Альден

Вперше скористався послугами даного СТО за порадою колег. Не приховую, були сумніви, вагання... Проте думка змінилась, коли прийшов забирати авто. Власник СТО пояснив, як працює СТО, на що звертати увагу під час експлуатації авто, що потрібно зробити на наступний день (здавалось би долити антифриз, але ніхто ніколи на це не акцентував уваги). Поки задоволений, і ставлю відмінно за ставлення до клієнта і буду рекомендувати друзям дане СТО.

Не рекомендую. Не цінують час клієнта. Записали мене на 10 годину (29 грудня) , приїхав в 10:05 сказали, що менеджера ще нема і він буде тільки в 11. Напевно для них це нормально, бо і ніхто не думав дзвонити попереджати, бо ітак проканає. В 11 годині менеджер так і не появився.

Механік робив діагностику ходової авто, на мої запитання не відповідав, казав, що все напише. Мені нічого не показав, відніс менеджеру, той просто склав проект акта виконаних робіт за результатами діагностики фактично без пояснень. Не сподобалась така форма спілкування. Це ж моя машина, чи ні? Якщо це така нова політика спілкування з клієнтами - то це геть погано. Та й ціни на запчастини суттєво завищені. Раніше такого не було

Добрий день. Нормальний сервіс. Швидко зробили ремонт форсунок з гарантією. По роботі в загальному претензій немає, в терміни вклалися, зробили без косяків. Автомобіль зараз став на 2 літри менше споживати палива. Дуже задоволена результатом!

Ремонтую машину саме тут, адже вони відповідально ставляться до своєї роботи, та якісно виконують її. Ціни - звичайні для Києва, можливо десь і є дешевше, але чи працюють там такі професіонали як тут? Як на мене, то дівчині з червною машиною важко підібрати СТО, адже всі відразу хочуть обдурити, і типу ремонтують те, що і так в нормі, АЛЕ ТУТ, вони дійсно роблять те що потрібно, а не здирають з тебе кучу грошей, за те, що ти нічого не розумієш в машині))) Тому, я дуже рекомендую даний автосервіс!!!

Найкраще СТО з усіх тих що я знаю! Обслуговуюсь понад 10 років і жодного разу не було жодних проблем! Майстри найкращі спеціалісти!

Якщо бажаєте обслуговуватися в надійному сервісі від ТО до ремонту - обирайте, рекомендую. Не перший рік з цим колективом. Є клубною СТО "клубу Хюндай".

Фарбував бампер на Subaru Outback чорний металік , попали точно в колір, ніяких переходів не видно зроблено все на всі 100%. Попросив заантикорити два вушка кріплення цього бамперу , зробили за шоколадку . Дякую Вам Альден груп за гарну роботу в пофарбуванні . Рекомендую !!

4 роки обслуговуюсь у Альден груп. І ні разу не пошкодувала! Всі працівники професіонали. Дуже людське відношення. Не парять те, чого не треба. Роботи виконують оперативно та дуже якісно! Рекомендую їх на всі 200%!!

Подобається якість обслуговування, реальні і корисні поради механіків, адекватні ціни, швидке обслуговування. Буду і далі тут обслуговувати свою автівку))

Якісно, швидко, недорого. Професіонали свої справи. Рекомендую!

Чудовий сервіс. Ставлення як до своїх. Мені територіально вже не зручно сюди але всеодно - записуюся сюди. Рекомендую

Відмінний сервіс! Обслуговуюсь тут багато років. Все, що треба, зроблять! Що не треба -- не зроблять!

Якісно, швидко і недорого. Уважний і ввічливий до клієнта персонал.

Місце, де вам завжди допоможуть з ремонтом вашого авто.

Гарне СТО. Хорші фахівці. Дбайливе ставлення до клієнтів.

Найкращий сервіс по тойотах. Всім рекомендую.

Рекомендую. Знають свою справу. Відмінне керівництво, сумлінні майстри

Якісний сервіс, який працює вже багато років. Рекомендую.

Не ремонтують те, що не треба.

Якісний сервіс, хороший персонал. Рекомендую!!!

Якісний сервіс, приємні ціни, хороший персонал.

Чудовий сервіс. Раджу усім.

