ТОВ Транспортно Туристическая компнаия НОВА УКРАИНА

Новий перевізник на Київ і Львів, нормально проїхали без проблем, персонал компанії з повагою і терпінням ставляться до клієнтів, за свою ціну нормально!

Обманюють своїх пасажирів, купуєш квиток на сайті, обираєш зручне для себе місце, уточнюєш про комфортність, паски безпеки і тд, а приїздить спрінтер, в якому за карантинними нормами не можна розміщати людей у повному обсязі. По факту не було вільних місць і дистанція не дотримувалася! Водій без маски, пасажири теж. Не рекомендую!

Не рекомендую!!!!!!!!!. 22.07.21 автобус не приїхав на вказану в квитку адресу. Щоб не запізнитись на літак був змушений заплатити 1920 гривень за таксі.

Подорожую Україною тільки з цією компанією. Щоденні рейси та комфортні умови поїздки щоразу роблять мій відпочинок ще приємнішим.

Я часто їжджу у відрядження, тож мав можливість оцінити сервіс багатьох компаній. “Нова Україна”, на мою думку, пропонує найбільш якісні послуги та комфортні умови за вигідною ціною

Купив квиток за недорогу ціну. Думав нічим не здивують, але був приємно вражений. Сучасний та чистий автобус. Приїхали вчасно.

(Перекладено сервісом Google) Поїздка пройшла жахливо. Їхали ми з Одеси до Києва, 31.07, автобус повинен був відправлятися о 17.55, виїхали в 18.15. У квитках спочатку було вказано що буде Mercedes-Bens Travego, з wifi, розетками, кондиціонером, за фактом приїхав маленький Спринтер. Водій був грубий, коли почали вантажити валізи, почав хамити що валізи він не візьме бо вони величезні, за фактом у нас були найменші валізи на всю маршрутку, що він піде скаржитися диспетчеру, що у нас повинні бути сумки до 5 кг, хоча НІДЕ ні заявлений вага допустимого багажу, в кінцевому підсумку пару раз коли відкривався багажник валізи вивалювалися від туди. Через10 хвилин поїздки, водій заїхав на заправку, все люди були всередині, за фактом водій просто туди заїхав, залишив людей сидіти в маршрутці під палючим сонцем, а сам стояв за рогом і спілкувався по телефону, час наше проведене на заправці склало більше 30 хвилин. Кондиціонер не працює від слова взагалі, він навіть повітря не ганяв. Всі пасажири були просто мокрі, задуха стояла неможлива, ні вікна ні люк він не відкривав. Була єдина зупинка в Благовєщенську, в 9.10 вечора, від Одеси це 230 км, ми підійшли до водія з проханням відкрити вікна і люки, так як кондиціонер не працює, на що водій відповів "А че ви мовчите? Мені з спереду дме, мені добре ", в загальному як виявилося він його навіть не включав, після Благовещенська він розібрався в телефоном режимі як його включить, і стало їхати простіше. Проїхавши Білу церкву, водій зупинився на якийсь заправці зі словами "далі я з вами не їду", вийшов з маршрутки і пішов кудись, 20 хвилин на трасі вночі ми просто стояли і чого то чекали, в результаті прийшов інший воїн і ми по їхали. У квитках було заявлено що прибуваємо ми о 23.55, за фактом приїхали о 00.35. Більше даними перевізником ми природно не по їдемо. Ставлення до пасажирів скотиняче, водій хамив всім і на Будь-яке питання відповідав "Не подобається, не їдь". (Оригінальний відгук) Поездка прошла ужасно. Ехали мы из Одессы в Киев, 31.07, автобус должен был отправляться в 17.55, выехали в 18.15. В билетах изначально было указано что будет Mercedes-Bens Travego, с wifi, розетками, кондиционером, по факту приехал маленький Спринтер. Водитель был груб, когда начали грузить чемоданы, начал хамить что чемоданы он не возьмет ибо они огромные, по факту у нас были самые маленькие чемоданы на всю МАРШРУТКУ, что он пойдет жаловаться диспетчеру, что у нас должны быть сумки до 5 кг, хотя НИГДЕ не был заявлен вес допустимого багажа, в конечном итоге пару раз когда открывался багажник чемоданы вываливались от туда. Через10 минут поездки, водитель заехал на заправку, все люди были внутри, по факту водитель просто туда заехал, оставил людей сидеть в маршрутке под палящим солнцем, а сам стоял за углом и общался по телефону, время наше проведённое на заправке составило больше 30 минут. Кондиционер не работает от слова вообще, он даже воздух не гонял. Все пассажиры были просто мокрые, духота стояла невозможная, ни окна ни люк он не открывал. Была единственная остановка в Благовещенске, в 9.10 вечера, от Одессы это 230 км, мы подошли к водителю с просьбой открыть окна и люки, так как кондиционер не работает, на что водитель ответил "А че вы молчите? Мне с спереди дует, мне хорошо", в общем как оказалось он его даже не включал, после Благовещенска он разобрался в телефоном режиме как его включит, и стало ехать проще. Проехав Белую церковь, водитель остановился на какой то заправке со словами "дальше я с вами не еду", вышел с маршрутки и ушел куда то, 20 минут на трассе ночью мы просто стояли и чего то ждали, в итоге пришел другой воитель и мы по ехали. В билетах было заявлено что прибываем мы в 23.55, по факту приехали в 00.35. Больше данным перевозчиком мы естественно не по едем. Отношение к пассажирам скотское, водитель хамил всем и на Любой вопрос отвечал "Не нравится, не ЕДЬ".

