ЯХТА КИЕВ
Ресторан ЯХТА КИЕВ знаходиться на вулиці Богатирська, 26а, у місті Києві. Це унікальне місце, яке пропонує своїм відвідувачам відчуття прогулянки по річці на елегантній яхті.
Ресторан розташований на самому березі річки, що створює чудовий атмосферний фон для вечері чи романтичного побачення. Інтер'єр ресторану виконаний в стилі яхтингу, з використанням натуральних матеріалів та світлих кольорів. Тут можна спостерігати за красою міського пейзажу та річних прогулянок.
Меню ресторану широко представлене різноманітними стравами, зокрема вишуканими морепродуктами, свіжими овочами та салатами, а також м'ясними та рибними стравами. Кухня в ресторані ЯХТА КИЕВ базується на сучасних гастрономічних тенденціях, а кухарі спеціалізуються на традиційних стравах з додаванням авторських ноток.
Ресторан також має велику вибір винних карт та коктейльного меню, які доповнюють смакові нотки страв. Персонал ресторану завжди привітний та професійний, готовий задовольнити будь-які побажання гостей.
Крім ресторану, ЯХТА КИЕВ також пропонує послуги організації різних заходів, таких як святкування дня народження, весілля, корпоративні заходи тощо. Є можливість оренди яхти для річного круїзу або романтичної прогулянки.
Ресторан ЯХТА КИЕВ - це чудове місце для тих, хто хоче на декілька годин перенестися на берега моря та насолодитися вишуканими стравами та прекрасним краєвидом.
Ресторан розташований на самому березі річки, що створює чудовий атмосферний фон для вечері чи романтичного побачення. Інтер'єр ресторану виконаний в стилі яхтингу, з використанням натуральних матеріалів та світлих кольорів. Тут можна спостерігати за красою міського пейзажу та річних прогулянок.
Меню ресторану широко представлене різноманітними стравами, зокрема вишуканими морепродуктами, свіжими овочами та салатами, а також м'ясними та рибними стравами. Кухня в ресторані ЯХТА КИЕВ базується на сучасних гастрономічних тенденціях, а кухарі спеціалізуються на традиційних стравах з додаванням авторських ноток.
Ресторан також має велику вибір винних карт та коктейльного меню, які доповнюють смакові нотки страв. Персонал ресторану завжди привітний та професійний, готовий задовольнити будь-які побажання гостей.
Крім ресторану, ЯХТА КИЕВ також пропонує послуги організації різних заходів, таких як святкування дня народження, весілля, корпоративні заходи тощо. Є можливість оренди яхти для річного круїзу або романтичної прогулянки.
Ресторан ЯХТА КИЕВ - це чудове місце для тих, хто хоче на декілька годин перенестися на берега моря та насолодитися вишуканими стравами та прекрасним краєвидом.
Адреса: вулиця Богатирська, 26а, Київ, 04209
Сайт: yacht-kyiv.choiceqr.com
Номер телефону: 067 402 8455
GPS координати
Широта: 50.5326070Довгота: 30.4867725
Варіанти послуги
- Їжа із собою
- Їжа в закладі
- Доставка
- Безконтактна доставка
- Літній майданчик
Доступність
- Туалет із доступом для інвалідів
- Паркувальний майданчик для людей на інвалідних візках
- Місця для людей на інвалідних візках
Зручності
- Бар
- Туалет
- Безкоштовний Wi-Fi
- Wi-Fi
Атмосфера
- Затишне місце
- Невимушена атмосфера
Клієнти
- Груповий відпочинок
- Підходить для сімейного відпочинку
Пропозиції
- Вино
- Міцні алкогольні напої
- Пиво
- Алкогольні напої
- Кава
- Коктейлі
- Пізні вечері
- Здорова їжа
- Є вегетаріанські страви
- Закуски
- Органічні страви
- Салат-бар
Найкращі
- Камін
- Спортивні змагання
- Швидке обслуговування
Меню
- Обіди
- Вечері
- Десерт
- Місця для сидіння
- Сніданки
- Пізні сніданки
Розрахунки
- Дебетові картки
- Кредитні картки
- Кредитні картки
- Мобільні платежі через NFC
Планування
- Бронювання
Діти
- Підходить для дітей
- Високі стільці
- Дитяче меню
Паркувальний майданчик
- Безкоштовна парковка
- Багато паркувальних місць
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Александр Соколов
Чудове місце для відпочинку з дітьми. Багато простору для ігор, діно парк, дитяча кімната. Широке і смачне меню. Кальян. Вид на водойму. Басейн. Багато місць для фото.
