Сімнет
Сімнет, вулиця Симиренка, 36 корпус А, поверх 3, Київ, 03134:
401 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Симиренка, 36 корпус А, поверх 3, Київ, 03134
Сайт: simnet.ua
Номер телефону: 044 224 8434
GPS координати
Широта: 50.4068628Довгота: 30.4048656
Доступність
-
-
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Vera Weidmann
обслуговування так собі :( трапляються перебої. з оплатою взагалі цікаво: користуєшся ти послугами чи ні - маєш оплачувати. хочеш поставити послуги на паузу - не більше 30 днів за 3 місяці і лише 2 рази на рік. і не хвилює що, наприклад, в період карантину тебе не було вдома 2,5 місяці. звичайно можна зателефонувати і відмовитись оплачувати, але все одно маєш платити за ТВ (яке включене в пакет) в цей період, тому що вони не можуть відслідкувати користувалися ви чи ні. хоч я озвучила що готова до того що кабель з ТВ мені відключать повністю, але вони цього не зробили і тепер мушу платити :(
7 місяців назад
Алексей Головко
Дуже чудовий провайдер, все якісно підключили, приємні майстри, інтернет та вартість по ціні підключення, приємно здивували! Так ще і приз отримали від Simnet бездротову колонку! Буду радити друзям!
8 місяців назад
Анна Буданова
Підключились до провайдеру тільки місяць назад. Виграла місяць безплатного пакету "інтернет +тв". Дякую за чесність та порядність. Все супер.
7 місяців назад
Katryna Galbmillion
Чому така низька якість надання послуг?
Мене вже тошнить від постійних перебоїв . Поки не прочитала коментарі, думала, що проблема в роутері, купила новий, проблеми з інтернетом залишились
7 місяців назад
Леся Вайчис
Змінив провайдера на Simnet місяць тому. Поки нарікань на зв'язок інтернету немає, ще переміг в акції, отримав місяць безкоштовно.
7 місяців назад
Алексей Охотников
Самий кончений провайдер, завжди лагає
7 місяців назад
Маша Габбасова
Регулярно пропадає інтернет. 21.02 знов немає, в тех підтримку дозвонитись нереально!!!!
upd: дякую за фідбек і нарахований бонус. прошу в майбутньому налагодити оперативну комунікацію щодо таких перебоїв (фейсбук, телеграм канал тощо) для розуміння, що за проблема виникла і як довго чекати її вирішення
8 місяців назад
Валера Тимофеев
Звернулась за вирішенням не простої задачі, вирішення зайняло певний проміжок часу але було вирішене. Співробітники відредагували швидко, в мене були певні емоції на початку але в кінці вони мене здивували - клієнторієнтовані. Молодці, дякую
7 місяців назад
Наденька Ермолинская
Проблему вирішено дякую. Користуюсь з 2017 року, до 2020 року жодних нарікань, а от у 2020му щось пішло не так. Сподіваюсь, що компанія буде йти шляхом вдосконалення якості
7 місяців назад
Алина Якубова
Отримав інтернет який задовольнив мої потреби в швидкості передачі. З часом спробую 300. Поки 100/75 повністю задовольняє
8 місяців назад
Катя Рубанова
Жахливе обслуговування. Додзвонитися дуже тяжко, а якщо все таки додзвонився так потрібно задавати питання лише на які консультант знає відповідь, тому що в іншому випадку просто скидують.
8 місяців назад
Евгений Нидодиров
Виграв у розіграші навушники Realme Buds Air Neo White, їх доставили швидко, якість супер, як навушників, так і інтернету, дякую!
7 місяців назад
Рустем Сулкаев
Виграли безкоштовний місяць користування інтернетом) безмежно вдячні Сімнету за таку можливість, все чесно, без ніякої накрутки!)
7 місяців назад
Андрей Николаев
Даунтайм кілька годин: стаціонарні телефони вимкнені, мобільні скидають. Сайт лежить, і невідомо коли це все піднімуть. Кастомер сервіс відсутній.
8 місяців назад
Павел Жуков
Хороший інтернет провайдер. За 8 років лише кілька разів були проблеми, але все швидко вирішували.
8 місяців назад
Дмитрий Игольницин
Провайдер працює чудово,підключення було швидким,якісним та оперативним
Наступного місяця отримала в подарунок місяць безкоштовного користування!
7 місяців назад
Константин Смирнов
Дякую за оперативність та професіоналізм як майстрам так і операторам. Все працю бездоганно. Рекомендую даного оператора с. Софіївська-Борщагівка.
