Фаворит Авто Вінниця

Зайшовши в автосалон, перше, що привертає до себе увагу - привітний та дружній персонал, який радо та гостинного тебе зустрічає та впродовж усього перебування в автосалоні є твоїм "дороговказом". Варто відмітити й професіоналізм працівників СТО, які відремонтують усе, що "боліло" в машини за адекватну ціну. Запчастини, аксесуари, технічні приладдя - це та чимало іншого також можна з легкістю придбати в даному салоні. Жодного разу не було щоб я очікувала довго на своє замовлення чи отримала непрофесійне обслуговування. Робота автосалону на найвищому рівні! Сама обслуговуюсь та раджу також друзям і рідним!

Дуже толковий менеджер з продажу вживаних автомобілів. Надав усю інформацію та чітко все пояснив.

Якісне сервісне обслуговування, привітний персонал) Обовʼязково завітаю ще раз!)

Якісний сервіс. Обслуговування клієнтів на найвищому рівні, чудові зони очікування. Усі працівники вічливі та привітні, буду обслуговуватись ще. Дякую, Рено Вінниця.

Найкращий автосалон міста❤ Отримала відповіді на всі свої питання Дякую????…

Найкращий автосалон міста❤ Отримала відповіді на всі свої питання Дякую????…

Приїхав по запису, але не взяли в роботу авто тому що програма не працювала ще зранку, ані попереджнь, ані вибачень ані можливих варіантів не прозвучало. Якщо потрібно зробити щось терміново, це вже проблеми самого водія, на сервіс потрібно записуватись за тиждень наперед.

Хороший сервіс, привітний колектив, швидке обслуговування

Сьогодні здійснилася мрія мого батька, він купив автомобіль. Хочу подякувати менеджеру Павлу Приймаку, за його компетентність і що допоміг у здійсненні мрії, ДЯКУЮ!!! Здійснення мрії за 7 днів , та 2 візити в салон. Все пройшло швидко та якісно іншими словами "все під ключ" в салоні працюють компетентні та добрі люди з якими приємно мати справу. Рекомендую.

Доброго дня. Хочу поділитись враженнями про Рено сервіс. На даному сервісі технічний огляд проводиться на примітивному рівні. Так як і я сам можу провести в дома в гаражі. Несправності виключають ті, які покажеш сам. А якщо у вас обірвався проводок, то вони вам замінять повністю вузол до якого йде цей проводок. Та попросять заплатити кругленьку суму. Тому я не рекомендую даний сервіс. Гарантію вибити дуже важко. Краще обслуговуватися на інших сто, дешевше буде для карману. Ціни на запчастини та обслуговування завищені. А краєм вуха коли там стояв то навіть почув, що ставлять не орігінальні запчастини, як вам потом кажуть.

Чудовий салон, привітний персонал, гарно зустрічають, навіть смачну каву пропонують (доречі безкоштовно ????) великий модельний ряд, також є тест драйв на всіх авто. Купувала Аркану оформляють все дуже швидко, не потрібно нікуди їздити, менеджер все робить сам! Сервісу окремо ДЯКУЮ!! Все супер!!

Чудовий салон, привітний персонал, гарно зустрічають, навіть смачну каву пропонують (доречі безкоштовно ????) великий модельний ряд, також є тест драйв на всіх авто. Купувала Аркану оформляють все дуже швидко, не потрібно нікуди їздити, менеджер все робить сам! Сервісу окремо ДЯКУЮ!! Все супер!!

Доброго дня. Хочу поділитись враженнями про Рено сервіс. На даному сервісі технічний огляд проводиться на примітивному рівні. Так як і я сам можу провести в дома в гаражі. Несправності виключають ті, які покажеш сам. А якщо у вас обірвався…

При заправке кондиционера будьте внимательны! Заехал со слабоработающим кондиционером, а по итогу в системе не оказалось не фреона ни масла (мастер приёмщик всунул чек с аппарата, где всё по нолям) на чеке вообще другое время. И пришлось заплатить как за полную заправку фреоном. Хотя до этого заезжал проверял не у официалов подключали "гребёнку" и показало не хватку приблизительно в 100 грамм. Но нового фреона ни у кого нет, кроме официалов.

