ТОВ Транспортно Туристическая компнаия НОВА УКРАИНА

Транспортні послуги ТОВ Транспортно Туристическая компнаия НОВА УКРАИНА, вулиця Будівельників, 34/1, Київ, 02100: 128 відгуків користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
ТОВ Транспортно Туристическая компнаия НОВА УКРАИНА
Рейтинг: 2.9
Адреса: вулиця Будівельників, 34/1, Київ, 02100
Сайт: new-ukraine.com

GPS координати

Широта: 50.4523029
Довгота: 30.6125372

Розташування на карті

Прокласти маршрут

відгуки

Дима Стрельченко
Мала необережнісь спочатку купити квітки, а потім прочитала відгуки, сподівалась, що зі мною такого не трапиться, але не так сталося, як гадалося. Рейс Київ-Кишинів 10.08.2023р. відправлення з центрального автовокзалу, на платформу, яка вказана в розкладі подали автобус на Тбілісі, за 5 хв. до відправлення автобуса на Кишинів немає, біжу шукати довідкову, виявляється, що автобус на Тбілісі, то мій автобус. Ні СМСки, ні дзвінка від перевізника не було з попередженням про заміну рейса. Доїхали до Одеси, деякі пасажири вийшли, забрали свій багаж, заходить водій і питає "Кто на Кишинев все вышли у вас пересадка?" Хоча ми всі купляли квиток на прямий рейс и нас ніхто не попереджав про пересадки. Але ця поїздка була зразковою у порівнянні з поверненням у Київ. 15.08.2023р. в білеті вказано відправлення о 16:40 з автовокзалу, на платформі стоить автобус на Київ, який відправляється о 17:00 іншого перевізника, мого автобуса немає, маючі вже досвід починаю розшукувати автобус, довідкової немає, в касі кажуть, що це не їх рейс, вони нічого за нього не знають. Я без роумінгу, подзвонити не можу, добре що мене проводжали, дзвонимо декілька раз перевізнику з молдовського номера, трубку не беруть, тоді людина, яка дзвонила, щось переключила, щоб висвічувалась Україна ( я чесно кажучи не зрозуміла, що він зробив), після чого трубку взяли, сказали чекати, водій мабудь заїхав на заправку і пообіцяли скинути його номер. О 16:40 прислали номер, набрали водія, виявляється він грузится не на самому автовокзали, а потрібно вийти з автовокзалу, перебігти 2 дороги з багажем у невстановленному місті, бо бігти до переходу вже немає часу і десь там за заправкою він стоїть, добігли, стоїмо чекаємо поки водій обдзвонить всіх пасажирів і пояснить їм куди йти, що робити тим хто без роумінгу незрозуміло. О 17:00 рушили, через 3-4 хв. подзвонила ще одна пасажирка, яка не змогла знайти автобус, зупинилися, чекали 10 хв. поки вона на таксі наздогнала автобус. До митниці доїхали без пригод, на митниці автобус заглушили, а завести не змогли, щось ремонтували, пробували "підкурювати" від іншого автобуса, вибухнув аккумулятор, простояли ще деякий час, під'їхав ще один автобус, від цього удачно "підкурили", автобус завівся. Ремонт автобуса зайняв 5 год. Рушили з митниці доїхали до Одеси, на блокпосту нас зупинили, дали не пускають комендантська година, пропуска немає. Треба чекати до 5 ранку (на годиннику 1:45), викликаємо поліцію, поліція каже те саме, що і військові. Більше всього ми переживали, щоб автобус знов не заглох, всім автобусом просили нас пропустити. Тяганина з військовими та поліцією зайняла ще годину, але в решті в нас перевірили документи і телефони та пропустили. Жахливішої поїздки в мене в житі не було. PS. Дуже подобаються відповіді перевізника під відгуками типо "сам дурак" або "вы все врете". Переважна більшість негативних відгуків на несправний автобус, мало того, що в рейси далекого сполучення відправляються несправні автобуси у водіїв немає навіть елементарних речей, в нашому випадку не було не те що запасного аккумулятора, навіть "підкурювачі" стріляли у інших водіїв. Також хочеться почути коментар про посадку в Кишиневі, я розумію, що ви не хочете платити кошти автовокзалу, але невже так складно заздалегідь попередити пасажирів про посадку десь там за кущерями, яким чином водії мали мені повідомити місце посадки? (нагадую, що в мене на момент посадки не було роумінгу, але до цього в мене був інтернет і мені можно було написати на любий месенджер).
