Ощадбанк
Банк Ощадбанк, Повітрофлотський проспект, 23, Київ, 03049:
85 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Повітрофлотський проспект, 23, Київ, 03049
Сайт: oschadbank.ua
Номер телефону: 044 363 9224
GPS координати
Широта: 50.4360531Довгота: 30.4741306
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Сергей Диденко
Самий поганий банк, який тільки зустрічав. Умови і правила обслуговування з минулого віку. Втрачений пін код без перевипуску карти не відновлюється. Картка киянина діє взагалі в межах області. Жахіття, а не банк. Ще й самі себе найкращим банком називають, дурні.
8 місяців назад
Demetrio Titarenko
Неправильно працює термінал, натискаю поповнити рахунок - видає стан балансу. Після декількох спроб, побачила, що на рахунку залишилось 2 грн. Виявляється, знімались гроші за перегляд балансу при тому, що не обирала цю функцію!!! Ніхто не попередив про несправність, адмін просто сиділа напроти і дивилась.
8 місяців назад
Александр Бабичев
Враження вкрай негативне.
Некомпетентність менеджерів (Проскуровська В.О.); неможливість отримати інформацію за вказаним на сайті номером телефону (годинами не підіймається слухавка); невиправлення роками(!!!) помилок в персональних даних клієнта, що містяться в базах даних банку; юридичні розбіжності та неточності у формах Договорів та Заяв....
9 місяців назад
Юля Литвинова
Мені дуже шкода, що я змушений користуватися послугами Ощадбанку. Від радянської "сберкассы" ця установа так і не змогла еволюціонувати в позитивний бік. Ощадбанк - банк емоцій. Завжди виходиш з цієї установи з негативними емоціями. І це не тільки дане відділення. Таке коїться скрізь.
10 місяців назад
Валентина Вульфсон
9 серпня, під час поповнення пенсійної карти термінал що в середині приміщення з'їв пенсійну картку. Двічі звертався в центральне відділення по вул. Олекіївські де мені запропонували перевипустити карту за додаткову плату так як інкасація терміналів проводиться дуже рідко та зв'язок з службою інкасації відсутній, в моя сім'я весь цей час повинна сидіти без коштів.
10 місяців назад
Катюндель Комувухо
Некомпетентний штат працівників. Жодне питання не вирішується. Вихованість і відношення до клієнтів 0. Працює одна каса з двох, касир Дмитренко Євгенія Володимирівна жодного разу не заповнила квітанцію без помилок. Це висновок сформований за результатами дворічних спостережинь. Одного Клієнта обслуговують близько години... Для заощадження нервів і часу звертаюсь у віділення на Липківського. Шкода пенсіонерів які вимушені витрачати своє здоровя обслуговуючись в відділенні на Повітрофлотському.
10 місяців назад
Млада Грачева
Як не дивно, саме у цьому відділенні банку менше черг. У цьому відділенні працівники банку не туплять, розуміють що від них потрібно. Прийшов туди щоб прибрати кредитні ліміти та усі послуги які є платними, з усіх моїх дебетових карток, мене зрозуміли відразу, все зробили так, як я цього вимагав. Здивування не було меж, як так в Ощадбанку все швидко і без перепитувань зробили. Що тут скажеш, молодці! Як би так працювали у всіх відділеннях, то Ощад мав би більш сильну і стійку конкуренцію з іншими банками! Але, банк відходить від радянських часів, із системи управління і обслуговування, змінилися відділення, прибрали всі старі елементи радянського банку, зробили більш менш сучасні відділення. Ще б попрацювали з величезними чергами, у яких треба стояли годинами) В цілому, банк змінюється, дуже в'яло але поступово працює над помилками, розвивається маленькими кроками, і я дуже надіюсь що державний банк нарешті стане сучасним, сильним, швидким, зрозумілим та стійким до різних факторів і ситуацій! Тільки вперед!
8 місяців назад
Виталий Малюга
не вистачає працівників, як наслідок повільне обслуговування! Дуже дратує таке відношення.
10 місяців назад
Владимир Аврутов
Ну це просто жесть. Термінал НІКОЛИ не працює.
ЄДИНИЙ ПЛЮС - дуже хороший персонал.
8 місяців назад
Анна Осадчук
Не відповідають на телефонні дзвінки. працює тільки один менеджер та одна каса
8 місяців назад
Андрей Семкин
Постійно не вистачає працівників, довгі черги.
