sportbank - мобільний банк
Банк sportbank - мобільний банк, вулиця Івана Федорова, 16/64, Київ, 02000:
240 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Івана Федорова, 16/64, Київ, 02000
Сайт: sportbank.ua
Номер телефону: 0800 753 555
GPS координати
Широта: 50.4281395Довгота: 30.5132992
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Марина Шаюк
Банк лохотрон , перекинула дитині кошти на цю картку і вже третій місяць він неможе зняти ці кошти то вних сестема завісла , то картку іньшу потрібно , потім сестема попросила заяву , а тепер іньшу заяву потрібно ))) морочать голову може краще заяву в міліцію написати щоб сестема перестала глючить))))) його імя Лисюк Андрій Андрійович
7 місяців назад
Алексей Разин
Після звернення на гарячу лінію банку мій номер злили підозрілим конторам з мікрокредитів, неочікуваних виграшів, бонусів і т.д. Дзвінки з підозрілих номерів почалися одразу через 10 хв!
8 місяців назад
Наталья Матвеева
Надто дорогі у них кредити процентна ставка річна близько 70% , покредитному ліміту. Дорого
7 місяців назад
Александр Евсеев
Це найгірший банк в Україні. Служба підтримки взагалі не розуміє що від неї хочуть. Їхні відсотки за кредитні кошти не закінчуються протягом двох місяців після погашення. На моє прохання закрити картку і яку ще сумму я повинен був внести, мені спочатку написали 260грн, потім 380, потім 640грн.
Один раз використав цю картку і заплатив більше ніж взяв їх кредитних коштів.
Щиро раджу не ставати їх клієнтами, відсотки неймовірні і незрозуміло за що, підтримка не розуміє, що в неї питають. Не буду радити ніяки банки, але всі вони краще за цей горе-банк 100%.
P.S. Не розумію чому, але скріни переписки з "техпідтримкою" не висвічуються, хоча вони прикріплені
7 місяців назад
Natalie Sharova
Кредит 20 000 а процент у місяць просто космос. Перших 3-ти місяці процент був то 600 то 800 грн, але пізніше 2400 і це лиш за користування кредитом це 12% у місяць, я не очікував такого. Беріть краще в банках, покидайте заявки на кредит налічними, всеодно буде дешевше.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
7 місяців назад
Александр Алексеенко
КАРТА СПОРТБАНКА ЗАМІСТЬ РОБОТИ!Якщо ви шукаєте роботу промоутером і бачите графік з 10 до 15 або з 15 до 20 краще не вірте в це! Адмін з картінкой замість фото попросить вас оформити катру Спортбанка якоби для видачі зарплати,попросить оформити кур'єрской доставкой.Попросить одразу йому сповістити після активації карти.Карту привозять,за годину дзвонять домовитись.Кур'єр Спортбанка на дом приїзджає вчасно,наскільки можливо розглядає що є в хаті.Просить підписати документ о видачі карти,копії якої потім неможливо ніде отримати.Робить фото з паспортом,вручає карту.При акцівації карти неможливо ввести 3 цифри з обратної сторони.Кур'єр запитає які цифри а потім підкаже як стерти ці що є і написати потрібні.Так як пін код ви вводите біля кур'єра йому не составить тяжкості їх під дивитись!На запитання де листівки і о даній роботі каже що це развод.Після того як напишете адміну який обіцяв роботу що карта активована,він одразу видаляє всю свою переписку!Робіть фото переписки перед тим як написати що карта активована!
Виходить збір даних шахрайським методом!В коробці немає вообще ніяких документів.При дзвінку в службу їх підтримки відмовляються деактивувати карту! Такою картою страшно користуватись!Тепер думаю чи потрібно йти писати заяву в поліцію чи Спортбанк просто таким способом заполучає клієнтів?
7 місяців назад
Татьяна Михайлова
Якщо хочете, щоб вас передали колекторам, велкам в спортбанк. А, і ще - чуваки просять номер роботи. Туди вони теж безпардонно зателефонують. А до того ж ще й карту вам заблокують, якщо буде прострочка. Удачі.
9 місяців назад
Алексей Кузьмин
Після розмови з працівником банку, почали телефонувати стервятники і пропонувати карти інших банків. Впевнений на 100%, що мою інфу злив персонал цього банку, так як номер є новий. Очікуйте дзвінків, хто думає оформляти карту.
7 місяців назад
Ольга Яицкая
В колцентрі банку працюють абсолютно некомпетентні співробітники. При чому не одиниці, а загальна маса. Якщо потрібно буде туди звертатися, то краще просто закрити карту і отримати в іншому банку.
9 місяців назад
Джамила Агаева
Просто в шоці від обслуговування, вже місяць розглядають мою заявку про відключення кредитного ліміту, кожного разу говорять різну інформацію, то через 3 робочих дні, то через 5, то уже прямо завтра буде опрацьована, а на ділі зовсім нічого не відбувається, плюс багато прихованих комісій, зовсім поганий банк, але чого можна очікувати від мікрозаймових контор!!! Обходіть стороною і не зв’язуйтесь, а то на закриття рахунку будете 62 дні чекати і ще не факт, що його закриють потім
7 місяців назад
Sayonara Эррти
Стосунки з цим банком не склалися з самого початку. Оформила картку щоб отримати в пункті видачі прийшла в Оксі банк, виявилося, що карток в них немає. Замовила доставку кур'єром, отримала картку і поповнила через термінал. Термінал видав квитанцію про переказ коштів, але в додатку прийшло повідомлення про відмову. Звернулася в службу підтримки і мені порекомендували провести операцію знову через 20 хв. Цікаво як, якщо термінал гроші не повертає...
