ZARI
Виготовлення меблів ZARI, вулиця Олександра Довженка, 12а, оф. 211, Київ, 03057:
76 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Олександра Довженка, 12а, оф. 211, Київ, 03057
Сайт: zari.ua
Номер телефону: 0800 330 258
GPS координати
Широта: 50.4597427Довгота: 30.4508239
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Наталия Тельминова
Замовляли стіл перед Новим Роком, терміни трошки збільшились, але таки змогли доставити до Нового року. За що велике дякую. Стіл гарний та якісний, все як ми хотіли. Дякую!
6 місяців назад
Михаил Мамиров
Вдруге обрали ZARI: перший раз - для виготовлення кухонного стола, цього разу - для виготовлення ліжка. Як і попереднього разу, разом з менеджером створили 3D-модель з урахуванням наших побажань, підібрали матеріали та колір. Ліжком ми залишилися задоволені, і якістю, і кольором. Дякуємо!
Цього разу відбулася затримка виготовлення ліжка в декілька днів, а також незначне пошкодження підлоги під час його монтажу. ZARI самостійно запропонували варіанти компенсації та вирішення питань, що виникли. Все було вирішене у найкоротші строки.
Велику повагу та лояльність викликає саме вміння вирішувати проблемні питання. Це говорить про відповідальний рівень до зобов'язань та належне ставлення до клієнтів.
В офісі є термінал, а також можливість скористатися послугою "оплата частинами" від Monobank.
Варто також згадати про екологічність ZARI у ставленні до природніх ресурсів. За кожен виготовлений виріб клієнти ZARI отримують сертифікат та мають можливість висадити дерево.
5 місяців назад
Тамара Кирсанова
Професійний підхід в усьому - починаючи з спілкування з менеджерами , закінчуючи доставкою вже готового виробу .
Посадка дерева за зроблений стіл - не просто слова.
«Сплата за кожен прострочений день» - такі умови можуть писати тільки впевнені в своїх діях керівники фірми, які вже завоювали свій авторитет і високо його цінують. ( Стіл привезли за п’ять днів до визначеного терміну доставки)
Презент від фірми під час доставки - остаточно покорив моє серце ❤️.
Співробітництво з компанією «Zari”- лишило тільки позитивні емоції!!!
5 місяців назад
Сергей Коновалов
В захваті від якості виробу та професійного відношення до клієнтів!
Замовляли стіл за індивідуальним замовленням. Поверхня дерев’яного столу гладенька, дуже приємна дотик. Ніжки металеві, не громіздкі, гладенькі. Колір підібрали ідеально. Стіл міцний, не розхитується, те, що треба!
Дякую менеджеру Олені та компанії Zari. Той випадок, коли хочеться рекомендувати цього вробника!
7 місяців назад
Арсений Дементьев
Замовляв стіл із дуба з живим краєм і індивідуальним дизайном ніжок. Зробили все на вищому рівні, всі наші побажання були реалізовані, столом задоволені. Ні разу не пошкодував що обрав їх. Хотілося подякувати Анатолію за відповіді на сотні моїх питань і роз'яснення всіх нюансів.
P.S. Також сподобалась програма посадки дерева за кожен стіл.
5 місяців назад
Надежда Горовая
Я не мав діла з вашою компанією, тому, що проживаю в інакшій країні. Хорошу оцінку не поставив, бо не знаю, якої якості послуги ви надаєте, а поставив таку оцінку тому, що вже третій раз в мене запитуєте, щоб більше не запитували.
5 місяців назад
Андрей Белов
Дуже дякую за столи! Замовляли 2 столи із ясеня з металевими основами.
Дуже рада, що познайомилася з цією компанією, детально все пояснили-роз"яснили, показали купу варіантів, змогли реалізувати все точно, красиво, порадили, ми змогли швидко визначитися із тим, чого хочеться!
Дякую за професіоналізм і допомогу!! Столи ВАУ!!!
5 місяців назад
Аня Ушакова
Дуже задоволені замовленими виробами за своїми параметрами)
5 місяців назад
Николай Весенин
Замовляли дубовий стіл, виготовили навіть трішки раніше терміну. Нам допомагали у виборі матеріалів і дизайну. Якість супер, все дуже сподобалось????
5 місяців назад
Елена Шевченко
Замовляли дубовий стіл, виготовили навіть трішки раніше терміну. Нам допомагали у виборі матеріалів і дизайну. Якість супер, все дуже сподобалось????
5 місяців назад
Виктория Меро
Доброго дня. Хочу відмітити хорошу роботу майстрів і організацію процеса роботи з клієнтами. Все дуже сподобалось. Хочу побажати фірмі ZARI подальших успіхів і творчого зростання! Відносно технічних питань, є побажання вдосконалити захисне покриття елементів з деревини, а так само удосконалити технічні рішення металоконструкцій. Усiм подяка!!!
5 місяців назад
Алексей Чесноков
Замовляк комплект меблів для тераси, робота була виконана якісно та своєчасно. Окрема подяка Григорію за допомогу!
5 місяців назад
Наталья Сидоренко
Дякую за швидку відправку! Дуже люблю вироби з дерева, бо це природньо і безпечно. Тут сервіс на високому рівні і ціни актуальні. Рекомендую!
6 місяців назад
Дмитрий Попов
Якісний товар, безкоштовна доставка в чітко встановлений термін. Рекомендую
5 місяців назад
Валентина Максютенко
Обслуговування жахливе
6 місяців назад
Илья Пронин
(Перекладено сервісом Google) Дуже довго шукала хто б міг зробити моє складне замовлення. Підвісна конструкція із металу з деревом та склом. Хлопці із Zari все швидко порахували, оформили замовлення. Монтаж здійснювався у два етапи. Оскільки кріплення до стелі необхідно було встановити до того, як зашили гіпсокартон. Довго все зберігалося на складі, тому що ремонт мій дуже затягнувся. Але зрештою все вийшло! Я дуже задоволена ????????????.