Ціни досить адекватні.
Бажано зробити більш надійну огорожу на набережній, щоб точно діти не могли впасти у воду.
Після 14 години стіл доведеться пошукати, майте на увазі. Жива черга.
2 місяця назад
Артём Кочергин
Місце на усі випадки життя!!! Стільки різноманітних локації, що можна більше ніколи нікуди не ходити, а лише сюди!!! Декілька ресторанів у різних стилях, які підійдуть, як для святкування дн, так і весілля. Літні тераси з зручними меблями та гойдалками. Смачна кухня, морепродукти. Дитяча кімната з наглядальгицею, яку люблять діти, бо вона приймає участь у їх іграх ????
Доглянута територія з казковими деревами та підсвіткою, гирляндами, ліхтариками! Набережна!!!
На літній період передбачені водні лижі, тарзанка. Катання на човнах. Гольфкари можуть підвезти від стрянки у необхідну локацію.
Басейн, пляж, мангали, дино парк та майданчик для діток!!!
Незважаючи на таку різноманітність, усе дуже органічно та з смаком!
1 місяць назад
Dont Agree
Місце на усі випадки життя!!! Стільки різноманітних локації, що можна більше ніколи нікуди не ходити, а лише сюди!!! Декілька ресторанів у різних стилях, які підійдуть, як для святкування дн, так і весілля. Літні тераси з зручними меблями та гойдалками. Смачна кухня, морепродукти. Дитяча кімната з наглядальгицею, яку люблять діти, бо вона приймає участь у їх іграх ????
Доглянута територія з казковими деревами та підсвіткою, гирляндами, ліхтариками! Набережна!!!
На літній період передбачені водні лижі, тарзанка. Катання на човнах. Гольфкари можуть підвезти від стрянки у необхідну локацію.
Басейн, пляж, мангали, дино парк та майданчик для діток!!!
Незважаючи на таку різноманітність, усе дуже органічно та з смаком!
1 місяць назад
Оля Полухина
Первый раз отдыхала в яхте ,хочу написать отзыв !!
Второй раз вряд ли я решусь ,пришла я значит с парнем ,забронировала я ліжко овал ,в сообщениях мне ответили что поместится 2 человека ,но помешаться 2 с трудом !!!максимум для одного
Пол возле бассейна очень скользкий ,за пару часов перебивание в боссейне ,при мне упало человек 4-5
Когда заказывала шашлык ,нашла волос чужой в еде
Администраторы и управляющии ,выясняют отношения при людях !!
Очень сильно пахнет хлоркой ,уборные все грязные ,я в уборной поскользнулась и ударилась !!!!
Не рекомендую !!!!
2 місяця назад
Анастасия Мищенко
Был в заведении много раз. Месторасположение крутое, хорошая территория. Но с каждым новым посещением сервис становится все хуже. Из-за войны давно не был тут и вот сегодня в отпуске посетил данное заведение. Качество еды и подачи остаётся на уровне. Цены тоже радуют. А вот персонал в зале очень медленно все делает, не перепроверяют блюда которые они выносят (не доложили картошку к шашлыку, пока её несли блюдо почти съели и так, потому что прошло достаточно много времени), очень громко между собой обсуждают посетителей и то как она смогла продать морс который уже давно выбили другому посетителю, счёт пришлось просить 3 раза в течении 25 минут. И, то что побудило меня написать отзыв, девочка включила чаевые оплату без моего ведома, чаевые которые я оставлять не собирался опираясь на все вышесказанное.
2 місяця назад
Андрей Фомин
Отличное место для романтического свидания. Огромная ухоженная территория , великолепная терраса , повсюду мангалы и обогреватели , так что даже вечером не будет холодно наслаждаться свежим воздухом и видом. Так же есть развлекательная зона для детей с площадкой , батутом и динозаврами . Отличный баланс между ценой и качеством , отличный вечер на двоих обойдется ≈ 1500 гривен. Летом открывается бассейн в котором можно поплавать
1 місяць назад
Юлия Коченкова
Платиш за вхід 150 грн +50 за полотенце, а місця лягти ніде, парковка перезаповнена, на території просто ніде яблуку впасти, ресторан такий загружений, я простояла 15 хв підходячи до всіх офіціантів та ніхто не прийняв у мене замовлення, просто ігнор, я такого сервісу ще не бачила.Дитячий басейн це взагалі треш, залізти туди складно навіть дорослому , вода дуже холодна, і брудна???? роздягальня, туалет величезні черги, площадки які для дітей усіяні лежаками, де лежать куча бабуль, жінок, компаній, та не діти. Не раджу нікому це місце, голодні, холодні, витратили даремно час і гроші поїхали додому їсти????
