Банкомат (внесення/зняття готівки) Райффайзен Банк

1. Телефон на сайті не відділення, а кол центра, який нічого не знає про відділення!!! (21 century) 2. Будь які питання про послуги банку в цьому відділені треба узнавати по приїзду, не по телефону, бо по телефону буде дуже просто, а заклад дуже серйозний, просто не вміє і все ж для клієнта. 3. При відвіданні черга на все, наче в Укрпошту потрапив, але це зрозуміло, бо є там рядом Укрпошта, а мабуть в тому місці пороблено. 4. Якщо маєте змогу, це відділення минайте, втрачений час не вартий ціх послуг.

Я попав на технічну перерву яку ввели з 22.07.2020

(Перекладено сервісом Google) Я клієнт банку з моменту його створення. Практично вже більше 20 років. Пережив з ним і моменти підйому і невдачі. Іноді в хвилини розчарувань погрожував розірвати договір. Але потім зваживши всі «за» і «проти« і ставши клієнтом інших банків і оцінивши ті прогалини, які були в роботі банку з самовідданою працею колективу продовжував залишатися його клієнтом, тим більше що банк надавав весь спектр банківських послуг і в повній мірі задовольняв моїм запитам. Особливо банк додав і оновився протягом останнього часу. Чи не скажеш, що в роботі банку сьогодні немає недоліків. Це і часті збої в роботі банкоматів, недостатній доступ до депозитних банкоматів, особливо в вихідні дні і в вечірній час, часті збої в роботі інтернет банкінгу. Але завдяки наполегливій роботі колективу, ці недоліки згладжуються. Особливо хочу подякувати за роботу і чуйність вміння оперативно вирішувати питання -директор міської дирекції банку -Миколаевского Андрія Леонідовича, начальника Оболоского районного відділення -Тимчук Лідію Василівну, менеджерів по роботі з Преміум клієнтами: Петрусенко Аллу, Щенікова Івана, і всіх працівників відділення за їх чуйність ; уважність високий професіоналізм. Велике вам спасибі дорогі друзі і успіхів у всіх справах. (Оригінальний відгук) Я клиент банка с момента его создания. Практически уже больше 20 лет. Пережил с ним и моменты подъема и неудачи. Иногда в минуты разочарований грозился разорвать договор. Но потом взвесив все «за» и «против «и став клиентом других банков и оценив те пробелы, которые были в работе банка с самоотверженной работой коллектива продолжал оставаться его клиентом, тем более что банк предоставлял весь спектр банковских услуг и в полной мере удовлетворял моим запросам. Особенно банк добавил и обновился в течении последнего времени. Не скажешь, что в работе банка сегодня нет недостатков. Это и частые сбои в работе банкоматов, недостаточный доступ к депозитным банкоматам, особенно в выходные дни и в вечернее время, частые сбои в работе интернет банкинга. Но благодаря настойчивой работе коллектива, эти недостатки сглаживаются. Особенно хочу поблагодарить за работу и чуткость умение оперативно решать вопросы -директора городской дирекции банка -Мыколаевского Андрея Леонидовича, начальника Оболоского районного отделения –Тымчук Лидию Васильевну, менеджеров по работе с Премиум клиентами: Петрусенко Аллу, Щеникова Ивана, и всех работников отделения за их чуткость; внимательность высокий профессионализм. Большое вам спасибо дорогие друзья и успехов во всех делах.

(Перекладено сервісом Google) Раніше було цілком пристойне відділення банку. Після ремонту, залишили тільки одну касу, замість раніше трьох. Завжди чергу. І менеджерів теж не вистачає. У касу простояла 1ч 05 хв. Якщо є вибір іншого відділення-раджу це відділення ігнорувати. (Оригінальний відгук) Раньше было вполне приличное отделение банка. После ремонта,оставили только одну кассу,вместо ранее трёх. Всегда очередь. И менеджеров тоже не хватает. В кассу простояла 1ч 05 мин. Если есть выбор другого отделения-советую это отделение игнорировать.

(Перекладено сервісом Google) Найповільніший Манк з найповільнішим обслуговуванням в світі Серйозно козлячіе держ банки не такі тугі і не такі повільні як цей. Обходьте це відділення 100500 дорогою. Головне питання до керівника відділення. Ви бачите що у вас постійно черги 10 осіб мінім до менеджерам Посадіть ще одного, невже відношення до клієнтом на такому нулі? (Оригінальний відгук) Самый медленный манк с самым медленным обслуживанием в мире Серьёзно козлячие гос банки не такие тугие и не такие медленные как этот. Обходите это отделение 100500 дорогой. Главный вопрос к руководителю отделения. Вы видите что у вас постоянно очереди 10 человек миниму к менеджерам Посадите ещё одного, неужели отношение к клиентом на таком нуле ?