(Перекладено сервісом Google) Поїхав і Ясіні до Києва. Дорога дуже складна. Доїхали дуже добре, водій особливо Сергій, ввічливий, видно що грамотний. Повна посадка але все дружно та дуже добре доїхали. Прибули у Києві майже 35 хв раніше заявленого часу. Завірюха, снігопад, але все добре пройшло! За 579 грн із Ясінею це нормально. Поїзд щонайменше 850... (Оригінальний відгук) Поехал и Ясини до Киева. Дорога очень сложная. Доехали очень хорошо, водитель особенно Сергей, вежливый, видно что грамотный.. Полная посадка но все дружно и очень хорошо доехали. Прибыли в Киеве почти 35мин ранее заявленного времени. Метель, снегопад но все хорошо прошло! За 579 грн с Ясиней это нормально. Поезд минимум 850...

(Перекладено сервісом Google) Бажаєте правду-матку? Замовив через бла-бла-кар: 289 грн., 17.01.2022. Київ(метро Теремки) - Одеса. Їду зараз, 20.01.2022 виїхали на 2 хвилини пізніше за розклад, об 11.23. Увага пасажирам-колегам: зупинка не на підземному переході, а навпроти метро Теремки- там ще зупинка. Побачив спринтер-мерс, з номерами, які вказав оператор- з зуп. на підз. переході: думав проїхав, а ні- через 80 метрів ще одна зупинка-напроти літер "М"(тобто метро Теремки), передзвон. операт., вона сказала стоїть і чекає-я підбіг за 2 хвилини до відправки-а водій стоїть на вулиці зі списком, і терпляче чекає. Запитав мене, побачивши підбігаючого-ввічливо-- ви хто будете? Я сказав прізвище, сідайте. Хороший спринтер, тверезий культурний водій. Кондик вимкнув на вимогу. коли стало жарко. Сказав де завгодно стане, якщо до туалету прихопить. ДЯКУЮ КОМПАНІЇ! А ось вивчивши погані коментарі, я зрозумів, що це конкуренти пишуть. Ось дивіться: я тут і зараз перебуваю у дорозі за 289 грн. А конкуренти на бла-бла-кар всякі Гюнсали-Автолюкси: 300-400 і вище... Поки що!!! (Оригінальний відгук) Хотите правду-матку? Заказал через бла-бла-кар: 289 грн, 17.01.2022. Киев(метро Теремки)- Одесса. Еду сейчас, 20.01.2022 выехали на 2 минуты позже расписания, в 11.23. Внимание пассажирам-коллегам: остановка не на подземном переходе, а напротив метро Теремки- там еще остановка. Увидел спринтер-мерс, с номерами которые указал оператор- с ост. на подз. переходе: думал проехал, ан нет- через 80 метров еще одна остановка- напротив букв "М"(то есть метро Теремки), перезвон. операт., она сказала стоит и ждет- я подбежал за 2 минуты до отправки- а водитель стоит на улице со списком, и терпеливо ждет. Спросил меня, увидев подбегающего- вежливо-- вы кто будете? Я сказал фамилию, садитесь. Хороший спринтер, трезвомыслящий культурный водитель. Кондик выключил по треб. когда стало жарко. Сказал где угодно станет, если в туалет прихватит. СПАСИБО КОМПАНИИ!!! А вот изучив плохие комменты, я понял что это конкуренты пишут. Вот смотрите: я здесь и сейчас нахожусь в пути за 289 грн. А конкуренты на бла-бла-кар всякие Гюнсалы-Автолюксы: 300-400 и выше.... Пока!!!

(Перекладено сервісом Google) Просто І Доступно Запізнитися ри Їхав 22.06 з Одеси до Києва, купив квитки через Бусфор, відправлення о 9:50, стояв до 10:15 подзвонив уточнити чи буде взагалі автобус, сказали вже їде з Затоки і буде хвилин через 15. В результаті приїхав автобус о 10:45 , а це запізнення майже на годину, що досить сумно, але ладно. Тільки запізненням все не закінчилося. По-перше замість великого Mercedes-Bens Travego приїжджає звичайний спринтер, фото як виглядає перший і другий прикріплюю, різниця видна. Замість обіцяних wifi, розеток, кондиціонера було зовсім ***** (нічого). Замість кондиціонера був тепле повітря з місця де повинен бути кондиціонер і відкритий люк, ну і на тому спасибі По-друге, як виявилося різниця між обіцяним автобусом і тим який приїхав є ще і в місцях, тому що після завантаження виявилося що у нас два зайвих пасажира (на 2 квитка продано більше ніж сидячих місць в спринтері), їхати стоячи зрозуміло ніхто не хоче . Рішення ситуації затягнулося ще на годину, в результаті замість 9:50 відправлялися о 11:50, що досить не приємно. З плюсів можу сказати те що я доїхав, на цьому все. Почитавши відгуки, зрозумів що дана ситуація не унікальна, а досить регулярна, запізнення на годину в порядку речей, а Travego в автопарку напевно навіть і не пахне Загалом, сумно що компанія займається обманом і вести бізнес чесно не хоче, купив перший і останній раз квитки у цього перевізника, благо альтернативних і якісних досить. Замість надання послуг компанія займається обманом, думаю що все мамонти, але думаю рік-два і існування перевізника закінчиться. Респекту від мене не отримують, користуватися не рекомендую (Оригінальний відгук) Просто И Доступно Опоздать РЫ Ехал 22.06 с Одессы в Киев, купил билеты через Бусфор, отправление в 9:50, стоял до 10:15, позвонил уточнить будет ли вообще автобус, сказали уже едет с Затоки и будет минут через 15. В итоге приехал автобус в 10:45, а это опоздание почти на час, что достаточно грустно, но ладно. Только опозданием все не закончилось. Во-первых вместо большого Mercedes-Bens Travego приезжает обычный спринтер, фото как выглядит первый и второй прикрепляю, разница видна. Вместо обещаных wifi, розеток, кондиционера было совсем ***** (ничего). Вместо кондиционера был тёплый воздух из места где должен быть кондиционер и открытый люк, ну и на том спасибо Во-вторых, как оказалось разница между обещанным автобусом и тем который приехал есть ещё и в местах, потому что после загрузки оказалось что у нас два лишних пассажира(на 2 билета продано больше чем сидячих мест в спринтере), ехать стоя понятно никто не хочет. Решение ситуации затянулось ещё на час, в итоге вместо 9:50 отправлялись в 11:50, что достаточно не приятно. Из плюсов могу сказать то что я доехал, на этом все. Почитав отзывы, понял что данная ситуация не уникальная, а достаточно регулярная, опоздание на час в порядке вещей, а Travego в автопарке наверное даже и не пахнет В общем, грустно что компания занимается обманом и вести бизнес честно не хочет, купил первый и последний раз билеты у этого перевозчика, благо альтернативных и качественных достаточно. Вместо предоставления услуг компания занимается обманом, думаю что все мамонты, но думаю год-два и существование перевозчика закончится. Респекта от меня не получают, пользоваться не рекомендую

