ReStore
Майстерня з ремонту мобільних телефонів ReStore, вулиця Оболонська, 25/27, Київ, 04071:
456 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Оболонська, 25/27, Київ, 04071
Сайт: restore.com.ua
Номер телефону: 093 170 0504
GPS координати
Широта: 50.4720550Довгота: 30.5090330
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Анастасия Кадурина
Не варто витрачати свій час з такими майстрами, обіцяли зробити екран oneplus, накрився телефон і гроші не повернули
8 місяців назад
Олечка Пашковская
Дуже не приємно, коли тебе нахабно обманюють! Звернулась до сервісного центру на вул. Оболонській 25. Потрібно було замінити скло на телефоні. Вже на місці мені повідомили про те, що акумулятор вимагає заміни. Я погодилася на заміну, попередньо не перевіривши ціни в інших центрах і в магазинах, повіривши на слово про те, що батарея оригінальна. Як виявилося потім, у магазині, аналогічний акумуляторі, можна купити за 250 грн. Але не в цьому найбільша проблема. Після заміни на нібито "нову" батарея тримала заряд максимум 5 годин і це при заявленій ємності в 3240 Ма.ч.! Я зателефонувала оператору, який вибачався за незручності, запевнив, що нову батарею перемістять на сервіс, при мені проведуть заміну, за 20 хвилин і перевірять її ємність... Коли я приїхала, на сервісі про це нічого не знали, відмовлялися показати нову батарею, говорили, що потрібно залишати телефон на діагностику. Суцільний обман! Після такого, я вже не хотіла у них нічого змінювати, але гроші повертати відмовилися. У результаті довелося знову здати телефон. При мені батарею не змінювали, чекала більше години, незрозуміло який акумулятор поставили в результаті (
8 місяців назад
Надежда Котова
Була тріщина на екрані телефону Samsung S8 з роботою решти всіх функцій. На сайті сервісної служби виробника зазначено, що для моєї моделі телефону можлива заміна скла без заміни екрана. Один день телефон був не потрібен, тому віддав його в Restore, які пообіцяли замінити скло протягом дня. При знятті скла вони пошкодили повністю функціональний екран. В результаті, вартість ремонту зросла в 5 разів від початкової, а термін замість 4 годин обумовлено до 3 днів. І це ще можна було б зрозуміти, але скло встановлено криво (верхня частина прилягає до корпусу рівно, а ось нижня зміщена в один бік – з одного краю скло випирає за корпус, з іншого бракує).
Ремонт виконаний вкрай непрофесійно – не рекомендую.
8 місяців назад
Егор Калинин
Віддавала айфон 7 на ремонт поміняти скло.
Відразу попередили про можливість підняття ціни в залежності від запчастин та терміну роботи. Взагалі сказали підійти за дві години. Потім передзвонили сказали, що затримується робота ще на дві години. Після рівно за часом подзвонили і сказали, що все готове. Залишилась задоволена.
8 місяців назад
Евгений Зархин
НЕ РАДУ І НЕ РЕКОМНДУЮ!!!
У мене телефон, Xiaomi Mi 10, і так сталося, що тріснуло скло (тач робітник), вирішив поміняти саме скло і звернувся до цих хлопців. По телефону мені сказали ціну 1600грн за заміну, і сказали що при здачі телефону майстер зробить аналіз, подивиться на пошкодження, і скаже чи зможуть вони це зробити чи ні, і відповідно дають гарантію на встановлення. Я приїхав, і приймальник мені сказав що гарантій ніяких не дають, чи вийде відшарувати скло чи ні. Якщо ні, буде заміна модуля. Ну раз приїхав то вже робитиму, потім виявляється, що скло коштує 1600 не оригінал, а оригінал 2100, теж несподівано… Здаю телефон з надією в п'ятницю 29.01, і мені обіцяють у суботу 30.01 його повернути. У суботу ніхто не дзвонить і не пише, неділя також. І ось у понеділок все ж таки мене набирають з радісною новиною, що скло відклеїли і все добре, модуль не постраждав, і вже до вечора можна буде поїхати забрати, у результаті ввечері дзвонять і кажуть що при поклейці скла модуль не витримав і загнувся, тому можемо поміняти не за 2100, а за 8000грн, або забирайте цей мотлох як є, хоча мене попередили що якщо екран відшарується, то проблем надалі ніяких не буде з поклейкою. Загалом на мої обурення ніхто ніяк не відреагували, тільки запропонували поміняти модуль за 8000 грн., на що я звичайно не погодився, бо є ціни дешевше, захотів забрати телефон, але і тут не все просто, його ще треба готувати до видачі. У вівторок вранці його почали готувати у видачі, і коли я зателефонував о 19-00 і запитав, як там успіхи, сказали, що вже готовий і можна забирати. На мою думку, мене просто хотіли розвести на 8000 грн., а коли я не погодився, просто зламали модуль і все.
ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ НЕ НЕСУТЬ, НАВІТЬ ЯКЩО КАЖУТЬ!!!
Усього ми маємо:
1. Обдурили при дзвінку по телефону, сказали, що дають гарантію на встановлення і несуть відповідальність.
2. Майстер-приймальник сказав що якщо скло знімуть - то надалі немає жодних проблем з поклейкою.
3. Обіцяли віддати 30.01, а за фактом заберу завтра 03.02
4. Ціна за телефоном 1600, за фактом 2100 (ніхто не говорив, що за 1600 не оригінал)
8 місяців назад
Хаф Casper
Здавав телефон заміну зарядного гнізда microUSB. Свідомо говорили, що мені потрібно по роботі виконати ремонт за день. Хоча на сайті написано 20 хвилин. Уточнив ще раз у приймальника. Сказав, що максимум затримка може бути на 1-2 години. Тому спеціально привіз телефон у першій половині дня. Що б уклалися за часом. О 16 00 мені передзвонюють. І кажуть, що роз'єм мій буде лише завтра. Жахливе обслуговування, категорично не раджу цей центр. Ставлення до клієнтів теж жахливе. На Петрівці мені зробили все це при мені за 20 хвилин. Робіть висновки, перед тим як йти в цю шарашкіну контору. (Плюс до всього ціну заміни гнізда озвучили у 750 грн. і приймачі ще собі заробляють на лапу) На Петрівці все це зробили за 250 грн. при мені за 20 хвилин.
8 місяців назад
Виктор Анатольевич
Привозили з чоловіком у ремонт айфон 11 після невдалого падіння на асфальт. Змінювали задню панель на оригінальну. Зробили все чудово! Півгодини вдивлялася - слідів розтину немає! Дуже професійно все
Окрема подяка приймальнику Богдану за його ввічливість та доброзичливість, дуже гарний хлопець.
8 місяців назад
Сан_ЧЁ? Лукинский
Враження від роботи найнеприємніші!
Здала на переклеювання розбите скло дисплея samsung a 51. При першому телефонному спілкуванні менеджер сказала, що заміна складе максимум 2 години, наступного дня дівчина вже інша телефоном повідомила, що потрібно 4 години. Приїхавши на Поділ менеджер на стійці реєстрації сказала, що за 2 години зроблять. Дівчина пояснила, що при розігріванні скла можуть піти тріщини на дисплеї. І якщо таке станеться, менеджер мене набере і запропонує заміну дисплея за 2900 грн. І написала у квитанції "Сказчик сповіщений про можливі дефекти при заміні". Через 2 години приїхавши, виявилося, що деталь
виявилася бракованою та буде замінена через 2 дні. У понеділок я подзвонила чи уточнити готовий телефон, менеджер сказав, що все готове, дисплей при заміні не постраждав. Вийшло телефон забрати за 5 днів. ІІІІІІ.....при заміні під склом залишилися бульбашки....менеджер сказав ну ви ж були повідомлені про можливі дефекти. Давайте замінимо вам вест екран за 4000 (з хвостиком) !!!!!!!!!! В офіційному сервісі заміна екрану коштує 2900 грн. Менеджер хамив, на контакт не йшов. Не рекомендую! І якби я раніше прочитала тут відгуки, то точно не понесла б туди на ремонт телефон.
П.С. відгук пишу через 2 тижні. Екран сьогодні тріснув без жодних падінь. Звертатися до цього сервісу не бачу сенсу. Просто розлучили на 1000 грн.
8 місяців назад
Вася Вовочкин
Сервіс жахливий, спершу зателефонував і запитав чи зможете зрозуміти екран і задній дах? Сказали та приїжджайте все є за наявності. Приїхав все ОК здав телефон сказали буде готовий через 3 дні. У результаті дзвонять через 2 дні, ми не зробили Ваш телефон у нас немає запчастин! Ну думаю класно веселі хлопці, кажу що приїду завтра забирати його, так от на цьому все не закінчилося, приїхавши туди забирати його назад мені дають телефон Але вже в розібраному стані і без екрана взагалі сказавши що він роздробився. Питання який ідіо додумався спершу розібрати весь телефон а тільки потім подивитися чи є у нього запчастину.