7 місяців назад
Natalia Kashirina
Люди працюють швидко,до цього замовляв.Київстар,але годували обіцянками,а ці хлопці приїхали швидко і якісно зробили.Респект
7 місяців назад
Парамон Парамонов
Платимо за 100 мегабіт, в ітогі швидкість 4-5 максимум.... Інтернет повна шляпа
8 місяців назад
Olga Roelofsen
Навіть не очікував що буду в списках переможців. Рекомендую данного інтернет провайдера.
8 місяців назад
Гена Серов
Останні декілька місяців інтернет працює стабільно. Компанія проводить роботу над помилками.
8 місяців назад
Уважаемый Соломин
Дуже приємно отримати місяць безкоштовного користування ????
Дякую акції «Весняний розіграш»…
7 місяців назад
Сергей Прорифов
Дуже приємно отримати місяць безкоштовного користування ????
Дякую акції «Весняний розіграш»…
7 місяців назад
Людмила Хомич
інтернетом задоволений. Плюс переміг в акції, отримав місяць безкоштовно)
7 місяців назад
Елена Юрова
Я дуже задоволений якістю послуг. На рівень вище чим конкуренти!
8 місяців назад
Sdfgsd Sdgfgd
Я виграв в розіграші на один місяць безплатного користування. Тякую
7 місяців назад
Нэсти Олсдал
Чудовий провайдер. Швидкий інтернет без проблем та збоїв.
7 місяців назад
Колька Патеюк
Жахливий інтернет.
П.с. (в ЖК Софіївська сфера)
7 місяців назад
Мария Торшина
В Гатному підключили квартиру, якість роботи так собі.
7 місяців назад
Александр Боков
На Сімнет вже більше 5-ти років. Жодних нарікань.
8 місяців назад
Екатерина Ильина
Найгіршого провайдера в житі не було
7 місяців назад
Татьяна Федоркова
Чудовий інтернет швидкість, обслуговування все на високому рівні
7 місяців назад
Михаил Жарков
Якісні і недорогі послуги. Відношення виключно професійне
8 місяців назад
Сергей Галямичев
Дуже швидкісний інтернет.Задоволені на 100%.
7 місяців назад
Русик Заебатый
Якість і сервіс на гарному рівні.Давно користуюсь послугами.
8 місяців назад
Николай Зеленцов
Користуюся більше 5 років. Все влаштовує.
8 місяців назад
Эльвира Агапова
Все чудово.... швидкість стабільна.
7 місяців назад
Ольга Макарова
Постоянно пропадает сигнал!!!
8 місяців назад
DELETED
Центральний офіс на Борщагівці
8 місяців назад
Марина Дмитриева
Обслуговування на високому рівні
8 місяців назад
Максим Емельянов
Інтернет постійно працює із перебоями останні кілька місяців. Тех підтримка посилається на технічні роботи, але за підсумком на краще ситуація не змінюється. Не рекомендую за те, що не можуть налагодити стабільний трафік за місяці роботи
8 місяців назад
Ирина Лунева
Інтернет дно.
Інтернет то працює, то не працює (ввечері взагалі жах), підтримка посилалася на ті роботи, які, зважаючи на все, вони не могли вирішити не один місяць. Після того, як роботи «закінчилися» інтернет само собою краще не став. Вкрай не раджу.
8 місяців назад
Марина Верина
Ну для початку, як підключили інтернет, все було добре, але в перший же день інтернет зник, полагодили за 15м (тоді я ще міг додзвонитися в тих підтримку) зараз же я не можу додзвонитися в підтримку, Інтернету немає і все, скільки чекати коли інтернет включають? )
8 місяців назад
Наталья Федулова
Користуюсь в районі півроку послугами даного провайдера. У моєму розумінні, техпідтримка рівня дно.
Я сам з провінційного міста, але коли виникають проблеми з інтернетом, техпідтримка може заміряти швидкість, що входить у квартиру, на відміну від підтримки цим немає. Крім того, при моєму зверненні оператором не було навіть запропоновано викликати співробітника для перевірки.
Чого тільки вартує процедура ручного додавання нового роутера через особистий кабінет. Чого? Чому не відбувається автоматичної реєстрації? Та й обмеження за кількістю додавань маршрутизаторів на місяць... Так, більшості це зовсім не потрібно, тому що налаштовують один раз на багато років, але все ж таки - марення.
Часті урвища зв'язку вечорами. Власне, зараз дивився фільм і раптово обірвався коннект, що мене спровокувало до написання такого «приємного» відгуку.
Можливо, це хороший сервіс для столиці, але не для провінційного містечка в Полтавській області ????