(Перекладено сервісом Google) Купила квиток 2 рази, які скасували рейс, вже не вірила що поїду і двічі куплені квитки мені не повернули, зателефонувала до цієї компанії, мене запевнили прийти в одесі на вокзалі купити квиток або у водія або навіть у касі автовокзалу, прийшла купила квиток, рейс поїхав своєчасно в 17-50, як заявлено привезли нас до Києва до закриття метро щоб встигнути доїхати до свого будинку. Звичайно спринтер але він досить комфортний, зручні крісла, дякую вам! (Оригінальний відгук) Купила билет 2 раза которые отменили рейс, уже не верила что уеду и дважды купленные билеты мне не вернули, позвонила в эту компанию, меня уверили прийти в одесе на вокзале купить билет или у водителя или даже в кассе автовокзала, пришла купила билет, рейс поехал своевременно в 17-50, гдавное как заявленно привезли нас в Киев к закрытию метро чтобы успеть доехать до своего дома. Конечно спринтер но он довольно комфортный, кресла удобные, спасибо вам !

(Перекладено сервісом Google) Купила квиток з Білої церкви до Одеси, сумнівалася, але нк тіл додзвонилася без проблем, попазжали на 20 хвилин у Білій церкві та до Одеси приїхали вчасно, з особливістю вам за точність та за оперативність у відповідях на дзвінки! (Оригінальний відгук) Купила билет с Белой церкви до Одесы, сомневалась но нк тел дозвонилась без проблем, опазжали на 20 минут в Белой церкви но в Одессу приехали своевременно, срасибо вам за точность и за оперативность в ответах на звонки!

(Перекладено сервісом Google) Поїздка 6.06. Київ-Одеса Погане: замість автобуса на 52 місця нас очікував Мерседес на 25 місць. Це відразу дало негативний настрій на поїздку. Купували квитки з розетками та екраном для кожного пасажира, цього не було. Коли від'їхали почала капати вода. Пояснили що це через те що перед поїздкою помили машину. Гарне: Дуже ввічливий водій. Коли почало капати запропонував пересісти (вільні місця були) і пледікі. Прибутки на годину раніше, що особисто мене теж порадувало. Вдалося поспати лежачи, оскільки мерседес був заповнений лише наполовину і поруч ніхто не сидів (Оригінальний відгук) Поездка 6.06. Киев-Одесса Плохое: вместо автобуса на 52 места нас ожидал Мерседес на 25 мест. Это сразу дало негативное настроение на поездку. Покупали билеты с розетками и экраном для каждого пассажира, этого не было. Когда отъехали начала капать вода. Обьяснили что это из-за того что перед поездкой помыли машину. Хорошее: Очень вежливый водитель. Когда начало капать предложил пересесть (свободные места были) и пледики. Прибыли на час раньше, что лично меня тоже порадовало. Удалось поспать лёжа, поскольку мерседес был заполнен только наполовину и рядом никто не сидел

(Перекладено сервісом Google) Брали квитки Київ-Одеса і Одеса-Київ. Було зазначено, що приїдуть великі автобуси з туалетом і кондиціонером. В результаті за фактом від'їзду дізнаємося, що за нами приїжджає мікроавтобус. Без можливості відкрити вікна в + 30 °. Більш того, ми зупинялися кожні півгодини, тому що маршрутка була несправна, водій постійно матюкався і вливав воду (швидше за все, в движок). Через це ми запізнилися на 40 хвилин. По дорозі назад, інший водій хамив, на питання про наявність кондиціонера відповів, що можемо вибити вікно і що він їде третій рейс поспіль. І хоч в правилах зазначено, що перевізник може змінювати засіб, це просто обурливо! Нас ніхто навіть не попередив. Персонал - грубіянить і не шанобливо ставиться. Маршрутки - в поганому стані. Нікому не рекомендую! (Оригінальний відгук) Брали билеты Киев-Одесса и Одесса-Киев. Было указано, что приедут большие автобусы с туалетом и кондиционером. В итоге по факту отъезда узнаем, что за нами приезжает микроавтобус. Без возможности открыть окна в +30°. Более того, мы останавливались каждые полчаса, потому что маршрутка была неисправная, водитель постоянно матерился и вливал воду (скорее всего, в движок). Из-за этого мы опоздали на 40 минут. По пути назад, другой водитель хамил, на вопросы о наличии кондиционера ответил, что можем выбить окно и что он едет третий рейс подряд. И хоть в правилах указано, что перевозчик может менять средство, это просто возмутительно! Нас никто даже не предупредил. Персонал - хамит и не уважительно относится. Маршрутки - в плохом состоянии. Никому не рекомендую!