8 місяців назад
Сашулька Зубова
Здавав сюди свій Iphone 11 PRO MAX. Спочатку думав просто віднести на діагностику, але побачивши рівень сервісного центу та їх сприятливі ціни, вирішив скористатися послугами та залишити телефон на заміну скла. Через день отримав дзвінок – сказали, що все готове і можна забирати.
8 місяців назад
Irakliy Mirgatiya
Здавала телефон у цей сервіс після потрапляння вологи, телефон не вмикався протягом дня. Зателефонували, погодили зі мною вартість ремонту, зробили чистку після вологи. Увечері забрала, телефон працює відмінно. Дякую за добрий результат. Ви супер!) Рекомендуватиму всім!
8 місяців назад
Алексей Крайнов
Черговий візит із технікою Asus. Минулого разу замінювали екран на телефоні Asus. На цей раз вийшла з ладу петля на ноутбуці трансформері Asus UX360CA (2017). Приїхав для діагностики та поїхав без ремонту. Немає нічого вічного. По персоналу скажу, що хлопцям респект за те, що не постаралися "підзаробити", а чесно сказали, що в цьому конкретному випадку не зможуть допомогти не вистачає кваліфікації. Для легких ремонтів рекомендую.
8 місяців назад
Вера Воейкова
Якщо не хочете, щоб у вас накрився екран у телефоні, краще в руки таким майстрам свій девайс не давати
8 місяців назад
Саша Васильев
Повторно звернувся з Apple Watch ⌚️ після першого ремонту хлопці зробили сушіння від вологи і тому що працював не оптимально - грошей не взяли ????.
Але при повторному ображенні, коли просто відклеївся екран, відмовилися брати в роботу, тому що брав інший адміністратор перший раз після попадання вологи, хоча після цієї ж вологи вже брали в ремонт ????. Ще і як хлопчика звітували, що я взагалі прийшов вимагати гарантійний ремонт (відразу сказав, що не вимагаю, прошу звичайний ремонт з проклейкою).
Втім, супер засмучений, хамська поведінка адміністратора і проблемний девайс на руках, більше звертатися не буду.
8 місяців назад
Александр Федоров
Повторно звернувся з Apple Watch ⌚️ після першого ремонту хлопці зробили сушіння від вологи і тому що працював не оптимально - грошей не взяли ????.
Але при повторному ображенні, коли просто відклеївся екран, відмовилися брати в роботу, тому що брав інший адміністратор перший раз після попадання вологи, хоча після цієї ж вологи вже брали в ремонт ????. Ще і як хлопчика звітували, що я взагалі прийшов вимагати гарантійний ремонт (відразу сказав, що не вимагаю, прошу звичайний ремонт з проклейкою).
Втім, супер засмучений, хамська поведінка адміністратора і проблемний девайс на руках, більше звертатися не буду.
8 місяців назад
Наталья Борисовна
Гарне обслуговування, зручне розташування дають гарантію на рік. Чинили розбите скло на задній панелі IPhone 12 Pro, все було готове того ж дня через 3-4 години. Звертатимуся ще в разі потреби ????????
8 місяців назад
Ekaterina Efremova
Гарне обслуговування, зручне розташування дають гарантію на рік. Чинили розбите скло на задній панелі IPhone 12 Pro, все було готове того ж дня через 3-4 години. Звертатимуся ще в разі потреби ????????
8 місяців назад
Иван Рыженков
Записався на прийом через сайт наперед. Вибрав час і дату, і менеджера. Попросив терміновий ремонт. При приїзді повідомили що зараз не зможуть відправити терміново, не передзвонив ніхто і не сказав що сьогодні терміново не приймають! Дуже довго тестували! В офісі чисто! Приємне спілкування! Хотілося ще щоб при розтині обережніше це робили без слідів. На сайті вказана гарантія 1 рік але за фактом залежить від деталі, що ставлять, ввели в оману! Поки що тестуємо відремонтований девайс.
8 місяців назад
Ольга Гаджиева
У цьому сервісі мені змінювали екранний модуль і шлейф клавіш гучності на Samsung A40, встановили оригінальний модуль, дали гарантію 1рік. Відбулася затримка за часом, тому виникли проблеми з поставкою шлейфу. У сервісі телефон пробув 2 дні, вважаю, що це непогано. Сервіс рекомендую.
