COMFY
Магазин побутової техніки COMFY, розташований за адресою проспект Героїв, 1C у місті Дніпро, є одним з провідних роздрібних магазинів у сфері електроніки та побутової техніки в Дніпропетровській області.
COMFY пропонує широкий асортимент товарів, включаючи побутову техніку, комп'ютери та аксесуари, смартфони, телевізори, побутові прилади, меблі та багато іншого. Вони співпрацюють зі світовими виробниками та постачальниками, щоб забезпечити своїм клієнтам якісні товари за вигідними цінами.
Магазин COMFY привертає клієнтів своєю зручністю та приємною атмосферою. Просторий та сучасний дизайн магазину створює комфортну обстановку для покупців, а доброзичливий та професійний персонал завжди готовий допомогти з вибором та надати консультації щодо товарів.
COMFY також пропонує різні послуги для своїх клієнтів, включаючи гарантійне та післягарантійне обслуговування, вигідну систему розстрочки та обміну товару, а також доставку та встановлення придбаних товарів.
Крім того, магазин COMFY активно взаємодіє зі спільнотою через свою присутність в соціальних мережах та організацію різних промоційних заходів. Вони також мають онлайн-магазин, де клієнти можуть ознайомитися з асортиментом товарів та зробити замовлення зручно з будь-якого місця.
Усе це робить магазин COMFY популярним вибором серед мешканців Дніпропетровської області, які бажають придбати якісну побутову техніку та електроніку за доступними цінами.
COMFY пропонує широкий асортимент товарів, включаючи побутову техніку, комп'ютери та аксесуари, смартфони, телевізори, побутові прилади, меблі та багато іншого. Вони співпрацюють зі світовими виробниками та постачальниками, щоб забезпечити своїм клієнтам якісні товари за вигідними цінами.
Магазин COMFY привертає клієнтів своєю зручністю та приємною атмосферою. Просторий та сучасний дизайн магазину створює комфортну обстановку для покупців, а доброзичливий та професійний персонал завжди готовий допомогти з вибором та надати консультації щодо товарів.
COMFY також пропонує різні послуги для своїх клієнтів, включаючи гарантійне та післягарантійне обслуговування, вигідну систему розстрочки та обміну товару, а також доставку та встановлення придбаних товарів.
Крім того, магазин COMFY активно взаємодіє зі спільнотою через свою присутність в соціальних мережах та організацію різних промоційних заходів. Вони також мають онлайн-магазин, де клієнти можуть ознайомитися з асортиментом товарів та зробити замовлення зручно з будь-якого місця.
Усе це робить магазин COMFY популярним вибором серед мешканців Дніпропетровської області, які бажають придбати якісну побутову техніку та електроніку за доступними цінами.
Адреса: проспект Героїв, 1C, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000
Сайт: comfy.ua
Номер телефону: 0800 303 505
GPS координати
Широта: 48.4217746Довгота: 35.0631616
Варіанти послуги
-
Доставка
-
Доставка
-
Покупки в магазині
-
Покупки в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Доставка в той самий день
-
Доставка в той самий день
Варіанти послуги
-
Доставка
-
Доставка
-
Покупки в магазині
-
Покупки в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Доставка в той самий день
-
Доставка в той самий день
Доступність
-
Вхід для людей на інвалідних візках
-
Паркувальний майданчик для людей на інвалідних візках
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
-
Туалет із доступом для людей у колісних кріслах
-
Місця для людей у колісних кріслах
Доступність
-
Вхід для людей на інвалідних візках
-
Паркувальний майданчик для людей на інвалідних візках
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
-
Туалет із доступом для людей у колісних кріслах
-
Місця для людей у колісних кріслах
Зручності
-
Безкоштовний Wi-Fi
-
Wi-Fi
Розрахунки
-
Дебетові картки
-
Дебетові картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Мобільні платежі через NFC
-
Мобільні платежі через NFC
Розрахунки
