Bolt UA - Центр підключення водіїв

Уроди. Зробив замовлення з оплатою картою. Списалася сума. Приїхав. Через годину сума списалася більша обумовленої. Техпідтримка каже, що водій їхав довше запланованого, а тому сума збільшилася. Яке маєте право списувати суму з карти більшу замовленої послуги через вину водія їхати повільніше чи іншим шляхом

спамеры

(Перекладено сервісом Google) 19.04.2020 замовила таксі Bolt. Водій під'їхав не зовсім до місця призначення. Ми підійшли там де він очікував. Коли ми сіли в машину, запитали чому водій без маски. Він сказав: «вийти з машини, поїздка закінчена» грубо і зі злістю .. Після того як ми вийшли з машини, він нервово поїхав. Через 2 години на мій телефон Прийшло повідомлення з номера таксиста (він набирав перед тим як під'їхав): «Будь ти проклята». Як можна таких неврівноважених і психічно здорових людей брати на роботу? (Оригінальний відгук) 19.04.2020 заказала такси Bolt. Водитель подъехал не совсем до места назначения. Мы подошли там где он ожидал. Когда мы сели в машину, спросили почему водитель без маски. Он сказал: «выйти с машины, поездка окончена» грубо и со злостью.. После того как мы вышли с машины, он нервно уехал. Спустя 2 часа на мой телефон Пришло сообщение с номера таксиста(он набирал перед тем как подъехал): «Будь ты проклята». Как можно таких неуравновешенных и психически не здоровых людей брать на роботу?

(Перекладено сервісом Google) Беруть замовлення, потім через 3 хвилини пишуть що ти нібито не з'явився (хоча машина навіть не подана ще) і знімають гроші з карти. Машини часто убиті і смердючі всередині. Служба підтримки при цьому не відповідає. (Оригінальний відгук) Берут заказ, потом через 3 минуты пишут что ты якобы не явился (хотя машина даже не подана еще) и снимают деньги с карты. Машины часто убитые и вонючие внутри. Служба поддержки при этом не отвечает.

(Перекладено сервісом Google) Найгірше таксі Кіева..Пішут одну суму знімають на 50 грн більше ... Гроші не повертають а дають промокод на обмежене время..Что за чушь..После 1го разу користування, видаляю додаток і буду користуватися приберіть і ухилом. (Оригінальний відгук) Худшее такси Киева..Пишут одну сумму снимают на 50 грн больше...Деньги не возвращают а дают промокод на ограниченное время..Что за чушь..После 1го раза пользования, удаляю приложение и буду пользоваться Убером и Уклоном.

(Перекладено сервісом Google) не рекомендую користуватися цим сервісом, це шахраї! При реєстрації з мене ДВА рази списали по 110 грн. причому без мого попередньої згоди або хоча б інформування. Наскільки я зрозуміла для варіфікациі карти резервують гроші. Але пройшло більше 2-х днів і гроші мені так і не повернули до того ж два рази одну і ту ж суму. Додзвонитися в технічну підтримку неможливо, за вказаною в контактах номеру відповідають, що працюють тільки з водіями і нічим не можуть допомогти і кажуть звернутися поштою або в техпідтримку в додатку, причому роблять це в дуже грубій формі. Техпідтримка в додатку відповіла один раз загальною фразою через 23 години про те, що кошти резервують на час від хвилини до декількох годин, тобто абсолютно не заглибившись в моє запитання. Написала ще раз відповіді так і немає. Звернення на підтримку в пошті теж саме. В скріншотах відповіді додаються. До того ж за поїздку зняли в 3 рази більшу суму, ніж було вказано в додатку. Водій на мої питання також не дав відповідей, просто нагрубив. Сам додаток також дуже гальмує, довелося заново кілька разів і постійно вилітає. Будьте пильні і не ведіться на знижки по промокодом і тим більше не підв'язуйте свої карти до цього додатка! А якщо ви водій, то не варто витрачати на них час, з таким рівнем сервісу приросту клієнтів тут не будет !!! (Оригінальний відгук) не рекомендую пользоваться этим сервисом, это мошенники! При регистрации с меня ДВА раза списали по 110 грн. причем без моего предварительного согласия или хотя бы информирования. Насколько я поняла для варификации карты резервируют деньги. Но прошло более 2х дней и деньги мне так и не вернули к тому же два раза одну и ту же сумму. Дозвониться в техническую поддержку невозможно, по указанному в контактах номеру отвечают, что работают только с водителями и ничем не могут помочь и говорят обратиться по почте или в техподдержку в приложении, причем делают это в очень грубой форме. Техподдержка в приложении ответила один раз общей фразой спустя 23 часа про то, что средства резервируют на время от минуты до нескольких часов, то есть абсолютно не вникнув в мой вопрос. Написала еще раз ответа так и нет. Со службой поддержки в почте тоже самое. В скриншотах ответы прилагаются. К тому же за поездку сняли в 3 раза большую сумму, чем было указано в приложении. Водитель на мои вопросы также не дал ответов, просто нагрубил. Само приложение также очень тормозит, пришлось переустанавливать несколько раз и постоянно вылетает. Будьте бдительны и не ведитесь на скидки по промокодам и тем более не подвязывайте свои карты к этому приложению! А если вы водитель, то не стоит тратить на них время, с таким уровнем сервиса прироста клиентов тут не будет!!!

