Діла
Медична лабораторія Діла, проспект Перемоги, 45, Київ, 03057:
105 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Перемоги, 45, Київ, 03057
Сайт: dila.ua
Номер телефону: 0800 217 887
GPS координати
Широта: 50.4534549Довгота: 30.4497185
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Вячеслав Варанкин
Прочитала відгуки. Але була приємно здивована в результаті. Додам трішки добра в стрічку: прийшла заздалегідь, тому потрапила на забір перша, попередньо зареєструвавши та оплативши аналізи. Натрапила на приємний персонал, забір крові відбувався під кутом, що було майже не відчутно. В кінці дали печиво - дрібниця, але приємно)))
7 місяців назад
Аня Елисеева
Прийшла здавати аналізи на гормони, було відсутнє світло але комп'ютер працював на живленні від безперебійника. Жіночка взялась мене оформляти і сказала що головне встигнути сформувати замовлення у комп'ютері. Перелік позицій був великий і важливо було сформувати з наявних комплексів досліджень, що дозволяє зекономити кошти (а на замовленні біля 4 тис грн це суттєво). Жіночка ніяк не могла знайти потрібний комплекс досліджень, добре що я напередодні сама на сайті переглядала і формувала кошик щоб бачити загальну суму на дослідження, тому зайшовши з телефону в свій кабінет знайшла і підказала необхідний комплекс. В решті решт, сформували замовлення та вона роздрукувала необхідні штрихкоди, але на цьому безперебійник вимкнувся і комп'ютер теж. Фактично залишалось здійснити оплату та взяти аналіз. На що жіночка мені сказала, що цього зробити неможна вже на їх відділенні і я маю звурнутись до іншого. На мою пропозицію сплатити в кабінеті та взяти аналіз, вона сказала що так не можна хоча для мене все таки не зрозуміло чому.
Все було б нічого, але здача безпосередньо аналізу на гормони передбачає відповідну підготовку: потрібно здати до початку менструацій чи вже після аж за 20 днів, за 3 доби не приймати різні вітаміни, за добу відсутність стресів та навантажень... Знайти потрібну комбінацію і так важко особливо стосовно щоденних стресів і після такого обслуговування звісно що позитивних емоцій виникнути не могло (через безглуздість ситуації та не бажання знайти рішення не посилаючи до іншого відділення, жодне з яких не знаходилось близько). Очевидно що в цей день виходячи з емоційного стану здавати ці аналізи вже було не доречно.
Від приватної лабораторії, яка до того ж не найдешевша хотілось би кращого ставлення та кооперації.
Після такого навіть не хочеться повторно звертатись...
7 місяців назад
Валентин Чернявский
Надто велика черга, провела в черзі годину - на касі тільки одна людина, в якої «дуже повільно сьогодні працює програма». У відділенні жарко. Дивно, що на суботу не передбачено більше ніж 1 реєстратора та 1 медсестри.
7 місяців назад
Louis Saint
Гарне відділення , о 10 годині була ,ніяких черг (як багато хто пише в відгуках ) все швидко)гарне обслуговування ,привітні дівчата )
7 місяців назад
Сергей Краснов
Завжди все чітко і зрозуміло, медсестри набипають кров майже безболісно
7 місяців назад
Тамара Соловьева-Виноградова
Працюють дуже приємні люди. У відділенні чисто. Дякую за вашу роботу
8 місяців назад
Екатерина Мюрсеп
26.03.2021 син (4 роки) здавав кров. Дякую за терпіння та людяність. Малий дуже боїться цього процесу і влаштував істерику. Але команда поставилась з розумінням. Дякую
7 місяців назад
Сергей Емельяненко
На жаль, некомпетентні працівники саме в цьому відділенні.
Касир довго не могла виконати просту процедуру реєстрації та оплати
І медсестра не змогла нормально провести забор крові - мені стало погано, тому що вся моя рука була в крові
8 місяців назад
Тимур Авхадеев
У відділення пускають по троє людей через карантин. На вулиці черга була 3 людини, але приймають швидко, тому я зайшов через 5 хвилин.