8 місяців назад
Юлия Жиглова
Дуже незадоволений! Затягнули ремонт, замість 3х годин – 2 дні! Аферист на прийманні намагався розвести на покупку модуля, у процес ремонту за суму від 5700 грн! А коли я попросив телефон зам'явся, довго його ніс і приніс з робочим дисплеєм! тільки тач працював на підлогу екрану, при тому що вказав на його непрацездатність!! В результаті віддали телефон ще за день! При поклейці захисного скла не працює верх тач-скрин! З цього виходить висновок, що тач мені ніхто не змінював, просто "похимічили" з тим, що був зламаний ними ж. За це взяли додаткові 1000 грн. Це шахраї, будьте пильні!
8 місяців назад
Антонина Аверкиева
Шарашкіна контора, єдиною метою якої є кинути вас на гроші! Дуже шкода, що не у всіх людей, кинутих цими шахраями, доходять руки до написання відгуків, інакше ця куля давно б прикрилася. Хотіла замінити скло на айфоні, була тріщина см2-3. Телефон працював чудово, просто вирішила виправити зовнішній дефект. У результаті на руки отримала розібраний телефон із розбитим на друзки склом. Сказали, що пошкодилася матриця і тепер треба міняти її. І виставили рахунок у 4 рази вище за початковий. Звичайно, були послані подалі. Дуже шкодую, що була на емоціях та не викликала поліцію.
8 місяців назад
Светлана Демьяченко
Віддала сюди на ремонт свій планшет. На прийманні силкує досить привітний хлопець, який мені одразу озвучив суму та терміни. За день я забрала свій гаджет. Кінцева ціна зійшлася з тією, що була озвучена спочатку, за часом також зробили вчасно. Поки що планшет працює.
8 місяців назад
Иван Малахов
Вкрай погана якість ремонту техніки
Змінювали тут екран на телефоні, по телефону проконсультувалися про марку телефону та про його проблеми, назвали суму у 1200 грн, приїхали на місце, почали спілкуватися з хлопцем за стійкою, через деякий час після спілкування з майстром запропонував 2 варіанти – поставити копію чи оригінал. Обрали оригінал за 1400 грн. Після кількох днів приїхали забирати телефон, перед нами у черзі стояв чоловік, який обурювався через неякісну роботу майстра, це вже насторожило. Коли підійшла наша черга нам принесли телефон, але відразу була помітна різниця між контрастністю та яскравістю екрану, кольори були дуже бляклими. На питання чому така різниця між старим і теперішнім екраном нічого виразного сказати не могли, тільки говорили про те, що це 100% оригінал і не про що турбується. Бо не хотілося зайвий раз морочитися з цим змирилися. Після ремонту телефон став дуже сильно нагріватися і швидко розряджатися. Через кілька тижнів екран телефону тріснув, половина екрану пішла зеленими та рожевими смужками, зображення стало шалено глючити, почали відвалюватися шматки скла. Поїхали в інший сервісний центр на шулявці, проконсультувалися і сказали, що все зроблять за 1200 грн. Зробили швидко і якісно, після приїзду в сервісний центр сказали, що на телефоні стояла дешева копія, яку мені впарили в Restore замість оригіналу, як спочатку домовлялися. Різниця була дійсно помітна, контрастність і яскравість стали в рази кращими, також зробили набагато швидше і дешевше ніж у Restore.
Будьте обережними і не несіть свою техніку в цей "сервісний центр". Потрапите тільки на грабіж та брехню. Нікому не порекомендую
8 місяців назад
Лидия Ясинская
На сайті: чинимо за годину, вартість 800 грн (конкретно можна вибрати що) за фактом-хрін там плавав. Чинили довго, ціну 950+, ставлення як "пади ниць перед рятівниками, холоп". Не рекомендую. Сказали б, що не можуть швидко здолати, я не їхав би з іншого міста, а здав би в інше, перевірені сц, просто почекав би. Вівся на обіцянку швидко зробити. Шкода. Ще дивитимуся, скільки прослужитиму. Більше не звернуся навіть якщо зламається в період їх гарантійного періоду. З їхнього боку навіть спроби загладити проблемну ситуацію не було.
8 місяців назад
Виктор Ольховский
Чому я не прочитала відгуки до того, як вони "вбили" мій Google Pixel 2XL !!!????? Так, вони попередив про можливі ризики порушення.... АЛЕ, у мене таке відчуття, що ця шарашкіна конторка бере техніку (дорогу техніку, бачу це, прочитавши відгуки) в ремонт для того, щоб рукожопи на чомусь вчився. Мені потрібно було замінити скло, вони пошкодили матрицю, телефон можна засунути в одне місце. Дівчина вибачалася телефоном, співчувала. Так ось, робота із заміни скла 600грн., а заміну всього модуля вона мені за прайсом запропонувала за 11000 гривень!!!!!!! Непогано контора заробляє на тих людях, які повірили, що можливий ризик буде мінімальним. У них, на мою думку, це завжди 100% вбивство будь-якого пристрою зданого ним у ремонт. Немає слів..
