Альфаком
Служба ремонту комп'ютерної техніки Альфаком, вулиця Академіка Андрія Сахарова, 42, Львів, Львівська область, 79013:
134 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Академіка Андрія Сахарова, 42, Львів, Львівська область, 79013
Сайт: alfacom.com.ua
Номер телефону: 098 224 4300
GPS координати
Широта: 49.8291844Довгота: 24.0127997
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Наталья Лещинская
Завжди швидко, якісно і за доступною ціною. Рекомендую!
10 місяців назад
Мария Смирнова
Гарні ціни, привітний персонал
10 місяців назад
Тефтель Мазёвый
Хороший сервіс, відповідальні працівники!!!
10 місяців назад
Наталья Пахк
Так
10 місяців назад
Алексей Бойко
Дешево,якісно,швидко
10 місяців назад
Наталия Король
Професіонали своєї справи
10 місяців назад
Юлия Целыковских
Все на найвищому рівні!
11 місяців назад
Костяй Широких
Хороша, перспективна фірма
10 місяців назад
Надежда Фомкина
Обманюють
10 місяців назад
Sha Huynh
(Перекладено сервісом Google) Підібрали акумулятор для ноута Соні, наклейки на клавіатуру. Великий вибір різнопланової техніки і послуг.
(Оригінальний відгук)
Подобрали аккумулятор для ноута Сони, наклейки на клавиатуру. Большой выбор разноплановой техники и услуг.
10 місяців назад
Илья Спешинский
(Перекладено сервісом Google) Вони протестували мій ноутбук і виявили, що зарядний пристрій не працює. Вони виправили це на місці і без додаткових витрат. Сервіс Fantastc. Велике спасибі.
(Оригінальний відгук)
They tested my laptop and found also that my charger was not working. They fixed it on the spot and at no extra cost. Fantastc service. Thank you very much.
10 місяців назад
Ольга Андреева
(Перекладено сервісом Google) Заміняв нижнє корито на ноутбуці, якого ціна 600 грн максимум і лагодив топкейс, а його просто залили клеєм.
Зробили все це за 1500 грн.
плюси:
- не бачу переваг даного сервіс центру
мінуси:
- дуже високі ціни
- неправильно підключили шлейф клавіатури так, що вона працювала частково.
- не передзвонив в зазначений час, довелося дзвонити самому і дізнаватися як вони там.
- не змогли вирішити проблему з зарядкою ноутбука, але при розмові з "менеджером" він пообіцяв, що заміна корпусу вирішить проблему з
зарядкою. У підсумку це не допомогло.
- Хотіли обдурити. Сказали, що неоригінальний кабель зарядки, але ніколи він не змінювався.
Підсумок: за пачку клею + розбір ноутбука + піддон + 2 тижні очікування заплатив 1.5к
A1:
Що залишається за фактом так це співвідношення ціни / якості.
Я не заперечую, що ноутбук до вас прийшов в убитому стані. А саме корпус. Я не скаржився на хард.
Так до чого я хилю? Після цього пішов і здав в ремонт ще раз, в сусідній сервісний центр.
Що можу сказати з приводу АКБ і блоку живлення?
Блок живлення працює нормально і він оригінальний.
Проблема була ж в самому гнізді харчування. І його успішно замінили набагато дешевше і якісніше.
Фіксатор шлейфу клавіатури також замінили значно дешевше (нема за 700 грн).
> Менеджер інформує клієнта про видачу
За весь час мені ніхто не подзвонив. Ні повідомити про "діагностику" і ціну на виконання робіт. Чи не про її "успішне" виконання.
> Ремонт топкейса виконаний якісно
Серйозно? В іншому сервісному центрі думали, що це я його клеїмо. Оскільки при розбиранні ноутбука був дефект (з боку кулера). Через дві місяці топкейс знову розвалюється.
