МедЛаб
Медичний центр МедЛаб, вулиця Левка Мацієвича, 5/1, Київ, 03186:
268 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Левка Мацієвича, 5/1, Київ, 03186
Сайт: medlabtest.ua
Номер телефону: 096 848 8778
GPS координати
Широта: 50.4274420Довгота: 30.4618910
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Екатерина Кузьмич
Типовий український сервіс, нічого додати.
Все залежить від настрою ресепшеністів, таке враження що навмисне ускладнюють вибір аналізів:
- Треба здати Т3.
- Який Т3, їх два види
- ну який зазвичай для щитовидки використовується?
- я не знаю, вам треба поговорити з доктором
????♀️
Дві хвилини в гуглі, і питання яке ніде ніколи не виникало, вирішено.
Незручний перелік аналізів, і на сайті і вживу.
Прибиральниця зітхає як багато китайців набігло.
Кароч, клієнтоорієнтованість ніяка.
Низьких цін теж не побачила, тож незрозуміло навіщо приходити сюди ще раз
4 місяця назад
Зара Ведзижева
Хочете здати аналізи по високій ціні та не отримати їх результати, тоді вам в медлаб...жахливий сервіс!!!! Не рекомендую дану шарашкіну конторку!!! Здали аналізи дитині( загальні кров та сечу!), пройшло 2 робочі дні, а результату досі немає! Додзвонитися неможливо! За такі гроші повинен бути як мінімум вчасний результат!
3 місяця назад
Юлия Николаева
Користуюся послугами даної мережі лабораторій понад трьох років. Тепер це наша сімейна лабораторія. За ці роки переконалися, що аналізи виуонуються якісно. Результати достовірні. Персонал вічливий та досвідчений. Вражає рівень професіоналізму даної мережі. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
4 місяця назад
Артём Каширин
Користуюсь послугами МЕДЛАБ вже деілька років. Враження дуже приємні. Ввічливий та професійний медичний персонал. Результати досліджень отримую вчасно на електронку. Єдине прохання до керівництва лабораторії встановити більш потужніший обігрівач приміщення по вул. Турівська, 26. Рекомендую всім скористатися послугами даної лабораторії. Будьте здорові.
4 місяця назад
Юлия Шушкович
Тест, який займає 15-30 хвилин, ця клініка обіцяє зробити за 1-2 години, а по факту чекали більше 5 і, станом на зараз, все ще чекаємо.
Якщо вам треба зробити експрес тест, будь ласка, виберіть інший заклад.
Дзвони в підтримку дізнатись причину затримки. Анастасія змогла лише сказати, що не знаю причини - і кинула трубку. Професіоналізм Анастасії вражає.(
3 місяця назад
Анастасия Скоблова
Приїхав в Макарів об 11:07, вони мені кажуть, що аналізи вже не беруть, хоча написано до 11:30
І типу кур'єр об 11:00 вже забрав аналізи, хоча поки я стояв в черзі з 10:55 ніякого кур'єра не було.
4 місяця назад
Дмитрий Макаров
Вперше відвідала лабораторію "МедЛаб" у Вінниці. Приємно вражена!! Той, хто знає, що таке проблемні вени, зрозуміє мене. Досвідчена лаборант взяла кров дуже швидко та безболісно. Надзвичайно приємно, що існують справжні професіонали своєї справи та зовсім поруч.
4 місяця назад
Nina Kovchenko
Живу на лівому березі. Потрібно було терміново здати аналізи, тому відвідала пункт Медлаб на бульварі Верховної Ради. Була приємно вражена професійністю та ввічливістю медичного персоналу. Всі аналізи були зроблені якісно і в зазначений час. Дякую. Буду рекомендувати друзям та знайомим.
5 місяців назад
Наталья Тулаева
Дуже вдячна за уважність і швидке опрацювання досліджень мого сина. Ми встигли з результатами до лікаря. Особлива подяка Гребінченко Л.В.!
3 місяця назад
Сашенька Сенкевич
Здавали тест на ковід для поїздки біля 17 години. Все супер. За 5 хв все здали. Наступного дня зранку забрали.