(Перекладено сервісом Google) Рейс Київ-Одееса. Сервисс просто отвратілен, автобус затримався на 1ч25 хв. у здійсненні і природно в прибуття в Одесу. На впросс щодо затримки автобуса не можуть нормально відповісти. За 269 грн ви їдете в звичайному спринтері, дорога в котом здається пеклом. Поки чекав автобус запитав ціну на аналогічний рейс у перетозчіка Автолюкс. На удевленія стомость оказаласть 330 грн. Моя порада на майбутнє усем краще переплатити 60 грн, ніж псувати собі відпочинок ще з не виїхавши туди. Не рекомендую даного перевізника! (Оригінальний відгук) Рейс Киев-Одееса. Сервисс просто отвратилен, автобус задержался на 1ч25 мин. в отправлении и естественно в прибытии в Одессу. На впросс относительно задержки автобуса не могут нормально ответить. За 269 грн вы едете в обычном спринтере, дорога в котом кажется адом. Пока ждал автобус спросил цену на аналогичный рейс в перетозчика Автолюкс. На удевления стомость оказаласть 330 грн. Мой совет на будущее усем лучше переплатить 60 грн, чем портить себе отдых еще с не выехав туда. Не рекомендую данного перевозчика!

(Перекладено сервісом Google) Знайшла цього перевізника на Басфор, але квитки купувала у них на сайті. "Повелася" як і всі на "комфортабельний автобус, розетки, вай-фай і т.д." .... Після покупки квитків, вже звернула увагу на низькі відгуки - а саме, мене збентежило, що змінюють обіцяний великий комфортний автобус - на спринтер .... Так як їхали з дитиною - квитки я вирішила здати, не хотіла втрачати комфорт своєї сім'ї - краще втратити гроші. Гроші мені повернули, в перебігу декількох днів - з втратою 20% вартості (але це умова зазначена в правилах перевезення - питань до перевізника немає). Так розумію, що заміна автобуса відбувається якщо не набирається кількість пасажирів, і поїздка не рентабельна. Але можливо, якби спочатку була вказана спринтер - не було б купи цих гнівних відгуків. Я не можу поставити 1,2 зірки тому не скористалася їхньою послугою, гроші повернули, і повернули швидко-це вже радує. Бажаю Вам розвитку. (Оригінальний відгук) Нашла этого перевозчика на Басфор, но билеты покупала у них на сайте. "Повелась" как и все на "комфортабельный автобус, розетки, вай-фай и т.д.".... После покупки билетов, уже обратила внимание на низкие отзывы - а именно, меня смутило, что меняют обещанный большой комфортный автобус - на спринтер.... Так как ехали с ребенком - билеты я решила сдать, не хотела терять комфорт своей семьи - лучше потерять деньги. Деньги мне вернули, в течении нескольких дней - с потерей 20% стоимости (но это условие указано в правилах перевозки - вопросов к перевозчику нет). Так понимаю, что замена автобуса происходит если не набирается количество пассажиров, и поездка не рентабельна. Но возможно, если бы изначально был указан спринтер - не было бы кучи этих гневных отзывов. Я не могу поставить 1,2 звезды т.к. не воспользовалась их услугой, деньги вернули, и вернули быстро- это уже радует. Желаю Вам развития.

(Перекладено сервісом Google) Скористався послугами компанії, на рейсі Київ-Одеса. Отже, з чого б почати? Напевно з того, що заявлених wi-fi, розеток, екранів не було. Був переобладнання спринтер. Коли доїхали до Білої Церкви він зламався. Окей, буває форс-мажор. Пообіцяли, що через 40 хвилин приїде великий автобус і забере нас. Уже відразу стало ясно, що через 40 хвилин його не буде. Через півтори години приїхав інший мікроавтобус, наполовину заповнений. Половині пасажирів запропонували їхати стоячи, потім благополучно водії згадали, що стоячи перевозити компанія не може пасажирів і залишила всіх хто не помістився чекати наступний автобус. Водій автобуса на якому ми їхали з Білої Церкви до Одеси, благо володіє хорошим музичним смаком, але не інстинктом самозбереження. Всю дорогу говорив по телефону, але щоб все було безпечно тягнувся як черепаха. Разом, виїхавши з Києва о 11:20 я потрапив до Одеси о 20:00. Відмінний результат для 2021 року. Спасибі компанії за яскраву поїздку, яку я запам'ятаю на довгі роки. (Оригінальний відгук) Воспользовался услугами компании, на рейсе Киев-Одесса. Итак, с чего бы начать? Наверно с того, что заявленых wi-fi, розеток, экранов не было. Был переоборудованый спринтер. Когда доехали до Белой Церкви он сломался. Окей, бывает форс-мажор. Пообещали, что через 40 минут приедет большой автобус и заберет нас. Уже сразу стало ясно, что через 40 минут его не будет. Через полтора часа приехал другой микроавтобус, наполовину заполненый. Половине пассажиров предложили ехать стоя, потом благополучно водители вспомнили, что стоя перевозить компания не может пассажиров и оставила всех кто не поместился ждать следующий автобус. Водитель автобуса на котором мы ехали из Белой Церкви в Одессу, благо обладает хорошим музыкальным вкусом, но не инстинктом самосохранения. Всю дорогу говорил по телефону, но чтобы все было безопасно тащился как черепаха. Итого, выехав из Киева в 11:20 я попал в Одессу в 20:00. Отличный результат для 2021 года. Спасибо компании за яркую поездку, которую я запомню на долгие годы.