(Оригінальний відгук)
Очень долго искала кто бы мог сделать мой сложный заказ. Подвесная конструкция из метала с деревом и стеклом. Ребята из Zari все быстро посчитали, оформили заказ. Монтаж осуществлялся в два этапа. Так как крепления к потолку нужно было установить до того, как зашили гипсокартон. Долго все хранилось на складе, так как ремонт мой очень затянулся. Но в итоге все получилось! Я очень довольна????????????.
5 місяців назад
Мария Кузнецова
(Перекладено сервісом Google) Дуже довго шукала хто б міг зробити моє складне замовлення. Підвісна конструкція із металу з деревом та склом. Хлопці із Zari все швидко порахували, оформили замовлення. Монтаж здійснювався у два етапи. Оскільки кріплення до стелі необхідно було встановити до того, як зашили гіпсокартон. Довго все зберігалося на складі, тому що ремонт мій дуже затягнувся. Але зрештою все вийшло! Я дуже задоволена ????????????.
(Оригінальний відгук)
Очень долго искала кто бы мог сделать мой сложный заказ. Подвесная конструкция из метала с деревом и стеклом. Ребята из Zari все быстро посчитали, оформили заказ. Монтаж осуществлялся в два этапа. Так как крепления к потолку нужно было установить до того, как зашили гипсокартон. Долго все хранилось на складе, так как ремонт мой очень затянулся. Но в итоге все получилось! Я очень довольна????????????.
6 місяців назад
Андрей Безгребельный
(Перекладено сервісом Google) Дуже задоволені замовленням (замовляли стіл). Починаючи з першої хвилини співпраці – консультація, оформлення замовлення, комунікація та доставка – все на найвищому рівні! Але найдивовижнішим було те, що за кілька днів затримки (про яку повідомили заздалегідь) нам зробили компенсацію, самостійно сказавши про це. Ми встигли з багатьма виробниками меблів попрацювати, але такий підхід/ставлення до клієнта – велика рідкість! Компанії бажаю лише процвітання! І, звичайно, рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Очень довольны заказом (заказывали стол). Начиная с первой минуты сотрудничества - консультация, оформление заказа, коммуникация и доставка - все на высшем уровне! Но самым поразительным было то, что за пару дней задержки (о которой сообщили заранее) нам сделали компенсацию, самостоятельно сказав об этом. Мы успели со многими производителями мебели поработать, но такой подход/отношение к клиенту - большая редкость! Компании желаю только процветания! И, конечно же, рекомендую!
5 місяців назад
Наташа Степанова
(Перекладено сервісом Google) Замовляв лофт стіл зі стільницею з ясена з білястої тонуванням. Повчитися дуже красиво. Дерево оброблено дуже добре. Металевий корпус добре пофарбований і в цілому, стіл вийшов стійким і красивим. Зазори між стільницею і підставою мінімальні, видно що великий досвід виготовлення таких столів.
При доставці - упакували ну дуже добре, багато плівки, картон і лати, доставка була новою поштою в інше місто, ніяких подряпин при транспортуванні і нічого такого і близько не було.
Ще дуже підкупило те, що вони висаджують дерево за кожен проданий товар!
Бачив погані відгуки - не знаю, можливо це було давно, коли не всі процеси були налагоджені - по виготовленню, логістики та інше. Зараз точно все добре.
Однозначно рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Заказывал лофт стол со столешницей из ясеня с белесой тонировкой. Поучилось очень красиво. Дерево обработано очень хорошо. Металлический корпус хорошо покрашен и в целом, стол получился устойчивым и красивым. Зазоры между столешницей и основанием минимальные, видно что большой опыт изготовления таких столов.
По доставке - упаковали ну очень хорошо, много пленки, картон и обрешетка, доставка была новой почтой в другой город, никаких царапин при транспортировке и ничего такого и близко не было.
Еще очень подкупило то, что они высаживают дерево за каждый проданный товар!
Видел плохие отзывы - не знаю, возможно это было давно, когда не все процессы были налажены - по изготовлению, логистике и прочее. Сейчас точно все хорошо.
Однозначно рекомендую!
5 місяців назад
Серега Петров
(Перекладено сервісом Google) Замовляли меблі з каталогу Zari, але за індивідуальними розмірами. Склали договір в офісі, передоплату внесли через термінал, що зручно. Виготовили в термін, доставили за домовленістю, якість виготовлення сподобалося. На одному виробі відсутні заглушки. Після дзвінка відправили Новою поштою на наступний день за рахунок закладу. Спілкування сподобалося, до виробів претензій немає. Можу рекомендувати всім!
(Оригінальний відгук)
Заказывали мебель из каталога Zari, но по индивидуальным размерам. Составили договор в офисе, предоплату внесли через терминал, что удобно. Изготовили в срок, доставили по договорённости, качество изготовления понравилось. На одном изделии отсутствовали заглушки. После звонка отправили Новой почтой на следующий день за счёт заведения. Общение понравилось, к изделиям претензий нет. Могу рекомендовать всем!
5 місяців назад
Марина Ромашева
(Перекладено сервісом Google) Через півроку біля столу за 9000 грн розсохлася та потріскалася стільниця. Не рекомендую!!!!
(Оригінальний відгук)
Через полгода у стола за 9000 грн рассохлась и потрескалась столешница. Не рекомендую!!!!
5 місяців назад
Евгения Санникова
(Перекладено сервісом Google) У цій "чудовій" фірми багато хороших відгуків, але не всім так щастить.
Ось наша історія. Далі скорочений текст який ми направили електронним листом в саму zari.
---
Заява на повернення замовлення №13-07
Я, Панченко Максим Анатолійович, прошу повернути мені сплачену суму, в розмірі ХХ ХХХ грн. за стіл (замовлення №13-07). У зв'язку з тим, що обіцяний замовлення не був виконаний в належній якості в обумовлені терміни.
