МедЛаб

Зверталася в лабораторію Medlab, необхідно було здати аналізи. Записалася на наступний день, прийшла у свій час, гарне обслуговування, черга була не велика. Співробітники швидко та якісно обслуговують, довго не затримують людей. Ціни помірковані, цій лабораторії я довіряю. Вже декілька років тільки тут здаю аналізи.

Шановний Медлаб. Якщо ви вже рекламуєтесь у чартерних літаках, то правильно інформуйте ваших потенційних клієнтів! Пілот оголошує: реєструйтеся і оплатіть онлайн і здайте тест уже в аеропорту. По факту - оплата проходить з 3го разу, а в аеропорту чекає ПЕКЛО черги, де потрібно заповнити ДОДАТКОВО ПАПЕРОВУ АНЕКЕТУ! Питання - навіщо онлайн реєстрація, ящо паперовий кошмар досі існує і немає жодної альтернативи? Хоча б кажіть про це, правильно повідомляйте ваших клієнтів, бо нічого, крім негативу, ви в свою сторону не отримуєте. І якщо ви обіцяєте результат за 12 годин, то відправляйте вчасно!

Хочу висловити велику подяку персоналу МедЛаб за своєчасне, без затримки проведене обстеження ( тест ПЛР)! Адміністратори Олена та Валерія чітко і коректно відповіли на всі мої запитання. Медсестра Катерина(одягнена в ЗІЗ) професійно та швидко провела забір матеріалу для аналізу. Хочу відмітити дуже зручне отримання результатів на електронну адресу на протязі робочого дня. Результат з мокрою печаткою можна забрати наступного дня, в любий зручний час! На все, про все, я провела в лабораторії не більше 15 хв. Всім рекомендую лабораторію МедЛаб!!!

Здавали аналіз крові на Копилівській, залишились дуже задоволені медперсоналом( Диянчук Юлія). Бере кров дуже швидко та навіть не боляче. Здаємо не перший раз. Деякі результати є вже ввечері цього ж дня. Дякуємо за привітність та професіоналізм ))) Так тримати ...

Користуюся послугами даної мережі лабораторій понад трьох років. Тепер це наша сімейна лабораторія. За ці роки переконалися, що аналізи виуонуються якісно. Результати достовірні. Персонал вічливий та досвідчений. Вражає рівень професіоналізму даної мережі. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!

Дуже вдячна за уважність і швидке опрацювання досліджень мого сина. Ми встигли з результатами до лікаря. Особлива подяка Гребінченко Л.В.!

Дякуємо медичній лабораторії "Медлаб" за високий рівень обслуговування! Користувались послугами за адресою: м. Київ, пр-т Повітрофлотський, 9. Сервіс дуже якісний, медичний персонал професійний і комунікабельний. Ми з рідними отримали відповіді на всі запитання щодо специфіки процедури. Результати отримали вчасно. Успішної роботи Вашій мережі!

Найкраща лабораторія! Доступні ціни, привітний персонал. Аналізи роблять швидко . Рекомендую.

Приїхав в Макарів об 11:07, вони мені кажуть, що аналізи вже не беруть, хоча написано до 11:30 І типу кур'єр об 11:00 вже забрав аналізи, хоча поки я стояв в черзі з 10:55 ніякого кур'єра не було.

Здавала кров в цій лабораторії, пункт на Копилівській. Оформили швидко, взяли кров також добре і професійно. Дуже привітна медсестра(Юлія). У пункті чисто та приємна обстановка. Результат прийшов на електронну пошту.

Доброго вечора!!! Закликаю вас люди, не здавайте тести на ковід у цій лабораторії!!! Ми здали тести платно перед виїздом в ОАЕ. Тести наштампували з потолка що вони негативні. Виліт був через день. По прильоту здали і показало позитивні. Тепер ми сидив з державному готелі з 2 малими дітьми по 3 роки закриті. Немаємо змоги нікуди вийти. Навіщо лабораторія випирає туристів з такими тестами??? Вони не несуть відповідальність за свої дії!!!!

