Фокстрот

Всё супер !

Всё супер!!!

Мышка Идеальная!!!

Вчера вечером (примерно в 19:00) мы с семьей(муж и два ребёнка 1месяц и 6лет) пришли за покупкой робота пылесоса. С продавцом РЫБАЛКО АЛЕКСАНДР все обсудили пылесос выбрали Ровента. Хотели оформить оплату частями на на 4 месяца. Муж пошёл оформлять у сотрудницы фокстрота ТУРИНАЯ АЛЕКСАНДРА оплату. Я пошла пылесос проверять, так как сотрудник хотел продать нам его без проверки(уточнив хотим ли мы его проверить? Или сразу упаковать??? Я решила проверить, Чтоб был исправный , т.к. продавец мне заявил что в течении 14 дней я его вернуть не смогу если с ним что-то будет не так! Когда начали проверять, оказалось что пылесоса в наличии нет и продавец хотел впарить нам грязный и побитый(с царапинами) пылесос с витрины утверждая что это нормально и он не обязан нас предупреждать об этом, естественно от него мы отказались, нам пообещали привезти завтра новый, нам конечно не интересно это предложение так как живем мы за городом (30 км в одну сторону съездить не так и дёшево ) но мы согласились. После чего на кассе нам сказали что первый платёж нужно внести наличными, девушка что оформляла кредит не предупредила об этом!!! У нас средства были на виртуальной карте мономанка . Бегать с двумя детьми и искать по всему торговому комплексу где снять деньги с карты тоже не интересно, и вообще странно потому что рассрочку мы оформляли не первый раз в жизни и всегда первый платёж совершали с карт. Ещё и кредитную карту выдали зачем-то, сотрудница объяснила это тем, что без карты она не может оформить нам кредит. Решили отказаться от кредита и пойти за покупкой в соседний магазин. Сотрудница Александра очень не компетентна и замешкалась не зная как это сделать. Муж зашёл в приложение Альфа банка и оказалось что она ему просто оформила кредитную карту на сумму покупки!!!!!!! Как назвать эту мошенницу не знаю. Вместо потребительского кредита оформить кредитку ?? Серьезно? Куда смотрит руководство ? Что это ещё за самоуправство? Чтоб закрыть кредитную карту она отправила нас в Альфабанк ! Злости нет предела! Этот бред что с нами происходил в течении часа !!!!! Сложно назвать сервисом и обслуживанием . В эльдорадо нам все оформили за 5 минут к слову. Без копий паспорта и кучи вопросов со стороны сотрудников. Оплата частями в приложении оформляется 30 сек! Я с месячным ребёнком вчера потратила кучу времени и нервов на ваших некомпетентных сотрудников! Хамло продавца и мошенницу по кредитам ! В ответ на мою жалобу мне сказали что проведут беседу с сотрудниками, от чего не легче. Сегооня консультант делал то же самое с другими покупателями и пытался продать им товар с витрины . Компенсация которую мне предложили-400 грн. А теперь думайте, стоит ли покупать что-то в этом магазине??? Стоит ли ваше время и нервы 400 грн бонусов ?? Думаю нет. Удачных всем покупок не в этом магазине. Фото данных особ я прикрепляю. Пусть знают в лицо этих героев. К сожалению продавец убегает ????

Вчера вечером (примерно в 19:00) мы с семьей(муж и два ребёнка 1месяц и 6лет) пришли за покупкой робота пылесоса. С продавцом РЫБАЛКО АЛЕКСАНДР все обсудили пылесос выбрали Ровента. Хотели оформить оплату частями на на 4 месяца. Муж пошёл оформлять у сотрудницы фокстрота ТУРИНАЯ АЛЕКСАНДРА оплату. Я пошла пылесос проверять, так как сотрудник хотел продать нам его без проверки(уточнив хотим ли мы его проверить? Или сразу упаковать??? Я решила проверить, Чтоб был исправный , т.к. продавец мне заявил что в течении 14 дней я его вернуть не смогу если с ним что-то будет не так! Когда начали проверять, оказалось что пылесоса в наличии нет и продавец хотел впарить нам грязный и побитый(с царапинами) пылесос с витрины утверждая что это нормально и он не обязан нас предупреждать об этом, естественно от него мы отказались, нам пообещали привезти завтра новый, нам конечно не интересно это предложение так как живем мы за городом (30 км в одну сторону съездить не так и дёшево ) но мы согласились. После чего на кассе нам сказали что первый платёж нужно внести наличными, девушка что оформляла кредит не предупредила об этом!!! У нас средства были на виртуальной карте мономанка . Бегать с двумя детьми и искать по всему торговому комплексу где снять деньги с карты тоже не интересно, и вообще странно потому что рассрочку мы оформляли не первый раз в жизни и всегда первый платёж совершали с карт. Ещё и кредитную карту выдали зачем-то, сотрудница объяснила это тем, что без карты она не может оформить нам кредит. Решили отказаться от кредита и пойти за покупкой в соседний магазин. Сотрудница Александра очень не компетентна и замешкалась не зная как это сделать. Муж зашёл в приложение Альфа банка и оказалось что она ему просто оформила кредитную карту на сумму покупки!!!!!!! Как назвать эту мошенницу не знаю. Вместо потребительского кредита оформить кредитку ?? Серьезно? Куда смотрит руководство ? Что это ещё за самоуправство? Чтоб закрыть кредитную карту она отправила нас в Альфабанк ! Злости нет предела! Этот бред что с нами происходил в течении часа !!!!! Сложно назвать сервисом и обслуживанием . В эльдорадо нам все оформили за 5 минут к слову. Без копий паспорта и кучи вопросов со стороны сотрудников. Оплата частями в приложении оформляется 30 сек! Я с месячным ребёнком вчера потратила кучу времени и нервов на ваших некомпетентных сотрудников! Хамло продавца и мошенницу по кредитам ! В ответ на мою жалобу мне сказали что проведут беседу с сотрудниками, от чего не легче. Сегооня консультант делал то же самое с другими покупателями и пытался продать им товар с витрины . Компенсация которую мне предложили-400 грн. А теперь думайте, стоит ли покупать что-то в этом магазине??? Стоит ли ваше время и нервы 400 грн бонусов ?? Думаю нет. Удачных всем покупок не в этом магазине. Фото данных особ я прикрепляю. Пусть знают в лицо этих героев. К сожалению продавец убегает ????

Велий асортимент і професійні продавці ????…

Велий асортимент і професійні продавці ????…

????…

????…