мотивація:
Замовлення було прийнято 07.07.2018 (09.07 узятий в роботу) з терміном виготовлення 4 тижні.
Доставка обговорена на 03.08.2018 в п'ятницю, до 19:00. За фактом, стіл доставили в 23:00.
Через пізньої доставки вироби і поспішного виходу працівника, стіл не був належним чином оглянутий.
На наступний день на столі були виявлені дефекти: тріщини на стільниці, вм'ятини на ніжках столу, лущення і здуття фарби в деяких місцях ніжок.
У понеділок (06.08.2018) про виявлені дефекти було повідомлено Менеджеру, стіл забрали на переробку 08.08.2018
До 20.08.2018 з нами ніхто не зв'язався, і ми написали знову. Нам повідомили, що орієнтовні терміни 06.09.2018
Ми домовилися що спочатку ми під'їдемо і оглянемо стіл до його відвантаження, при цьому попросили спочатку переконатися, як виготовлення до того, як ми приїдемо.
07.09.2018 приїхали оглянути замовлення, стільниця була в хорошому стані, тріщин не виявлено. На металі були знову виявлені дефекти фарбування, велика пил, і мабуть, сліди погано віддаленої старої фарби, під верхнім шаром нової фарби.
Співробітники погодилися що зазначений дефект істотний і взяли на перефарбовування, обумовили термін в тиждень (5 робочих днів).
13.09.2018 нам повідомили про те, що все перефарбовано і можна приїжджати дивитися.
З медичних причин (14.09.2018 госпіталізований з гострим апендицитом), не могли приїхати і прийняти роботу.
20.09.2018 ми під'їхали і погодилися з виправленою роботою, не дивлячись на наявність невеликих дефектів.
Стільницю переглядати не стали (та й навряд чи помітили б невідповідність розміру на 1.5 см з 110. Про те, що варто перевірити відповідність розмірів підстави і стільниці, нам і в голову не прийшло).
Домовилися про доставку на 21.09.2018.
Стіл привезли і коли почали збирати, виявили що стільниця коротше підстави столу приблизно на 1,5-2 см! (Див. Фото). Кур'єрська служба забрала стіл і всі комплектуючі.
Це стало останньою краплею, тому що чекали майже три місяці, витрачали свій час на те що б під'їхати і перевірити ще раз що все зроблено правильно (щоб не ганяти кур'єрів по сто разів з поверненнями) і в кінцевому підсумку все одно отримали шлюб. В черговий раз дивуючись відсутності контролю якості в елементарних речах.
Не кажучи вже про те, що оплата за стіл було проведено повністю і ми перебували майже два місяці в некомфортною ситуації, коли у нас ні товару, ні грошей.
Ми розчаровані у співпраці з вашою компанією і не мають наміру чекати, поки нам зможуть зробити нормальний стіл (це була б 4я переробка!).
С ув.
Максим Панченко
---
Після цього нам відмовили в поверненні грошей пославшись на публічний договір опублікований у них на сайті (про нього нам, до речі, не повідомили) і нав'язали своє рішення, що вони перероблять стільницю і привезуть. Хоча ми відмовилися від цього в телефонній розмові ще 21.09.2018.
Ми послалися на наші законні права розірвати договір при таких порушеннях термінів (Закон про захист прав споживачів, Стаття 10 пункт 3), або виплата пені (Стаття 10 пункт 5).
Тепер ми отримуємо відписки в формі "На жаль, відповідь на ваш запит ще в роботі. Він буде надано вам найближчим часом, проте не пізніше встановленого законодавством терміну. Вибачте будь ласка за очікування."
Посути залишаючи нас в уразливому положенні коли у нас ні грошей ні товару.
Схоже вирішувати питання прийдеться в суді.
(Оригінальний відгук)
У этой "замечательной" фирмы много хороших отзывов, но не всем так везет.
Вот наша история. Далее сокращенный текст который мы направили электронным письмом в саму zari.
---
Заявление на возврат заказа №13-07
Я, Панченко Максим Анатолиевич, прошу вернуть мне уплаченную сумму, в размере ХХ ХХХ грн. за стол (заказ №13-07). В связи с тем, что обещанный заказ не был выполнен в надлежащем качестве в оговоренные сроки.
Мотивация:
Заказ был принят 07.07.2018 (09.07 взят в работу) со сроком изготовления 4 недели.
Доставка оговорена на 03.08.2018 в пятницу, до 19:00. По факту, стол доставили в 23:00.
Из-за поздней доставки изделия и торопливого ухода работника, стол не был надлежаще осмотрен.
На следующий день на столе были обнаружены дефекты: трещины на столешнице, вмятины на ножках стола, шелушение и вздутие краски в некоторых местах ножек.
В понедельник (06.08.2018) про обнаруженные дефекты было сообщено Менеджеру, стол забрали на переделку 08.08.2018
До 20.08.2018 с нами никто не связался, и мы написали снова. Нам сообщили, что ориентировочные сроки 06.09.2018
Мы договорились что сначала мы подъедем и осмотрим стол до его отгрузки, при этом попросили изначально убедиться, в качестве изготовления до того, как мы приедем.
07.09.2018 приехали осмотреть заказ, столешница была в хорошем состоянии, трещин не обнаружено. На металле были снова выявлены дефекты покраски, крупная пыль, и видимо, следы плохо удаленной старой краски, под верхним слоем новой краски.
Сотрудники согласились что указанный дефект существенен и взяли на перекраску, оговорили срок в неделю (5 рабочих дней).
13.09.2018 нам сообщили о том, что все перекрашено и можно приезжать смотреть.
По медицинским причинам (14.09.2018 госпитализирован с острым аппендицитом), не могли приехать и принять работу.
