Комфі

Магазин побутової техніки Комфі, вулиця Івана Виговського, буд.100, Львів, Львівська область, 79000: 213 відгуків користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Комфі
Рейтинг: 3.9
Адреса: вулиця Івана Виговського, буд.100, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: comfy.ua
Номер телефону: 0800 303 505

GPS координати

Широта: 49.8122586
Довгота: 23.9775488

Розташування на карті

Прокласти маршрут

відгуки

Алёна Иегова
Оформив і оплатив замовлення онлайн 16.01. За умовами укладеного договору доставка товару мала бути у магазин 17.01. У цей день товар у магазин не доставили, про що не повідомили. О 10 ранку 18.01 зателефонував оператор, бо він нібито лише отримав інформацію зі складу, що доставити можуть 20.01. Тобто 18.01 товар був ще у якомусь місті на складі. І нікого 17.01 не цікавила інформація, чи доставили товар у магазин у домовлений день. Ніхто це не перевіряв. У якості вибачення оператор запропонував... нарахувати 150 бонусів :))) Дурнішої пропозиції ще не зустрічав. Якби справді шкодували, що обманули, то могли б запропонувати адресну доставку товару (її об'єктивна вартість не більше 50-70 грн). Таке враження, що у Сomfy січневі святкування до 19.01 не припиняються ні на складах, ні в операторів. Найнижча оцінка (1) за обман з терміном доставки у момент оформлення й оплати замовлення, (2) за відсутність інформації про неможливість доставити товар у домовлений день, (3) за невміння організувати роботу операторів і працівників складів для контролю за виконанням умов укладених договорів, (4) за неадекватну пропозицію вибачення 150 бонусами (до речі, їх не нарахували, що теж показово).
3 місяця назад
Jahongir Hamidov
Купили сьогодні пральну машину. Консультанти на висоті???? А от вантажники які мали допомогти завантажити пральну машину, вивезли її до виходу, добряче нею гримнули на прощання. Так не повинно бути, люди купляють, платять не малі гроші і хочуть щоб покупка тішила і довго прослужила! Вантажний відділ????????????????????????????????????????????????????????????
3 місяця назад
Егор Локтионов
Хотіли сьогодні придбати мобільний телефон, попросили консультанта показати дві моделі телефону, в відповідь почули: « я вам двадцять телефонів показувати не буду» . Таке враження , що прийшли до нього додому. Постійно були покупцями в цьому магазині, після сьогоднішньоі консультаціі бажання відпало. Покупку зробили в Фокстроті без проблем.
3 місяця назад
Антон Кудряшов
10.01.2022р купив чихол на смартфон самсунг а 22 . Хочу подякувати магазину за адекватну ціну. І дуже вдячний продавцю , Анастасія приємна і сучасна дівчина.
3 місяця назад
Ирина Сукретная
Відмінна робота персоналу - ось як можна описати враження від вашого магазину. Допомогли моїй мамі обрати найкращий для неї смартфон, довго терпіли і пояснювали всі нюанси, допомагали з копіюванням даних зі старого планшета, створювали аккаунти... одним словом - консультант справився зі своєю робото на всі 1000000 % (і навіть більше). А смартфон продали не аби-який, а саме той, що відповідає заявленим потребами (сама б такий мамі купила). Дуже задоволена таким сервісом, що казати про мою маму))
3 місяця назад
Константин Мудрицкий
Купила підгузки через інтернет- магазин з доставкою у магазин на Виговського, ціна найкраща, сервіс відмінний, дякую!
3 місяця назад
Андрей Ицков
Найгірший сервіс з усіх магазинів техніки, не можуть мені видати замовлення бо всрали диск, годину часу чекаю в магазині і не можуть вирішити елементарного питання. Не рекомендую абсолютно.
3 місяця назад
Анна Артеева
Тут дійсно кількість товару в магазині відповідає тому, що заявалений на сайті. Персонал привітний, покупкою задоволений. Приємно, що бонусами можна оплачувати хоч до 100% товару!
3 місяця назад
Дарья Власова
Досить привітний персонал, не нав‘язливий. Користувалась послугами цього магазину не одноразово, поки не розчарували.