Типовий український сервіс, нічого додати. Все залежить від настрою ресепшеністів, таке враження що навмисне ускладнюють вибір аналізів: - Треба здати Т3. - Який Т3, їх два види - ну який зазвичай для щитовидки використовується? - я не знаю, вам треба поговорити з доктором ????‍♀️ Дві хвилини в гуглі, і питання яке ніде ніколи не виникало, вирішено. Незручний перелік аналізів, і на сайті і вживу. Прибиральниця зітхає як багато китайців набігло. Кароч, клієнтоорієнтованість ніяка. Низьких цін теж не побачила, тож незрозуміло навіщо приходити сюди ще раз

Типовий український сервіс, нічого додати. Все залежить від настрою ресепшеністів, таке враження що навмисне ускладнюють вибір аналізів: - Треба здати Т3. - Який Т3, їх два види - ну який зазвичай для щитовидки використовується? - я не знаю, вам треба поговорити з доктором ????‍♀️ Дві хвилини в гуглі, і питання яке ніде ніколи не виникало, вирішено. Незручний перелік аналізів, і на сайті і вживу. Прибиральниця зітхає як багато китайців набігло. Кароч, клієнтоорієнтованість ніяка. Низьких цін теж не побачила, тож незрозуміло навіщо приходити сюди ще раз

Тараща, Київська область. До самої лабораторії претензій не маю, а від лаборанта склалося жахливе враження. Хамить, грубо розмовляє. Я прийшла в 11.20, її не було на місці. Об 11.45 лаборант прийшла і була дуже невдоволена, що вимушена брати тест. Отже, ви мусите уточнити час роботи лабораторії, щоб люди могли розрахувати свій час та не вислуховувати невдоволених лаборантів.

Здавали аналіз крові з вени на аскаридоз. Результат негативний. Аналіз кала позитивний .Сказали що результат через 3 робочі дні а прислали через день... Мабуть взагалі не робили.....

Тест, який займає 15-30 хвилин, ця клініка обіцяє зробити за 1-2 години, а по факту чекали більше 5 і, станом на зараз, все ще чекаємо. Якщо вам треба зробити експрес тест, будь ласка, виберіть інший заклад. Дзвони в підтримку дізнатись причину затримки. Анастасія змогла лише сказати, що не знаю причини - і кинула трубку. Професіоналізм Анастасії вражає.(

Здавали тест на ковід для поїздки біля 17 години. Все супер. За 5 хв все здали. Наступного дня зранку забрали.

Хочете здати аналізи по високій ціні та не отримати їх результати, тоді вам в медлаб...жахливий сервіс!!!! Не рекомендую дану шарашкіну конторку!!! Здали аналізи дитині( загальні кров та сечу!), пройшло 2 робочі дні, а результату досі немає! Додзвонитися неможливо! За такі гроші повинен бути як мінімум вчасний результат!

Користуюсь послугами МЕДЛАБ вже деілька років. Враження дуже приємні. Ввічливий та професійний медичний персонал. Результати досліджень отримую вчасно на електронку. Єдине прохання до керівництва лабораторії встановити більш потужніший обігрівач приміщення по вул. Турівська, 26. Рекомендую всім скористатися послугами даної лабораторії. Будьте здорові.

Чудова лабораторія. Здавали всією родиною на Копилівській, дівчата привітні, добре зробили свою роботу. Залишились дуже задоволені.

Живу на лівому березі. Потрібно було терміново здати аналізи, тому відвідала пункт Медлаб на бульварі Верховної Ради. Була приємно вражена професійністю та ввічливістю медичного персоналу. Всі аналізи були зроблені якісно і в зазначений час. Дякую. Буду рекомендувати друзям та знайомим.

Вперше відвідала лабораторію "МедЛаб" у Вінниці. Приємно вражена!! Той, хто знає, що таке проблемні вени, зрозуміє мене. Досвідчена лаборант взяла кров дуже швидко та безболісно. Надзвичайно приємно, що існують справжні професіонали своєї справи та зовсім поруч.

Записавшись на аналізи 26.09.2019 в своєму містечку,нас не прийняли бо в них навіть інтернету немає і одна медсестра,яка робить забір аналізів,і та на курсах. Жахіття!!!!! Нікому не рекомендую!!!

