SunNet
Постачальник послуг Інтернету SunNet, Оболонський проспект, 39, Київ, 04209:
454 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Оболонський проспект, 39, Київ, 04209
Сайт: sunnet.ua
Номер телефону: 044 200 8000
GPS координати
Широта: 50.5198975Довгота: 30.4975160
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Olga Afanaseva
На відміну від накручених відгуків (що ганебно, до речі), цей справжній.
Провайдер дуже сильно підставляє.
Щомісяця, буває навіть по кілька разів, відрубують інтернет на добу/дві. Сьогодні мала бути важлива розмова по роботі через Скайп. А фіг там. У санет знову проблеми. Знову вони вирубали на добу. Та якщо порахувати скільки днів не було мережі, то набереться вже понад місяць.
Може ви мені виплатите цей місяць? Враховуючи, що вартість не забуваєте підвищувати.
Не рекомендую.
Хоча решта провайдерів нічим не краща, хоч бери і роздавай вайфай з телефону.
3 місяця назад
Диана Балесная
Нещодавно почав користуватись послугами цього провайдера, що сказати?!
Через день відключають інтернет, усі списують на Київенерго.
Якщо ви вирішите додзвонитися під час відключення інтернету, навіть не сподівайтесь.
Якщо у вас все так погано, то навіщо ви заходите у великі житлові комплекси????
P.s Якщо є можливість підключитися до іншого провайдера, навіть не сумнівайтеся!!
3 місяця назад
Рамазан Темиргалиев
Вибрав саме цього провайдера за порадою друга. Ознайомившись із тарифами, ухвалив остаточне рішення, що співпрацюватиму тільки з цією компанією. Подача інтернету стабільна та ціни нижчі, ніж у конкурентів. Співпрацюю з цим провайдером вже понад чотири місяці, все влаштовує.
2 місяця назад
Дашуля Васильева
Всім привіт. Залишу також відгук. Ну не знаю хлопців, проблеми бувають всякі, але за 8 років користування цим провайдером, я дзвонив у тих підтримку напевно раз 5-6, і те, щоб привітати з новим роком, швидше за все. Нарікань немає і не було. Дуже задоволений усім, що пропонує цей провайдер. Так тримати хлопці, дякую що ви існуєте, і несете промені сонячних інтернетних ліній ????????
3 місяця назад
Yekaterina Stepanova
Всім привіт. Залишу також відгук. Ну не знаю хлопців, проблеми бувають всякі, але за 8 років користування цим провайдером, я дзвонив у тих підтримку напевно раз 5-6, і те, щоб привітати з новим роком, швидше за все. Нарікань немає і не було. Дуже задоволений усім, що пропонує цей провайдер. Так тримати хлопці, дякую що ви існуєте, і несете промені сонячних інтернетних ліній ????????
3 місяця назад
Антоха Меркулов
Вкрай не рекомендую цього провайдера - при підключенні інтернету навмисне перерізає дроти інших провайдерів! Ганьба! Є запис з домофону та повідомлення від сигналізації про перехід у GSM режим у цей час. Інцидент був 13.06.2020. Ну і фото додаю. А ви вважаєте відгук необґрунтованим, навіть не впізнавши деталі. Ще більша ганьба.
2 місяця назад
Indira Khalikova
Відмінний провайдер, відмінні співробітники, які максимально швидко та ефективно вирішують проблеми (які виникають досить рідко). Окремо тішить швидкість інтернету, співвідношення ціна - якість на найвищому рівні, сам користуюсь та іншим раджу, все дуже гідно!
2 місяця назад
Ольга Пальмина
Залишився дуже задоволений цим провайдером! Інтернет провели швидко та якісно, у найкоротші терміни. Швидкість на належному рівні – можна дивитися та качати фільми найкращої якості. Загалом усім рекомендую!
2 місяця назад
Олег Апельсин
Користуюся цим провайдером нещодавно. Але, з упевненістю можу сказати, що кращого за якістю та швидкістю інтернету не знайти. Працює стабільно, без урвищ зв'язку. Співвідношення ціна-якість ідеальне. Мені рекомендували друзі, і я їм за це вдячний
2 місяця назад
Андрей Фалеев
Користуюся цим провайдером приблизно рік, можливо, трохи більше. До нього змінив безліч. Загальне враження – найкращий провайдер, яким я користувався.