Чудовий салон, привітний персонал, гарно зустрічають, навіть смачну каву пропонують (доречі безкоштовно ????) великий модельний ряд, також є тест драйв на всіх авто. Купувала Аркану оформляють все дуже швидко, не потрібно нікуди їздити,…

Чудовий салон, привітний персонал, гарно зустрічають, навіть смачну каву пропонують (доречі безкоштовно ????) великий модельний ряд, також є тест драйв на всіх авто. Купувала Аркану оформляють все дуже швидко, не потрібно нікуди їздити,…

Звернувся з проблемою троїння мотору (вибило помилку) та поганою роботою авто на холодну (відсутність такту, мотор розносить, вібрація жахлива). Провели діагностику+додатковий пошук несправності - відповідно все це за кошти. В результаті замінили форсунку. При прийомі з Сервісу виявилось, що на холодну попердні зауваження нікуди не зникли - на що спеціалісти сказали, що це такий індекс мотору. Але проїздивши тиждень ситуація тільки погіршувалась (щодня авто видає помилки). Звернувшись повторно - мені сказали робити знову діагностику (платну), хоча не було вирішено початкової проблеми. Виникає питання - за що в даному Сервісі (офіційному) беруть кошти? Яка якість їх робіт?

Обслуговувався на Рено...Антон Нємикін чудовий менеджер.спеціалісти швидко та якісно ремонтують....але дійшла черга гарантійного ремонту...машина зависла майже на місяць через несправність кондиціонера....інженер по гарантії отморожений трохи

Дороге обслуговування але роботу виконують дуже добре і точно пару раз їздив на Бош сервіс але брали гроші проблему не вирішували тут точно визначили поломку час усунення і воаля все працює))

Обслуговування клієнтів на високому рівні. Пояснили все по авто, сервіс просто супер. Однозначно буду обслуговуватись і вам рекомендую.

Менеджеру Богдана Мареничу велика подяка за вірну консультацію при допомозі у виборі авто. Салон рекомендую. Гарне відношення до клієнтів, гарні враження

Адміністратор залу, привітно зустріла. Менеджер Владислав надав усю потрібну інформацію. Дякую за такий привітний сервіс та обслуговування.

Була приємно вражена обслуговуванням. Нам неодноразово пропонували каву, воду. Перед візитом сюди, ми побувати в декількох інших дилерських, але тільки тут нас не тільки попросили надіти маски, а й надали їх безкоштовно. Працівники вели себе привітно і приділяли повну увагу. Павло розповів і показав все, що тільки можна про авто, яке нас цікавило. Сам процес купівлі був приємний та швидкий. До речі, мені неодноразово доводилось купувати нові авто, але Павло дійсно здивував урочистістю вручення. Щиро дякую!

Якщо комусь потрібно замінити антифриз в системі охолодження нераджу звертатись до цих, так званих спеціалістів. Так як я придбав собі авто в Європі, вирішив не в гаражі злити антифриз, а хотів щоб спеціалісти зробили це професійно (злили антифриз, продули систему, промили дисцельованою водою, і тоді залили новий). Проте ці "високої якості професіонали" просто відкрутити клапан, і злили з радіатора і патрубків антифриз, проте в радіаторі пічки він залишився. Систему не продули, не промили, залили навіть не повний бак антифризу (в бачку менше ніж поділки мін. було після 10 за їзди) Віддали ключі і сказали що все гаразд. Коли на слідуючий день я приїхав до них і почав висловлювати претензії, вони сказали що мали мене повідомити що пізніше долають антифриз(цікаво коли), вели себе зухвало, (напевне знають, що їм за це нічого не буду) і сказали що у них лише так (гаражним методом) міняють антифриз, краще і якісніше яб зробив це сам, а тут шеф здерли за послугу більше 500 грн. Одним словом не раджу цих спеціалістів нікому. P.S. по якості і по сумісності так званих оригінальних деталей теж є питання, іноді не підходять, як так це сервіс рено чи гаражне СТО.

Приємно заїхати до такого СЕРВІСУ, З великої букви: ввічливий і грамотний персонал, в туалеті чисто, кава по бажанню, адекватні ціни на роботи.

Якщо Ви подорожуєте і у Вас виникла проблема з автомобілем, не витрачайте свій час, щоб заїхати на цей центр Вам там нічим не допоможуть. Скажуть записуватися треба за тиждень.

Супер персонал!Хороше відношення до клієнтів,бистра робота!

Рекомендую! Їздив по всьому місту щоб вирішили мою проблему з авто. Ні хто цього не зробив крім автосервісу Рено Вінниця. Спеціалісти тут від Бога. Ще раз рекомендую. Дякую Вам!

