Opti 579
Служба таксі Opti 579, Київ:, вулиця Кирилівська, 121А, 4 поверх, Київ, 02000:
308 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Київ:, вулиця Кирилівська, 121А, 4 поверх, Київ, 02000
Сайт: opti.global
Номер телефону: 067 665 5464
GPS координати
Широта: 50.4909853Довгота: 30.4641320
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дарья Гаврилова
НЕ раджу НІКОЛИ не викликати #Таксі579, воно ж #OPTI579. Я торік восени викликала ЗАЗДАЛЕГІДЬ з вечора, щоб їхати в аеропорт. Попередила, що подвір'я розрите, тому заїзд лише з одного боку. Водій заїхав з іншого - але я змусила зробити коло пошани й під'їхати під мій під'їзд, бо я з валізою. Він погодився, АЛЕ! тут починається найцікавіше. коли я вийшла, цей мудєнь поклав валізу в багажник і заявляє, що не може повезти мене в аеропорт, бо в нього підозріло шкварчить двигун! А коли я спитала, схєралі я про це дізнаюся зараз і чому диспетчер оперативно не замінив машину, виявилося, що він і не повідомляв службу, бо сподівався, що витримає. При цьому жах як не хотів, би я дзвонила диспетчеру й повідомляла про ситуацію, все обіцяв свого приятелся пригнати - а той на іншому кінці міста! Я, ясна річ, набрала службу й криком кричала, щоб мені пригнали нову машину. А на цього обіцяла накатати скаргу, так цей красень заявив, мовляв, ок, сідайте, поїхали. Ага, кажу, щоб зламатися посеред Бориспільської траси, ну-ну... І це ще не все. Я оформила скаргу на того оленя (до речі, він був на блясі - видно було напис "Литва" під новими укр. номерами), так мені служба роботи з клієнтами запропонувала - УВАГА! - 20 (!!!) гривень бонусу на мій рахунок. І при цьому я ПОВИННА завантажити й встановити ЇХНІЙ додаток!!! А на слова, що в мене кнопковий телефон, заявили, що інших способів немає. Короче кажучи, псяча контора.
3 місяця назад
Вилена Золотарева
Не замовляйте! Нехай погані служби таксі нарешті збанкрутують і закриються!
Ця служба таксі не знає, що якщо машину замовляють зарання, то роблять це для того, щоб вона точно була на місці в зазначений час.
А повна історія така: була необхідність добиратися вночі із залізничного вокзалу Києва додому. Передзвонила, замовила. Без 10 хвилин до обумовленого часу, мені телефонує диспетчер і каже тоном саламандри, яка щойно вилізла з моря і ненавидить всіх людей: "Машин нет, ждать будете еще 5 минут?". Звісно я кажу, що буду, я ж її для чогось замовляла. А ще через 5 хвилин, мені приходить смс з вказанням, що машини все ж не буде, хоч замовляла я її зарання.
Отож, хочете нікуди не доїхати і відчути себе ще винним у тому, що машини нема, а ви її ще збираєтеся чекати, то Оптимальне таксі саме для вас. Тільки самобичування, тільки хардкор.
3 місяця назад
Света Хаперская
Доброго дня.
Сьогодні їхала вашою службою, вже не перший раз, але сьогодні це просто жахіття.
Крім того водій не дав здачу з купюри 100 грн, просто закрив машину з словами іду поміняти, і не повернувся. Чекала 5 хв, більше не мала змоги. Телефон більше не піднімав.
3 місяця назад
Анатолий Князев
Нещодавно зіткнувся з випадком під назвою "Габаритний вантаж". Розповім історію, купив варильну поверхню в магазині (новенька та чиста упаковка). Вага коробки 8 кг, розмір 70х65х40 см. Яку я власноруч без зайвих перешкод поклав в багажник брудного ланоса. Водій навіть не вийшов з авто.
Після того як почали їхати почав співати, що це габаритний вантаж і вартість поїздки буде перераховано.
Я поцікавився в водія, які характеристики "габаритного вантажу"? На що він відповів, що незнає, а визназає "на глаз".
Ви серйозно? Ця коробка була меньша ніж валіза. А в машині нас їхало не 4, а всього двоє. Тобто ніякого перевантаження не було.
Передзвонив оператору і почув "В нас таке буває". Ніякого вирішення проблеми запропоновано не було.