Не рекомендую!!!
7 місяців назад
Дмитрий Атаманенко
Викладені умови банківських послуг не відповідають дійсності. ТАСКОМБАНК вводить клієнтів в оману
9 місяців назад
Ольга Загороднюк
Найгірший банк з усіх можливих, на його фоні ощад виглядає святим. В службі затримки працюють некомпетентні хами і брехуни, нікому не рекомендую!
7 місяців назад
Александра Орешкина
дуже повільна, некомпетентна служба підтримки. все, що написано в додатку стосовно кешбеку - невідповідає дійсності, окрім категорії спорт.Є приховані комісії. Жахлива ародія монобанку. Не рекомендую з ними зв'язуватися.
7 місяців назад
Марина Киселёва
Залишу свій відгук ще тут, на сторінці інстаграму спортбанк не бажає аби хтось бачив реальні відгуки і видаляє їх + кріплю фото-відгук
7 місяців назад
Лена Салихзянова
Картку не видають, посилаються на міфічну неможливість реєстрації, відношення до клієнта як до ганчір'я яким можна підтертись, не рекоменую до використання. Бог береже і не дав можливість користуватись їх сервісом.
7 місяців назад
Татьяна Чернышева
Є нюанси, зокрема з кешбеками, але після нового оновлення приємно вражений. Видно що стараються зробити якісний продукт.
7 місяців назад
Гранд Дондоков
Найгірший мобільний банк! Відсотки космос, обслуговування ніяке. НЕ РОКОМЕНДУЮ!!!
8 місяців назад
Эльвира Снурницына
Проста шарага з сумнівними послугами. Спам телефоном регулярно. Не рекомендую зв'язуватись. Більше схожі на типових шахраїв.
7 місяців назад
Ярослав Осипов
Не рекомендую нікому даний банк. В банку є приховані він клієнта комісії, що списуються через тиждень після транзакції. Підтримка не компетентна.
7 місяців назад
Виктория Семенова
Замовив карту на другий день привезли в вказаний час тим більш в вихідний день
Нюансів немає тільки ++++
7 місяців назад
Наталья Крымова
Краще б взяли собі назву ГІМНОБАНК це би відзеркалювало їхню сутність.
7 місяців назад
Мария Калядина
Підтримка працює 24/7. Відповідають швидко. Тарифи ринкові. Мобільний додаток зручний. Поки без нарікань
7 місяців назад
Юлия Кудряшова
Повне дно не рекомендую добавляю фото пільгового періоду
7 місяців назад
Юля Райская
Чудовий мобільний банк, вже місяць користуюсь ніяких нарікань немає. Рекомендую
7 місяців назад
Oleg Litvinov
Нечесний банк, дурить та кидаэ клієнтів!!!
7 місяців назад
Марина Свойская
Все чудово подобається банк
7 місяців назад
Дарья Осокина
Піздять данні просто і все
7 місяців назад
Александра Голова
Хороший онлайн банк!
7 місяців назад
Владимир Глаголев
Аферисти
7 місяців назад
Евгений Титов
(Перекладено сервісом Google) Найгірший банк із усіх існуючих ‼️‼️
Я просто хотіла покласти гроші на карту і користуватися ними, але ні, банк вирішив заборонити мені це. Закинула гроші через айбокс, гроші на карті нібито є, а ось розпоряджатися ними я чомусь не можу, кажуть має пройти близько трьох діб, ви серйозно взагалі?? Вперше таке зустрічаю. Що тепер робити не зрозуміло, бо гроші мені потрібні терміново
(Оригінальний відгук)
Худший банк из всех существующих ‼️‼️
Я элементарно хотела положить деньги на карту и пользоваться ими, но нет, банк решил запретить мне это. Закинула деньги через айбокс, деньги на карте якобы есть, а вот распоряжаться ими я почему то не могу, говорят должно пройти около трёх суток, вы серьезно вообще?? Первый раз такое встречаю. Что теперь делать не понятно, потому что деньги мне нужны срочно
7 місяців назад
Анна Грибовская
(Перекладено сервісом Google) страшний банк, страшні менеджери.
Списали мінімальний платіж за 10 днів після внесення! Через це прострочення та переплата %.
По телефону менеджер каже що переплати не буде, а в чаті, через пару днів кажуть, вибачте, але доведеться заплатити!
ОБХОДІТЬ СТОРОНОЮ ЦЮ КРОКУ
(Оригінальний відгук)
ужасный банк, ужасные менеджеры.
Списали минимальный платеж спустя 10 дней после внесения! Из-за этого просрочка и переплата %.
По телефону менеджер говорит что переплаты не будет, а в чате, спустя пару дней говорят извините, но придется заплатить!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАГУ
8 місяців назад
Сергей Нилов
(Перекладено сервісом Google) Найкінченіший банк серед усіх яким я користувалася. Пільговий період тільки на розрахунок у торгових точках діє, хоча за великим рахунком, якщо ви даєте кошти в користуванні, то вас хвилювати не повинно куди я їх витрачаю, можливо мені потрібен нал і я наприклад, купую продукти виключно на ринку за гарною ціною хорошої якості і там немає терміналів. Ну це добре, хотіла закрити карту, приймають заяви тільки в чаті і треба бігати шукати, де роздрукувати, тому коли написала від руки їм нібито не зрозумілі реквізити, хоча почерк зрозумілий і розбірливий. Тягнуть гуму для закриття рахунку, з 10.11 не можуть прийняти заяву. Регламент закриття 45 РОБОЧИХ ДНІВ. У жодному банку такого марення не бачила. + у додатку некоректно пишеться сума боргу, а наявність нарахованих % зовсім відсутня, тільки коли за фактом списують доводиться штормити КЦ, щоб розібратися. Компетентність співробітників бажає кращого. Не рекомендую зв'язуватися із цим банком.