3 місяця назад
Марина Ломтева
Хочу поділитись своїми вкрай негативними враженням щодо роботи перевізника Нова Україна. Якщо коротко, то це шахраї із зламаними автобусами, які викинуть вас на дорозі і ще й нахамлять. Рейс Київ - Кишинів від 16 червня 2023 був жахливий. Автобувс подали із запізненням на 55-60 хв. Купувала квиток на прямий рейс та на звичайни одноповерховий автобус. По факту приїхав двоповерховий, тісний автобус, який перши раз зламався на трасі Умань-Одеса. Це відбулось вночі. Водій не мав відповідного автомобільного комплекту, не повідимив пасажирів щодо ситуації яка склалась та просто ігнорував. Повезло що попутня машина зупинилась та допомгла з ремонтом. Водій був в курсі, що автобус зламаний! І він заїхав в одесу і забрав ще пасажирів. Вдруге автобус зламався на трасі Одеса - Кишинів. Інший автобус нам не надали, водій брехав що за нами приїдуть і пересадять в інший бус, одна прочекавши 3 години в полі на спеці ми самостійно повернулись в Одесу. Перевізник бреше та відмовляється повертати вартість квитка, просто ШАХРАЇ!
3 місяця назад
Инна Алехина
Це просто жах!!! Рейс Київ-Кишинів 09.07. Подали автобус зламаний! Але пасажирам не повідомили, а сказали, що пересадка на інший автобус в Умані. Автобус навіть з Києва не виїхав - зламався!!! Надворі ніч, що робити? Коли люди почали обурюватися, то подали маршрутку через 3 години і завантажили людей, як дрова. Водіям пофіг, перевізнику також.Пʼють каву і смалять цигарки. Перевізник хамить. Як можна їздити на такому хламі! Життя людей ні в що не ставлять. І ще, купляли квитки на босфорі, час прибуття вказаний не той, що у перевізника! Висновок: не дай бог, ще раз звʼязатися з цією кампанією! Думайте…
3 місяця назад
Янина Кирилаева-Яроченко
Нікому не рекомендую перевізника, це моя десята подорож в Молдову, втім перша і найгірша поїздка цією компанією Тож хочу поділитися своїми враженнями рейс Київ - Кишинів 8 серпня Квитки я купувала на сайті busfor , де було вказано ВІЛЬНА розсадка (тобто ти приходиш і займаєш будь яке вільне місце, яке тобі подобається, принаймні такими правилами користуються всі нормальні перевізники). Коли я підійшла до автобусу не надто доброзичлива жінка - контролер почала виписувати мені місце при ВІЛЬНІЙ розсадці! Моє запитання чому просто проігнорували:) Я підійшла до виписаного мені місця, воно виявилося не біля вікна, попросила, жінку - контролера замінити мені місце, адже мені може стати погано, при тому що пів автобусу було вільно, на своє прохання я отримала відмову. Мені лише запропонували САМІЙ домовитися з людьми аби змінити місце. В результаті місце так і не змінили, мовляв, треба купляти не на басфорі , а на сайті перевізника. Тоді ЧОМУ НА БАСФОРІ ПЕРЕВІЗНИК ВКАЗУЄ ВІЛЬНУ РОЗСАДКУ, а не - ВАС ПОСАДЯТЬ ЗА ОСОБИСТИХ ВПОДОБАНЬ ЖІНКИ!!!!???? Неодноразово намагалася зателефонувати у службу підтримки, втім відповіді не дочекалася. Тож якщо плануєте поїздку з дитиною, будьте готові що вас посадять в різних кінцях автобусу і ваші прохання повністю ігноруватимуть! До цього всього автобус виявися не зручним, підлокітник не тримається , спинка майже не відкидається . Таку неклієнтоорієнтованість, недоброзичливість та погане обслуговування бачу вперше! Ганьба!
3 місяця назад
Евгений Илинскас
Про відміну рейсу до Молдови ми дізналися вже на вокзалі після дзвінка на гарячу лінію. Ніяких попереджень, ніяких імейлів, просто нічого заздалегідь ніхто не отримав. Все, що нам сказали по телефону вже коли ми чекали автобус на вокзалі «автобус отменен, ждите возврат» (великий дізлайк за російську, коли до вас звертаються українською!). А хто буде робити «возврат» за квитки на літак, на який не встигли?