У відділенні мене швидко оформили і одразу ж викликали для аналізів. Кров з вени була взята абсолютно безболісно, я навіть не відчув укол.
Відділення рекомендую, сервіс чудовий.
7 місяців назад
Денис Кулыгин
Обслуговування черги так собі, здати пцр можна лише з 11 ранку, перед цим нормально нічого не поїсиш і в результаті стоїш ще в черзі 40 хв після чого тобі повідомляють що черга на пцр інша а ти займав за звичайними тестами...
Як пропозиція, черга з номерками. Зайшов, отримав свій номер і знаєш за ким ти. А так поле для одвічних "я там займала, а мені лише запитати"
7 місяців назад
Юлия Иванова
Хороший сервіс. Чудовий персонал
7 місяців назад
Иван Голицын
Швидко і безболісно роблять забори крові. В прийомній тихо, чисто і прохолодно. Дуже позитивний досвід.
7 місяців назад
Андрей Золотарёв
Професійно, швидко, чітко, ввічливо. В 7.15 ранку черги не було.
7 місяців назад
Алексей Ворошко
Дуже приємний персонал, ввічливі та люб’язні, що створює вже гарне враження від лабораторії. Результати точні.
8 місяців назад
Светлана Бородулина
Все дуже доброзичливо та професійно, сподобалось???? Проте, якщо порівнювати з Сінево то ціни вище, а смаколик не дають☹…
8 місяців назад
Елена Мархель
Все дуже доброзичливо та професійно, сподобалось???? Проте, якщо порівнювати з Сінево то ціни вище, а смаколик не дають☹…
8 місяців назад
Екатерина Вигель
Рекомендую усім,працівники аптеки няшки,результат аналіза прийшов в день його здання.Топ-агонь
7 місяців назад
Светлана Дегтярева
Вічливий персонал, кров з вени взяли безболісно і без якихось наслідків
8 місяців назад
Андрей Морозов
Все чудово
7 місяців назад
Дарья Федосеева
Здаю аналізи в Діла постійно, усим задоволена))
7 місяців назад
Ася Цапова
Дуже довго!!! З 3х вікон на оплату, працює тільки одне. Пенсіонер заповнював анкету, робота стала. Оформила та оплатила замовлення онлайн, сказали в порядку живої черги, у підсумку провела у лабораторії 40хв.
8 місяців назад
Марина Манукян
Хороша лабораторія). Часто сюди звертаюсь.
7 місяців назад
Андрей Николаев
Все чудово та швидко!
З усмішкою і добре настроєм!
7 місяців назад
Александр Осипов
Була з 3-річною дитиною.... Обслуговування супер... Брали кров з пальця.... Вперше моя дитина пішла від тітки в халаті без істерик. навіть цікаво... Дали грамоту, магнітик за сміливість, лейкопластер із котом. Лікар дуже приємна у спілкуванні, постійно розмовляла з дитиною.... Так як кров здавали на худобу, можна взяти пачку галетного печива. Все в масках, антисептик в наявності. Чистенько, акуратно ... Здавали кров і сечу загальний аналіз, Ціна 320 грн ... Паркувальні місця є, але мало ... Однозначно з дитиною за аналізами сюди ...
7 місяців назад
Марина Усикова
Бентежили відгуки, але все пройшло супер і взагалі без болю.
7 місяців назад
Артём Мягков
Жахливо погано. Надіслали результати аналізів, нічого не виявлено, хоча явні ознаки наявності захворювання, пішли в клініку зробили аналіз, виявлено захворювання.
Як ви робили свою роботу?
Що у 2 людей не знайшли захворювання яке було при здачі аналізу?
2000 гривень на порожню та 2 дні затримки у лікуванні!
Шахраї!
7 місяців назад
Игорь Синев
Дуже боялася вперше здавати кров із вени, але медсестра акуратно все зробила та підтримувала під час процедури.