Гарний автосервіс. Рекомендую

Досить швидко працюють.

Як завжди на висоті.

Універсальна СТО.

Професійно та швидко

Не стукає :)

Улюблене СТО

(Перекладено сервісом Google) Однозначно рекомендую! Тойота Прадо 150 2,7 З'явився тріск на холодну, зник тиск масла, загорівся індикатор. На інших "іменитих" СТО змінили гідрокомпенсатори, муфти VVTI. Потім розводили руками, радили "покататися та поспостерігати". Офіціали навіть... І так місяць катань від СТО до СТО у пошуках причини. Записався на Альден. День роботи, абсолютно адекватні гроші та ПРОБЛЕМИ НЕМАЄ. Велике дякую Денису та його команді професіоналів!! Ще раз . Рекомендую! (Оригінальний відгук) Однозначно рекомендую! Тойота Прадо 150 2,7 Появился треск на холодную, пропало давление масла, загорелся индикатор. На других "именитых" СТО поменяли гидрокомпенсаторы, муфты VVTI. Потом разводили руками, советовали " покататься и понаблюдать". Официалы в том числе... И так месяц катаний от СТО к СТО в поисках причины. Записался на Альден. День работы, абсолютно адекватные деньги и ПРОБЛЕМЫ НЕТ . Огромное спасибо Денису и его команде профессионалов!! Еще раз . Рекомендую!

(Перекладено сервісом Google) Можу виділити це СТО - як номер ОДИН у Києві! Ставлення до клієнта - вище за всілякі похвали! Незважаючи на високу завантаженість, хлопці завжди йдуть на зустріч і шукають усі можливі способи вчасно зробити свою роботу! (Оригінальний відгук) Могу выделить это СТО - как номер ОДИН в Киеве!!! Отношение к клиенту - выше всяких похвал! Не смотря на высокую загруженность, ребята всегда идут на встречу и ищут все возможные способы во-время сделать свою работу!

(Перекладено сервісом Google) Прийняли швидко, зробили по дуууже хорошою ціною, повернули в терміни)))) (Робили полірування) Сервіс супер, робота дуже ... прям рекомендую! :))) (Оригінальний відгук) Приняли быстро, сделали по оооочень хорошей цене, вернули в сроки)))) (Делали полировку) Сервис супер, работа очень… прям рекомендую! :)))

(Перекладено сервісом Google) Звертався на цю СТО з ремонтом кондиціонера. Перетерли трубка і витік весь фреон. Трубку зняли і запаяли, фреоном заправили. У машині знову комфортна температура ???? Але став лунати жахливий скрегіт при натисканні на газ і включеному кондиціонері. Замінили муфту і ніби як стало добре. Але не надовго. Скрегіт залишився якщо рушати з включеним кондиціонером. Але якщо включити його на швидкості, то все працює нормально. Під'їзна дорога до СТО дуже сумна. І якщо заїжджати з боку окружної в сторону Житомирської ще більш-менш, то через провулок Шевченка просто страх і жах. (Оригінальний відгук) Обращался на эту СТО с ремонтом кондиционера. Перетёрлась трубка и вытек весь фреон. Трубку сняли и запаяли, фреоном заправили. В машине снова комфортная температура ???? Но стал раздаваться ужасный скрежет при нажатии на газ и включенном кондиционере. Заменили муфту и вроде как стало хорошо. Но не надолго. Скрежет остался если трогаться с включенным кондиционером. Но если включить его на скорости, то всё работает нормально. Подъездная дорога к СТО очень печальная. И если заезжать со стороны окружной в сторону Житомирской ещё более-менее, то через проулок Шевченка просто страх и ужас.