3 місяця назад
Пашка Сошников
Вибирав через інтернет, швидко перевірили товар. Знижка на чорну п'ятницю реальна, вілслідковував данну позицію
3 місяця назад
Виктория Григорян
Купляв пральну машину м.Львів, вул. Щирецька. Вибрав, уточнив про наявність на складі. Продавець сказав що є на складі, я оплатив і під'їхав під рампу. Чекаю 10 хв, запитую працівника складу є у наявності такі на складі,чому скільки часу потрібно чекати? "Комірник" сказав що так є багато), пакуюють... Чекаю ще 5 хв вивозять....без коробки картонної, замотали плівкою....фактично без упаковки. Повертаюсь у магазин, а в магазині на вітрині її немає. Менеджер який продав-піз...юк, працівник складу який сказав що працює тут перший день теж рідкісний піз...юк. Через таке відношення ви прої..бали постійного клієнта...
5 місяців назад
Влад Екх
Купила в весною 2021 року безпровідні навушники у подарунок сестрі в Комфі біля Південного. Рекомендація консультанта виявилась повною лажею. Навушники не варті і 5 грн з ціни під 800. Користуюсь сама, так як сестра відмовилась від цього "га*на" Марка PIXUS Мінуси: -Навушники важкі, вакуумні, які через об'єм форми і вагу вилітають з вух -звук тихий -зачасту глючать, тобто при прослуховуванні музики міняють рівень звуку -при розмові зникає чутність, то появляється, то зникає і часто заїдає звук - незручні в користуванні -співрозмовник часто не чує нічого Не рекомендую навушники тої марки і консультантів того магазину
4 місяця назад
Камилла Афанасьева
Купив пралку Аег перший запуск, і розчарування хотілося підтримати Українського виробника, а ні не вийшло тільки собі проблеми створив прийшлося везти міняти, подзвонив на гарячу лінію, розпитав і виявляється якщо я розпакував пралку і розірвав упакування то все необміняють. Я не здався і зїздив в комфі сам і виявляється ніяких проблем немає, молоді і дуже культурні працівники, все вирішили за 5 хв техніку обміняв, дякую вам за розуміння. Тож не все те правда що вам скажуть на гарячій лінії, або ми не зрозуміли один одного. Але не думаю, що я би поїхав в магазин якщоб проживав за 50 чи 100 км після такої відповіді консультанта.
3 місяця назад
Анастасия Журова
В котре переконуюсь, в comfy дуже комфортно робити покупки ????. На днях стало питання про термінове придбання пральної машинки. Дякуючи консультанту Ростиславу, ми обрали те, що хотіли. Швидко все оформили і вже на наступний день! (Дякуючи доставці Comfy) ми насолоджувались нашою красунею ????. Велике дякую Comfy за співпрацю????, ви найкращі!!!????
4 місяця назад
Сергей Кучеренков
Не рекомендую!!! Придбали Плейстейшн 4, за кілька місяців зламався геймпад. Звернулися з гарантійним ремонтом. Виявилося, що товар є НЕОФІЦІЙНИМ, бо ввезений в Україну він був неофіційно ( про що є довідка з сервісного центру) . Результат - товар кілька місяців лежить в магазині, його не можуть відремонтувати, і ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ мені повернути назад. Абсолютно не компетентні функційні особи магазину, жодних пояснень і дій з їх боку. Відповідь одна- чекайте. Чекаю з листопада 2020 року. ДЕСЯТКИ ЗВЕРНЕНЬ НА ГАРЯЧУ ЛІНІЮ COMFY теж безрезультатні. Бережіть свої нерви, і гроші - купуйте товар в магазинів, які не порушують права споживачів!!! P. S. Шановний керівник магазину! Ви обіцяли зателефонувати в понеділок та сказати, коли я зможу забрати свій, хай навіть не відремонтований, товар. Пройшов тиждень, я все ще чекаю дзвінка. 20 тижнів(!) ви не можете розібратися з ситуацією!!!!
3 місяця назад
Дмитрий Коростелев
Купляв блендер за 1400грн, дали чек, приїхав додому дивлюся в чек а там пише: блендер 1300 і 100грн якась ще зовсім інша річ. Гарантія діє 1 рік але тоді коли повертаєш всі товари з чеку...вот і мінус гарантія. Так взбісило мене що нажаль чеку вже неможу додати. Дивіться уважніше що вам впарюють????