Саме обурливе, що пізніше прийшла смска з перерахунком, в якій було вказано "Якщо ви не погоджуєтесь з водієм, передзвоніть оператору".
І що з того, що я передзвонив? Прошу надати відповідь представників фірми!
UPD: Компанція відповіла на мій відгук через 2 роки після його публікації з пропозицією "Провести профілактичну бесіду". Як вам? Та що мені з бесіди? Сказали що провели, а самі не провели.
4 місяця назад
Дмитрий Веливченко
Мені оператор погрожував поліцією
3 місяця назад
Роман Скворцов
Сьогодні вранці о 6.59 я замовив таксі 571, прийшла машина АН 7476 білий хундай.Водій відмовився відкрити багажник сказав речі класти в салон.Речей було 4 місця і дружина ледве протиснулась в салон і не встигла забрати ноги,як водій різко рушив і дверима покалічив їй ноги.На моє зауваження почав кричати,що зараз висадить,і так хамив до кінця поїздки.Я вже 50 роеів їжджв у таксі,але таеого хама бачу впершн.Невже у вас немає нормальних культурних водіів?Розберітьсч з ним,будь ласка
3 місяця назад
Игорь Ходаковский
Оператори - ввічливі.
Подача машини - швидка.
Але водій виявився цілковитим неадекватом. Заміть того, щоб під'їхати до під'їзду, або, в крайньому випадку, до виїзду з двору, запропонував пройтися до ньго пішки один квартал (200 м). Враховуючи те, що була вже пізня година, а зі мною були двоє маленьких дітей і важка сумка, довелося скористатися послугами іншої таксомоторної організації.
3 місяця назад
Ulka Menkova
Ніколи не користуйтесь службою 579! Жахливий сервіс. Замовив таксі у Києві з кур"єрською доставкою у оператора, через декілька хвилин отримав дзвінок від водія з питанням " чи потрібно виходити ?". Відповідаю так , я все пояснив оператору. На що отримую відповідь " У мене цього не вказано, значить ви погано пояснили " , і кладе трубку. Що це було ? Викликаю таксі щодня , але ще з таким хамством не стикався. Не рекомендую , у Києві є масса інших таксі з хорошим персоналом і сервіссом.
3 місяця назад
Анастасия Антонова
Найгірше обслуговування(. Замовлення не виконується, відправляють смс «машини немає», або «змініть тариф»... але й підняття тарифу безрезультатно. Підводили неодноразово. Не рекомендую користуватися їх оманливо «дешевими» послугами.
3 місяця назад
Леха Кильдюшев
Замовляла сьогодні у вас машину. Приїхав такий собі "крутий" таксист, який лихачив на поворотах, незважаючи на те, що я їхала з маленькою дитиною - було враження, що везе не людей, а мішки з картоплею. Плюс при мінімальному замовленні без пояснень і вибечень не додав решти з 50 грн. Раніше користувалась вашою службою дуже часто і в основному була задоволена, але через от такі випадки повної відсутності хоча б якогось якогось сервісу і відповідності ціни - якості не хочеться надалі користуватись послугами неадекватних водіїв
4 місяця назад
Екатерина Моисеева
В 2 ночі купа смс ідентифікації і купа дзвінків водія без замовлення. При дзвінку з проханням відреагувати 0 співпраці чи пояснень.
3 місяця назад
Salvador Limones
Тернопіль,перший раз користувалася послугами і буду уникати,назвав водій ціну і до ціни ще не додав здачі 10 гривень,22%собі визначив сам чайових.Попереджайте ,що в вас працює наглий персонал.
4 місяця назад
Екатерина Леонова
Не рекомендую! Дуже дивно що мій відгук весь стерли.
Писала його давно, замовляла машину комфорт а приїхала розвалюха, і така ситуація повторювалася декілька раз.
3 місяця назад
Timmi Ivanov
Замовила машину, приїхала вчасно але водій вів себе не коректно не користуватимусь більше цим сервісом та іншим не раджу!
4 місяця назад
Елена Иванова
Гірше не буває! Очікування довге, а результат нуль без дирочки! Навіщо потрібне взагалі таке таксі, яке не може приїхати, коли йде дощ (а що буде при зливі?). Дуже погано!
4 місяця назад
Игорь Ежов
Вже чекаю годину, машина так і не приїхала.
Не користуйтеся цією службою.
