ReStore

Замовив заміну батареї на iPad. Сказали, що замінять за 25-40 хв. Привіз. Майстер приймальник сказав, що на заміну потрібно 2 дні. Я йому говорю що і в описі на сайті та по телефону мені обіцяли за 25 хв, а він стоїть на своєму, мовляв 2 дні на тестування. Залишаю. Штурхаюся додому через купу пробок і як тільки я доїжджаю додому через 50 хв мені приходить повідомлення, що замовлення готове, забирайте. Дзвоню, питаю як так. Говорять приймальник помилився. Як так можна помилитись. Це просто знущання чи він так веселиться. Забирав наступного дня. Ну хоч відремонтували норми, поки працює.

Змінював скло на телефоні (саме скло, не дисплей). Гарантій на вдалу заміну вони не дають, навіть знижку на екран затиснули. У результаті витрачено 2 дні, сказали про те, що поламали екран лише коли я вже приїхав забирати телефон! Замінити дисплей того ж дня відмовилися – у результаті витрачено 2 дні без телефону у київських пробках. Дякую за сервіс!

Сервіс на Оболонській 25 "Поділ" Огидне ставлення до людей телефон чинили 3 дні замість 1 обіцяного. Поламали дисплей при заміні скла, тому довелося змінювати нібито "модуль у зборі". Зворотного зв'язку із затримкою поставки модуля не було. Доводиться дзвонити та щоразу уточнювати. При отриманні апарату не видали запчастини, які замінили, після уточнення де запчастини менеджер "дівчина" пішла уточнювати, де вони. Потім прийшла і сказала, що вони утелізовані. Коли сказав, що ремонт робили сьогодні, пішла повторно уточнювати і принесла дисплей зі словами з МУСОРКИ дістали, і кинула на стійку. "КРУТИЙ СЕРВІС" Додати нічого. Є підозра, що це взагалі не мій дисплей. При огляді телефону не було гвинта, який повинен тримати дисплей. І знову менеджер пішов виправляти. Зрештою забрав телефон, не зміг навіть перевірити, що мені робили, мені здається просто поміняли скло, а взяли грошей як за модуль. Підсумок: жахливе ставлення до клієнтів, хамство менеджера, не компетентність ремонтника Євгенія Ященко

Майстерня супер. Я прийшов думав, що треба багато чого замінити в телефоні. Діти зробили діагностику і в результаті почистили, поправили і все добре заробило. Чесність це важлива. Рекомендую. Мій друг який раніше сам собі чистив телефон після того, як дізнався, що мене не обдурили і я заплатив всього 300,00 грн. сказав, що сам .Удет здавати в цю майстерню.

