Модна Панянка

Найгірше співробітництво за стільки років онлайн покупок. Безвідповідальні, непрофесійні та байдужі. 10.09.20 звязалась по вайбер (номер вказаний на сайті) з працівниками для вирішення додаткових питань. Реакції нуль. 14.09 я знайшла компанію в інстаграм, лише 18.09 мені відповіли і дали інший контакт. Того ж дня я зробила замовлення (2товари) і сплатила. Отримавши своє замовлення, один з товарів я вирішила повернути. 23.09 була оформлена заява на повернення, на сайті компанії, з інфо для покупця «чекайте подальшої інструкції на протязі 24годин». З 23.09 по 26.09 ніякої відповіді. Я 26.09 звертаюсь до консультанта по вайбер. Відповідають мені 28.09, а точніше запитують моє прізвище і знову тиша. 30.09 я телефоную і мене просять чекати. Пишу на вайбер, отримую лише вибачення. 1.10 я телефоную і ніхто не відповідає. 2.10 ситуація така ж, але цього разу через пів години надійшла інструкція, куди можу відправити товар. Здогадалась, що з мого номеру навмисно не піднімали слухавку. Чек про відправку (2.10 оформила повернення через нову пошту) відправила на вайбер, але мене проігнорили. Так і не зрозуміла отримали вони товар і чи згодні на повернення коштів. Гроші повернули 9.10 без вибачень і сповіщень. Більше справи з модна панянка не матиму і нікому не рекомендую.

За неймовірно крутий персонал❤️

(Перекладено сервісом Google) Замовляла спортивний костюм для мами на День матері. Все дуже добре підійшло, розміри відповідають, пошито відмінно, якість на висоті! Рекомендую! (Оригінальний відгук) Заказывала спортивный костюм для мамы на День матери. Все очень хорошо подошло, размеры соответствуют, пошито отлично, качество на высоте! Рекомендую!

(Перекладено сервісом Google) це повний кошмар. замовила свекрухи подарунок. відразу сказала, що потрібна відправка якомога швидше так як через 4 дні у неї день народження або скасуйте замовлення. в результаті пообіцяли відправити в день замовлення, сьогодні вже третій день, після численних дзвінків вчора і сьогодні, мені прийшла смс просто створеної ттн, яка ще навіть не на складі. це не клієнтоорієнтований магазин. боюся йти отримувати товар, якщо якість таке ж г .., як і обслуговування. В результаті свекруха без подарунка, потрібно щось шукати за пару годин. спасибі менеджерам і магазину за цю проблему (Оригінальний відгук) это полный кошмар. заказала свекрови подарок. сразу сказала, что нужна отправка как можно скорее так как через 4 дня у нее день рождения или отмените заказ. в итоге пообещали отправить в день заказа, сегодня уже третий день, после многочисленных звонков вчера и сегодня, мне пришла смс просто созданной ттн, которая еще даже не на складе. это не клиентоориентированный магазин. боюсь идти получать товар, если качество такое же г.., как и обслуживание. В итоге свекровь без подарка, нужно что-то искать за пару часов. спасибо менеджерам и магазину за эту проблему

Жахливий магазин. якість товару не відповідає високим цінам. так ще й не можна повернути товар!!! ти оформлюєш заявку на повернення і на цьому все, тебе годують обіцянками, що з вами от-от звяжуться. заплатила більше 2 тисяч гривень і тепер маю на руках дві пари нікудишніх джинсів.

Найгірше співробітництво за стільки років онлайн покупок. Безвідповідальні, непрофесійні та байдужі. 10.09.20 звязалась по вайбер (номер вказаний на сайті) з працівниками для вирішення додаткових питань. Реакції нуль. 14.09 я знайшла компанію в інстаграм, лише 18.09 мені відповіли і дали інший контакт. Того ж дня я зробила замовлення (2товари) і сплатила. Отримавши своє замовлення, один з товарів я вирішила повернути. 23.09 була оформлена заява на повернення, на сайті компанії, з інфо для покупця «чекайте подальшої інструкції на протязі 24годин». З 23.09 по 26.09 ніякої відповіді. Я 26.09 звертаюсь до консультанта по вайбер. Відповідають мені 28.09, а точніше запитують моє прізвище і знову тиша. 30.09 я телефоную і мене просять чекати. Пишу на вайбер, отримую лише вибачення. 1.10 я телефоную і ніхто не відповідає. 2.10 ситуація така ж, але цього разу через пів години надійшла інструкція, куди можу відправити товар. Здогадалась, що з мого номеру навмисно не піднімали слухавку. Чек про відправку (2.10 оформила повернення через нову пошту) відправила на вайбер, але мене проігнорили. Так і не зрозуміла отримали вони товар і чи згодні на повернення коштів. Гроші повернули 9.10 без вибачень і сповіщень. Більше справи з модна панянка не матиму і нікому не рекомендую.

За неймовірно крутий персонал❤️

Замовляла спортивний костюм для матері на День матері. Все дуже добре підійшло, розміри відповідають, добре пошито, якість на висоті! Рекомендую!

це повний жах. замовила свекрусі подарунок. відразу сказала, що потрібна відправка якнайшвидше тому що через 4 дні у неї день народження або скасуйте замовлення. в результаті пообіцяли відправити в день замовлення, сьогодні вже третій день, після численних дзвінків учора і сьогодні, мені прийшла смс просто створеної ТНН, яка ще навіть не на складі. це не клієнтоорієнтований магазин. боюся йти отримувати товар, якщо якість така ж р., як і обслуговування. У результаті свекруха без подарунка потрібно щось шукати за пару годин. дякую менеджерам і магазину за цю проблему