2 місяця назад
Валерия Елизарова
Платиш за вхід 150 грн +50 за полотенце, а місця лягти ніде, парковка перезаповнена, на території просто ніде яблуку впасти, ресторан такий загружений, я простояла 15 хв підходячи до всіх офіціантів та ніхто не прийняв у мене замовлення, просто ігнор, я такого сервісу ще не бачила.Дитячий басейн це взагалі треш, залізти туди складно навіть дорослому , вода дуже холодна, і брудна???? роздягальня, туалет величезні черги, площадки які для дітей усіяні лежаками, де лежать куча бабуль, жінок, компаній, та не діти. Не раджу нікому це місце, голодні, холодні, витратили даремно час і гроші поїхали додому їсти????
1 місяць назад
Елена Середа
Классное место, с детьми здесь вообще круто, классная детская зона. Но! В ресторане на взрослом бассейне администратор женщина в теле с рыже-красным цветом волос редкостная наглая хамка, если вы сидите за столиком с одним бокалом пива, она может подойти и сказать что столик рассчитан на компанию и я к вам подсажу каких-то непонятных барышень… я просто сидела ждала свой заказ еды себе и детям…
2 місяця назад
Екатерина Ортенберг
Стало моим любимым местом на время отпуска. Отличная локация , Днепр , бассейн, очень демократичные цены. Впечатлило трепетное отношение к военнослужащим и соответствующие скидки. Спасибо всему персоналу за прекрасный сервис, надеюсь возвращаться к Вам снова и снова )
2 місяця назад
Наталья Секачева
Все классно в этом заведении кроме персонала. Я такого еще не видела. Сняли павильон для банкета в честь дня рождения. В итоге весь вечер слушала как персонал при нас же нас и обсуждал в ужасной манере. Абсолютно ничего не стесняясь. Если просто приехать отдохнуть - нормально. Банкеты и празднования устраивать максимально не рекомендую, так как будете слушать как официанты говорят о том, кто насколько ужасный из гостей.
1 місяць назад
Дмитрий Грузд
Будьте готовы "поцеловать" ресепшн и поехать домой. Приехали в понедельник около 16 и узнали, что свободных лежаков нет, предложили записать в лист ожидания, на вопрос как долго ждать, сказали, что может часа 3, при том, что через 4 часа они закрываются. Оказывается лежаки нужно было бронировать. В будний день за 4 дня, а в выходные - за 4 недели. Только на своей странице в Инстаграм они эту информацию почему-то умалчивают. Хорошо, что через дорогу есть Министерское озеро, пошли туда и прекрасно отдохнули. Ну, а Яхте даже второй шанс давать желания не возникнет.
1 місяць назад
Маша Петрова
Це жах, десь проґавили бронь мого столика, запропонували сидіти на вулиці де комфортно просто перекусити коли ти на басейн приїхав. Хоча планував святкувати день народження. Краще не ризикувати й одразу вибрати іншний заклад.
1 місяць назад
Дмитрий Нилов
Атмосфера, кухня та бар-чудові, але на виході з басейну дуже слизько, впало багато людей різного віку, на що адміністрація відповіла: «Треба обережніше ходити». Просимо прийняти міри на відповіді працівників та з безпеки біля басейнів
1 місяць назад
Валентина Гришина
Якщо ти мама з дитиною,то поплавати в дорослому ти не зможеш,бо дитина 5 років,яка сидить біля басейну і чекає,не бажаний «гість»в даній зоні????????????Ганьба такому закладу!!!
Дитина не плавала,а просто стояла і чекала маму і персонал попросив підти звідти????????????
1 місяць назад
Денис Базарный
Якщо ти мама з дитиною,то поплавати в дорослому ти не зможеш,бо дитина 5 років,яка сидить біля басейну і чекає,не бажаний «гість»в даній зоні????????????Ганьба такому закладу!!!
Дитина не плавала,а просто стояла і чекала маму і персонал попросив підти звідти????????????