8 місяців назад
Евгений Греховодов
Чудово виконана заміна скла на телефоні після падіння на асфальт ????! Жодного захисту на телефоні не було. Зробили все якісно та швидко ????
Велике спасибі всім хто брав участь у цьому!
8 місяців назад
Анна Лысенко
Чудово виконана заміна скла на телефоні після падіння на асфальт ????! Жодного захисту на телефоні не було. Зробили все якісно та швидко ????
Велике спасибі всім хто брав участь у цьому!
8 місяців назад
Саша Назгулов
Залишив заміну тачскріна на Redmi Note 4, здавалося б, просте замовлення, але навіть у цьому вони облажалися. Мало того, що вони робили замовлення два ТИЖНІ, так ще й випросили ще 300 грн. при сумі 1500, так би мовити, за екстремально швидкі терміни. Замовлення вони не зробили з першого разу, довелося тричі їхати на Оболонську, щоби за гарантією вони все переробили. Деталі замовляють дешеві, хоча здавалося б, за таку ціну можна з телефоном зробити будь-що. Замовили китайське скло у конкурентів, і начхати їм на якість зробленого замовлення. Зараз тач працює так собі, матриця злетіла, хоча телефон не пошкоджувався після ремонту. Вкрай не рекомендую цей сервіс-центр, знайдіть цим хлопцям іншу заміну, аж до того, що екран зробив якийсь сусід Петрович знизу за пляшку, ніж платити цим "професіоналам". А якщо професіоналізму не додасться, бажаю вам тимчасової стагнації, щоб ви нарешті зрозуміли, що ви робите щось не так.
Виявилося, що вони замовили дешевий китайський модуль на АліЕкспресі, і, зрозуміло, він не протримався довго. Вони навіть деталі замовляти не вміють, ех
8 місяців назад
Ирина Срубилина
Ремонтували мій Galaxy s10 plus, заміна скла екрану та акумулятора, роботи виконали швидко та якісно
Але, не беруть відповідальності за пошкодження дисплея, якщо щось піде не так при заміні - це мінус
8 місяців назад
Алексей Пушкарев
Простий сервіс. Був попереджений про те, що при заміні скла можливо прийде в непридатність весь блок екран + тачскрін. Так воно і вийшло – до цього претензій немає. Ціна на сайті відрізняється від фактичної на 20%. Загалом можна було зробити швидше та дешевше в іншому місці.
8 місяців назад
Радомира Байкова
Звернувся з приводу заміни акумулятора на планшеті перед цим в інтернеті подивився її вартість (549грн), а так звані майстри цієї майстерні взявши на діагностику планшет через 5 хвилин винесли вердикт, що заміна батареї мені обійдеться 1800 грн (добре що хоч за діагностику грошей не беруть ). Звернувся до іншої майстерні, де майстер мені поміняв акумуляторну батарею за 750 грн у місці з роботою. Тож робіть висновок самі перед тим, як звертатися сюди.
8 місяців назад
Нина Харитонова
Після відпустки в море купався не тільки я, а й мій телефон, Samsung S10Plus, який після цього і перестав вмикатися... Дав хлопцям у ремонт. За години дві-три передзвонили – кажуть можна пожвавити, 1200грн і сьогодні буде готовий. Ну і що за підсумком ... Телефон працює на ура і чекає на нову поїздку на моря) Рекомендую.
8 місяців назад
Юлия Кастен
Попросив переклеїти скло на екрані - сказали, що не вийшло і потрібно міняти весь модуль. Прийшов забирати, бачу 2 накладні: на одній вартості за зміну скла 1500 грн. і перекреслена червоним олівцем, другою - за зміну модуля 5200 (собівартість 3400 оригінального). Дивлюся телефон - видно, що відрихтували рамку і переклеїли мій екран, оскільки сколи ідентичні.
Загалом не раджу зв'язуватися, тому що найшвидше вас розведуть.
Після ремонту екран прослужив 3 години - здав знову "за гарантією", сказали, що замовлять новий модуль (як і мали за 5200), приходжу - стоїть старий. Телефон-слайдер дорогою додому в кишені відкрився ще кілька разів, і О Чудо! знову відвал дисплея - найшвидше шлейф паяний з мого старого модуля.