(Перекладено сервісом Google) Дякуємо Водіям! Їхала з двома дітьми з Івано-Франківська з сумками, приїхали вчасно, допомогли та зручні місця для нас виділили, попросила дорогою зупинку, не відмовили! Всім рекомендуватиму! (Оригінальний відгук) Спасибо Водителям! Ехала с двумя детьми с Ивано Франковска с сумками, приехали вовремя, помогли и удобные места для нас выделили, попросила по дороге остановку, не отказали! Буду Всем рекомендовать!

(Перекладено сервісом Google) Хочу змінити свій минулий негативний відгук. Не дивлячись на те, що склалася така неприємна ситуація з відмовою в поверненні средст за не відбулася поїзду, керівництво компанії все ж увійшло в положення і посприяло повернення грошей. Дякую за допомогу і сприяння! Ставлю 3 зірки, так як все ж поїзда було відмінено в останній момент, що принесло багато незручностей і незапланований фінансових расстрат. (Оригінальний відгук) Хочу изменить свой прошлый негативный отзыв. Не смотря на то, что сложилась такая неприятная ситуация с отказом в возврате средст за несостоявшуюся поезду, руководство компании все же вошло в положение и поспособствовало возврату денег. Благодарю за помощь и содействие! Ставлю 3 звезды, так как все же поезда отменилась в последний момент, что принесло много неудобств и незапланированный финансовых расстрат.

(Перекладено сервісом Google) Жахливий сервіс! Купили квитки Одеса-Київ, затримали на 1,5 години виїзд і приїхали майже на 1,5 години пізніше заявленого! На секунду, ми виїжджали вже в будній день, коли вся дорога вже розпланована і потрібно поспішати на роботу! Але цю компанію це не цікавить. При покупці була вказана інформація про WI FI, екранах, та й в принципі спочатку повинен був бути комфортний автобус, а приїхала сільська маршрутка велика. Чохли кололися так, ніби з соломи і колючок, старі, в'ялі. ОКРЕМЕ СПАСИБІ ВОДІЇВ, пасажирів, яких перенесли з одного часу на інший пускали насилу, кричали, самі не могли розібратися зі своїми ж списками і прізвищами, що таке інтернет вони не знають. Ставлення було таке свинське, ніби це пасажири по приколу не прийшли на минулий рейс і ломляться на інший. Якщо ви заявляли про УМОВАХ, ЯКІ проплачує клієнт будьте ласкаві ЇХ ВИКОНАТИ. Нікого не хвилює, скільки у вас рейсів в день, не можете надати послугу - не обіцяв. Жахлива конторка, не варто своїх грошей, часу і нервів, бо ви будете думати поїдете або немає взагалі. Ах да, вишенька на торті !! Перевізник ще й обманює, тому що на питання причини затримки відповів, що автобус затримався в іншому місті, а ВІД ЇХ ЖЕ ВОДІЇВ ми дізналися, що він тупо зламався. Навіщо брехати? Ще й транспорт, на якому вас везуть жахливий. Проходьте повз, якщо бачите "ТТК НОВА УКРАЇНА". Це того не варто .... !!! (доданий після відповіді фірми) !!! ДО РЕЧІ, ПОДИВІТЬСЯ ВІДПОВІДІ ЦІЄЇ КОМПАНІЇ. Настільки безграмотних людей я не зустрічала. І вже є третя причина затримки: "перепродали місця" !! Вже не затримка в місті і друга причина, зі зламаним транспортом, теж уже їм не підходить. Навіть якщо це і так, ви що не знаєте скільки по часу займає продаж квитків? Ви серйозно? Тим більше, що квитки були куплені вже на момент 23:00, власне, коли і повинен був бути рейс !! І 1,5 години очікування тут ні до чого. І нам все одно будете навчені ви чи ні, вашими послугами ми користуватися не будемо. (Оригінальний відгук) Ужасный сервис! Купили билеты Одесса-Киев, задержали на 1,5 часа выезд и приехали почти на 1,5 часа позже заявленного! На секунду, мы выезжали уже в будний день, когда вся дорога уже распланирована и нужно спешить на работу! Но эту компанию это не интересует. При покупке была указана информация о WI FI, экранах, та и в принципе изначально должен был быть комфортный автобус, а приехала сельская маршрутка большая. Чехлы кололись так, будто из соломы и колючек, старые, дряхлые. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ВОДИТЕЛЯМ, пассажиров, которых перенесли с одного времени на другое пускали с трудом, кричали, сами не могли разобраться со своими же списками и фамилиями, что такое интернет они не знают. Отношение было такое свинское, будто это пассажиры по приколу не пришли на прошлый рейс и ломятся на другой. Если вы ЗАЯВЛЯЕТЕ О УСЛОВИЯХ, КОТОРЫЕ ПРОПЛАЧИВАЕТ КЛИЕНТ- БУДЬТЕ ДОБРЫ ИХ ВЫПОЛНИТЬ. Никого не волнует, сколько у вас рейсов в день, не можете предоставить услугу - не обещайте. Ужасная конторка, не стоит своих денег, времени и нервов, ибо вы будете думать уедете или нет вообще. Ах да, вишенка на торте!! Перевозчик еще и обманывает, т.к. на вопрос причины задержки ответил, что автобус задержался в другом городе, а ОТ ИХ ЖЕ ВОДИТЕЛЕЙ мы узнали, что он тупо сломался. Зачем врать? Еще и транспорт, на котором вас везут ужасный. Проходите мимо, если видите "ТТК НОВА УКРАЇНА". Это того не стоит.... !!!(добавленное после ответа фирмы)!!! КСТАТИ, ПОСМОТРИТЕ ОТВЕТЫ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Настолько безграмотных людей я не встречала. И уже есть третья причина задержки: "перепродали места"!! Уже не задержка в городе и вторая причина, со сломанным транспортом, тоже уже им не подходит. Даже если это и так, вы что не знаете сколько по времени занимает продажа билетов? Вы серьезно? Тем более, что билеты были куплены уже на момент 23:00, собственно, когда и должен был быть рейс!! И 1,5 часа ожидания тут не при чем. И нам все равно исправитесь вы или нет, вашими услугами мы пользоваться не будем.