3 місяця назад
Денис Настека
Замовив таксі в 13:00 на 18:10. О 17:40 прийшло повідомлення про те, що автомобіль незнайшли. Дуже погано.
4 місяця назад
Жданко Пупынин
Найгірша служба таксі. Вперше стикнулась з таким хамством і невихованістю.
3 місяця назад
Алёна Соколкова
Ніколи, чуєте, ніколи не викликайте це таксі! Аферисти, перераховують тарифи по вищому тарифу, хоч відстань скорочується
3 місяця назад
Юлия Коновалова
Тарифи дійсно дешеві,але на них не відкликаються водії можна довго чекати свого таксі.
4 місяця назад
Антон Серегин
Водій назвав ціну за проїзд вищу, чим повідомила диспетчер
3 місяця назад
Елена Давлетукаева
Оператор некоректно розмовляє, з замовниками. Раджу власникам попрацювати з персоналом.
3 місяця назад
Анастасия Пожинская
Авто їзтять навколо по карті, але жодне не приїжджає по виклику
4 місяця назад
Катя ******
Користуюсь 579 уже більше десяти років.
Притензій не маю
3 місяця назад
Аня Боган
Завжди є машини привітливі водії. Дякую рекомендую всім
4 місяця назад
Sergei Groshev
Не довіз до місця призначення, зламався
3 місяця назад
Ефим Чечулин
Тим що оператор говорить одну ціну , водій говорить іншу ціну.
3 місяця назад
Анатолий Гахраманов
зливають номера на служби такі як "838" та якесь економ таксі
3 місяця назад
Михаил Жуков
В Києві замовляю тільки це таксі! Все подобаеться!
3 місяця назад
Андрей Вдовин
Таксі з космічними тарифами і водіями неадекватами
4 місяця назад
Серёжа Кориш
Дуже давно корись'туюсь дуже подобається
4 місяця назад
Юлия Tari
Постійно користуюсь дуже подобаються
4 місяця назад
Андрей Тюрин
Нормальні тарифи і обслуговування
3 місяця назад
Кирилл Данилов
Хороший сервіс
3 місяця назад
Евгений Малышев
хьп
4 місяця назад
Наташа Симонова
Я вже декілька разів користувався послугами таксі від компанії 579 і завжди був задоволений. Водії завжди приїжджають вчасно, автомобілі чисті і комфортні, а ціни адекватні. Додатковий плюс - дружній та ввічливий персонал у диспетчерській службі, який завжди готовий відповісти на всі питання. Я відчуваю себе в безпеці, подорожуючи з компанією 579, і з нетерпінням рекомендую їхні послуги іншим пасажирам
3 місяця назад
Аюна Болошинова
Скористався послугами цієї компанії , то був задоволений, можливо повезло. Дуже приємний водій, замовляв економ клас а приїхала комфорт і за вчасно.Дуже сподобалось. Буду і на далі користуватись.
7 місяців назад
Владимир Никитин
Користуюся давно цією службою, ціни середні, подача авто своєчасна, пристойні машини, приємні диспетчера. І що головне є послуга вантажних перевезень, мені дуже потрібно було. Дякую. І далі користуватимуся послугами цієї компанії.
3 місяця назад
Дащулько Скрепленко
супер, машина приїхала швидко, ввічливий водій.
3 місяця назад
Екатерина Чеботарева
Не дорого, швидко приїхала машина, водій ввічливий.
3 місяця назад
Андрей Лялин
Київ, вул. Петропавловська 56. Кинули авто після ДТП, дзвонив диспетчеру, реакції 0.
4 місяця назад
Олеся Короткая
Оператор, яка приймала сьогодні моє замовлення – відверта хамка. Замість того щоб наслідувати прохання скасувати замовлення (оскільки вечір і ми всі люди, розуміємо що машин може не бути), порадила "ще набратися терпіння і чекати", що було неактуально через 30 хвилин очікування на холоді, хоча таксі замовлялося заздалегідь. Набратися терпіння не вдалося, скористалася послугами іншого таксі.