Медична сестра після підмітання підлоги, навіть не помила руки і пішла брати аналізи. На зауваження промовчали, навіть на рецепції. М.Старокостянтинів

Враження просто жахливі... Прийшли здавати аналізи, в черзі прочекали 2 год., при тому, що перед нами було 4 особи...

Дуже дякую за якісні послуги. Звернулася в лабораторію в Немешаєве. Залишилася задоволена. Все швидко, чітко. Результати отримала на пошту вже ввечері. Приємно вражена! Чудовий сервіс! Рекомендую.

Була на Копелівській, обслуговувала Юлія, привітна, видно що професіонал. Взагалом все дуже сподобалось.

Юлька на Копилівській вопше супер,я даже не плакала,а ще дала медальку і грамоту 100000/10.Рекомендую,профісіоналізм вищого уровня

Неймовірно ввічливий та відповідальний медичний персонал (особливо Юлічка, яка працює на КОПИЛІВСЬКА 1/7, робить безболісно і дарує мега позитивні емоції !!! )

Тиждень тому здали аналізи. Результат обіцяли у четвер, проте досі не можу отримати.

Дуже задоволений візитом. Аналізи здав швидко, результати теж прислали вчасно. Рекомендую!

Шарлатани не рекомендую.Діагноз пишуть зі слів пацієнта.Здавала Невус на дослідження опис результатів не надали.

Чудова лабораторія!!! Аналізи виконують в указаний термін навідь і раніше. Ціни доступні . Всім рекомендую!!!! Ви найкращі!!!! 5 зірок!!!

Чудовий центр ,вічливий персонал,якісне та швидке обслуговування!

Приємні дівчата. Кров з вени беруть зовсім не боляче. Дякую вам за це!

(Перекладено сервісом Google) Були вперше і ніколи більше не повернемося. Не змогли дитині взяти кров, довели до істерики, обкололи руки. Медсестра просто 0. Я знаю про що говорю, ми здавали кров багато разів і в різних лабораторіях, але ця найгірша. Навіть у руці, де вену видно, не змогла потрапити. Краплинним брати не знає як. Ось взагалі не рекомендую йти з дитиною за жодних обставин. Гаразд дорослих, ще можна потерпіти, хоча приємного мало, і навіщо, коли довкола є набагато компетентніше і за ціною навіть дешевшою. Відразу ж пішли в синяво з обколотими ручками дитини і вже намученою у сльозах, взяли відразу ж, з першого разу, звичайно, теж зі сльозами, але взяли, за 5 хвилин. (Оригінальний відгук) Были первый раз и никогда больше не вернёмся. Не смогли ребенку взять кровь, довели до истерики, обкололи руки. Медсестра просто 0. Я знаю о чем говорю, мы сдавали кровь много раз и в разных лабораториях, но эта хуже всего. Даже в руке, где вену видно, не смогла попасть. Капельным брать не знает как. Вот вообще не рекомендую идти с ребенком ни при каких обстоятельствах. Ладно взрослых, ещё можно потерпеть, хотя приятного мало, и зачем, когда вокруг есть гораздо компетентнее и по цене даже дешевле. Сразу же пошли в синево с обколотыми ручками ребенка и уже намученой в слезах, взяли сразу же, с первого раза, конечно тоже со слезами, но взяли, за 5 минут.

(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую. Сервіс огидний. Здавала тест на коронавірус по прильоту в аеропорту Бориспіль. Ціна була одна з найвищих. Гарантія - через 12 годин максимум буде результат. Але через 12 годин результату не було. Тільки після дзвінка в клініку надійшов лист про результати. Під час розмови дівчина не змогла точно сказати в чому причина і як скоро буде готовий тест. Тобто розраховувати на пунктуальність і відповідальність не варто. (Оригінальний відгук) Не рекомендую. Сервис отвратительный. Сдавала тест на коронавирус по прилёту в аэропорту Борисполь. Цена была одна из самых высоких. Гарантия - через 12 часов максимум будет результат. Но спустя 12 часов результата не было. Только после звонка в клинику пришло письмо о результатах. Во время разговора девушка не смогла точно сказать в чем причина и как скоро будет готов тест. То есть рассчитывать на пунктуальность и ответственность не стоит.