Рукожерству та мудоводству цих товаришів немає межі - мало того, що прокинули на 3К грн. так ще й прикинулися, що "це я зламав" і "попросили більше не ламати".
Ще раз з'їду - якщо не зроблять, піду в Ментурку і у відділ прав споживачів писати заяви.
8 місяців назад
Анна Беглецова
Віддавав Samsung S10+ на заміну тачскрину одразу сказали що 50х50 може лопнути дисплей (не хто не дає 100% гарантію)!!!
Дзвонять через 3 години та повідомляють що дисплей лопнув ???????? Запропонували на заміну дисплея за 11600грн. погодився без задуму, бо знав, що так і буде.
Рекомендую.
8 місяців назад
Светлана Снегирева
Віддавав Samsung S10+ на заміну тачскрину одразу сказали що 50х50 може лопнути дисплей (не хто не дає 100% гарантію)!!!
Дзвонять через 3 години та повідомляють що дисплей лопнув ???????? Запропонували на заміну дисплея за 11600грн. погодився без задуму, бо знав, що так і буде.
Рекомендую.
8 місяців назад
Надежда Дроздова
Змінював тут екранний модуль на Asus max pro. Надали два варіанти неоригінал та оригінал. Вибрав оригінал на 300 грн дорожче. Разом заміна вийшла в половину вартості нового такого ж смартфона на той момент. Після ремонту телефон не виглядав як новий. Були сліди клею по краях, і скло відрізнялося від рідного. Після невеликого падіння, яких оригінальний екран переніс без наслідків щонайменше 10, з'явилися тріщини. А далі скло просто почало вивалюватися шматками. Жодної це не оригінал. Скло паршиве. Даремно витрачені гроші.
8 місяців назад
Анна Воронкова
Нікому не раджу! Витратила лише дарма час! Спершу, коли привезла Макбук, сказали, що ремонт буде коштувати 1100-1600грн., потім передзвонили і сказали, що спочатку!! ремонт обійдеться в 2400 грн., я спершу засмутилася через такого збільшення ціни, але потім погодилася, тому мені терміново потрібен був працюючий комп. За кілька годин передзвонили та сказали, що ремонт буде близько 3000грн. і деталі зараз немає, необхідно чекати близько Місяця!!!! Після такого повороту подій я забрала комп'ютер і відвезла в інший сервіс, адже мені за 1 День все зробили!! Ось і робіть висновки про професіоналізм та якість обслуговування даного сервісу.
8 місяців назад
Ксения Шмелева
Ставлю дві зірки, тільки тому що людина, яка приймала замовлення, була чемна і ввічлива. А сам відгук це посил до потенційних клієнтів та "майстрів" які стояли за цією "роботою".
Здавав на заміну шибки телефон Huawei P20 PRO (1600 грн), сам модуль екрану працював відмінно. Було попередження про те, що можуть бути ризики, це так, як мені сказав консультант за 10% від загальних кейсів. У результаті мені запороли сам екран, запропонували заміну в рні 9500 грн, до того ж я планував змінювати ще й задню кришку за 1600, що наближало загальну вартість ремонтних робіт до 11 тис. У результаті було вирішено забрати телефон, з екраном, який продовжує покриватися чорними. плямами. Якщо плануєте міняти скло і у вас дорогий телефон, майте на увазі, що ризики не 10%, а всі 50%, що вам доведеться міняти весь модуль, який може змусити вас задуматися про покупку нового телефону, що я і роблю в даний момент, після "успішного". ремонту у цій компанії.
8 місяців назад
Лариса Волкова
+день на день
+Робота менеджера з яким попередньо спілкувався.
- змінював клавіатуру на ноутбуці Lenovo. Сказали буде оригінал виявилося Китай.
-Менше місяця, клавіатура проста просіла в деяких місцях. (Хлопці не допаяли кріплення або просто забили).
- ціна! Знав би що так зроблять міг піти в будь-який сервіс, де це було на 400-500 грн дешевше з тією ж якістю!
- Чекав приймача техніки 15 хвилин, хлопець просто спізнюється, а з урахуванням того що робота, та й, вибачте, за півтори години їзди в туалет закортіло, вибачте ні, чекайте .....
- Запропонували чистку ноутбука за ціну заміни клавіатури а це 1200-1400, з урахуванням того що він вже розібрав був повністю! Гаразд якби просто приніс почистити, але й ціна завищена як на мене.