9 місяців назад
Элла Агрест
Удобне розташування і сервіс надання послуг на високу рівні
8 місяців назад
Александр Ященко
Не зв'язуйтесь з цими шахраями.
8 місяців назад
Тарас Юхно
Не продають валюту, хоча приймають)
8 місяців назад
Оленька Железная
телефон не відповідає(
8 місяців назад
Наталья Баденко
(Перекладено сервісом Google) Найгіршого пофігістичного ставлення до клієнтів ще потрібно пошукати. Відділення 10026 Київ проспект повітрофлотський 23
Взяли гроші за відкриття карти Киянина, але карти немає, і я так розумію вже і не буде)))
Вперше це диво банк випустив карту відразу з двома прізвищами, з дівочим (оскільки раніше я була клієнтом банку) і з нинішнім прізвищем чоловіка.
Те, що вони не вибачилися, це ще така справа, але після заяви на перевипуск картки її так і не почали робити.
Заяву приймала Проскуровська Вікторія менеджер даного відділення. Сьогодні зі мною спілкувалася жінка безбейджика, мабуть керуюча не хоче палитися як її звуть, слухати і чути не хотіла. Відмовки були мовляв спочатку збій у системі, після якась помилка і ФІНАЛ… Ідіть у соцзабез і там вам виправлять якісь мої дані, і потім ми випустимо карту. Пропонувала ще мені управляюча поскаржитися на гарячу лінію ???? постійно перебивала і спілкувалася хамською.
На гарячій лінії звичайно ж назад відправляють у це чудове відділення де я мушу сама з ними розбиратися як мені отримати карту.
Відділення не раджу, і банк теж, крім того, що поки вони взяли мої гроші і не надали послугу більше нічого позитивного не напишу.
(Оригінальний відгук)
Худшего пофигистического отношения к клиентам ещё нужно поискать. Отделение 10026 Киев проспект воздухофлотский 23
Взяли денежку за открытие карты Киевлянина, но карты нет, и я так понимаю уже и не будет)))
В первый раз это чудо банк выпустил карту сразу с двумя фамилиями, с девичьей (так как ранее я являлась клиентом банка) и с нынешней фамилией мужа.
То что они не извинились это ещё такое дело, но вот после заявления на перевыпуск карты ее так и не начали делать
Заявление принимала Проскуровскся Виктория менеджер данного отделения. Сегодня со мной общалась дама безбейджика, видимо управляющая не хочет палиться как ее зовут, слушать и слышать не хотела. Отговорки были мол сначало сбой в системе, после какая то ошибка и ФИНАЛ ... Идите в собес и там вам исправят какие то мои данные, и потом мы выпустим карту. Предалагала ещё мне управляющая пожаловаться на горячую линию ???? постоянно перебивала и общалась по хамски.
На горячей линии конечно же обратно отправляют в это прекрасное отделение где я должна сама с ними разбираться как мне получить карту.
Отделение не советую, и банк тоже, кроме как что пока они взяли мои деньги и не предоставили услугу больше ничего положительного не напишу.
8 місяців назад
Дмитрий Юдицкий
(Перекладено сервісом Google) Найгіршого пофігістичного ставлення до клієнтів ще потрібно пошукати. Відділення 10026 Київ проспект повітрофлотський 23
Взяли гроші за відкриття карти Киянина, але карти немає, і я так розумію вже і не буде)))
Вперше це диво банк випустив карту відразу з двома прізвищами, з дівочим (оскільки раніше я була клієнтом банку) і з нинішнім прізвищем чоловіка.
Те, що вони не вибачилися, це ще така справа, але після заяви на перевипуск картки її так і не почали робити.
Заяву приймала Проскуровська Вікторія менеджер даного відділення. Сьогодні зі мною спілкувалася жінка безбейджика, мабуть керуюча не хоче палитися як її звуть, слухати і чути не хотіла. Відмовки були мовляв спочатку збій у системі, після якась помилка і ФІНАЛ… Ідіть у соцзабез і там вам виправлять якісь мої дані, і потім ми випустимо карту. Пропонувала ще мені управляюча поскаржитися на гарячу лінію ???? постійно перебивала і спілкувалася хамською.
На гарячій лінії звичайно ж назад відправляють у це чудове відділення де я мушу сама з ними розбиратися як мені отримати карту.