1 місяць назад
Валерий Сергеев
Сьогодні вирішили провести вечір з компанією в ресторані Яхта за рекомендацією друзів. Вийшли не те що розчаровані, а розлючені через байдужість та непрофесіоналізм персоналу. Почалося з того, що запримітили столик на терасі та звернулися до офіціанта з проханням розмістити нас. Нам було сказано дочекатись хостес, яка допоможе нам розміститись. Після 10 хвилин очікування, пройшовши повз нас, хостес посадила людей, які прийшли пізніше нас за столик. Ми в очікувані, самостійно підійшли до хостес та звернулись з повторним проханням запропонувати нам вільний стіл, або розмістити нас за столиком, який примітили з самого початку) нас розмістили в чергу очікування на вільний стіл, здається , в черзі стояли тільки ми???? інші люди сідали без проблем туди, куди хотіли) оскільки на вулиці було холодно, ми попросили ковдри, поки знаходились в очікувані, але на ковдри теж довелось вставати в чергу ???? ми почекали ще хвилин 30 і поїхали щасливі і голодні! Дякуємо за обслуговування, Ви - бомба ????
3 місяця назад
Алексей Пегов
Часто відвідували даний заклад. Їжа та офіціанти на гарному рівні чого не скажеш про гостинність біля басейну, де зустрічається агресивний та не приємний персонал, настрій мій та гостей зіпсували за одну хвилину
2 місяця назад
Евгений Епифанцев
Сьогодні вирішили провести вечір з компанією в ресторані Яхта за рекомендацією друзів. Вийшли не те що розчаровані, а розлючені через байдужість та непрофесіоналізм персоналу. Почалося з того, що запримітили столик на терасі та звернулися до офіціанта з проханням розмістити нас. Нам було сказано дочекатись хостес, яка допоможе нам розміститись. Після 10 хвилин очікування, пройшовши повз нас, хостес посадила людей, які прийшли пізніше нас за столик. Ми в очікувані, самостійно підійшли до хостес та звернулись з повторним проханням запропонувати нам вільний стіл, або розмістити нас за столиком, який примітили з самого початку) нас розмістили в чергу очікування на вільний стіл, здається , в черзі стояли тільки ми???? інші люди сідали без проблем туди, куди хотіли) оскільки на вулиці було холодно, ми попросили ковдри, поки знаходились в очікувані, але на ковдри теж довелось вставати в чергу ???? ми почекали ще хвилин 30 і поїхали щасливі і голодні! Дякуємо за обслуговування, Ви - бомба ????
2 місяця назад
Кирилл Селезнев
Достаточно хорошее место. Блюда и посуда подачи на высоком уровне, скорость приготовления также выше всяких похвал. Обслуживание очень хромает, официантка которая у меня была, крайне плохой советчик, но достаточно вежлива. А целом всё отлично, лишь подтянуть немного сервис. И да, в соус цезарь кладут анучоус и он чувствуется, так что те кто любит настоящий цезарь, можно пробовать.
2 місяця назад
Константин Полевой
Ребята все у вас классно еда норм и цены умеренные территория классная и народу нравится все к вам ходят в понедельник в половине четвертого вечера полная посадка. Но чтобы вы были еще лучше вам бы поставить кнопочки на столы чтобы не приходилось ловить официантов. А хостес темненькая самая немного подхамливает гостям. «Сейчас подойдет ваш официант и все вам принесет» :)) понятно что она теперь начальство а не какой то там официант :)) но просто бы сказала ок я сейчас ей передам . Это же не сложно совсем. И еще жаль что нет ни холодного гаспаччо в такую жару ни холодной окрошки. А так молодцы клевое у вас в принципе заведение.
1 місяць назад
Марина Татищева
Немає можливості забронювати шезлонг. Витратили гроші, час і нерви.
21 століття - я повторюю - не можна забронювати шезлонг !!! Зробили б хоча б як в Одесі - бронь на час і тримається 10 хвилин.
2 місяця назад
Татьяна Патратий
Відстій!!! Людей туча, газони штучні, у продажу банально немає питної води, якась у маленьких пляшках і все. Дитині 13 років у дитячому басейні робити немає що, а у дорослий табу. Ціни бару космос. Перший і останній раз!!!