Прочитайте цей відгук, впевнений що ви задумаєтеся про те, чи здавати вам техніку на ремонт у цей сервіс. Здавав я свій ноутбук Asus UX303L 16 вересня 2018 року (я на це сильно акцентую увагу так як сьогодні вже 13 лютого 2019 року, і ноутбук мені так і не полагодили). Я прийшов 16-го вересня в цей сервіс і здав ноутбук, мені сказали що полагодять його за 3 дні (як ви зрозуміли за 3 дні мені його не полагодили). Проблема була в тому, що у мене трохи порвалися петлі між екраном і корпусом. Я зателефонував через ці 3 дні і мене почали годувати сніданками, говорили петлі довго сохнуть, петлі не можуть склеїти і т.д. Після цього почався жах, коли петлі вже були склеєні і все нормально, почалися проблеми зі шлейфом, який йшов від материнської плати до екрану для виведення зображення. Знову почали годувати сніданками нібито шлейф перегинається та його змінюють. Згодом сталася весела ситуація. Я зі своїми приятелями прийшли з'ясовувати коли цей ноутбук буде готовий. Прийшли ми о 5-й вечора, перед нами як завжди почали виправдовуватися, сказали зроблять до 7-ї вечора, тому що шлейф вже зроблено, і залишилося тільки зібрати ноутбук. Приходимо ми о 7-й вечора, кажуть що інженер зібрав і втік. Як вони сказали що ноутбук був робітником коли інженер показував його. Але потім сталася ще одна поломка, а батарея перестала заряджатися. Намагалися додзвонитися до інженера - не відповідав. Тобто зрозумійте ситуацію, інженер зібравши ноутбук взагалі його не протестувавши, навіть на зарядку батареї, втік і не відповідав на дзвінки, в цей день вони мені видали інший ноутбук ASUS і говорили, що він набагато потужніший, у результаті цей ноутбук не те, що потужнішим був , він рази на 3 повільніше працював. Вінда запускалася за 30 секунд у кращому випадку (у мене на ноутбуці 4-7 секунд), програми на ньому ніяк не адекватно працювали. Після цього всього почали змінювати батареї, потім материнські плати (бо жодна батарея до жодної плати не підходила), потім навіть клавіатуру (не знаю навіщо, але я після цього сумніваюся в кваліфікації співробітників). Так само вони звинувачували в тому, що вони не можуть відремонтувати ноутбук мене, нібито я раніше його роняв і т.д., хоч я з ним обходився дуже акуратно і здавав я їм повністю робочий пристрій з технічного боку (сенсор, екран все працювало), а зламався він у них і почали звинувачувати мене. У результаті вони мені хотіли замінити мій ноутбук на інший, і тут вони почали впарювати різного роду пристрої, HP, Lenovo. Запевняли що ноутбук на i3 і 4gb ОЗУ потужніший за мій (i5-5200, 8gb озу) аби що-небудь впарити. Якщо ви у них запитаєте з приводу цього відгуку, вони вас запевнятимуть, що це єдиний випадок, все заради того що б з вас викачали грошей, але я знаю що я не один такий, коли я сидів у тому офісі з 7-8 (коли інженер втік), приходили люди та запитували коли вже зроблять їхню техніку, мені здається що одному з 10-20 людей вони роблять техніку вчасно (і то під питанням). Так само прийшла жінка, якій знову ж таки наобіцяли, що швидко відремонтують і яка мала їхати цього ж дня в інше місто. Вона дуже засмутилася (до сліз, бо не знала коли повернеться до Києва щоб забрати телефон) і пішла, бо інженер не встиг доклеїти екран у смартфона. До того ж на рахунок якості їх ремонту я сумніваюся, тому що у мене знайомий до них теж звертався щодо заміни екрану на своєму смартфоні, зробили вони тільки втретє, до цього були такі ситуації, що він лежить на ліжку, що дивиться на телефоні, і екран просто відвалюється. Можете почитати відгуки інших людей і переконатися в моїх словах. Потім ще мені менеджер розповідав, що у них інженер втік забравши з собою 18 ноутбуків, тому віддаючи їм свій пристрій, ви можете втратити і дані, і сам ноутбук. Фотографія квитанції додається. Там написано що ноутбук виданий, але це не так, ми за тиждень до цієї дати прийшли з дядьком і вимагали що б вони нарешті видали ноутбук через тиждень. Але ноутбук так і не видали, а дата там так і вартує. Якщо хочете дізнатися детальніше, то пишіть мені в телеграму @ DanilNovikov_Dev, з радістю розповім вам те що вас цікавить.

Попередження для тих, хто вирішується на заміну скла у телефоні (якщо це не передбачено виробником). Бо просвітницька робота проводиться погано. - Заміна скла замість дисплейного модуля завжди за результатом 50/50 (щоб вам не говорили приймаючи пристрій). У моєму випадку, переадресований на Оболонську, адже 25 там можуть дати більш точну оцінку, а дівчина вже на ресепшені, попередньо оглянувши пристрій, переконувала, що шанси високі. - СЦ перебирає нульову відповідальність у разі фейлу. Вже підписуючи папір про прийом, можливо, вам вдасться помітити це на дрібному шрифті. У разі невдачі, отримайте "цеглу" та головний біль. Все вказане вище має озвучуватись до початку ремонту. І озвучуватись голосно. Аксесуари: S8, Замовлення: 82596

Чи не раджу цей центр. Віддала телефон на заміну дисплея попередньо обмовивши, що хочу ще провести діагностику (може банально ще зламаний шлейф, на телефон там упав предмет) 1. Передзвонила САМА через 3! робочі дні і мені сказали, що діагностика проведена і треба замінити екран ( ТАК ЛАДНО?) Кст також сказали, що дзвонили мені, але пропущених не було. 2. Екран змінювали 2 рази, оскільки приходили браковані запчастини. 3. На 3 рази (через ТИЖДЕНЬ і майже завжди після моїх дзвінків) дисплей замінили, але у нього виявився дефект у нижньому кутку екрану – синя крапка. Через те, що минуло стільки часу і телефон був вкрай потрібен - ставлення з'ясовувати не стала, напевно, даремно. Підсумок: не полінуйтеся і знайдіть краще сервіс. Наприклад, F1 - раніше лагодила у них, але вирішила заощадити час і здати біля будинку)

Жахливий сервіс!! міняв скло на телефон, воно через тиждень, почало відклеюватися, з'явився люфт і тріснуло!! при зверненні до сервісу сказали це ваші проблеми!! Дякую!!!!! P.S. Мені вистачило одного звернення до ваших криворуких майстрів, Годі! Навчіться якісно виконувати свою роботу. А не знижками заманювати клієнтів.