20.09.2018 мы подъехали и согласились с исправленной работой, не смотря на наличие небольших дефектов.
Столешницу пересматривать не стали (да и вряд ли заметили бы несоответствие размера на 1.5 см из 110. О том, что стоит проверить соответствие размеров основания и столешницы, нам и в голову не пришло).
Договорились о доставке на 21.09.2018.
Стол привезли и когда начали собирать, обнаружили что столешница короче основания стола примерно на 1,5-2 см! (см. фото). Курьерская служба забрала стол и все комплектующие.
Это стало последней каплей, т.к. ждали почти три месяца, тратили своё время на то что бы подъехать и перепроверить что все сделано правильно (чтобы не гонять курьеров по сто раз с возвратами) и в конечном итоге все равно получили брак. В очередной раз поражаясь отсутствию контроля качества в элементарных вещах.
Не говоря уже о том, что оплата за стол была проведена полностью и мы находились почти два месяца в некомфортной ситуации, когда у нас ни товара, ни денег.
Мы разочарованы в сотрудничестве с вашей компанией и не намерены ожидать, пока нам смогут сделать нормальный стол (это была бы 4я переделка!).
С ув.
Максим Панченко
---
После этого нам отказали в возврате денег сославшись на публичный договор опубликованный у них на сайте (о нем нам, кстати, не сообщили) и навязали своё решение, что они переделают столешницу и привезут. Хотя мы отказались от этого в телефонном разговоре еще 21.09.2018.
Мы сослались на наши законные права разорвать договор при таких нарушениях сроков(Закон о защите прав потребителей, Статья 10 пункт 3), либо выплата пени (Статья 10 пункт 5).
Теперь мы получаем отписки в форме "К сожалению, ответ на ваш запрос еще в работе. Он будет предоставлен вам в ближайшее время, однако не позже установленного законодательством срока. Извините пожалуйста за ожидание."
Посути оставляя нас в уязвимом положении когда у нас ни денег ни товара.
Похоже решать вопрос прийдется в суде.
5 місяців назад
Sergey Panin
(Перекладено сервісом Google) Замовляла полички по фотках з пінтереста і зі своїми розмірами, все прийшло досить швидко, враховуючи що замовляла в «гарячий сезон». Полички дуже якісно зроблені, класне матове покриття і приємний відтінок дуба, що не желтит. Полички стали приємним акцентом на кухні
(Оригінальний відгук)
Заказывала полочки по фоткам из пинтереста и со своими размерами, все пришло довольно быстро, учитывая что заказывала в «горячий сезон». Полочки очень качественно сделанные, классное матовое покрытие и приятный оттенок дуба, не желтит. Полочки стали приятным акцентом на кухне
5 місяців назад
Сергей Козлов
(Перекладено сервісом Google) Компанія залишила про себе неприємний післясмак. Стіл, замовлений нами, був доставлений в термін, АЛЕ виявився іншого розміру. Стіл відвезли. На питання про порушення термінів виготовлення столу з нашим розмірам і перерахунку вартості з урахуванням неустойки, було заявлено, що стіл же вам привозили! І тк. Він нас не влаштував вони згодні БЕЗКОШТОВНО доопрацювати його. Не можу порадити фірму ZARI. Хоча стіл в результаті був доставлений з другої спроби через тиждень і вже без нарікань.
(Оригінальний відгук)
Компания оставила о себе неприятное послевкусие. Стол, заказанный нами, был доставлен в срок, НО оказался другого размера. Стол увезли. На вопрос о нарушении сроков изготовления стола по нашим размерам и пересчете стоимости с учетом неустойки, было заявлено, что стол же вам привозили! И тк. Он нас не устроил они согласны БЕСПЛАТНО доработать его. Не могу посоветовать фирму ZARI. Хотя стол в итоге был доставлен со второй попытки через неделю и уже без нареканий.
5 місяців назад
Евгений Чередник
(Перекладено сервісом Google) Виявляється знайти на ринку виробництва меблів професіоналів - важко. Але, це можливо. І ZARI - це професіоналізм! Компетентність, пунктуальність, ціна відповідна якості виробу. Все від оформлення замовлення, який був виконаний раніше терміну на 10 днів) до доставки в точно обумовлюються час (доставка - Спасибі!). Стіл, ну, дуже сподобався. Дякую Анатолій !!!, що проконсультували в правильному напрямку. Повернуся до вас з наступним замовленням. Бажаю ZARI цікавих замовлень, легких покупців, вдалих продаж !!!
(Оригінальний відгук)
Оказывается найти на рынке производства мебели профессионалов - тяжело. Но, это возможно. И ZARI - это профессионализм! Компетентность, пунктуальность, цена соответсвующая качеству изделия. Все от оформления заказа, который был выполнен раньше срока на 10 дней) до доставки в точно оговариваемое время (доставка - Спасибо!). Стол, ну, очень понравился. Спасибо Анатолий!!!, что проконсультировали в правильном направлении. Вернусь к вам со следующим заказом. Желаю ZARI интересных заказов, лёгких покупателей, удачных продаж!!!
5 місяців назад
Ирина Маляренко
(Перекладено сервісом Google) Замовляв стіл кухонний, все дуже сподобалося. Відмінне ставлення до кліенут і сам стіл зроблений відмінно! Всі побажання були враховані, чесно, дуже рідко стикаєшся на нашому ринку з хорошим сервісом впринципі, що б його рекомендувати, але даного виробника рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Заказывал стол кухонный, все очень понравилось. Отличное отношение к клиенут и сам стол сделан отлично! Все пожелания были учтены, честно, очень редко сталкиваешься на нашем рынке с хорошим сервисом впринципе, что бы его рекомендовать, но данного производителя рекомендую!
5 місяців назад
Лариса Туфанова
(Перекладено сервісом Google) Стіл вийшов не з дешових, замовлення обробили швидко, товар був упакований дуже якісно, отримали в обумовлені строки. Якість товару відмінне. Рекомендую. Команді Zari велике спасибі за роботу.
