Бош Авто Сервіc "112 Україна"
Автомайстерня Бош Авто Сервіc "112 Україна", вулиця Академіка Підстригача, 6, Львів, Львівська область, 79000:
395 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Академіка Підстригача, 6, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: boschservice.lviv.ua
Номер телефону: 067 224 4248
GPS координати
Широта: 49.7978570Довгота: 24.0121300
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Татьяна Семыкина
Вже біля 3 років користуюсь цим сервісом, але по-справжньому оцінив, коли довелось у них фарбуватись.
По малярці можу поставити 5* : Ціни вище ніж в "гаражних" сервісів, але і рівень зовсім інший і по процесу і по результату.
По СТО: 4.5*: Колись давно був грішок з одним із візитів. Хлопці не змогли виявити мертву стійку стабілізатора, яка стукала. Але то 1 з 10 візитів. Інші рази було все ок.
4 місяця назад
Семен Соловьёв
Більш неадекватних людей які тут працюють я не зустрічав.
Молодий чоловік ,який відповідає за комунікацію з клієнтами по телефону - взагалі не адекватна людина.
Людина навіть не читала моє звернення, а почала впарювати все крім пояснень.
Пане власнику, LeafSpy Pro далеко не делетанська програма, і якби Ваш ТУПИЙ працівник був уважним то ви б просто вибачилися.
А так я бачу по відгуках , що я не один НЕЗАДОВОЛЕНИЙ таким НЕАДЕКВАТНИМ відношенням !!!
4 місяця назад
Константин Стародубцев
Користувався декілька років і все влаштовувало, але останнього разу після відвідин сервісу побачив, що відламали кріплення корпусу повітряного фільтру (міняли паливний фільтр, а щоб його змінити треба зняти корпус повітряного, там пару міліметрів не вистачає щоб пройшов паливний, мабуть майстру було лінь відкрутити і він вирішив протиснути силою). Побачив це лише через декілька днів коли мив авто. Не розумію такого підходу: як діти - нашкодити і мовчати. Ну зламали то зламали, всяке буває, приварили б назад і проблем не було б.
4 місяця назад
Ваще Какая
Skoda Fabia 1.4
Попередньо записався на цей сервіс.Замовив попередньо послуги.
1.Компютерна діагностика - 250 грн.
За словами менеджера компютерна діагностика надає детальну інформацію по всім елетронним вузлам, як працює двигун і т.к.
З досвіду скажу що підключив майстер кабель і каже що можу подивитись пробіг, підтвердив що помилок немає. І нічого деталізованого він мені нічого не сказав.
Тобто інформації по автомобілю я конкретної не отримав. А кошти заплатив.
2. Заміна масла і фільтрів. Діагностика ходової.
Ставлення майстра зверхнє. Ніби приїхав до нього додому і щось від нього хочеш. Питаю чи нормальна пробка зливна на картері, а він мені каже а в тебе є нова?
Діагностика ходової пройшла швидко. Конкретної інформації також не отримав. Все добре сказав майстер.
Обрав цей сервіс тому що має спеціалізацію по бензивоним двигунам.
5 місяців назад
Ольга Булычева
В технічному плані автосервіс непоганий, і менеджери хороші. АЛЕ дуже прикро, що в ньому фактично (свідомо, чи несвідомо) дискримінуть українців за мовною ознакою. А саме:
1) у приміщені, де сидять менеджери, постійно показують на екрані рекламу про запчастини БОШ без звуку, але субтитри російською мовою.
2) записався я до електрика і звертаюсь до нього українською мовою, а він мені відповідає російською, як ніби це нормально.
Шановний власник автосервісу. Нагадаю, що державна мова в Україні - українська! Обслуговування клієнтів по замовчуванню повинно бути українською мовою! Обслуговування російською (без надання на це згоди клієнта) є порушенням чинного законодавства, некажучи вже про звичайну неповагу до клієнта. Тому прошу виправити вказані недоліки і я з радістю зміню свою оцінку.
________________________________________________________________________
Відповідь власнику:
Приємно, що Ви адекватно відреагували на мій відгук. Як бачите, я змінив свою оцінку на позитивну, оскільки перше моє прохання, за вашими словами, було виконано. Наступного разу, коли буду відвідувати ваш автосервіс, переконаюсь у цьому особисто. Також виявилось, що у вас є сайт і повністю українською, що теж мені дуже приємно.