(Перекладено сервісом Google) Чому немає зв'язку із перевізником, не додзвонитися, написати, мовчать. Квитки купила, не скинули на ел. пошту. Може тут дайте відповідь на запитання. (Оригінальний відгук) Почему нет связи с перевозчиком, не дозвониться, написать, молчат. Билеты купила, не скинули на эл. почту. Может тут ответите на вопрос.

(Перекладено сервісом Google) Купували квитки Київ-Затока. Автобус запізнився на 2 години, про запізнення ніхто не попереджав заздалегідь, дізналися все по факту. Водій хамло, пропускав пасажирів на посадку ще + 30 хвилин. Обіцяних розеток немає, як і вай фай, так і телевізора. За що заплатили гроші, не зрозуміло. З таким успіх можна було їхати на попутці. Огидний сервіс. Не рекомендую. (Оригінальний відгук) Покупали билеты Киев-Затока. Автобус опоздал на 2 часа, об опоздании никто не предупреждал заранее, узнали всё по факту. Водитель хамло, пропускал пассажиров на посадку ещё + 30 минут. Обещанных розеток нет, как и вай фай, так и телевизора. За что заплатили деньги, не понятно. С таким успехом можно было ехать на попутке. Отвратительный сервис. Не рекомендую.

(Перекладено сервісом Google) Привіт, недавно мені довелося скористатися послугами цієї компанії. Жінці з дитиною не могли спочатку надати місця, тільки після умовлянь і нецензурних слів. Місця були максимально жахливі і тісні. Автобус запізнився на три години, було дуже душно і неудобно.Ізначально гроші за зворотний квиток нам не повертали, зараз ще чекаємо. Будь ласка, зробіть висновки і прийміть заходи !!!! Хай щастить. (Оригінальний відгук) Здравствуйте,недавно мне пришлось воспользоваться услугами этой компании. Женщине с ребёнком не могли изначально предоставить места,только после уговоров и нецензурных слов. Места были максимально ужасные и тесные. Автобус опоздал на три часа, было очень душно и неудобно.Изначально деньги за обратный билет нам не возвращали, сейчас ещё ждём. Пожалуйста, сделайте выводы и примите меры !!!! Удачи.

(Перекладено сервісом Google) Придатний перевізник. Хоч і відходять з помітним запізненням, але зате турбуються про кожного пасажира! Завжди передзвонюють, і чекають якщо людина не встигає! Намиста маленькі, але затишні спринтери, які не перероблені в убиті воза без місця для ніг. А ціна взагалі бомба, за 230грн Київ-Одеса. Гармата!) Ну і самі водії адекватні, чи не хамло. Рекомендую компанію. (Оригінальний відгук) Годный перевозчик. Хоть и отходят с заметным опозданием, но зато беспокоятся о каждом пассажире! Всегда перезванивают, и ждут если человек не успевает! Бусы маленькие, но уютные спринтеры, не переделанные в убитые телеги без места для ног. А цена вообще бомба, за 230грн Киев-Одесса. Пушка!) Ну и сами водители адекватные, не хамло. Рекомендую компанию.

(Перекладено сервісом Google) Замість автобуса Одеса - Київ дали маршрутку Mercedes Sprinter, з вільною посадкою. Навіщо придумувати на сайті бронювання, розповідати про комфорт і зручності, які ви не можете забезпечити. Хочете хороші відгуки, працюйте чесно. (Оригінальний відгук) Вместо автобуса Одесса – Киев дали маршрутку Mercedes Sprinter, со свободной посадкой. Зачем придумывать на сайте бронирование, рассказывать про комфорт и удобства, которые вы не можете обеспечить. Хотите хорошие отзывы, работайте честно.

(Перекладено сервісом Google) Київ - Одеса. Замість Mercedes Travego звичайний спринтер. Їхати битком 6 годин на таких умовах, плюс під час карантину - найгірший вибір. Сам перевізник, судячи з відповідей на відгуки інших, явно зловживає своїм правом на заміну автобуса, але по факту діє несумлінно. Беріть іншого перевізника, раз вас обманюють вже спочатку. (Оригінальний відгук) Киев - Одесса. Вместо Mercedes Travego обычный спринтер. Ехать битком 6 часов в таких условиях, плюс во время карантина - худший выбор. Сам перевозчик, судя по ответам на отзывы других, явно злоупотребляет своим правом на замену автобуса, но по факту действует недобросовестно. Берите другого перевозчика, раз вас обманывают уже сначала.