Потрібно було замінити розбитий екран mi9 lite. Перед заміною переконували мене, що міняти будуть на оригінальний екран. Замінили. У екрана набагато більш висока контрастність - робити фотографії неможливо так як результат на телефоні сильно відрізняється від того, що буде в інших пристроях. Автоматична зміна яскравості відбувається ривками, а не плавно як раніше. Часто екран у режимі сну втрачає більшу частину фарб і шпалери відображаються у червоних тонах. Розпізнавання відбитка спрацьовує з п'ятого разу. Зрозуміло, що поставили дешевий екран, який я міг сам купити за 1100 грн і замінити за 200. Я заплатив 4100 за заміну на оригінальний. А одержав какаху. І це за повної вартості телефону в 7000 грн. Навіщо брехати про "оригінальні запчастини"?

Телефон більше зламали, ніж полагодили. Сервіс жахливий, прийшли розбиратися, почали виправдовуватися "ми вас попереджали", після відмови в доплаті віддали телефон у жахливому стані, втратили болти, деякі деталі були зігнуті, а в іншому сервісі нам сказали що вони ще проткнули пінцетом шлейф від якого залежить робота фейс айді . Тепер у мене він не працюватиме зовсім. А знаєте, що смішно? Ми віддали просто замінити скло на айфон 10. Потім нам зателефонували сказали що дисплей пошкоджений і треба його міняти. Заміна скла коштує 2200 (хоча в телефонній розмові озвучили 1900), а заміна дисплея 10 000. Коротше, хлопці тут розводять людей. Якщо хочете потрапити на гроші - вам сюди)

Замінили скло на Samsung s9, ремонт виконали добре, питань немає. Працює як раніше, коли був справний. І ціни, які порівнювали з іншими сервісами, цілком прийнятні. Тож результатом задоволений.

Здав сюди нещодавно свій айфон на заміну динаміка. Сказали чекати три дні, доки прийде запчастина. В результаті ввечері другого дня вже забрав свій телефон у готовому стані. Користуюсь другий тиждень – все працює.

Звертався з приводу ремонту iPhone! У iphone 5se переклеювали екран тому, що не тухнув екран під час розмови! Допомогло на тиждень... згодом знову проблема вилізла! Грошей не повернули, оскільки підписав папір, що претензій не маю! Потім звернувся з більш глобальною проблемою в iPhone 7, проблеми з аудіо кодеком! Поміняли (ремонт не дешевий) близько 2тис... дали гарантію на 3 міс! На 4 місяці проблеми почалися знову! Привіз у цей ремонт, морочили голову 3 тижні... і віддали телефон (сказали, що ремонту не підлягає) з моїм аудіо кодеком приклеєним до телефону скотчем!!! Карл! На що я, коли попросив поставити кодек назад і повернути тіл у тому стані в якому я його приніс, мені відповіли що якщо поставити його назад телефон може просто не включитися! Підсумок: я знайшов майстра рівень бог! Приніс до нього ці 2 тіл, і за пару днів він мені їх полагодив! І сказав що проблеми які виникли З 7iphone з'явилися з вини майстрів після невдалого ремонту у форматі неакуратної дії, що пошкодило схеми під материнською платою! А також 5se теж був відремонтований некоректно! Цей сервіс не можу радити! Але або точно не ремонт будь-яких iphone!

iPhone приніс на заміну скла. Сказали приходити через 2 години, щоб забрати. Зрештою виявилося, що їхнє скло розбите і замінити не можуть. Не спромоглися навіть зателефонувати сказати про це. Плюс до всього навіть не сказали про розгерметизацію телефону та не запропонували вирішити цю проблему. Дякую, що не розпочали "ремонт".