3 місяця назад
Жанико Жанико
Вже вдруге купую білети у даного перевізника. Умови подорожі нормальні, проте ціна значно менша, ніж у конкурентів. Вже їздила з ними до Одеси та Кишинева - ніяких проблем
3 місяця назад
Klimov Sergey
Людмила. Мені випала нагода 3 серпня 2023 року скористатися послугами ТОВ Нова Україна рейсом з Кишинева до Києва..Всім раджу не користуватися послугами цієї компанії.Відгук пишу вдруге, попередній, який я написала вчора, 3 серпня, не знайшла на сайті.Дуже гарні картинки автобусів на сайті, а нам подали мікроавтобус старий, без кондиціонера,в якому не відкривається люк,вікна,не зручні сидіння для міжнародних рейсів.Водій пояснив, що наш автобус зламався і він завезе нас до Одеси.Доїхавши до Одеси о 21 годині, водій нас залишив на закритому автовокзалі,враховуючи, що ніч і темно.Дві години чекали автобус, але забрав нас о 22.50 рейсовий до Києва.Автобуса компанії ми так і не побачили.
3 місяця назад
Daria Harte
Маршрут Кишенев - Київ. Замість залізничного вокзалу приїхали на автовокзал. Водій сказав, що він не місцевий і далі не поїде.
3 місяця назад
Светлана Лиисто
Прекрасний сервіс, водій автобуса Київ- Одесса був дуже чемним, тактовним та професійно виконуючим свою роботу. В автобусі було чисто та затишно. Дорога була спокійною.
3 місяця назад
Людмила Чорнобров
Максимально погане обслуговування Не вміють спілкуватися с пасажирами Посилають прямим текстом що на гарячій лінії що водії Водій не може виїхати на пагорб та не вміє включати кондиціонери
4 місяця назад
Катерина Кузнецова
Перевізник жах,автобуси чермет, кондиціонери не працюють.Водії їздять без відпочинку та без зарплатні кожну поломку автобуса списують на водія.Водії обминайте цю шарагу.
3 місяця назад
Roman Nikitin
Їхали в Тбілісі. Сидіння зручне, водії ввічливі, телевізор дивилися. Часто зупинялися, де пристойні туалети – безкоштовні. На границі водії допомагали деяким пасажирам перейти
3 місяця назад
Екатерина Седунова
Гарний, надійний перевізник. Їхали в Кишинів кілька днів тому, гарний сервіс, прекрасні автобуси. Водії уважні та приємні. Дякую!
3 місяця назад
Анатолий Сибер
Їхали з Кишенева до Києва. Було зручно, тепло. Водій дав чіткі інструкції, був ввічливим, допомагав у організаційних питаннях. ????????Спасибі!!…
3 місяця назад
Сергей Мартинович
Їхали з Кишенева до Києва. Було зручно, тепло. Водій дав чіткі інструкції, був ввічливим, допомагав у організаційних питаннях. ????????Спасибі!!…
3 місяця назад
Павел Кузнецов
Жахлива компанія, ціни незрозумілі, за 1 документ, який складався з 1 листа А4, щоб передати з Батумі до Київа , оцінили суму послуги у 30 доларів.
3 місяця назад
Екатерина Пончак
Краща ціна з усіх, що є на ринку!! При цьому автобуси нові та комфортні. Приємно було їхати з вами! І окрема подяка водіям
3 місяця назад
Светлана Федоточкина
Дуже хороші автобуси, я вражена! Їхали в Кишенів тиждень тому, все пройшло добре.
3 місяця назад
Александр Шайкин
Дякую Нова Україна, привезли мені маму з Кишиніва, вона дуже задоволена та щаслива!
5 місяців назад
Бажена Осьмирко
Обманюють своїх пасажирів, купуєш квиток на сайті, обираєш зручне для себе місце, уточнюєш про комфортність, паски безпеки і тд, а приїздить спрінтер, в якому за карантинними нормами не можна розміщати людей у повному обсязі. По факту не було вільних місць і дистанція не дотримувалася! Водій без маски, пасажири теж. Не рекомендую!