(Оригінальний відгук)
Самый конченый банк среди всех которым я пользовалась. Льготный период только на расчет в торговых точках действует, хотя по большому счету, если вы даете средства в пользования, то вас волновать не должно куда я их трачу, возможно мне нужен нал и я к примеру, покупаю продукты исключительно на рынке по хорошей цене и хорошего качества и там нет терминалов. Ну это ладно, хотела закрыть карту, принимают заявления только в чате и надо бегать искать, где распечатать, тк когда написала от руки им якобы не понятны реквизиты, хотя почерк понятный и разборчивый . Тянут резину для закрытия счета, с 10.11 не могут принять заявление. Регламент закрытия 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Ни в одном банке такого бреда не видела. + в приложении некорректно пишется сумма долга, а наличие начисленных % вовсе отсутствует, только когда по факту списывают приходится штормить КЦ, чтобы разобраться. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Не рекомендую связываться с этим банком.
8 місяців назад
Василий Пинейчев
(Перекладено сервісом Google) Жалюгідна пародія на сучасні мобільні банки типу Моно.
1. глючная і не особливо функціональний додаток. При подачі документів додаток крашнулось 4 рази. Фото прописки на iPhone SE зробити якісно не виходить, так як додаток кропать кадр. А саппорт скаржиться на фото і не приймає його. Вирішив проблему завантаженням фото з галереї. Поміняти, або хоча б подивитися, наприклад, ліміт інтернет-оплати через додаток я не знайшов як.
2. Політика ставлення до клієнтів залишає бажати кращого. Останнім кроком при оформленні карти була прискіплива форма, в якій потрібно заповнити всі свої доходи, майно, зайнятість, податкові декларації і т д і т п. Пропустити цей етап не можна - а в чому сенс тоді? Я не хочу взагалі користуватися кредитним лімітом, і не збираюся розголошувати стільки інформації банку, з яким перший день знайомлюсь. Вказав що заробляю 1грн і що я студент, відразу ж подзвонила людина з кредитного відділу, спробував вивідати інформацію вже в розмові. Я йому відповідаю: "мені не потрібен кредитний ліміт", а він мені: "Ну може якийсь невеликий все таки потрібен?". Як це розуміти? Сказано ж: "не потрібен", значить не потрібен!
3. Перша транзакція. Чув про щедрих кешбек спортбанка в категорії спорт. Що ж, поповнив карту і пішов в ній спортзал оформляти абонемент. Оплата через liqpay не пройшла. У додатку причина відмови не написана. Сиджу поруч з консультантом, пишу в підтримку, мені повідомляють що потрібно підвищити ліміт оплати в інтернеті. Прошу підвищити. Дзвонить людина з спортбанка і каже що потрібно задати пару питань для верифікації особистості. Питає мене ПІБ, номер телефону, дату народження, скільки мені повних років, мій повна адреса проживання, місто де я народився. Я сиджу, відповідаю на ці питання, яких явно занадто більше ніж потрібно просто для збільшення ліміту інтернет оплати, на останньому питанні розумію що це вже ту мач і мені просто не хочеться розголошувати стільки інформації про себе в голос в публічному місці. Це як мінімум не етично. В результаті було простіше розрахуватися карткою іншого банку ніж возитися з лімітом в спортбанке. Так я і зробив.
4. Бюрократія. Зваживши свій досвід з цим банком я прийшов до того що користуватися їх послугами я не бажаю. Попросив закрити рахунок. Людина з підтримки запитав мене, чому я хочу закрити рахунок. Я відповів йому все те що описано вище, у відповідь отримав виправдання, мовляв банку ж треба якось упевнитися що це саме я підвищую ліміт оплати, а не хтось інший. Дивно, адже в тому ж Приваті або Моно така дія відбувається в два кліка і без підтверджень. Та й якщо так - запитаєте кодове слово, або дівоче прізвище матері, до чого той допит? Після свого виправдання співробітник банку попросив все таки назвати причину закриття рахунку. Коли я втретє попросив закрити рахунок мені відправили заяву, яке потрібно було надрукувати або написати від руки. Закриття рахунку відбувається по закінченню 45 днів. Моя заява так до сих пір і не прийняли.
Що тут сказати ... Ну я в а ** е
(Оригінальний відгук)
Жалкая пародия на современные мобильные банки типа Моно.
1. Глючное и не особо функциональное приложение. При подаче документов приложение крашнулось 4 раза. Фото прописки на iPhone SE сделать качественно не выходит, так как приложение кропает кадр. А саппорт жалуется на фото и не принимает его. Решил проблему загрузкой фото из галереи. Поменять, или хотя бы посмотреть, например, лимит интернет-оплаты через приложение я не нашёл как.
2. Политика отношения к клиентам оставляет желать лучшего. Последним шагом при оформлении карты была дотошная форма, в которой нужно заполнить все свои доходы, имущество, занятость, налоговые декларации и т д и т п. Пропустить этот этап нельзя - а в чём смысл тогда? Я не хочу вообще пользоваться кредитным лимитом, и не собираюсь разглашать столько информации банку, с которым первый день знакомлюсь. Указал что зарабатываю 1грн и что я студент, сразу же позвонил человек из кредитного отдела, попытался выведать информацию уже в разговоре. Я ему отвечаю: "мне не нужен кредитный лимит", а он мне: "Ну может какой-то небольшой всё таки нужен?". Как это понимать? Сказано же: "не нужен", значит не нужен!