Нікому не рекомендую до них звертатись. 2 рази здавав телефони на ремонт та залишився незадоволений. Вперше змінював батарею на Самсунгу рік тому. Перша батарея виявилася неякісною. За місяць поміняли. Обидві батареї нібито оригінальні (що природно дорожче). Друга батарея через рік набула так, що видавила екран. Півроку тому міняв на іншому Самсунгу екран. За місяць екран відклеївся. Висновок: запчастини неякісні, персонал криворукий, відповідальність за свою роботу компанія зводить до мінімуму.

Перше враження – на гарному рівні. Пункти прийому, немає здирної ціни за діагностику. Скористатися послугами вийшло лише частково (мій БП, виявилося, ремонту не підлягав). Але, злегка втомило те, щоб просто забрати свій мотлох, одного номера телефону – мало (з доступом по відбитку пальців) та моєї присутності – теж (а талон був забутий). Потрібен паспорт, якась дурна розписка та втрачений час на спілкування. У будь-якому випадку ось обіцяні 5 зірок за вирішену ситуацію (паспорт, я згадав, що був зі мною суто випадково). Але, якби мені довелося крутитися двічі, то тут була б одна зірка. Бажаю удачі компанії!

Хороші хлопці. Все зробили, як обіцяли. Змінював сенсорне скло на Redmi 6. Знайшов на сайті що вони це роблять. Подзвонив. Завіз залишив. Попередили, що на дисплеї кольорові плями і вони залишаться після заміни. Мене це влаштувало. )) Попередили що раз плями то скло дисплея може бути деформовано і тоді тільки заміна блоку дисплея повністю. Але можна спробувати лише сенсорне скло. Наступного дня заїхав забрав. Все вийшло за найпростішим варіантом. Вийшло замінити лише скло. Краса. Все працює. Рекомендую!

Категорично не раджу. Квитанція №83174 Отже по порядку: - на сайті ціни занижені у 2 рази (у моєму випадку); - передзвонили сказали реальну ціну, акцент був зроблений на оригінал робили (акумулятор для планшета), на прийманні ще збільшилася на 100гр.; - при здачі на прийманні так само було сказано, що ставиться оригінальна деталь; - зверніть увагу, що на квитанції у двох місцях прописано, що у разі поломки дисплея СЦ не несе жодної відповідальності. Але оскільки треба було поміняти батарею, подумав, що це мене не торкнеться. А даремно; - здав у ремонт на заміну батареї 2 планшети. Один повернули з поламаним екраном. У другій вставили репліку, хоча обговорювався оригінал, на квитанціях не писали, що "копія"; - за місяць батарея перестала заряджатися. Відніс за гарантією. І тут у квитанції вже явно пишуть копія. На запитання як? "Не я приймав", "у квитанції не написано original". Тобто. вам в обличчя говоритимуть одне, у квитанції не пропишуть, потім не доведете. Подивимося, чим закінчиться гарантійний ремонт. Але всім, хто читає відгуки: - Звертайте увагу на негативні відгуки, збережете свої нерви; - судячи з відгуків, постановка не оригінальних запчастин та поломка дисплея, при розборі, в цьому СЦ звичайне явище, при цьому жодних гарантій. Висновок: НЕ РИЗИКУЙТЕ, йдіть у нормальні СЦ.

Змінили скло. Через тиждень почалися проблеми, приніс назад: сказали, що потрібно сплатити ще 5тис, а гарантія 12 місяців це просто так... Ремонтувати далі відмовився. Пропонував розійтися 50/50 за початковий ремонт – відмовились! Результат купив новий тіл і заплатив їм 100 доларів. Написав заяву а товариство захисту прав споживачів. Далі буде.

Нещодавно користувався послугами цього сервісного центру та хочу відзначити високий рівень! Потрібно було замінити екран на айфоні 8+. Роботу провели ювелірно, жодних слідів ремонту, екран виглядає ідеально, навіть відвик уже від гарного екрану без подряпин та тріщин. Тепер насолоджуюся)