3 місяця назад
Екатерина Лазарева
Не один рік користуюсь послугами і завжди мені щастило, все було добре – вчасно та якісно. Своїм друзям радила. Вчора повністю змінила свою думку і вибиратиму іншого перевізника. Треба було їхати на залізничний вокзал. Спочатку зателефонував п'яний водій. Коли друг почав із ним спілкуватися та попереджати, що не поїде з п'яним водієм, водій хамив йому. Ми викликали через диспетчера іншу машину, час уже витратили, поїзд не чекатиме. Подзвонив другий водій, сказав, що він відповідально ставиться до роботи. У результаті він запізнився, потім не міг знайти адресу, потім ми довго шукали його бігаючи навколо будинку. Жахливо все змінилося. Нікому не раджу! Одну зірку поставила диспетчерові.
3 місяця назад
Наташа Дьякова
Жах! Двічі замовляла таксі заздалегідь. Один раз за добу до зустрічі замовила таксі на 7.00, наступного дня о 6.50 прийшло смс, що машини немає (як, бл…, ні? Я за добу замовила! Хіба не можна було вирішити цей момент?). Сьогодні так само замовила таксі за годину, спеціально зателефонувала і перевірила, чи все чинно, але за 3 хвилини до виїзду мені приходить смс, що машин немає. Сервіс Оцінка: 5 жахливий. Позиціонують себе як класне таксі, але навіть не можуть спілкуватися з клієнтами та робити все у строки!
3 місяця назад
Виктория Мамаева
Жахливе таксі, ставлення до клієнта просто гірше нікуди. Замовляла таксі для своїх колег на кілька адрес, водій приїхав і спеціально стояв чекав, поки почнеться платне очікування, спеціально не казав, що вже на місці. У результаті набігло 30 хв простою, оскільки їхала не я, а мої колеги вони заплатили велику суму. Моє звернення до таксі з проханням повернути різницю розглядали майже місяць. На завершення всього цього мене набрав якийсь їхній керівник і доводив, що я дурна і сама винна, що водій вирішив схитрувати. За підсумками, гроші ніхто не повернув, зіпсували настрій на весь день.
4 місяця назад
Игорь Никитин
Мої батьки довгий час користувалися такою службою, що завжди було для мене великою загадкою.
Останньою краплею стала ситуація, коли потрібно було везти за місто велику кількість багажу. З вечора мама зателефонувала і замовила машину на конкретний час (вранці, оскільки вдень були заплановані зустрічі). У призначений час машини немає. Зачекавши хвилин 15, вона вирішила зателефонувати. Ваш дуже "любий і ввічливий" оператор ввела у ступор фразою "жінка, ви більше часу бачили?". Що машина була замовлена 16 годин тому нікого не хвилює? Що таксі як би для того і існує щоб поїхати в зручний для тебе час? Люди з концертів під ранок їдуть і чомусь не вислуховують що "ващето зараз 6 ранку". Мама щось поїхала, але на машині ваших конкурентів. Пізніше дзвонила в службу підтримки, але крім кострубатих вибачень їй нічого запропонувати не змогли. Власне як і пояснити чому за 16 годин вони не спромоглися знайти машину.
Я не хочу, щоб моя мама їздила на брудних і смердючих машинах (саме такі найчастіше і приїжджали) що, до речі, не заважає вам ставити ціни на рівні машин категорії стандарт інших служб таксі. А водії, які плюються від кішки в перенесенні, це взагалі окрема розмова.
4 місяця назад
Анастасия Дрынова
Користувалася службою досить довго, після сьогоднішнього випадку остаточно переконалася, що більше не використовуватиму. Після оновлення програми практично щоразу виникають труднощі із викликом машини. Після оформлення виклику, ціну змінити (підняти) неможливо, а це як правило закінчується тим, що машина не знайдена, через 10 хвилин приходить повідомлення "Щось пішло не так", доводиться оформляти замовлення знову і немає жодної гарантії, що машина знайдеться або дзвонити оператору і пояснювати, що машина була викликана через додаток і просити, щоби підняв тариф. Сьогодні в черговий раз після другого виклику через додаток, зателефонувала оператору та попросила підняти тариф, через пару хвилин машина знайшлася, після очікування в 20 хвилин, звернула увагу на карту та розташування машини на ній, машина виявилася недалеко від місця, куди необхідно було їхати, а не там куди було викликано машину. Зателефонувала оператору, отримала коментар "Мабуть водій не розібрався з адресою, хочете почекати іншу машину?" Я відмовилася, за підсумком надійшло повідомлення, що я відмовилася від замовлення. Подібна ситуація з часом очікування не вперше, більше немає бажання користуватися цією службою. І нікому не рекомендую.