Стосовно ж електрика, я розумію, що українська не є його рідною мовою та у такому віці важко опанувати досконало іншу мову. Але ж і ви погодьтеся, що йому не потрібно писати дисертацію українською мовою, а лише вивчити декілька стандартних фраз українською, при спілкуванні з клієнтом. Я переконаний, що будь-яка людина, яка прожила в Україні хоча б декілька років, може розмовляти українською хоча б на елементарному рівні, просто не хоче цього принципово робити. І одна справа, коли така людина принципова у цьому питанні у приватній сфері, і зовсім інша, коли відмовляється розмовляти державною мовою у сфері послуг - це вже є порушенням. Тому, сподіваюсь, що з часом і це питання буде вирішено у вашому автосервісі і я зможу поставити вам 5 зірок. До речі, можу дати вам контакти Безкоштовних курсів з вивчення української мови, якщо ви дійсно зацікавлені у вирішенні і цього питання.
5 місяців назад
Олеся Левина
По-переше: завжди не береуть трубку. По жодному телефону з сайту. І то було би прикра неподіванка, якби один раз, а то постійно таке. Рекомендую просто керівнику взяти і подзвони з лєвого номера хоч раз, хай заапитає, чим таким важливим займаються його менеджера. По-друге: з огляду на те, що дуже часто з"являються такі відгуки, то я шось не думаю, шо мені варто їхати на цей сервіс. Керівникам слід звернути увагу на те, що все ще дуже часно такі випадки виникають, які призводять до втрати грошей і часу клієнтами. Не кажучи вже про нерви. Я розумію, що "трапляється", але повірте - трапляється не часто у тих, хто з цим шось робить. Якщо ж робити видимість, то буде у вас щомісяця таке і втрата репутаціїї не за горами. А Львів - то село маленьке. Тут достатньо одного разу. Та і сервісів багато
4 місяця назад
Ксения Рыбакова
Не порекомендую цей сервіс навіть ворогу. Коли проходив автоекспертизу на цьому сервісі перше враження було не погане, обіцянки щодо швидкого пошуку деталей та виконанню робіт були обнадійливими. Як тільки їм стахова перерахувала гроші приблизно за тиждень з сервісу подзвонили що дістали бампер але з невеличким нюансом, а саме - виріз під фаркоп, якого в мене немає. Я домовився щоб прийти подивитись на бампер який вони дістали на заміну мого пошкодженого,оглянувши його я відразу пошкодував що зв'язався з цим сервісом, бампер був в гіршому стані ніж мій. Обіцяли шукати кращий, пошуки тривали 2 місяця аж поки я сам дістав бампер буквально за дві доби. Вже нібито було все для роботи, робили машину цілих два тиждня хоча на початку обіцяли зробити набагато скорше, пошкодження були не значні (бампер підлягав заміні та помалювати в колір машини, підсилювач бампера - замінити, кришка багажника - витягнути і помалювати, та підвитягнути панель багажника). При здачі авто я знайшов суттєвий косяк, який не можна не побачити - це не встановлена заглушка-тримач парктроніка. Таке враження, що начальник не оглянув машину перед тим як її віддавати клієнту або думав, що так пройде.... Щодо зборки машини також не дуже задоволений, бо ставили заглушки (защолки) не рідні і ще на днях замітив, що щось відламане літає під обшивкою кришки багажнника. Також, на прийомці я замітив, що після їхніх робіт багажник був залитий водою (під запаскою, та додатковими двома секціями під інструменти чи т.п.), це вони так полірували кришку багажника чи інші проводили роботи, я не знаю але могли б поприбирати за собою, я вже не говорю про те що, взагалі, чого там мала вода потрапити.
Щодо самої покраски і того як зробили авто - то є не погано, але це все що я перечислив зверху - перекреслюе ту всю роботу яка є добре зроблена. Перш ніж скористатись їхнім сервісом - пошукайте альтернативи, а якщо альтернативи немає - тоді будьте уважними і не розраховуйте на високу якість.
5 місяців назад
Иван Почкаев
Робив чистку кондиціонера. Після, мав подорож на море під час якої вентилятор в салоні перестав спочатку частково (був гул), а потім повністю працювати (машина Гольф 7 2015р.). До цього не мав ніяких провблем в т.ч. по даних діагнозтики зробленої в цьому ж салоні до і після чистки. Совпаденіє ? всяке може бути. Але як би прочитав подібний відгук, краще б перестрахувався і вибрав інший салон. Після моря заїхав в салон, зробили знову діагнозтику, сказали заміна вентилятора салону та ін. заміни (попередньо 6 тис.грн + робота). Така історія. ще хіба можу згадати що вертався додому 12 годин з вагітною дружиною і малою дочкою в жару 32 градуси без кондиціонера.
