюди, аби яких ексклюзивів немає хоч вибір і достойний, все необхідне є.
6 місяців назад
Александра Дроздова
Гарний магазин на окружній дорозі. Все в наявності, ціни помірні
6 місяців назад
Вовка Кошкин
Непоганий асортимент товарів за конкурентними цінами. Досить часто можна знайти позиції, які у конкурентів відсутні. Рекомендую!
5 місяців назад
Lena Konova
Чудовий сервіс. Консультанти завжди на місці, допомагають обрати товар, доступні ціни. Є можливість самообслуговування на касі. Повернення товару на протязі 5 хвилин, ввічливо, оперативно.
Прекрасний приклад сервісу
5 місяців назад
No No
Придбали кухню. Як прийшла черга збрита , побачили що фасад побитий а упаковка ціла тобто битий фасад запакували навмисне!!! Коли звернулись в магазин щоб замінити , сказали це ваші проблеми,хоча в момент покупки запевняли якщо щось не так то замінять без проблем!дуже розчарований , не рекомендую !!!
6 місяців назад
Ксюша Амосова
Зробив інтернет замовлення 31 березня на сайті, вказано було що 2 квітня буде передано в службу доставки. Досі жодного повідомлення. На телефони вказані в електронному листі не можливо додзвонитись. Двічі через 4 хв очікування з'єднання з оператором просто ставлять трубку. Жахливий сервіс. Перший раз стикаються з таким відношенням до клієнтів.
5 місяців назад
Михаил Архипов
Популярністю поступається епіцентру, але для простих товарів, якщо близко - те що треба )
Приклад:
Зламався замок врізний...
Заїхав по дорозі, на Саперно-слобідській - 400грн. Поставив. Потім на базарі бачив його за 160грн )
6 місяців назад
Николай Васильев
У консультантів з відділу дверей та підбору комплектуючих знань обмаль, клієнти самі шукають товар, а головне працівників з відділів)) які першочергово валять на склади пошаритись)))
5 місяців назад
Тимур АхметБаша)
Зручно розташований супермаркет. Гарний вибір товарів і навіть французького бренду Декстер. Асортимент менший ніж в Епіцентрі, але ціни на схожі групи товари порівняно нижчі. Гнучка система знижок та акційних товарів. Поруч продуктовий супермаркет Novus і зручна парковка.
6 місяців назад
Artem Fatybomba
Замовили онлай заказ ,чекали 30хв.так черга і не дійшла,пішли шуккти по магазину те що потрібно,5-7хв.і все готово,онлайн це якийсь жах...
5 місяців назад
Елена Бочарникова
Пів години чекав, щоб хтось дістав мені товар, один консультант сказав "самовигруз" і пішов, хоч це була плитка і знаходилися під стелею на стелажі і без погрузчика ніяк не дістати, інший сказав "шукай іншого", з сусідніх відділів теж казали "хата не моя", клацаючи в телефонах. Допомогло лише звернення до керівництва і відразу все вдалося в них. Минулий відгук був "відмінно", з даного магазину, я зробив ремонт в двох квартирах, зараз роблю на дачі, але з таким відношенням вимушений буду їхати до конкурентів
6 місяців назад
Ангел Лика
Є різні товари, на різний гаманець. Хочеш чогось кращого - візьми дорожче. Але що по собі сам магазин, головне в ньому це люди, які там працюють. Якщо потрапляєш на справжніх професіоналів (хоча не так там їх і багато, відверто), то ремонт перетворюється просто на задоволення.
6 місяців назад
Денис Псарев
Обслуговування онлайн замовлень дуже повільне та байдуже. Після підтвердження коллцентром замовлення було не готове. Довелося дуже довго навіть за відсутності черги чекати.
6 місяців назад
Анастасия Ромина
Магазин хороший. Часто сюди заходжу. Дуже класно, що можна замовити на сайті товари і через години дві вже забрати
6 місяців назад
Дмитрий Давыдов
Нагадує Єпіцентр в Боярці....товар є але вибір середній, асортимент розеток і вимикачів бідний,без автомобіля незручно добиратися,побував перший і останній раз..ціни на штори вдвічі дорожчі ніж в інтернеті..та й таке.