(Перекладено сервісом Google) Звертався на цю СТО з ремонтом кондиціонера. Перетерли трубка і витік весь фреон. Трубку зняли і запаяли, фреоном заправили. У машині знову комфортна температура ???? Але став лунати жахливий скрегіт при натисканні на газ і включеному кондиціонері. Замінили муфту і ніби як стало добре. Але не надовго. Скрегіт залишився якщо рушати з включеним кондиціонером. Але якщо включити його на швидкості, то все працює нормально. Під'їзна дорога до СТО дуже сумна. І якщо заїжджати з боку окружної в сторону Житомирської ще більш-менш, то через провулок Шевченка просто страх і жах. (Оригінальний відгук) Обращался на эту СТО с ремонтом кондиционера. Перетёрлась трубка и вытек весь фреон. Трубку сняли и запаяли, фреоном заправили. В машине снова комфортная температура ???? Но стал раздаваться ужасный скрежет при нажатии на газ и включенном кондиционере. Заменили муфту и вроде как стало хорошо. Но не надолго. Скрежет остался если трогаться с включенным кондиционером. Но если включить его на скорости, то всё работает нормально. Подъездная дорога к СТО очень печальная. И если заезжать со стороны окружной в сторону Житомирской ещё более-менее, то через проулок Шевченка просто страх и ужас.

(Перекладено сервісом Google) Постійно приїжджаю сюди на сервіс. Приємно бачити, що за майже 10 років обслуговування на цьому СТО бачу тих же співробітників, що були спочатку. Значить керівництво цінує. Ніколи нічого зайвого не нараховували, все робили в термін. На будь-які питання завжди дають повну консультацію на зрозумілій мові. (Оригінальний відгук) Постоянно приезжаю сюда на сервис. Приятно видеть, что за почти 10 лет обслуживания на этом СТО вижу тех же сотрудников, что были изначально. Значит руководство ценит. Никогда ничего лишнего не насчитывали, все делали в срок. На любые вопросы всегда дают полную консультацию на понятном языке.

(Перекладено сервісом Google) Подзвонив дізнатися попередні ціни на роботи неймовірну складність: заміна рульових наконечників і втулок переднього стабілізатора. Хотів зробити тут тому що поряд розвал, дуже зручно, людина, яка взяла трубку сказав, що ми не працюємо з Опеля, ми їх погано знаємо. Ну Штош, якщо на даному СТО даний вид робіт так лякає, то не знаю що вам можна довірити)) Сказали що спеціалізуються на Японії і Кореї, даний інформації ніде на сайті немає. Загалом дивно (Оригінальний відгук) Позвонил узнать предварительные цены на работы невероятной сложности: замена рулевых наконечников и втулок переднего стабилизатора. Хотел сделать тут потому что рядышком развал, очень удобно, человек, который взял трубку сказал, что мы не работаем с Опелями, мы их плохо знаем. Ну штош, если на данном СТО данный вид работ так пугает, то не знаю что вам можно доверить)) Сказали что специализируются на Японии и Кореи, данный информации нигде на сайте нет. В общем странно

(Перекладено сервісом Google) Відмінна СТО. Уже року 3, як обслуговую свій автомобіль у них. Завжди підуть назустріч, допоможуть, зроблять, підкажуть, як краще. Рекомендую. (Оригінальний відгук) Отличная СТО. Уже года 3, как обслуживаю свой автомобиль у них. Всегда пойдут навстречу, помогут, сделают, подскажут, как лучше. Рекомендую.