4 місяця назад
George Michael
Записавшись на аналізи 26.09.2019 в своєму містечку,нас не прийняли бо в них навіть інтернету немає і одна медсестра,яка робить забір аналізів,і та на курсах. Жахіття!!!!! Нікому не рекомендую!!!
4 місяця назад
Alan Pliev
Дуже дякую за якісні послуги. Звернулася в лабораторію в Немешаєве.
Залишилася задоволена. Все швидко, чітко. Результати отримала на пошту вже ввечері. Приємно вражена!
Чудовий сервіс! Рекомендую.
5 місяців назад
Ксюша Зверева
Чудова лабораторія. Здавали всією родиною на Копилівській, дівчата привітні, добре зробили свою роботу. Залишились дуже задоволені.
4 місяця назад
Владимир Горин
Медична сестра після підмітання підлоги, навіть не помила руки і пішла брати аналізи.
На зауваження промовчали, навіть на рецепції.
М.Старокостянтинів
3 місяця назад
Наталия Мосейченко
Враження просто жахливі... Прийшли здавати аналізи, в черзі прочекали 2 год., при тому, що перед нами було 4 особи...
3 місяця назад
Александр Острошенко
Тиждень тому здали аналізи. Результат обіцяли у четвер, проте досі не можу отримати.
4 місяця назад
Георгий Калеко
Була на Копелівській, обслуговувала Юлія, привітна, видно що професіонал. Взагалом все дуже сподобалось.
4 місяця назад
Дмитрий Данилов
Шарлатани не рекомендую.Діагноз пишуть зі слів пацієнта.Здавала Невус на дослідження опис результатів не надали.
4 місяця назад
Денис Бондарев
Юлька на Копилівській вопше супер,я даже не плакала,а ще дала медальку і грамоту 100000/10.Рекомендую,профісіоналізм вищого уровня
3 місяця назад
Антон Грыщук
Дуже задоволений візитом. Аналізи здав швидко, результати теж прислали вчасно. Рекомендую!
3 місяця назад
Катерина Киселёва
Неймовірно ввічливий та відповідальний медичний персонал (особливо Юлічка, яка працює на КОПИЛІВСЬКА 1/7, робить безболісно і дарує мега позитивні емоції !!! )
3 місяця назад
Иван Александров
Чудова лабораторія!!! Аналізи виконують в указаний термін навідь і раніше. Ціни доступні . Всім рекомендую!!!! Ви найкращі!!!! 5 зірок!!!
3 місяця назад
Екатерина Сережина
Приємні дівчата. Кров з вени беруть зовсім не боляче. Дякую вам за це!
3 місяця назад
Динара Мастерская
Чудовий центр ,вічливий персонал,якісне та швидке обслуговування!
3 місяця назад
Ирина Гвоздева
Лабораторія - рідкісне дно. Співробітники маску одягають абияк. ПЛР тести у них завжди негативні, за умовчанням. Навіть якщо людина очевидно хвора і всі тести в інших лабораторіях позитивні. Незрозуміло як беруть матеріали для тесту, ніхто не дотримується протиепідемічних заходів. Потрібні точні результати – йдіть до іншої лабораторії.
4 місяця назад
Андрей Новосёлов
Дякую за кваліфіковане надання медпослуги медпрацівника Ольги, Драгоманова, 2, б. З клієнтом ввічлива, привітна. Велике їй спасибі.
3 місяця назад
Наталья Блинова
Були вперше і ніколи більше не повернемося. Не змогли дитині взяти кров, довели до істерики, обкололи руки. Медсестра просто 0. Я знаю про що говорю, ми здавали кров багато разів і в різних лабораторіях, але ця найгірша. Навіть у руці, де вену видно, не змогла потрапити. Краплинним брати не знає як. Ось взагалі не рекомендую йти з дитиною за жодних обставин. Гаразд дорослих, ще можна потерпіти, хоча приємного мало, і навіщо, коли довкола є набагато компетентніше і за ціною навіть дешевшою. Відразу ж пішли в синяво з обколотими ручками дитини і вже намученою у сльозах, взяли відразу ж, з першого разу, звичайно, теж зі сльозами, але взяли, за 5 хвилин.