(Перекладено сервісом Google) Хочу висловити величезну подяку співробітникам call-центру та співробітникам лабораторії. Пацієнтка перебувала у критичному стані у реанімації, після дзвінка з проханням про прискорення аналізу усі спрацювали швидко та чітко. Велике Вам людське спасибі. (Оригінальний відгук) Хочу выразить огромною благодарность сотрудникам call-центра и сотрудникам лаборатории. Пациентка находилась в критическом состоянии в реанимации, после звонка с просьбой об ускорении анализа все сработали быстро и четко. Большое Вам человеческое спасибо.

(Перекладено сервісом Google) Лабораторія рідкісне дно. Співробітники маску одягають як попало. ПЛР тести у них завжди негативні, за замовчуванням. Навіть якщо людина очевидно хворий і всі тести в інших лабораторіях позитивні. Незрозуміло як беруть матеріали для тесту, ніхто не дотримується протиепідемічні заходи. Потрібні точні результати - йдіть в іншу лабораторію. (Оригінальний відгук) Лаборатория редкостное дно. Сотрудники маску одевают как попало. ПЦР тесты у них всегда негативные, по умолчанию. Даже если человек очевидно болен и все тесты в других лабораториях положительные. Непонятно как берут материалы для теста, никто не соблюдает противоэпидемические меры. Нужны точные результаты - идите в другую лабораторию.

(Перекладено сервісом Google) 21 століття??? Ні, в МЕДЛАБ не чули ???? Здати аналізи на Covid - стоїш в живій черзі на вулиці (в грудні) - 2'5 години !!!! ????♂️????♂️????♂️ Забрати результат - стоїш в другій живої черги на вулиці ще 2'5 години ???????????? Що заважає цій компанії робити запис і видавати результат в електронному вигляді - загадка ????????♂️ (Оригінальний відгук) 21 век??? Нет, в МедЛаб не слышали ???? Сдать анализы на Covid - стоишь в живой очереди на улице (в декабре) - 2'5 часа!!!!????‍♂️????‍♂️????‍♂️ Забрать результат - стоишь во второй живой очереди на улице ещё 2'5 часа ???????????? Что мешает этой компании делать запись и выдавать результат в электронном виде - загадка ????????‍♂️

(Перекладено сервісом Google) 21 століття??? Ні, в МЕДЛАБ не чули ???? Здати аналізи на Covid - стоїш в живій черзі на вулиці (в грудні) - 2'5 години !!!! ????♂️????♂️????♂️ Забрати результат - стоїш в другій живої черги на вулиці ще 2'5 години ???????????? Що заважає цій компанії робити запис і видавати результат в електронному вигляді - загадка ????????♂️ (Оригінальний відгук) 21 век??? Нет, в МедЛаб не слышали ???? Сдать анализы на Covid - стоишь в живой очереди на улице (в декабре) - 2'5 часа!!!!????‍♂️????‍♂️????‍♂️ Забрать результат - стоишь во второй живой очереди на улице ещё 2'5 часа ???????????? Что мешает этой компании делать запись и выдавать результат в электронном виде - загадка ????????‍♂️

(Перекладено сервісом Google) Більше ніколи тут не буду здавати аналізи. результатів. Відмінна робота лабораторії МедЛаб !!! (Оригінальний відгук) Больше никогда тут не буду сдавать анализы.Сдала 18 го числа ,меня предупредили что крайний срок результата 25 число ,что мне не сильно понравилось ,так как мне по диагнозу надо раньше .Ну смирилась и решила ждать .даже обещанного крайнего срока 25 го числа нет результатов .Отличная работа лаборатории МедЛаб !!!

