Нова Пошта №2
Служба доставки листів і посилок Нова Пошта №2, вулиця Пластова, 7, Львів, Львівська область, 79024:
445 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Пластова, 7, Львів, Львівська область, 79024
Сайт: novaposhta.ua
Номер телефону: 0800 500 609
GPS координати
Широта: 49.8623639Довгота: 24.0678060
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Мави Гаджиева
Якщо компанія змінює заїзд до себе на відділення-про це потрібно попереджати клієнтів. Все ж таки Ви працюєте для них я так розумію. Про дотримання карантинних обмежень не пишу-лиш прикріплю хфото. Номер декларації по якій отримували: 20450465702280
1 тиждень назад
Екатерина Левина
Неприємні враження. Хаос вантажного відділення, на прийомі-видачі півтори людини персоналу, довелось доволі довго чекати обслуговування.
Найгірше трапилось під час оформлення вантажу. В двох словах працівник нарахував необґрунтовано велику суму за послуги доставки, після прохання про деталізацію рахунку (окремо вартість доставки, пакування, страхування, кур'єра і тд) та моєї пропозиції щодо повторного перерахунку вартості вже під моїм контролем - о чудо! Ціна послуги з 1300грн впала до 700грн... Як так? Це викликає недовіру до компанії. Неприємно.
Для тих, хто вперше поїде у відділення #2 додаю скріни з гугл мепс. На мапі дороги цієї нема, імовірно її побудували нещодавно.
1 день назад
Татьяна Тимофеева
Сервісу ніякого , всім все одно , байдуже ставлення до клієнтів , можна годину чекати видачу замовлення , галас , балаган , ненормативна лексика між співробітниками відділу нової пошти , ніколи немає кому помогти з важким вантажем ,почав їздити на відділення 100 теж вантажне , не порівняти небо і земля , там хлопці дійсно стараются у всьому помагають .
1 тиждень назад
Анна Ярославская
Хороший, відповідальний персонал, приємно працювати з цим відділенням
11 місяців назад
Кристина Лихачёва
Опа, опа, а сьогодні дорогі друзі вас очікує цікава історія, в якій мене обдурили на 25 грн, якщо я б не звернув увагу на ціну відправки в 129 грн, вони не поваживши посилку написали до 12 кг, яка являється дорожчою за 10 кг, аж на цілих два з половиною проїзди в маршрутці- 25 грн! Працівник Жук Юрій Богданович який приймав посилку не важучи її написав що вона важить 12 кг, а не 8 як я важив у дома, тому коли я йому це розказав бачучи що мене обманули, я йому сказав що посилка має 8 кг, у відповідь я побачив простягнуту руку з відведеним у іншу сторону обличчям, та без ніяких слів віддав мені новий чек, не вибачившись за свою помилку, ну або ціленаправлено обманув. От і висновки дорогі друзі робити вже вам!
5 днів назад
Мария Телицина
Відділення непогане але все плутано: де приймати де відправляти не ясно(додайте вивіски), але розібратись можна, нерозумію чому керівництво не може вирішити питання з вказівниками щоб люди могли знайти відділення, відгуків про це достатньо. Прикріпляю фото заїзду щоб не дзвонили на гарячу лінію як я. Орієнтир Укрнафта, їхати по червоній лінії (на карті її нема)
3 тижня назад
Нуда Воттак
Які ж ви жалюгідні. Відправили мені подарунок(горнятко, сумочку та каву) за втрачену посилку ,яку більше тижня шукали і не знайшли і взяли за цей подаруночок 40 грн. в мого батька.
1 місяць назад
Марк Айзенштадт
Щоб знайти відділення2 Нової пошти,потрібно дуже,ну дуже постаратися.Ні вказівників,ні рекламної вивіски.Пошук потрібно робити методом:-вибачте,ви не підкажете де тут знаходиться нова пошта?Навіть всезнайка Ґуґл не допоможе.
1 місяць назад
Марина Демехова
+ Отримав замовлення, привітний працівник відділення допоміг перевірити комплектацію та стан отриманих речей. Все швидко,якісно,професійно.
- Не має жодного вказівника, як доїхати до відділення. Слід поставити вказівник хоча б при з'їзді з основної дороги. Ціна питання копійка, а неприємних емоцій у всіх без винятку клієнтів багато. Ідея не нова, читав дописи інших користувачів. Віз не рухається (
1 місяць назад
Удалил Удалил
Вказано що відділення до 1000 кг. Рампа нестандартна зависока Завантажити . Розвантажити такий вантаж на палеті неможливо
1 місяць назад
Аня Шулакова
Не зручне розташування, без власного транспорту дістатись не зручно. На такий склад для великогабаритних і важких посилок відсутнє елементарне обладнання для самостійної упаковки товару; довелось із рулоном поліетилену, який постійно рвався, бігати навколо посилки щоб обгорнути її, при цьом притримуючи посилку однією рукою.