(Перекладено сервісом Google) Не розумію, що сталося у хлопців! Обслуговував у них дві попередні машини (мазду 3 і пасат б7), все було ок, прям натішитися не міг! І тут прийшов час ТО на цешкой і понеслося! Скрип в редукторі через залитого масла не з тим допуском (на офіційний це прийняли за скрип гальмівних дисків, але і про масло попередили, мовляв може бути такий варіант). Але на Альдо мене запевнили, що масло точно то. У підсумку заміна дисків нічого, природно, не дала. А скрип пішов після заміни масла, але мені на Альдене сказали що поміняли нові диски місцями просто (але патьоки масла на редукторі їх видалі????). У передньому редукторі масло взагалі не поміняли, а когжа я на це вказав, сказали що це треба робити на офіційний, прийнявши передній редуктор за раздатку! ????????♂️Но на цьому не все - вібрація після заміни підшипника і шруса, відколи на корпусі проміжного вала (бо «погано виходив»)! У підсумку весь шрус в мастилі (злетів хомут), замінили подушки двигуна, так як списали вібрацію на них (безкоштовно правда), посадочне місце Корора просто болгаркою підрівняне (мабуть лінь було довго встановлювати). Тричі мінімум машина була у хлопців і жодного разу вони не помітили, що ліва пружина лопла! Пружини теж поміняли безкоштовно, хоча я і просив цього не робити вже! На всі зауваження з приводу недбалої роботи отримував відповіді нібито «ну там складніше все виявилося», «сорі, не побачили», «механіку догану зробимо», а потім взагалі перестали мені в вайбере відповідати! У підсумку - майже місяць убитого часу, сума на ремонт пішла більше навіть ніж на офіційний просили (з урахуванням того, що потім довелося все переробляти на іншому сто), ну і звичайно ж повне розчарування в Альдо! Дві зірки поставив чисто по старій дружбі, але звертатися туди не збираюся і не раджу. (Оригінальний відгук) Не понимаю, что случилось у ребят! Обслуживал у них две предыдущие машины (мазду 3 и пассат б7), всё было ок, прям нарадоваться не мог! И тут пришло время ТО на Цешке и понеслось! Скрип в редукторе из-за залитого масла не с тем допуском (на официале это приняли за скрип тормозных дисков, но и про масло предупредили, мол может быть такой вариант). Но на Альден меня уверили, что масло точно то. В итоге замена дисков ничего, естественно, не дала. А скрип ушёл после замены масла, но мне на Альдене сказали что поменяли новые диски местами просто (но потёки масла на редукторе их выдали????). В переднем редукторе масло вообще не поменяли, а когжа я на это указал, сказали что это надо делать на официале, приняв передний редуктор за раздатку!????????‍♂️Но на этом не всё - вибрация после замены подшипника и шруса, сколы на корпусе промежуточного вала (потому что «плохо выходил»)! В итоге весь шрус в смазке (слетел хомут), заменили подушки двигателя, так как списали вибрацию на них(бесплатно правда), посадочное место корорых просто болгаркой подровняли (видимо лень было долго устанавливать). Трижды минимум машина была у ребят и ни разу они не заметили, что левая пружина лопла! Пружины тоже поменяли бесплатно, хотя я и просил этого не делать уже! На все замечания по поводу халатной работы получал ответы типо «ну там сложнее всё оказалось», «сори, не увидели», «механику выговор сделаем», а потом вообще перестали мне в вайбере отвечать! В итоге - почти месяц убитого времени, сумма на ремонт ушла больше даже чем на официале просили (с учётом того, что потом пришлось всё переделывать на другом сто), ну и конечно же полное разочарование в Альден! Две звезды поставил чисто по старой дружбе, но обращаться туда не собираюсь и не советую.