-
Дебетові картки
-
Дебетові картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Мобільні платежі через NFC
-
Мобільні платежі через NFC
Переробка відходів
-
Акумулятори/батарейки
-
Акумулятори/батарейки
Переробка відходів
-
Акумулятори/батарейки
-
Акумулятори/батарейки
Паркувальний майданчик
-
Платна парковка на вулиці
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Наталья Ефимова
Звернувся з приводу відсутності у купленому товарі зарядного пристрою. А саме купляв на подарунок бритву. Ні головний менеджер, ні продавці не хотіли навіть слухати, всі бігали, наче заклопотані, доречі завітав до магазину о 20:30, коли вже майже нікого не було. Старший менеджер не піднявся навіть зі стільця, а лише сказав, що коли хтось звільниться, тоді пошукаємо. Коли я запропонував цьому не дуже кмітливому менеджеру подивитись комплектість таких бритв в наявності, то виявилося, що в комплекті зарядний пристрій не іде, на що він мені радісно запропонував його придбати. Дуже прикро, що ані той менеджер, який продавав бритву, ані головний менеджер, ніхто про товар нічого не знає. Бо навіть не хочуть знати. Для них ви цікаві лише тоді, коли бажаєте щось придбати…. Гіршого і некомпетентного персоналу я не зустрічав в жодному магазині Comfy…
2 місяця назад
Машель Шабурова
16.08.2023 мама была в вашем магазине по пр. Героев 1с. Хотели бы оставить благодарность ребятам,которые работали в этот день. Прекрасное обслуживание,вежливые,подсказали и помогли определиться с выбором,а самое главное честные.
Мама забыла телефон в магазине,и сразу даже не кинулась. Сотрудники нашли его позвонили мне и сообщили что вернут. Если честно,уже и не верили что телефон вернут. У мамы сразу,как обнаружила пропажу подскочил сахар,очень расстроилась, и известие о том,что телефон нашли предало сил. И уже через несколько часов,когда мама была дома,она смогла мне дозвонится и узнала,что её телефончик ждёт её в магазине. Приехала и забрала.
Знаете,в наше время это большая редкость когда поступают на столько порядочно и честно по отношению к клиентам. Ведь они могли поступить иначе,и не вернуть,но поступили правильно.
Ребята,спасибо Вам большое за вашу отзывчивость и честность!
Уважаемые руководство магазина,цените своих сотрудников,ведь именно благодаря им у магазина может быть хорошая репутация среди клиентов,и высокий рейтинг !
К стати,так же ребята помогли определиться с выбором,и покупкой родители остались очень довольны,говорят,что уже определились в какой магазин будут идти за покупкой новой техники. И я уверенна,что вернёмся не только мы к вам,но и много других благодарных клиентов,ведь хорошие сотрудники-это залог успеха в каждом деле!
2 місяця назад
Анастасия Морозова
Руки кассира не на виду, когда считает деньги.
Покупали большой телевизор, это был конец 2021, кассир взяла деньги, типа пересчитала и сказала, что не хватает 1000 и всё, ничего не докажешь, нет 1000 и всё. Я говорю, почему не на счетной машинке считала, говорит не работает. Пришлось доложить тысячу. Там был охранник в возрасте или кто он не знаю, думаю все в доле. Нигде такого не видела, чтобы деньги считали так, чтобы не видно было ни деньги, ни руки. Лохотрон еще тот. Пр Героев Днепр
2 місяця назад
Артур Карлов
Замовив товар на сайті приїхав в магазин витратив час та пальне та виявляється товар в одному екземплярі з вітрини іще з нюансами. Комфі прощавай, ціни та сервіс не відповідають дійсності.
2 місяця назад
Дмитрий Шнайдер
І як завжди Комфі вражає !! Дякую за таких вдячних робітників, як Анатолій з файною тату та за ваш сервіс та допомогу в цифровій мережі!!!!!
3 місяця назад
Ирина Корепина
Купил бракованный ноутбук. В первый раз напиали что пеменяли экран, во второй раз с той же проблемой сказали что нужна Виндовс 10 а не 11. На новом ноутбуке, вы серьезно? Может NT на него нужно ставить. И после второго посещения сервиса теперь ноутбук начал еще и греться.