(Перекладено сервісом Google) Купували 5 місць у великому автобусі з Одеси до Києва з певними місцями. В результаті приїхала маршрутка на 15 осіб. Ніхто не попередив про заміну транспорту. По телефону в підтримці сказали: а що ви хочете за 200 грн ?! Однозначно не рекомендую (Оригінальний відгук) Покупали 5 мест в большом автобусе из Одессы в Киев с определенными местами. В результате приехала маршрутка на 15 человек. Никто не предупредил о замене транспорта. По телефону в поддержке сказали: а что вы хотите за 200 грн?! Однозначно не рекомендую

(Перекладено сервісом Google) начиталася відгуків зрозуміла що ми не одні такі попалися спринтер форева !!! назад нам просто повідомленням прислали що рейс скасовано, хоча читала відповідь перевізника, що вони такого ніколи роблять, дак ось по свіженьким вчора саме так і було! в чужому місті без житло і грошей просто кинули, а повернення у 2000 (що я вважаю не копійки) очікуємо досі, що дуже злить !!! (Оригінальний відгук) начиталась отзывов поняла что мы не одни такие попались спринтер форева!!! обратно нам просто сообщением прислали что рейс отменен, хотя читала ответ перевозчика, что они такого никогда делают, дак вот по свеженькому вчера именно так и было! в чужом городе без жилье и денег просто бросили, а возврат в 2000(что я считаю не копейки) ожидаем до сих пор, что очень злит!!!

(Перекладено сервісом Google) Нормально їздити Україною, головне що недорого. Користуюсь регулярно. Спасибі. (Оригінальний відгук) Нормально ездить по Украине, гланое что недорого. Пользуюсь регулярно. Спасибо.

(Перекладено сервісом Google) Всім, кому не сподобалося їхати, ще пощастило! Нам ось просто за добу до поїздки спочатку подзвонили і час виїзду перенесли, а потім о 17:50 !!! (Скрін прикріпила) надіслали смс про скасування. Ці люди знали, що у нас захід, все замовлено ... Спочатку шок був. Але ж могли ж просто не приїхати ???? Тому 1 зірка, що не нуль ж :) Ми встигли знайти відмінний транспорт, розрахувалися при посадці, як і з цими спочатку домовлялися. Застави вони не просили, якщо що. Ви не маєте права носити таку назву. Позорище. Не рекомендую звичайно ж. (Оригінальний відгук) Всем, кому не понравилось ехать, ещё повезло! Нам вот просто за сутки до поездки сначала позвонили и время выезда перенесли, а потом в 17:50!!! (скрин прикрепила) прислали смс про отмену. Эти люди знали, что у нас мероприятие, все заказано… Сначала шок был. Но ведь могли же просто не приехать ???? Поэтому 1 звезда, не ноль же :) Мы успели найти отличный транспорт, рассчитались при посадке, как и с этими изначально договаривались. Залога они не просили, если что. Вы не имеете права носить такое название. Позорище. Не рекомендую конечно же.

(Перекладено сервісом Google) Всім, кому не сподобалося їхати, ще пощастило! Нам ось просто за добу до поїздки спочатку подзвонили і час виїзду перенесли, а потім о 17:50 !!! (Скрін прикріпила) надіслали смс про скасування. Ці люди знали, що у нас захід, все замовлено ... Спочатку шок був. Але ж могли ж просто не приїхати ???? Тому 1 зірка, що не нуль ж :) Ми встигли знайти відмінний транспорт, розрахувалися при посадці, як і з цими спочатку домовлялися. Застави вони не просили, якщо що. Ви не маєте права носити таку назву. Позорище. Не рекомендую звичайно ж. (Оригінальний відгук) Всем, кому не понравилось ехать, ещё повезло! Нам вот просто за сутки до поездки сначала позвонили и время выезда перенесли, а потом в 17:50!!! (скрин прикрепила) прислали смс про отмену. Эти люди знали, что у нас мероприятие, все заказано… Сначала шок был. Но ведь могли же просто не приехать ???? Поэтому 1 звезда, не ноль же :) Мы успели найти отличный транспорт, рассчитались при посадке, как и с этими изначально договаривались. Залога они не просили, если что. Вы не имеете права носить такое название. Позорище. Не рекомендую конечно же.

(Перекладено сервісом Google) 25 червня 2021, 22:45 Київ - Одеса. Поїздка не відбулася, тому що автобус або поїхав раніше відправного часу, або запізнився (судячи з минулих коментарів). Ми прибули на вокзал о 22:40 - автобуса там і в помині не було. Почекали до 23:15 і пішли. Відпочинок зірваний. Повертати гроші за квитки відмовилися (басфор). На пошті не відповідають, як і по телефону. Загалом, не варто користуватися даними треш-перевізником. Прикладаю скрін поїздки, листування з ухилом по часу приїзду і скрін з місцем прибуття. Так само, скрін кількості дзвінків на гарячу лінію перевізника, яка була зайнята або взагалі поза зоною доступу. Моя відповідь на відповідь власника (скріншот): Ви приколюєтеся? Саме так - ви нас не забрали. Як у вас могло поїхати 80 осіб на 81 місцевому автобусі, якщо у мене було куплено 2 квитка на цей рейс? 15 ліній - я що на вашу думку, дзвонив і скидав? "Обмовляти не гарно" (Оригінальний відгук) 25 июня 2021, 22:45, Киев - Одесса. Поездка не состоялась, т.к. автобус либо уехал раньше отправного времени, либо опоздал(судя из прошлых комментариев). Мы прибыли на вокзал в 22:40 - автобуса там и в помине небыло. Подождали до 23:15 и ушли. Отдых сорван. Возвращать деньги за билеты отказались(басфор). На почте не отвечают, как и по телефону. В общем, не стоит пользоваться данным треш-перевозчиком. Прикладываю скрин поездки, переписку с уклоном по времени приезда и скрин с местом прибытия. Так же, скрин количества звонков на горячую линию перевозчика, которая была занята или вообще вне зоны доступа. Мой ответ на ответ владельца(скриншот): Вы прикалываетесь? Вот именно - вы нас не забрали. Как у вас могло уехать 80 человек на 81 местном автобусе, если у меня было куплено 2 билета на этот рейс? 15 линий - я что по вашему, звонил и сбрасывал? "Клеветать не красиво"