Ціни прийнятні, тариф підібрати під себе можна, швидкість інтернету цілком влаштовує, не було ніяких збоїв.
2 місяця назад
Игорь Осянин
Всім привіт!
Викладатиму сухі факти:
1) При підключенні до мережі оператора, майстер-налаштувач, "прокинувся" 4х жильним, не екранованим кабелем, який передбачає лише 10-ту частину від можливої, в майбутньому бажаної швидкості мережі, без попередження.
2) За "обтискання" розкинутих по квартирі кабелів, не заявив вартості, провів роботи і потім поставив перед фактом загальної вартості.
3) За весь час користування мережею не було ні дня, коли була б хотіли б половина від заявленої швидкості в 100 мегабіт на секунду.
Мабуть єдине, що виконується не докірливо у нашій взаємодії, і те, на що ви точно можете розраховувати підписуючи контракт.
4) У кол центр не додзвонитися, а якщо і виходить, в той час, коли реально потрібно вирішити проблему, оператор кидає трубку і додзвонитися більше не виходить. + За особистою свідомістю оператора, вона не компетентна вирішувати будь-які питання, що означає, відсутність якоїсь можливості в не робочий час розраховувати на наявність стабільного Інтернет з'єднання.
5) Система списання грошей з основного рахунку за півроку користування не стала для мене прозорою.
6) Маючи досить низьку швидкість, дуже часто виникає ситуація, коли елементарний фільм увечері, переглянути не вдається. Не кажучи вже про скачування чи закачування будь-яких файлів у робочий час.
Хочеться, щоб цей список більше не поповнювався, а глобальна відсутність прийнятного сервісу та якості послуг скасувалося.
3 місяця назад
Александр Иванов
Стабільно щодня пропадає інтернет. І як це зазвичай буває – пропадає саме тоді, коли він справді потрібен. Кілька разів вже зривалася робота, проблеми з іграми, ввечері комфортно подивитися фільми неможливо, оскільки в тарифі 100мб/100мб зазвичай швидкість падає до 50мб/50мб, а бувало і (30мб). Одним словом – більше мук, ніж профіту. Змінюватиму провайдер, набридло.
2 місяця назад
Антон Сергиенко
Установники кілька разів переносили час, у результаті прийшли іншим часом. На прохання почекати 15 хвилин, щоб перевірити роботу, отримала відмову. Результат: лежить шнур посередині всієї довжини передпокою. Кол-центр повідомив мені, що моя скарга це "зіпсований телефон". Не рекомендую.
2 місяця назад
Павел Павлов
Знову не працює. Знову якісь роботи. І знаєте що найсмішніше? Чи не заплатив за інтернет, в той же день відключають, а нічого, що ви в місяць глюєте по сто разів? Чому не відшкодуєте час без інтернету, за який сплачено гроші? Провайдер сам себе топить, позитивні відгуки, мабуть, купують, щоб витягнути рейтинг. Але хлопців, щиро не раджу цього недешевого, але абсолютно бездарного провайдера. Власники мабуть ті ще макухи, яким на якість послуги начхати, аби бабуся стрясти.
2 місяця назад
Виктор Леонов
Провайдер супер! Користуюсь уже не один місяць. Друзі мені порадили, і я їм вдячна, що підказали якісний інтернет. Швидко налаштували, завжди на зв'язку підтримка. Є з чим порівняти, раніше скористалася іншим провайдером, то це жах, пропадав інтернет. А тут я дуже задоволена. Все на найвищому рівні!
2 місяця назад
Татьяна Гигилева
Друзі всім привіт. Хочу поділитися своєю думкою про цього провайдера. Мені дуже подобається і все влаштовує, відмінна швидкість, підключили теж дуже швидко і якісно, якщо виникають якісь питання, відразу відповідають без очікування. Загалом усім раджу.
2 місяця назад
Андрей Цебоев
Мені дуже сподобався. Швидкість не реальна.