2 місяця назад
Владимир Ананьев
Я сделала интернет заказ с доставкой в магазин. Приехали по смс, что заказ готов и нас ждет. Минут 10 у меня выясняли что должно быть в заказе, потом минут 15 его искали. Не знаю где и как, я то думала он уже приготовлен... Но апофеозом всего стало то, что когда заказ был найден мне дали листик с номером и заставили стоять длиннющую очередь в кассу это при том что заказя уже оплатила в интернете. На мое возмущение какой-то мальчик сказал а как мы узнаем что заказ ваш... Это я пришла со своим телефоном документами и тд. !!! На мою просьбу вернуть деньги мне сказали, что за возвратом тоже надо стоять в кассу. А теперь приготовьтесь - ровно половина посетителей в масках, остальные без и никто их не останавливал! Персонал максимум в масках на уровне верхней губы, видимо такой у них стиль ношения. После 20 мин в очереди на кассе девочка ( вообще без маски) сказала вам поступит звонок нажмите 1. Документы не спросил никто!??
2 місяця назад
Анна Евменьева
С точки зрения обслуживания - почти ок.
Вчера в Караване в Комфи купили смартфон, а часы не успели...т к возникли вопросы с выбором, но в 22:00 как-то они не решались. Сегодня случайно были на Победе, зашли в Комфи. Нужная модель часов была в запечатанной упаковке, менеджер не сильно хотел ее распечатать, но после того, как я ему сказал: - т.е. вы предлагаете мне купить коробку, а потом разбираться с товаром дома?
Он молча принес коробку, вскрыл... достал часы ... которые и были куплены в итоге.
2 місяця назад
Сергей Давыдов
Днище. 4 дня на доставку и уже просрочка 2 дня. Неделя!!!
Из Канады везут что ли?!
2 місяця назад
Ксенья Анибуг
Внимание!!!
Отвратительный магазин !
На день рождения Купили ребенку машинку за 1500 грн,доставка почтой ,пришла - поиграл меньше 2х дней СЛОМАЛАСЬ!!!! Звоню на горячую линию -они вежливо посылают !!! Не обмен не возврат не возможен по итогу как выяснилось.
Ребенок остался без подарка а мы без денег.
2 місяця назад
Платон Зуев
Зашла сутра, людей мало все продавцом стоят кучкой я ж зашла аж удивилась что со мной никто не поздоровался. Пошла по магазу за мной никто не идёт с вопросами "Вам подсказать?"
Потом тормознула возле тримеров. Стою кручу их через минутку там подошёл парень и помог. Все хорошо объяснил.
(Девочкам на заметку тут много симпатичных парней крутиться)))
Дальше все по стандарту. Я настолько привыкла что они прям бегают за посетителями что аж удивилась
2 місяця назад
Роман Костюченко
Большой ассортимент товара и вежливый персонал, но мой Вам совет если покупаете компьютер в этом магазине то внимательно проверяйте все гарантийные документы и пломбы иначе если он сломается сервисный центр его не примет и Вы будете его ремонтировать за свой счёт. Оценку снижаю только из-за негативного случая который со мной когда-то произошёл, а так хороший магазин.
2 місяця назад
Инга Козырева
Магазин, в котором основная часть продавцов не заинтересована в развитии их рабочего места. Ждать консультантов можно весь день и в результате так никто и не подойдёт. Знания консультантов на низком уровне. Если сделать интернет заказ, то можно после получения уведомления о прибытии товара в магазин не спешить туда идти, так как можно получить ответ, что товар ещё не приехал. Впечатление о данном магазине у вас может остаться не очень... Поэтому если захотите купить что-то в магазине Comfy, то советую выбрать Comfy по другому адресу.