11 місяців назад
Юлия Осокина
Від усього серця хочу подякувати колективу цього відділення за чуйне і дбайливе відношення до клієнтів.Сьогодні отримували вантаж на 2му відділенні і моїй дитині раптово стало погано.
Щиро дякую усім працівникам зміни за надану допомогу і турботу
1 місяць назад
Екатерина Валднер
Шумно. Галасливо. Бардак на вході, якого можна запобігти. Обслуговування на равні - ти що тут стоїш!? І сравді народ переважно смиренно стоіть доки хтось із хлопців не перестане дивитись скрізь клеєнта, а зверне врешті увагу. Відправив велосипед у інше місто, назвав украінський номер телефону дружини, бо сам користуюсь закордонним номером.( Так усвідомлюю що це був мій особистий "косяк", але власне через шум та неуважність працівниці, що пропустила та не виправила мою помилку, я тепер не можу зняти свої кошти, бо вони на дружину, а та перебуває зараз за кордоном. Виглядає що я просто подарив НП свої кошти, бо зняти іх тепер не реально( я пробував всі методи) Тому і ставлю низьку оцінку. Питання не у моїй помилці, тут я її ні на кого не вішаю крім себе. Питання у гвалті, бардаку та всій тій суєті, яка, власне і привела мене у таку розгубленість та неуважність.
11 місяців назад
Ruzana Zhiletezheva
Такого чуда я ще не бачив! Знайти місцезнаходження цього відділення неможливо.
Ні одного вказівника, сподіватись можна лише на місцевих мешканців.
11 місяців назад
Татьяна Савенко
Велике вантажне відділення. Розташування не дуже добре. Але терпиме.
Набагато гірше це під'їзд до території. Дорога жахлива. Яма на ямі. Мало не загубив колеса. На території повно різних підприємств. Невже не можна скинутись і хоча б залатати дорогу. Або вимагати цього від власника території.
11 місяців назад
Ирина Шестакова
Надзвичайно повільне обслуговування. Сервіс, м'яко кажучи, дивує. Постійно черги, не раз доводилося чекати на отримання посилки більше пів години. І це вже після здійснення оплати.
Правцівники абсолютно не зацікавленні в тому, щоб пришвидшити процес видачі.
11 місяців назад
Лиза Медведева
Жахливий сервіс! Одну посилку на відправку приймають 30-40хв. Якщо будете відправляти щось застрягнете надовго тут гарантовано. Нова пошта, зверніть увагу на потік вантажів тут і збільште штат працівників, замість того, щоб робити обмеження на відділеннях.
11 місяців назад
Alexey Grushin
Нікому не раджу це відділення !!! Перший раз приїхав на це відділення, і точно знаю що це ОСТАННІЙ ((( !!! !!! !!! Обслуговування "працівниками" складу жахливе !!! Спочатку "працівник"хвилин тридцять шукав мій груз,потім попросив піти з ним допомогти йому в пошуку, (хоч мій груз був під 2м висоти), коли ми його знайшли підвіз до кас,згрузив з тележки і хотів вже йти,я сказав йому розпакувати товар для огляду на що він хамувато відповів щоб я розпаковував собі сам,після словесної перепалки що це його робота і т.д. і т.п. він все таки розпакував мій товар. Поки я оглядав товар (максимум 1хв.) "працівник випарувався",я побачив його на складі,підійшов до нього і запропонував закінчити процедуру видачі (підвезти груз до машини чи хоча б до рампи) на що він відповів що він не може бо вже має другу роботу (шукає груз наступному отримувачу),на моє зауваження що він ще зі мною не закінчив відповів "ту шо я зроблю,мені вже другу роботу дали",після звернення до їхнього старшого,і очікування ще хвилин 10 мені всеж виділили "працівника"який підвіз груз до рампи і НАВІТЬ ДОПОМІГ мені загрузити в машину. Це просто ЖАХ !!! !!! !!! Я вже не говорю про вбиту наглухо дорогу під'їзду до відділення ... Моя оцінка роботи цього відділення -1 !!! Була б нижча оцінка поставив би нижчу. Нікому не раджу це відділення !!!