Підсумок я очікував кращого, а виявилося на жаль.
8 місяців назад
Павел Иванов
Рукошкірий сервіс. Принесла робочий телефон із маленькою тріщиною, забрала телефон без екрана. Пропонували за 1700 все відремонтувати. коли відмовилася, запропонували знижку 150 грн або викупити мій телефон, якщо він мені не потрібний))) Не рекомендую. Довгі черги, один менеджер.
8 місяців назад
Iljah Grigoriev
Давно співпрацюю з цим сервісним центром, можна сказати, передаю свої замовлення, коли роботи багато. Здебільшого користуюсь послугою із заміни скла на телефонах. Потроює те, що завжди є запчастини на телефони в наявності і роблять роботу хлопці швидко. Серед останніх здавав Samsung s10 plus, Iphone XS та Samsung s20.
8 місяців назад
Римма Гареева
З необережності звернувся до цього сервісу не почитавши відгуки, оскільки був найближчим до мого місця роботи. Віддавав на переклеювання iPhone XR, з усіма ризиками про можливий вихід дисплея з ладу був ознайомлений. Обіцяли передзвонити слідом. день і повідомити про результат переклеювання. Наступного дня мені так і не зателефонували, прийшов сам до них, менеджер просто розвів руками і сказав, що дисплей переклеювання не пережив. На заміну дисплея мені була озвучена ціна близько 10к, що на 30 відсотків перевищує вартість у конкурентів. Звісно, від такої «привабливої» послуги я відмовився, забрав телефон у напіврозібраному стані і поніс до іншого сервісу.
Підсумок незалежного експерта:
1. Дисплей був погроблений ще на стадії зняття рамки, що прямо говорить про низьку кваліфікацію працівників даної контори.
2.Надорван шлейф задньої камери (на щастя вдалося відновити працездатність)
3. І що найцікавіше при розбиранні було пошкоджено 2 контакти шлейфу тач айді (так само за допомогою кваліфікованих фахівців вдалося відновити роботу сенсора).
Підсумок:
Не можу бути впевнений у тому, що в цій конторі є якісь шахрайські наміри загробити екран, щоб поміняти в 3 дорога (але все можливо).
Але користуватися їхніми послугами украй не рекомендую, оскільки майстри вони украй низької кваліфікації. Пошкодуйте свої нерви та гроші. Читайте відгуки та користуйтеся послугами лише якісних сервісів.
8 місяців назад
Александр Юдин
Відправив iPhone XS max із розбитим екраном на ремонт. Через 2 дні зателефонували і сказали що є мінімальний ризик при знятті сенсорного скла з'являться проблеми з дисплеєм і попросили згоду на цю процедуру. Наступного дня я вже сам дзвонив до Рестору (хоча мені обіцяли передзвонити ВІДРАЗУ після зняття і сказати результат). Як підсумок: зелена смуга на дисплеї, яка виникає у 50% випадків (у співробітників проблеми з оцінкою ризиків) та пропозиція замінити весь модуль дисплея за 15000 грн (у прямих конкурентів до 10000 грн). При проханні зробити фотки мого екрану, отримав відмову та безглузду відмазку "у нас не належить" - клієнтоорієнтованість на нулі!
Результат:
Найдешевша ціна на заміну сенсорного скла, але при цьому не дають гарантію на свою роботу (у конкурентів ціна вища, але у разі зеленої смуги повна заміна екрану за рахунок сц)
Вводять в оману клієнтів з невірною оцінкою ризиків
Клієнтоорієнтованість відсутня
МОЖЛИВО присутня схема з обманом клієнтів і подальшою пропозицією замінити весь модуль на 200 $ дорожче, ніж скрізь.
8 місяців назад
Анюта Осипова
Здав смартфон у ремонт у серпні, обіцяли термін місяць. Повернули аж у листопаді, замінили материнку та батарею. За підсумками в телефоні немає кириличної клавіатури (немає можливості її завантажити, смартфон, начебто, "залочений" на західну Європу) і не працюють деякі програми у зв'язку з "несанкціонованими змінами". На клавіатуру, дякувати Богу, знайшли обхідне рішення (скачали google keyboard). Але про такі моменти треба попереджати перед ремонтом, а не ставити перед фактом.