P.S. Заявлено про підтримку 24/7, але вже весь вечір інтернет майже не працює, підтримка відбиває дзвінки
7 місяців назад
Александр Викторов
Користуюсь в районі півроку послугами даного провайдера. У моєму розумінні, техпідтримка рівня дно.
Я сам з провінційного міста, але коли виникають проблеми з інтернетом, техпідтримка може заміряти швидкість, що входить у квартиру, на відміну від підтримки цим немає. Крім того, при моєму зверненні оператором не було навіть запропоновано викликати співробітника для перевірки.
Чого тільки вартує процедура ручного додавання нового роутера через особистий кабінет. Чого? Чому не відбувається автоматичної реєстрації? Та й обмеження за кількістю додавань маршрутизаторів на місяць... Так, більшості це зовсім не потрібно, тому що налаштовують один раз на багато років, але все ж таки - марення.
Часті урвища зв'язку вечорами. Власне, зараз дивився фільм і раптово обірвався коннект, що мене спровокувало до написання такого «приємного» відгуку.
Можливо, це хороший сервіс для столиці, але не для провінційного містечка в Полтавській області ????
P.S. Заявлено про підтримку 24/7, але вже весь вечір інтернет майже не працює, підтримка відбиває дзвінки
7 місяців назад
Сергей Емельянов
Жахливий інтернет, дуже часто пропадає, вдень ще більш-менш, але ввечері це жах, постійні урвища від кількох мілісекунд до хвилини. Геймерам точно не підійде, не зможете ввечері грати у мережі. Провайдер звинувачував роутер, (хоча я сам розумів що проблема не в ньому, тому що вдень інтернет працює набагато стабільніше), я все ж таки купив новий роутер, але проблема взагалі не змінилася. На жаль, паралельно довелося перейти на інший інтернет і все стало стабільно. Тепер доведеться відключитися від симнет. Чому на жаль, тому що завжди вважав симнет хорошим інтернетом, і вже майже 6 років проблем не було, але зараз він, схоже, не справляється зі своєю кількістю абонентів. Багаторазові дзвінки на гарячу лінію симне, просто зжирають мої безкоштовні хвилини на телефоні. Терпів пару місяців, але вони проблему не вирішують і не вирішать.
7 місяців назад
Екатерина Михайлова
Провайдера порадили сусіди. Після заявки на підключення наступного дня вже прийшли хлопці, зробили все швидко і акуратно.
Якість інтернету відмінна, одночасно працює 3-4 пристрої.
Сьогодні зателефонували та повідомили, що я виграла місяць безкоштовного інтернету. Це було супер приємно та несподівано, я ніколи ніде не вигравала. Дякую не лише за якісну послугу, а й такий приємний бонус. Ви молодці ❤
7 місяців назад
Александра Коршунова
Рекомендую і хочу залишити відгук, оскільки користуюся послугами провайдера вже чотири роки на одній квартирі і днями підключила на іншу. І вперше і зараз на підключення майстер приїхав у зручний для мене час, без запізнень, протягом півгодини підключив і налаштував. Якість інтернету абсолютно влаштовує як для дому, так і для роботи. Кілька разів зверталася в техпідтримку-привітні та оперативні, заслуговують на премію)
8 місяців назад
Елизавета Яковлева-Котова
Всім привіт. Була незадоволена якістю інтернету, рекомендували перейти на Сімнет. Спрацювали хлопці дуже чітко. Приїхали обумовлений час, швидко все встановили. Отримала акційну знижку 50% вартості на 3 місяці. Якість інтернету влаштовує. Але на цьому мої позитивні емоції не закінчилися – мені зателефонували та повідомили, що як новий клієнт я брала участь в акції та виграла ще 1 місячну оплату. Перевірила - все зараховано до мого клієнтського рахунку. Дякую Вашій команді за відмінну роботу.
7 місяців назад
Ирина Черкасова
На тарифному плані 100/100 Мб/с постійно перебої з інтернетом, я вже не говорю про те, що швидкість не відповідає заявленій! Але при перевірці швидкості, при перебоях з інтернетом, у провайдера завжди відповідь 1 - перезавантажте роутер, проблема у вас а не у нас! Роутер перезавантажується по 10 разів на день і все одно проблема у споживача! У сусідів моїх так само, тільки за договором скорось і тариф ще менше ????♀️ Не раджу! Чекаємо з нетерпінням, коли в нашому «селі» з'явиться гарний вибір провайдерів, щоб назавжди забути про цей жах із симнет????????
Не знаю, як додати ще відгук, перемістили роутер в інший кут кімнати і тепер працює добре по всій квартирі, пропадає тільки коли реально є неполадки від провайдера, а це рідко:)
7 місяців назад