3 місяця назад
Ирина Богданова-Краснощекова
Не рекомендую. Сервіс огидний. Здавала тест на коронавірус після прильоту в аеропорту Бориспіль. Ціна була одна з найвищих. Гарантія – через 12 годин максимум буде результат. Але через 12 годин результату не було. Тільки після дзвінка до клініки надійшов лист про результати. Під час розмови дівчина не змогла точно сказати в чому причина і коли буде готовий тест. Тобто розраховувати на пунктуальність та відповідальність не варто.
3 місяця назад
Alexandr Gippe
Дуже розчарована у роботі лабораторії. Здавали копрограму дитини, лікар хотіла бачити показник прихованої крові. На сайті заявлено, що цей показник входить до переліку Копрограми. Отримавши результат, не побачила його в списку. Звернулася на гарячу лінію, у відповідь отримала фразу "лаборант, не побачивши нічого поганого, вирішив цей показник не робити". У результаті, записавши дитину заздалегідь (за місяць) до лікаря, на прийом йти нема з чим. Лабораторія не сумлінно виконує свої обов'язки. При мені навіть наклейку зі штрих-кодом не наклеїли, таке враження, що аналіз ніхто не робив
4 місяця назад
Юлия Сурина
21 століття??? Ні, МедЛаб не чули ????
Здати аналізи на Covid - стоїш у живій черзі на вулиці (у грудні) - 2'5 години!!!!????♂️????♂️????♂️
Забрати результат - стоїш у другій живій черзі на вулиці ще 2'5 години ????????????
Що заважає цій компанії робити запис та видавати результат в електронному вигляді - загадка ????????♂️
3 місяця назад
Юля Тревгода
21 століття??? Ні, МедЛаб не чули ????
Здати аналізи на Covid - стоїш у живій черзі на вулиці (у грудні) - 2'5 години!!!!????♂️????♂️????♂️
Забрати результат - стоїш у другій живій черзі на вулиці ще 2'5 години ????????????
Що заважає цій компанії робити запис та видавати результат в електронному вигляді - загадка ????????♂️
3 місяця назад
Aida Chaizhunussova
Здавала тест перед єгиптом.
З усіх відділень медлабу, лише у центральному можна було скласти тест до 16.00
Черги в цей час не було, результат був уже за 3 години на пошту, за що окремий плюс!
Також було смс сповіщення про готовність результатів.
Загалом враження позитивні.
З рекомендацій дівчата могли б давати більше інформації про готовність результатів самостійно, щоб пацієнти не ставили одні й ті самі питання.
І було б непогано продовжити час здачі аналізів так само в інших лабораторіях
4 місяця назад
Дарья Карачевцева
Лабораторію на Драгоманова украй не рекомендую.
Центральна лабораторія на Мацієвича – чудово.
Лабораторія на Позняках, Драгоманова.
Згідно з рекомендацією турагентства звернулися для аналізу аналізів на Covid. Приїхали о 10:10 ранку. Аналізи беруть до 11-ї. У черзі на вулиці 8 осіб. Вийшла лаборант, до речі виходила вона на вулицю неодноразово, щоб сказати, що всіх прийняти не встигнуть. Здивувалися: із якою ж швидкістю беруть аналізи. Ми сказали, що нам аналізи слід здати сьогодні, 31.12.2020 т.к. виліт 02.01 о 6 ранку, на що вона відправила нас до центрального офісу лабораторії на Мацієвича. У черзі, де були тільки такі, як ми туристи, почали обурюватися, що дві лабораторії на Позняках (Драгоманова та Гмирі) відфутболюють клієнтів спочатку один до одного, а потім у центральний офіс.
Клієнти, що вийшли на вулицю після прийому, прояснили ситуацію: дівчина, яка оформляє документи вкрай повільна і порекомендувала взяти в неї анкети, щоб заповнити їх на вулиці. На моє прохання дати анкети, вона спочатку не реагувала, потім сказала, що не дасть.
У підсумку ми увійшли до приміщення о 10.50. Приймати нас відмовлялися. Ми сказали, що наша послуга вже сплачена турагентством. Обидві співробітниці (адміністратор та лаборант) сказали, що їм за це не платять і прийом закінчено.