2 місяця назад
Евгений Петров
Магазин хороший, цены тоже. Но персонал не всегда... Такое ощущение что у продавца главная задача не продать товар, а впарить дополнительный сервис от комфи. Доходило до абсурда, покупал моноблок и колонки в кредит, продавец пытался навязать дополнительную гарантию, я отказался, и он обиженный пошел оформлять чек. Так как чек на карточке, я естественно не видел что он туда добавил, но когда я начал оформлять кредит решил уточнить у сотрудника банка что я покупаю. Мне распечатали чек и выяснилось что мне пытались впарить по мимо моноблока и колонок ещё две гарантии на каждый товар, и самое интересное.... Два подарочных пакетика, в которые явно не влезут мои покупки, максимум пару пачек сигарет впихнуть можно)) и ещё какаято хрень, уже не помню.. Самое интересное, вся эта ерунда, не считая гарантий, стоит копейки, но сам факт, тебе пытались это впарить обманным путем... После таких продавцов естественно пытаешься избегать посещения этого магазина.
Хотя на днях совершали покупку в комфи, и очень обрадовало что даже не предлагали свою гарантию... Или может у них уже нет этой услуги.
2 місяця назад
Вика Ильина
Была в магазине Комфи в Караване. Зашли с мужем посмотреть духовки. Но на глаза пылесосы. Девушка консультант хорошо провела консультацию и порекомендовала - Пилосос ручний для дому Bosch BCS612KA2. Но в наличии в Караване его не было. Да, на витрине был выставочный образец. Но в интернет магазине по наличию в Караване тоже его не было. Зато был 1 шт в магазине Комфи на Героев 1с. Я сделала заказ с сайта. Номер заказа 2504356. Мне пришли 3 смс что товар готовится , товар собран и ждёт меня в магазине. В моем понимании когда приходит смс о том что "товар собран и ждет" - это он стоит уже в КОРОБКЕ на пункте интернет заказов. Я поехала в магазин по адресу Героев 1с подошла к стойке интернет заказов и показала смс от Комфи с номером заказа. Продавец консультант растерянно посмотрел вокруг себя и сказал что сейчас вернётся. По возвращению он сообщил что мой заказ стоит на витрине... как это мило ! Пылесос был грязный ,поцарапан и уже всеми кем только можно потроган. И парень как не в чем не бывало смотрел на меня и говорил - вот ваш заказ. Класс!! На просьбу позвать старшего менеджера, парень сказал - пару минут , он занят. Спустя пару минут и ещё пару минут я спросила - где же менеджер?? На что парень ответил - директор ! Я не знаю где он, его нет. Это отлично что Директора нет в магазине. А ещё когда я спросила - когда появится новый пылесос? Парень сказал - в ближайшее время не появится. Хотя в Караване ребята были готовы привести на завтра! Вопрос 1. Почему мне пришла смс о том что мой товар готов и ждёт меня, но товар не был даже убран с витрины и упакован??? 2. Почему не кто не позвонил и не сказал - вы заказали такой-то товар, у нас остался один образец Но он на витрине. Подтверждаем заказ? 3. Почему такое скотское отношения к покупателям ? И раз уж пошла такая пляска, как там поживает обслуживание на украинском языке?. Я очень огорчена работой Комфи! Из меня еще и пытались сделать дуру и обвиняли во всем интернет магазин.
2 місяця назад
Юлия Галкина
Не понятно, зачем в магазине столько продавцов. Покупал сегодня планшет ребёнку, прождал в отделе 9 минут, когда господа продавцы соизволили обратить на меня свой взор, хотя мимо меня с умным видом проходили раз 15 и оценивающе окидывали своими взглядами. Ко всему прочему, ждал на пункте выдаче также минут 10, когда принесут оплаченный товар. Господа работники данной сети, если Вы стремитесь к европейскому обслуживанию - ломайте стереотипы. Если человек пришёл в шортах и футболке - это тоже потенциальный покупатель.