> Ціна піддону тут висока
Відкриваємо першу, другу або ж третю посилання і бачимо ціну середню ціну 500 грн.
P.S: активно посипалися відгуки, що дуже навіть дивно. Особливо дякую менеджеру з ВЕЛИКИЙ букви Андрію, який не подзвонить і не повідомить абсолютно нічого.
Имхо, можливо накручувати стали.
P.S.S: Думка об'єктивне. На ваш суд сервісний центр.
Ціна: 0/10
Обслуговування: 0/10
Вартість ремонту: 1500 грн
Піддон (нижня корито): 500 грн в середньому
Клей: -
Ціна за роботу трохи менше, ніж 1000 тому ціна клею невідома.
(Оригінальний відгук)
Заменял нижнее корыто на ноутбуке, которого цена 600 грн максимум и чинил топкейс, а его просто залили клеем.
Сделали все это за 1500 грн.
Плюсы:
- не вижу достоинств данного сервис центра
Минусы:
- очень высокие цены
- неправильно подключили шлейф клавиатуры так, что она работала частично.
- не перезвонили в указанное время, пришлось звонить самому и узнавать как они там.
- не смогли решить проблему с зарядкой ноутбука, но при разговоре с "менеджером" он пообещал, что замена корпуса решит проблему с
зарядкой. В итоге это не помогло.
- Хотели обмануть. Сказали, что неоригинальный кабель зарядки, но никогда он не менялся.
Итог: за пачку клея + разбор ноутбука + поддон + 2 недели ожидания заплатил 1.5к
A1:
Что остается по факту так это соотношение цены/качества.
Я не отрицаю, что ноутбук к вам пришел в убитом состоянии. А именно корпус. Я не жаловался на хард.
Так к чему я клоню? После этого пошел и сдал в ремонт еще раз, в соседний сервисный центр.
Что могу сказать по поводу АКБ и блока питания?
Блок питания работает нормально и он оригинален.
Проблема была же в самом гнезде питания. И его успешно заменили намного дешевле и качественнее.
Фиксатор шлейфа клавиатуры также заменили значительно дешевле (не за 700 грн).
> менеджер информирует клиента о выдаче
За все время мне никто не позвонил. Ни сообщить про "диагностику" и цену на выполнения работ. Не про её "успешное" выполнение.
> ремонт топкейса выполнен качественно
Серьезно? В другом сервисном центре думали, что это я его клеим. Т.к. при разборке ноутбука был дефект (со стороны кулера). Спустя две месяца топкейс снова разваливается.
> цена поддона здесь высокая
Открываем первую, вторую или же третью ссылку и видим цену среднюю цену 500 грн.
P.S: активно посыпались отзывы, что очень даже странно. Особенно спасибо менеджеру с БОЛЬШОЙ буквы Андрею, который не позвонит и не сообщит совершенно ничего.
Имхо, возможно накручивать стали.
P.S.S: Мнение объективное. На ваш суд сервисный центр.
Цена: 0/10
Обслуживание: 0/10
Стоимость ремонта: 1500 грн
Поддон (нижнее корыто): 500 грн в среднем
Клей: -
Цена за работу немного меньше, чем 1000 т.к. цена клея неизвестна.
10 місяців назад
Елена Ертуханова
(Перекладено сервісом Google) Отремонтілі ноут. Я задоволений. Хороший комп'ютерний сервіс. Ціни нормальні.
(Оригінальний відгук)
Отремонтили ноут. Я доволен. Хороший компьютерный сервис. Цены нормальные.
10 місяців назад
Алексей Чертов
(Перекладено сервісом Google) Зробив телефон і задоволений. Сервіс відмінний.
(Оригінальний відгук)
Сделал телефон и доволен. Сервис отличный.