8 місяців назад
Татьяна Глухова
УЖАС!! Категорично НЕ рекомендую! Це сервіс центр. Приймальник затягнутий! Телефон розібрали, 3 дні не могли зібрати через те, що приймальник не пам'ятає про що він домовляється з клієнтами. Майстри ліворукі! Підписуєш папір про ризики. Насправді вони ВЧАТЬСЯ на наших телефонах, потім всі свої косяки списують на ці ризики! Змінювали скло, пошкодили матрицю! І запропонували забрати телефон у розібраному вигляді із голою матрицею без скла! Розуміючи що в такому вигляді це поосто металолом! Тим самим ставлять тебе у безвихідь! На запитання, де можна знайти старшого (адмін, директор) відповідають не знаю, пишіть скаргу в книгу скарг! У місце того, щоб знайти вихід зі становища! Товариш у них міняв скло фронтальна камера вся в бруді під склом виявилася. Якщо хочете ризикувати, робіть це НА ІНШОМУ МІСЦІ!
8 місяців назад
Татьяна Шамарина
Сайт дуже гарний, але не ведіться! На сайті написано терміновий ремонт за 20-40 хв, телефоном вже говорять 2-3 години, а за фактом виявилося не менше 4-х годин, тобто якщо прийти в другій половині дня, то це 1 день! За ціною те саме: на сайті написана термінова заміна екрану для моєї моделі (Huawei P8 Lite 2017) 1249 грн, а за фактом виявляється 1400 грн. У результаті екран поклеєний криво: верхні значки заходять за верхню рамку та ще й під невеликим кутом.
9 місяців назад
Александр Семенихин
здавав телефон pocophone f1 на заміну скла та діагностику (екран мимоволі вмикається)
дуже сподобалося як приймали телефон – вислухали, озвучили терміни із заміни скла та діагностики, пояснили ризики при ремонті. так само, як і забирав, дуже позитивні враження. (озвучили що робити,
з мінусів: коли дзвонив наприкінці дня і питав як проходить ремонт, то хлопець з ремонту спілкувався, ніби мене нахер посилають за те, що я зателефонував запитати що там з діагностикою екрану. було б круто, якби технічні спеціалісти спілкувалися з клієнтами емоційно не забарвленими фразами (там інструктаж їм провести).
дизайн терміналу для прийому платежів, ніби створений для приниження. з моїм зростанням в 154, доводилося сідати на корти, щоб внести гроші і то було не зручно.
і третій, після заміни скла невелика прозора бульбашка в 1мм діаметром внизу екрану і один зверху, чекаючи перегляду відео це не заважає і це був один із ризиків на які я погодився, на початку заміни. тому цей мінус наприкінці списку. плюс вони не заважають.
8 місяців назад
Мария Жукова
Син розбив тачскрін у телефоні. прийшов сюди, на сайті написано 699 грн. заміна. Відразу попередили, що можуть зламати в 20%, я погодився. Більше претензій у мене не було, але тут же почали шукати що ще мені полагодити: роз'єм, динаміки, батарею, хоч я сказав що претензій немає інших. Потім вимагали розблокування телефону. там дані сина, я проти доступу до них сторонніх людей, для заміни скла це зайве. А потім (вишенька на торті) мені сказали, що ціна на сайті - застаріла, і буде 850 грн. вибачте, ми у 21 столітті живемо. сайт - не кам'яна табличка, де заміна це 4 години зубилом вирубувати. Відмовився.
Нав'язування додаткових послуг, недостовірна інформація на сайті, вимога доступу до даних телефону.
НЕ рекомендую цей сервіс.
8 місяців назад
Наталья Егорова
Виникли проблеми після заміни скла (матриця відклеїлася від скла), які відмовилися пофіксувати, хоча 3 місяці гарантії. Подзвонив на кол центр, сказали, - Ок приїжджайте поправимо. Але приїхавши виявилося, що вони не виправлятимуть, так вийшло, і вони не несуть відповідальності. Хлопець приймальник нагрубіянив, мабуть клієнтів цінувати не вчили, вигадував відмазки, щоб не лагодити, говорив, що я не розумію, а він розуміє як все влаштовано, але на останнє запитання прийшов у ступор і просто сказав, що не знає і не зобов'язаний знати. Не рекомендую, категорично
PS номер замовлення: 85499
8 місяців назад
Леся Глазкова
Лайкаю за оперативність та професіоналізм. Треснув екран на хуавей s6. Спочатку типу все видно, працював але потім розлучення і повна недієздатність у плані базових функцій та видимості. Мало того, що швидко зателефонували, проконсультували, запросили на певний час цього ж дня. Ціна відповідає заявленій на сайті, і змінили все протягом півгодини
8 місяців назад