Після цього ми зателефонували та поїхали до центрального офісу. Нас попередили, що в них також черга, але приймуть усіх. Від моменту виходу з машини та повернення до неї ми витратили 10хв.!!! (Нас 4). Жодних документів ми не заповнювали - все робили адміністратори максимум за 1 хв/паспорт.
Звертаюся до керівництва компанії Медлаб: замініть адміністратора на Драгоманова (фсамілію не знаю - вона сказала, що не зобов'язана її називати клієнтам!!!) Її некомпетентність та повільність дискредитують ім'я компанії та викликають лише негативні емоції та невдоволення роботою лабораторії.
3 місяця назад
Анастасия Полюшкова
Огидно. Прийшла із заздалегідь оформленим замовленням, що за ідеєю мало прискорити процес. Але на мене спочатку не звертали уваги, потім відволікалися на дзвінки (при цьому кричачи на всю реєстратуру) та переклички з іншими співробітниками, у результаті лише мої контактні дані брали 20 хвилин.
Жодної організованої черги немає, шумно і людно, а сам паркан аналізів пройшов болісно.
Аналогічні аналізи здавала в Синєво кілька днів тому (здаю в кількох лабораторіях для порівняння), отож там вся процедура від початку до кінця зайняла 5 хвилин, ще й персонал дуже привітний, тепер тільки туди.
Медлаб категорично не рекомендую.
4 місяця назад
Ян Козловский
На жаль, доводиться звертатися щонайменше раз на тиждень для контролю. Черга справді велика, чекати довго. Швидше за все, це через тривале заповнення анкети, що здають ПЛР тести. Персонал привітний та уважний, всі пояснюють та стараються. Відділення стерильне просто! Постійно обробляють дез.засобами: поверхні, ручки і т.п.
Кожен відвідувач забезпечений бахилами та водою (є кулер).
Аналізи завжди швидко роблять, наприкінці дня вже є результат на пошті чи на сайті.
Дякую за таку організацію неприємного процесу!
Відгук про відділення у ЖК Петрівський квартал
3 місяця назад
Лена Зверева
Сдавала тест 09.01.21 у центральному відділенні на Левка Мацієвича. Від мого приходу до відходу пройшло максимум 5 хвилин. Охоронець чудово координує всіх людей, завдяки чому немає черги та хаотичного руху людей, дівчата на ресепшені відпускають максимально швидко та надають максимально вичерпні відповіді, а медсестра, яка проводить забір матеріалу із золотими руками. Відвідуванням залишилася дуже задоволена)))
3 місяця назад
Анастасия Ломакина
Здавали загальний аналіз крові дитині. Медсестра зробила все швидко і безболісно, хоча брали кров із вени, дитина навіть не встигла пікнути. Ще за його сміливість нагородили грамотою. Аналіз замовляла терміновий і об 11.00 вже результати на ел. Дякую. Була вперше та приємно здивована.
4 місяця назад
Юлия Андреева
Огидна лабораторія. Здавали вчора з чоловіком тест на ковід для вильоту за кордон у лабораторії на Ломоносова, одна панночка і оформляє на рецепції, вона ж робить забір матеріалу. Вночі чоловікові прийшов на пошту результат не його, його результат йому не прийшов, мій мені теж. Дзвонили кілька днів телефоном, що вказаний на сайті, трубку ніхто не бере. Довелося їхати ще раз, щоб забрати відповідь, черга 10 людей.
Для виїзду закордон може лабораторія та ок, але довіра до таких тестів дуже низька. Дівчина лаборант, до речі, була без маски.
3 місяця назад
Максим Пономарёв
Одна зірка-занадто багато за бездіяльність працівників. На жаль, я не можу гідно оцінити цю контору, як вони заслуговують! Причини пишу нижче:
надіслали результат аналізу набагато пізніше заявлених 12 годин і це сталося тільки після телефонної розмови, причому відразу (отже, не подзвони я, ніхто мені результати не поспішав повідомляти). Потім ще добу додаток "вдома" не підтягував негативний результат, я зателефонував до лабораторії і мені в гордовитій формі повідомили, що всі результати були передані до "центру громадського здоров'я". Я повідомив їм, що "вдома" про це не знає, і дивним чином після дзвінка, через п'ять хвилин, додаток підтвердив негативний результат. Вам вирішувати, чи варто Вашого часу ця лабораторія.
