ПриватБанк

Банкомат ПриватБанк, вулиця Андрія Малишка, 5, Київ, 02000: 17 відгуків користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
ПриватБанк
Рейтинг: 3.1
Адреса: вулиця Андрія Малишка, 5, Київ, 02000
Номер телефону: 0800 500 003

GPS координати

Широта: 50.4578414
Довгота: 30.6125010

Розташування на карті

Прокласти маршрут

відгуки

Виктор Репченко
Завжди черги, записатися на конкретний час не можливо. Часто міняється персонал(ввічливість час від часу страждає) Є бокс для доставки посилок. Та два термінали для оплати і поповнення. Якщо потрібен банкомат то є поряд аж два, але у відділенні
1 місяць назад
Василий Мошев
(Перекладено сервісом Google) Був сьогодні, у вівторок, з 10 до 11 години дня. Напівпорожній зал, біля кас взагалі жодної людини. Тут можна за попереднім замовленням купити валюту. Звертатися треба по телефону 3700. Обслуговування відмінне! (Оригінальний відгук) Был сегодня, во вторник, с 10 до 11 часов дня. Полупустой зал, возле касс вообще ни одного человека. Здесь можно по предварительному заказу купить валюту. Обращаться надо по телефону 3700. Обслуживание отличное!
2 тижня назад
Удаляйтеменянахуйотсюда Иидитенахуйсосвоимконтакотом
(Перекладено сервісом Google) Зручне розташування відділення, тому в ньому постійно юрби. Також проблема з обслуговуванням натовпів: в передбаннику завжди лайка між клієнтами або між клієнтами і персоналом. Тільки два постійних консультанта. Час очікування натовпу в середньому через прохідності займає дві години. Окреме зауваження якості обслуговування консультантами: поняття "клієнт завжди правий" немає. Темненька жінка середніх років (ім'я або прізвище на "о") - ятрить, нетерпляче закочує очі, обриває клієнта, лається з натовпом: репліка "можете на вулиці вирішити хто перший в черзі, хто останній, ви заважає працювати" - неприпустима. Ймовірно, що зі збільшенням кількості обслуговуючих консультантів це питання було вирішимо, але терпимості конкретному службовцю навряд чи можна навчити, тим більше в таких умовах. Можливо, перемістити її в інше відділення і посадити на її місце більш доброзичливого співробітника? Рішення проблеми є: 1. Навчити / замінити персонал. 2. Збільшити кількість постійних консультують службовців. 3. Ввести систему обслуговування за номерами і чеками при вході, як в деяких інших банках з проблемним розміщенням та прилеглих лабораторіях. Звичайно, аудиторія відділення складна: пенсіонери та проблемні групи (є і п'яниці з житлового району), плюс надмірна закрузка відділення в робочі години, але це не проблема клієнта, відчуває себе некомфортно через погане і повільного обслуговування. (Оригінальний відгук) Удобное расположение отделения, поэтому в нем постоянно толпы. Также проблема с обслуживанием толп: в предбаннике всегда ругань между клиентами либо между клиентами и персоналом. Только два постоянных консультанта. Время ожидания толпы в среднем из-за проходимости занимает два часа. Отдельное замечание качеству обслуживания консультантами: понятия "клиент всегда прав" нет. Темненькая женщина средних лет (имя или фамилия на "о") - язвит, нетерпеливо закатывает глаза, обрывает клиента, ругается с толпой: реплика "можете на улице решить кто первый в очереди, кто последний, вы мешает работать" - недопустима. Вероятно, что с увеличением количества обслуживающих консультантов этот вопрос был решим, но терпимости конкретному служащему вряд ли обучишь, тем более в таких условиях. Возможно, переместить ее в другое отделение и посадить на её место более благожелательного сотрудника? Решение проблемы есть: 1. Обучить/ заменить персонал. 2. Увеличить количество постоянных консультирующих служащих. 3. Ввести систему обслуживания по номерам и чекам при входе, как в некоторых других банках с проблемным размещением и близлежащих лабораториях. Конечно, аудитория отделения сложная: пенсионеры и проблемные группы (есть и пьяницы из жилого района), плюс чрезмерная закрузка отделения в рабочие часы, но это не проблема клиента, чувствующего себя некомфортно из-за плохого и медленного обслуживания.
