Фокстрот
Служба інтернет-комерції Фокстрот, вулиця Гната Юри, 20, Київ, 03146:
427 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Гната Юри, 20, Київ, 03146
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 0800 300 353
GPS координати
Широта: 50.4313564Довгота: 30.3836024
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Елена Владимирова
Це ж якими потрібно бути зажерлими пофігістами, щоб ігноруючи в черговий раз негативні відгуки про товар на сайті, знову надіслати товар, який абсолютно не відповідає опису?!
Замість заварювального чайника з чорною ручкою та ситечком я отримав чайник без цього та ще й червоного кольору!
Не раджу зв'язуватися із цим недомагазином.
3 місяця назад
Виктор Куропаткин
Огидний магазин. Інтернет замовлення ніяк не бронюються, після приїзду пропонують «останню, з вітрини» про це, звичайно, ніхто не попередив.
Персоналу начхати, «ну підберіть щось інше». Даремно витрачений час!
Жодних нормальних рішень не пропонують, 300 осіб персоналу розмовляють між собою. Чому я маю слухати ваші внутрішні розбірки? Очевидно, що персонал не мотивований. Закривайтеся, це провал, такий сервіс пропонувати соромно, таким застарілим магазином бути соромно! Більше ніколи ні я, ні мої друзі, нічого тут не купимо.
3 місяця назад
Юлия Печенина
Цинічно і дуже наполегливо нав'язують непотрібні послуги налаштування та страховки.
Акційні пропозиції не відповідають заявленим умовам.
Купив бойлер та отримав за це бонусних 728 грн. на які нібито міг купити інший товар. Взяв праску за частину ціни якої хотів розрахуватися бонусними гривнями, але на касі в чеку виявив, крім праски та бойлера, страховку на бойлер ціною 899 грн, яку я не замовляв. Попросив прибрати страховку, яка мені не потрібна, із суми чека. Тоді мені повідомили, що я не зможу купити праску зі знижкою, що, мовляв, знижка на товари поширюється тільки на тих, хто купує додаткову ціну. послуги. А в решті випадків знижку за бонусні гривні можна отримати лише на аксесуари.
На моє запитання де це написано і де я можу докладно дізнатися про умови акції, менеджер магазину сказала, що якщо я півгодини почекаю, то вона звільниться і роздрукує мені ці умови.
Чекати не став, звичайно, і в товариство захисту прав споживачів дзвонити теж – шкода нервів та часу. На бонусні гривні купив безіменну китайську аудіоколонку з дико завищеним цінником, бо тільки вона з усього, що я з'ясовував, була за термінологією магазину аксесуаром.
Вкрай не рекомендую в цьому магазині купувати якийсь акційний товар, та й взагалі, краще обходити Фокстрот стороною
5 місяців назад
Татьяна Матвеева
Жахливе обслуговування. Стояла біля товару 15 хвилин, хотіла зробити покупку. Дівчина консультант пролетіла повз мене, навіть слово не встигла сказати їй. І це вже не вперше. На жаль, раніше це був улюблений магазин
3 місяця назад
Дмитрий Ширяев
Сказали, що для того, щоб скористатися послугою оплати частинами, потрібно заплатити за якусь послугу, або незрозуміло за що ще 600 грн, пояснюючи тим, що це ж як розстрочка. Вони вже, виходить, не просто пропонують послугу, а прямий: або так чи ніяк. Поїхали в інший магазин і за жодні послуги не платили.
2 місяця назад
Антон Целиков
Купували батьки телевізор консультант «Богдан» навішав локшину на вуха про масу функцій у телевізорі, блютуз, голосовий пошук і т.д, а насправді половину функцій у ньому не було. Були постійними клієнтами, магазин впав в очах не рекомендуватиму знайомим.
2 місяця назад
Денис Григорьев
Величезне прохання прибрати блондинку з каси. Все що вона робить так тільки ляскає віями. Нічого пробити не може. У черзі 30 хв простояла з дитиною. Це жах. Викликали іншого касира з обіду, так та бідна на 2 касчі працювала.
3 місяця назад
Игорь Тимошенко
взяв товар з вітрини та майже сплатив на касі, але продавати мені відмовилися тому що виявилося що це була остання одиниця та вона була зарезервована через інтернет. ніякий комплімент щоб згладити такий конфуз теж не видають.
3 місяця назад
Little One
Купувала прасувальну дошку. Хлопці у магазині розпакували. Зібрали .показали готовий товар. Все швидко та професійно. Упакували для перенесення. Дуже задоволена товаром та послугами.
3 місяця назад
Виктория Соколова
Жахливий магазин.... якщо Вам дійсно товар потрібний терміново, не ведіться на обіцянки продавців та консультантів, що Ваш товар приїде під час!!! Не приїде!!!