10 місяців назад
Дарья Стародубова
(Перекладено сервісом Google) Гарний сервіс
(Оригінальний відгук)
Хороший сервис
10 місяців назад
Серега Сергеев
Хочу подякувати за оперативний та якісний сервіс! В кінці робочого тижня приніс свій ігровий ноутбук з проблемами перегріву та гальмування! Інженер зробив апгрейд, поставив м.2 ssd диск, почистили його та замінили термопасту. Тепер він як новий та дуже швидко працює! Я дуже радий та вдячний за виконану роботу! На наступний день мені його змогли віддати, хоча це був і вихідний день! Рекомендую всім хто цінує свій час та хоче професійного сервісу!
4 місяця назад
Валерий Карпов
Приніс ноутбук, перегрівався та дуже помітно шумів. Зробили зміну термопасти на почистили від пилу в той самий день, сервісом задоволений. Не дарма рекомендували.
4 місяця назад
Алексей :-*
Привезли принтер Epson L805 за офіційною гарантією, роботи з усунення несправності повинні бути безкоштовними і наша несправність включена в гарантію. Одразу заявили величезну вартість по нашому випадку і не було довго зрозуміло, чи зможуть наш принтер прийняти по гарантії. Видно що компанія працює через безліч посередників і є велике бажання заробити більше грошей на кожному клієнті. Менеджер назвав дуже короткі терміни по роботі і запевняв кожен день, що сьогодні буде готово. Нам справді потрібно було терміново і ми б не зверталися до цього сервісу, якби не оголошені терміни. У підсумку принтер відремонтували, але більше не будемо звертатися до цієї компанії стосовно сервісу принтерів. Із позитивного — гарна ціна на оригінальні витратні матеріали Epson.
4 місяця назад
Олег Антропов
Мій ноутбук HP Pavilion x360 повільно працював, грівся та довго загружався. Тут йому дали друге життя, поставили швидку ссд, включаєтся за кілька секунд
4 місяця назад
Григорий Кисель
Добридень! Неодноразово зверталась до Альфакому по придбанню комп'ютерної техніки та її обслуговуванню. Даний сервіс характеризується високою оперативністю, професійним підходом до вирішення будь-якої проблеми та приємним персоналом! Велике спасибі! Рекомендую!
4 місяця назад
Сергей Шумков
Сьогодні занесла сюди свій ноутбук. Почав сильно грітися. Виявилось що це зламався вентилятор. Потрібно було швидко зробити його. Хлопці оперативно його зремонтували в цей ж день! Я дуже задоволена якістю цього сервісу! Буду звертатися ще. Дуже Вам дякую!
4 місяця назад
Андрей Гончаров
Сервіс рекомендую! Тут якісно обслуговують техніку, головне швидко на відміну від багатьох інших сервісів де можуть тільки місяць діагностувати((. З цим неодноразово сам особисто стикався! Свою роботу роблять кваліфіковано, показують фотозвіт проблеми яка була, що тільки додає довіри! Дякую Вам за хороше обслуговування!
4 місяця назад
Alex Dannie
Обслуговувала тут свій робочий ноутбук. Сервісом задоволена. Хлопці все зробили швидко та оперативно. Молодці! Рекомендую! Буду звертатись ще. Дякую Вам.
4 місяця назад
Иван Маратканов
Завжди планово обслуговую та довіряю свій ноутбук саме цій фірмі. Влаштовує якість, оперативність та демократичні ціни! Молодці! Успіхів Вам у вашій справі!!!
4 місяця назад
Екатерина Маврина
Проводили чистку ноутбука та заміну термопасти. Все зроблено швидко та якісно. Рекомендую????…
4 місяця назад
Константин Кореньков
Проводили чистку ноутбука та заміну термопасти. Все зроблено швидко та якісно. Рекомендую????…
4 місяця назад
Анастасия Кондратьева
Мій ноутбук дуже сильно грівся та шумів. Мені порекомендували фірму 'Альфаком'. Зробили мені його на наступний день. Інженер підійшов до мене та показав фотографії зробленої роботи. Неочікував що буде так багато пилюки, термопаста теж висохла. Одним словом тепер працює тихо та швидко! Молодці! Буду звертатись ще та рекомендувати Вас іншим!