Постараюся залишити якнайбільше відгуків на різних ресурсах про їхню роботу
4 місяця назад
Елексей Ушаков
Найменш клієнторієнтована лабораторія. Хамство – корпоративний стиль спілкування. У лабораторії, в кол центрі спілкуються так, ніби роблять ласку. Здавала тести перед вильотом та після прибуття. Мало того, що не вчасно подали дані, то ще й неправильно. Довелося кілька разів дзвонити та з'ясовувати, щоб мене зняли з самоізоляції. Нікому не раджу.
4 місяця назад
Софья Верхоланцева
Приїхав забрати результат тесту, з печаткою тощо. На сайті писало що працюють до 13:00 у неділю та в суботу коли здавали теж сказали до 13:00. Приїхав сьогодні о 12:30, зачинено! Хоча я в неділю того ж дня дзвонив об 11.30 і уточнював, ніхто не попередив. Витрачено 1 годину часу та бензин. Дякую(((((
4 місяця назад
Полина Алещенкова
Хочу висловити величезну подяку співробітникам call-центру та співробітникам лабораторії. Пацієнтка перебувала у критичному стані у реанімації, після дзвінка з проханням про прискорення аналізу усі спрацювали швидко та чітко. Велике Вам людське спасибі.
3 місяця назад
Екатерина Шамбурова
Начитавшись негативних відгуків, трохи пошкодувала, що записалася на аналізи в цю лабараторію. Але відвідування та здавання аналізів кардинально змінили мою думку. Мене швидко та якісно обслужили, а результати аналізів були вже за 12 годин на моїй електронній пошті! Сміливо рекомендую! Відвідувала лабораторію на Лева Мацієвича 5/1.
4 місяця назад
Жк Jack
Ми з чоловіком кілька разів ходили до цієї лабораторії складати ПЛР тести на корону. Один раз неправильно внесли мої особисті дані, щоб отримати результати аналізу (неправильний номер телефону). Чому, на мою думку, дані внесли неправильно, тому що менеджер їх не перевіряє ще раз. Але оскільки результати аналізів ми таки отримали на email і досить швидко, то повернулися до лабораторії повторно для складання чергового ПЛР та ІФА тестів. І цього разу вже здобули дуже поганий досвід обслуговування. По-перше, мені пробили зайвий пакет аналізів, взяли відповідно більше крові, і ми заплатили більше, ніж мали. Знов-таки чому так сталося, тому що вони не перевіряли ще раз дані та замовлення. По-друге, коли мого чоловіка брали кров, то взяли її не вдало. Голка залишилася стирчати зі шкіри, і в нього почала текти кров.
Підсумок. Більше ми до цієї лабораторії не плануємо ходити здавати аналізи.
Порада тим, хто таки вирішить піти туди здавати аналізи, перевіряйте всі дані за своєю ініціативою до заходу до кабінету здачі самого аналізу. Працівники не ініціюють перевірку даних самостійно.
3 місяця назад
Андрюша Палатник
Прекрасний сервіс, гарне обслуговування, медсестри знають свою справу!
Здавала розгорнутий аналіз крові на Левка Мацієвича 5\1, взяли практично безболісно, результат прийшов на пошту дуже швидко)
Приємно здивувалася дотримання норм карантину! Молодці!
3 місяця назад
Иришка Овсянкина
Я дуже задоволена цією лабораторією. Результати не підбивали, що дуже важливо! Ціни, напевно, найнижчі порівняно з іншими, а ще й постійні акції та знижки. Я живу на Троєщині і раніше було дуже зручно, т.к. доводилося з донькою (вона алергік і постійно хворіє) їздити чи на Харківський, чи на Петра Запорожця, але тепер взагалі СУПЕР – відкрили відділення на Закревського. Я завжди рекомендую здавати аналізи тут!
