Оптика-МКЛ (www.mkl.ua)
Постачальник контактних лінз Оптика-МКЛ (www.mkl.ua), вулиця Євгена Сверстюка, 6, Київ, 02147:
86 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Євгена Сверстюка, 6, Київ, 02147
Сайт: mkl.ua
Номер телефону: 044 333 6903
GPS координати
Широта: 50.4465920Довгота: 30.6034855
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Татьяна Мокина
Вже декілька років замовляю лінзи та розчин для лінз лише в МКЛ. Швидка доставка, дисконтна програма, зручна оплата (я зазвичай сплачую відразу на сайті). Дуже задоволена роботою магазину
8 місяців назад
Анастасия Килипко
Я вже декілька років купую лінзи та розчин для них в магазині MKL. В останньому замовленні придбала краплі Biotrue , але вони прийшли з закінченим терміном придатності!!! Консультант по телефону повідомила, що це на сайті "десь повідомлялось". Чому ви дозволяєте продавати просроченими такі речі, як краплі для очей? Вони мають бути в смітнику! Дуже неприємно! Такого від вас не очікувала(
8 місяців назад
Алексей Царук
Вже неодноразово замовляла товар в цьому магазині. Вдячна їм за якісну продукцію, акційні знижки і завжди швидку доставку! ????Розумію, що ця робота пов'язана зі співпрацею з людьми, а це інколи потребує взаєморозуміння і терпіння. В мудрій книзі Біблії написано, що "серце спокійне — життя для тіла...", тому бажаю їм і далі зберігати позитивний настрій і мати багато хороших клієнтів!????
8 місяців назад
Сергей Максимов
Вже неодноразово замовляла товар в цьому магазині. Вдячна їм за якісну продукцію, акційні знижки і завжди швидку доставку! ????Розумію, що ця робота пов'язана зі співпрацею з людьми, а це інколи потребує взаєморозуміння і терпіння. В мудрій книзі Біблії написано, що "серце спокійне — життя для тіла...", тому бажаю їм і далі зберігати позитивний настрій і мати багато хороших клієнтів!????
8 місяців назад
Оля Орех
Дуже задоволена сервісом. Вже двічи замовляла і буду замовляти ще. Дякую!
8 місяців назад
Владимир Кулаев
ЗАДОВОЛЕНИЙ швидкістю і точністю обслуговування!
Ну, і цінами ...
8 місяців назад
Наталья Хиршнер
В інтернет-магазині досить великий вибір лінз, як і засобів для догляду за ними. Є дисконтна програма.
Величезна проблема з доставкою товарів, на яку досить популярний інтернет магазин начхати. Перше, кур'єри роблять доставку ТІЛЬКИ увечері. Якщо вам увечері незручно прийняти замовлення ваші проблеми. Домогло те, що востаннє мені принесли замовлення зовсім не в товарному вигляді. Моторошно пом'яті коробки, на коробці взагалі незрозумілі сині розлучення. Так як замовлення приймала не я, одразу заперечити я не змогла. Але від побаченого я була трохи шокована. Я не знаю, що робив із цим замовленням кур'єр чи це так на складі було, у будь-якому випадку-так товар продавати не повинні. Зателефонувавши до інтернет-магазину, я отримала чудову відповідь від дівчини «а вам що, коробки потрібні?». Так ні звичайно, що ви, мені приємно отримувати саме такі коробки. Потім мені сказали, що приїде кур'єр і поміняє. У результаті ніхто не приїхав і нічого не змінив, ось такий прекрасний сервіс)
8 місяців назад
Ильдар Исмаилов
Доброго часу доби всім! Я постійний покупець інтернет-магазину МКЛ протягом більше 5 років. Тиждень тому була по роботі в Києві, і заразом вирішила перевірити зір у лікаря в «Оптиці МКЛ». Перевірка пройшла дуже комфортно для мене, але на жаль, виявилося, що зір мій злегка «підсів».
Я також хотіла придбати контактні лінзи Air Optix Night & Day AQUA, які я постійно ношу. Думаю, багато людей, які мають проблеми із зором, добре знайомі з цією моделлю. На мій погляд, вона одна з оптимальних за ціною та якістю. Була можливість купити лінзи одразу в Оптиці, але мені було зручніше, щоб їх відправили до Мелітополя, і я розрахувалася б за них уже вдома на відділенні Нової Пошти.