(Оригінальний відгук)
Стол получился не из дешовых, заказ обработали быстро, товар был упакован очень качественно, получили в оговоренные строки. Качество товара отличное. Рекомендую. Команде Zari большое спасибо за работу .
5 місяців назад
Роман Затицкий
(Перекладено сервісом Google) Замовляв стіл під індивідуальний проект. Якість матеріалів, фарбування та складання виконані відмінно! Ну а терміни з дерев'яними виробами за тиждень не бувають! ZARI є серйозним конкурентом для інших виробників.
(Оригінальний відгук)
Заказывал стол под индивидуальный проект. Качество материалов, покраска и сборка выполнены отлично! Ну а сроки с изделиями из дерева за неделю не бывают! ZARI серьёзный конкурент для остальных производителей.
5 місяців назад
Александр Яклашкин
(Перекладено сервісом Google) Замовили обідній стіл, стіл був зроблений в терміни, приємна на дотик стільниця, зручний в експлуатації, якби не одне але! Прийшов з плямами. Стільниця світла однорідна і посередині столу-пляма- як здрастє ((.
Насамперед, коли побачила стіл, схопила салфетку- хотіла витерти).
Керівництво запропонувало виправити стільницю за наш рахунок-чому ?! Я з плямою не замовляв!
Якби я прийшла в магазин-я б такий стіл не купила, вибрала б без плями.
Це пляма лягла на якість виробів фірми ZARI.
Тому я не рекомендую цю компанію до співпраці.
Звертаюся особисто до того хто написав відповідного листа: особисто б ви купили стіл з плямою? Я в цьому сумніваюся, я у вас не деревину купую, а готовий виріб, на якому не хочу бачити пляма.
(Оригінальний відгук)
Заказали обеденный стол, стол был сделан в сроки, приятная на ощупь столешница, удобный в эксплуатации, если бы не одно но!Пришел с ПЯТНОМ. Столешница светлая однородная и посредине стола- пятно- как здрасьте((.
Первым делом, когда увидела стол, схватила салфетку- хотела вытереть).
Руководство предложило исправить столешницу за наш счет- почему?! Я с пятном не заказывала!
Если бы я пришла в магазин- я бы такой стол не купила, выбрала бы без пятна.
Это пятно лягло на качество изделий фирмы ZARI.
Поэтому я не рекомендую эту компанию к сотрудничеству.
Обращаюсь лично к тому кто написал ответное письмо: лично бы вы купили стол с пятном? Я в этом сомневаюсь, я у вас не древесину покупаю, а готовое изделие, на котором не хочу видеть пятно.
5 місяців назад
Аня Другова
(Перекладено сервісом Google) У нас просто шикарний стіл - дуже приємно просто посидіти за ним, подивитися у вікно. Я прям тактильно відчуваю, який він міцний, коли працюю з ноутбуком! .. Не уявляю ніякого іншого столу в нашій їдальні - браво, ZARI! ..
(Оригінальний відгук)
У нас просто шикарный стол — очень приятно просто посидеть за ним, поглядеть в окно. Я прям тактильно ощущаю, какой он прочный, когда работаю с ноутбуком!.. Не представляю никакого другого стола в нашей столовой — браво, ZARI!..
6 місяців назад
Любовь Хавренкова
(Перекладено сервісом Google) Замовили стіл приблизно рік назад, зробили все вчасно, привезли, зібрали. Через тиждень що щось трапилося з покриттям і воно тріснуло в кількох місцях. Звернулися в компанію, його забрали, розкрили ще раз і ось уже рік живе відмінно) Все вибирали онлайн, так як був локдаун тоді, з підказками менеджера. Все ідеально вийшло) Стіл за рік не розхитався, ніде нічого не злізло, сказати що я задоволена - нічого не сказати!
(Оригінальний відгук)
Заказали стол примерно год назад, сделали все в срок, привезли, собрали. Спустя неделю что то случилось с покрытием и оно треснуло в нескольких местах. Обратились в компанию, его забрали, вскрыли ещё раз и вот уже год живёт отлично) Все выбирали онлайн, так как был локдаун тогда, с подсказками менеджера. Все идеально вышло) Стол за год не расшатался, нигде ничего не слезло, сказать что я довольна - ничего не сказать!
5 місяців назад
Людмила Попова
(Перекладено сервісом Google) Дуже неприємний осад після роботи з цією компанією: замовляли два столи з періодичністю в два-три місяці. Столи виглядають відмінно, але не можна так ставитися до клієнта.
Перший раз доставка: обіцяють привезти стіл до 13.00, привозять до 14 і в цьому проміжку відключають електрику в ліфті. Намагаються нав'язати платний занесення в квартиру, при цьому зовсім забувають, що якби привезли як обіцяли, то ліфт працював.
Другий стіл: затримка на кілька днів, в п'ятницю дзвонять в 18.30 і кажуть, що можемо завтра привезти, якщо до 19.00 проплатити інше. Кидаємо все покупки в магазині, вдаємося до комп'ютера, оплата в 18.52. Ой, бухгалтерія вже пішла, нічого не можемо сделать.маршрутний лист сформований. Ппц. А навіщо дзвонили? Навіщо розповідали до коли оплатити?
Другий стіл, після трьох місяців, з'явилася тріщина на фарбі, звернулися за гарантією: відразу потрапили в розряд ошуканців. Компанія начебто не відмовляється в гарантії, вимагає фотографії не тільки столу, а всього приміщення де стіл знаходиться. Ну як вимагає, це не обов'язково, але відкрито не говорить, що в гарантії відмовлять. Адже є люди які їх намагалися обдурити. Тому все відразу потрапляють в розряд ошуканців. Фу, противно.