(Перекладено сервісом Google) Не розумію, що сталося у хлопців! Обслуговував у них дві попередні машини (мазду 3 і пасат б7), все було ок, прям натішитися не міг! І тут прийшов час ТО на цешкой і понеслося! Скрип в редукторі через залитого масла не з тим допуском (на офіційний це прийняли за скрип гальмівних дисків, але і про масло попередили, мовляв може бути такий варіант). Але на Альдо мене запевнили, що масло точно то. У підсумку заміна дисків нічого, природно, не дала. А скрип пішов після заміни масла, але мені на Альдене сказали що поміняли нові диски місцями просто (але патьоки масла на редукторі їх видалі????). У передньому редукторі масло взагалі не поміняли, а когжа я на це вказав, сказали що це треба робити на офіційний, прийнявши передній редуктор за раздатку! ????????♂️Но на цьому не все - вібрація після заміни підшипника і шруса, відколи на корпусі проміжного вала (бо «погано виходив»)! У підсумку весь шрус в мастилі (злетів хомут), замінили подушки двигуна, так як списали вібрацію на них (безкоштовно правда), посадочне місце Корора просто болгаркою підрівняне (мабуть лінь було довго встановлювати). Тричі мінімум машина була у хлопців і жодного разу вони не помітили, що ліва пружина лопла! Пружини теж поміняли безкоштовно, хоча я і просив цього не робити вже! На всі зауваження з приводу недбалої роботи отримував відповіді нібито «ну там складніше все виявилося», «сорі, не побачили», «механіку догану зробимо», а потім взагалі перестали мені в вайбере відповідати! У підсумку - майже місяць убитого часу, сума на ремонт пішла більше навіть ніж на офіційний просили (з урахуванням того, що потім довелося все переробляти на іншому сто), ну і звичайно ж повне розчарування в Альдо! Дві зірки поставив чисто по старій дружбі, але звертатися туди не збираюся і не раджу. (Оригінальний відгук) Не понимаю, что случилось у ребят! Обслуживал у них две предыдущие машины (мазду 3 и пассат б7), всё было ок, прям нарадоваться не мог! И тут пришло время ТО на Цешке и понеслось! Скрип в редукторе из-за залитого масла не с тем допуском (на официале это приняли за скрип тормозных дисков, но и про масло предупредили, мол может быть такой вариант). Но на Альден меня уверили, что масло точно то. В итоге замена дисков ничего, естественно, не дала. А скрип ушёл после замены масла, но мне на Альдене сказали что поменяли новые диски местами просто (но потёки масла на редукторе их выдали????). В переднем редукторе масло вообще не поменяли, а когжа я на это указал, сказали что это надо делать на официале, приняв передний редуктор за раздатку!????????‍♂️Но на этом не всё - вибрация после замены подшипника и шруса, сколы на корпусе промежуточного вала (потому что «плохо выходил»)! В итоге весь шрус в смазке (слетел хомут), заменили подушки двигателя, так как списали вибрацию на них(бесплатно правда), посадочное место корорых просто болгаркой подровняли (видимо лень было долго устанавливать). Трижды минимум машина была у ребят и ни разу они не заметили, что левая пружина лопла! Пружины тоже поменяли бесплатно, хотя я и просил этого не делать уже! На все замечания по поводу халатной работы получал ответы типо «ну там сложнее всё оказалось», «сори, не увидели», «механику выговор сделаем», а потом вообще перестали мне в вайбере отвечать! В итоге - почти месяц убитого времени, сумма на ремонт ушла больше даже чем на официале просили (с учётом того, что потом пришлось всё переделывать на другом сто), ну и конечно же полное разочарование в Альден! Две звезды поставил чисто по старой дружбе, но обращаться туда не собираюсь и не советую.

(Перекладено сервісом Google) Відмінний автосервіс, завжди роблять все на совість і ніколи не роблять зайвого. Відмінний сервіс і ставлення до клієнта. Плюс завжди йдуть на зустріч (Оригінальний відгук) Отличный автосервис, всегда делают все на совесть и никогда не делают лишнего. Отличный сервис и отношение к клиенту. Плюс всегда идут на встречу

(Перекладено сервісом Google) Серйозні хлопці, професіонали від і до. Упевнений, що майстри безсумнівно виправлять технічні зауваження, а адміністратори відмінно проконсультують і порадять нюанси щодо подальшої експлуатації автомобіля. Обслуговують у них свій автомобіль і автомобілі своїх найближчих родичів (lexus rx350, rav4, highlander). Сервіс та персонал з великої літери. Всім раджу) (Оригінальний відгук) Серьезные ребята, профессионалы от и до. Уверен, что мастера несомненно исправят технические замечания, а администраторы отлично проконсультируют и посоветуют нюансы по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Обслуживаю у них свой автомобиль и автомобили своих ближайших родственников (lexus rx350, rav4, highlander). Сервис и персонал с большой буквы. Всем советую)

(Перекладено сервісом Google) Добре і швидко ремонтують автомобілі, в тому числі американські. Знаходять запчастини, які інші знайти не можуть, але і зайвих запчастин купити не вмовляють. (Оригінальний відгук) Хорошо и быстро ремонтируют автомобили, в том числе американские. Находят запчасти, которые другие найти не могут, но и лишних запчастей купить не уговаривают.

(Перекладено сервісом Google) Нарешті то знайшов стабільне місце обслуговування авто, чесні і професійні хлопці. Будівля СТО досить велика, широкий комплекс послуг. Завжди допомагають в екстрених випадках. Особливо приємно здивувало те, що фахівець сідає разом з вами в ваше авто і проводить діагностику сидячи за кермом проїхавшись кілька сот метрів, це особливий підхід до клієнта. (Оригінальний відгук) Наконец то нашел стабильное место обслуживания авто, честные и профессиональные ребята. Здание СТО достаточно большое, широкий комплекс услуг. Всегда помогают в экстренных случаях. Особенно приятно удивило то, что специалист садится вместе с вами в ваше авто и проводит диагностику сидя за рулём проехавшись несколько сот метров, это особый подход к клиенту.