(Перекладено сервісом Google) ЖАХ! Навіть не заходьте! Результат прийшов тільки після трьох днів моїх дзвінків! Повинні були готові через чотири дні! Після встановленого терміну - три дня дзвінків, відмазки, повторного огляду, тих причини ... У підсумку в призначений день до лікаря не потрапив через відсутність результатів ... Після з'ясування у них механізму повернення грошей - відразу прийшов результат. Довіри до нього немає ніякого - відписка ... Судячи з усього - аналізи були про ... ни, описаних що все норм. Бережіть здоров'я, не ходіть сюда???????????? (Оригінальний відгук) УЖАС! Даже не заходите! Результат пришёл только после трёх дней моих звонков! Должны были готовы через четыре дня! После установленного срока - три дня звонков, отмазки, перепроверки, тех причины... В итоге в назначенный день к врачу не попал ввиду отсутствия результатов... После выяснения у них механизма возврата денег - сразу пришёл результат. Доверия к нему нет никакого - отписка... Судя по всему - анализы были про...ны, описались что все норм. Берегите здоровье, не ходите сюда????????????

(Перекладено сервісом Google) ЖАХ! Навіть не заходьте! Результат прийшов тільки після трьох днів моїх дзвінків! Повинні були готові через чотири дні! Після встановленого терміну - три дня дзвінків, відмазки, повторного огляду, тих причини ... У підсумку в призначений день до лікаря не потрапив через відсутність результатів ... Після з'ясування у них механізму повернення грошей - відразу прийшов результат. Довіри до нього немає ніякого - відписка ... Судячи з усього - аналізи були про ... ни, описаних що все норм. Бережіть здоров'я, не ходіть сюда???????????? (Оригінальний відгук) УЖАС! Даже не заходите! Результат пришёл только после трёх дней моих звонков! Должны были готовы через четыре дня! После установленного срока - три дня звонков, отмазки, перепроверки, тех причины... В итоге в назначенный день к врачу не попал ввиду отсутствия результатов... После выяснения у них механизма возврата денег - сразу пришёл результат. Доверия к нему нет никакого - отписка... Судя по всему - анализы были про...ны, описались что все норм. Берегите здоровье, не ходите сюда????????????

(Перекладено сервісом Google) На жаль, доводиться звертатися мінімум раз в тиждень для контролю. Черга дійсно велика, чекати довго. Швидше за все, це через тривале заповнення анкети, що здають ПЛР тести. Персонал привітний і уважний, все пояснюють і стараються. Відділення стерильне просто !!! Постійно обробляють дез.средства: поверхні, ручки і т.п. Кожен відвідувач забезпечений бахилами і водою (є кулер). Аналізи завжди швидко роблять, в кінці дня вже є результат на пошті або сайті. Дякую за таку організацію неприємного процесу !!! Відгук про відділення в ЖК Петровский квартал (Оригінальний відгук) К сожалению, приходится обращаться минимум раз в неделю для контроля. Очередь действительно большая, ждать долго. Скорее всего, это из-за длительного заполнения анкеты, сдающими ПЦР тесты. Персонал приветливый и внимательный, все объясняют и стараются. Отделение стерильное просто!!! Постоянно обрабатывают дез.средствами: поверхности, ручки и т.п. Каждый посетитель обеспечен бахилами и водой (есть кулер). Анализы всегда быстро делают, в конце дня уже есть результат на почте или сайте. Спасибо за такую организацию неприятного процесса!!! Отзыв об отделении в ЖК Петровский квартал

(Перекладено сервісом Google) Дуже розчарована в роботі лабораторії. Здавали копрограму дитини, лікуючий лікар хотіла бачити показник прихованої крові. На сайті заявлено що цей показник входить до переліку копрограму. Отримавши результат не побачила його в списку. Звернулася на гарячу лінію, у відповідь отримала фразу "лаборант не побачивши нічого поганого, вирішив цей показник не робити". У підсумку, записавши дитини заздалегідь (за місяць) до лікаря, на прийом йти немає з чим. Лабораторія не сумлінно виконує свої обов'язки. При мені навіть наклейку зі штрих-кодом НЕ наклеїли, таке враження що аналіз ніхто не робив (Оригінальний відгук) Очень разочарована в работе лаборатории. Сдавали копрограмму ребенка, лечащий врач хотела видеть показатель скрытой крови. На сайте заявлено что этот показатель входит в перечень Копрограммы. Получив результат не увидела его в списке. Обратилась на гарячую линию, в ответ получила фразу "лаборант не увидев ничего плохого, решил этот показатель не делать". В итоге, записав ребенка заранее (за месяц) к врачу, на прием идти нету с чем. Лаборатория не добросовестно выполняет свои обязанности. При мне даже наклейку со штрих-кодом не наклеили, такое впечатление что анализ никто не делал

