Райффайзен Банк
Банк Райффайзен Банк, 01011, м. Київ, вулиця Генерала Алмазова, 4а, Київ, 01011:
105 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: 01011, м. Київ, вулиця Генерала Алмазова, 4а, Київ, 01011
Сайт: raiffeisen.ua
Номер телефону: 0800 500 500
GPS координати
Широта: 50.4306979Довгота: 30.5424359
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Levan Michaeli
Дякую, що закрили двері під моїм носом о 17:59. Бо якщо робочий день закінчується в 18:00, то не дай Боже касир пересидить зайві 3 хвилини. Краще в грубій формі послати клієнта і просто перед обличчям захлопнути жалюзі. Просто шок від такого «сервісу»
5 місяців назад
Денис Парахин
Усім доброго, замечательні та ввічливі спеціалісти (працював з Литвин Наталію), картку що мені, що на сина відкрили протягом доби. Все пояснюють, - без жодних нарікань. Маю і намір і надію, що также швидко відновлю свої рахунки по ТОВці.⚜️ Приємно співпрацювати.✊????…
4 місяця назад
Алексей Лапин
Усім доброго, замечательні та ввічливі спеціалісти (працював з Литвин Наталію), картку що мені, що на сина відкрили протягом доби. Все пояснюють, - без жодних нарікань. Маю і намір і надію, що также швидко відновлю свої рахунки по ТОВці.⚜️ Приємно співпрацювати.✊????…
4 місяця назад
Лизаветта Зайкина
В головно у офісі нема line management. Три місяці поспіль по кілька разів на тиждень побив одну й ту саму операцію без паспорту. Зараз приходу - дайте паспорт. І дивляться брехливими очима, кажуть, що завжди так було.
4 місяця назад
Артём Смородов
Хочу висловити подяку працівникам Печерського відділення #7, Литвин Наталії та керівнику відділення Подольській Олесі!!!
За високий професіоналізм, чемне ставлення до клієнтів.
З повагою
5 місяців назад
Женечка Кушнарева
Антоніні касиру потрібно виписати премію! 13-ту зарплату!
4 місяця назад
Игорь Петряев
Працівник банку відмовилася видавати переказ Wester Union агрументуючи це тим, що не є клієнтом банку. Змушувала відкрити рахунок. Коли отримала згоду на відкриття, відмовилася видавати в готівці переказ. Тому не рекомендую.
5 місяців назад
Евгений Симаков
Відділення Печерське 7
Фахівець Наталія Литвин чудово обслуговує. Ввічлива, привітна та компетентна! Дякую ????????!…
4 місяця назад
Денис Борисов
Відділення Печерське 7
Фахівець Наталія Литвин чудово обслуговує. Ввічлива, привітна та компетентна! Дякую ????????!…
5 місяців назад
Александр Колобков
При відсутності людей в черзі та наявності персоналу, мені довелося чекати 20хв аби забрати карту. Все решта без зауважень, після зустрічі з консультантом карту видали швидко, документів не вимагали - перевірили все через Дію, відповіли на всі мої додаткові питання.
4 місяця назад
Елена Амирханова
Дуже дякую за добру роботу Печерське 7 відділення менеджер Наталья Миколаівна Литвин
4 місяця назад
Катерина Капитонова
Велике дякую Рудик Вікторії, за якісне та швидке обслуговування!
4 місяця назад
Анатолий Щербинин
Дуже гарно працює відділення , швидко , зручно .
Рекомендую.
4 місяця назад
Альберт Шарипов
Дуже приємне обслуговування від Наталі Саханда.
4 місяця назад
Алексей Судаков
Обслуговування дуже гарне, ввічливо, все зрозуміло
4 місяця назад
Andrei Mashtanov
Пішли на обідню перерву, але забули змінити таблички і графік на картах.
4 місяця назад
Ernesto Gevara
З Банком Райффайзен банк Аваль я вже більше 14 років.
Найнадійніший банк, який не підводив мене ніколи - це дуже ЦІННО.
Обслуговування на вищому рівні.
Для мене особисто дуже важливі відносини до клієнта. Нещодавно я співпрацюю з особистим менеджером Юлія Мельник - як для мене Вона неймовірний приклад для багатьох в роботі з клієнтом. Особисто виражаю їй свою подяку за уважне ставлення до мене, швидку реакцію, консультування і професіоналізм.
