Ощадбанк
Банк Ощадбанк, Повітрофлотський проспект, 23, Київ, 03049:
85 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Повітрофлотський проспект, 23, Київ, 03049
Сайт: oschadbank.ua
Номер телефону: 044 363 9224
GPS координати
Широта: 50.4360531Довгота: 30.4741306
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Юлия Ильичева
Як не дивно, саме у цьому відділенні банку менше черг. У цьому відділенні працівники банку не туплять, розуміють що від них потрібно. Прийшов туди щоб прибрати кредитні ліміти та усі послуги які є платними, з усіх моїх дебетових карток, мене зрозуміли відразу, все зробили так, як я цього вимагав. Здивування не було меж, як так в Ощадбанку все швидко і без перепитувань зробили. Що тут скажеш, молодці! Як би так працювали у всіх відділеннях, то Ощад мав би більш сильну і стійку конкуренцію з іншими банками! Але, банк відходить від радянських часів, із системи управління і обслуговування, змінилися відділення, прибрали всі старі елементи радянського банку, зробили більш менш сучасні відділення. Ще б попрацювали з величезними чергами, у яких треба стояли годинами) В цілому, банк змінюється, дуже в'яло але поступово працює над помилками, розвивається маленькими кроками, і я дуже надіюсь що державний банк нарешті стане сучасним, сильним, швидким, зрозумілим та стійким до різних факторів і ситуацій! Тільки вперед!
4 місяця назад
Михаил Петров
не вистачає працівників, як наслідок повільне обслуговування! Дуже дратує таке відношення.
4 місяця назад
Сергей Матренкин
Ну це просто жесть. Термінал НІКОЛИ не працює.
ЄДИНИЙ ПЛЮС - дуже хороший персонал.
4 місяця назад
Olga Kiriuk
Не відповідають на телефонні дзвінки. працює тільки один менеджер та одна каса
4 місяця назад
Егор Логинов
Постійно не вистачає працівників, довгі черги.
4 місяця назад
Максим Иванов
Удобне розташування і сервіс надання послуг на високу рівні
4 місяця назад
Павел Тунаков
Не зв'язуйтесь з цими шахраями.
4 місяця назад
Екатерина Гришина
Не продають валюту, хоча приймають)
4 місяця назад
DELETED
телефон не відповідає(
4 місяця назад
Екатерина Ломовицкая
Хамське ставлення до клієнтів. Працюють колись хочуть. Працюють вкрай неспішно. Черги... Тільки працюючий кондиціонер покращує враження. На фото – типова ситуація.
4 місяця назад
Славян Вишняков
Найгіршого пофігістичного ставлення до клієнтів ще потрібно пошукати. Відділення 10026 Київ проспект повітрофлотський 23
Взяли гроші за відкриття карти Киянина, але карти немає, і я так розумію вже і не буде)))
Вперше це диво банк випустив карту відразу з двома прізвищами, з дівочим (оскільки раніше я була клієнтом банку) і з нинішнім прізвищем чоловіка.
Те, що вони не вибачилися це ще така справа, але після заяви на перевипуск картки її так і не почали робити
Заяву приймала Проскуровська Вікторія менеджер цього відділення. Сьогодні зі мною спілкувалася дама безбейджика, мабуть керуюча не хоче палитися як її звуть, слухати і чути не хотіла. Відмовки були мовляв спочатку збій у системі, після якась помилка і ФІНАЛ… Ідіть у соцзабез і там вам виправлять якісь мої дані, і потім ми випустимо карту. Пропонувала ще мені керуюча поскаржитися на гарячу лінію ???? постійно перебивала і спілкувалася хамською.
На гарячій лінії звичайно ж назад відправляють у це чудове відділення де я мушу сама з ними розуміти як мені отримати карту.
Відділення не раджу, і банк теж, крім поки що вони взяли мої гроші і не надали послугу більше нічого позитивного не напишу.
4 місяця назад
Инир Рыцарь
Найгіршого пофігістичного ставлення до клієнтів ще потрібно пошукати. Відділення 10026 Київ проспект повітрофлотський 23
Взяли гроші за відкриття карти Киянина, але карти немає, і я так розумію вже і не буде)))
Вперше це диво банк випустив карту відразу з двома прізвищами, з дівочим (оскільки раніше я була клієнтом банку) і з нинішнім прізвищем чоловіка.