3 місяця назад
Ольга Цветкова
Ужас .. Зробили покупку на 40 тисяч три тижні чекаємо товар .. То пральної машини нема ,то вже холодильника нема .. Доставка ужасна домовитися після 17 год доставку не можна ,хоча доставка до 22 години у них .. Шкодую що зв'язалися з вашим магазином
5 місяців назад
Анна Ручкина
Покупкою задоволений, але в маркет необхідно йти підготовленим, і одразу просити щоб хтось підійшов до Вас з консультантів, бо самостійно дуже важко ???????????? в них виходить
4 місяця назад
Наталья Субботина
Хороший магазин,хороша программа розрахунку бонусами без доплат наличкою. Сьогодні брав товар все як завжди добре! Рекомендую комфі у Львові
3 місяця назад
Lizzi Ozzi
Купляли сьогодні міксер то блендер, обслуговувала консультант Олеся) Приємний консультант, який надав корисну, чітку, якісну інформацію яка допомогла нам у виборі побутової техніки. Круте обслуговування Олесі, гарний асортимент товару????
3 місяця назад
Саша Никитин
Нормальний магазин, не маю зауважень. Що особливо подобається - є доставка до квартири, нещодавно купував родичам холодильник - то вирішив всі питання не встаючи з дивана :), інакше треба було б шукати з ким би то його на третій поверх втягнути
3 місяця назад
Олька Суслова
У комфі з вибором товару і обслуговуючим персоналом усе добре, але зауважив уже вдома , що на касі без мого дозволу пробили мені послугу AWAX за 99грн.Я купляв навушники і клавіатуру дитині навіщо мені це # Блокувальник реклами на Андроїд??? Треба бути уважнішим при оплаті на касі КОМФІ
3 місяця назад
Артём Глотко
Періодично вистрілюють приємні акції. Консультанти адекватні. На касах (чомусь, зазвичай, працює тільки одна каса з існуючих (на іншій регулярна та постійна техперерва)) людям не вистачає привітності.
4 місяця назад
Dima ****
Ввічливий персонал, гарні рекомендації і консультації продавців. Вичерпна інформація про весь товар від продавців.
3 місяця назад
Юленька Ovchinnikova
Брав телефон в кредит дали з вітрини він підвисае коли прийшов і сказав цім це вони не захотіли мені поміняти телефон там тільки щоб втулити
4 місяця назад
Dirty Nerd
Великий вибір гаджетів та аксесуарів. Приємні працівники.
3 місяця назад
Мария Голубева
Жахливий сервіс та обслуговування. Замовили тут холодильник, оформили кредит, через два дні його привезли, ми оглянули виявили внутрішні вм'ятини та поцарапані полички, подзвонили на гарячу лінію нам погодили заміну на інший холодильник, в магазині сказали що на складі є ще один новий запакований, на другий день подзвонили з доставки скали що везуть незапакований холодильник можливо з вітрини запили чи нам такий підходить ми відмовились, пішли в магазин оглянути холодиник з вітрини так як на гарячі лінії сказали, що можна забрати з вітрини і магизин повинен зробити на нього знижку, а як виявилось на вітрині стояв цей самий перший холодильник з дефектами що нам привозили і перший і другий раз нас хотіли обманути і впихнути не новий товар за немаленькі гроші, після цього ми відмовились і попросили віддати перший внесок та закрити кредит на що нам сказали що банк вже не працює прийти на другий день. Я прийшов просидів більше години мені сказали що досі відповіді з банку не має, внесок який ми заплвтили не віддали в результаті ми без грошей, без холодильника та з кредитом який висить! Нікому не рекомендую звязуватись з цим магазином!
3 місяця назад
Elmira Nurtayeva
Купляли чайник керамічний , але тільки в дома побачили пошкодження ((( та нам його поміняли на наступний день приїхав новий)(без возмущань і фиркань)дуже хороша менеджер Ангеліна)) і консультанти також привітні
3 місяця назад
Дмитрий Кирхмейер
Все на висоті. Замовив, прийшов, забрав. Обслуговування 5+
3 місяця назад
Людмила Новикова
Магазин з великим асортиментом товарів , ціни доступні , є знижки та карточка лояльності , для накопичення бонусів з кожного товару.Персонал привітний та кваліфікований. Також можна оформити кредит на техніку , від різних банків.