Моє замовлення я отримала за два дні. Товар був добре упакований, ніяких пошкоджень на упаковці не було і лінзи, як завжди, прийшли правильні - з виправленням на останню перевірку зору. Мені дуже важливо, щоб все було чітко, швидко, без напарювання мені додаткових аксесуарів, і з мінімумом розмов. Я на такі речі тепер звертаю увагу, для мене вони виглядають як очевидна перевага. Враження від компанії залишилося найкраще, рекомендую!
8 місяців назад
Елена Мелихова
попрацював з цією компанією 1 рік. все було добре до моменту відправки мого останнього замовлення.
замовлення було оформлено на 290 грн. +50 грн. доставка. мною було замовлення оплачено і відправлено мені через 5 днів (там були свята, це не біда), але найцікавіше почалося потім - на 4 день коли посилка знаходилася на моєму відділенні, посилка була автоматично повернута компанії МКЛ (це у них виявляється прописано на сайті ).я б у даній ситуації не мав питань якщо посилка була б відправлена зі 100% післяплатою , але в даній ситуації я проплатив доставку - вона вже моя і скільки днів повинна була б перебувати на відділенні посилка, мені вже вирішувати.
компанія начебто виявила гнучкість - запропонували заново відправити посилку (тут вже не зрозуміло за чий рахунок), але вибачте - лінзи не створені для того, щоб кататися 10 днів у не зрозумілих умовах.
давати поради - співпрацювати/не співпрацювати не буду, все подається особистим порівнянням
за обслуговування -4 зірки
за правила - 1 зірка
8 місяців назад
Юрий Конев
Хочу подякувати докторові-офтальмолога, яка працює у цьому магазині – Комісаренко Галину Павлівну. Дуже уважна, вдумлива, грамотна. Допомогла мені підібрати правильну корекцію та вирішити багаторічну проблему двоїння в очах, чого не змогли зробити ні в ЦМХО, ні в Ексімері. Ніхто не міг знайти причину, всі казали, що очі здорові - йдіть до неврологів, кардіологів, це вік, це судини, це гормони... А виявився лише астигматизм, слабкого ступеня, так. Але лише Галина Павлівна зрозуміла, що саме цей слабкий астигматизм творить мені дискосфорт та погіршує якість життя. Звичайні торичні лінзи повернули мене до нормального життя, і світ довкола став яскравим, чітким, красивим, і дивитися на нього приємно. І працювати за комп'ютером стало легко та напружено. Велике дякую!!! Сервіс магазину також радує своєю клієнтоорієнтованістю, знижками та швидкою безкоштовною доставкою.
8 місяців назад
Павел Ульянов
Користуюсь цим магазином років 5 . Зробивши чергове замовлення під час знижок, виявили помилку – нам поклали лінзу з іншим радіусом, оскільки була величезна завантаженість на складі. Магазин без проблем зв'язався з нами і зробив заміну за свій рахунок, без жодних проблем. Окреме дякую за подаруночок. Ми задоволені. Всім рекомендую купувати лінзи та засоби догляду саме тут.
8 місяців назад
Алексей Новиков
Вже близько 3-х років купую лінзи в МКЛ, сервіс та якість товару на висоті. Нещодавно дізналася, що вони переїхали на Сверстюка 6 і мені тепер дуже зручно забирати лінзи самої, а не поштою. Також в оптиці є лікар. Два тижні тому перевіряла у них зір і залишилася дуже задоволена. Буквально за 40 хвилин мені провели діагностику та оформили замовлення на окуляри, які я забрала лише через 2 дні. Рекомендую!
8 місяців назад
Вячеслав Бородин
Раніше нарікань із цим інтернет-магазином не було. Але вже вдруге стикаюся з тим, що моє замовлення переносять.
Перший раз замовлення робила у квітні, перед морем, потрібно було встигнути до відпустки доставити, тому що мої лінзи пошкодилися. Доставку оформила наступного дня. Мені так ніхто і не набрав наступного дня, ввечері дзвоню в службу підтримки, мені кажуть що кур'єр не додзвонився (за фактом ніхто не дзвонив). Обіцяли наступного дня доставити. Після наступного дня дзвонить кур'єр о 14.00 і каже, що він не встигне і давайте на понеділок перенесемо (а мене вже в країні не буде). Я питаю чому так, адже мені обіцяли доставити вчасно. На що працівник відповідає з нервами, що він не встигає і все. Після спілкування він все-таки вирішив зжалитися і сказав, що постарається.