Завіз машину замінити масло і фільтра. Користувався сервісом вже рік, все влаштовувало,незважаючи на ціну. Коли забирав автомобіль, здивувався, в салоні не було упаковок від використаних запчастин(хоча раніше віддавали), під капотом не замінили наклейку заміни мастила, пішов до приймальника Антона, попросив таку наклейку без питань пішов до майстра, той виписав і замінив. Більше нічого не перевіряв, офіциали ж. В гаражі зрозумів що коли знімали декоративну кришку двигуна, щоб змінити масло - зламали кріплення. Я не розумію з якого місця повинні рости руки, і як потрібно знімати цю кришку щоб зламати, якщо вона знімається елементарно одним рухом до гори(гора це там де небо, вгору,в верх, UP) не в ліво не в право а в гору! Загалом сказали що нічого не ламали так і було, а я дурак. В понеділок поїду з цією кришкою до них, але на якийсь результат не надіюсь. Спорчений настрій і відношення і зламана накладка, яка тарабанить, ось результат заміни мастила. До приймальників(Антон, Тарас) питань немає, а майстрів гнати таких треба. Це був останній раз коли користувався послугами данного сервісу. Дякую за увагу.

Довелось сьгодні побувати у вказаному автосалоні. Привітний персонал, гарно оформлений інтерєр, є парковка на досить велику кількість авто. В приміщенні чисто та охайно і взагалі прекрасна атмосфера.

Одним словом- молодці! Проводив комп"ютерну діагностику електронних систем, пройшло часу не більше 40 хвилин. всі проблеми виявлені і усунуті, також надано рекомендації на подальшу експлуатацію. Адміністратор і механіки ввічливі і справжні хороші спеціалісти. Ціна за роботу адекватна. Рекомендую.

Жахливий сервіс. При проходженні 2 ТО на автомобілі Логан мені не зробили розвал сходження і не помили авто хоча все це було проплачено у рахунку. Але найгірше те, що при проходженні ТО у піддоні знайшли мікротріщину про яку мені повідомили після того як машина виїхала з ремонтного боксу. Коли я запитав чому мені її не показали поки машина була на підйомнику мені відповіли, що вони не забов'язані були мене повідомляти хоча я весь час знаходився у залі очікування! Одним словом - нікому і ніколи не раджу працювати з таким дилером!

Привітний персонал! Задоволена обслуговуванням, окремр дякую Руслану за допомогу виборі автомобіля!! Успіху

Історія така. В моему авто з'явились дві помилки зв'язяні з роботою палинвої системи (в мене мотор 2.0 dci). Так як їхати до найближчого офіційного сервісу 150 км - вирішив поремонтувати в гаражах. Місцеві горе-ремонтники спочатку замінили мені насос підкачки в баку, це не помогло і машина перестала взагалі заводитись. Вирішив везти авто на евакуаторі в офіційний сервіс. Подзвонив на Фаворит Авто в м. Вінниця і описавши проблему записався на наступний тиждень 30.10.18 на 14-00. Імя того, хто говорив зі мною, не запамятав. За день до назначеної дати мені телефонує жіночий голос нагадує мені, що я записаний на вівторок на сервіс, підтверджую шо буду і наступного дня привожу авто на евакуаторі за 150 км від Вінниці. Зайшов в приміщення автосалону, де сидять за столиками по прийомці в сервіс, двоє хлопців і дівчина. Зачекавши поки вони відірвуться від своїх телефонів питаю, кому мені віддати автомобіль для ремонту? На що отримую відповідь від рудого (не запамятав імя) хлопця по середині, що я в них ніде не записаний, продовжую наполягати і показую що до мені навіть звонили і попереджали вчора . Виявилось, шо дзвонила мені дівчина, шо сидить зліва, але в записах на ремонт моя машина відсутня. Рудий відмахується від моїх проблем і займається другим клієнтом на Мегані, якого очевидно знає і котрий записаний за дивним збігом на мій час. Далі втручається якийсь мабуть начальник і наказує прийняти машину мою в ремонт без запису приймальнику Тарасу Горпинюку, тому, шо сидить з правого боку. Я радію, нарешті моєю машиною займуться спеціалісти. Насправді, мені зробили лише діагностику і запропонували залишити авто на СТО для ремонту наступного дня. Наступного дня, як і на потязі всього наступного тижня, діалоги по телефону з Тарасом були однотипними. Я телефоную йому і питаю, що з машиною, він відповідає, що передзвонить, не предзвонює, через пів дня дзвоню повторно, спочатку Тарас годину не бере трубки, потім взявши, розказує казки, що в них багато роботи і ремонтувати моє авто будуть завтра. Так проходить тиждень. Нарешті, Тарас каже що з машиною все ок, паливну систему промили, фільтр поміняли і можна забирати ввечері авто, я повідомляю шо буду іхати здалеку і щоб вони все перевірили чи машина справна. Тарас каже, що майстер помітив якісь поштовхи в АКПП і зараз перевірить рівень масла і доллє, якшо що. Я сказав йому, що АКПП в мене працювала ідеально, але хай перевірить. Сів в маршрутку і за три години приїхав в Вінницю забирати своє авто. Яким же було моє здивування, коли Тарас повідомив, шо до АКПП так ніхто і не подивився, а в двигуні потрібно ще замінити регулятор тиску палива і запропонував залишити авто ще на добу. Я сказав йому що приїхав на автобусі, зараз вже вечір і переночувати в Вінниці я не можу, тому забрав авто, підписав папери які мені дали і поїхав. Проїхавши кілька кілометрів зрозумів, шо моє авто як підмінили, педаль гальм провалюється і шипить, а в АКПП, на яку в мене небуло ніяких нарікань, відчутні поштовхи і пробуксовки. Повернувся назад, так як Тарас вже традиційно не брав слухавки і попросив майстрів перевірити гальма, вони подивились і сказали, шо проблем не бачать і знову пропонували залишити машину. На мої претензії, шо проблем з гальмами і АКПП в мене не було, вони висунули гіпотезу, що це мені шось зламали попередні ремонтники в гаражах. Так, як ніяких доказів в мене не має, то я поїхав додому на своєму авто. Висновок. Лишилися неприємні враження про роботу СТО, особливо менеджерів з прийому на сервіс і підозра, що мені могли за тиждень, що тягли з промивкою паливної системи, збити адаптацію коробки автомат, і шось пошкодити в гальмівній системі. Повторюю, доказів в мене немає. Але буду ремонтувати авто на іншій СТО і потім відпишу, чи підозри підтвердились, чи ні.