(Перекладено сервісом Google) Технічна перерва в касі, за бажанням касира. Закривають в будь-який час! (((Не дотримуються графіка роботи !!!! (Оригінальний відгук) Технический перерыв в кассе , по желанию кассира . Закрывают в любое время !((( Не придерживаются графика работы !!!!

(Перекладено сервісом Google) Окрема кімната з банкоматами! (Оригінальний відгук) Отдельная комната с банкоматами!

(Перекладено сервісом Google) Зроби сам) (Оригінальний відгук) Сделай сам)

1. Телефон на сайті не відділення, а кол центра, який нічого не знає про відділення!!! (21 century) 2. Будь які питання про послуги банку в цьому відділені треба узнавати по приїзду, не по телефону, бо по телефону буде дуже просто, а заклад дуже серйозний, просто не вміє і все ж для клієнта. 3. При відвіданні черга на все, наче в Укрпошту потрапив, але це зрозуміло, бо є там рядом Укрпошта, а мабуть в тому місці пороблено. 4. Якщо маєте змогу, це відділення минайте, втрачений час не вартий ціх послуг.

Підкажіть ваш сайт

Я попав на технічну перерву яку ввели з 22.07.2020

Дуже хочеться дізнатися за якими критеріями та звідки Ви набираєте свій персонал. Невже наша освіта стала настільки поганою! Менеджери не знають своєї роботи! Простий документ як генеральна довіреність для них як книга із трьома замками! І я вже мовчу про те, що Ваші менеджери поняття не мають якісь права цей документ дає його пред'явнику, хоча ці права там зрозуміло прописані нотаріусом. Потрібно лише читати вміти! І ще .... У серпні 2021 року я сиділа на прийомі у Вашого менеджера, щоб отримати інформацію про мій депозит. Для цього я мала пред'явити свій ДІЄ! паспорт. Там уже була вклеєна фотографія у 45 років, що свідчило про дійсність документа. Тоді Ваш менеджер, з незрозумілої причини, не зміг побачити в системі, що дані паспорта повинні бути оновлені, хоча ми оновлювали інші особисті дані. Але тепер у КВІТНІ 2023 року !!!!! Ваші працівники звернули на це увагу? І тепер для індифікації я повинна завантажити певну програму, якою я не користуюся, щоб мій депозит не був заблокований??? Куди дивилася Ваша співробітниця у 2021 році! Хоча я вже тоді, після розмови з цією "співробітницею року", хотіла закрити всі свої рахунки, але мені треба було вирішувати інші питання, які на той час були важливішими. Що зараз дуже шкодую, т.к. я не зможу найближчим часом особисто відвідати Вашу філію.

Я є клієнтом банку з моменту його створення. Практично вже понад 20 років. Пережив із ним і моменти підйому та невдачі. Іноді за хвилини розчарувань погрожував розірвати договір. Але потім зваживши всі «за» і «проти» і ставши клієнтом інших банків та оцінивши ті прогалини, які були в роботі банку з самовідданою роботою колективу, продовжував залишатися його клієнтом, тим більше що банк надавав весь спектр банківських послуг і повною мірою задовольняв моїм запитів. Особливо банк додав та оновився протягом останнього часу. Не скажеш, що у роботі банку сьогодні немає недоліків. Це і часті збої у роботі банкоматів, недостатній доступ до депозитних банкоматів, особливо у вихідні дні та у вечірній час, часті збої у роботі інтернет банкінгу. Але завдяки наполегливій роботі колективу ці недоліки згладжуються. Особливо хочу подякувати за роботу та чуйність уміння оперативно вирішувати питання -директора міської дирекції банку -Миколаївського Андрія Леонідовича, начальника Оболонського районного відділення -Тимчук Лідію Василівну, менеджерів по роботі з Преміум клієнтами: Петрусенко Аллу, Щенікова Івана, та всіх працівників відділення за їхню чуйність ; уважність високий професіоналізм. Велике вам спасибі дорогі друзі та успіхів у всіх справах.

Раніше було цілком пристойне відділення банку. Після ремонту залишили тільки одну касу замість раніше трьох. Завжди черга. І менеджерів також не вистачає. У касу простояла 1 год 05 хв. Якщо є вибір іншого відділення – раджу це відділення ігнорувати.

Найповільніший манк із найповільнішим обслуговуванням у світі Серйозно козлячі держбанки не такі тугі і не такі повільні як цей. Обходьте це відділення 100 500 дорогий. Головне питання до керівника відділення. Ви бачите що у вас постійно черги 10 чоловік щонайменше до менеджерів Посадіть ще одного, невже ставлення до клієнта на такому нулі?

Технічна перерва в касі, за бажанням касира. Закривають у час !((( Не дотримуються графіка роботи !!!!

Зроби сам)

Окрема кімната із банкоматами!