І ось зараз ситуація вдруге, я замовила і обрала оплату карткою, Але платіж чомусь не пройшов. Я терміново плачу з картки іншого банку, за що з мене ще знімається комісія. І що ви думаєте в результаті? Дзвонить мені дівчинка о 14.00 і повідомляє, що сьогодні у них не вийде, тому що кур'єр у відпустці, а другий не встигає все обійти і знову пропонують доставити у понеділок або новою поштою.
Я дуже розчарована в цьому магазині. Якщо раніше все доставлялося вчасно, чи хоча б обумовлювалися терміни, то зараз цього немає!
Можна попереджати, що доставка можливо перенесеться на інший день, і мені буде простіше піти в магазин і купити там, переплативши трохи, але я знатиму, що за ці гроші товар буде в мене і ніхто мені не нагрубіє!
8 місяців назад
Ernest Dog
Я дуже задоволена! Замовляю тут лінзи вже близько 4-5 років. Завжди дзвоню, кажу: "Мені як завжди!" І мені привозять потрібних параметрів лінзи, але цього разу переплутали плюс з мінусом, привезли не ті. Я одразу не виявила, бо звикла довіряти магазину. Роздрукувавши одну лінзу та розібравшись, що щось не так, зателефонували до магазину. Оператор одразу помітив помилку, хоча минуло два-три дні, запропонував замінити. Я замовляла три лінзи, звичайно одну роздруковану і мови бути не може про заміну, а дві замінили. До чого дуже оперативно! Мої лінзи замовні і ніде купити їх швидко не виходить, справа перед відпусткою і для мене були дуже важливі терміни, в які мені їх доставили. Велике дякую: і оператору, і кур'єру, і всім співробітникам магазину!
8 місяців назад
Ира Никитина
Дуже раджу офтальмолога Комісаренка Галину Павлівну. Приходив до неї на перевірку зору перед покупкою окулярів. Поганий зір у мене ще зі школи, тож окулістів побачила чимало і далеко не з усіма хочеться мати справу. Повне оптометричне обстеження зайняло майже годину. Як з'ясувалося, з моменту останньої перевірки рік тому мій зір залишився на тому ж рівні, чому я дуже радий.
Окремо хочеться відзначити високий рівень сервісу та ввічливість персоналу оптики. Рекомендую для відвідування!
8 місяців назад
Елена Сретенская
Я користуюсь послугами МКЛ трохи більше року. При підтвердженні замовлення ніколи не нав'язують і навіть не пропонують інших товарів, моє замовлення отримую того ж дня, якщо замовляю з самого ранку, упакований, з чеком та гарним терміном придатності. А сьогодні, домовившись з кур'єром про доставку рано-вранці, я проспала і не чула дзвінків.. що ви думаєте? Зателефонували, кур'єр повернувся і доставив мої лінзи. Дякую вам велике за клієнтоорієнтованість та чудових кур'єрів! Продовжуйте в такому ж дусі.
9 місяців назад
Dr.Freeman Хз
Вперше на сайті я замовив лінзи, будучи підкупленим ціною. Але мене більше вразила не вартість, а швидкість доставки! Раніше у Запоріжжі, замовляючи торичні лінзи в клініці, мені доводилося чекати близько 10 днів. Від МКЛ мені мої лінзи доходять за 2! дня! Тепер я замовляю лінзи знаючи, що вони до мене прийдуть мало не наступного дня!
Адміністрації МКЛ – подяка!
Потенційним клієнтам – рекомендую!
10 місяців назад
Дарья Зорина
Замовила контактні лінзи та розчин кур'єрською доставкою. Кур'єрові було дуже ліньки робити свою роботу і він вирішив, що доставить мені замовлення на нову пошту.
У магазині не попередили про те, що кур'єр може не захотіти доставляти на адресу до якої йти 15 хвилин від метро прямою дорогою.
У результаті я втрачаю два дні. Сервіс на рівні!
8 місяців назад
Юрий Кутарев
Я була їх лояльним клієнтом багато років, починаючи з 2013 десь. Раніше завжди були гідні знижки і, оскільки купую кілька упаковок відразу, мені було вигідно. Але зараз вони перестали плюсувати знижки та мої 10% до фені! Що 1100 за дві упаковки для нового клієнта, що для мене – однаково! MKL, поясніть, чим ви кращі за інші магазини? Чому вам байдужі постійні клієнти? Вдалого кризового виживання, клієнт мінус один)
8 місяців назад
Таня Кривогина
Велике дякую за якісне обслуговування! Нині це рідкість. Видали картку як постійному клієнту. Подарували подарунок перед Новим роком. Доставили замовлення наступного дня. Все це дуже приємно. Замовлятиму тепер тільки у вас. Сподіваюся, ви мене не розчаруєте.
