woodville

Замовляла підставочку для десертів-дуже задоволена, якісно, душевно, добротно, виглядає дуже стильно і виготовили швидко!

Чудовий шоу рум з дуже теплою енергетикою, цікавими виробами з дерева і не тільки. Привітний персонал???? щиро рекомендую!…

Чудовий шоу рум з дуже теплою енергетикою, цікавими виробами з дерева і не тільки. Привітний персонал???? щиро рекомендую!…

Замовляла стілець, прийшов вчасно і навіть кращий ніж на фото. Дякую.

Прекрасні меблі, деякі навіть дуже ексклюзивні на мій погляд. Рекомендую!)

Жахлива якість меблів, з доставкою і термінами подібна ситуація.

Крутий магазин з цікавими меблями і предметами для декору.

Наше знайомство з цією компанією розпочалося у січні 2020 року. Після тривалих пошуків, я обрала woodville, щоб замовити у них комори двері. Я повелася на рекламні фото їхніх робіт у фейсбуці, але, як виявилося, хороший маркетинг це не означає високий професіоналізм та хорошу якість. Отже, замовили ми коморні двері. Зробили їх досить швидко (тижня за два) і, заради справедливості зазначу, саме такі як ми хотіли. Але в процесі установки з'ясувалося, що замірник не врахував наявність датчика сигналізації на стіні, який неможливо перемістити, і, як наслідок, настановні розміри дверей були на 2 см більше, ніж дозволяла відстань від підлоги до датчика. Спочатку менеджер намагалася звинуватити нас у наявності "неврахованого" датчика, але зрозуміло, що в неї нічого з цього не вийшло... Цілий день монтажники, менеджер і виробництво шукали вихід із ситуації. В результаті двері забрали на підрізку на виробництво і через тиждень таки встановили (додається фото). Так як загалом якістю дверей ми залишилися задоволені, трохи згодом ми замовили дерев'яний журнальний столик. Його зробили досить швидко і саме такою, як ми хотіли (фото теж є). Надихнувшись фото гардеробних, від цієї ж компанії, ми зважилися ще на одне велике і досить дороге, для нас, замовлення: шафа в спальню і дві вбудовані шафки в ніші. І ось тут почалося найцікавіше... Передоплату за меблі ми зробили на початку липня, після виїзду до нас замірників та попереднього узгодження, що ми хочемо, з урахуванням подальшого уточнення деталей, коли конструктор працюватиме над нашими меблями. Перші два тижні зі мною ніхто не зв'язувався і я була впевнена, що робота йде просто немає питань на наше замовлення. Через два тижні з'ясувалося, що над нашими меблями ще не розпочинали навіть роботу. Це був кінець липня, а меблі обіцяли змонтувати у серпні. Отже, узгодження йшло близько місяця (фурнітура, фасади, колір, "щоб клієнт був задоволений") і це була окрема історія. Нарешті, наприкінці вересня нас ощасливили повідомленням, що наші меблі готові. Але в процесі монтажу з'ясувалося, що з трьох одиниць замовлених меблів жодна не виконана так як потрібно. Тільки в шафі було допущено ШІСТЬ ПОМИЛОК: фасади, які повинні були бути з дерев'яною рамою (відповідно до специфікації) були виконані просто з листа мдф (пояснення було дуже простим - такі як ми хочемо зробити неможливо, зміну з нами не узгодили і про неї ми дізналися , тільки коли отримали готовий виріб і оплатили його і знову таки невідповідність помітили ми самі), до того ж неправильно були вирізані отвори для петлів, пантограф був встановлений вдвічі дешевше від узгодженого, а ручки, які компанія зголосилася зробити сама, були 16 см замість 25. І тут могла б бути завіса, але й у двох шафках для ніш були теж недоробки та помилки при виробництві... Одним словом ми не отримали жодного до кінця змонтованого виробу. Потім у мого чоловіка виявився коронавірус і роботу зі збирання меблів змушені були зупинити. Після отримання негативних тестів я повідомила менеджеру, що можна завершувати монтаж. Через три дні мені відповіли, що монтажники будуть наступного тижня. І ось зробивши передоплату десь 10 липня, другу частину оплати в районі 20 вересня, на сьогодні (11.10) у нас немає жодного завершеного виробу, якість якого б тішила, немає дати, коли вони будуть завершені. Але є глибоке розчарування у співпраці з Woodville. І на завершення ще один неприємний сюрприз - Woodville представляє гарантію на меблі всього на 180 днів. Переглянувши договори з компаніями, де ми замовляли меблі раніше, переконалася, що, як правило, гарантія 24 місяці. І ось я тепер переживаю як довго ці меблі будуть функціонувати... Зловмиснення з шафою позаду і все було б непогано, якби не всі вищезазначені нюанси. Оскільки нам сподобалася робота монтажників, ми все ж таки ризикнули і дали запорісь на прощання ще кількох виробів. Але, схоже, нас внесли до чорного списку клієнтів. Нас просто проігнорували, хоча виміри були зняті, відповіді ми не отримали.

Дуже гарний магазин, замовляла камін Париж, все зроблено та доставлено вчасно. Швидкий зворотний зв'язок, зручна оплата.