Усі працівники ввічливі та приємні.
Результати аналізів прийшли того ж дня.
7 місяців назад
Настоящие Фамилия
Дякуємо за дуже чуйне ставлення до клієнтів!
Це був перший раз, коли при здачі ПЛР-тесту на коронавірус мені не намагалися дістати мозок через ніс))
А якщо серйозно, то все було дуже швидко, акуратно та зовсім не неприємно. Дякую:)
І потім, коли я прийшла за результатом, а лабораторія була вже кілька хвилин як закрита – мені все одно відкрили та роздрукували результати. І за це теж дякую!
7 місяців назад
Сергей Сергеев
Відгук швидше про компанію в цілому. У цьому відділенні також кілька разів були проблеми. Останнє звернення - при заборі крові вдома на аналіз у немовляти Аналіз не було виконано (для нас було важливо для вакцинації), гроші не повернули, а лише запропонували знижку на слід. не плануємо.
7 місяців назад
Женечка Александрова
Хамство небачене!
Прийшла із пристойним списком аналізів, на чималу суму. Знаю, що маю право на 10% знижки, як постійний клієнт аптеки доброго дня. Фізичної карти у мене давно давно немає. У Діла зажадали фізичну карту, або встановити програму. Програма вставила, запропонувала показати штрих-код. Дівчатка сказали, що не підходить, чи потрібна відсканована фізична карта. Телефонувала в аптеку доброго дня, сказали фізичні пластикові картки не випускають вже давно. Запевнили, що штрих-код у додаток саме те, що потрібно пред'явити співробітнику Діла. У результаті 40 хв на смарку, мені вже час було бігти по робочих справах, весь процес тривалої підготовки до аналізів коту під хвіст! Навіть не враховуючи питання про знижку (що обурює найбільше) це байдуже ставлення співробітників, хамське!! На прохання мені допомогти вони приймали інших клієнтів, дивлячись на мене як на порожнє місце. Вбити дані в комп'ютер це просто і кожен здатний, а виявити людяність, на це клієнт ще має право претендувати???
Найгірший досвід обслуговування за дуже тривалий період, хоча ціни заявлені вище, ніж у інших лабораторій ????
8 місяців назад
Фёдор Юрич
Хамство небачене!
Прийшла із пристойним списком аналізів, на чималу суму. Знаю, що маю право на 10% знижки, як постійний клієнт аптеки доброго дня. Фізичної карти у мене давно давно немає. У Діла зажадали фізичну карту, або встановити програму. Програма вставила, запропонувала показати штрих-код. Дівчатка сказали, що не підходить, чи потрібна відсканована фізична карта. Телефонувала в аптеку доброго дня, сказали фізичні пластикові картки не випускають вже давно. Запевнили, що штрих-код у додаток саме те, що потрібно пред'явити співробітнику Діла. У результаті 40 хв на смарку, мені вже час було бігти по робочих справах, весь процес тривалої підготовки до аналізів коту під хвіст! Навіть не враховуючи питання про знижку (що обурює найбільше) це байдуже ставлення співробітників, хамське!! На прохання мені допомогти вони приймали інших клієнтів, дивлячись на мене як на порожнє місце. Вбити дані в комп'ютер це просто і кожен здатний, а виявити людяність, на це клієнт ще має право претендувати???
Найгірший досвід обслуговування за дуже тривалий період, хоча ціни заявлені вище, ніж у інших лабораторій ????
7 місяців назад
Ибрагим Пивкацапнул
Чудове ставлення до людей! Вартість послуг відносно недорога та дуже зручно, що результати аналізів приходять на пошту. Не треба нікуди їхати та щось забирати. Загалом, 5+!
А ще печінку дали для підняття тонусу!) Приємно)
7 місяців назад
Серго Баскин
У порівнянні з синявою це жах. Вранці була в синяві і там на стільки все чітко за номером. Тут сидиш і чекаєш, поки тебе покличуть, при тому що купа людей. Я просиділа півгодини тому, що комусь стало погано, але за наявності 4 - 5 осіб, вони всі проходили і ніхто не міг взяти аналіз крові. Виходить, якщо один кабінет зайнятий, то все зупиняється. Жаль, що вже заплатила і довелося сидіти. Тепер точно віддам перевагу синю.