Подзвонив у сервіс із завданням почистити системник, замінити термопасту та змастити кулер. Уточнив, який день буде мінімальне завантаження, що б я міг розраховувати на виконання роботи день у день. Приїхав наступного дня о 10 ранку, пообіцяли впоратися до 17 та назвали суму "від 600" у момент здачі системника та "до 800" - по телефону напередодні. Кажу що влаштовує, заберу о 19. Сказали чекати на дзвінок майстра, той перевірить що до чого і назве остаточну суму. Настав 17:30, дзвінка немає. Пояснив домовленість що мене запевнили ще напередодні та вранці що встигнуть до 17. Пообіцяв уточнити інфо. О 18:00 він же передзвонює "Чистка системника складна, сильно забруднена (якщо, дефолтне запилення за 2 роки), коштуватиме від 1000 грн, також ми не можемо зробити це тут, пересилатимемо системник на віддалену точку, можливо в п'ятницю повернеться "(Це був вівторок, і у них тільки одна точка по ремонту ПК з їхніх же слів раніше, і це млинець 1к тільки за чистку!)." Тон текстом не передати, але голос при цьому звучав як "я назву тобі завищений цінник і терміни, а ти підеш на ***". За підсумком витрачений час та мінус 250грн за таксі туди-назад (системник 25+кг важить) Судячи з усього майстра було банально ліньки займатися непрофільними роботами (не ремонтом) і таким чином вирішив просто позбутися замовлення.

Не користуйтеся послугами цієї компанії! Приніс iwatch 5 44mm із розбитим склом, але працюючим сенсором. Спочатку телефоном сказали: або ставимо копію з гарантією 3 місяці, або оригінал з гарантією 12 міс. Коли прийшов, на місці сказали, що є ризики, що після заміни скла не працюватиме сенсор. Оцінку було зроблено суто на погляд і, за словами, менеджера становило 30%. Наступного (день обіцяного виконання) дня ніхто не зателефонував. Набрав сам через день, сказали приїжджайте, годинник готовий. І що? Правильно! Я потрапив до статистики, сенсор не працює. Сказали, що повторного зняття годинник може не пережити. Завіса. У результаті зняли вони своє скло і віддали мені абсолютно не робочий годинник без скла з голим модулем. В іншому місці в процесі ремонту мені написали ось що: «майстри крім екрану надірвали антену яка йде вздовж всього корпусу, вона відповідає за wifi, намагаюся її відновити, ну чи ставити іншу» Висновки робіть самі і не завжди дивіться на вартість послуг. Краще заплатити трохи більше, аніж потім переплачувати за чужу некомпетентність.

Вже неодноразово звертався до цього сервісу і навіть віддавав у ремонт техніку. Переконався у некомпетентності персоналу та відвертому обдиралівці. Після звернення щодо ремонту в телефонному режимі обіцяють уточнити наявність та передзвонити, і більше не передзвонюють. Розповідають байки про відсутність запчастин, хоча якщо зайти в інтернет, з'ясовується, що таких море, бери не хочу. Ремонти виробляють за принципом, тут потрібно змінювати ВСЕ і ціни при цьому називають максимальні. Терміни ремонтів та дзвонів не дотримуються. Раджу спілкуватися в інші послуги, як це зробив я виграєте у всьому: час, гроші, нерви. Я не є конкурентом і не маю відношення до галузі ремонтів такої техніки. Просто ділюся своїм досвідом на допомогу таким самим споживачам як сам. А хлопцям раджу виправлятися і як мінімум затримувати ці обіцянки, а краще міняти в корені підхід до справи та брати не кількістю, а якістю та доступними розцінками.

Не рекомендую!! Якщо не шкода часу, грошей і свою техніку, то можете звертатися. Самі вигадували проблеми з технікою щоб більше витягнути грошей та й весь термін (3 тижні) в результаті з моїм телефоном нічого не зробили. Вони замовили роботу на телефон але приїхала не та (і так було 3 рази) далі запропонували встановити невідповідну деталь або замовити потрібну і сказали що потрібно почекати ще. Я погодився почекати, а в результаті виявилося, що нібито я сам відмовився від ремонту. Після цього просто забрав телефон від туди. Відніс до нормального сервісного центру ксяомі де мені на місці, протягом 20 хв вирішили мою проблему і показали на скільки варварські "інженери" ReStore звертаються з вашою технікою (вирвані плати та кріплення)

Минулого тижня здавав сюди годинник Samsung Galaxy Watch 46mm Silver. На мій дзвінок у сервіс відповіли одразу. Зі мною розмовляла дуже ввічлива молода людина, яка змогла відповісти на всі мої запитання і навіть більше. Годинник зробили рівно вчасно.