P.S. додам ще коментар, щодо відповіді з сервісу. Якщо б насправді було так як ви написали, то могли б про це мені повідомити коли я був у вас. А так це лише ваша відповідь на мій коментар і нічого спільного з реальністю вона немає.
4 місяця назад
Сергей Чубаров
Поламалось в мене щеплення в авто. Вирішив заїхати на бош так як давніше заїїжджав в сподобалось обслуговування. Залишив хлопцям машину на діагностику. Через годину дзвонять та кажуть що можна попробувати прокачати щеплення і якщо не допоможе, то треба буде міняти саме щеплення. Кажу прокачуйте. Через годину ще раз телефонують і кажуть що нічого не допомогло треба міняти. Приїжджаю і мені кажуть що якщо я хочу в них ремонтувати то ціна15 тисяч гривень за щеплення і роботу, а зі своїми деталями не можна, тільки їхні. Я відмовляюсь від ремонту і забираю машину. Мені виписують чек на 1л(!!!!) гальмівної рідини і діагностика/прокачка. Я поїхав до офіційного дилера і мені сказали що до щеплення ніхто не дивився і не прокачував, бо все в пилюці. Сказали що попередні майстри підняли машину, побачили що з коробки тече гальмівна рідина і значить прокачка недопоможе бо тріс вижимний циліндр. І до слова на дилері мені заміна щеплення обійшлась в 6 тисяч гривень. Браво БОШ. Заслужений відгук :)
4 місяця назад
Лев Львов
Буду коротко: обирав сервіс по відгуках і тому вирішив не пошкодувати власного часу, щоб написати і свій для інших: враження навіть більш ніж очікував: швидкий і зручний сервіс столу замовлення, понятливі майстри, виконання все в озвучені терміни і наявність кімнати відпочинку. Так, це був мій перший візит до даного сервісу і дехто може сказати, що просто склалося все класно і т.д. - може й так, але це вже вагомий аргумент для початку. Здійснював заміну лямбда зонда на Тойоту. Так, кімната відпочинку на тойоті краща (безкоштовні чай/кава, дод. обслуговування, дитячий куток, можливість бачення ходу роботи майстрів з кімнати відпочинку і т.д.), але і вартість даної роботи і запчастини у них мала складати близько 6 тис. грн, а тут вклався у 3,7 тис грн. - погодьтеся різниця відчутна. Не хотів б даним відгуком образити сервіс тойоти, до нього зауважень не мав (хоча пошук іншого сервісу якраз був спричинений через їх відмову у встановленні моєї запчастини), але як альтернатива сервіс Бош є супер. Рекомендую!
4 місяця назад
Ernie Thompson
Чудовий сервіс. Ціни адекватні. Сьогодні міняв мастило та всі фільтри на Санта Фе дизель, там треба акумулятор знімати, вся мова на панелі перейшла на корейську, Гнат за 5 хвилин все спокійно поміняв. Рекомендую
4 місяця назад
Сергей Скуридин
Після заміни передніх стійок потрібно було зробити геометрію коліс і регулювання фар. Так як сервіс пропонує зразу багато послуг і знаходиться не далеко від моєї роботи вирішив вибрати саме його. Так вийшло, що в той день не міг приїхати, то доручив це дружині. Багато чув про те, що жінці за кермом можна багато лапші на вуха навішати, але не вірив, що даний факт може бути присутнім на сервісі, який позиціонує себе, як якісний ("ремонтує ж Тесли"). Через деякий час зателефонував менеджер (був вказаний мій номер телефону, але зателефонував саме дружині) і сказав, що в автомобілі зігнута рульова тяга і потрібна заміна, бо не можливо зробити геометрію. Вона перенаправила його до мене. Після моїх розпитувань виявилося, що все для заміни є в наявності, причому, дешевше, ніж аналоги (не кажучи вже про оригінал). Даний факт мене насторожив і я почав розпитувати що саме не так, враховуючи, що я кермував автомобілем зранку і він поводив себе цілком адекватно. Після цього менеджер поміняв свій вердикт із "зігнутої" на "погнуту", але геометрії вони всерівно зробити не можуть. Я відмовився від геометрії і сказав, щоб відрегулювали тільки фари (так, стало краще видно дорогу, але подивився потім по відеореєстраторі в автомобілі - фари регулювалися не правильно).