3 місяця назад
Ульяна Квитченко
Не рекомендую!!!!!!!!!. 22.07.21 автобус не приїхав на вказану в квитку адресу. Щоб не запізнитись на літак був змушений заплатити 1920 гривень за таксі.
3 місяця назад
Паша Иванов
Подорожую Україною тільки з цією компанією. Щоденні рейси та комфортні умови поїздки щоразу роблять мій відпочинок ще приємнішим.
3 місяця назад
Андрей Милиценко
Купив квиток за недорогу ціну. Думав нічим не здивують, але був приємно вражений. Сучасний та чистий автобус. Приїхали вчасно.
3 місяця назад
Елена Захарова
Новий перевізник на Київ і Львів, нормально проїхали без проблем, персонал компанії з повагою і терпінням ставляться до клієнтів, за свою ціну нормально!
3 місяця назад
Артём Додин
Повний жах!!!
3 місяця назад
Кристина Мустафина
Вітаю. Автобусом не користувалася, але запланувала поїздку Київ – Одеса. З відгуків бачу, що часто трапляються неприємні заміни. Оскільки всі вони прописані за умов — претензії недоречні. Однак, що справді бентежить, і я впевнена, що не мене одну — абсолютна безграмотність у відповідях перевізника. Хочеться щоб компанія викликала довіру, адже ти довіряєш своє життя буквально. І враження моментально псується коли бачиш щирі, душевні, але зовсім безграмотні коментарі перекладача на відгуки клієнтів. Відразу складається враження, що пише підліток, і це трохи лякає. Дуже рекомендую найняти грамотного менеджера чи адміністратора – це сильно підвищить довіру. Якщо такої можливості немає, можна користуватися авторедакторами. А вашою компанією я все-таки скористаюся, удачі!
3 місяця назад
Пфффффф Пфффффф
Моя поїздка з Києва до Одеси з цим перевізником була чудовою. Автобус був комфортним, і місця у ньому просторі. Водій був ввічливим і знав маршрут уздовж та поперек. Ми прибули до Одеси точно у призначений час, що було для мене важливим. Виразно рекомендую цього перевізника для поїздок цим маршрутом.
3 місяця назад
Анна Герилович
Моя поїздка з Києва до Кишинева з цим Володимиром була приємним досвідом. Володимир був досвідченим і ми доїхали без затримок. Автобус був комфортабельним, і я почував себе комфортно.
3 місяця назад
Любовь Еремина
Чорти справжнісінькі!!! В аеропорт не їздіть на цьому відрі ніколи. Старий автобус, не зміг витягнути на переїзді і встав. Глох кілька разів, швидкість 40-50 км на годину. Запізнилися на літак.
3 місяця назад
Дмитрий Рыжов
Моя поїздка з Києва до Кишинева з Володимиром була чистим задоволенням. Бездоганне виконання та комфорт на найвищому рівні.
3 місяця назад
Ирина Вурхис
Просто І Доступно Запізнитися РИ Їхав 22.06 з Одеси до Києва, купив квитки через Бусфор, відправлення о 9:50, стояв до 10:15, зателефонував уточнити чи взагалі буде автобус, сказали вже їде із Затоки і буде хвилин через 15. У результаті приїхав автобус о 10:45. , а це запізнення майже на годину, що досить сумно, але добре. Тільки запізненням усе не скінчилося. По-перше замість великого Mercedes-Bens Travego приїжджає звичайний спринтер, фото як виглядає перший і другий прикріплюю, різниця видно. Замість обіцяних wifi, розеток, кондиціонера було зовсім ***** (нічого). Замість кондиціонера було тепле повітря з місця, де має бути кондиціонер і відкритий люк, ну і на тому спасибі По-друге, як виявилося різниця між обіцяним автобусом і тим який приїхав є ще й у місцях, тому що після завантаження виявилося, що у нас два зайві пасажири (на 2 квитки продано більше ніж сидячих місць у спринтері), їхати стоячи зрозуміло ніхто не хоче . Вирішення ситуації затяглося ще на годину, в результаті замість 9:50 вирушали об 11:50, що досить неприємно. З плюсів можу сказати те, що я доїхав, на цьому все. Почитавши відгуки, зрозумів, що ця ситуація не унікальна, а досить регулярна, запізнення на годину в порядку речей, а Travego в автопарку напевно навіть і не пахне Загалом, сумно, що компанія займається обманом і вести бізнес чесно не хоче, купив перший і останній раз квитки у цього перевізника, благо альтернативних і якісних достатньо. Замість надання послуг компанія займається обманом, думаю, що всі мамонти, але думаю рік-два і існування перевізника закінчиться. Респекту від мене не одержують, користуватися не рекомендую