Відділення не раджу, і банк теж, крім того, що поки вони взяли мої гроші і не надали послугу більше нічого позитивного не напишу.
(Оригінальний відгук)
Худшего пофигистического отношения к клиентам ещё нужно поискать. Отделение 10026 Киев проспект воздухофлотский 23
Взяли денежку за открытие карты Киевлянина, но карты нет, и я так понимаю уже и не будет)))
В первый раз это чудо банк выпустил карту сразу с двумя фамилиями, с девичьей (так как ранее я являлась клиентом банка) и с нынешней фамилией мужа.
То что они не извинились это ещё такое дело, но вот после заявления на перевыпуск карты ее так и не начали делать
Заявление принимала Проскуровскся Виктория менеджер данного отделения. Сегодня со мной общалась дама безбейджика, видимо управляющая не хочет палиться как ее зовут, слушать и слышать не хотела. Отговорки были мол сначало сбой в системе, после какая то ошибка и ФИНАЛ ... Идите в собес и там вам исправят какие то мои данные, и потом мы выпустим карту. Предалагала ещё мне управляющая пожаловаться на горячую линию ???? постоянно перебивала и общалась по хамски.
На горячей линии конечно же обратно отправляют в это прекрасное отделение где я должна сама с ними разбираться как мне получить карту.
Отделение не советую, и банк тоже, кроме как что пока они взяли мои деньги и не предоставили услугу больше ничего положительного не напишу.
8 місяців назад
Константин Гладышев
(Перекладено сервісом Google) Хамське ставлення до клієнтів. Працюють коли хочуть. Працюють вкрай неспішно. Черги ... Тільки що працює кондиціонер покращує враження. На фото - типова ситуація.
(Оригінальний відгук)
Хамское отношение к клиентам. Работают когда хотят. Работают крайне неспешно. Очереди... Только работающий кондиционер улучшает впечатление. На фото - типичная ситуация.
8 місяців назад
Семен Андрианов
(Перекладено сервісом Google) Чи не банк а кам'яний вік!
Зняти в банкоматі гроші не можна ????
У касі дай їм паспорт, Дія НЕ подходіт????♀️
Хлопці но?
Ви таким чином хочете що б користувалися вашими картами або що?
Коротше Ощадбанк відстій!
(Оригінальний відгук)
Не банк а каменный век!
Снять в банкомате деньги нельзя ????
В кассе дай им паспорт, Дія не подходит????♀️
Ребята але?
Вы таким образом хотите что бы пользовались вашими картами или что?
Короче Ощадбанк отстой!
10 місяців назад
David Bugulov
(Перекладено сервісом Google) Чи не банк а кам'яний вік!
Зняти в банкоматі гроші не можна ????
У касі дай їм паспорт, Дія НЕ подходіт????♀️
Хлопці но?
Ви таким чином хочете що б користувалися вашими картами або що?
Коротше Ощадбанк відстій!
(Оригінальний відгук)
Не банк а каменный век!
Снять в банкомате деньги нельзя ????
В кассе дай им паспорт, Дія не подходит????♀️
Ребята але?
Вы таким образом хотите что бы пользовались вашими картами или что?
Короче Ощадбанк отстой!
10 місяців назад
Вова Нырков
(Перекладено сервісом Google) Була в понедельрік 13.07 .20. Проплачувала комуналку через термінал, але в нас що щось пішло не так. Звернулася до співробітниці Самодригало Анастасії, яка сиділа за стійкою адміністратора і радісно копошилися в своєму телефоні, що б вона мені допомогла. Описувати довго не буду. Підсумок відвідування цієї філії банку: з боку Самодригало-хамство хамське, сказати, що це Самодригало розмовляло зі мною на підвищених тонах-це не сказати нічого. Спроба знайти керуючого філією закінчилася, що зі мною розмовляла ааая то дівчина, вона не представилася. Зате вона сказала, що вони не нічого не винні і допомагати в тому числі, розмова відбувалася з її боку в тому ж стилі.
Хлопці, хочете отримати адреналін, ходите в цей філія.