1 місяць назад
Leon King
На теритторії басейну неадкветеий чоловік вдарив мене за те що пригаю в басейн, на питання сервісу «чи можна пригати в басейн?» відповіли «так, можна», поскаржившись адміністрації ніяких дій не було, тільки співчуття за ситуацію, так що якщо вас хтось добренько пригріє тут, помічі не чакайте
2 місяця назад
Ольга Полковникова
Хочу поділитись з вами
Відвідали минулого тижня басейн ресторану ЯХТА
Почну з того,що напередодні відпочивали у вас наші друзі,які бронювали, і яких не попередили за телефоном про те що розміщення на басейні +16
Але,але при повній посадці дівчинка(за словами друзів на ім'я Катя )за лічені хвилини,посадивши друзів за стіл, організувала їм місце на яке можна з дітьми.
В неділю вирішили теж відвідати басейн.в ресторані були декілька раз,а на басейні жодного.
Телефонували протягом дня на номер ресторану, щоб забронювати місце ,уточнюю,обираючи цифру 2 на басейн
І.
Жоразу вибивали,і ніхто навіть не думав передзвонити.
У мене шок!заклад з репутацією і такий безвідповідальний підбір персоналу
Найбільше вразило,що ми все таки вирішили зателефонувати крайній раз і обрати цифру 1 на ресторан -відповіді 0.
За декілька годин мені все таки передзвонили ,і то хостес з ресторану,сказавши ,що місць немає -хочете їдьте а хочете ні.
На свій страх ми таки вирішили поїхати.
Приїхавши до закладу ,вразила територія. Охайно і зі смаком
Нагадаю, в картах пише ,що працюють з 11. І ми звісно приїхали о пів на 11.
Якраз прсадка на басейні,час пік.
На вході нас зустріла хостес, з таким лицем,що мені і досі бракує слів ..в примусовому тоні направила нас на басейн "прахадітє нізам ,возлє рєсторана нізя ідті" так ще й матерні слова в спину.
В нас шок
Ідемо все таки на той басейн
Прийшовши до входу, вже стояла нормальна черга!
Але нас зустріла дівчинка з посмішкою, що ми й геть забули за недолік з ресторану.
Пояснивши всі правила від а до і,все таки нам запропонували записатись в чергу)
Та ж дівчинка хостес для нас знайшла місце на кафе організувавши все повністю(і прибори і офіціанта)вічливо попросивши очікувати
Протягом години ми наблюдали як працює персонал
Офіціанти бігають з переляканами очими ,не знаючи правил етикету і обслуговування
Вже розізлившись ми самі підійшли уточнити чи рухається так звана "черга"
Дівчат ,які бігали з планшетами і вирішували скандали ,не було на місці
Підійшла до адміністратора(жіночка з довгим волоссям-це жах...просто слів не вистачає) з криками до нас ,хоча ми нормально запитали.
Налетіла на хостес зі словами "іщі мєсть бистро"
Підійшли вдруге до дівчинки з каре- та сказала "сказали ж чекати ,то чекайте ,немає чого ходити"
Короче, настрою на відпочинок не було вже ніякого .
Та все ж
Вирішили все таки підійти до дівчат Хостес.
Дівчинка вибачилась і сказала ,що поки немає можливості ,але може розмістити нас на зоні озера,щоб ми одразу відпочивали побачивши нас настрій (і замітивши,що люди вже йдуть пірсу, в секунді прибрала все і розмістила нас)і сказала, що як буде місце перемістять на бесейн
Провела,відкрила зонт
Настрій знову піднявся
Пірс у вас не обслуговується і дуже дивно.. оплата є ,але мабуть ви важаєте, що там не люди відпочивають ?
Шок
Підходимо до хостес!дівчина, яка горить роботою
Підходить при нас до офіціанта, який в прямому сенсі посилає її ,сказавши що "ето не моя пазиція,найди когось іншого" дівчинка біжить далі,і тут теж 0.
В неї шок
В нас шок .
Відправила нас назад на місце ,і сказала, що зараз хтось таки підійде
5 хв нікого не було ,і тут приходить та ж сама хостес зі словами "Я вибачаюсь,наразі всі зайняті офіціанти,повна посадка на кафе(хоча були вільні місця на кафе ,які нам не запропонували) мене звати Катя і я можу у вас прийняти замовлення,щоб ви не очікували.
Ми вражені.Наблюдаємо картину ,коли Катя між тим як розводить і бронює людей ,ще й встигає винести наше замовлення і випадково почувши, що у мене день Народження,виносить шматок торт, як пригощення від закладу.
Я геть розгубилась.