Те, що вони не вибачилися це ще така справа, але після заяви на перевипуск картки її так і не почали робити
Заяву приймала Проскуровська Вікторія менеджер цього відділення. Сьогодні зі мною спілкувалася дама безбейджика, мабуть керуюча не хоче палитися як її звуть, слухати і чути не хотіла. Відмовки були мовляв спочатку збій у системі, після якась помилка і ФІНАЛ… Ідіть у соцзабез і там вам виправлять якісь мої дані, і потім ми випустимо карту. Пропонувала ще мені керуюча поскаржитися на гарячу лінію ???? постійно перебивала і спілкувалася хамською.
На гарячій лінії звичайно ж назад відправляють у це чудове відділення де я мушу сама з ними розуміти як мені отримати карту.
Відділення не раджу, і банк теж, крім поки що вони взяли мої гроші і не надали послугу більше нічого позитивного не напишу.
4 місяця назад
Никита Боков
Пропоную гасло: "Ошадбанк - витратити свій час марно!". Історія стосуватиметься "картки киянина". Подала документи у цьому відділенні 5 місяців тому. І знаєте що? Документи не надійшли в роботу ???? Загалом, з моменту подачі документів пройшло 2 місяці і зі мною ніхто не зв'язувався щодо готовності карти. Я вирішила сама сходити та з'ясувати інформацію. Виявилося, що саме тоді, коли я подала документи, стався "збій у системі" і тому треба подавати нову заявку. Касир подала заявку. Через два тижні я прийшла поцікавитися долею заявки і з'ясувалося, ЩО ЇЇ НІХТО НЕ ПОДАВ!!!!! І через тиждень зі мною зв'язалися, щоб сказати, що вони не можуть почати робити картку через мою нову серію паспорта (я змінювала його 4 роки тому) і мені треба з'їздити в Собез, щоб узяти довідку, а потім відвезти її до відділення ???? ???????? Для порівняння, карта в Приватбанку для соціальних виплат була готова протягом місяця. Шановний Ощадбанку, всього поганого Вам!
4 місяця назад
Мария Ушакова
Пропоную гасло: "Ошадбанк - витратити свій час марно!". Історія стосуватиметься "картки киянина". Подала документи у цьому відділенні 5 місяців тому. І знаєте що? Документи не надійшли в роботу ???? Загалом, з моменту подачі документів пройшло 2 місяці і зі мною ніхто не зв'язувався щодо готовності карти. Я вирішила сама сходити та з'ясувати інформацію. Виявилося, що саме тоді, коли я подала документи, стався "збій у системі" і тому треба подавати нову заявку. Касир подала заявку. Через два тижні я прийшла поцікавитися долею заявки і з'ясувалося, ЩО ЇЇ НІХТО НЕ ПОДАВ!!!!! І через тиждень зі мною зв'язалися, щоб сказати, що вони не можуть почати робити картку через мою нову серію паспорта (я змінювала його 4 роки тому) і мені треба з'їздити в Собез, щоб узяти довідку, а потім відвезти її до відділення ???? ???????? Для порівняння, карта в Приватбанку для соціальних виплат була готова протягом місяця. Шановний Ощадбанку, всього поганого Вам!
4 місяця назад
Илья Аксёнов
14.07 відвідала дане відділення та хочу відзначити високий рівень обслуговування та професіоналізм співробітників. Особлива подяка адміністратору Самодризі Анастасії, яка оперативно вирішила мою проблему. Захоплююся людьми, які в такій гнітючій атмосфері залишаються людьми та професіоналами.
4 місяця назад
Angel Doom
Знаходилася у відділенні годину, питання своє не вирішила. Можна сказати, що виставили тому, що почався обід і дівчатам треба обідати, порадили прийти до них іншим часом або звернутися до іншого відділення, яке знаходиться у ТРЦ Гулівер. Чому я маю відпрошуватися з роботи, гаяти час через їхню не компетентність.
При мені грубо розмовляли із парою пенсіонерів.