(Оригінальний відгук)
Была в понедельрик 13.07 .20. Проплачивала коммуналку через терминал, но в нам что то пошло не так. Обратилась к сотруднице Самодрыгало Анастасии, которая сидела за стойкой админа и радостно копошилась в своем телефоне, что бы она мне помогла. Описывать долго не буду. Итог посещения этого филиала банка: со стороны Самодрыгало-хамство хамское, сказать, что это Самодрыгало разговаривало со мной на повышенных тонах-это не сказать ничего. Попытка найти управляющего филиалом окончилась, что со мной разговаривала ааая то девица, она не представилась. Зато она сказала, что они не ничего не должны и помогать в том числе , разговор происходил с ее стороны в том же стиле.
Ребята, хотите получить адреналин, ходите в этот филиал.
8 місяців назад
Оксана Федорук
(Перекладено сервісом Google) Пропоную гасло: "Ошадбанк - витрать свій час даремно!". Історія стосуватиметься "картки киянин". Подала документи в цьому відділенні 5 місяців тому. І знаєте, що? Документи НЕ надійшли в работу???? Загалом, з моменту подачі документів пройшло 2 місяці і зі мною ніхто не зв'язувався на рахунок готовності карти. Я вирішила сама сходити і з'ясувати інформацію. Виявилося, що саме тоді, коли я подала документи стався "збій в системі" і тому треба подавати нову заявку. Касир подала заявку. Через два тижні я прийшла поцікавитися долею заявки і з'ясувалося, ЩО ЇЇ НІХТО НЕ ПОДАВ !!!!! (хоча номер заявки у мене був записаний) ???????????? Вообщем співробітниця відділення подала нову заявку і сказала, що зі мною зв'яжуться. І через тиждень зі мною зв'язалися, щоб сказати, що вони не можуть почати робити карту через моєї нової серії паспорта (я міняла його 4 роки тому) і мені треба з'їздити в Радбезу, щоб взяти довідку, а потім відвезти її в отделеніе???? ???????? для порівняння, карта в Приватбанку для соціальних виплат була готова протягом місяця. Шановний Ощадбанк, всього поганого Вам!
(Оригінальний відгук)
Предлагаю лозунг: "Ошадбанк - потрать своё время впустую!". История будет касаться "картки киянина". Подала документы в этом отделении 5 месяцев назад. И знаете, что? Документы НЕ поступили в работу???? В общем, с момента подачи документов прошло 2 месяца и со мной никто не связывался на счет готовности карты. Я решила сама сходить и выяснить информацию. Оказалось, что как раз тогда, когда я подала документы произошел "сбой в системе" и поэтому надо подавать новую заявку. Кассир подала заявку. Спустя две недели я пришла поинтересоваться судьбой заявки и выяснилось, ЧТО ЕЁ НИКТО НЕ ПОДАЛ !!!!!(хотя номер заявки у меня был записан)???????????? Вообщем сотрудница отделения подала новую заявку и сказала, что со мной свяжуться. И спустя неделю со мной связались, чтобы сказать, что они не могут начать делать карту из-за моей новой серии паспорта (я меняла его 4 года назад) и мне надо съездить в Собез, чтобы взять справку, а потом отвезти её в отделение???????????? Для сравнения, карта в Приватбанке для соц выплат была готова в течении месяца. Уважаемый Ощадбанк, всего плохого Вам!
8 місяців назад
Александр Самойленко
(Перекладено сервісом Google) Пропоную гасло: "Ошадбанк - витрать свій час даремно!". Історія стосуватиметься "картки киянин". Подала документи в цьому відділенні 5 місяців тому. І знаєте, що? Документи НЕ надійшли в работу???? Загалом, з моменту подачі документів пройшло 2 місяці і зі мною ніхто не зв'язувався на рахунок готовності карти. Я вирішила сама сходити і з'ясувати інформацію. Виявилося, що саме тоді, коли я подала документи стався "збій в системі" і тому треба подавати нову заявку. Касир подала заявку. Через два тижні я прийшла поцікавитися долею заявки і з'ясувалося, ЩО ЇЇ НІХТО НЕ ПОДАВ !!!!! (хоча номер заявки у мене був записаний) ???????????? Вообщем співробітниця відділення подала нову заявку і сказала, що зі мною зв'яжуться. І через тиждень зі мною зв'язалися, щоб сказати, що вони не можуть почати робити карту через моєї нової серії паспорта (я міняла його 4 роки тому) і мені треба з'їздити в Радбезу, щоб взяти довідку, а потім відвезти її в отделеніе???? ???????? для порівняння, карта в Приватбанку для соціальних виплат була готова протягом місяця. Шановний Ощадбанк, всього поганого Вам!