(Перекладено сервісом Google) При поїздці і при порожній дорозі за фактом ваш тариф може запросто збільшиться в 2 рази. Хочете кидалово на гроші - можете користуватися цією смітником. (Оригінальний відгук) При поездке и при пустой дороге по факту ваш тариф может запросто увеличится в 2 раза. Хотите кидалово на деньги - можете пользоваться этой помойкой.

(Перекладено сервісом Google) У машині забула сумочку, 2 дні не могла додзвонитися до водія, на 3 день взяв трубку, нахамив і зажадав 200 грн за те що він поверне річ. (Оригінальний відгук) В машине забыла сумочку, 2 дня не могла дозвониться до водителя, на 3 день взял трубку, нахамил и потребовал 200 грн за то что он вернет вещь.

(Перекладено сервісом Google) Викликав таксі одного. Суму за поїздку списали з карти. Потім водій ще взяв оплату готівкою з пасажира (Оригінальний відгук) Вызывал такси другу. Сумму за поездку списали с карты. Потом водитель ещё взял оплату наличными с пассажира

(Перекладено сервісом Google) Лише тому що я довіряв цій компанії і особі, якій цю компанію представляє (водієві) я заплатив в півтора рази більше ніж повинен був Будьте уважні, якщо вас обдурять з приводу суми, підтримка нічого не прідпріймет для врегулювання ситуації, а про компенсацію і мови не може бути (Оригінальний відгук) Лишь потому что я доверял этой компании и лицу, которому эту компанию представляет(водителю) я заплатил в полтора раза больше чем должен был Будьте внимательны, если вас обманут по поводу суммы, поддержка ничего не придприймет для урегулирования ситуации, а о компенсации и речи не может быть

(Перекладено сервісом Google) Списали з карти грошей більше, ніж показували в додатку, поки водій навіть за мною ще не приїхав) розлучення (Оригінальний відгук) Списали с карты денег больше, чем показывали в приложении, пока водитель даже за мной ещё не приехал) развод

(Перекладено сервісом Google) Я працюю водій. жахливо фірма (Оригінальний відгук) Я работаю водитель. Ужасно фирма

спамеры

Беруть замовлення, потім через 3 хвилини пишуть, що ти нібито не з'явився (хоча машина навіть не подана ще) і знімають гроші з карти. Машини часто вбиті та смердючі всередині. Служба підтримки не відповідає.

Не рекомендую користуватися цим сервісом, це шахраї! При реєстрації з мене двічі списали по 110 грн. причому без моєї попередньої згоди чи хоча б інформування. Наскільки я зрозуміла для варіфікації карти, резервують гроші. Але пройшло більше 2х днів і гроші мені так і не повернули до того ж двічі одну й ту саму суму. Додзвонитися в технічну підтримку неможливо, за вказаним у контактах номером відповідають, що працюють тільки з водіями і нічим не можуть допомогти і говорять звернутися поштою або техпідтримкою в додатку, причому роблять це в дуже грубій формі. Техпідтримка в додатку відповіла один раз загальною фразою через 23 години про те, що гроші резервують на час від хвилини до декількох годин, тобто абсолютно не вникнувши в моє запитання. Написала ще раз відповіді так і нема. Зі службою підтримки в пошті теж саме. У скріншотах відповіді додаються. До того ж, за поїздку зняли в 3 рази більшу суму, ніж було зазначено в додатку. Водій на мої запитання також не дав відповіді, просто нагрубіянив. Сама програма також дуже гальмує, довелося встановлювати кілька разів і постійно вилітає. Будьте пильні та не ведіться на знижки по промокодах і тим більше не підв'язуйте свої карти до цієї програми! А якщо ви водій, то не варто витрачати на них час, з таким рівнем сервісу приросту клієнтів тут не буде!

При поїздці і порожній дорозі за фактом ваш тариф може запросто збільшиться в 2 рази. Хочете кидалово на гроші - можете користуватися цим смітником.

Лише тому що я довіряв цій компанії та особі, якій цю компанію представляє(водієві) я заплатив у півтора рази більше ніж мав Будьте уважні, якщо вас обдурять з приводу суми, підтримка нічого не прийме для врегулювання ситуації, а про компенсацію та мовлення не може бути

Викликав таксі другові. Суму за поїздку списали з картки. Потім водій ще взяв оплату готівкою з пасажира

У машині забула сумочку, 2 дні не могла додзвонитися до водія, на 3 день взяв трубку, нахамив і зажадав 200 грн за те, що він поверне річ.

Списали з карти грошей більше, ніж показували у додатку, поки водій навіть за мною ще не приїхав)

Я працюю водій. Жахлива фірма