І завжди якісь проблеми у цьому відділенні.
4 місяця назад
Марина Ижевская
Незважаючи на безрезультатну роботу ТОП-менеджерів Ощадбанку, яким потрібно провести атестацію. Є нормальні та розуміючі працівники. Наголошую на кращому боці фахівця з роботи з фізичними особами дівчину Леру. За розуміння та створення сервісу. Прошу оголосити подяку. Дякую
4 місяця назад
Константин Игоревич
Цілком некомпетентний штат співробітників, який здатний лише обдурити клієнтів, заплутати їх та внести хаос у їхні рахунки. Коли заходиш у відділення, насиченість фарб, нанесених на обличчі його співробітниць лякає. Складається враження, що ти на Окружній.
4 місяця назад
Наталья Камнева
Написано без обіду, дуже просто закрито дві каси і стоїть оголошення обід.. цікаво а на дверях загально оголошення та графік роботи, для кого? Коштує бокс для поповнення, з оголошенням не працює, вибачте, найближче ... а заходиш у зал, а там другий працює ... мило.і народу менше і дихати чим.
4 місяця назад
Нестор Старин
Обходьте стороною це відділення. Отримував переклад INTEL EXPRESS. Відчуття таке, що касир навмисне тягне час. Одного клієнта обслуговують близько 30-40 хвилин.
4 місяця назад
Александр Иванов
25 хвилин стою в черзі до каси! За цей час пройшло 2 особи! Друга каса закрита на "інкасацію" чомусь посеред робочого дня! У черзі 10 людей! Чому таке неповажне ставлення до клієнтів?
4 місяця назад
Марина Орлова
Не банк, а кам'яний вік!
Зняти у банкоматі гроші не можна ????
У касі дай їм паспорт, Дія не підходить ????♀️
Хлопці але?
Ви таким чином хочете, щоб користувалися вашими картами чи що?
Коротше Ощадбанк відстій!
4 місяця назад
Ваня Аликов
Не банк, а кам'яний вік!
Зняти у банкоматі гроші не можна ????
У касі дай їм паспорт, Дія не підходить ????♀️
Хлопці але?
Ви таким чином хочете, щоб користувалися вашими картами чи що?
Коротше Ощадбанк відстій!
4 місяця назад
Виктория Воробьева
Графік роботи відповідає дійсності. Консультант розвернувся і пішов на обід, хоча у графіці написано без перерви та вихідних. Ставлення до клієнтів страшне. Не раджу саме це відділення!
4 місяця назад
Вася Фокин
Документ із програми "Дія" не є підставою для отримання картки. Вони не мають інструкції. Постанова Кабміну до одного місця.
4 місяця назад
Звёздная ...
Відділення просто жах!
Просто треш)))
Хочете зберегти нерви і здоров'я просто не ходіть туди!
Поруч є нормальні банки та відділення.
5 місяців назад
Наталья Цветкова
З 01.12.2017 до 01.02.2018 тимчасово змінено графік роботи: ПН-ПТ → 9:00-18:00, перерва 13:00-14:00. СБ-ВС → Вихідні.
4 місяця назад
Сергей Петухов
Маленьке відвідування, вічно працює одна каса з двох, комп'ютер або програма, що вічно зависає. Жерсть.
4 місяця назад
Наталья Перковская
Додзвонитися до цього відділення нереально, просто не беруть трубку... Постійні черги і щось не працює. Тут все дуже сумно.
4 місяця назад
Yulia Vaysbeyn
На жаль, у цьому відділенні співробітники абсолютно не компетентні. У порожню витрачено час дорогоцінного життя.
4 місяця назад
Лилия Ибрагимова
Хами, Подзвонила з простого питання замовлення готівки, панночка хаміла кидалася трубкою.....Фу
4 місяця назад
Король Лето
Жах, черга по 1.5 години, працює 1 менеджер
4 місяця назад
Алексей Климов
Огидний банк, простояв годину в черзі ніде не написано, що обід, у результаті так і не потрапив на касу.
4 місяця назад
Анастасия Галеева
Не рекомендую.
4 місяця назад
Анна Лапина
Черга!
5 місяців назад
1
2