3. Первая транзакция. Наслышан о щедрых кешбеках спортбанка в категории спорт. Что же, пополнил карту и пошел в ней спортзал оформлять абонемент. Оплата через liqpay не прошла. В приложении причина отказа не написана. Сижу рядом с консультантом, пишу в поддержку, мне сообщают что нужно повысить лимит оплаты в интернете. Прошу повысить. Звонит человек из спортбанка и говорит что нужно задать пару вопросов для верификации личности. Спрашивает меня ФИО, номер телефона, дату рождения, сколько мне полных лет, мой полный адрес проживания, город где я родился. Я сижу, отвечаю на эти вопросы, которых явно слишком больше чем нужно просто для увеличения лимита интернет оплаты, на последнем вопросе понимаю что это уже ту мач и мне просто не хочется разглашать столько информации о себе в голос в публичном месте. Это как минимум не этично. В итоге было проще рассчитаться картой другого банка чем возиться с лимитом в спортбанке. Так я и сделал.
4. Бюрократия. Взвесив свой опыт с этим банком я пришел к тому что пользоваться их услугами я не желаю. Попросил закрыть счет. Человек из поддержки спросил меня, по какой причине я хочу закрыть счет. Я ответил ему всё то что описано выше, в ответ получил оправдание, мол банку же надо как-то удостовериться что это именно я повышаю лимит оплаты, а не кто-то другой. Странно, ведь в том же Привате или Моно такое действие совершается в два клика и без подтверждений. Да и если так - спросите кодовое слово, или девичью фамилию матери, к чему тот допрос? После своего оправдания сотрудник банка попросил всё таки назвать причину закрытия счета. Когда я в третий раз попросил закрыть счет мне отправили заявление, которое нужно было напечатать или написать от руки. Закрытие счета происходит по истечению 45 дней. Мое заявление так до сих пор и не приняли.
Что тут сказать... Ну я в а**е
7 місяців назад
Егор Алексеевич
(Перекладено сервісом Google) Блискавичні відповіді менеджерів у всіх можливих мережах. Якщо ви плануєте отримати відповідь швидше, ніж одне повідомлення від спортивного банку за 30 хвилин, у вас немає шансів, ви будете покарані. Ще один офіс шарашкіна з орієнтацією на прибуток і не більше того.
(Оригінальний відгук)
Молниеносные ответы менеджеров во всех возможных сетях. Если вы планируете получить ответ быстрее чем одно сообщение от спортбанка в 30 минут, у вас шансов нету, вы будите наказаны. Очередная шарашкина контора с ориентацией на прибыль и не более.
7 місяців назад
Lena Golovach
(Перекладено сервісом Google) Після оформлення картки спортбанк чудовим чином, через пару днів почали приходити СМС пропозиції про вигідні кредити від будь-яких мікропозик)) Якщо що, я у мами програміст і можливість того, що я залишив свій номер якомусь лівому сервісу - виключена і ах і на жаль сервісом виявився спортивнийбанк. Сподіваюся ви достатньо заробили на зливі мого номера, відплачу одиницею у відгуках і продовжу користуватися своїм улюбленим банком з блекджеком та котиками.
(Оригінальний відгук)
После оформления карты спортбанк чудесным образом, через пару дней начали приходить СМС предложения о выгодных кредитах от всяких микрозаймов))Если что, я у мамы программист и возможность того, что я оставил свой номер какому либо левому сервису - исключена и ах и увы левым сервисом оказался sportbank. Надеюсь вы достаточно заработали на сливе моего номера, отплачу единичкой в отзывах и продолжу пользоваться своим любимым банком с блэкджеком и котиками.
8 місяців назад
Вадим Филимонов
(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслуговування, був клієнтом банку, хотів поміняти просто номер телефону, а підсумки мене тиждень зводили з розуму співробітники банку, 2 рази по відео дзвінку зв'язувалися, так ні хто не чого не зробив, запропонували нову карту відкрити, що не можливо поки є стара. Не раджу ((((((
(Оригінальний відгук)
Ужасное обслуживание, был клиентом банка, хотел поменять просто номер телефона, а итоги меня неделю сводили с ума сотрудники банка, 2 раза по видео звонку связывались, так не кто не чего не сделал, предложили новую карту открыть, что не возможно пока есть старая. Не советую ((((((
8 місяців назад
Максим Арсентьев
(Перекладено сервісом Google) Повне розлучення! З початку пропонують акцію щоб за місяць я витратила 20 к, пропонують на місяць, на вибір адреси клубів. У підсумку кажуть, що це лімітована пропозиція і надають клуб на іншому кінці міста.
(Оригінальний відгук)
Полный развод! С начала предлагают акцию чтоб за месяц я потратила 20 к , предлагают на месяц , на выбор адреса клубов . В итоге говорят что это лимитированное предложение и предоставляют клуб на другом конце города.
7 місяців назад
Юленька Шкунова
(Перекладено сервісом Google) Задоволена всім: від оформлення до повсякденного використання. Особливо подобається повернення коштів за спортивні покупки.
А додаток інтуїтивно зрозумілий, без завантаженості додаткової інфою, що іноді заважає.
(Оригінальний відгук)
Довольна всем: от оформления до ежедневного использования. Особо нравится возврат средств за спортивные покупки.