11 місяців назад
Александр Сапрыкин
Дороги на це відділення немає-лише напрямок по кущах,черги величезні на два оператора і пакують посилки в тричі більші коробки включаючи у вартість об'єм вже своєї мега величезної коробки а це нагле запрбітчанство і шалена сума до оплати
11 місяців назад
Алексей Воско
Нова пошта грішить одним суттєвим недоліком, немає обладнаної парковки(дане відділення не виключення), хоча би елементарну розмітку можна би було зробити. У приміщенні даного відділення брудно,( хоча помітні намагання трішечки покращити дизайн). Хороший плюс ,що біля даного відділення відкрили маленький, чудовий магазинчик,де можна придбати напої(чай, кава і ін.) і гарячі роли( завжди свіжі).
11 місяців назад
Настюша Грошева
Це було скло від холодильного топінга для піци. При погрузці в машину воно просто випало з коробки в якій було запаковано. Виявилось що дошка була закалотана не по всіх кутах та площі. На мій запит що тепер робити відповіли, ви ж товар оплатити ???? так його ж не дають подивитись до оплати!!!!! Тому що треба шукати на складі. Поки я відвозив одне, вони знайшли інше та привезли мені до машини. Я такий лютий, не передати. Я користувався ще в рідному Луганську з 2010 року й такого не було. Ненавиджу вас, та ваш сервіс, пакування та вадачу.
11 місяців назад
Пппп Апап
Це було скло від холодильного топінга для піци. При погрузці в машину воно просто випало з коробки в якій було запаковано. Виявилось що дошка була закалотана не по всіх кутах та площі. На мій запит що тепер робити відповіли, ви ж товар оплатити ???? так його ж не дають подивитись до оплати!!!!! Тому що треба шукати на складі. Поки я відвозив одне, вони знайшли інше та привезли мені до машини. Я такий лютий, не передати. Я користувався ще в рідному Луганську з 2010 року й такого не було. Ненавиджу вас, та ваш сервіс, пакування та вадачу.
11 місяців назад
Андрей Борзенец
Належне обслуговування.
Недолік: на величезній території відсутні вказівники про місцезнаходження об'єкту. Бажано при в'їзді встановити план розміщення об'єктів.
1 місяць назад
Андрей Калинин
Сервіс на найвищому рівні...
Персонал хороший та привітний.
Оплатив,за посилку ,а на складі працівник вже мав товар для видачі...
1 місяць назад
Алексей Зотов
Чекав на видачу посилки 35хв, як на мене для вантажноно відділення 1 людина на видачу замало.
4 тижня назад
Наталья Марьенко
Нарешті вантажне відділення #2 у Львові відновилось! Коли зайшов, думав попав не туди! Молодці! Працівники почали працювати жвавіше, це тішить.
11 місяців назад
Анастасия Золотухина
Обслуговують добре ,трошки добратися незручно до відділення
1 тиждень назад
Юлия Яковлевская
Дуже байдуже відношення до клієнта. Довго ніхто не хотів обслуговувати хоча було видно що не зайняті. Ще й відправили посилку не на адресу яку я сказав, а на ту що підтягнуло з бази.
11 місяців назад
Константин Демидов
Обслуговування вкрай неякісне. Дороги до місця розташування по суті немає. Термінал картку не приймає (в інших місцях на протязі 5 років жодного разу такого не було). Їдьте,тшукайте банкомат (по тих самих ямах і заторах кілометра 4
Пояснювати ніхто нічого не хоче. В очах у німе питання: нащо ти сюди приперся. Буду дуже намагатися уникати такого способу доставки.
11 місяців назад
Тоня Мордюкова
Приймальник халатно відноситься до роботи.Вантажників немає.6 днів відправлені колеса не можуть доїхати до клієнта.Оператор бреше що вони уже у місті доставки,але це не так.З керівництва так і ніхто не зв’язався,хоча б повідомилм де товар насправді.Не рекомендую нову пошту й взагалі.Краще перейти на Міст Експрес що і зроблю.Останній раз користуюсь вашим гімном.
11 місяців назад
Neformal Spirit
У чорта на рогах. Якщо вперше шукаєте - знайти майже нереально. Гугл мап заводить зі зворотної сторони, але може рахує що вам треба доїхати. Автоматизації 0. Величезний ангар, де бігають вуйки/хлопи з тачками. Стрьомно як зберігаються і перевозяться речі за кілька тисяч або десятків тис. У відділеннях у місті якось набагато пристойніше. Без транспорту не варто туди пхатися. Якщо щось габаритне - замовляйте кур'єром до квартири, бо переадресація бойлера обійшлася 350(!) Грн.