Як написав, меблі нам подобається, але спілкування з вашими менеджерами приносить розчарування кожен раз. І це не поодинокий випадок, а всі три рази, коли з вами спілкувалися.
(Оригінальний відгук)
Очень неприятный осадок после работы с этой компанией: заказывали два стола с периодичностью в два-три месяца. Столы выглядят отлично, но нельзя так относиться к клиенту.
Первый раз доставка: обещают привезти стол до 13.00, привозят к 14 и в этом промежутке отключают электричество в лифте. Пытаются навязать платный занос в квартиру, при этом совсем забывают, что если бы привезли как обещали, то лифт работал.
Второй стол: задержка на несколько дней, в пятницу звонят в 18.30 и говорят, что можем завтра привезти, если до 19.00 проплатить остальное. Бросаем все покупки в магазине, прибегаем к компьютеру, оплата в 18.52. Ой, бухгалтерия уже ушла, ничего не можем сделать.маршрутный лист сформирован. Ппц. А зачем звонили? Зачем рассказывали до когда оплатить?
Второй стол, после трёх месяцев, появилась трещина на краске, обратились за гарантией: сразу попали в разряд обманщиков. Компания вроде не отказывается в гарантии, требует фотографии не только стола, а всего помещения где стол находится. Ну как требует, это не обязательно, но открыто не говорит, что в гарантии откажут. Есть ведь люди которые их пытались обмануть. Поэтому все сразу попадают в разряд обманщиков. Фу, противно.
Как написал, мебель нам нравится, но общение с вашими менеджерами приносит разочарование каждый раз. И это не одинокий случай, а все три раза, когда с вами общались.
5 місяців назад
Николай Чалаков
(Перекладено сервісом Google) Замовив стіл. Зробили швидко, якісно, красиво. Столом максимально задоволений. :)
(Оригінальний відгук)
Заказал стол. Сделали быстро, качественно, красиво. Столом максимально доволен. :)
5 місяців назад
Виктория Берницкая
(Перекладено сервісом Google) Замовляв в Zari мінімалістичний стіл з ясена з прямими ніжками по периметру, так як знайшов тільки тут. Глибиною в 1м, щоб розташувати всю периферію в зоні доступності і бути на оптимальній відстані від монітора. Під столом зміг вмістити корпус ПК, ресивер і сабвуфер, не перекриваючи бічній або центральний доступ до техніки.
Якістю, термінами і сервісом задоволений. Рекомендую.
(Оригінальний відгук)
Заказывал в Zari минималистичный стол из ясеня с прямыми ножками по периметру, так как нашел только здесь. Глубиной в 1м, чтоб расположить всю периферию в зоне доступности и быть на оптимальном расстоянии от монитора. Под столом смог уместить корпус ПК, ресивер и сабвуфер, не перекрывая боковой или центральный доступ к технике.
Качеством, сроками и сервисом доволен. Рекомендую.
5 місяців назад
Lorenza Pizzol
(Перекладено сервісом Google) Стіл дуже сподобався. Виготовили навіть раніше терміну і доставили в зручний час. Допомогли підібрати колір стільниці. Замовлення робила по фотографіях, в живу не бачила, тому трохи переживала що вийде. Після доставки заспокоїлася - колір то що потрібно. Спасибі Анатолію!
(Оригінальний відгук)
Стол очень понравился. Изготовили даже раньше срока и доставили в удобное время. Помогли подобрать цвет столешницы. Заказ делала по фотографиям, в живую не видела, поэтому немного переживала что получится. После доставки успокоилась - цвет то что нужно. Спасибо Анатолию!
5 місяців назад
Михаил Василёнок
(Перекладено сервісом Google) Замовляю стіл у компанії Zari для своїх клієнтів вже вдруге. І в першому, і в другому випадку все було відмінно! Радує великий вибір ніжок, варіанти обробки деревини і індивідуальний підхід до кожного запиту дизайнера, це дозволяє бути ширше і креативніше)), а так же, підібрати виріб під будь-який стиль. Однозначно, буду звертатися ще!
(Оригінальний відгук)
Заказываю стол у компании Zari для своих клиентов уже второй раз. И в первом, и во втором случае все было отлично! Радует большой выбор ножек, варианты обработки древесины и индивидуальный подход к каждому запросу дизайнера, это позволяет быть шире и креативней)), а так же, подобрать изделие под любой стиль. Однозначно, буду обращаться еще!
6 місяців назад
Ольга Иванова
(Перекладено сервісом Google) Спасибі, "ZARI"! Відмінний приклад сучасного підходу до роботи з клієнтами. Окрема подяка менеджеру Григорію за швидку зв'язок протягом всіх стадій виробництва, слушні поради і терпіння. Таке ставлення дуже приємно! Замовляли стіл для кухні - колір стільниці і колір ніжок рівно такі як хотілося. Роботу виконали швидко і врахували всі побажання. Хлопцям, які встановлювали стіл величезний респект - приїхали вчасно, працювали в бахіллах, встановили швидко, за собою прибрали. Рекомендуємо і будемо звертатися ще!
(Оригінальний відгук)
Спасибо, "ZARI"! Отличный пример современного подхода к работе с клиентами. Отдельная благодарность менеджеру Григорию за быструю связь на протяжении всех стадий производства, дельные советы и терпение. Такое отношение очень приятно! Заказывали стол для кухни - цвет столешницы и цвет ножек ровно такие как хотелось. Работу выполнили быстро и учли все пожелания. Ребятам, которые устанавливали стол огромный респект - приехали вовремя, работали в бахиллах, установили быстро, за собой убрали. Рекомендуем и будем обращаться ещё!