А приложение интуитивно понятное, без загруженности дополнительной и иногда мешающей инфой.
7 місяців назад
Арина Кузовлева
(Перекладено сервісом Google) Замість 120 днів дадуть 62 (вірніше 57 днів). В умовах користування та кредитування пишуть "Перший пільговий період 120 днів з МІСЯЦЯ встановлення ліміту". А після першої покупки в Додатку висвічується дата 25 число місяця слід. А банк Вам відповість, що у вас же карта (не ліміт) була ж вже, а там на сайті в табличці +на яку навіть посилання ніде в Додатку немає) написано, що тим хто першим з Оксі в ТАС (а це 99,9% ) їм 62 дні. Т. е. зробили покупку, а відсотки вам нарахують на 2 міс раніше та ще з першого дня покупки.
(Оригінальний відгук)
Вместо 120 дней дадут 62 (Вернее 57 дней) . В условиях пользования и кредитования пишут "Перший пильговый период 120 дней с МЕСЯЦА встановлення лимиту". А после первой покупки в Додатке высвечивается дата 25 число след месяца. А банк Вам ответит, что у вас же карта (не лимит) была же уже, а там на сайте в табличке +на которую даже ссылки нигде в Додатке нет) написано, что тем кто першёиз Окси в ТАС (а это 99,9%) им 62 дня. Т е. сделали покупку, а проценты вам насчитают на 2 мес раньше да ещё с первого дня покупки ...
7 місяців назад
Vlad Shiryaev
(Перекладено сервісом Google) Якби можна було -5 зірок поставити - не сумніваючись зробила б це))) карту закривають уже місяць, за підсумком пообіцяли 16 серпня остаточно закрити, сьогодні 18 серпня і що? Правильно ???? чекають смачні сніданки (і то я сама нагадала як справи із закриттям карти), мовляв запит в процесі обробки ????????♀️ Хлопці, ви серьйозно ??? У чому проблема розірвати договір? Співробітники так званого банку зовсім не компенететни, немає конкретики у відповідях, сервіс в залівайках в селі краще, залишаєш запит на зв'язок з менеджером його ніхто не обробляє поки сам про себе не нагадаєш, пару раз просто так нараховували якісь комісії незрозумілі при невикористанні КАРТИ , мабуть думали прокотить і я буду платити ???? ЗАГАЛОМ, гіршого банку з гіршим сервісом не зустрічала
(Оригінальний відгук)
Если бы можно было -5 звёзд поставить - не сомневаясь сделала бы это))) карту закрывают уже месяц, по итогу пообещали 16 августа окончательно закрыть, сегодня 18 августа и что? Правильно ???? кормят завтраками (и то я сама напомнила как дела с закрытием карты), мол запрос в процессе обработки ????????♀️ Ребята, вы серьйозно??? В чем проблема разорвать договор? Сотрудники так называемого банка абсолютно не компенететны, нет конкретики в ответах, сервис в заливайках в селе лучше, оставляешь запрос на связь с менеджером его никто не обрабатывает пока сам о себе не напомнишь, пару раз просто так начисляли какие-то комиссии непонятные при НЕИСПОЛЬЗОВАНИИ КАРТЫ, видимо думали прокатит и я буду платить ???? В ОБЩЕМ, худшего банка с худшим сервисом не встречала
8 місяців назад
Александр Шевцов
(Перекладено сервісом Google) Якби можна було -5 зірок поставити - не сумніваючись зробила б це))) карту закривають уже місяць, за підсумком пообіцяли 16 серпня остаточно закрити, сьогодні 18 серпня і що? Правильно ???? чекають смачні сніданки (і то я сама нагадала як справи із закриттям карти), мовляв запит в процесі обробки ????????♀️ Хлопці, ви серьйозно ??? У чому проблема розірвати договір? Співробітники так званого банку зовсім не компенететни, немає конкретики у відповідях, сервіс в залівайках в селі краще, залишаєш запит на зв'язок з менеджером його ніхто не обробляє поки сам про себе не нагадаєш, пару раз просто так нараховували якісь комісії незрозумілі при невикористанні КАРТИ , мабуть думали прокотить і я буду платити ???? ЗАГАЛОМ, гіршого банку з гіршим сервісом не зустрічала
(Оригінальний відгук)
Если бы можно было -5 звёзд поставить - не сомневаясь сделала бы это))) карту закрывают уже месяц, по итогу пообещали 16 августа окончательно закрыть, сегодня 18 августа и что? Правильно ???? кормят завтраками (и то я сама напомнила как дела с закрытием карты), мол запрос в процессе обработки ????????♀️ Ребята, вы серьйозно??? В чем проблема разорвать договор? Сотрудники так называемого банка абсолютно не компенететны, нет конкретики в ответах, сервис в заливайках в селе лучше, оставляешь запрос на связь с менеджером его никто не обрабатывает пока сам о себе не напомнишь, пару раз просто так начисляли какие-то комиссии непонятные при НЕИСПОЛЬЗОВАНИИ КАРТЫ, видимо думали прокатит и я буду платить ???? В ОБЩЕМ, худшего банка с худшим сервисом не встречала
7 місяців назад
Екатерина Ильичева
(Перекладено сервісом Google) Не встиг ще вийти з пільгового періоду по кредиту, вже -600 грн (то що помітив за 3 місяці, у виписці цього не відображають).
При бажанні закрити його, з Вас спишуть ще 3 рази по 6.60, чому не дадуть вийти з заборгованості (при повному погашенні) і так буде по колу, при закритті якісь шаблони потрібні, але їх не дадуть поки не пройде 3 дня для відображення по їх якийсь не зрозумілою виписці (В додатку сума погашена, де ще дивитися?).