11 місяців назад
Евгений Родионов
Не влаштовують ціни. Дуже дорого. За одну посилку у відділення 2 заплатили на 30% дорожче ніж за 6 окремих посилок такої ж ваги у відділені 29. Ніхто не зміг пояснити чому? Більше не співпрацюємо з новою поштою. Переходимо на іншого перевізника. Скарги не приймають на новій пошті. Компенсацію отримати нереально!
3 дня назад
Андрей Кольчицкий
Переполох у домі. Усі носяться , метушаться . Немає ніяких вказівників , розбирайся як хочеш. Злі менеджери-вантажники , які кричать якщо хочеш щось запитатись. Неповинен я нічого знати як і що тут у вас!
11 місяців назад
Аккаунт Удален
Добратись до відділеня неможливо просто, якогось би вказівника повішали, 20 хвилин кругами по болотах крутити щоб знайти
2 місяця назад
Владимир Гореликов
Оцінюю нову пошту загалом! Дорого!! Правила і додаткові сервіси які тягнуть за собою лишні витрати!!яких більше не має жодна подібна організація!!
11 місяців назад
Михаил Дикий
Від переїзду не їдьте. Дорога там просто жесть. Відділення хороше, парковка зразу біля виходу.
11 місяців назад
Павел Квасюк
Все сподобалась. Але є кілька мінусів, без навігатора важко знайти, без власного авто не доберешся. І можливо ще тільки зараз, але замовлення довго шукали, все було хаотично розставлено.
11 місяців назад
Евгения Грейнер
Доволі зручно рампа( є дві висока і низька), е штабелем - можна з землі палету підняти. Швидка доставка.
11 місяців назад
Natalia Avdeeva
Дуже погана дорога до цього відділення, не планував так далеко їхати так як були відділення і ближче, але так як товар прийшов габаритний, а це єдине вантажне відділення у цьому районі Львова - то довелось їхати, думав на пузо сяду такі маштабні ями на доїзді до цього відділення
1 тиждень назад
Кирилл Великий
Та в принципі все нормально. Вантажне відділення, є погрузчики щоб підняти вантаж і загрузить в машину. Працюючи нормально. Але знайти їх для того хто не знає точного розташування навіть з навігатором майже не реально. Нема жодного вказівника.
1 день назад
Алексей Болотин
Не перший раз роблю відправки на цьому відділенні, і нічого не змінюється в обслуговуванні. Як персонал обслуговував в першу чергу постійних клієнтів, так і далі це робить. Якщо сам когось не покличеш на зважування вантажу, до тебе ніхто не підійде...
11 місяців назад
Александр Скачков
Чому в інтернеті пише, що це відділення працює в неділю з 9:00, а насправді працює з 11:00 години???!!!
Ця ваша помилка зіпсувала мені всі плани, і тепер я свою посилку зможу забрати за 10 днів, коли зберігання вже буде платним!!!
Я просто в захваті від нової пошти!
1 день назад
Евгения Чернышева
Дуже холодно, бо вантажні двері нон-стоп відкриті. На відправленні тільки один працівник, тому черга дуже довга. Але сервіс хороший, дякую.
11 місяців назад
Константин Казарников
Непогано.є можливісь відправити великі грузи
11 місяців назад
Полина Соколова
Не рекомендую це відділення, бардак.
Чекав 40 хв щоб здати посилку. Це вантажне відділення люди везуть багато об'ємного і це все приймає ОДИН працівник
11 місяців назад
DELETED
Чекав довго. Багато людей. Але моє відправлення гарно подали
11 місяців назад
Паша Верин
НП це пошта нового покоління де має бути просто і швидко, а у відділенні хто приїхав уперше можна загубитися, не враховуючи "Дизайн" - зайшов і шукаєш працівників за горами всього що тільки в голову прийде: розкидані коробки, упакування з дерева, картонні та паперові "огризки"...
Отримати відправлення потрібно знайти кому назвати "чотири останні цифри"...
а згодом виходиш у зал і думаєш "Чого я тут стою?", ніхто ж не попередив, що відправлення вже шукають...
11 місяців назад
Fenrir Úlfhédnar
Гарне обслуговування, чудовий сервіс, невимушена атмосфера. Проблема із заїздом на територію після 18 години. Центральна брама із вул. Польової закрита і заїзд із вул. Пластової до приміщення відділення 2 Нової пошти мега "крутий", бо порахувати к-сть всіх вибоїн та ям неможливо! Тож, шлях нагадує слалом...
22 хвилини назад
Александр Бурмистров
Довго видають, ходять один поза другого, нічого не кажуть, беруть поза чергою, аж потім може і видадуть твою посилку.
11 місяців назад
Ефросинья Доброва
Збільшіть працівникам зарплатню а то там пашуть троє за тридцятьох
1 місяць назад