4 місяця назад
Кирилл Шабаршин
Підхопив інфекцію, лікар-терапевт у місцевій лікарні виписав направлення на аналізи. Однак черга була на тиждень вперед, а аналізи були потрібні терміново, для виявлення причини хвороби та призначення необхідного лікування. Я підійшов і описав всю ситуацію лікареві, він порадив цю лабораторію. Записався через інтернет на певний час та дату (дуже зручно). Сплатив у касі, загалом 205 гривень, за загальний аналіз крові та сечі. Порадувало відсутність черг та гарне ставлення до пацієнтів з боку медперсоналу, а також за оперативність роботи, результати забрав цього ж дня.
4 місяця назад
Viktoria Burkina
Немає можливості повернення коштів, якщо ви помилково вибрали неправильний спосіб аналізу і зрозуміли це стоячи на ресепшені.
Іншими словами - вони не повернуть гроші за послугу, яка не була надана.
Я зателефонував їм на офіс, співробітниця мене вислухала і сказала, що питанням займеться старша медсестра і вона мені передзвонить.
Через 2 два я їм зателефонував уже сам, але я так зрозумів, що телефон вже в чорному списку.
Я звичайно не особливо засмучений втратою 490 грн, але висновки про клініку нехай роблять люди.
3 місяця назад
Катя Ященко
31.03.2018 року я звернулася до лабораторії Мед Лаб здати розгорнутий аналіз крові. За результатами аналізу - я повинна була вже померти (ШОЕ) - 152 при нормі 2-15 mmol \ H. Лікар Гліненко І. В. поставила свій підпис не надавши значення явної помилки. у двох інших лабораторіях, де результат був абсолютно нормальним. Коли я зателефонувала до лабораторії, здивування не було межі. Лікар Гліненко сказала, що треба було передзвонити і лабораторія переглянула б аналіз, тобто поставили б
в межах норми . Завідувачка лабораторії в телефонному режимі вибачилася, пообіцявши повернути витрачені сивини за аналіз. Обіцянка була забута. Кошти витрачені за аналіз не повернуто. Суть над грошах , виходячи з аналізу лікар призначає лікування . Люди подумайте! Як працює лабораторія Мед Лаб! НЕ РЕКОМЕНДУЮ здавати аналізи до лабораторії МЕД ЛАБ!
4 місяця назад
Евгений Бараев
У напрямку дитячого педіатра вперше звернулися до цієї лабораторії. На рецепшині нас зустріли не дуже привітні дівчата, що одразу впало в очі і здивувало. Ну та гаразд, привітність - це другорядне питання... Віддали, виписаний лікарем напрямок, у якому було вказано перелік аналізів, що складається з 5 пунктів, і я відразу уточнила, що писав лікар не дуже розбірливим почерком і якщо потрібно, я можу допомогти розшифрувати . Але у відповідь тиша і очі в комп'ютері, ну та гаразд, значить все зрозуміло. Після внесення даних мені оголошують суму до оплати, без попередньої перевірки, що ж там за аналізи нам убили. Прошу уточнити, чи відповідає, що вбила пакет, у якому є всі аналізи, які нам потрібні. Знову ж таки, вже наполегливо прошу продиктувати перелік, який входить у пакет, дуже неохоче, але диктує, і... із п'яти аналізів два не збігаються! Нарешті розуміє і погоджується вбивати не пакетом, а окремо. Роздруковує бланк, я перевіряю і останній пункт мене бентежить, українською мовою назва звучить не зовсім так, як зазначено російською у напрямку. Уточнюю, чи справді цей аналіз саме так перекладається українською мовою, відповідь позитивна, ну та гаразд, я не медик, їм видніше... Кров здаємо, йдемо додому, але останній пункт не дає спокою. Після приходу додому вирішую загуглити і ву-аля ... зовсім два різних аналізу !!!!! Нам треба було здати сіалові кислоти, українською сіалові кислоти, а вбили сечову кислоту, російською сечова кислота. Мчу назад, міняє аналізи і не слова навіть про вибачте, начебто так і треба! Дійсно, подумаєш аналізи переплутала, дрібниця якась!!! Загалом, у цю лабораторію ми більше не ногою! І нікому не рекомендую!
3 місяця назад