Підтримка намагається всякими хитрощами залишити Вас в борговій ямі, не банк, а діра, приховані відсотки і так далі
Останнє місце де потрібно брати кредит або класти гроші. !!!
Доповнено: кредит так і не закрили, додали якесь ліве списання, хоча заявка на закриття була в розробці, далі з ними буду розбиратися тільки в судовому порядку.
Не робіть моїх помилок, не замовляйте у них нічого!
(Оригінальний відгук)
Не успел ещё выйти с льготного периода по кредиту, уже -600 грн (то что заметил за 3 месяца, в выписке этого не отображают).
При желании закрыть его, с Вас спишут ещё 3 раза по 6.60, чем не дадут выйти из задолжености (при полном погашении) и так будет по кругу, при закрытии какие-то шаблоны нужны, но их не дадут пока не пройдет 3 дня для отображения по их какой-то не понятной выписке (В приложении сумма погашена, где ещё смотреть?).
Поддержка пытается всякими уловками оставить Вас в долговой яме, не банк, а дыра, скрытые проценты и так далее
Последнее место где нужно брать кредит или ложить деньги.!!!
Дополнено: кредит так и не закрыли, добавили какое-то левое списание, хотя заявка на закрытие была в разработке, дальше с ними буду разбираться только в судебном порядке.
Не совершайте моих ошибок, не заказывайте у них ничего!
7 місяців назад
Artem Zadvinskiy
(Перекладено сервісом Google) Просто жах а не банк! Цікавило питання чому списало 8000 грн за використані 40 тисяч. Відповідь одна й та сама. Попросила розписку - відповідь та сама. Задала питання інакше-відповідь та сама. Ніякі кешбеки не повертаються!
(Оригінальний відгук)
Просто кошмар а не банк! Интересовал вопрос почему списало 8000 грн за использованные 40 000 . Ответ один и тот же. Попросила расписку - ответ тот же. Задала вопрос по другому- ответ тот же. Никакие кэшбеки не возвращаются !
8 місяців назад
Татьяна Иванова
(Перекладено сервісом Google) Не можу закрити карту ну що ж це таке то
І не можуть висока довідка про закриття кредиту просила вже кілька разів.
40 днів закривати карту ну ви смієтеся
Скільки можна знущатися з людей?
Люди допоможіть будь ласка
Жах
(Оригінальний відгук)
Не могу закрыть карту ну что же это такое то а
И не могут высока справку о закрытии кредита просил уже несколько раз
40 дней закрывать карту ну вы смеётесь
Сколько можно издеваться над людьми ?
Люди помогите пожалуйста
Ужасс
7 місяців назад
Еленка Апапа
(Перекладено сервісом Google) Так нормальний банк. Оформив картку онлайн. Привезли кур'єром. Кешбек приходить.
(Оригінальний відгук)
Да нормальный банк. Оформил карту онлайн. Привезли курьером. Кешбек приходит.
7 місяців назад
Николай Труничкин
(Перекладено сервісом Google) Дружив з цим "банком" пару тижнів, поки не дійшла справа до реальних покупок. Заїхав в магазин спортпіта, купив ізотоніки, потім на Розетці оплатив бігові кросівки і воланчики для бадмінтону. І їх хвалений кешбек ... увагу .... не покладено в таких випадках! Коди у магазинів там якісь не ті. Товар спортивний, я спортивний, карта від спортбанка - для спортивних, але коди все зіпсували! Запросив заявку на закриття рахунку. Зв'язуватися не рекомендую. Шахраї.
(Оригінальний відгук)
Дружил с этим "банком" пару недель, пока не дошло дело до реальных покупок. Заехал в магазин спортпита, купил изотоник, потом на Розетке оплатил беговые кроссовки и воланчики для бадминтона. И их хвалёный кешбек... внимание.... не положен в таких случаях! Коды у магазинов там какие-то не те. Товар спортивный, я спортивный, карта от спортбанка - для спортивных, но коды все испортили! Запросил заявку на закрытие счета. Связываться не рекомендую. Мошенники.
9 місяців назад
Сергей Изусов
(Перекладено сервісом Google) Працював в Київському офісі.
Складно сказати про сам додатку, але багато що можу сказати про керівництві.
Прибув на навчання 14 грудня. Потім був іспит, і вихід на роботу. Керівництво (Олексій) відмовлявся офіційно працевлаштовувати, мовляв не відповідаю повністю вимогам компанії. Але й не звільняв. Так тягнув гуму до 24 грудня (сьогодні), говорив що я поганий працівник і не відповідаю вимогам але він дає мені ШАНС виправитися. Потім було звільнення без зарахування заробітної плани, переписку швиденько видалив і зник.
Не знаю який може бути банк, якщо керівництво нахабно використовує працівників, бреше очі, і застосовує емоційне насильство обманюючи при цьому на гроші.
P.S. З приводу відповіді власника. Але я працював і виконував всі обов'язки звичайного працівника, не отримавши за це просто ні копійки. Взагалі всю цю компанію можна описати як "мені дуже шкода, але". Працюючи в тих підтримку я побачив що в компанії є ВЕЛИЧЕЗНІ ПРОБЛЕМИ з доставкою карт в регіонах (людям йдуть карти по пів року), видачі карт в точці збору, багато бракованих карт, неможливості змінити номер телефону і відповідно входу в кабінет при втрати телефону. І як ви думаєте як вирішуються дані проблеми? Та ніяк. Користувачам просто відповідають шаблону "Нам дуже шкода, але, і яке то виправдання" Замість того щоб зробити якісь реальні дії.