Крім цього часті проблеми з вибором адреси через програму, адреса визначається невірно і при спробі поставити крапку на карті, автоматично замінює адресу невірно визначену програмою.
Також після поновлення зникли накопичені бонуси.
Вам сюди, якщо хочете згаяти час і скористатися іншою службою таксі в кінці
3 місяця назад
Аленчик Грановская
Огидна служба таксі. Замовляв учора машину на певний час, поспішав до аеропорту, онлайн все сплатив, як останні 15 хвилин замовлення скасували. Ви мене вибачте, але це що за свавілля??? Добре, що є гідні конкуренти, які змогли врятувати (рекламувати їх не буду). Якби не вони, на літак точно б не встиг. Категорично не рекомендую користуватися цим сервісом, особливо не варто проводити їх дешеві ціни. Можуть запросто вас кинути у невідповідний час
3 місяця назад
Элина Бренцис
Замовляли таксі у додатку заздалегідь за кілька годин до потрібного часу. Їхати треба було в аеропорт, 5 дорослих, дитина та валізи, машина потрібна була велика. Через деякий час після замовлення прийшло підтвердження з маркою, номером автомобіля та мобільним водієм. ЗА 1(ОДНУ!!!) ХВИЛИНУ до призначеного часу подачі машини надійшло повідомлення, що щось пішло не так і машини НЕ БУДЕ.
Ледве не запізнилися на літак, НІКОМУ НЕ РАДУ!!!
4 місяця назад
Agata Symulevic
До цієї служби давно були зауваження. Зокрема:
1. Від диспетчера дізналася, що пропонована категорія авто економ/стандарт/преміум не впливає на клас і рік випуску авто, що подається, а тільки на тариф, яким ви будете їхати і, відповідно, ймовірність і швидкість подачі машини. Тобто, заплативши найвищий тариф, ви можете доїхати на ланосі на болтах, зате подадуть його вам за 5 хв))))
2. У продовженні п.1 категорії стандарт/преміум не передбачає наявність за замовчуванням кондиціонера. Це потрібно заздалегідь обговорити з диспетчером + доплатити до виставленого тарифу. У наш 21 століття.
Ну, це організаційні моменти.
Тепер з нагоди, яка сталася зі мною 27.09.19. Не хочу нагнітати ситуацію, але прошу врахувати мій 39 тиждень вагітності і животик, що явно виділяється на загальному тлі))))
Викликала таксі від м.Житомирська увечері, до авто мене проводили друзі, щоб було безпечніше. По дорозі біля мого будинку проводиться ремонт дороги вже близько 3-х місяців, відповідно необхідно прокласти інший маршрут, який довше стандартного на 2-3 км. Напевно, диспетчери адекватних служб мають бути в курсі таких ситуацій і враховувати це при прорахунку тарифів, та й водії зазвичай знають про такі тривалі ремонти... але не в моїй ситуації... Побачивши, що водій їде у напрямку ремонтної ділянки, говорю йому , Що так ми не проїдемо і потрібно робити об'їзд. Водій дивується і починає мені розповідати, що так йому їхати на 5 км більше і він так не поїде... не передаватиму нашу суперечку в деталях, але коли я запитала, що ви мені пропонуєте, він каже, що відвезе мене назад до метро і щоб я викликала інший автомобіль. Звичайно, перспектива однієї ходити о 23:00 біля метро в очікуванні іншого автомобіля мене не дуже приваблювала, я починаю нервувати і говорити, щоб він мене ще на Окружній дорозі вагітну висаджував, тут прямо й пику. На що водій огризається: що ви мене своєю вагітністю лякаєте.
Дорогою ми зупиняємося на заправці, і я, не розуміючи, що мені чекати від водія і сенсу повертатися до метро у мене немає, я виходжу і говорю, що викличу іншу машину звідси.
На заправці набираю диспетчера, щоб поскаржитися, на що мені відповідають: Дівчино, ви не могли їхати з жодним водієм, ми вам машину ще не подавали, ваше замовлення ще в базі, ваша машина тільки буде подана до м.Житомирська о 23:00 ...... Завіса.
На підтвердження можу надати скрін повідомлення із підтвердженням мого реального замовлення з подачею о 22:40 та даними чудо-таксиста.
Ніколи не користуйтеся послугами цієї служби - маразми і в системі організації, і в автомобілі з таксистами.
4 місяця назад