5 місяців назад
Дмитрий Гарай
(Перекладено сервісом Google) Спасибо большое команді "ZARI" за таку чудову продукцію! Окрема подяка менеджеру Анатолію (Швидко передзвонив, уточнив всі деталі, запустив замовлення у виробництво, передзвонив по готовності уточнив зручну доставку, уточнив після доставки нашу думку про кур'єрів і товар. Видно, що людині цікавий кожен клієнт. Таке ставлення дуже приємно.) Замовляли стіл для кухні ZR582. Якість перевершило всі очікування! Стільниця масивною, ніжки акуратно зварену, колір "черешня" повністю відповідає цвітуть на сайті. Роботу зробили вчасно. Вважаю, що ціна повністю співвідноситься з якістю! Обов'язково буду рекомендувати знайомим.
(Оригінальний відгук)
Спасибо большое команде "ZARI" за такую замечательную продукцию! Отдельная благодарность менеджеру Анатолию (Быстро перезвонил, уточнил все детали, запустил заказ в производство, перезвонил по готовности уточнил удобную доставку, уточнил после доставки наше мнение о курьерах и товаре. Видно, что человеку интересен каждый клиент. Такое отношение очень приятно.) Заказывали стол для кухни ZR582. Качество превзошло все ожидания! Столешница масивная, ножки аккуратно сваренны, цвет "черешня" полностью соответствует цветут на сайте. Роботу сделали вовремя. Считаю, что цена полностью соотносится с качеством! Обязательно буду рекомендовать знакомым.
6 місяців назад
Юльчик Сигарёва
(Перекладено сервісом Google) Замовив стіл для комп'ютера. Замовленням задоволений. Виконано вчасно, якість і зовнішній вигляд на рівні. Поради продавця допомогли з комплектацією. Є незначне хитання через те, що стіл був брався в розбірному вигляді. Про це був так само попереджений при оформленні. Стільниця масивна і гладка, приємна на дотик. Обробка поверхні деревини тільки маслом виконана професійно.
(Оригінальний відгук)
Заказал стол для компьютера. Заказом доволен. Выполнен вовремя, качество и внешний вид на уровне. Советы продавца помогли с комплектацией. Есть не значительное шатание из-за того, что стол был брался в разборном виде. Про это был так же предупрежден при оформлении. Столешница массивная и гладкая, приятная на ощупь. Обработка поверхности древесины только маслом выполнена профессионально.
5 місяців назад
Руслан Сусанин
(Перекладено сервісом Google) Замовляли стіл. Менеджер допоміг з підбором кольору і дизайну. Конструктор вислав креслення на узгодження вже на наступний день. Доставка в обумовлені терміни. Всім залишилися задоволені. спасибі
(Оригінальний відгук)
Заказывали стол. Менеджер помог с подбором цвета и дизайна. Конструктор выслал чертеж на согласование уже на следующий день. Доставка в оговоренные сроки. Всем остались довольны. Спасибо
5 місяців назад
Катя Поварницина
(Перекладено сервісом Google) Замовляли стіл в кухню -Вітальня, дуже все сподобалося. Хотілося сказати Велике спасибі за хорошу, якісну роботу, а найголовніше виконану в строк. Тепер наша квартира стала ще гарніше)). Окрема подяка за розуміння і швидке обслуговування менеджеру Григорію! Обов'язково будемо вас радити своїм друзям і і клієнтам.
(Оригінальний відгук)
Заказывали стол в кухню -гостинную , очень все понравилось. Хотелось сказать Большое спасибо за хорошую, качественную работу, а самое главное выполненную в срок. Теперь наша квартира стала еще красивее )). Отдельная благодарность за понимание и быстрое обслуживание менеджеру Григорию! Обязательно будем вас советовать своим друзьям и и клиентам.
5 місяців назад
Света Лохару
(Перекладено сервісом Google) Відмінний сервіс і якість меблів, в цілому, хочеться поставити 4.5 - так було б чесно.
Сервіс - супер, особливо менеджер Григорій. Завжди ввічливий, завжди на зв'язку.
Доставка - теж супер, навіть в бахилах занесли, занесли тихо, не розбудили дитини.
Якість меблів - тут напевно на 4.5. Метал не ідеально рівний, поблизу на відстані 20 см це помітно, хоча зовсім не критично. Дерево є дерево, завжди будуть нерівності.
Терміни - чуть чуть з'їхали на пару днів, не критично.
Замовляв б я ще раз у них - звичайно так!
(Оригінальний відгук)
Отличный сервис и качество мебели, в целом, хочется поставить 4.5 - так было бы честно.
Сервис - супер, особенно менеджер Григорий. Всегда вежливый, всегда на связи.
Доставка - тоже супер, даже в бахилах занесли, занесли тихо, не разбудили ребенка.
Качество мебели - тут наверное на 4.5. Металл не идеально ровный, вблизи на расстоянии 20 см это заметно, хотя совсем не критично. Дерево есть дерево, всегда будут неровности.
Сроки - чуть чуть съехали на пару дней, не критично.
Заказывал бы я еще раз у них - конечно да!
6 місяців назад
Денис Шарыгин
(Перекладено сервісом Google) Столом задоволений на 100% Якість столу вселяє довіру.
На фото як було і як тепер стало.
(Оригінальний відгук)
Столом доволен на 100% Качество стола внушает доверие.
На фото как было и как теперь стало.
6 місяців назад
Андрей Снятков
(Перекладено сервісом Google) Дякуємо компанії за прекрасну роботу. Дизайном інтер'єру займаємося більше 7 років і знаємо як часом буває складно знайти гарну компанію з виробництва меблів в необхідному нам стилі. Ми раді, що при виборі компанії для меблеровкі нашого нового об'єкта в стилі лофт зупинилися на ZARI. Вся меблі були виконані в строк і в високій якості виконання. Спасибі. Будемо співпрацювати з Вами і далі.
(Оригінальний відгук)
Благодарим компанию за прекрасную работу. Дизайном интерьера занимаемся более 7 лет и знаем как порой бывает сложно найти хорошую компанию по производству мебели в необходимом нам стиле. Мы рады, что при выборе компании для меблеровки нашего нового объекта в стиле лофт остановились на ZARI. Вся мебель была выполнена в срок и в высоком качестве исполнения. Спасибо. Будем сотрудничать с Вами и дальше.