(Перекладено сервісом Google) Найменш клієнторієнтована лабораторія. Хамство - корпоративний стиль спілкування. У лабораторії, в колл центрі спілкуються так, як ніби роблять послугу. Здавала тести перед вильотом і після прибуття. Мало того, що не вчасно подали дані, так ще й неправильно. Довелося кілька разів дзвонити і з'ясовувати, щоб мене зняли з самоізоляції. Нікому не рекомендую. (Оригінальний відгук) Наименее клиенториентированная лаборатория. Хамство - корпоративный стиль общения. В лаборатории, в колл центре общаются так, как будто делают одолжение. Сдавала тесты перед вылетом и после прибытия. Мало того, что не вовремя подали данные, так еще и неправильно. Пришлось несколько раз звонить и выяснять, чтобы меня сняли с самоизоляции. Никому не рекомендую.

(Перекладено сервісом Google) Здавала тест перед Єгиптом. З усіх відділень МЕДЛАБ, тільки в центральному можна було здати тест до 16.00 Черги в цьому час не було, результат був уже через 3 години на пошту, за що окремий плюс! Так само було смс сповіщення про готовність результатів. В цілому враження позитивні. З рекомендацій, дівчата могли б давати більше інформації про готовність результатів самостійно, щоб пацієнти не задавали одні і ті ж питання. І було б непогано продовжити час здачі аналізів так само в інших лабораторіях (Оригінальний відгук) Сдавала тест перед египтом. Из всех отделений медлаба, только в центральном можно было сдать тест до 16.00 Очереди в этом время не было, результат был уже через 3 часа на почту, за что отдельный плюс! Так же было смс оповещение о готовности результатов. В целом впечатление положительные. Из рекомендаций, девушки могли бы давать больше информации о готовности результатов самостоятельно, чтобы пациенты не задавали одни и те же вопросы. И было бы неплохо продлить время сдачи анализов так же в других лабораториях

(Перекладено сервісом Google) Одна зірка- занадто багато за бездіяльність працівників. На жаль, я не можу оцінити цю контору по достоїнству, як вони заслуговують! Причини пишу нижче: прислали результат аналізу гараздо пізніше заявлених 12 годин і це сталося тільки після телефонної розмови, причому відразу (отже, не подзвони я, ніхто мені результати не поспішав повідомляти). Потім ще добу додаток "вдома» не подтягивало негативний результат, я подзвонив в лабораторію і мені в гордовитої формі повідомили, що всі результати були передані в "центр громадського здоров'я". Я повідомив їм повідомив про те, що "вдома" про це не знає, і дивним чином після дзвінка, через п'ять хвилин, додаток підтвердило негативний результат. Вам вирішувати, чи варто Вашого витраченого часу ця лабораторія. Постараюся залишити якомога більше відгуків на різних ресурсах про їхню роботу (Оригінальний відгук) Одна звезда- слишком много за бездействие работников. К сожалению, я не могу оценить эту контору по достоинству, как они заслуживают! Причины пишу ниже: прислали результат анализа гараздо позднее заявленных 12 часов и это произошло только после телефонного разговора, причем сразу (следовательно, не позвони я, никто мне результаты не спешил сообщать). Потом ещё сутки приложение "вдома" не подтягивало негативный результат, я позвонил в лабораторию и мне в надменной форме сообщили, что все результаты были переданы в "центр громадського здоров'я". Я сообщил им сообщил о том, что "вдома" об этом не знает, и удивительным образом после звонка, спустя пять минут, приложение подтвердило негативный результат. Вам решать, стоит ли Вашего потраченного времени эта лаборатория. Постараюсь оставить как можно больше отзывов на разных ресурсах об их работе