2 місяця назад
Роман Лебедев
Из всех магазинов этой сети что мы были этот (на победе) нам нравится больше всего. продавцы ненавязчиво рекомендуют, советую, рассказывая все плюсы и минусы ( я говорю конкретно за сегодняшнюю покупку блендера)... Отвечают на поставленные вопросы... Не только о товаре но и сравнение с другими производителями. Упаковали... Оформили... проверили очень быстро... Сам магазин большой и просторный и к тому же с большим выбором товаров. И сегодня был маленький бонус)))) при покупки товаров давали мандаринки)))) рекомендую не пожалеете
2 місяця назад
Анюта Казанцева
На фоне других супермаркетов электроники Comfy выглядит на четвёрку. Ассортимент хороший, продавцы в большинстве случаев компетентны, за накопленные бонусы можно оплатить 100% стоимости товара, не 25% как у конкурентов, а 100%.
Единственное, что портит общую картину, так это служба доставки. Если вам пообещали доставить бесплатно товар на следующий день после покупки, не обольщайтесь, вас могут даже не уведомить об отмене доставки товара в этот день сославшись на какое-то обстоятельства. Доставку лучше организовывать самому.
2 місяця назад
Alina Nikonenko
Продавец попался отличный.
Про консультировал и помог сделать покупку. Не навязывал всякие доп.услуги (страховки и гарантии)
Если буду ещё совершать покупки,то обязательно приеду в этот магазин.
2 місяця назад
Юра Седов
В субботу 30 января, 2021 года, был оплачен заказ на холодильник и чайник. Доставку согласовали на 31 января. Но в итоге нам позвонили и сказали что доставку не смогут выполнить так как наш заказ погрузили не в ту машину. Предложили возможность доставки на 2 февраля, предложив нам дополнительные бонусы которые зачислятся на карту в размере 5 % от стоимости покупки. Бонусы нам так и не зачислили Сказали что 2 февраля нас наберут утром и согласуют время доставки. Сейчас уже время 11.38 нам никто так и не позвонил!!!!!. По телефону горячей линии никакой информации не дают. Я так понимаю, что остаётся один вариант, ехать в магазин и требовать возврат денег
2 місяця назад
Natalia Egorova
В 20:30 сотрудники думают только о том, как свалить домой. Видна усталость и неохотность помогать.
Консультанты не разбираются в функциях техники или дают ложную информацию, с целью склонить к покупке других фирм.
Чистота в порядке, расположение магазина хорошее.
2 місяця назад
Елена Мацкевич
Цыганский табор. Покупал кондиционер. Полная стоимость 10000,по акции 7000. Можно оплатить частями на 15 платежей. В характеристиках на сайте указано что температурный диапазон от минус 18. А теперь суровая реальность- чтобы взять на 15 платежей нужно докупить дополнительные ненужные услуги. Пришлось брать на 5 платежей. Чтобы на кондиционер распространялась гарантия нужен монтаж от комфи или производителя или покупать по полной цене и установка в подарок. Итого стоимость установки выходит 3000. Консультант настойчиво рекомендовал установку от комфи,которая на 300 гривен дороже чем у представителей бренда. Я отказался и разницы не заметил. Приехали в оговоренные сроки и за час все сделали.Наклейка на кондее гласит что он работает от минус 15,а не 18,как указано на сайте. В комфи больше ходить не хочу.
2 місяця назад
Антон Паутов
Я безумно рада что мне попался такой крутой консультант . Имя его Виталик Бадья. Безумно крутой , квалифицированный специалист .
Посмеялись, обсудили , помог совершить покупку телевизора .
Спасибо вам , Виталик за мой крутой вечер и счастливую меня .
Рекомендую комфи и Виталика, вы его сразу увидите, улыбается )
2 місяця назад
Светлана Павлова
Хороший магазин, особенно из за яркого "большого" и приятного менеджера. К сожалению не знаю как звать )
3 місяця назад
Ира Сабарбакиева
Приветливые продавцы и сотрудник А-Банк. Ребята компетентны в вопросах которые на них возложены, грамотная речь и в то же время как свои. Я потратила около часа на покупку водонагревателя. За это время наш продавец и сотрудница А-Банк стали нам как родные, хотелось выйти из магазина всем вместе и пойти куда-то в паб. Я очень довольна их работой и подходом к клиенту.