Власники, дякую Вам за таке обслуговування за таких працівників,як дівчата.
Тільки змініть адмістрацію, бо така поведінка нестерпна і перекриває все
Ресторан не вразив,а басейн завдяки такому обслуговуваню, саме дівчат -перекрив усі недоліки!
Це більше ,ніж можна собі уявити
Тепер ми ваші постійні клієнти і це моя щира рекомендація.
Катюша тобі привіт,від нас і наших і друзів,які також у захваті! Ти неймовірна !
Дякуємо Яхта за відпочинок,за настрій і за емоції
1 місяць назад
Жанна Смирнова
Поменяйте батут для детей, пружины торчат, это не безопасно. Травма ребенка вам дороже выльется, чем стоит этот Батут.
1 місяць назад
Ekaterina Maschenko/W.
Сервіс жахливий , дзвонила четвертий раз зробити резерв , і з кожним наступним моїм дзвінком умови змінюються , перший раз бронювання за 3 дні , потім за тиждень , а останній дзвінок взагалі здивував , дівчина реготала в слухавку і не могла заспокоїтись , декілька разів прийшлося перепитувати , вона все-таки взяла себе в руки і сказала що бронювання за МІСЯЦЬ ! Ок з тим вже басейном , але як собі можна позволити так в розмовляти !
1 місяць назад
Наталья Руднева
Были на выходных, приехали с самого утра в детской зоне, все понравилось! Как-будто побывали в Одессе! Для деток много места, кучу развлечений. Для взрослых тоже! Рекомендую!
Только после обеда было народа очень много… так что приезжайте с утра )
2 місяця назад
Таня Алексеева
Обслуживание и организация вообще ОТСУТСТВУЕТ!!
Если вы хотите забронировать кровать на бассейне заранее (например за 1,5 недели) чтобы за вами было место и вам было где присесть, то вам скажут «ок, забронировали», а в итоге получится:
“А на чье имя бронировали?
А на какой номер?
А когда именно бронировали?
А напишите нам в инстаграм»
«Ойй, кровать НЕ была забронирована».
И это я решила набрать их, чтобы сообщить, что опоздаю на 10минут.
вопрос: Какой смысл так называемой вашей «брони», если по факту люди оказываются без брони!???
Уже поняла, просто бардак происходит и «виснет программа»????????♀️
1 місяць назад
Deniska Nizhelskiy
Руководство заведения !!!!!Обратите внимание на количество жалоб на персонал и отношение !!!!!Испорченное впечатление только .
Если хотите отдохнуть в этом заведении ,Вам никто не ответит (неделями ) в Инстаграм , на сайте пишут что бронь выключена , на звонки не отвечают
При этом постят сторис , или у них так много «своих» клиентов или им абсолютно все ровно на тех ,кто хочет посетить заведение впервые
Ужасная клиентоориентированность,вернее ее нет !
Не могу оценивать другие пункты ,так как , возможности не выпало
2 місяця назад
Юлия Докукина
Обслуживание и организация вообще ОТСУТСТВУЕТ!!
Если вы хотите забронировать кровать на бассейне заранее (например за 1,5 недели) чтобы за вами было место и вам было где присесть, то вам скажут «ок, забронировали», а в итоге получится:
“А на чье имя бронировали?
А на какой номер?
А когда именно бронировали?
А напишите нам в инстаграм»
«Ойй, кровать НЕ была забронирована».
И это я решила набрать их, чтобы сообщить, что опоздаю на 10минут.
вопрос: Какой смысл так называемой вашей «брони», если по факту люди оказываются без брони!???
Уже поняла, просто бардак происходит и «виснет программа»????????♀️
1 місяць назад
Алина Мирошниченко
Редко оставляю негативный отзыв но очень хочется поделиться впечатлением, а вернее его отсутствием. Заранее набрала и забронировала бунгало у басеена, хотела отметить день рождение с близкими друзьями, заранее предупредили что с нами грудной ребёнок. Подтвердили бронь и вопрос с ребёнком проговаривался несколько раз, отказа в брони небыло. Приехали что бы услышать "с ребёнком нельзя" и "ждите прослушаем разговор если это наша ошибка". Далее 20 минут ожидания и девушки на нас внимание не обращают. Развернулись и ушли, спустя пару минут звонок что бы узнать будем ли мы так как время резерва заканчивается.... Впечатление что администрация на телефоне и у басеена это разные люди, а так же там явно не ценят людей и их время. Испорченный день, попытка находу придумывать планы. Остался неприятный осадок и 0 желания туда возвращаться.