(Перекладено сервісом Google) Подзвонив, домовився щодо розвал сходження, приїхав до них, кажуть: майстри відпустили. Даремно витрачений мною час, міг би в іншому місці зробити. Несерйозні і безвідповідальні працівники! (Оригінальний відгук) Позвонил, договорился насчет развал схождения, приехал к ним, говорят: мастера отпустили. Зря потраченное мною время, мог бы в другом месте сделать. Несерьезные и безответственные работники!

(Перекладено сервісом Google) Відмінний автосервіс, рекомендую. З боями і труднощами, але побороли колісний скрип, з яким не впорався інший сервіс. Адекватні ціни і ставлення - реально вникають і вирішують проблему, а не впарюють побільше послуг і нормочасов. Тут немає ресепшн-дівчат і кімнати для клієнтів з безкоштовною кавою. Зате тут вам, ймовірно, таки полагодять авто і за прийнятні гроші) (Оригінальний відгук) Отличный автосервис, рекомендую. С боями и трудностями, но побороли колесный скрип, с которым не справился другой сервис. Адекватные цены и отношение - реально вникают и решают проблему, а не впаривают побольше услуг и нормочасов. Здесь нет ресепшн-девушек и комнаты для клиентов с бесплатным кофе. Зато здесь вам, вероятно, таки починят авто и за вменяемые деньги)

(Перекладено сервісом Google) За якістю обслуговування машини нарікань немає. Були заміна масел, поточний ремонт ходової і двигуна. Приїхав на заміну розбитого пасажирського скла, була накладка - не те привезли. Але машина стара і є об'єктивна проблема знайти заміну. Вишукали б.у., поставили на наступний же день. Салон вичистили від кришива. Робота на 5. Ціни нормальні. СТО знайшов через форум Toyota club. Не жалкую. (Оригінальний відгук) По качеству обслуживания машины нареканий нет. Были замена масел, текущий ремонт ходовой и двигателя. Приехал на замену разбитого пассажирского стекла, была накладка - не то привезли. Но машина старая и есть объективная проблема найти замену. Выискали б.у., поставили на следующий же день. Салон вычистили от крошева. Работа на 5. Цены нормальные. СТО нашёл через форум Toyota club. Не жалею.

(Перекладено сервісом Google) фахівці з викачування грошей і тільки, обслуговував у них хюндай акцент то коли виникли питання по машині всі діагнози навмання без тямущої діагностики, давай це спробуємо поміняти, потім то далі після заміни бензонасоса перестав коректно відображатися рівень палива - вердикт Альдена - це у тебе стерлися ламелі, як виявилося на іншому СТО, просто неправильно зібрали крім цього після заміни фільтрів на цьому СТО машина не їхала як слід, замінив на іншому СТО і всі норми не рекомендую мати з ними справу (Оригінальний відгук) спецы по выкачиванию денег и только, обслуживал у них хюндай акцент то когда возникли вопросы по машине все диагнозы наугад без толковой диагностики, давай это попробуем поменять, потом то дальше после замены бензонасоса перестал корректно отображаться уровень топлива - вердикт Альдена - это у тебя стерлись ламели, как обнаружилось на другом СТО просто неправильно собрали кроме этого после замены фильтров на этом СТО машина не ехала как следует, заменил на другом СТО и все норм не рекомендую иметь с ними дело

(Перекладено сервісом Google) Обслуговують третю машину за 10 років, відмінний професійний сервіс. Не без косяків, але виправляються. Ціни хороші, завжди є можливість якщо ремонт підібрати оптимальний варіант. Відмінно фарбують. (Оригінальний відгук) Обслуживаю третью машину за 10 лет, отличный профессиональный сервис. Не без косяков, но исправляются. Цены хорошие, всегда есть возможность если ремонт подобрать оптимальный вариант. Отлично красят.

(Перекладено сервісом Google) Це найкраще СТО, ні чого шукати не потрібно, все зроблять правильно (Оригінальний відгук) Это лучшее СТО, ни чего искать не нужно, все сделают правильно