3 місяця назад
Иван Васильев
Поїздка пройшла жахливо. Їхали ми з Одеси до Києва, 31.07, автобус мав вирушати о 17.55, виїхали о 18.15. У квитках спочатку було зазначено, що буде Mercedes-Bens Travego, з wifi, розетками, кондиціонером, за фактом приїхав маленький Спрінтер. Водій був грубий, коли почали вантажити валізи, почав хамити що валізи він не візьме бо вони величезні, за фактом у нас були найменші валізи на всю МАРШРУТКУ, що він піде скаржитися диспетчеру, що у нас повинні бути сумки до 5 кг, хоча НІДЕ не було заявлено вагу допустимого багажу, зрештою кілька разів коли відкривався багажник валізи вивалювалися туди. Через 10 хвилин поїздки, водій заїхав на заправку, всі люди були всередині, за фактом водій просто туди заїхав, залишив людей сидіти в маршрутці під сонцем, що палить, а сам стояв за рогом і спілкувався по телефону, час наш проведений на заправці склав більше 30 хвилин. Кондиціонер не працює від слова взагалі, він навіть повітря не ганяв. Усі пасажири були просто мокрі, задуха стояла неможлива, ні вікна ні люк він не відчиняв. Була єдина зупинка у Благовіщенську, о 9.10 вечора, від Одеси це 230 км, ми підійшли до водія з проханням відкрити вікна та люки, тому що кондиціонер не працює, на що водій відповів “А че ви мовчите? Мені з спереду дме, мені добре ", Загалом виявляється він його навіть не включав, після Благовіщенська він розібрався в телефонному режимі як його включить, і стало їхати простіше. Проїхавши Білу церкву, водій зупинився на якійсь заправці зі словами "далі я з вами не їду", вийшов з маршрутки і пішов кудись, 20 хвилин на трасі вночі ми просто стояли і чогось чекали, в результаті прийшов інший воїн і ми по їхали. У квитках було заявлено що прибуваємо ми о 23:55, за фактом приїхали о 00:35. Більше цим перевізником ми природно не їдемо. Ставлення до пасажирів скотське, водій хамив усім і на будь-яке запитання відповідав "Не подобається, не ЇДИ".
3 місяця назад
Ангелина Захватова
чудовий вибір для поїздок з Києва в Батумі. Вони надають зручні маршрути та якісне обслуговування.
3 місяця назад
Митя Потрясаев
Не можу не наголосити на швидкості та комфорті цієї компанії при поїздці з Києва до Одеси. Дуже задоволений!
3 місяця назад
Каларадский Жуг
Я завжди турбуюсь про якість обслуговування, але з цим перевізником у мене ніколи не було проблем. Водії уважні, та автобуси доглянуті.
3 місяця назад
Мария Подольская
Дорогою до Молдови зламався автобус. Ночували в полі, а перевізник взагалі не реагував на наші прохання допомогти та прохання водіїв надіслати майстра! Ніколи й нічого не купуйте у цих шахраїв!
3 місяця назад
Сергей Худяков
Дуже поганий автобус був з Києва до Кишинева. Автобус зламався одразу після перетину кордону з Молдовою. Не рекомендую цю компанію, жахливе обслуговування
3 місяця назад
Алексей Орлов
Чудовий перевізник! Швидка та комфортна поїздка з Києва до Одеси.
4 місяця назад
Даша Хоришко
Поїздка 6.06. Київ-Одеса Погане: замість автобуса на 52 місця на нас чекав Мерседес на 25 місць. Це одразу дало негативний настрій на подорож. Купували квитки з розетками та екраном для кожного пасажира, цього не було. Коли від'їхали, почала капати вода. Пояснили, що це через те, що перед поїздкою помили машину. Гарне: Дуже ввічливий водій. Коли почало капати запропонував пересісти (вільні місця були) та пледики. Прибули на годину раніше, що особисто мене теж потішило. Вдалося поспати лежачи, оскільки мерседес був заповнений лише наполовину і поряд ніхто не сидів.