2 місяця назад
Юлия Седельникова
Чтобы не говорили об данной сети, а это самая лучшая компания, которая занимается реализацией товара разных брендов. Чтоб не случилось, компания старается найти выход из ситуации и первым делом заботится о том, чтобы довольным сначала остался клиент, даже если это будет идти в убытки компании. Радует ассортимент товаров, работа сотрудников, а также сервисы и программа лояльности, в отличие от других компаний. Может кто-то подумает, что это купленный отзыв, нет это не так, это я пишу как покупатель и как работник многих розничных сетей.
2 місяця назад
Руслан Самигуллаев
Лучший магазин электроники и бытовой техники. В магазине продавцы дают подробную консультацию, все можно посмотреть и проверить. Можно купить товары с доставкой, с бесплатным подъемом на этаж. Большой ассортимент товаров. Много видов дополнительных сервисов. Работает система бонусов.
2 місяця назад
Максим Мишин
Очень радует внимательное отношение к клиентам! Была проблема с ценниками в магазине, что очень огорчило, и не дало возможности совершить покупку, но в итоге мое огорчение сменилось на приятное удивление, когда работники компании извинились за этот случай и решили этот вопрос, неожиданным и приятным бонусом. Прекрасно понимаю, что везде присутствует человеческий фактор, но приятно что компания дорожит своими клиентами и даже в не очень приятные моменты не остаётся в стороне. Хотя приятных моментов, выгодных покупок и прекрасного настроения в этом магазине куда больше. Был и остаюсь Вашим постоянным клиентом !!! Спасибо за Вашу работу !!!
2 місяця назад
Наташа Масьярова
Пришёл что бы быстро купить блэнлер, пришлось поискать продавца консультанта ибо они все где то гуляли или отдыхали ведь зашел в будний день когда людей нет. Но все же подошла милая девушка, помогла, подсказала - молодец в общем. Из минусов то что можно не сразу понять где какой товар и где какой отдел
2 місяця назад
Алексис Аникин
В целом вполне довольна и неоднократно осуществляю покупки, поскольку магазин рядом с домом. В большинстве случаев заказы, оформленные через интернет-магазин, поступали вовремя, исключение было только 1 раз. Не совсем понравилось, как проводится с клиентом работа при проблеме с наличием товара - неделю переносить доставку, чтоб потом сказать: сорри, доставку вашего заказа технически невозможно выполнить...
3 місяця назад
Оля Гулатава
На этапе заказа 01.03 все было прекрасно,приветливый консультант подобрал мне ноутбук, проконсультировал по всем вопросам касательно него, обещали привезти ноутбук 4.03. А вот дождаться этого самого ноутбука я никак не могу, перенесли на 5е, потом на 6е, тепепь на 7е. Брала ноутбук по причине выхода из строя компьютера,нужен срочно для работы!! Вы подводите своих клиентов. Обещайте реальные сроки!
2 місяця назад
Алёночка Кольцова
Очень надеялась, что покупка принесет радость. Увы, некомпетентность и пустые обещания в плане доставки, очень огорчили. Нам обещали доставку до 22:00 в день заказа т.е. вчера, при его заказе до 14:00. Где же Ваша обещанная доставка в итоге? Позвонил Алексей, сотрудник отдела доставки в 9:16 сегодняшнего дня и сообщил, что товар привезут к 19:00, который на складе выдают после 17:00. И где же Ваша доставка с 10 до 22?! С таким трудом мы могли купить машинку в любом другом магазине, и увидеть ее уже стоящую в этот же день в своем доме. На будущее, менеджера, оформляйте заявки правильно и не обещайте пустого! Полное разочарование, и Ваши извинения уже не к чему. Теряется интерес к Вашему магазину.
3 місяця назад
Лев Константиныч
Всегда супер-обслуживание, когда захожу продавцы уже сразу узнают постоянного клиента и решают кто будет обслуживать. Пару раз сдавала товар в ремонт через магазин - возвращали быстро и без дефектов, всегда приветливы и пытаются решить любую проблему исключительно в рамках закона.