Сьогодні поїхав на інший сервіс і, о чудо, в автомобілі тяги нормальні, а геометрію за кілька хвилин виставили без жодних проблем.
Висновок напрошується сам: більше ніколи не буду користуватися їхніми послугами і нікому не рекомендую цього робити
4 місяця назад
Marta Bagdasarian
Користуюся послугами цього сервісу не один рік. Нарікань на якість виконаних робіт ніколи не було. Вартість робіт помірна.
Персонал столу замомвлень виконання послуг цілком кваліфікований, жодного разу не нав'язували виконання зайвих робіт.
Обов'язково завітаю ще!
4 місяця назад
Юлия Землянская
Не рекомендую їхати сюди ремонтувати кондиціонер, бо діагностика тут ніяка.
Після зими перестав охолоджувати кондиціонер. Поїхав на Бош.
Підключили свій апарат - сказали, що система герметична, але фреону всередині взагалі не було.
Заправили фреоном з ультрафіолетовою фарбою, сказали тиждень поїздити, і приїхати на перевірку.
Через тиждень приїхав - майстер посвітив по вузлах ліхтариком з телефона (!!!).
Я питаю - а чому не ультрафіолетовою лампою?
Відповідь - та нема сенсу, я ітак бачу що все сухо!
Коротше з того часу пройшло 3 місяці - кондюк вже ледве живий, газ мабуть майже весь витік - до кінця літа не протягне.
Даремно потрачений час і гроші.
P.S. Поїхав на інший сервіс, де знайшли витік в радіаторі, перевіривши на герметичність азотом під тиском.
4 місяця назад
Евгения Франчук
Доброго дня,
Хочу поділитися першим враження після ремонту.
Передісторія знайомства з БОШ сервісом.
Про БОШ сервіс чув вже давно від друзів, в основному були позитивні відгуки. Попередній візит був відносно незначним - фарбування переднього бамперу. Пофарбували так що а ні родичі а ні друзі навіть не бачили що авто було в ремонті. Попрацювали на 5-ку і за нормальну вартість - ціна-якість.
Поточний візит та попередній відгук.
Сьогодні забрав авто з ремонту - кузовний ремонт + малярка, авто гольф 7. По обсягу робіт, ремонт був немалий - заміна капоту, бампера, лівого крила, підшпаклювання правого крила, заміна фар, та різні дрібні заміни - ремонти. Це все фарбувалося + фарбувалися ліва передня та задня дверці і на заднє крило робився перехід, оскільки були пошкоджені невеликими царапинами після ДТП. Всі деталі обговорювалися з п. Юрієм, він особисто приймав авто на ремонт і віддавав його.
При забиранні авто, зробив поверхневий огляд, відразу хочу наголосити що я не є спеціалістом в даному питанні. Що мені сподобалося - пофарбували в загальному добре, по передку та лівому боці переходів майже на замітив. Що мені НЕ сподобалося - при огляді авто відразу помітив потертості на гумових ущільнювачах, вони були вимазані чи то білою фарбою чи то поліролем; болти кріплення капоту та крил не були пофарбовані, видно сліди зкручування; перехід на праве переднє крило як слід не зробили і нормально не заполірували, авто було обклеєне антигравійною плівкою, на правому крилі її так і залишили, як результат видимий великий "контраст" між бампером, капотом і правим крилом.
Звідси питання до п. Юрія та його команди: невже ваші майстри (з 20-ма роками досвіду, по ваших словах, які ремонтують дорогі автівки і все роблять добре) не змогли додуматися що треба зняти антигравійку і зробити перехід нормально? Чи за весь цей час роботи вони не навчилися користуватися малярським скотчем? Чи елементарно підфарбувати болти після збору/виставлення зазорів? - Ну і традиційне "заїдьте пізніше, ми виправимо" - пора вже відмовитися від цього стилю і особисто перевіряти/контролювати роботу команди.
Щодо вартості, то загальна сума яку я залишив БОШ сервісу 70К+ грн (повна вартість трішки більша, 95К+ грн, оскільки частину запчастин я замовляв у свого постачальника). Ця сума включає як запчастини (частину з них замовляв б/у, частину хороші замінники, частину оригінал) так і роботу. За саму роботу та витратні матеріали заплатив 28К+ грн. По їх чеках теж є питання, адже на мою думку були дописані роботи/матеріали які реально не виконувалися. По запчастинах було приємною несподіванкою побачити нараховані знижки в 10% на більшість запчастин.