Я багато чим користувався але того ще не бачив, у них асі роблять на ура. Люди належать до роботи з повагою. За будь-якого дзвінка їм реагують відразу. Не знаю як вам, а я раджу всім їх. Потрібно брати приклад із такої колективної роботи.
Сподіваюся всі почнуть так працювати як вони.
Дякую Вам хлопці.
2 місяця назад
Julie Novikova
при найменших проблемах та відсутності інтернету – міський телефон відключають, а з решти скидають виклики. дуже клієнтоорієнтовано ????... Минув рік і нічого не змінилося - так само скидаємо дзвінки та відморожуємося від клієнтів, зате абонплату списувати не забувають. Хочете, щоб вас ні в що як клієнта не ставили - вам сюди.
2 місяця назад
Татьяна Морева
при найменших проблемах та відсутності інтернету – міський телефон відключають, а з решти скидають виклики. дуже клієнтоорієнтовано ????... Минув рік і нічого не змінилося - так само скидаємо дзвінки та відморожуємося від клієнтів, зате абонплату списувати не забувають. Хочете, щоб вас ні в що як клієнта не ставили - вам сюди.
2 місяця назад
Алёна Калашникова
Хочу висловити свою подяку провайдеру та хлопцям із підтримки. Чемні та уважні, завжди дадуть відповідь на всі питання, проінструктують що і як робити, щоб повернути інет. Було кілька випадків, коли він пропадав, виною всьому виявилася випадкова зачіпка роутера. Зв'язок на висоті практично без перебоїв. Ціна мене влаштовує, напевно, вона середня по місту. P.S. Змініть мелодію на сигнал очікування зв'язку з оператором, будь ласка.
2 місяця назад
Валентин Алексеев
Провайдер чудовий!
Інтернет швидкий, без гальм, мила та чуйна тих підтримка, швидке підключення, доступна ціна!
Конкурентно здібний провайдер!
Спасибі вам велике!
2 місяця назад
Елена Рогачева
Гарний провайдер. Жив у Києві півроку, користувався на орендованій квартирі інтернетом від нього, жодного разу не було проблем із підключенням. І швидкість швидка
2 місяця назад
Виталий Прокопенко
Можу сказати одне - хочете мати проблеми з інтернетом, підключайтеся. Нескінченні перебої, дуже слабкі сигнали, ставлення до клієнта бажає найкращого. Навіть щоб написати відгук, використовую мобільний інтернет. А у дорогого sunnet проплачений трафік знову відсутній. Хлопці прикриваються Київенерго щоразу. Це вже кумедно.
2 місяця назад
Наталья Дульцева
Всім привіт. Рекомендую цього провайдера. Користуюсь його послугами дуже давно, вже кілька років, усім задоволений. Пінг стабільний, лаг через нету немає. Окремий респект за суміщений пакет інтернет плюс кабельне. Зручно користуватись, платиш одному постачальнику. У нашому районі гідної альтернативи цьому провайдеру немає.
2 місяця назад
Егор Сяськов
Вже перепробували всіх провайдерів у своєму будинку. Здивувався тому як швидко підключають, і як грамотно працюють монтажники.
стабільний інтернет без вильотів та щоденних перерв на «технічне обслуговування». Своїх грошей варто, раджу підключати.
2 місяця назад
Сергей Сысоев
Провайдера подружка порадила, мовляв, все у неї просто літає! Вирішила я змінити стару Волю на Саннет і зовсім не пошкодувала. Дійсно дуже хороша швидкість, стабільно працюють усі додатки, багато вкладок постійно відкрито, вай-фай чудовий!
2 місяця назад
Dashuta Mansurova
Користуюсь провайдером більше року, за весь час пам'ятаю двічі, коли зник інтернет. Перша – була сильна гроза, друга – минулого тижня, але обидва рази відновили роботу швидко. Загалом працюють добре.
3 місяця назад
Анна Тимохова
Якщо зникає інтернет, то додзвонитися неможливо, легко знімають трубку - в результаті завжди зайнято. Служба підтримки на найнижчому рівні, хоч би спромоглися пояснювати, чи є поломка і коли буде усунена. Робота стоїть і повна невідомість, коли ж з'явиться зв'язок.