(Перекладено сервісом Google) Лабораторію на Драгоманова вкрай не рекомендую. Центральна лабораторія на Мацієвича - чудово. Лабораторія на Позняках, Драгоманова. Згідно з рекомендацією турагентства звернулися для здачі аналізів на Covid. Приїхали в 10:10 ранку. Аналізи беруть до 11. У черзі на вулиці 8 осіб. Вийшла лаборант, до слова сказати виходила вона на вулицю неодноразово, щоб сказати, що всіх прийняти не встигнуть. Здивувалися: з якою ж швидкістю беруть аналізи. Ми сказали, що нам аналізи потрібно здати сьогодні, 31.12.2020 тому виліт 02.01 в 6 ранку, на що вона відправила нас до центрального офісу лабораторії на Мацієвича. У черзі, де були тільки такі ж як ми туристи, почали обурюватися, що дві лабораторії на Позняках (Драгоманова і Гмирі) відфутболюють клієнтів спочатку один до одного, а потім в центральний офіс. Що вийшли на вулицю після прийому клієнти прояснили ситуацію: дівчина, яка оформляє документи вкрай повільна і порекомендували взяти у неї анкети, щоб заповнити їх на уліце.На моє прохання дати анкети, вона спочатку не реагувала, потім сказала, що не дасть. У підсумку, ми увійшли в приміщення о 10.50. Приймати нас відмовлялися. Ми сказали, що наша послуга вже оплачена турагентством. Обидві співробітниці (адміністратор і лаборант) сказали, що їм за це не платять і прийом закінчено. Після цього ми подзвонили і поїхали в центральний офіс. Нас попередили, що у них теж чергу, але приймуть всіх. Від моменту виходу з машини і повернення в неї ми витратили 10хв. !!! (Нас 4). Ніяких документів ми не заповнювали - все робили адміністратори максимум за 1 хв / паспорт. Звертаюся до керівництва компанії Медлаб: замініть адміністратора на Драгоманова (фсамілію не знаю - вона сказала, що не зобов'язана її називати клієнтам !!!) Її некомпетентність і повільність дискредитують ім'я компанії і викликають лише негативні емоції і невдоволення роботою лабораторії. (Оригінальний відгук) Лабораторию на Драгоманова крайне не рекомендую. Центральная лаборатория на Мациевича - великолепно. Лаборатория на Позняках, Драгоманова. Согласно рекомендации турагентства обратились для сдачи анализов на Covid. Приехали в 10:10 утра. Анализы берут до 11. В очереди на улице 8 человек. Вышла лаборант, к слову сказать выходила она на улицу неоднократно, чтобы сказать, что всех принять не успеют. Удивились: с какой же скоростью берут анализы. Мы сказали, что нам анализы нужно сдать сегодня, 31.12.2020 т.к. вылет 02.01 в 6 утра, на что она отправила нас в центральный офис лаборатории на Мациевича. В очереди, где были только такие же как мы туристы, начали возмущаться, что две лаборатории на Позняках (Драгоманова и Гмыри) отфутболивают клиентов сначала друг к другу, а потом в центральный офис. Вышедшие на улицу после приёма клиенты прояснили ситуацию: девушка, которая оформляет документы крайне медлительна и порекомендовали взять у неё анкеты, чтобы заполнить их на улице.На мою просьбу дать анкеты, она сначала не реагировала, потом сказала, что не даст. В итоге, мы вошли в помещение в 10.50. Принимать нас отказывались. Мы сказали, что наша услуга уже оплачена турагентством. Обе сотрудницы (администратор и лаборант) сказали, что им за это не платят и приём окончен. После этого мы позвонили и поехали в центральный офис. Нас предупредили, что у них тоже очередь, но примут всех. От момента выхода из машины и возвращения в неё мы потратили 10мин.!!! (нас 4). Никаких документов мы не заполняли - все делали администраторы максимум за 1 мин/ паспорт. Обращаюсь к руководству компании Медлаб: замените администратора на Драгоманова (фсамилию не знаю - она сказала, что не обязана ее называть клиентам!!!) Ее некомпетентность и медлительность дискредитируют имя компании и вызывают только негативные эмоции и недовольство работой лаборатории.