І ще особливо викликає довіру те, що інженер робить фото виконаної роботи, адже навіть в офіційних сервісах цього не роблять!!! І ти не знаєш за що платиш чималі гроші!!!
4 місяця назад
Рената Северова
Неприємні співробітники, зовсім. Принесли тиждень тому ноутбук для установки операційної системи, сказали що година-дві і все буде. За пару годин дзвонять зі словами "ви нас обманули, тут ОС не хоче встановлюватися, стоїть захист. Ви про нього знали і не сказали нам!" Оце в такому роді. Якби я тоді розмовляв, то забрав би ноут з цієї контори, але дівчина погодилася докинути ще 300 гривень (разом вже 600) і почекати до завтра. Завтра ніхто спішити не став, поки не подзвонили, бо у них черга. Хоча я приніс вчора, все мало бути 1-2 години, плюс ще стільки ж. Логічно, що десь до обіду повинні були зробити, а не під вечір. Загалом таке собі
4 місяця назад
Артём Золотухин
На днях прийшов зі своїм ноутбуком до хлопців. Були проблеми з тим що страшно гальмував ноут і гудів вентилятор. Як виявилось це був старий диск який мав кучу бедів і вже доживав свої останні дні. Оперативно замінили на новий ssd та поміняли вентилятор який теж зносився. Тепер ноута не впізнати! Став літати і тихенько працювати і не перегрівається як раніше! Щей вдалось зберегти цінну інформацію! Молодці! Успіху Вам у вашій роботі! А це мені показали старий вентилятор який завивав страшними гулами!))
4 місяця назад
Инна Демидова
Звертався в Альфаком з потребою в ремонті ноутбука. Ноут почистили і відремонтували протягом 4 годин. Пояснили, що було не так і що виправили. Сервіс оцінюю на відмінно!
4 місяця назад
Дима Краснихин
Віднесла ноутбук на чистку та заміну термопасти, коли прийшла забрати то мені сказали що ще й біос перепрошили (не узгодили це зі мною) хоча це не потрібно було і по факту мені довелось платити більше ніж була оголошена сума! Не рекомендую!
4 місяця назад
Александра Klukvina
Завжди ремонтую тут ноут. Також проводять чистку та профілактику ноутбуків. Ціна вроді 300грн. Пекомендую
4 місяця назад
Великий Бкмзю
Вчора звернулась за допомогою, хлопець допоміг і підказав, чесно без нього не додумалась би. Все працює. Шикарний сервіс і високий професіоналізм. Тепер звертатимусь тільки сюди. Рекомендую всім!
4 місяця назад
Юлия Мазанова
Віддав принтер на ремонт. Після діагностики повідомили, що ремонту не підлягає. Забрати намагався більше місяця. Телефонував разів 7.., щоразу повідомляли, що принтер ще в інженера, як привезуть - повідомлять. Повідомили все-таки, одразу після того, як написав негативний відгук. Попросили забрати негативний відгук. Ладно думаю... Всяке буває... Видалив відгук.
Забравши принтер, вдома виявив, що кабель живлення відсутній, система безперервної подачі чорнила не моя, ще й з дефектами, кріплення до неї відсутнє, і взагалі невідомо чи вона робоча... на принтері подряпини...
От такий "сервіс".....
Цікаво, що шукав сервіс за рейтингом, а виявляється, що вони просять клієнтів видалити негативний відгук...
4 місяця назад
Сабина Аноева
Поганий сервісний центр.
Міняв тачскрін на планшеті Асус 2 роки назад, заплатив 3300 грн за оригінальне скло, яке міняли 3 тижні, після зміни екран залипав по центру. Віддав на повторний ремонт і висновок майстра - давить чехол на задню частину планшету, або матриця пошкоджена. Треба дивитися і додатково платити.