2 місяця назад
Екатерина Пироженко
Выбор есть , консультанты общаются в основном с консультантами, приходится подождать пока они закончат, или самому к ним приставать с вопросами. В общем если вам нужен не навязчивый сервис , вам сюда) консультанты разные, девушка рассказала все ясно, толково и быстро, на следующий день снова делал покупки, то подошел стажер, его видимо не обучали совсем.
2 місяця назад
Flower Power
Хороший магазин. Очень вышколенный персонал. Заходишь в магазин, а на тебя уже "нападают", в хорошем смысле этого слова. Есть неплохой выбор товаров в торговом зале. Также, как сейчас это сильно практикуется, можно заказать что интересует по интернету и тут забрать. В Комфи вообще не часто встретишь плохие магазины. Держатся на уровне.
2 місяця назад
Мария Гарнова
Покупали iPhone 8 напихали на 4 тыс.грн. всякого хлама. В место официального гар.талона положили магазинный. Когда обратились через 3 часа после покупки, что бы оформить возврат. Директор магазина сказал, что он не может сделать возврат. Мотивируя, что в законе есть поправка по поводу возвратов техники Apple. Вопрос, что это за директор. Смешно))))))) гнать таких руководителей.
3 місяця назад
Алексей Удалов
Подскажите пожалуйста как можно купить наушники, не послушав звучание перед покупкой? При чем речь идёт о накладных на уши. «Наушники можно послушать только после покупки, дело в гигиене»- заявил мне не особо приятно товарищ консультант. Хорошо, купила в отделении Комфи где более заинтересованы в продаже и вежливом подходе к клиентам.
2 місяця назад
Юлия Дамрина
Компания Comfy обманывает покупателей. Продавцы сознательно подсовывают бракованную технику на которую, как потом выяснилось, гарантия не предоставляется. При покупке ,конечно же ,этого никто не сказал.
Купила Т2 Тюнер в котором не работает пульт. Приехала поменять,а мне говорят, что на Т2 гарантия есть, а на пульт нет.
Я в недоумении. Это как? Ведь это набор!
То есть ,зная это, сотрудники Комфи наглым образом упаковывают Т2 Тюнер с нерабочим пультом. Кстати,проверяют Т2 пультом с витрины, так сказала девушка сидящая за кассой.
Супер!
Разводят как лохов!
Молодой человек, который называет себя директором-некомпетентен в своей сфере. Поумнее человека на эту должность не нашлось?!
Аферисты!
Прежде чем что-то купить у Комфи-подумайте!
4 місяця назад
Никита Кондрусев
Зашла сегодня сделать покупку - искала определенную модель наушников. Консультант порекомендовал мне беспроводные наушники Xiaomi по акции, но на мой вопрос - есть ли возможность переключать треки, он пожал плечами, затем удалился, пообещав выяснить это. Вернулся с ответом:"Извините, магазин не владеет такой информацией".
Вы серьезно? А кто должен владеть? Если покупатель, то зачем нужны консультанты, которые даже поленились найти в интернете характеристики модели, которую они пытаются продать!
2 місяця назад
Олег Дёмин
Очень компетентный персонал в магазине. Уже 2 раза при покупке техники возникали проблемы с самой системой работы магазинов Comfy, персонал магазина и в частности администратор бысто и качественно решают все вопросы. Сам магазин большой и удобно расположен
2 місяця назад
Мария Шеина
Пытались очень и очень настойчиво впарить их сервисную настройку при покупке телефона. Когда отказались , то сказали мол если сломается тел. Они не виноваты, это виноваты мы, потому что накачали левые приложения. В итоге телефон через 2 дня!!!! Покупки умер. Сгорел динамик и плата. Отдали в сервис их, хотели чтоб вообще поменяли (14 дней то не прошло) , ну а у них моя хата скраю. Ждали в итоге 7 дней пока починят. Не рекомендую
3 місяця назад
Светлана Малюгина
Комфі для мене це в основному інтернет замовлення, завжди приходять вчасно на магазин. Продавці консультанти та касири ввічливі. Техніка якісна, проблем поки що не було.