Підключав восени як додаткового провайдера, але тепер у пошуках нового.
Пишу саме в момент, коли зник інтернет, 20+ дзвінків на підтримку без відповіді, сайт не працює. Хто пише позитивні відгуки? Або купили?
3 місяця назад
Татьяна Егорова
Діти, що відбувається? Користуюся провайдером більше 5 років, жодних проблем не було, все як у всіх, рідкісні поломки, внаслідок чого був відсутній інтернет. Завжди можна було додзвонитися до операторів, користувалася особистим кабінетом у мережі, хороші бонуси лояльності. Зараз ситуація надзвичайна - інтернету немає, сайт відключений, телефони теж, і це після того, як я нещодавно оплатила послуги на рік вперед. У кого шукати пояснення?
3 місяця назад
Мария Инчеревская
Провайдер перевірений та безпечний. Швидкість просто супер підходить як для Офісних робіт, так і для Геймінга. Дуже хороший сервіс та саме обслуговування. Круто що є різні плюшки нібито бонусів або акцій.
2 місяця назад
Артём Егоров
Інтернет-провайдер абсолютно задоволений, заявлена швидкість інтернету відповідає дійсно, фільми качаю на Ура! Телебаченням ще не користувався, але планую найближчим часом. Дякуємо за якісне обслуговування!
2 місяця назад
Ольга Гаврилова
Здрастуйте, підключився до цього провайдера вже два місяці тому за порадою хороших знайомих, працює все чудово, немає жодних проблем, тарифи досить хороші, кожен підбере для себе, рекомендую. Я вважаю, що це найкращий провайдер за свої гроші.
2 місяця назад
Марина Липатова
Найкращий із тих, що в мене були. Проблеми бувають лише через Київенерго. Оперативно вирішують проблеми. Після жахливих воля кабель та київстар – дуже приємно з таким інтернетом. Пінг чудовий. Для онлайн ігор якраз. Втрат пакетів ніколи не було.
3 місяця назад
Федя Кулешов
Розкішний провайдер. Інтернет літає наче ракета. Єдиний жирний мінус коли трапилася проблема на лінії або ще десь додзвонитися не реально. Збільшити штат кіл центру по кожному треба. 2. Дуже подобається що повідомляють по смс скільки треба заплатити цього місяця. Дуже зручно. 3. Рекомендується про всі проблеми повідомляти на офіційному сайті. Дякую за вашу працю удачі вам, любові та процвітання вашої компанії. З любов'ю і від щирого серця ваш користувач Андрій.
2 місяця назад
Александр Николаевич
Користуюся послугами Саннет давно – понад рік. За весь цей час збої в роботі були тільки пов'язані з відключенням світла (бувало, що у мене світло є, але інтернету все одно немає, значить від живлення відключена апаратура провайдера). У техпідтримці завжди відповідають ввічливо та по суті. Іноді виходить додзвонитися не з першого разу. Напевно, вам варто розширити штат кол-центру. Якщо не рахувати дрібниць, провайдер повністю влаштовує
2 місяця назад
Маша Матвеева
Зараз звичайно купу провайдерів та вибір великий. Але з Саннетом я вже давно і можу сміливо всім порадити його. Швидкість завжди на висоті, за три роки, звичайно, були ситуації, коли пропадав інтернет, але це були не довгі про часи поломки. А так він застаріває, до речі ще у Саннет можна підключити ТБ, зараз це затребуване, адже скоро аналогове відключать.
3 місяця назад
Адель Аллабирдин
Телефони не працюють, інтернету немає. Коли інтернет все ж таки був, швидкість була на 15-20% нижчою за заявлену (по LAN). Якщо хоч трохи поважаєте себе і свого часу не зв'язуйтесь із цією купкою недороблених шахраїв.
2 місяця назад
Аня Солоненкова
З упевненістю можу сказати, що кращого за якістю та швидкістю інтернету не знайти. Користуюсь цим провайдером нещодавно. Але працює стабільно. Дуже подобається швидка підтримка, яка завжди допомагає. Дякую!!!