3 місяця назад
Константин Иванов
В третье купую техніку там і всі три випадки отримують 1 зірочку. В першому випадку вислали Плитку в якій була відсутня фунція грилю, хоча на сайті було вказано протилежнею. В другому купив зарядку яка згоріла. І я міг тільки з доплатою взяти іншу. Притому що сама зарядку було у такому стані що нею користувалися В третьому випадку купив мишку Logitech G703, яка з часом почала видавати подвійний клік. Після спікування в фейсбуці з працівником яке зайняло в мене 2 години, тому що мені відповідали раз на 30 хв і не по темі з проханням розбиратися самому (ні куди нести, посилають в СЦ якого адресу треба 2 години випрошувати. ітд) Підмінного фонду в них немає тому що вони там трактують статті закону як їм вигідно. Сервіс на нулі. Головне купить, а там будете розбиратися самі. НЕ РЕКОМЕНДУЮ - Я вже з вами поспілкувався усюди де можна, можете почитати це все в фейсбуці на вашій сторінці, а також на мейлі який ви написали. Буду доповнювати відгук поки не отримаю сервіс. Після 3 годин переписки скинули мені письмову відповідь на якесь імя яке собі самі придумали (в пошті навіть підписано). Попросив виправити все згідно правильного імя. Сьогодні вислали документ узагалі на іншу людину про інший товар.
3 місяця назад
Юлия Соколова
Привітний персонал, приємні періодичні акції зі знижками, вигідна локація. Короче кажучи, дуже правильный магазин. Рекомендую
4 місяця назад
Vahtang Vato
Не можливо просто прийти глянути собі на техніку , продавці як звірі накидуються , що від одного сказав ні не треба просто дивлюсь оглядаю , так не пройшло 30 секунд як уже другий звір біжить до тебе , хоть бери і навіть очі не піднімай вверх .Хоча сам магазин класний бо часто купляю тут техніку і кожен раз стикаюсь з такими продавцями , не можливо спокійно пройти і самому глянути ,міняйте трохи специфіку продажу .
3 місяця назад
Лена Исакова
Хороший магазин з приємним персоналом, який звертає увагу на ваші потреби і не задовбує постійними уточненнями - "Вам потрібна допомога?". Частенько проводять різноманітні акції. На сайті широкий асортимент товарів і можна знайти круті товари по приємним цінам. Йдучи сюди беріть до уваги, що всі товари в магазин не помістяться, тому наявність краще уточнити за номером телефону)) З приємного хочу відзначити, що постійних покупців тут пам'ятають) Рекомендую!
3 місяця назад
Сергей Царьков
Приємно вражена візитом у цей магазин Комфі. На відміну від інших магазинів Комфі у Львові, дуже уважні консультанти, які дійсно зацікавлені вирішити твоє питання і знайти найоптимальніший варіант. Також приємне враження створює директор Василь, видно, що працівники можуть звернутись до нього у незрозумілій ситуації, а він є відкритий і допомагає їм.
3 місяця назад
Иван Бураков
Добре розміщення. Знаючий персонал. Вчасна доставка. Оптимальні ціни. Шкодащо не всі товари представлені на вітрині, але це і не реально(вибір широкий)!
3 місяця назад
Игорь Лебедев
На превеликий жаль товар довелося повернути - не підійшов. Гроші мені повернули через тиждень. Ніяких питань не виникало. Хоча я й боялась у думках, що зиткнуся з проблемами. Проте ні. Все було добре. Сподіваюсь моя наступна покупка буде більш вдалою. Рекомендую.
3 місяця назад
Сергей Клыканов
Зайшов до магазину і звернувся до консультанта, щоб він допоміг обрати смартфон. Консультант дуже допоміг, розповів мені багато нового, що я не знав. Окрім смартфону він також допоміг підібрати аксесуари. В підсумку, я залишився задоволеним товаром і рівнем обслуговування. Дякую за допомогу.
3 місяця назад
Ирина Лузгинова
На деякі хороші пристрої ціни, як в інтернеті.