Підсумки попереднього відгуку.
Якістю робіт не задоволений, оскільки роботи не були виконані добре за таку вартість (вартість вважаю завищеною). Чи ще раз звернуся на БОШ сервіс - напевне ні.
Чому це попередній відгук.
Авто потребує більш детального огляду і тестування, адже мій попередній огляд проводився в пасмурний день і поспіхом. Тестувати треба світло фар, роботу парк-троніків, парк-пілоту, та ін. Також треба зробити повторний огляд фарбованих/шпакльованих деталей через тривалий час.
Надіюся та робота яка була зроблена не принесе сюрпризів і переробляти не прийдеться.
Всім Здоровя,
Ні цвяха, ні жезла!
4 місяця назад
Дмитрий Никифоров
Сервіс рекомендую! Обслуговування хороше, враховують різні побажання клієнта. Звертався щодо кузовного ремонту - були не великі пошкодження бамперу та крила (пластик). Попередній запис - є черга, чекав протягом тижня. Зробили все професійно і якісно, у заявлений термін, пошкодження запаяли, колір підібрали - не помітно різниці і слідів роботи (фарба металік). Щодо ціни - кузовний ремонт - це не дешево. Однак вартість приблизно як і на інших хороших СТО. Хороший зворотній звязок - через фейсбук можна отримати відповіді на запитання, відповідають швидко і по темі. Можна заходити в цех, можна розмовляти з майстрами - привітні. спокійно дають відповіді на різні запитання про авто, рекомендації шодо подальшої експлуатації. Щодо побажань - щоб сервіс також працював в суботу - було б значно зручніше, та в робочі дні довше ніж до 18:00.
Дякую за роботу!
4 місяця назад
Дмитрий Буцелан
Робили розвал сходження, руль спочатку косив вліво, казали що виправлять, виправили тепер - косить право. Зекономте свій час і найдіть рівніших майстрів
4 місяця назад
Mania Gumbi
Доброго усім дня!
Сьогодні, 24.09.2018, довелось побувати на вказаному сервісі з метою проконсультуватись щодо здійснення малярних робіт та можливого їх замовлення.
Відгук стосуватиметься роботи персоналу з клієнтами, а не якості виконуваних робіт.
Так ось.
На столі замовлень мене скерували до Юрія Петровича (надалі Ю.П.) - завідуючого кузовними роботами (кабінет облаштований в цеху цих робіт).
Маючи потребу у фарбуванні елементів авто я хотів отримати вичерпну інформацію щодо порядку запису, можливого часу та строку виконання, ціни робіт, документального оформлення робіт та зобовязань сторін, тощо.
Першою фразою Ю.П. було те, що йому необхідно побачити стан підготовленого до фарбування авто, оскільки вони практикують виконання рихтувальних та малярних робіт в комплексі.
Про рихтувальння елементів кузова авто я домовився у іншій майстерні заздалегідь й зараз з автомобілем працюють, про що сказав Ю.П. та представив фото ушкоджень на кузові автомобіля.
Глянувши на фото ушкоджень, Ю.П. закцентував свою увагу на задньому лівому крилі сказавши, що на ньому буде багато шпаклівки й жоден маляр за фарбування цього елементу не візьметься.
Я захотів почути (побачити) прейскурант послуг, цін на них, умов чи застережень при їх виконанні, умов надання гарантії на роботи, на що Ю.П. повідомив, що на сервісі НЕМАЄ такого прейскуранту!!!! І, взагалі, в них багато роботи й машини на вулиці чекають на свою чергу в ремонт.
Також Ю.П. почав у мене питати чому на сервісі, де рихтують авто, його не фарбують (імовірно цим питанням хотів підкреслити складність малярних робіт про що згадано вище) - фаховий працівник має ставити питання, що мають значення для надання відповіді на питання клієнта!!!
Яким чином питання чому я не фарбую машину там же де й рихтую стосується порядку й умов надання послуг Бош сервісом??? (Бош сервісу для відома - інші сервіси теж загружені й не завжди можуть виконати увесь комплекс робіт).
Все що я дізнався від Ю.П. це те, що ціна робіт за елемент авто може становити від 3 000 до 5 000 грн. (без розшифровки, які роботи входять у цю суму - прейскуранту ж немає).