8 місяців назад
Анютка Абашкина
Погано. Спеціально наполягла на тому, щоб мені зробили і інсулін та індекс Homa. Окремо. У результаті й те й те не можна було зробити, нібито щось одне потрібне. А мені про це навіть не сказали. Якби я вибирала, то я вибрала б друге, а не перше. Але я думала, що здаю і те й те. Чому ж мені нічого не сказали?? Ну я в шоці небагато.
7 місяців назад
Артём Воронов
найогидніше відділення Дили. хамство операторів-касирів і не компетентність просто зашкалює!
Вперше в замовленні вказали не правильну назву аналізу, при проханні змінити була відмова, в результаті - абсолютно непотрібний мені аналіз замість того, що був необхідний. другий випадок – вимагали направлення лікаря на аналіз. ВИМАГАЛИ НАПРЯМОК!! у приватній лабораторії, збожеволіли??
8 місяців назад
Танюша Мажорова
Хороша клініка, персоналу раджу бути трохи ввічливішими, а то з дерев'яними обличчями як роботи сидять, і звичайно я все розумію але 30 грн за рукавички, шприци та інше в приватній клініці це сором. Чи могли б вже модернізуватися в 2020 році, люди і так достатньо вам платити за аналізи, чи ви бідна компанія?
8 місяців назад
Ольга Киреева
Черга на вулиці не рухається вже 30 хвилин. Персонал каже, що проблеми з касою...скласти тест на ковід можна лише з 13:00 до 17:00 та до 13:00 не працює каса, дуже дивно
7 місяців назад
Андрей Калугин
в інтернеті вказано суботній час до 13. витратив час у суботу о 12 20 на перемозі 45 – не прийняли. не рекомендую це відділення
.
7 місяців назад
Паша Игнатович
Здавав ПЛР. Все пройшло досить швидко та без проблем. Іноді можливі черги у 3-5 осіб
7 місяців назад
Ivan Gaultier
Не рекомендую тут здавати тест на ковід, медсестра неправильно зробила паркан (на зразок потрапила кров із носа від її різких маніпуляцій) з носоглотки, отримали хибнопозитивний результат, перездавали в двох місцях інших тест негативний, в результаті витратили купу грошей та нервів перед поїздкою на відпочинок .
8 місяців назад
Юлия Калашникова
Більше півгодини стояти на вулиці у черзі. Дуже повільне обслуговування
8 місяців назад
Элла Алтаева
Дуже повільне обслуговування, 2 особи біля каси сидять 15 хв!
8 місяців назад
Денис Дащенко
Привітний адміністратор, як і весь персонал! професійний підхід, ціни вищі за середнє на аналізи, але є система знижок! ????
7 місяців назад
Наталья Крылова
Привітний адміністратор, як і весь персонал! професійний підхід, ціни вищі за середнє на аналізи, але є система знижок! ????
7 місяців назад
Сергей Стонт
Прийшла пряма перед закриттям скласти тест - прийняли, швидко і чемно ????
7 місяців назад
Maria Muhortova
Прийшла пряма перед закриттям скласти тест - прийняли, швидко і чемно ????
8 місяців назад
Олег Ильин
Чекали в черзі 1,5 години на вулиці щоб здати аналізи!
Строго не рекомендую цю лабораторію!
8 місяців назад
Мария Митюкова
Найгірше відділення мережі Діла. На інших відділеннях цієї мережі такого немає.
7 місяців назад
Игорь Хотеенков
повністю згодна, оооочень повільно!!
Медбрат молодець, все швидко і добре зробив
7 місяців назад
Антон Пархоменко
Жахливо година стояла на вулиці під дощем, неадекватна клініка 0 з 10
8 місяців назад