Шановні представники магазину, ну не можна так, спочатку обіцяєте одне, в результаті - вибачте. товар із нової пошти відправляти 3 дні, так і не відправити? Серйозно?
3 місяця назад
Victoria Subocheva
Після того як побувала в цьому магазині, собі вирішила- фокстрот, точніше продавці-консультанти це просто дно. Обслуговування-огидне. Нікому нічого не треба. Жодної поваги. Навіть описувати не хочу. Якщо хочете у фокстрот-шукайте інший, не йдіть у цю дірку
3 місяця назад
Евгения Чиркина
Хотіла сьогодні купити телефон, то моделі немає, то немає кольору, навіть бампер на телефон не змогла купити, так як вибору взагалі немає. Дякуємо продавцеві, який запропонував все замовити через інтернет. Ну таке......
2 місяця назад
Роман Миров
Обдурюють покупця. Надають привабливі умови кредитування як на сайті, так і у ЗМІ, за фактом зверху додається, у моєму випадку (телевізор), ще близько 17,5%. Залишеного відгуку товару з цією інформацією не опублікували.
3 місяця назад
Наталья Колбасникова
Швидко замовила, того ж дня забрала товар, ще й сплатила за рахунок бонусів. Що ще потрібно? Швидко, зручно та економно!
2 місяця назад
Алёна Русакова
Купували у них пральну машину на подарунок. Нормальна ціна, швидко доставили ... не хамили як в "Ельдорадо", купуватимемо ще! Вам процвітання.
3 місяця назад
Анатолий Козырев
Купував блендер в оплату частинами, конс на морозі оформляє і навіть не попереджає, що ціна вища ніж на ціннику! Додає до ціни вартість страховки мовчки і веде на касу, а там ставлять перед фактом ... і, кажуть, що без страховки не можна оформити! Хоча я знаю, що можна...
Працює у фокстроті однокласник консультантом та розповідав за це скотство, як продають лохам не потрібні послуги за захмарною ціною!
2 місяця назад
Кристина Каниовская
Було оформлено мою знайому кредит на системний блок. У його характеристиках була відсутня операційна система(ОС). Для працездатності комп'ютера, що логічно, було встановлено ОС. Після установки, за допомогою спеціалізованої програми, було виявлено, що системний блок не новий (напрацювання жорсткого диска 190 днів 630 включень). у роботі довгий час.
Корпус опечатаний, розтин не проводився.
Через 4 дні після покупки (вчора)блок понесли назад в магазин для повернення, але його не прийняли через Встановлену ОС))) Тобі він нібито нами був у використанні))) На даний момент ще нічого не зважилося. Звернувся до служби захисту прав споживачів за консультацією... вживатимемо заходів. Дожились)) По перше, його позиціонували як ігровий комп'ютер (яким він не є) плюс ще й нав'язали дод. гарантію гроші.
Далі буде...
Усі нюанси на Фото додаю!
..Продовження)
24.02.2020 був відданий системний блок на сервіс для перевірки)) Подивимося на результат))) Фото та відео системника до віддачі в наявності)
..далі буде...
ПРОДОВЖЕННЯ))) 21.08.2020. Виродки (інакше не назвеш) повернули системник з сервісу)) За підсумками ... Зірвана пломба ... почищений від пилу радіатор процесора ... і на цьому ВСІ)))
Вердикт сервісу-ВІН НОВИЙ))) При цьому жорсткий диск той же залишився...з тим же напрацюванням))) С...ка,ШІСТЬ місяців тримати системник у себе...і винести це рішення))) Людина вже не хотів псувати собі нерви... і забрав його.
ЛГБТ співтовариство нервово курить осторонь ... бачачи хто працює в цьому магазині та сервісі на пару)))
3 місяця назад
Александр Арнаутов
Найгірша із мереж з продажу техніки. Асортимент із сайту не актуальний, база даних у продавців у самому магазині теж, телефонна лінія аналогічна. Втратив півдня на їзду Фокстротами в яких не було шуканого товару, незважаючи на запевнення телефонної лінії.
3 місяця назад
Евгений Рыбаков
Все сподобалося. Швидке обслуговування. Хлопчик консультант дуже ввічливий, приємний. Покупкою задоволена. Прийду ще.
2 місяця назад
Кристина Ушакова
Нормальний магазин техніки. З нормальним обслуговуванням. Нічого особливого, цінні хороші, якщо робити замовлення через сайт в інтернеті ще й вигідно!
3 місяця назад
Игорь Семенов
Персонал привітний дуже добре, отримав повну консультацію, консультант пояснив порадив обговорили, взагалі я залишився дуже задоволений. Замовлю саме у цьому магазині телевізор.
3 місяця назад
Мария Емельянова
Найгірше ставлення до покупця. Я дуже незадоволена обслуговуванням! Співробітники зовсім не компетентні у своїй сфері діяльності! За що вони отримують зарплату?