Заплатив за заміну usb шлейфу samsung galaxy s8 як за оригінал, а поставили китайську підробку, яка не мала половини модулів, через що телефон не ловив зв'язок, ще й робили три дні з діагностикою. За гарантією сказали, що шлейф ніяк не стосується зв'язку, ага, звісно. Пішов на ринок, втричі дешевше, без проблем за 30 хвилин перепаяли вхід у старий шлейф, мабуть, не всім потрібно наваритися на замінах деталей. Не підкажу, судячи з відгуків, рестор усім продає китайські підробки за ціною оригіналу, нікому не раджу йти в цей сервіс, легше піти на звичайний ринок, там хоч дорожать репутацією.

Дякую хлопцям! Зламався порт зарядки на Samsung s7 edge, спочатку пішов в офіційний сервіс, там зарядили, що порт змінюється тільки разом з екраном і оскільки закінчилася гарантія коштуватиме це буде близько 10к грн.і робитимуть тиждень...офігел і стало сумно????. Але прийшовши до хлопців у рестор на прорізній, яка за добу й 850 грн. вирішили проблему і дали півроку гарантії! настрій виправився на відмінно! ????Спасибі величезне! Тепер знаю, де швидко та якісно можна вирішити всі свої дрібні неприємності з технікою ????

Дякую хлопцям! Зламався порт зарядки на Samsung s7 edge, спочатку пішов в офіційний сервіс, там зарядили, що порт змінюється тільки разом з екраном і оскільки закінчилася гарантія коштуватиме це буде близько 10к грн.і робитимуть тиждень...офігел і стало сумно????. Але прийшовши до хлопців у рестор на прорізній, яка за добу й 850 грн. вирішили проблему і дали півроку гарантії! настрій виправився на відмінно! ????Спасибі величезне! Тепер знаю, де швидко та якісно можна вирішити всі свої дрібні неприємності з технікою ????

Розлив газировку на ноут, віддав хлопцям, за кілька годин забрав. Співробітники приємні, ціни осудні. Єдине, намагалися впхнути заміну термопасти, хоча ноутбук новий і, об'єктивно, він цього не потребував.

Це фірма справжніх шахраїв: продають сенсорне скло як "поліпшеної якості та підвищеної міцності" за відповідну ціну, а воно протягом тижня тріскається при звичайній експлуатації. Звернулася за ремонтом за гарантією - відмовили, "я сама винна, ви його впустили" і т.д.і.т.п. Але на цьому моя історія не закінчилась. Вперше коли звернулася до цієї контори, то робила відразу і заміну батареї. Купила дорогу, яка, як мені обіцяли, мала тримати заряд більше доби. У підсумку, перші кілька тижнів тримала 15-18 годин, потім 8-10, через 7 місяців телефон уже не ввімкнувся. Замінили за гарантією та поставили батарею найдешевшу, яка першого ж дня протримала заряд до 18-00. Знову звернулася з проханням замінити на батарею за початковою дорогою ціною, то вони взагалі відмовили прийняти телефон у ремонт. І це ще півроку гарантії. Тож думайте, люди, чи варто звертатися до цих нечесних аферистів

При консультації телефоном назвали ціну ремонту екрану 1000 грн і 30 хвилин роботи. Коли прийшов лагодити-поставили перед фактом-чергу на ремонт 2-3 години, щоб полагодили за 30 хвилин потрібно заплатити додатково 300 грн. Не найприємніша ситуація, коли екран телефону розбитий і немає можливості вийти в інтернет або зателефонувати та знайти інший ремонт. Нічого крім обурення та невдоволення щодо даного ремонту немає. Зважаючи на те, що я не можу прямо відповісти на відповідь Власника, зроблю цей тут: цікава політика у вашого сервісу-інженер зайнята, але за 300 грн він ваш. А як попередній клієнт, замовлення якого робить? Де логіка, пане Власнику? Де офіційна оподатковувана послуга, яку мені пропонував Ваш приймач? Оплата-переказом на карту і т.д.