1 тиждень назад
Дмитрий Маринин
(Перекладено сервісом Google) Банкомат часто не працює. А коли і працює, то відчуття, що знаходишся десь в зруйнованому Детройті. (Оригінальний відгук) Банкомат часто не работает. А когда и работает, то ощущение, что находишься где-то в разрушенном Детройте.
1 тиждень назад
Serge Nadin
(Перекладено сервісом Google) Обслуговування дуже порадувало. Менеджер відповіла на всі питання, що цікавлять, надала якісну консультацію. Окрема подяка менеджеру по роботі з юридичними особами за консультацію. (Оригінальний відгук) Обслуживание очень порадовало. Менеджер ответила на все интересующие вопросы, предоставила качественную консультацию. Отдельная благодарность менеджеру по работе с юр.лицами за консультацию.
1 місяць назад
Ольга Банцер
(Перекладено сервісом Google) Нахабний банк, любить обманювати людей. Вимагають гроші ні за що. (Оригінальний відгук) Наглый банк, любит обманывать людей. Вымогают деньги ни за что.
1 тиждень назад
Светлана Бецман
(Перекладено сервісом Google) Закрито по вихідних і святкових (Оригінальний відгук) Закрыто по выходным и праздничным
1 тиждень назад
Валентина Индевич
(Перекладено сервісом Google) працює через раз (Оригінальний відгук) работает через раз
1 тиждень назад
Данила Кошелев
Якщо ти приходиш вдвох на консультацію до банку, то друга людина не може взяти стул і сісти. Перед консультантом може сидіти тільки одна людина. Що???!!
9 місяців назад
Юлия Столярман
Завжди черги, записатися на конкретний час не можливо. Часто міняється персонал(ввічливість час від часу страждає) Є бокс для доставки посилок. Та два термінали для оплати і поповнення. Якщо потрібен банкомат то є поряд аж два, але у відділенні
9 місяців назад
Дмитрий Самойленко
Був сьогодні, у вівторок, з 10 до 11 години дня. Напівпорожня зала, біля кас взагалі жодної людини. Тут можна за попереднім замовленням купити валюту. Звертатись треба за телефоном 3700. Обслуговування відмінне!
9 місяців назад
Анна Агаева
Зручне розташування відділення, тому в ньому постійно юрби. Також проблема з обслуговуванням натовпів: у передбаннику завжди лайка між клієнтами або між клієнтами та персоналом. Тільки два постійні консультанти. Час очікування натовпу в середньому через прохідність триває дві години. Окреме зауваження щодо якості обслуговування консультантами: поняття "клієнт завжди правий" немає. Темненька жінка середніх років (ім'я чи прізвище на "о") - виразка, нетерпляче закочує очі, обриває клієнта, лається з натовпом: репліка "можете на вулиці вирішити хто перший у черзі, хто останній, ви заважаєте працювати" - неприпустима. Ймовірно, що зі збільшенням кількості обслуговуючих консультантів це питання було вирішене, але терпимості конкретного службовця навряд навчиш, тим більше в таких умовах. Можливо, перемістити її в інше відділення та посадити на її місце більш доброзичливого співробітника? Вирішення проблеми є: 1. Навчити/замінити персонал. 2. Збільшити кількість постійних консультуючих службовців. 3. Ввести систему обслуговування за номерами та чеками при вході, як у деяких інших банках із проблемним розміщенням та прилеглих лабораторіях. Звичайно, аудиторія відділення складна: пенсіонери та проблемні групи (є й п'яниці з житлового району), плюс надмірне закручування відділення у робочі години, але це не проблема клієнта, який почувається некомфортно через погане та повільне обслуговування.
8 місяців назад
Илья Пожарский
Банкомат часто не працює. А коли і працює, то відчуття, що знаходишся десь у зруйнованому Детройті.
8 місяців назад
Аня Кронина
Обслуговування дуже порадувало. Менеджер відповіла на всі питання, що цікавлять, надала якісну консультацію. Окрема подяка менеджеру по роботі з юридичними особами за консультацію.
8 місяців назад
Светлана Первушина
Нахабний банк любить обманювати людей. Вимагають гроші нізащо.
8 місяців назад
Леля Буланова
Закрито у вихідні та святкові
9 місяців назад
Юлия Кононова
працює через раз
8 місяців назад

Популярні місця з категорії Банкомат