4 місяця назад
Евгения Горшкова
Знайшла цього перевізника на Басфор, але білети купувала у них на сайті. "Повелася" як і все на "комфортабельний автобус, розетки, вай-фай і т.д.". на спринтер .... Так як їхали з дитиною - квитки я вирішила здати, не хотіла втрачати комфорт своєї сім'ї - краще втратити гроші. Гроші мені повернули, протягом декількох днів - із втратою 20% вартості (але ця умова вказана у правилах перевезення - питань до перевізника немає). Так розумію, що заміна автобуса відбувається, якщо не набирається кількість пасажирів, і поїздка не рентабельна. Але можливо, якби спочатку було вказано спринтер - не було б купи цих гнівних відгуків. Не можу поставити 1,2 зірки т.к. не скористалася їхньою послугою, гроші повернули, і повернули швидко- це вже тішить. Бажаю Вам розвитку.
3 місяця назад
Алексей Матвеев
Поїхав і Ясіні до Києва. Дорога дуже складна. Доїхали дуже добре, водій особливо Сергій, ввічливий, видно що грамотний. Повна посадка але все дружно та дуже добре доїхали. Прибули до Києва майже 35 хвилин раніше заявленого часу. Завірюха, снігопад, але все добре пройшло! За 579 грн із Ясінею це нормально. Поїзд щонайменше 850...
3 місяця назад
Сергей Павлюк
Знову вибрав цього перевізника для моєї поїздки, і знову не пошкодував. Вони завжди на висоті!
3 місяця назад
Юлия Шилюк
Скористався послугами компанії на рейсі Київ-Одеса. Отже, з чого почати? Напевно, що заявлених wi-fi, розеток, екранів не було. Був переобладнаний спринтер. Коли доїхали до Білої Церкви, він зламався. Окей, буває форс-мажор. Пообіцяли, що за 40 хвилин приїде великий автобус і забере нас. Вже відразу стало зрозуміло, що за 40 хвилин його не буде. За півтори години приїхав інший мікроавтобус, наполовину заповнений. Половині пасажирів запропонували їхати стоячи, потім благополучно водії згадали, що стоячи перевозити компанія не може пасажирів і залишила всіх, хто не помістився чекати наступного автобуса. Водій автобуса, на якому ми їхали з Білої Церкви до Одеси, добре має гарний музичний смак, але не інстинкт самозбереження. Всю дорогу говорив телефоном, але щоб усе було безпечно тягнувся, як черепаха. Отже, виїхавши з Києва об 11:20, я потрапив до Одеси о 20:00. Чудовий результат для 2021 року. Дякую компанії за яскраву подорож, яку я запам'ятаю на довгі роки.
3 місяця назад
Максим Васильев
Рейс Київ-Одеєса. Сервіс просто огидний, автобус затримався на 1ч25 хв. у відправленні та природно у прибуття до Одеси. На запитання щодо затримки автобуса не можуть нормально відповісти. За 269 грн ви їдете у звичайному спринтері, дорога в котом здається пеклом. Поки чекав автобус, запитав ціну на аналогічний рейс у перетозника Автолюкс. На подеву вартість надала 330 грн. Моя порада на майбутнє всім краще переплатити 60 грн, ніж псувати собі відпочинок ще не виїхавши туди. Не рекомендую цього перевізника!