Попрацювавши всередині цієї компанії, можу з упевненістю рекомендувати цей банк всім кому байдужа доля грошей на своєму рахунку в банку. Якщо ви хочете хвилюватися з приводу звичайних речей які в інших мобільних банках вирішуються в один клік, - спорт банк ваш вибір.
(Оригінальний відгук)
Работал в Киевском офисе.
Сложно сказать о самом приложении, но много что могу сказать об руководстве.
Прибыл на обучения 14 декабря. Затем был экзамен, и выход на работу. Руководство (Алексей) отказывался официально трудоустраивать, мол не соответствую полностью требованиям компании. Но и не увольнял. Так тянул резину до 24 декабря (сегодняшнего дня), говорил что я плохой работник и не соответствую требованиям но он дает мне ШАНС исправиться. Затем было увольнение без зачисления заработной планы, переписку быстренько удалил и скрылся.
Не знаю какой может быть банк, если руководство нагло использует работников, врет глаза, и применяет эмоциональное насилие обманывая при этом на деньги.
P.S. По поводу ответа владельца. Но я работал и выполнял все обязанности обычного работника, не получив за это просто ни копейки. Вообще всю эту компанию можно описать как "мне очень жаль, но". Работая в тех поддержке я увидел что в компании есть ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ с доставкой карт в регионах (людям идут карты по пол года), выдачи карт в точке сбора, много бракованных карт, невозможности изменить номер телефона и соответственно входа в кабинет при утери телефона. И как вы думаете как решаются данные проблемы? Да никак. Пользователям просто отвечают шаблоном "Нам очень жаль, но, и какое то оправдание" Вместо того чтобы предпринять какие то реальные действия.
Поработав внутри этой компании, могу с уверенностью рекомендовать этот банк всем кому безразлична судьба денег на своем счету в банке. Если вы хотите волноваться по поводу обычных вещей которые в других мобильных банках решаются в один щелчок, - спорт банк ваш выбор.
7 місяців назад
Валерія Ларионова
(Перекладено сервісом Google) Побачив рекламу даного банку, вирішив замовити собі карту без кредитного ліміту, для інтересу, подивитися що за кешбек пропонує. Замовив на 04.01.21 в проміжку з 10:00 до 14:00.
У 12 потрібно було виїхати у справах, і так як кур'єр до цього часу ще не дзвонив, зробив скасування доставки в службі підтримки, на що отримав відповідь, що зможу вибрати зручний час в подальшому в додатку, що логічно.
В цей же день, після 14:00 почалися дзвінки (4 рази) в інтервалі один дзвінок на годину, скидав так як не міг говорити. Отримав ще два повідомлення на вайбер і звичайне смс, дослівно не згадаю, але щось в дусі «це Дмитро, спортбанк, коли вам доставити карту?» на що я відповів, що писав в СП і виберу, на коли мені зручніше буде. До нього ця інформація швидше за все не дійшла від СП, і після моєї відповіді мені прийшло повідомлення від додаток про вибір іншого часу. Уже карту брати бажання пропало.
5.01.21 Перший дзвінок в районі 10, скидаю тк за кермом, другий дзвінок в районі години дня. Представилася якась дівчина, співробітниця спортбанка на рахунок доставки, пояснюю, що перше враження не дуже, карту брати не хочу, прошу скасувати замовлення. У відповідь чую трохи бидловатий тон «ну ви ж вчора ще хотіли, а сьогодні вже не хочете?». Ще раз пояснив, що карта мені не потрібна і попросив не дзвонити з приводу доставки, дівчина щось намагалася заперечити і тд. але я поклав трубку. В цей же день ще ДВА дзвінка.
6.01.21 11:00 дзвінок, беру трубку. Тепер уже хлопець представився працівником спортбанка на рахунок доставки. Я пояснив, що вчора мав розмову з банком про скасування доставки, навіщо ще раз подзвонили? У відповідь знову «а чому?» , Сказав, що другий раз не бачу сенсу повторюватися, і співробітник сказав «раз не бачите» і просто поклав трубку????
А це я ще не є клієнтом цього банку, а вже стільки геморроя????♂️
До слова моно користуюся близько двох років і жодного дзвінка за цей час я не отримав.
Так ось питання, через скільки днів до банку дійде інформація, що мені не потрібна карта?
(Оригінальний відгук)
Увидел рекламу данного банка, решил заказать себе карту без кредитного лимита, для интереса, посмотреть что за кэшбек предлагает. Заказал на 04.01.21 в промежутке с 10:00 до 14:00.
В 12 нужно было уехать по делам, и так как курьер до этого времени ещё не звонил, сделал отмену доставки в службе поддержки, на что получил ответ, что смогу выбрать удобное время в дальнейшем в приложении, что логично.
В этот же день, после 14:00 начались звонки ( 4 раза ) в интервале один звонок в час, сбрасывал так как не мог говорить. Получил ещё два сообщение на вайбер и обычное смс, дословно не вспомню, но что-то в духе «это Дмитрий, спортбанк, когда вам доставить карту?» на что я ответил, что писал в СП и выберу, на когда мне удобнее будет. До него эта информация скорее всего не дошла от СП, и после моего ответа мне пришло уведомление от приложение о выборе другого времени. Уже карту брать желание пропало.