Повівся і користувався як є, але коли ситуація стала ще гіршою то вирішив відремонтувати неполадку де-інде. Повідомили, що екран дотикається до матриці, його треба відклеювати і заново встановлювати, але ніхто з 7 майстрів до яких звертався братися за це не хоче через високий ризик пошкодження тачскріну, тільки під мою відповідальність і з оплатою не менш як 700 грн.
Не рекомендую звертатись до них!
4 місяця назад
Александр Дударев
Лишили принтер на ремонт, чекаємо вже 5 тиждень, ніхто не телефонує, не пише. Коли телефонуємо ми, нічого конкретного не говорять. Можливо, справа в інженері. Не рекомендую! Скоріше за все все ви помиляєтесь, бо нам зателефонували приблизно тиждень тому і повідомили, що прилад не можна відремонтувати, хіба що чекати на запчастини з іншого ксероксу.
5 місяців назад
Роман Белик
Пробував зробити замовлення через сайт - спочатку сторінки довго грузились (десь по 15-20с кожна), потім під час оформлення замовлення - дууже глючило, і в кінці - просто зависло на фінальній кнопці)
P.S. Вроді і зі Львова, а всі url у вас російські
4 місяця назад
Юля Куркова
Дуже хороший сервіс по компам і ноутам. Не перший рік тут роблю свою комп'ютерну техніку. Повністю задоволений сервісом. Супер!
4 місяця назад
Анастасия Щетинина
Одного разу трохи почекав відкриття магазину, проте під час пандемії це можливо, Хороший зворотній звязок від менеджера. Ціни нормальні.
4 місяця назад
Наталья Фадеева
Швидко і професійно вирішили проблему зі зламаним роз'ємом в зовнішньому накопичувальному диску. Приємні працівники. Дуже задоволена як все пройшло і в разі чогось звертатимусь ще.
4 місяця назад
Ireen Gurman
Працюємо надійно, якісно, з гарантією.
4 місяця назад
Маргарита Резникова
Надійні хлопці, професіонали своєї справи. Допомогли з вибором оптимального ноутбука, все вчасно і якісно. Безпровідна мишка в подарунок стала приємним бонусом). Рекомендую!
4 місяця назад
Михаил Макаров
Купувала неновий ноутбук для роботи, підібрали хороший варіант за невеликі гроші. Повністю задоволена вибором. Звертатимуся ще.
4 місяця назад
Ирина Сосновая
Протягом 3 років обслуговую техніку в компанії АльфаКом задоволена. Ремонтувала планшет, телефон, роутер - завжди швидко, якісно і за доступною ціною. Рекомендую!
4 місяця назад
Татьяна Щиповская
Швидко, якісно та приємно по ціні зробили заміну екрану IPhone:) Буду звертатись ще :)
4 місяця назад
Alexandra Senatra
Гарні фахівці, ввічливо порадять кращий варіант, навіть якщо він дешевше! Товар якісний, ціни помірні, спектр послуг широкий
4 місяця назад
Алан Келехсаев
Ремонтувала в липні у них монітор, відразу обумовили, що вартість ремонту буде від 300 до 500 грн. Монітор зремонтували за 400 грн, працює, як і раніше, якістю і оперативністю задоволена Рекомендую!!
4 місяця назад
Евгения Тон
Товар доставили швидко, кваліфіковані працівники, постійно раджу цей магазин своїм працівникам, най дишеві ціни
4 місяця назад
Елена Карпова
Не перший рік користуюсь послугами Альфа-ком, завжди отримую повну та корисну інформацію про товар, ціни та спектр послуг приємно радують, вам завжди порадять кращий та вигідніший варіант. Рекомендую
4 місяця назад
Ринат Бараков
Ремонтувала лазерний принтер самсунг, погано брав папір і сипав тонер. З ремонтували добре, друкує як новий)
5 місяців назад