Вранці робочого дня 12 липня розбив скло у Samsung Galaxy A7, працювати з телефоном стало неможливо. Зателефонував у ReStore дізнатися в які терміни можна переклеїти скло, менеджер повідомив що скло саме для цієї моделі та кольору є в наявності у сервісі по вул. Оболонській 25 та ремонт займе 3 години. Ще раз попросивши менеджера уточнити цю інформацію, я виїхав до них. По приїзді виявилося що цього скла немає, треба два дні, щоб його доставити, а заміна скла займе 2-4 дні. Що можна сказати про компанію якщо вже на етапі консультації нахабно набрехали, причому я просив вдруге уточнити інфо про наявність запчастини та терміни, тому що їхати мені через пів-міста, а термін виконання мені був найбільш важливий (бо смартфон робітник), на що я звернув увагу менеджера, який все одно збрехав. Поїхав в інший сервіс на цьому районі, де озвучили реальні терміни, розповіли всі нюанси ремонту і бездоганно переклеїли скло, причому ще й заздалегідь гарантувавши що поміняють скло без пошкоджень (в ReStore мені озвучили що гарантій цілісності екрану при ремонті не дають, (це для Вас, як клієнта означає, що фактично можна кинути ще й на заміну екрану). Не рекомендую ReStore - нахабно брешуть вже на стадії консультацій. Таким компаніям, як ReStore, не місце на ринку.

Дали на заміну дисплея Mi 9. Зробили добре, без подряпин. Рекомендую!

Знижку отримав тепер серйозно. Персонал справді приголомшливий. Ввічливі менеджери. Вчасно перенабрали, передзвонили запитали про ремонт. Тобто до спілкування з клієнтом претензій взагалі немає, це найкраще, що я зустрічав у Києві. Єдине, що не дуже - це ремонт. Здав два телефони, у одного проблеми із зарядкою інший на заміну екрана. Те, що із зарядкою сказали 650 грн (заміна чи то шлейфу, чи то плати) у результаті передзвонив менеджер сказав що міняти нічого не треба, плату пропаяли і начебто працює. Менеджер назвав ціну 700 грн. Тобто без заміни деталей виходило дорожче, ніж із заміною. Отримав телефон, наступного дня виявилося, що поки паяли плату, зламали розмовний мікрофон. Співрозмовник майже не чув мене і зв'язок часто приривався. Зателефонував до сервісного центру, сказали що якщо проблема через ремонт то полагодять безкоштовно. В результаті послалися на те, що не можуть встановити причину поломки, тому що вперше не провели повне обстеження, через те, що при здачі телефону я не вказав пароль (я сказав що якщо знадобиться скажу його менеджеру при дзвінку) Ціну назвали у 650 грн, але зробили знижку у 200 грн (150 одразу та 50 за відгук) Загалом поломка за яку спочатку планувалося витратити 650 грн, обійшлася більше 1000. З другим телефоном також не дуже ситуація. По телефону уточнив чи є сірий колір, менеджер сказав, що є білий, але краще прийти в центр і уточнити. Була можливість, що він потрібного кольору, але не правильно записаний в основі. При здачі телефону в сервіс, уточнив у менеджера чи мій колір, він сказав що є на замовлення 2-3 дні доставка. Через два дні зателефонував сказав, що на складі помилилися і є тільки білий і чорний. Віддали без ремонту, грошей не просили, але втратив два дні Підсумок: Ви все одно отримаєте працюючий девайс, але будьте готові до додаткових витрат. Ремонт - 2 Персонал - 5

Віддавала в ремонт Samsung S8 на заміну скла. Вийшла не заміна скла, а повністю дисплея плюс задній панелі. Не витримують ані зазначені терміни, ані спочатку заявлені ціни та обсяг ремонту, при цьому доволі не доброзичливе ставлення. Спочатку збиралася у пориві гніву навіть подавати до правоохоронних органів. Потім охолола. Другу зірочку таки поставила за те, що дисплей працює чудово, хоч це далося великими переживаннями. Дуже сподіваюся, що політику спілкування з клієнтами дана фірма змінить, і в подальшому про цей сервіс писатимуть лише найкраще.

Змінював скло в телефоні. Довелося їздити двічі. Вперше замовили чи то скло. Ну то гаразд, але після заміни телефон став сідати за пів дня, причому різко. Свою провину заперечують. Коротше не рекомендую цю контору.

Переклеював захисне скло екрану. Зробили погано, таке відчуття банально не протерли пил перед тим як клеїти. Підсумок 5 або 6 видимих ​​ляпок. Плюс по дрібниці при прийомі замовлення не все гладко. Телефоном одне, на місці інше. У принципі було попереджено, що при подібній операції можливі різні огріхи - тому претензій не можу висунути. Але що б так... Засмучений. П.С. Раніше робив таку операцію - все було зроблено на відмінно, не відрізнити від нового. З цього зовсім не очікував такого ремонту.