3 місяця назад
Ольга Тюлюс
Замовив компютер у магазині м. Львів вул. Виговського ТЦ «Вам», рахунок виписали 9.10.2019р. Оплатив 11.10.2019р. Сказали привезуть через 5 днів. На наступний день після оплати передзвонив на гарячу лінію по тотім ще у магазин до менеджера «Дмитро Борзенкр» щоб пересвідчитись, що все добре. Отримав від нихпідтвердження, що компютер буде до 5 днів. Через 12 днів (23.10.19р) прийшов у магазин запитати коли ж буде мій компютер..? Відповіли що потрібно почекати ще 5 днів. Написав заяву на повернення коштів сказали кошти повернуть через 7 днів. І того я потратив 3 тижні на покупку компютера і так його і не купив. Комфі покористувались 3 тижні моїми 22 000грн. І ніхто навіть не вибачився тому, що у них це нормально, навпаки у магазині та на гарячій ліній відчувається, що у них таке кожен день десятки разів, вони звикли до таких клієнтів. Тому не раджу купувати у них нічого, хіба що хочете попсувати собі багато нервів і потім ще чекати 7 днів щоб повернули ваші гроші.
3 місяця назад
Михаил Савушкин
Мала необережність придбати товар у магазині "Комфі" за адресою: Львів, вул. Виговського 100. Обрала міні-піч марки: "Вентолюкс". Вже вдома я звернула увагу на те, що на коробці та на самому пристрої зазначена марка "Астор". Зателефонувала на гарячу лінію, де почула: "це модель така". Через 2 місяці згорів терморегулятор. Принесли в магазин за гарантією, і тут - СЮРПРИЗ! Ваше замовлення лежить на складі. Я оплатила за один товар, а отримала інший. Моє замовлення винесли, показали і сказали, що не віддадуть, бо я користувалася тією духовкою, що мені помилково дали. Сказали: "Куди Ви дивилися, коли купували товар?" Мене зробили винною у власній некомпетентності. За 2 місяці мені ніхто з магазину не зателефонував і не сказав, що виникла помилка Різницю повернули, оскільки, у чеку був зазначений товар,, який я замовляла, і коштував він більше, ніж той, що я отримала. Списати товар не вдалося, лише відремонтувати. Але ж не цей товар я обирала. Люди, будьте уважні при покупці товару! Ви можете заплатити гроші за те, чого Ви не обирали.
3 місяця назад
Наталья Мантрова
Кошмар. Замовила у них товар. З 1 години 30 хвилин почали від них надходити смс з відповідним. музичним супроводом. Кожної хвилини. Я прокинулась. У смартфоні було повно смс від них. Я виключила телефон. А наступного дня вони постерали усі смс які мені надсилали. Залишили лишень одну в 1 год. 30 хвилин. Десь в 3 ночі я прокинулась. Спати не могла. Мала снодійне . Випила. Завдяки йому заспала. Але ще й досі згадую той випадок, аж губи терпнути починають. Знаю що звуки певної тональності здатні зруйнувати нервову систему. Вони не вибачились за те що трапилось. Компенсації - 0. До суду звертатись - вихід. Але то теж нерви.Люди, вимикайте на ніч свої смартфони. Потім не будете знати звідки нервова система руйнується і хто у тому винний. Хто будь може таким чином смс надсилати. Ви спите, а вам вашу нервову систему руйнують завдяки звуками смс.
3 місяця назад
Михаил Чивилёв
Чесно кажучи ніяк. Побачив у магазині, що на вул. Виговського у Львові блендер, біля якого стояла знижка 29%. Коли звернувся до менеджера з метою придбати, той відповів, що знижки немає, бо хтосьзабув її зняти. Отже взяв за повну вартість, бо треба було. Тому не раджу.
3 місяця назад
Юрий Гинак
Нікому не рекомендую купувати що небуть тут. Основна проблема-доставка! При оформленні покупки продавець запропонував дату доставки 03.09.2018. Нам ця дата підійшла, дружина на цей день взяла відгул на роботі. 03.09 зранку прийшла смс про те, що очікуйте доставку з 9.00 до 22.00. Товар так і не отримали, ніхто з нами не зв'язувався. Гаряча лінія нічого не знає. Це останній мій похід в мережу цих магазинів.