(Перекладено сервісом Google) Сьогодні їхав на 2х поверховому автобусі. Кондиціонер супер, стан середнє, але доїхали нормально! Даю вам з кредитом довіри 5 балів! (Оригінальний відгук) Сегодня ехал на 2х этажном автобусе. Кондиционер супер, состояние среднее, но доехали нормально! Даю вам с кредитом доверия 5 балов!

(Перекладено сервісом Google) -пускают в салон нетверезих людей, не реагують на це протягом рейсу -перепродажа квитків, місць вистачило не всім (Оригінальний відгук) -пускают в салон нетрезвых людей, не реагируют на это в течении рейса -перепродажа билетов, мест хватило не всем

(Перекладено сервісом Google) Спасибі водієві Дмитру, який мене в Кривому Озері почекав, набрав мене і правильно зорієнтував! ДЯКУ! (Оригінальний відгук) Спасибо водителю Дмитрию который меня в Кривом Озере подождал, набрал меня и правильно сориентировал! ДЯКУЮ!

(Перекладено сервісом Google) Жахливо смердюча крихітна маршрутка без обіцяного інтернету. Особисто водій і по телефону сказали - так, у нас немає інтернету. (Оригінальний відгук) Ужасно вонючая крошечная маршрутка без обещанного интернета. Лично водитель и по телефону сказали - да , у нас нет интернета.

(Перекладено сервісом Google) 13.08 повинна була їхати з Одеси до Києва. Вранці отримала повідомлення, що рейс скасовано !!! Повернення коштів чекаю досі. Розчарована. (Оригінальний відгук) 13.08 должна была ехать из Одессы в Киев. Утром получила сообщение, что рейс отменён!!! Возврат средств жду до сих пор. Разочарована.

(Перекладено сервісом Google) Уже втретє з вами їду, тут багато пишуть і багато коментують але я скажу: мені ви подобаєтесь, думаю що ціна важлива і у вас найкраща ціна на Одеcсу і поїздки регулярні без зривів! (Оригінальний відгук) Уже третий раз с вами еду, тут много пишут и много комментируют но я скажу: мне вы нравитесь, думаю что цена важна и у вас лучшая цена на Одеcсу и поездки регулярные без срывов!

(Перекладено сервісом Google) Розраховуйте на те, що можете взагалі не виїхати. (Оригінальний відгук) Расчитывайте на то,что можете вообще не выехать.

(Перекладено сервісом Google) Відмінна якість при невисокій ціні. Їхала з Києва в Рені! Всім рекомендую! (Оригінальний відгук) Отличное качество при невысокой цене. Ехала с Киева в Рени! Всем рекомендую!

(Перекладено сервісом Google) Супер ціна, їздити регулярно що 2пассажіра що 20. рекомендую (Оригінальний відгук) Супер цена, ездить регулярно что 2пассажира что 20. Рекомендую

(Перекладено сервісом Google) Ви їдете на старому Mercedes Sprinter. Просто жахливо. Слава Богу, я живий (Оригінальний відгук) You will drive on old Mercedes Sprinter. Just horrible. Thanks God I’m alive

(Перекладено сервісом Google) Кду з Рені до Києва. Відмінна можливості, краща ціна. Спасибі вам (Оригінальний відгук) Кду из Рені в Киев. Отличная возможности, лучшая цена. Спасибі вам

(Перекладено сервісом Google) Все добре, але немає межі досконалості ???? (Оригінальний відгук) Все хорошо, но нет предела совершенству ????

(Перекладено сервісом Google) Все добре, але немає межі досконалості ???? (Оригінальний відгук) Все хорошо, но нет предела совершенству ????

(Перекладено сервісом Google) Незрівнянно пунктуальніе! Сервіс, обслуговування! Їхав в Ресторані! (Оригінальний відгук) Бесподобно пунктуальніе! Сервис, обслуживание! Ехал в Ресторане!

(Перекладено сервісом Google) Запізнився на 3,5 години (Оригінальний відгук) Опоздал на 3,5 часа

(Перекладено сервісом Google) Казка (Оригінальний відгук) Сказка

(Перекладено сервісом Google) Спасибі вам! (Оригінальний відгук) Спасибо вам!

Це просто жах. У Кишиневі не було автобуса у назначений час. Люди панікують, плачуть. По номеру телефону дають номер водія, який не дійсний. Із 3 разу нам сказали, що зупинка не на авто вокзалі, а на заправці. І це спочатку ми дізнались від водіїв на авто вокзалі інших автобусів. Перший раз, коли я телефонувала, навіть не сказали, що зупинка не на авто вокзалі.ЦЕ ТРЕБА ВКАЗУВАТИ у квитці. Інфо у квитку: авто вокзал, але це брехня!!!!!!Дзвониш по номеру компанії, кажуть, що автобус на місці, але то є також брехня. Для тих, хто надумає їхати із північного авто вокзалу із Кишинева - зупинка - не авто вокзал, а заправка поруч. Тримайте фото