2 місяця назад
Дарья Сидорова
Користуюся даним інтернет-провайдером понад 6 років (починала ще з пакета 35М, зараз його немає і перевели на 100М) і міняти не хочу. Контакт центр у них ідеальний – робиш їм додзвон, вони самі передзвонюють. Завжди люб'язні, працюють 7 днів на тиждень. Якщо поломка - швидко реагують, якщо не полагодили швидко - бувають грошові заохочення на рахунок у зв'язку з незручностями. Тарифний план, порівняно з іншими провайдерами, бюджетний. Також програма лояльності за довгий час із ними (у нас 10% від суми поповнення завжди приходить) і це приємно. Єдиний нюанс це те, що працюють не по всьому Києву, а лише Оболонський район, зате працюють на якість, оскільки дорожать своїми клієнтами. Рекомендую!
2 місяця назад
Дина Кучинская
Користуюсь послугами провайдера близько 3 місяців. Підключили швидко, швидкість хороша, відповідає ціні. За час використання жодних проблем не було.
2 місяця назад
Оля Безыкорнова
Довго вибирала провайдер для підключення дому інтернету. Зупинила вибір на Сан ні. І до чого ж було глибоко моє розчарування, коли мені по телефону повідомили, що на нашу адресу (На Доброхотова) відсутнє підключення і провести сюди інтернет неможливо: (21 століття, а інтернет провести в столиці неможливо. Прикро. Може, у кого він і працює добре, а нам, у Святошинський район, його провести відмовили.
3 місяця назад
Алексей Гришин
Вже багато років із Саннетом. Всім задоволений. Швидкість норм, аварії трапляються вкрай рідко, центр центр завжди легко додзвонитися. За співвідношенням ціна/якість тягне на 4+. Молодці
3 місяця назад
Александра Харланова
Негативні відгуки – це конкуренти? Вдома проведений Sunnet - все відмінно, вантажить файли швидко, нічого ніде не зависає. А ось на роботі інший провайдер .... і це бляха (((( постійно якісь проблеми . Хочу змінити його на Sunnet , але в кол-центрі сказали немає покриття ????
3 місяця назад
Ася Рисник
Негативні відгуки – це конкуренти? Вдома проведений Sunnet - все відмінно, вантажить файли швидко, нічого ніде не зависає. А ось на роботі інший провайдер .... і це бляха (((( постійно якісь проблеми . Хочу змінити його на Sunnet , але в кол-центрі сказали немає покриття ????
2 місяця назад
Ольга Жарская
Гідний провайдер зі швидким інтернетом. Спочатку мене підкупило дуже ввічливі співробітники, при чому як по телефону так і коли до нас приїхали, а потім і виявилося, що швидкість дуже хороша! Все, що душі треба)
3 місяця назад
Джони Русанов
Швидкість дуже швидка, чудово завантажувати фільми. Збої трапляються вкрай рідко, їх і не помітно в принципі.
Якщо хтось шукає і все ще визначається, то раджу за своїм досвідом. Залишитесь задоволеними)
2 місяця назад
Юлия Гвоздева
Рекомендую всім хто у Києві цього провайдера. Три роки я з ним працюю, не вимикався, нічого не лагало, швидкість супер. Плюс для себе ще й телебачення підключила. Недорого та якість на рівні!
3 місяця назад
Кристина Александровна
Підключила тариф "3 місяці безкоштовно" за акцією. Думала, буде не дуже. Але інтернет супер швидко працює.
Залишилась задоволена
2 місяця назад
Роман Михайлов
Я теж працюю з дому, але відключення інтернету для мене не смертельно. Звичайно неприємно таке від провайдера, але я прочитав усі коментарі на фейсбуці і зрозумів, що це вина провайдера лише частково. Натомість я трохи відпочив від роботи та інтернету.
2 місяця назад
Владимир Лазаренко
Користуюсь Гігабітним тарифом та кайфую. За 249 грн ТОП ) Раджу всім! Переходьте на потужний інтернет і роутер беріть 5Ггц, щоб і по Wi-Fi швидкість була шаленою.
2 місяця назад