Рукошкірі і тупі. Взялися за заміну скла у смартфоні. Про те, що це у них виходить у свята (коли вийшло - тоді і свято) попередити забули. Недешевий телефон убили, видали труп і... побажали "доброго дня". Ні "вибачте", ні "давайте якось вирішимо..." Натомість попросили залишити відгук на їхньому сайті, який, звичайно ж, не опублікований. На їхньому сайті вагон і візок написаних під копірку захоплених відгуків ТП, які купують відразу все і скрізь - від Казахстану до Комсомольська-на-Амурі. Згубне місце, загалом.

Здавала ще до карантину сюди кілька одиниць техніки у неробочому стані. Діагностику зробили того ж дня і кошторис склали. Ремонт трьох одиниць зайняв близько 4 днів. Тепер усе працює. Результатом я задоволений. До речі, у кошторисі нічого по фіналу не змінилося

Вдруге звертаюся. Вдруге фейл. 3 місяці не могли знайти дисплей для планшета без плям. Навіть закордонному купували. Забрав залишки та купив на AliExpress. Сам поставив і все прибл. Може я не щасливий?

Вкрай не рекомендує! Віддав телефон на переклеювання скла, сказали їсти ризик зачинити все, запороли. Ну, думаю буває. віддав знайомому в інший сц, висновок: скло ніхто навіть не намагався переклеїти, оригінальний модуль просто вирвали зі шлейфом під час демотажу, тим самим його вбили. Привіт новий модуль за 180 $ я вже не кажу що намагаються напарити всяку дрібницю, яку нормальний СЦ навіть не питає, а робить, бо розхідник

Ви пишете, що заміна екрана у вас 40 хвилин! За фактом робили добу та зробили жахливо! Гарантію телефоном даєте рік, а в результаті дали 3 місяці! "Ой, ми помилилися! Так, у вас рік гарантії". То чому я маю дзвонити і вибивати це з вас?! Рукожопи!

Здавав на ремонт свій телефон Samsung Galaxy A7, після падіння перестав вмикатися, іноді моргав, але навіть логотип не з'являвся. Хлопці з сервісного центру швидко визначили суть проблеми і вже через 2 дні я забрав повністю робочий телефон. Дякуємо за адекватну вартість та швидкість роботи!

Зверталася до хлопців із Restore коли тріснув екран на моєму айфоні 7+. Дуже порадували оперативністю та якістю виконаної роботи. В обід віддала майстрам телефон і вже за годину він був як новенький, що дуже приємно здивувало! Дякую, залишилася задоволена, взяла на замітку ваш сервісний центр!)

Потрібна була заміна скла на galaxy s8 plus. Вимагали залишити їм пароль на телефон та телефон на кілька годин. На мої заперечення почали нести якусь марення, що не зможуть дати гарантію, якщо я не залишу пароль. У жодному разі не давайте їм свій пароль! Це дуже погано пахне, швидше за все шахраї.

Міняла тут минулого тижня тачскрін на своєму HTC U Рlау. Сервіс знаходиться недалеко від будинку, черги не було, телефон оформили швидко. Робота зайняла менше години, коли він був готовий до мене зателефонував менеджер. Новий тачскрин мені сподобався, відмінний відгук при натисканні, працює не гірше за старий!

Абсолютно різне надання інформації на сайті і безпосередньо в сервісному центрі (прим. вказано скло оригінал, за фактом - хороша китайська копія, ремонт за 20 хвилин - теж немає), якість ремонту бажає кращого, за фактом вам дадуть підписати…

принесла телефон, який упустила на третину у воду, що працює. пройшло 17 годин - ніхто нічого не робив. приїхала з братом у центр - навішували купу локшини, що телефон убитий, телефон не чіпали, тому що приймальник не правильн…

Треба було перепрохати телефон. Зайшла на сайт, на мій телефон коштує ціна 150 грн. і за 20 хвилин все зробимо. Приїхала у сервіс на Подолі, здала телефон, сказали 2,5 години. Гаразд, підписала папери, а вже перед тим як забирати подивилас…

Жахливе місце! Ніколи не віддавайте сюди вашу техніку! Почалося все з того, що я віддав на заміну скла, природно, у них не вийшло і вони заміняли дисплейний модуль, але далі найцікавіше. Коли я забрав телефон, у ме…