1 місяць назад
Дианочка Воробьева
Были в заведении в 2022 году, было все супер! В 2023 приехали 17 июня, написали в инстаграме что все забронировано, но приезжайте найдем для вас место! В итоге приехали в 11:00 , сказали ждать в порядке живой очереди 3 часа как минимум. Попросил у администратора просто оставить вещи и пойти в бассейн , так как там было от силы 5 человек и места полно ! Но администратор отказала , ведёт себя ужасно, не компетентна с посетителями , грубо говоря делай что хочешь и жди где хочешь. Заведение в целом хорошее , но в этот раз персонал а точнее администратор просто ужас, я считаю что таким работать, портить репутацию, в этом заведении не стоит!
1 місяць назад
Евгений Крестьянников
Я дуже сподіваюсь, що керівництво розглядає відгуки та робить, щоб негативних ставало менше!
Як я бачу по відгукам, то не перша хто напише його з 1 зірочкою. Почну спочатку, по-перше це сервіс, навіть дуже гучно сказано, бо його там немає від слова «взагалі», в басейн попасти неможливо взагалі, точніше забронювати там місце. Розповім тут історію. У мене дитині 2,8 р. ми пообіцяли що поїдемо в басейні купатись, радість-щастя (матусі мене зрозуміють), перед виїздом телефонуємо, нам кажуть що є вільні місця в Дінозоні, бо з дитиною в іншої зоні ми не можемо знаходитись, я кажу що ми виїжджаємо, і через хвилин 40 будемо, на що мені нічого не відповіли, дуже прошу дівчину по телефону, щоб нам забронювала місце, бо буде істерика, якщо ми не потрапимо, пропоную оплатити карткою, на що мені відповідають «в цій зоні бронювання немає, тільки жива черга». Дуже прошу увійти в положення, знайти якийсь компроміс, на що адміністрація не їде. Ми всеодно їдемо і надії що все ж місце буде і ми круто проведемо час. По приїзду, підходимо до рецепції нам дуже грубо відповідають, що місць немає і може звільнитись через 4 години, ми приїхали о 14:30 десь, а вони до 20 і що перед нами ще 10 компаній. Це навіть звучить безглуздо. Підписок такий, у моєї дитини істерика, бо вона їхала купатись, пояснити, що просто немає місць дуже важко, погуляти по території не вийшло, бо дуже багато людей. Настрій і перше враження дуже зіпсоване.
По друге, мені дуже, прям дуже незрозуміло, чого ви не бронюєте ліжко на озері та шезлонг в Діно зоні? Як на мою думку (теж маю відношення пряме до відгуків гостей/клієнтів) це безглуздо прям зовсім, не бронювати в зоні де тільки з дітьми дозволяється. Бо зрозуміло, що батьки їдуть туди заради дітей і кататись або чекати, не зрозуміло який час поки звільниться місце, одразу псує враження про заклад.
Повторюсь ще, що дуже сподіваюсь що господарі чи керівництво цього закладу перегляне ставлення до своїх гостей. І зроблять бронь в Діно зоні!
Тут дуже красиво, природа, дизайн, інтерʼєр, що поділені зони: окремо кальян, окремо басейн, діти окремо. Задумка дуже круто, велика територія. Але все псує персонал, який так ставиться до гостей, а персонал-це обличчя усього закладу, тому я думаю, що читаючи цей відгук якійсь висновки кожен для себе зробить!
Дякую за увагу
1 місяць назад
Родион Мещеряков
Зона бассейна очень красивая, хорошие цены на лежаки и бунгало.
Сервис просто ужас, официанты по периметру ходят редко, много стажеров, которые не особо помогают, просто создают фон.
Еда на четверочку, возле бассейна отдельное меню, но есть на лежаках нельзя, стол в час пик можно ждать час.
В туалете уборщицу за все время отдыха не видели, мусорки полные, туалетной бумаги нет… ну двоякое впечатление
2 місяця назад
Юлия Паневина
Прекрасне меню, все дуже смачно , класна територія , рекомендую
1 місяць назад
Ирина Балукова
Яхта- дуже красиве та атмосферне місце. Але! З обслуговуванням постійно якийсь казус. Офіціанти можуть легко нагрубити. Відповісти на запитання з виглядом «як же ви за*бали». Дуже неприємний осадок остається після. Дуже.