2 місяця назад
Николас Феодориди
Замовляю онлайн, забираю у цьому магазині. Персонал привітний, все покажуть все розкажуть, складуть у коробочку. Чи не нав'язовий сервіс.
3 місяця назад
Виктория Сабанина
Магазин страшний в обслуговуванні безготівково, касири, говорять одне, а за фактом роблять інше, в результаті страждають клієнти. Довго не бачать грошей на розрахунковому рахунку, а також довго відпускають за документами товар. Якщо Ви хочете витратити багато часу і нервів, щоб отримати те, що Ви придбали, то це саме те місце.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ.......
2 місяця назад
Анна Гладунец
Тут купа консультантів, але асортименту свого товару не знають, із серії: "Покличте геть того хлопця..." Покупки відбуваються за принципом - добре вдома сама розберуся...
2 місяця назад
Рената Когаленко
Стою вже 20 хвилин у магазині, біля планшетів, хочу купити планшет, а мені його просто Продати не можуть
Огидне обслуговування, нікому не раджу
3 місяця назад
Катенька Родимова
Купував у магазині смартфон. Продавець консультант із бейджиком "Максим" допоміг з вибором. Залишився дуже задоволений грамотним обслуговуванням та ввічливістю продавця!!!!!!!!!!!! Буду частіше ходити в цей магазин.
2 місяця назад
Анна Хавкина
Заповідник непрофесійного грубого некомпетентного обслуговування. Не знання елементарних законів та норм торгівлі. Не рекомендую ні магазин не торгову мережу.
2 місяця назад
Евгений Щербаков
Робив покупку, персонал вихований, ввічливий, ввічливий дуже все сподобалося, якщо чесно не чекав все приємно і швидко. Раджу всім Ви не пошкодуєте.
2 місяця назад
Karina Paulkina
Забирав інтернет замовлення. Все сталося так швидко, що я навіть не пам'ятаю, що було всередині магазину :-)).
2 місяця назад
Светлана Арбузова
Вибір не особливо дивує, та й усе якось по-старому в ньому оформлено, ніби в 2010 повернувся. Звичайний магазин техніки, із звичайними цінами.
3 місяця назад
Александр Бразовский
Самий паршивий із усіх. Охорона бидлятська, не дотримуються норм соціального дистанціювання, не користуються заходами персонального захисту, лексиконти, знайди це норма.
3 місяця назад
Екатерина Ефимова
Замовив через інтернет. менеджери швидко знайшли замовлення та віддали покупку. Все швидко та оперативно.
2 місяця назад
Анютка Хамицкая
Відмінно працює, обслуговування норм. Та й не так багато аналогічних магазинів в окрузі
3 місяця назад
Алексей Бычков
краса і порядок, але консультанти не дорожать клієнтами, штовхають від одного до іншого. Акції не збігаються з інтернет сайтом.
3 місяця назад
Полина Безрукова
Всю техніку купуємо в цьому магазині. Консультації на висоті та техніка не підводить.
Рекомендую.
2 місяця назад
Владимир Матиенко
Погане враження!
Купили пральну машинку LG, підсунули браковану і відмовляються міняти!
3 місяця назад
Полина Иванова
Гарний рівень працівників. Завжди запитають, чи професійно розкажуть. Приємно приходити.
2 місяця назад
Сергей Стёганцев
Гарний обмін валют усередині. Швидко та зручно, один мінус - смердить лікарнею при вході
3 місяця назад
Лариса Медведкова
Давно купую в цьому магазині техніку та дуже задоволена обслуговуванням персоналу та якістю покупок.
2 місяця назад
Алексей Соломонов
Зручна крамниця на районі. Майже всю техніку купив.
2 місяця назад
Натусик Лупанова
Дуже шкода, що довго доводиться чекати на куплений товар. Але взагалі добре.
2 місяця назад
Василий Емельянов
Дуже гарний магазин. Компетентні працівники. Рекомендую
2 місяця назад
Елена Розенбаум
Обслуговування на висоті. Окреме спасибі Богданові. Проконсультував, порадив, показав усі.
2 місяця назад
Max Lysak
Купували пральну машину, швидко та якісно обслужили, дякую за обслуговування.
3 місяця назад
Мишко Тереньтьев
Великий вибір. Найчастіше акції. Обслуговування. Гарантія Доставка.
2 місяця назад
Мария Куриленко
Відмінний магазин, за накопичувальні бонуси обміняла товар
2 місяця назад
Александр Рудик
Привезли на 2 дні раніше, ніж було обумовлено при замовленні. Дякую!
2 місяця назад
Pavel Pavel
Робила замовлення через сайт. Доставляли до магазину. Чекала тиждень. Доставили через скандал
3 місяця назад
Женя Красников
Хлопці чуйні та намагаються бути уважними, рекомендують не нав'язливо, це теж важливо.
2 місяця назад