4 місяця назад
Максим Галанин
Швидко, якісно, ввічливо. Менеджер сама зателефонувала, поцікавилась моїм вільним часом та призначила час мого візиту. Якісне обслуговування українською.
4 місяця назад
Александр Романов
Відділення велике....але тут так довго обслуговую, в касі одну особу обслуговують 30-40 хв, і це тільки зняття коштів. Консультанти не володіють інформацією, що дуже затягує час( Єдине, що приємне - працівники ввічливі.
І це при тому, що черг немає, стоїть 1-2 особи.
Дуже низький рівень обслуговування...нажаль
4 місяця назад
Павел Осин
Доброго дня! Відвідувала 9.07.2021 відділення номер 7 м. Київ на Печерську, яке працює з 9.00. Прийшла до відкриття. Чекала на вулиці. Дехто заходить у приміщення. На вулиці спека. Прибиральниці миють двері, я запитала, чи можна уже заходити у відділення. 1 гаркнула,що відділення працює з 9, а я можу чекати, де захочу: на вулиці, в зоні 24/7 (про яку я не знала). Я входжу в середину і чую, як вони між собою обговорюють що такі "дурацкие вопросы" клієнти ставлять. Поки чекала відкриття, то чула ще, як іншому клієнту, який знімав гроші, теж таким тоном відповідали. Шкода, що техперсонал,який зовсім не клієнтоорієнтований, стає обличчям вашої компанії. Фахівцю, який обслуговував, подяка. Все на вищому рівні.
4 місяця назад
Юлия Скокова
Робота працівників банку жахлива, при черзі в 2-3 людини я вже понад годину очікую на чергу для операції яка в банках конкурентах займає набагато менше часу, при тому всьому декілька працівників просто гуляли, сиділи в своїх телефонах та робили "вигляд" роботи
Абсолютно незадоволений, краще користуватись приватбанком
4 місяця назад
Ggrdg Gfdregd
Швидко і якісно обслужили. Допомогли вирішити навіть нестандартне складне питання. Дуже кваліфікований персонал та приязне керівництво відділення.
Щиро дякую!!!
4 місяця назад
Andrey Morkhov
Наш офіс знаходиться поруч і ми часто користуємося послугами каси відділення. Касири завжди обслуговують професійно, привітні, і готові допомогти у разі виникнення будь-яких запитань.
4 місяця назад
*(Strike)* CounteroBu4
Мій негативний відгук стосується радше банка в цілому, аніж данного відділення.
Набридливі регулярні дзвінки з нав‘язливими послугами, від яких постійно відмовляєшся та просиш не турбувати.
До відділення теж є зауваження. Є обідня перерва. Я не проти, щоб персонал обідав. Просто вважаю, що можна побудувати роьоту таким чином, аби одні співробітники могли обідати, інші — їх прикривали, а потім — навпаки.
Бо коли приходиш у відділеня і цілуєш закриті двері, бо «обід», якось неприкольно виходить.
Корочє, виправляйтеся! І виправляться відгуки ;)
UPD:
Ура, немає обідньої перерви! +1⭐️
5 місяців назад
Ксения Строкина-Ленева
Я був першим клієнтом в стажора, і він накосячив. Це не страшно у всіх буває, але проблема в тому що його ніхто не перевіряв. Тому доступ до карти я отримав тільки через 4 дні в іншому відділенні.
4 місяця назад
Константин Калуга
Уже багато років я клієнт цього відділення. Відділення, яке, як добре вино, з роками стає тільки краще. Мій найкращий в світі менеджер Марина Пономаренко завжди вирішить, проконсультує, порадить... Пан Анатолій, серйозний керівник, теж підключиться за потреби. Дівчата з депозитарію - просто супер... Дякую Вам усім!)
4 місяця назад
Моника Беллуччи
Жахливий сервіс! Працює 4 каси для 4 чоловік, які на момент моєї появи були вже в касі, і треба було чекати більше 40 хвилин, а потім ще й виявляється що не працює термінал для картки, для платежу треба йти знімати кошти в РайфайзенБанкоматі, які для інших банків видає тільки по 1 тис грн! Який жах! Повернувшись, касир грубить, що так довго вона чекати не могла, йдіть від каси, бо 1на людина повинна стояти біля каси!
Більше ніколи не повернусь до цього відділення Райфайзену!
Адже банк і оцінюють по таким відверто "крисовим" працівникам!
Перегляньте підхід до обслуговування та змініть персонал!
