Відділення ПриватБанку

Менеджер Ірина відмовилась пепевипустити карту,через "щось непрацююче"запропонувала зробити це у застосунку, а фізично в пластику випустити відмовили, діалог веде некоректно та нахабно. Перенаправити на найближче відділення,де можливо зробити цю операцію не запропонувала. Даремно витрачений час.

Спасибо большое! Хорошее, качественное обслуживание. Приятные, вежливые сотрудники.

4 день без адекватных объяснений от банка не зачисляют мне на карту перечисленные от юридического лица средства. Перезвонили только на 2 сутки задержки платежа и то только после моего звонка в службу поддержки. Персональный банкир вообще не берет телефон- Винник Наталья Валерьевна. Деньги возвращаются по «Предварительному договору приобретения имущественных прав». Банк-отправитель выпустил деньги без дополнительных вопросов. В Приватбанк были предоставлены сканы договора от 2018 года и заявление на возврат. На четвертые сутки оператор по телефону ответил — что кое-кто написал в моей Заявке (мы ее сформировали вместе на 3 день) — что документы не соответствуют «джерелу походження». И все. Никто не может пояснить мне, человеку с экономическим образованием и опытом работы в финансах 25 лет, какой же такой документ будет являться подтверждением джерела походження для платежа с назначением «Возврат денежных средств по Предварительному договору… согласно заявления от …» как не оригинал договора и не оригинал заявления на возврат. ААААА, вместо этого начинают нести охинею про баланс юридического лица, про декларацию физического лица, а еще интересней — все документы должны быть не старше 2019 года. То есть мне настоящий договор сейчас порвать и пойти к нотариусу сделать новый договор от 2019 года и тогда все будет замечательно??? Есть кто-то с вменяемыми мозгами в департаменте финмониторинга? АУ?

Отвратительно! Что обслуживание, что отношение к людям, что к достоверности информации. Специально посмотрела работает ли отделение на гугл карте. Прошла немалый путь и оно закрыто. И об этом написано мелким шрифтом на формате листа А4, вы забыли нам звёздочку поставить. А отделение как оказалось не работает уже неделю.

самое отвратительное обслуживание, в кассу очередь 15 человек, у меня операция, которую я не могу сделать иным способом, кроме как в кассе банка - обменять доллары, а работает только одна касса, кассир - хамовитая девица, которая еле шевелится и орёт на посетителей, чтобы вышли на улицу, а то она вообще работать не будет, на улице 35 в тени, на минуточку. после такого отношения к клиентам приватбанк заменю на другой

Просто дно. Куда уже хуже ПриватБанка. Банкомат это что-то с чем-то. Снять наличные это просто п***ец максимальная сумма снятия 1000. Просто браво. Ни пользовался этим банком и не хочу. Совершенно не располагает к себе. 0 из 5

Сотрудник банка закрыл не ту карту. Хотя я предоставила номер карты срок которой истекает. Теперь у меня карта с чипом, вместо рабочей карты и карта которая закрыта. Потрачено время, и нервы.

Почему нужно чистить кондиционеры в рабочее время? Закрыть кассу и пусть пятнадцать человек часок постоят на улице (карантин же). И почему не разместить информацию о том, что банк не продает валюту хотя бы в Приват24 или на входе в отделение? Отношение к клиентам как к людям второго сорта

Очень большие очереди и медленно людей отпускают. Сидел час, плюнул и пошел в другое отделение.

Хорошее отделение, вежливые менеджеры, небольшая загруженность ,есть два терминала к которым всегда есть доступ.

Была около 15.00, очередей не было.

Один менеджер!!!! Ожидание в очереди 50 мин!!!!

Нормальное отделение, ничего особенного.

маленькое отделение, постоянно очереди

Нормальный, обычный банк

Все отлично

Звичайне відділення банку. Має ПК для споживачів