(Оригінальний відгук)
Предлагаю лозунг: "Ошадбанк - потрать своё время впустую!". История будет касаться "картки киянина". Подала документы в этом отделении 5 месяцев назад. И знаете, что? Документы НЕ поступили в работу???? В общем, с момента подачи документов прошло 2 месяца и со мной никто не связывался на счет готовности карты. Я решила сама сходить и выяснить информацию. Оказалось, что как раз тогда, когда я подала документы произошел "сбой в системе" и поэтому надо подавать новую заявку. Кассир подала заявку. Спустя две недели я пришла поинтересоваться судьбой заявки и выяснилось, ЧТО ЕЁ НИКТО НЕ ПОДАЛ !!!!!(хотя номер заявки у меня был записан)???????????? Вообщем сотрудница отделения подала новую заявку и сказала, что со мной свяжуться. И спустя неделю со мной связались, чтобы сказать, что они не могут начать делать карту из-за моей новой серии паспорта (я меняла его 4 года назад) и мне надо съездить в Собез, чтобы взять справку, а потом отвезти её в отделение???????????? Для сравнения, карта в Приватбанке для соц выплат была готова в течении месяца. Уважаемый Ощадбанк, всего плохого Вам!
8 місяців назад
Даниил Соколовкий
(Перекладено сервісом Google) Перебувала у відділенні годину, питання свій не вирішила. Можна сказати, що виставили тому, що почався обід і дівчаткам треба обідати, порадили прийти до них в інший час або звернутися в інше відділення, яке знаходиться в ТРЦ Гулівер. Чому я повинна відпрошуватися з роботи, втрачати час через їх не компетентності.
При мені грубо розмовляли з парою пенсіонерів.
І завжди якісь проблеми в цьому оотделеніі.
(Оригінальний відгук)
Находилась в отделении час, вопрос свой не решила. Можно сказать, что выставили потому, что начался обед и девочкам надо обедать, посоветовали прийти к ним в другое время или обратиться в другое отделение, которое находится в ТРЦ Гулливер. Почему я должна отпрашиваться с работы, терять время из-за их не компетентности.
При мне грубо разговаривали с парой пенсионеров.
И всегда какие-то проблемы в этом оотделении.
8 місяців назад
Андрей Архипов
(Перекладено сервісом Google) 14.07 відвідала дане відділення і хочу відзначити високий рівень обслуговування і професіоналізм співробітників. Особлива подяка адміністратору Самодрига Анастасії, яка оперативно вирішила мою проблему. Захоплююся людьми, які в настільки гнітючою атмосфері залишаються людьми і професіоналами.
(Оригінальний відгук)
14.07 посетила данное отделение и хочу отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Особая благодарность администратору Самодрыге Анастасии, которая оперативно решила мою проблему. Восхищаюсь людьми, которые в столь угнетающей атмосфере остаются людьми и профессионалами.
8 місяців назад
Павел Воронин
(Перекладено сервісом Google) Не дивлячись на безрезультатну роботу ТОП менеджерів Ощадбанку, яким потрібно провести атестацію. Є нормальні і розуміють працівники. Наголошую в кращу сторону фахівця по роботі з фіз особами дівчину Леру. За розуміння і створення сервісу. Прошу оголосити подяку. Дякуємо
(Оригінальний відгук)
Не смотря на безрезультатную работу ТОП менеджеров Ощадбанка, которым нужно провести аттестацию. Есть нормальные и понимающие работники. Отмечаю в лучшую сторону специалиста по работе с физ лицами девушку Леру. За понимание и создание сервиса. Прошу объявить благодарность. Спасибо
8 місяців назад
Анна Броскина
(Перекладено сервісом Google) Написано без обіду, дуже просто закрито дві каси і стоїть оголошення обід .. цікаво а на дверях загально оголошення і графік роботи, для кого? Варто бокс для поповнення, з оголошенням не працює, вибачте, найближчим ... а заходиш в зал, а там другий працює ... міло.і народу менше і дихати ніж.
(Оригінальний відгук)
Написано без обеда, очень просто закрыто две кассы и стоит объявление обед.. интересно а на дверях обще объявление и график работы,для кого? Стоит бокс для пополнения, с объявлением не работает , извините, ближайшее...а заходишь в зал , а там второй работает...мило.и народа меньше и дышать чем.