Р.S. До відгуку спробую завантажити фото пошкодження заднього лівого крила авто, яке з тверджень Ю.П., підлягає ремонту шляхом заміни усього крила авто для подалього фарбування на БОШ СЕРВІСІ!
Висновки нехай кожен робить сам!!
5 місяців назад
Анна Легенкина
Давно обслуговую авто на цьому сервісі. Раніше обслуговував гольф, а зараз туран. Все подобається. Гарне поєднання ціни та якості
4 місяця назад
No Name
Звернувся так як не не працювала пічка , надали електрика Пана Яблонського котрий За 10 хв роботи сказав що потрібно міняти вентилятор пічки , коли я заїхав до гаражного майстра він демонтував зачистив контакти і вентилятор запрацював
4 місяця назад
Олеся Чалкина
Надзвичайно ПОГАНЕ обслуговування!!! Ремонт по страховці ужасний
Все недороблено! Треба ретельно перевіряти якість виконаних робіт. Менеджери готові випхати авто за межі станції з недоробками... Ви потім приїздіть ми доробим.......
4 місяця назад
Nica Nica
Андрій на Nissan Primastar 17.07.18
Проблема з счепленням.
Знайшов цей сервіс в інтернеті. Попередньо записався на діагностику. За день отримав смс з нагадуванням про час і день.
Спілкувався з менеджером Гнатом.
Від початку звернення до кінцевого результату не відчував якогось браку інформації. Все було зроблено вчасно, крім того отримав фото деталі в процесі ремонту, яка саме викликала поломку.
Дякую менеджеру Гнату і майстру Володі.
5 місяців назад
Юля Степаненко
На панелі приладів загорілись лампочки "brake+abs". Подзвонив, записався - приїхав. Комп'ютерна діагностика. Майстер сканував, перша програма - без результату, помилку не бачить. Друга программа - те саме.
Типу взагалі не бачить ABS. Всі інші системи бачить і все good. Майстер передивився всі запобіжники і гордо зробив висновок, що накрився повністю блок ABS.
На мій, коментар що це смішно, і лампочка "brake" говорить про несправність задніх колодок, послав мене до офіційного дилера, щоб міняли мені "голову ABS".
Отже, таке відношення, ніби звернувся на СТО за вирішенням проблем, а тобі нові придумали і старі не вирішили.
А найсмішніше, що після цього в "сусідньому" гаражі, просто видалили зайвий бруд після зими з задніх колодок і проблема щезла.
4 місяця назад
Мария Удовиченко
Дзвонив декілька разів, але так і не вдалося додзвонитися, ніхто не підіймав слухавки. На мою думку, в такому авторизованому сервісі повинна бути людина, яка може хоча б на дзвінок відповісти. До речі, мені так і не передзвонили.
4 місяця назад
Роман Попов
"Хороший сервіс і дуже приємний персонал. Дякую за хороший сервіс!" - це був мій коментар позаминулого року. Нажаль, тепер все помінялося... Записався я з понеділка на компютерну діагностику, мене записали на четвер на 10:00. В середу прийшло нагадування, видно на скріншоті. Тож, в четвер я приїхав на сервіс, підїхав до 5-го боксу, запитався, де я можу знайти Дмитра, пояснив, що записаний на 10:00 і показав СМС з підтвредженням і з інформацією. На що почув у досить хамському тоні фразу: "Хто то тобі прислав?.. Ну до того і йди".
Я пішов до менеджерів, спробував вияснити ситуацію, підійшов до одного менеджера, він мені сказав, щоб я звертався до іншого, в якого був на той час інший клієнт. Ну посидівши 30 хв, я поїхав на роботу, бо більше не хотів на вияснення тратити більше часу, ніж час за який мені могли зробити вже ту діагностику.
Тому якщо вам дорогий ваш час, рекомендую шукати інший сервіс, так як на процедуру яка займає 30-40 хв, ви можете потратити значно більше часу, ну і до того вас можуть "послати".
4 місяця назад
Михаил Туржицкий
Враховуючи, що на сервісі існує попередній запис на обслуговування, ризикнув заїхати з маленькою дрібничкою без попередження. Був приємно здивований, що прийняли. Залишилось приємне враження і хороший настрій. Залік.