5.01.21 Первый звонок в районе 10, сбрасываю тк за рулем, второй звонок в районе часа дня. Представилась некая девушка, сотрудница спортбанка на счёт доставки, объясняю, что первое впечатление не очень, карту брать не хочу, прошу отменить заказ. В ответ слышу немного быдловатый тон «ну вы же вчера ещё хотели, а сегодня уже не хотите?». Ещё раз объяснил, что карта мне не нужна и попросил не звонить по поводу доставки, девушка что-то пыталась возразить и тд. но я положил трубку. В этот же день ещё ДВА звонка.
6.01.21 11:00 звонок, беру трубку. Теперь уже парень представился работником спортбанка на счёт доставки. Я объяснил, что вчера разговаривал с банком об отмене доставки, зачем ещё раз позвонили? В ответ снова «а почему?» , сказал, что второй раз не вижу смысла повторятся, и сотрудник сказал «раз не видите» и просто положил трубку????
А это я ещё не являюсь клиентом этого банка, а уже столько геморроя????♂️
К слову моно пользуюсь около двух лет и ни одного звонка за это время я не получил.
Так вот вопрос, через сколько дней до банка дойдёт информация, что мне не нужна карта?
7 місяців назад
Михаил Тарасов
(Перекладено сервісом Google) Побачив рекламу даного банку, вирішив замовити собі карту без кредитного ліміту, для інтересу, подивитися що за кешбек пропонує. Замовив на 04.01.21 в проміжку з 10:00 до 14:00.
У 12 потрібно було виїхати у справах, і так як кур'єр до цього часу ще не дзвонив, зробив скасування доставки в службі підтримки, на що отримав відповідь, що зможу вибрати зручний час в подальшому в додатку, що логічно.
В цей же день, після 14:00 почалися дзвінки (4 рази) в інтервалі один дзвінок на годину, скидав так як не міг говорити. Отримав ще два повідомлення на вайбер і звичайне смс, дослівно не згадаю, але щось в дусі «це Дмитро, спортбанк, коли вам доставити карту?» на що я відповів, що писав в СП і виберу, на коли мені зручніше буде. До нього ця інформація швидше за все не дійшла від СП, і після моєї відповіді мені прийшло повідомлення від додаток про вибір іншого часу. Уже карту брати бажання пропало.
5.01.21 Перший дзвінок в районі 10, скидаю тк за кермом, другий дзвінок в районі години дня. Представилася якась дівчина, співробітниця спортбанка на рахунок доставки, пояснюю, що перше враження не дуже, карту брати не хочу, прошу скасувати замовлення. У відповідь чую трохи бидловатий тон «ну ви ж вчора ще хотіли, а сьогодні вже не хочете?». Ще раз пояснив, що карта мені не потрібна і попросив не дзвонити з приводу доставки, дівчина щось намагалася заперечити і тд. але я поклав трубку. В цей же день ще ДВА дзвінка.
6.01.21 11:00 дзвінок, беру трубку. Тепер уже хлопець представився працівником спортбанка на рахунок доставки. Я пояснив, що вчора мав розмову з банком про скасування доставки, навіщо ще раз подзвонили? У відповідь знову «а чому?» , Сказав, що другий раз не бачу сенсу повторюватися, і співробітник сказав «раз не бачите» і просто поклав трубку????
А це я ще не є клієнтом цього банку, а вже стільки геморроя????♂️
До слова моно користуюся близько двох років і жодного дзвінка за цей час я не отримав.
Так ось питання, через скільки днів до банку дійде інформація, що мені не потрібна карта?
(Оригінальний відгук)
Увидел рекламу данного банка, решил заказать себе карту без кредитного лимита, для интереса, посмотреть что за кэшбек предлагает. Заказал на 04.01.21 в промежутке с 10:00 до 14:00.
В 12 нужно было уехать по делам, и так как курьер до этого времени ещё не звонил, сделал отмену доставки в службе поддержки, на что получил ответ, что смогу выбрать удобное время в дальнейшем в приложении, что логично.
В этот же день, после 14:00 начались звонки ( 4 раза ) в интервале один звонок в час, сбрасывал так как не мог говорить. Получил ещё два сообщение на вайбер и обычное смс, дословно не вспомню, но что-то в духе «это Дмитрий, спортбанк, когда вам доставить карту?» на что я ответил, что писал в СП и выберу, на когда мне удобнее будет. До него эта информация скорее всего не дошла от СП, и после моего ответа мне пришло уведомление от приложение о выборе другого времени. Уже карту брать желание пропало.
5.01.21 Первый звонок в районе 10, сбрасываю тк за рулем, второй звонок в районе часа дня. Представилась некая девушка, сотрудница спортбанка на счёт доставки, объясняю, что первое впечатление не очень, карту брать не хочу, прошу отменить заказ. В ответ слышу немного быдловатый тон «ну вы же вчера ещё хотели, а сегодня уже не хотите?». Ещё раз объяснил, что карта мне не нужна и попросил не звонить по поводу доставки, девушка что-то пыталась возразить и тд. но я положил трубку. В этот же день ещё ДВА звонка.
6.01.21 11:00 звонок, беру трубку. Теперь уже парень представился работником спортбанка на счёт доставки. Я объяснил, что вчера разговаривал с банком об отмене доставки, зачем ещё раз позвонили? В ответ снова «а почему?» , сказал, что второй раз не вижу смысла повторятся, и сотрудник сказал «раз не видите» и просто положил трубку????
А это я ещё не являюсь клиентом этого банка, а уже столько геморроя????♂️
К слову моно пользуюсь около двух лет и ни одного звонка за это время я не получил.
Так вот вопрос, через сколько дней до банка дойдёт информация, что мне не нужна карта?
7 місяців назад