Гарний автосалон! Дякуємо за автомобіль! Були приємно здивовані презентацією, якою нас привітав консультант Руслан.

Жах для чого такий сервіс, якщо й прошити комп'ютера вони не можуть. Порадили на офіційному сайті купити програму, скачати на флешку і встановити....

Дуже різні люди тут працюють.Антон і Богдан ввічливі і кваліфіковані співробітники,рекомендую звертатися до них.

Найгірший сервісний центр Рено із усіх, де взагалі мав можливість обслуговуватись. Персонал відноситься до клієнтів, як до лохів, котрі приїхали молитись на них. Три рази здавав авто на ремонт, три рази "Все полагодили" і абсолютно ті ж самі симптоми за 200 метрів від сервісу. Менеджери взагалі не знають ціну часу своїх клієнтів: зателефонували - сказали "Готово", приїхав на таксі у сервіс "Ой, ми телефонували, і не подивились, а там не готово". Абсолютне свинство, а не сервіс європейського рівня. Зняли варіатор, злили масло, частину розлили, телефонують "Завтра зробимо. Доплачувати не треба". Наступного дня "Треба доплатили". Ви офіційний сервіс чи що? Що це за відношення до клієнтів. Не рекомендую до співробітництва. Позорище, а не сервіс.

Під час проведення технічного обслуговування авто, потрібно було чекати більше часу ніж попереджали на сервісі

Чудовий персонал який швидко допоможе з будь-яким запитанням

Хочу записатися на сервіс і придбати деякі деталі, він кода не знаю, зараз закордоном, тому на сайті записатися не можу. Написав на імейли усіх приймальників замовлень де описав що мені потрібно. Нажаль ніхто з них не відписав. Ну що за відношення????????

Чудовий автосервіс, менеджери мабуть читають думки наперед. Дуже смачна кава ❤️

Це був останній візит до даного сервісного центру!!! Відношення просто жахливе!

Приємний колектив обслуговування достатньо оперативне. Погано тільки що до них записуватись за тиждень потрібно.

Гарне обслуговування але не моє авто...мені подобається інше...

Якщо приїхали туди на авто іншої марки, нічого вам там робити. Замінити лампу в фарі - Рено не обслуговуємо. І це при тому, що метео умови не сприяли подальшому пересуванню в снігопад без однієї фари

Швидко, зручно, привітний персонал.

Обслуговування якісне, за інструкцією, але автосалон дорогий (преміум класу). За автосалоном чудовий вид на набережну. Мінісами є надмірна завантаженість закладу (записуватися доводиться за кілька тижнів наперед) і окремі труднощі при бажанні розрахуватися карткою.

Добре виконують роботи з ремонту та обслуговуванню автівки

Для рено саме то! Майже чудово!