5 місяців назад
Алексей Курченков
(Перекладено сервісом Google) Придбали стіл з Ясеня тонування в коньячний колір. Консультація корисна, терміни виготовлення як і домовилися, доставку зробили навіть трохи раніше. Стіл дуже сподобався, красивий, міцний, ніяких дрібниць неприємних не знайшли. Користуємося з радістю. Рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Приобрели стол из Ясеня тонированого в коньячный цвет. Консультация полезная, сроки изготовления как и договорились, доставку сделали даже немного раньше. Стол очень понравился, красивый, крепкий, никаких мелочей неприятных не нашли. Пользуемся с радостью. Рекомендую!
5 місяців назад
Полина К
(Перекладено сервісом Google) Почитав відгуки, вирішив спробувати замовити стіл. Але мабуть несутьба ... пройшов тиждень після візиту і тиша, ні відповідей на мої запитання ні пропозицій за ціною ... думаю напишу ... написав .. витратив пів дня безглуздою листування в вайбер ... зрозумів, люди які продають не компетентні . І мета у них 50% передоплати .. розчарування і тільки.
(Оригінальний відгук)
Почитал отзывы, решил попробовать заказать стол. Но видимо несутьба... прошла неделя после визита и тишина, ни ответов на мои вопросы ни предложений по цене... думаю напишу... написал .. потратил пол дня бессмысленной переписки в вайбер... понял, люди которые продают не компетентны. И цель у них 50% предоплаты.. разочарование и только.
5 місяців назад
Liubov Voronkina
(Перекладено сервісом Google) Після пошуків в інтернеті столу певного діаметру і кольору, я зупинилася на компанії ZARI. І не помилилася у виборі. Стіл виготовили за індивідуальними параметрами і в обумовлені терміни. Стіл дуже сподобався. Спасибі вам велике.
(Оригінальний відгук)
После поисков в интернете стола определенного диаметра и цвета, я остановилась на компании ZARI. И не ошиблась в выборе. Стол изготовили по индивидуальным параметрам и в оговоренные сроки. Стол очень понравился. Спасибо Вам большое.
5 місяців назад
Анастасия Мельник
(Перекладено сервісом Google) Замовляли барну стійку за авторськими кресленнями. Команду ZARI абсолютно не збентежила нестандартна завдання, технологи врахували можливі нюанси, стійкість і варіанти кріплення і, що важливо, спрацювали креативно і в строк.
Бажаємо цікавих замовлень і хороших клієнтів!
(Оригінальний відгук)
Заказывали барную стойку по авторским чертежам. Команду ZARI совершенно не смутила нестандартная задача, технологи учли возможные нюансы, устойчивость и варианты крепежа и, что важно, сработали креативно и в срок.
Желаем интересных заказов и хороших клиентов!
5 місяців назад
Владимир Курочкин
(Перекладено сервісом Google) Не можу припинити свого щастя від знахідки такої чудової компанії! Пережила ремонт і стикалася з багатьма-як правило,все не так,як хотілося б-починаючи від обслуговування і закінчуючи термінами виготовлення.Цього разу я була вражена -такої уважної,компетентної та прогресивної команди професіоналів я ще не зустрічала.Кожну деталь,кожний каприз пропрацювали ідеально! Стіл один в один, як я мріяла! Одним словом-ШЕДЕВР! І я не перебільшую)) Задоволена як дитина! Нехай в Україні буде більше таких чудових компаній як ZARI! Рекомендую всім! красу та якість виробів складно переплюнути! Браво!))????????????
(Оригінальний відгук)
Не могу перестать своего счастья от находки такой замечательной компании! Пережила ремонт и сталкивалась с многим-как правило,все не так,как хотелось бы-начиная от обслуживания и заканчивая сроками изготовления.В этот раз я была поражена -такой внимательной,компетентной и прогрессивной команды профессионалов я ещё не встречала.Каждую деталь,каждый каприз проработали идеально! Стол один в один ,как я мечтала! Одним словом-ШЕДЕВР! И я не преувеличиваю)) Довольна как ребёнок! Пусть в Украине будет попольше таких замечательных компаний как ZARI! Рекомендую всем! красоту и качество изделий сложно переплюнуть! Браво!))????????????
5 місяців назад
Виктор Михайленков
(Перекладено сервісом Google) Не можу припинити свого щастя від знахідки такої чудової компанії! Пережила ремонт і стикалася з багатьма-як правило,все не так,як хотілося б-починаючи від обслуговування і закінчуючи термінами виготовлення.Цього разу я була вражена -такої уважної,компетентної та прогресивної команди професіоналів я ще не зустрічала.Кожну деталь,кожний каприз пропрацювали ідеально! Стіл один в один, як я мріяла! Одним словом-ШЕДЕВР! І я не перебільшую)) Задоволена як дитина! Нехай в Україні буде більше таких чудових компаній як ZARI! Рекомендую всім! красу та якість виробів складно переплюнути! Браво!))????????????
(Оригінальний відгук)
Не могу перестать своего счастья от находки такой замечательной компании! Пережила ремонт и сталкивалась с многим-как правило,все не так,как хотелось бы-начиная от обслуживания и заканчивая сроками изготовления.В этот раз я была поражена -такой внимательной,компетентной и прогрессивной команды профессионалов я ещё не встречала.Каждую деталь,каждый каприз проработали идеально! Стол один в один ,как я мечтала! Одним словом-ШЕДЕВР! И я не преувеличиваю)) Довольна как ребёнок! Пусть в Украине будет попольше таких замечательных компаний как ZARI! Рекомендую всем! красоту и качество изделий сложно переплюнуть! Браво!))????????????
5 місяців назад
1
2