2 місяця назад
DELETED Deleted
Рассматривать Comfy с точки зрения ассортимента и цен естественно нужно в первую очередь как сеть имеющую огромное количество как офлайн магазинов по всей Украине, так и отдельное направление в плане Интернет магазина. Как правило, все что где-то есть в другом магазине или на складе, может быть перемещено при желании в нужную вам локацию, так что лет 5-ть так уже где-то магазины комфи в основном рассматриваю как удобные точки выдачи товара и именно этот является конкретно для меня одним из наиболее удобных. К плюсам такого варианта, можно отнести весьма широкий спектр рабочего времени магазина, когда можно подъехать и забрать свой заказ или же бывает, что понадобилась какая-то мелочевка (типа батареек или какого-то кабеля на выходных) в связи с чем можно и этот вопрос так же быстро решить. Что же касается ассортимента в выставочном зале, то он тут ожидаемо не велик, так что, для людей предпочитающих "живой" выбор техники, стоит рассматривать в первую очередь представительство сети на набережной возле Цирка. А в общем и целом данная локация заслуживает твердую 4-ку!
2 місяця назад
Виктор Сезёмов
Крайне недоволен компанией COMFY и сотрудниками этого магазина, обманывают клиентов, свои обязательства не выполняют!!! Втихаря меняют в документах сроки ремонтов и подсовывают с такими изменениями на подпись. Никакой этики присущей крупной компании, сотрудники отнекиваются, разводят руками и говорят: «Это не я, я не виноват, я не знал, это другой сотрудник Вам не сказал, и тому подобное... Безответственный персонал. Дилетанты. Утверждают, что ремонт выполнен, но на самом деле ничего не выполнено, неисправность не устранили, отправили на повторный ремонт, затягивают сроки, тянут время, врут в глаза по-наглому!!! Не рекомендую этот магазин, как и приобретать в сети COMFY.
Покупал товар 15.05.18, 27.05.18 отнес на гарантийный ремонт... сегодня 17.08.18 - товара нет!!!
2 місяця назад
Баяхунова Лейла
Не первая моя покупка в COMFY .как всегда оставила положительные впечатления . Огромное наличие бытовой техники.квалифицированная консультация продавцов поможет определиться с выбором необходимого товара. Адекватные цены. Приятные скидки и бонусы!!!!
2 місяця назад
Наташа Красильникова
Всё отлично. Купил масляный обогреватель сатурн 2кват. 1115 грн. На единственной касе касир чуток задержала! Передомной девушка в кредит тв брала, куча бумаг при оплате...
3 місяця назад
Анатолий Комаров
Хороший магаз. В Днепре это лидер по количеству магазинов крупной бытовой техники. Хороший выбор, зачастую очень даже интересные цены. Персонал разный. Один продавец шаристый во всем, а другой тебе и Бэ и Мэ и т.д.))) Не много огорчает тенденция уменьшения торговых площадей. Раньше пришёл пощупал купил. А сейчас в большинстве магазинов на заказ.)))
3 місяця назад
Лолита Домбровская
Покупаем не первый раз. Всё СУПЕР. Обслуживание на 5 +. Консультант Артур выслушает, посоветует и подскажет. Таких консультантов надо беречь и поощрять руководству на заметку.
2 місяця назад
Anna Sha
Зашли в магазин, увидели консультантов Алексея и Андрея, которые беседовали между собою. Подошли, спросили за интересующий нас товар, на что они показали рукой примерное месторасположение этого товара. Помощи и консультации так и не дождались.
2 місяця назад
Илья Шакитько
Вот не пожалела,что приехала аж на Победу. Продавцу спасибо,консультация,терперие, отношение-все на высоте
Рекомндую. Во всяком случае по кондиционерам))) Мальвика кажется звали Дима. Кондик пашет, всё отлично
2 місяця назад