4 місяця назад
Михаил Петришин
Встановлював тут сигналізацію, дивлячись на високий рейтинг сервісу довірився і в результату мені було продано сигналізацію з ціною завищеною вдвічі і через день розрядився акумулятор через неправильне встановлення. Не рекомендую!
4 місяця назад
Шушаник Кочарян
19.07 був на діагностиці ходової, авто Форд Фьюжн 2010 року, надіагностували проблем по ходовій на 13 тисяч грн з роботою
- заміна шарової
- заміна наконечника рульової
- заміна дисків
- заміна колодок
- заміна стійок амортизатора передніх
- заміна опорних підшипників
- проблема із заднім підшипником
В результаті під час діагностики в іншому СТО список проблем звузився виключно до заміни гальмівних колодок.
Я звичайно розумію, що без лоха і жизнь плоха, але ви береги бачите?
До вас більше ні ногою
4 місяця назад
Денис Сарвилин
Майстер рихтовки Юра самовпевнений егоїст, який зверхньо спілкується з клієнтами, не вміє планувати роботу, контролювати її виконання. Запчастини привезли по захмарних цінах. Самі роботи зробили з великим браком. Ціни по роботі дуже високі, а майстрам бракує кваліфікації.
4 місяця назад
Танец Малтапар
Був там не зовсім як клієнт, але принаймні, як сторонній людині, атмосфера мені там дуже сподобалась — чекати (нехай і займаючись свою справою у смартфоні) було саме задоволення. Інтер‘єри зі смаком, ввічливий, при цьому розкутий, кмітливий та цікавий персонал, комфорт, навіть така «дрібниця» дуже чиста і продумана вбиральня — мені більшого й не треба ????????????????????????
4 місяця назад
Иван Сокур
Був там не зовсім як клієнт, але принаймні, як сторонній людині, атмосфера мені там дуже сподобалась — чекати (нехай і займаючись свою справою у смартфоні) було саме задоволення. Інтер‘єри зі смаком, ввічливий, при цьому розкутий, кмітливий та цікавий персонал, комфорт, навіть така «дрібниця» дуже чиста і продумана вбиральня — мені більшого й не треба ????????????????????????
4 місяця назад
Анна Парфирова
Професіонали. Обслуговую 2 машини. Менеджер по роботі з клієнтами Гнат та старший майстер Володимир чудові фахівці і просто приємні в спілкуванні люди.
4 місяця назад
Дмитрий Тю
Обирайте цей сервіс там працюють з пальоними технічними рідинами. Мені на машині поміняли тосол і угробили мотор. Тепер мені де взяти новий мотор. Так що ніякому разі не користуйтеся цим автосервісом дороще вийде.
4 місяця назад
Natalie Pavlova
Не геть саме якісне обслуговування, але якість-ціна тут дуже гарна. Доволі адекватні хлопці, які розказують що і як, і що дійсно варто робити, а що не пріоритетне.
4 місяця назад
Виктория Sitko
Відповідальності нуль. Записали що потрібно зробити, сказали що подзвонять, ну ніхто таки не подзвонив!!
А на ресепшні чекав хвилин 10, при тому що нікого небудо, сиділи " ДВА " і говорили по телефону, ваші працівники!! Більше туди не поїду і з моїх знайомих точно ніхто!!!
4 місяця назад
Анна Салова
Сервіс як всюди... Доки не попадеш в бокс - все виглядає пристойно.
Робив Діагностику акумулятора, генератора, електропроводки та стартера
Майстра зразу попередив, що мінусова клема на акумуляторі погано закріплена.
Пощупали тестером акумулятор, не витримуючи методики тестування (не було перевірено струм холодної прокрутки та падіння напруги при прокручуванні двигуна). Споживання струму в режимі простою не перевіряли. Електричні з'єднання та натяжку ремня генератора не перевірили. Стартер не перевіряли. Достовірність діагностики при поганому контакті мінусового контакту дорівнює НУЛЮ (так і виїхав з боксу з незакрученою клемою).
Вартість діагностики низька (в порівнянні з спеціалізованими сервісами), але не якісна.
Висновок: їхати після такої діагностики в далеку дорогу небезпечно, клема може зіскочити з акумулятора при попаданні в яму. Ще один сервіс, в якому я не залишу своє авто без пильного нагляду.
5 місяців назад
Андрей Котюк
Три тижні тому Записався онлайн на заміну пошкодженої фари. Відзвонили через пару днів щоб чекав їхнього дзвінка.Досі чекаю.