Добридень. Замовляв у компанії Woodville комод для декору, у них на сайті був схожий на той, який я хотів, коли приїхав в магазин комод виявився ще краще ніж на картинках, єдине що хотів поміняти, це ручки комода, хлопці все зробили швидко і якісно (ручки для комод я надав свої ). Особливо хотів наголосити на роботі менеджера магазину Анастасії, дуже чуйно поставилася до моїх прохань і з особливою уважністю, що в наш час на жаль зустрінеш не скрізь в обслуговуванні. Рекомендую цей магазин до покупок, радуйте себе та своїх близьких!

Дуже задоволена якістю обслуговування та результатом. Я замовляла дзеркало Соти у дерев'яній рамі. Менеджер у Вайбер допоміг (або допомогла) мені підібрати колір дерева віддалено (я відправляла фото ванною). Оперативно на всі запитання відповідали. Запропонували зробити дзеркало, у наявності не було в потрібному кольорі. Віддалено я зробила передоплату. Зробили учасно. Навіть організували відправку на таксі. Висновок: все чітко, злагоджено, чемно, відкрито, зрозуміло. Я вирішила всі питання і вибору та замовлення та оплати та доставки за допомогою всього лише телефону та вайбера. Легко та оперативно. По-більше, такого якісного обслуговування нашому місту і країні. І головне, що я дуже задоволена дзеркалом! Унікальний дизайн, якість, ціна все відповідає і навіть перевершує очікування. Дякую! І 100% рекомендую.

У woodville раніше замовляли багато дуже різних меблів, все на замовлення. Були робочі моменти, але загалом залишилися задоволені. Вирішили через час звернутися знову за цілком, як нам здавалося, простим замовленням. Цього разу нам не пощастило, причому судячи з відгуків, не нам одним. Мабуть, були якісь зміни в організації роботи – я гадки не маю. Ми звернулися за замовленням ще у вересні. Забігаючи наперед, зробили нам його тільки в середині грудня, і те без стусанів не вийшло. Спочатку обурило, що на недешеве замовлення з нас хотіли за рахунок взяти 500 грн. Чому, якщо ми й так тут замовлятимемо? Це було неприємно. Замовлення було не складне, дали розміри самі (хоча всім цим не було бажання морочитися). Потім у них почали змінюватися менеджери і чоловік просто кілька місяців намагався домогтися, щоби нас замовлення прийняли і порахували. Сталося це ближче до листопада, дали стандартні терміни на виконання – близько місяця. Нам це все вже не пасувало, бо ми мали свої терміни. Довелося все зрушувати. У терміни вони, звичайно ж, не встигли, точніше в терміни готовності замовлення вони тільки приїхали робити виміри, тому що не зрозуміли замовлення (але при цьому все вже було пораховано та отримана передоплата). Потім у них хтось хворів, взагалі замовлення виконали в поросячий голос, впритул до наших подій. Нам це коштувало і часу, і нервів, зміни планів, але по суті вони ніякої відповідальності не несуть, крім «вибачте» або «ми думали, просто треба заздалегідь попередити». Залишок ми по-чесному віддали, але було відчуття, що ти – замовник, який платить, а тобою крутять, як зручно компанії. До самої роботи претензій немає, зроблено якісно, ​​ймовірно, щось трапилося з менеджментом чи адміністрацією, я не знаю. Після цього звертатися більше не хочеться. Може колись через час налагодиться, поки треба "відійти" і перевіряти не хочеться:)

Відмінний магазин меблів та аксесуарів для дому! Дуже приємні та ввічливі консультанти, хочеться приходити за покупками знову та знову.

Не часто залишаю відгуки, але... Компанія ретельно підходить до роботи з клієнтами. Все вчасно та з повагою! Якість! Приємно здивований не просто реалізацією замовлення, а й творчим, технічним рішенням! Це саме той випадок, коли пишаєшся, що це український виробник!

Унікальне місце. Ці хлопці можуть виготовити буквально все, що можна вигадати, від простого меблевого проекту до таких речей, які навіть уявити складно) Менеджер враховує кожну дрібницю і це велика перевага! А найприємніші емоції залишаються після того, як твою ідею перетворили на реальність!))) Це того варте!))

Гарна якість, сучасний дизайн, ціна норм. Всі питання щодо меблів та інтер'єру вирішив у цій компанії. Тумбочки, кухня, вбиральня, стіл, комод, дзеркало, ліжко, лампа для підлоги.

Приємний магазин. Знаючий та привітний персонал. Можна знайти і подарунки, і щось корисне та красиве для інтер'єру. Ціни кусаються іноді, але це зазвичай для таких магазинів.

Дуже красиві та якісні вироби, які в правильному інтер'єрі швидко набувають своєї душі ????

Дуже красиві та якісні вироби, які в правильному інтер'єрі швидко набувають своєї душі ????

Відмінні речі та якісний сервіс! Дякую! Звертатимуся ще!:)

Дуже сподобався магазин, атмосферне місце!

Цікаве та самобутнє місце

Мій улюблений магазин!