3 місяця назад
Анастасия Александровна
Жахливий сервіс! Купили квитки Одеса-Київ, затримали на 1,5 години виїзд та приїхали майже на 1,5 години пізніше за заявлений! На секунду ми виїжджали вже в будній день, коли вся дорога вже розпланована і треба поспішати на роботу! Але цю компанію це не цікавить. При покупці була вказана інформація про WI FI, екрани, та й у принципі спочатку мав бути комфортний автобус, а приїхала сільська маршрутка велика. Чохли кололися так, ніби із соломи та колючок, старі, старі. ВІДДІЛЬНЕ ДЯКУЮ ВОДИТЕЛЯМ, пасажирів, яких перенесли з одного часу на інше пускали важко, кричали, самі не могли розібратися зі своїми ж списками та прізвищами, що таке інтернет вони не знають. Ставлення було таке свинське, ніби це пасажири приколом не прийшли на минулий рейс і ломляться на інший. Якщо ви ЗАЯВЛЯЄТЕ ПРО УМОВИ, ЯКІ ПРОПЛАЧУЄ КЛІЄНТ- БУДЬТЕ ДОБРИ ЇХ ВИКОНАТИ. Нікого не хвилює, скільки у вас рейсів на день, не можете надати послугу – не обіцяйте. Жахлива конторка, не коштує своїх грошей, часу і нервів, бо ви думатимете поїдете чи ні взагалі. Ах так, вишенька на торті!! Перевізник ще й дурить, т.к. на запитання причини затримки відповів, що автобус затримався в іншому місті, а від їхніх водіїв ми дізналися, що він тупо зламався. Навіщо брехати? Ще й транспорт, яким вас везуть жахливий. Проходьте повз, якщо бачите "ТТК НОВА УКРАЇНА". Це не варто.... !!!(додано після відповіді фірми)!!! ДО РЕЧІ, ДИВІТЬСЯ ВІДПОВІДІ ЦІЄЇ КОМПАНІЇ. Таких безграмотних людей я не зустрічала. І вже є третя причина затримки: "перепродали місця"! Вже не затримка в місті і друга причина, зі зламаним транспортом, теж їм уже не підходить. Навіть якщо це і так, ви що не знаєте скільки часу займає продаж квитків? Ви серйозно? Тим більше, що квитки були куплені вже на момент 23:00, власне коли і мав бути рейс!! І 1,5 години очікування тут ні до чого. І нам все одно виправитеся ви чи ні, вашими послугами ми користуватися не будемо.
4 місяця назад
Светлана Лиисто
Купували квитки Київ-Затока. Автобус запізнився на 2 години, про запізнення ніхто не попереджав заздалегідь, довідалися про все за фактом. Водій хамло пропускав пасажирів на посадку ще + 30 хвилин. Обіцяних розеток немає, як і вай-фай, так і телевізора. За що заплатили гроші, не зрозуміло. З таким успіхом можна було їхати супутником. Огидний сервіс. Не рекомендую.
3 місяця назад
Мария Хисматуллина
Брали квитки Київ-Одеса та Одеса-Київ. Було вказано, що приїдуть великі автобуси з туалетом та кондиціонером. Зрештою за фактом від'їзду дізнаємося, що за нами приїжджає мікроавтобус. Без можливості відкрити вікна +30°. Більше того, ми зупинялися кожні півгодини, тому що маршрутка була несправна, водій постійно матюкався і вливав воду (швидше за все, у двигун). Через це ми запізнилися на 40 хвилин. По дорозі назад, інший водій хамив, на запитання щодо наявності кондиціонера відповів, що можемо вибити вікно і що він їде третій рейс поспіль. І хоч у правилах зазначено, що перевізник може змінювати засіб, це просто обурливо! Нас ніхто навіть не попередив. Персонал - хаміт і не шанобливо ставиться. Маршрутки – у поганому стані. Нікому не раджу!
3 місяця назад
Семен Полонский
За дзвінком водій обіцяв почекати 10 хвилин - як результат виїхав через 3 хвилини
3 місяця назад
Антон Пальчиков
Усім, кому не сподобалося їхати, ще поталанило! Нам ось просто за добу до поїздки спочатку зателефонували та час виїзду перенесли, а потім о 17:50! (скрин прикріпила) надіслали смс для скасування. Ці люди знали, що у нас захід, все замовлено. Спершу шок був. Але ж могли просто не приїхати ???? Тому 1 зірка, не нуль же :) Ми встигли знайти чудовий транспорт, розрахувалися під час посадки, як і з цими спочатку домовлялися. Застави вони не просили, якщо що. Ви не маєте права носити таку назву. Позорище. Не рекомендую, звичайно ж.
3 місяця назад
Анна Баландюк
Усім, кому не сподобалося їхати, ще поталанило! Нам ось просто за добу до поїздки спочатку зателефонували та час виїзду перенесли, а потім о 17:50! (скрин прикріпила) надіслали смс для скасування. Ці люди знали, що у нас захід, все замовлено. Спершу шок був. Але ж могли просто не приїхати ???? Тому 1 зірка, не нуль же :) Ми встигли знайти чудовий транспорт, розрахувалися під час посадки, як і з цими спочатку домовлялися. Застави вони не просили, якщо що. Ви не маєте права носити таку назву. Позорище. Не рекомендую, звичайно ж.
3 місяця назад

Популярні місця з категорії Транспортні послуги