8 місяців назад
Оксана Вебрицкая
(Перекладено сервісом Google) Повністю некомпетентний штат співробітників, який здатний тільки обдурити клієнтів, заплутати їх і внести хаос в їх рахунки. Коли заходиш в відділення, насиченість фарб, нанесених на обличчі його співробітниць лякає. Складається враження, що ти на Окружній.
(Оригінальний відгук)
Полностью некомпетентный штат сотрудников, который способен только обмануть клиентов, запутать их и внести хаос в их счета. Когда заходишь в отделение, насыщенность красок, нанесенных на лице его сотрудниц пугает. Складывается впечатление, что ты на Окружной.
8 місяців назад
Юлия Губенкова
(Перекладено сервісом Google) Обходьте стороною це відділення. Отримував переклад INTEL EXPRESS. Відчуття таке, що касир навмисне тягне час. Одного клієнта обслуговують близько 30 ~ 40 хвилин.
(Оригінальний відгук)
Обходите стороной это отделение. Получал перевод INTEL EXPRESS. Ощущение такое, что кассир умышленно тянет время. Одного клиента обслуживают около 30~40 минут.
8 місяців назад
Арсений Фадейцев
(Перекладено сервісом Google) 25 хвилин стою в черзі до каси! За цей час пройшло 2 людини! Друга каса закрита на "інкасацію" чому то посеред робочого дня! У черзі 10 осіб! Чому таке зневажливе ставлення до клієнтів ?!
(Оригінальний відгук)
25 минут стою в очереди в кассу! За это время прошло 2 человека! Вторая касса закрыта на " инкассацию" почему то посреди рабочего дня! В очереди 10 человек! Почему такое неуважительное отношение к клиентам?!
8 місяців назад
Диман Дылдин
(Перекладено сервісом Google) Документ з додатка "Дія" не є підставою для отримання картки. У них немає інструкції. Постанова Кабміну до одного місця.
(Оригінальний відгук)
Документ с приложения "Дия" не является основанием для получения карточки. У них нету инструкции. Постановление Кабмина до одного места.
8 місяців назад
Игорь Грищук
(Перекладено сервісом Google) Відділення просто жах !!!
Просто треш)))
Хочете зберегти нерви і здоров'я просто не ходіть туди !!!
Поруч є нормальні банки і відділення.
(Оригінальний відгук)
Отделение просто ужас!!!
Просто треш)))
Хотите сберечь нервы и здоровье просто не ходите туда!!!
Рядом есть нормальные банки и отделения.
8 місяців назад
Полинка Герасимова
(Перекладено сервісом Google) Графік роботи не відповідає дійсності. Консультант розвернувся і пішов на обід, хоча в графіку написано без перерви і вихідних. Ставлення до клієнтів жахливе. Не раджу саме це відділення!
(Оригінальний відгук)
График работы не соответствует действительности. Консультант развернулся и ушёл на обед, хотя в графике написано без перерыва и выходных. Отношение к клиентам ужасное. Не советую именно это отделение!
8 місяців назад
Лилия Иванова
(Перекладено сервісом Google) Чи не банк, а смітник. Збіговисько некомпетентних дівчаток, каса працює одна і по пів години на клієнта, кілометрові черги, просто огидний сервіс.
(Оригінальний відгук)
Не банк, а помойка. Сборище некомпетентных девочек, касса работает одна и по пол часа на клиента, километровые очереди, просто отвратительный сервис.
8 місяців назад
Денис Колесниченко
(Перекладено сервісом Google) Маленьке відвідування, вічно працює одна каса з двох, вічно зависає комп'ютер або програма. Жесть.
(Оригінальний відгук)
Маленькое посещение, вечно работает одна касса из двух, вечно зависающий компьютер или программа. Жесть.
8 місяців назад
Олег Макаров
(Перекладено сервісом Google) З 01.12.2017 по 01.02.2018 тимчасово змінено графік роботи: ПН-ПТ → 9: 00-18: 00, перерва 13: 00-14: 00. СБ-ВС → Вихідні.
(Оригінальний відгук)
С 01.12.2017 по 01.02.2018 временно изменен график работы: ПН-ПТ → 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00. СБ-ВС → Выходные.
9 місяців назад
Оля Касьянова
(Перекладено сервісом Google) Додзвонитися в це відділення нереально, просто не беруть трубку ... Постійні черги і що то не працює. Тут все дуже сумно ...