2 місяця назад
Кирилл Дьяченко
Забронювали стіл в даному закладі, приїхавши виявилось що бронювання немає, його зняли, не попередивши нас і вільних столиків немає, хоча було безліч місць на терасі, де за їх словами офіціанти не обслуговують, при цьому декілька столів зайняті відвідувачами. Наїлися. Дякую за зіпсований настрій
2 місяця назад
Андрей Яковлев
Ми сиділи з неприбраним столом більше 30 хвилин і так і не змогли привернути увагу офіціантки. Врешті-решт довелося йти до хостес і повідомляти про проблему, в тому числі що псують настрій в день народження.
Ні вибачень, ні конструктиву не почула.
2 місяця назад
Ивета Бояршинова
Надзвичайно чарівне місце, по своєму розташуванню, ідеї та атмосфері. І хоча воно ще незавершене. Будівельні роботи йдуть повним ходом. Але це таке місце, в яке хочеться повернутися багато разів.
1 місяць назад
Елена Полякова
Нетверезий чоловік почав стрибати через вогонь, коли його ввічливо попросили цього не робити,бо він зсувах багаття і дим летить у сторону інших людей він дуже дивно реагував, кричав і звинувачував. Звернулись до адміністратора, щоб той викликав охорону, бо чолов'яга почав поводити себе агресивно. Нічого не відбулось. На що я сподівалась якщо заклад і досі не змінив назву з рососіянської. Мабуть в них там самі дрг працюють. Дуже не раджу це місце!
1 місяць назад
Кристина Счастьева
Літом взагалі персонал не готов до такого напливу людей ,були в дитячій зоні .Басейни не чисті ,плавали якісь і пакети і папір .Замовили піцу ,суші,картоплю фрі ,все видали окрім піци ,бо вони щось там переплутали і довелося чекати піцу годину !
2 місяця назад
Вероника Смирнова
Дуже гарне місце для невеликої прогулянки з дітьми чи без. Гарний парк з динозаврами, зараз його добудовують. Гарні, затишні 2 зади та літня тераса, яка повноцінно працює і восени. Є камін. Затишно. Були на банкеті.
1 місяць назад
Катерина Гарнова
Якщо ти мама з дитиною,то поплавати в дорослому ти не зможеш,бо дитина 5 років,яка сидить біля басейну і чекає,не бажаний «гість»в даній зоні????????????Ганьба такому закладу!!!
Дитина не плавала,а просто стояла і чекала маму і персонал попросив підти звідти????????????
1 місяць назад
Artur Ten
Якщо ти мама з дитиною,то поплавати в дорослому ти не зможеш,бо дитина 5 років,яка сидить біля басейну і чекає,не бажаний «гість»в даній зоні????????????Ганьба такому закладу!!!
Дитина не плавала,а просто стояла і чекала маму і персонал попросив підти звідти????????????
2 місяця назад
Анастасия Миронова
Были с маленьким ребёнком, очень понравилось!
Заказывали суши и сырники, все очень сытно и вкусно за адекватную цену. Есть детская комната,но если бы была маленькая пеленальная было вообще супер. В целом спокойная и уютная атмосфера. Спасибо!
1 місяць назад
Дилан Младший
Рекомендація для всіх гостей, не робити бронювання по телефону. Вимагайте в них підтвердження вашого бронювання на вайбер або десь ще в письмовому вигляді. Зробили бронювання за 2 неділі по телефону, приїхали, сказали що наше бронювання відсутнє в їх базі і навіть не запропонували альтернативу, або зробити на інший день. Сервіс на самому низькому рівні. Відношення до клієнта жахливе. Відгуки вони не читають, їм плювати на все це бо є потік людей. Тому перед тим як їхати подумайте декілька разів.
1 місяць назад
Артём ***
Раніше це був гарний заклад. Зараз це жахливий сервіс. Офіціанти і адміністратори взагалі ні з чим не справляються. Кухня так само, ні по якості, ні по часу. Людей тьма. Їжу чекати дуже довго, це якщо Вам пощастить знайти стіл, а ще спіймати офіціанта.
2 місяця назад
Алёночка Антощенко
Душевное место для отдыха всей семьей. Вкусная еда, приветливый и приятный персонал. Завтраки с 10 утра. Настоящий камин на дровах. Чудесное место!
1 місяць назад
Ирина Агафонова
Сервіс 0.
Персоналу багато,а толку з них мало.
2 місяця назад