6 місяців назад
Оксана Мамеенко
Хороший будівельний магазин із поміркованими цінами. Хоча асортименту хотілося б більше.
Приємною несподіванкою стало, що на вході дівчата пригощали кавою та безалкогольним глінтвейном з нагоди весни :)
5 місяців назад
Рихард Зорге
Найбільший вибір, контроль якості та професійні продавці. Персонал дуже кваліфікований та уважний.
5 місяців назад
Ирина Хорева
Яким чином до вас дозвонитися?
Номер який вказаний в накладній не існує!!!!
Номер горячої лініє, це вообще нонсон.
Ви ж наче не шарашкина контора.
Поки що оцінюю низьким балом. Нема за що вам ставити зірочки.
5 місяців назад
Ольга Тучак
Хороша альтернатива епіцентру. Зручне розташування, велика парковка напару з Novus.У магазині хороше обслуговування і дуже лояльна гарантійна політика. Асортимент значно менший ніж у епіцентрі, але при цьому є багато унікального власного імпорту.
6 місяців назад
Дарья Агапова
Ціни на ціннику і в чеку відрізняются, тобто в чеку більша ціна ніж на ціннику. Касири на касі говорять що ми до цінників відношення немаєм. Так що в цьому магазині обманюють покупців!!!
5 місяців назад
Сергей Гуленков
Гарний магазин, по мінімуму але є все. Порівняно з київським епіцентром ніколи не брешуть по цінах. Якщо десь у них на сайті 100 грн., то і на полиці магазину також.
6 місяців назад
Константин Павлов
Асортимент менший, ніж у Епіцентр, більш спеціалізований; персонал не такий чемний, як у Леруа на Саперно-Слобідськ (там взагалі чудовий)
5 місяців назад
Елена Красильникова
Якість обслуговування жахлива.
Отримати допомогу від консультантів майже не можливо.
Замок до дверей довелося самому підбирати.
Конкуренти з Епіцентру краще працють
6 місяців назад
Алексей Чавкин
Гарний намет з садовими товарами і саджанцями, приємні ціни. Єдине що здивувало агроволокно та супутні садові товари в магазині, незручно заходити ще й в магазин
5 місяців назад
Алёна Голубева
Товару багато, як і консультантів.Але ще їх (консультантів)треба знайти,так як вони частіше стоять десь по декілька чоловік.Але знайшовши,це не значить,що тобі нададуть потрібну інформацію.Посилають з одного відділу в інший,бігаєш по колу.
При цьому я зверталась до всіх українською і ЖОДЕН не відповів мені українською.
Тільки на касі обслуговували українською.
5 місяців назад
Евгений Желтиков
Достать не високий обсяг сезонних товарів. Складна навігація(складно орієнтуватися). Хотілосяб більшого асортименту та якіснішого товару(обирають не лише за ціну).
6 місяців назад
Sergey Prokhorov
Тут можна придбати як від малих дрібниць, так і до габаритних товарів, що потрібні при ремонті або будівництві. Зручно, бо можна знайти все що потрібно у одному місці, а головне- по помірним цінам, інколи навіть дешевше ніж будь-де.
6 місяців назад
DELETED
В цілому непогано, але раджу адміністрації звернути увагу на те, як працівники спілкуються з клієнтами. Є дуже непривітні "бурчуни", яких буквально напрягає звернення за допомогою.
6 місяців назад
Дмитрий Канн
Широкий вибір якісного товару різних цінових категорій, чудовий сервіс, обізнані вічливі консультанти і касири, повернення товару швидко і без проблем, рекомендую - це найкращий магазин такого профілю у Києві
5 місяців назад
Елена Мышко
В середині дуже затишно, людей не дуже багато, в порівнянні з будь-яким іншим будівельним магазином дуже чисто і все на своїх місцях. Ціни як всюди
5 місяців назад