(Оригінальний відгук)
Дозвониться в это отделение нереально, просто не берут трубку... Постоянные очереди и что то не работает. Тут все очень печально...
8 місяців назад
Славик Кот
(Перекладено сервісом Google) Жах, чергу по 1.5 години, працює 1 менеджер
(Оригінальний відгук)
Ужас ,очередь по 1.5 часа ,работает 1 менеджер
9 місяців назад
Андрей Воробьев
(Перекладено сервісом Google) Хами, Подзвонила по простому питанню замовлення готівки, панянка хамила кидалася трубкою ..... Фу
(Оригінальний відгук)
Хамы, Позвонила по простому вопросу заказа налички, барышня хамила бросалась трубкой.....Фу
10 місяців назад
Андрей Кокоев
(Перекладено сервісом Google) На жаль в цьому відділенні співробітники абсолютно не компетентні. У порожню витрачено час дорогоцінної життя.
(Оригінальний відгук)
К сожалению в этом отделении сотрудники абсолютно не компетентны. В пустую потрачено время драгоценной жизни.
8 місяців назад
Ильяс Гафаров
(Перекладено сервісом Google) Огидний банк, простояв годину в черзі ніде не написано що обід, в результаті так і не потрапив на касу.
(Оригінальний відгук)
Отвратительный банк, простоял час в очереди нигде не написано что обед, в итоге так и не попал на кассу.
8 місяців назад
Лена Козлова
(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую.
(Оригінальний відгук)
Не рекомендую.
9 місяців назад
Альбина Воробьева
(Перекладено сервісом Google) Черга!
(Оригінальний відгук)
Очередь!
8 місяців назад
Olya Samokhina
Самий поганий банк, який тільки зустрічав. Умови і правила обслуговування з минулого віку. Втрачений пін код без перевипуску карти не відновлюється. Картка киянина діє взагалі в межах області. Жахіття, а не банк. Ще й самі себе найкращим банком називають, дурні.
4 місяця назад
Маша Севастьянова
Гарне оновлення додатку. У відділенні замовляла картку, треба трохи попрацювати над привітністю персоналу.
4 місяця назад
Валерий Какаций
Враження вкрай негативне.
Некомпетентність менеджерів (Проскуровська В.О.); неможливість отримати інформацію за вказаним на сайті номером телефону (годинами не підіймається слухавка); невиправлення роками(!!!) помилок в персональних даних клієнта, що містяться в базах даних банку; юридичні розбіжності та неточності у формах Договорів та Заяв....
4 місяця назад
Иван Апраксин
Неправильно працює термінал, натискаю поповнити рахунок - видає стан балансу. Після декількох спроб, побачила, що на рахунку залишилось 2 грн. Виявляється, знімались гроші за перегляд балансу при тому, що не обирала цю функцію!!! Ніхто не попередив про несправність, адмін просто сиділа напроти і дивилась.
4 місяця назад
Лена Чернова
Некомпетентний штат працівників. Жодне питання не вирішується. Вихованість і відношення до клієнтів 0. Працює одна каса з двох, касир Дмитренко Євгенія Володимирівна жодного разу не заповнила квітанцію без помилок. Це висновок сформований за результатами дворічних спостережинь. Одного Клієнта обслуговують близько години... Для заощадження нервів і часу звертаюсь у віділення на Липківського. Шкода пенсіонерів які вимушені витрачати своє здоровя обслуговуючись в відділенні на Повітрофлотському.
4 місяця назад
Яна Соловьёва
9 серпня, під час поповнення пенсійної карти термінал що в середині приміщення з'їв пенсійну картку. Двічі звертався в центральне відділення по вул. Олекіївські де мені запропонували перевипустити карту за додаткову плату так як інкасація терміналів проводиться дуже рідко та зв'язок з службою інкасації відсутній, в моя сім'я весь цей час повинна сидіти без коштів.
4 місяця назад
Алексей Толстой
Мені дуже шкода, що я змушений користуватися послугами Ощадбанку. Від радянської "сберкассы" ця установа так і не змогла еволюціонувати в позитивний бік. Ощадбанк - банк емоцій. Завжди виходиш з цієї установи з негативними емоціями. І це не тільки дане відділення. Таке коїться скрізь.
4 місяця назад
1
2