5 місяців назад
Женя Соболева
Зарплатних договір - розвод! Банк встановлює тарифи на обслуговування моєї картки, може їх міняти як йому захочеться. Мене повідомляти про це він не зобов'язаний. Я ще з дурнішим банком не стикався. В договорі ставиш підпис і тебе можуть кохати, як заменеться, по договору є пункт, що ти з цим згоден.
5 місяців назад
Наталья Ловкова
30 хв. в черзі і картка отримана.
Я давно вже є клієнтом цього банку і скарг ніяких не маю, гроші за просто так і не зрозуміло куди не списуються.
Бо в інших банках вже мала таку практику!
4 місяця назад
Teya Цой
Дякую за оперативність і професіоналізм
4 місяця назад
Юлия Бернатас
Цієї неділі обслуговувались на відділенні,яке працює на ВІДМІННО! Завжди приязні та ввічливі і толерантні до клієнтів! Сервіс дійсно якісний. Особливу подяку хочу виказати старшому касиру Котенко Аліні за професійнійсть! Ви молодці, так тримати!
4 місяця назад
Даша Алешина
У відділенні постійні черги, які просуваються вкрай повільно. Загалом відділення непогане, але витрачати години на очікування в чергах річ не з приємних. Серед переваг: гарна рецепція; кваліфіковані менеджери.
4 місяця назад
Александр Аксёнов
Я поставила однуозірку, але це не плюс а великий мінус. Можливо це лише моя точка зору, але навіть в моєму районному центрі Райффайзен банк Аваль обслуговує набагато краще, чому я в Києві ,в столиці України чекаю в черзі щоб отримати картку півтори години? Будь ласка не залиште мій відгук не прочитаним і прийміть необхідні міри.
4 місяця назад
Екатерина Елистратова
Стояла перша в черзі під відкриття, щоб отримати картку, перша записалась в електронну чергу #167, в ітогі всі сіли до консультантів хто був за мною, а я сиділа в черзі ще хв 20, як це називається ?
4 місяця назад
Иван Иванов
Дуже толкове відділення, супер працівник на касі Вікторія Забродська - відмінно ! Дякую за сервіс, буду звертатись в майбутньому, всім рекомендую !
4 місяця назад
Светлана Свирихина
Реєстрували рахунок юридичній особі, все зробили дуже швидко, і навіть зареєстрували інтернет банкінг, дуже задоволені сервісом. Окремо дякую менеджеру по роботі з юридичними особами Володимиру Старовойтенку.
4 місяця назад
Кирилл Иванов
Хочу подякувати Людмилі Кравченко за професійну та дуже оперативну роботу. Такі співробітники залишають гарні враження про відділення та банк вцілому.
4 місяця назад
Николай Князев
Жахливий сервіс. Великі повільні черги, частина робітників «шляється» без діла, ще частина «залипає» в телефон чи просто бесідують між собою.
4 місяця назад
Ярослав Чирбазмыгин
Якісний банківський сервіс! Окрема подяка Володимиру Старовойтенку за оперативне відкриття рахунку та підключення інтернет-банкінгу.
4 місяця назад
Анна Доброчаева
Ніде немає інформації про те, що з 14 до 15 обід та фізичних осіб не обслуговують. В результаті витратив понад годину (дорога в 2 кінці) і не отримав послугу.
5 місяців назад
Анатолий Гудков
Без черг, швидко, менеджери любязні, є 4 банкомати, відвідуванням залишилась більше ніж задоволена!
4 місяця назад
Нет Его
Печерське відділення 7-супер!!! Дуже вдячна за допомогу супер-спеціалістів!!!
4 місяця назад
Юлия Пшеничникова
Менеджер Іван дуже професійно віднісся до моїх питань . Все вирішено швидко та якісно.
4 місяця назад
Михаил Бажанов
Професійні співробітники, дуже задоволена касовим обслуговуванням! Завжди професійно Дякую.
4 місяця назад
Nasty Mangust
Оформлював карту цього банку, обслуговував Іван, все сподобалося, дуже задоволений роботою цього банку.
4 місяця назад
Пппп Оо
Просто забрати вже готову карту займає годину часу ????…
4 місяця назад
Наталия Краснолуцкая
Просто забрати вже готову карту займає годину часу ????…
4 місяця назад
Юрий Казьмин
Дякую, Олега Панасюк
4 місяця назад
Leon Steponyan
Найкраще відділення!
4 місяця назад
Артём Чернов
Дякую за оперативніть та професійність старшому касиру Марущак Лесі!
4 місяця назад