9 місяців назад
Анюта Воробьева
Довго не наважувалася замовити контактні лінзи в інтернет-магазині, але за рекомендацією подруги все ж таки звернулася до МКЛ. Залишилася дуже задоволена і якістю та чуйністю персоналу! Оператор допомогла мені розібратися у представленому асортименті та вибрати саме те, що мені потрібно! Відразу вирішила купити розчини для контактних лінз. Ціни дуже приємні! Буду і надалі користуватися вашим магазином! Дякую)
11 місяців назад
Marie Rukavishnikova
Лінзи добрі. А МКЛ зіпсувався(. Порахували знижку по товару як персональну, буде уважна в магазині діють свої правила формування ціни. Чек також не відповідає ціннику на сайті. Сайт з кожним оновленням втрачає в інформативності, одна реклама, характеристики десь збоку дрібним шрифтом. був гарний магазин.
8 місяців назад
Светик Бондаренко
Дуже гарна оптика. Консультує та перевіряє зір досвідчений лікар, яка знайшла проблему та відправила до хірурга. Велике дякую, що не пропустила повз. Могла тільки зір перевірити і все.
8 місяців назад
Марина Порох
Я займаюся спортом, а саме рукопашним боєм і, звичайно, в окулярах тренуватися небезпечно, а від лінз, які я ношу, сльозяться очі. Нещодавно натрапив на лінзи для спорту, вони мене врятували, у них дуже комфортно. Отже, для спортсменів раджу замовити контактні лінзи в інтернет-магазині!
11 місяців назад
Наталия Вагапова
Чудова оптика! Обслуговування на рівні все сподобалося. Підібрали лінзи та проконсультували щодо догляду за ними. Комфортна обстановка та привітний персонал, прийнятні ціни. Дякую!
8 місяців назад
Татьяна Пучинян
Задоволений сервісом інтернет-магазину МКЛ. Швидка доставка, хороші ціни, оператори відповідають по телефону на питання, що цікавлять, допомагають підібрати товар. Регулярно замовляю контактні лінзи та супутні товари у цьому магазині. Дякую!
9 місяців назад
Даша Алтухова
Чудовий магазин! Дуже задоволений і ціною та сервісом. Взагалі, раніше боявся замовляти такі товари як лінзи в інтернеті, а тут такі добрі виявилися консультанти, що вирішив довіритися... і не пошкодував. Можу сміливо рекомендувати МКЛ усім, хто в пошуку контактних лінз.
10 місяців назад
Сергей Толстель
Дуже крутий магазин для людей із проблемами зору. Персонал чудовий, все дуже оперативно та якісно. Завжди допоможуть та підтримають у виборі. Всім раджу.
8 місяців назад
Еркен Абаивич
Лінзами користуюся зовсім недавно, але як зважилася, то цього магазину жодного разу не змінила. Вони назавжди мене підкупили своєю якістю консультації та можливістю оперативної доставки. МКЛ, дякую!
10 місяців назад
Макс Шубин
Купувала контактні лінзи в цьому магазині, дуже задоволена покупкою)) Лінзи якісні, на очах абсолютно не відчуваються. Також у магазині можна придбати розчини для контактних лінз.
11 місяців назад
Yana Mishieva
Порадив би директору придивитися до чоловіка-офтальмолога, який перебуває у магазині. Таких хамів ще пошукати треба! Не буду до вас більше ходити через таке ставлення до людей. Всього доброго.
10 місяців назад
Игорь Кожемякин
Норм магазину. Ціни хороші, замовлення прийшло дуже швидко і без нюансів. Дякую!!!
8 місяців назад
Наталья Борисова
Надіслали одну нормальну, другу браковану лінзу. Більше купувати тут не буду.
8 місяців назад
Катя Иванова
Регулярно тут замовляю, дисконт до 10% одразу, а не накопичення бонусами
8 місяців назад
Настасья Энглер
Магазин клас.доставка клас.різноманітність 4. Ізю лінзи Боно.знайдіть nliz
8 місяців назад
Сергей Галаев
Тлумачний, пунктуальний персонал, людські ціни та широкий вибір.
9 місяців назад
1
2