Фару поміняв сам. Отакі справи
5 місяців назад
Макс Петров
Якось обірвав шланг кондюка, довго мені там його робили, міняли щось там, 2 рази платив за заправку але толку так і не було. Хоча як на мене якщо сказали що зремонтували і заправили то при витіку за заправку 2й раз і перевірку мали платити вони. Більше туди не їздив, бо мав чуйку що буду платити і платити невідомо скільки.
4 місяця назад
Оксана Долгорукова
Приїхав на комп'ютерну діагностику,причину поломки автомобіля так і не встановили,майстер навіть близько не орієнтується в чому могла б бути причина,придумав собі що це паливний насос(хоча помилки які показало на комп'ютері взагалі навіть близько не на це вказували)виміріяв тиск в ньому(це доречі також платна послуга про яку ніхто не попередив)ще до того всього пошкодив кришку коли поліз дивитися до насосу.В кінцевому результаті так і нічого не зробили.
4 місяця назад
Сергей Спиров
Хороший сервіс, практично завжди сюди приізжаю, особливо хороший майстер по ходовій, привозив 2 різні машини останніх років і він дуже добре все оглянув коментуючи при цьому мені всі недоліки і можливі болячки машини із свого досвіду, єдине що незнаю чи зараз щось змінилось але раніше по автомобілям Volvo могли лише ходову подивитись а щось інше не брались.. що не дуже добре для такого класу сто
4 місяця назад
Тамара Ляхова
Дорогувато, проте, це і не "гаражі з пациками". Все доволі організовано - запис онлайн, нагадування за день до робіт, старі запчастини віддали. Наслухався багато - що їздять, поки власника нема, щось крадуть і дуже з цього приводу переживав. Проте, після виконання робіт мій одометр збільшився аж на 1км - до боксу і назад, реєстратор на місці, навіть гроші у бардачку залишилися на місці. Наразі дуже задоволений, поки не буде негативного досвіду - їздитиму сюди.
4 місяця назад
Дима Яковлев
Дякую за роботу, особливо плюсую майстру Степану і менеджеру Гнату! Хлопці, дякую за мою ласточку, Тойота сервісом задоволена!
4 місяця назад
Игорь Сафонов
Жахливий сервіс . Розводять на гроші. Попросив зробити кнопку закривання багажника. Вони здерли гроші за комп'ютерну діагностику і за 1 годину роботи електрика. Сказали що причина в кнопці але в них її немає. Одним словом викинув на вітер 500 гривень. Також міняли масло і написали в накладній і на бірці в машині пробіг на 10000км менший ніж є насправді. Запчастини в них приблизно на 20% дорожчі ніж можна купити в магазині. Рекомендую не користуватися послугами даного сервісу
5 місяців назад
Антон Киров
Дуже приємний сервіс віднеслися з повагою допомогли з проблемою машини висловлюючи вдячність Олексію велике дякую .....
4 місяця назад
Андрей Молчанов
Робив заміну рідин, фільтрів та інших розхідників по ходовій частині. Виконано все чітко, якісно та швидко
4 місяця назад
Наталья Музыченко
Обслуговування менеджерами дуже класне. Приємне та з душею, але професіоналізм працівників, що роблять ремонт ..... - страшно після проведеного ремонту або візуального огляду виїзжяти з СТО.
4 місяця назад
Мария Савинова
Збрили чотири сотні за діагностику того, що я і без них знав. А проблему не вирішили- комп'ютер помилки не показує.
4 місяця назад
Pincet Pincetovich
Дуже адекватний сервіс. Менеджери професійні, майстри є хороші, є не дуже, але ідеалів нема ніде. І хоча є до них невеликі претензії, всерівно в порівнянні з іншими - це один з кращих сервісів. Рекомендую.
5 місяців назад
Андрей Кубачев
Побував у цьому сервісі перший раз і скористаюсь ним ще раз. Швидке та якісне обслуговування. Ціни досить високі, але вони виправдані. Сподіваюсь, що мені не просто пощастило, а так буде завжди, а загалом скористаюсь послугами ще раз. Відносно інших СТО у яких мені доводилося бувати, Бош сервіс на вищому рівні.
4 місяця назад
Хельга Григорьева
Вже 3-тій рік моє авто обслуговуєтсья тільки тут. Хороший персонал. Швидко і якісно проводять необхідні маніпуляції з авто. Великий плюс, що все по запису. Дуже пунктуально.
5 місяців назад