3 місяця назад
Николай Васильевич
Купував ноутбук,до паокупки запропонувалі річний пакет "Мегого",на моє запитання який пакет,відповіли:"звичайно що максимальний" При підключенні виявився "Оптимальним" На моє звернення на гарячу лінію і пропозицію замінити пакет,відповіли що на жаль це так не працює.. Зато працює обманювати клієнтів Більше ніколи принципово нічого не куплю в цьому магазині!!!
3 місяця назад
Виктория Антонова
Обрав товар в інтернеті на сайті магазину. Приїхавши в магазин мені показали та допомогли оглянути, детально розказали про переваги та технічні характеристики. Привітний та кваліфікований персонал. Вибором магазину задоволений, рекомендую.
3 місяця назад
Barbara Maj
Заклад хороший, адекватні ціни багато консультантів які завжди порадять розкажуть; ну найкращий консультант Ярослав дай Бог йому здоров'ячко!
3 місяця назад
Мария Буканина
[Не сподобалось:] При покупці товару всі працівники справді дуже привітні. Особливо пропонував нам консультант додатково придбати гарантію "хеппі сервіс", за допомогою якої ми спрощуємо собі життя і у випадку будь-якої поломки просто приходимо тільки саме до них у магазин (більше нікуди не потрібно звертатися), і вони самі або  передають на ремонт або зразу обмінюють товар. А ось як дійшло діло до здачі товару по гарантії -  то як нам сказали "Толік пішов додому, прийдіть іншим разом" (як виявилося Толік - це працівник сервісу. Навіть не вибачилися, що їхнього працівника немає на робочому місці, і не запропонували вирішення даної ситуації). Коли ми відмовилися приходити завтра, оскільки у нас маленька дитина і ми нарешті  знайшли час за тих 2 міс, ми не маємо можливості їздити , працівниця пішла когось ніби кликати, а сама просто гуляла 20хв по залу. Після того як працівники почули, що ми телефонуємо на гарячу лінію, щоб вияснити, що нам далі робити, тоді нарешті до нас підійшли, і довго видзвонювали комусь, що їм далі робити. В решті решт, нам сказали дзвонити на гарячу лінію тієї  додаткової їхньої гарантії, а потім відправити товар Новою поштою туди куди нам скажуть. Хоч при покупці запевняли нас, що нікуди крім їхнього магазину звертатися не потрібно, тому вони і пропонують цю платну послугу. Справа не в грошах, а в потраченому часі.. На жаль розчарувалася сервісом даного магазину! Хоч і не одноразово я та моя сім'я купляли техніку. Тепер тільки надіємося, що нічого більше не зламається...
3 місяця назад
Александра Полищук
Нікому не рекомендую купувати щось у тому магазині.Я купила мультіварку за 3200+300 гривень за страховку.До 14 днів я принесла її щоб мені поміняли так як при нагріванні вилітала із кришки разинка.Покористувалась нею 2 рази.Мені відповіли що назад не приймуть бо вона користована.Може хтось із людей підскаже як перевірити наявність товару не користувавшись ним . Мені запропонували відвезти самі на сервіс а якщо ні то вони можуть самі відправити.Сьогодні я звернулася в магазин де мій товар нащо мені по хамськи відповіли , що ще немає а вже пройшло 17 днів як я віддала свій товар.Тому я нікому не порекомендую цей магазин де працюють хами якщо повезе, що товар працює то ще нічого а якщо ні то вибити свої гроші чи обміняти це неможливо.Я буду звертатись до суду.
3 місяця назад
Алексей Хавилов
Ні в якому разі не розглядайте цей магазин для покупки жодних товарів! В мене склалася ситуація що портативна колонка після місяця користування вийшла з ладу, я віддав на ремонт і на час ремонту написав заяву на видачу мені колонки аналогічної моделі. Так от, цілий тиждень мене кормили "завтраками" а сьогодні сказали що в їхньому офісі сказали що там немає ніякого обмінного фонду. Отже, збираю документи на суд після повернення її з гарантійного ремонту, напишу потім тут результати. Оновлення: якимось дивом вийшло добитися повернення грошей.
3 місяця назад

Популярні місця з категорії Магазин побутової техніки