Інтернет Дніпро Союз Телеком
Постачальник послуг Інтернету "Інтернет Дніпро Союз Телеком" знаходиться за адресою вулиця Старокозацька, 11, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000.
Ця компанія є одним з провідних операторів з постачання послуг Інтернету в Дніпропетровській області. Вони пропонують широкий спектр послуг, включаючи підключення до Інтернету з високою швидкістю, телекомунікаційні рішення для бізнесу, хостинг та інші супутні послуги.
Компанія має сучасну технічну базу, яка дозволяє забезпечити стабільний та швидкий доступ до Інтернету для своїх клієнтів. Вони використовують передові технології для забезпечення найвищої якості послуг і задоволення потреб клієнтів.
Команда "Інтернет Дніпро Союз Телеком" складається з висококваліфікованих фахівців, які завжди готові допомогти своїм клієнтам і відповісти на всі їхні запитання. Вони використовують індивідуальний підхід до кожного клієнта, а також забезпечують якісне технічне обслуговування і підтримку.
Якщо ви знаходитесь в Дніпрі або в Дніпропетровській області і шукаєте надійного постачальника послуг Інтернету, "Інтернет Дніпро Союз Телеком" може бути відмінним вибором. Вони пропонують якісні послуги за конкурентними цінами і завжди готові допомогти своїм клієнтам забезпечити надійний та швидкий Інтернет.
Ця компанія є одним з провідних операторів з постачання послуг Інтернету в Дніпропетровській області. Вони пропонують широкий спектр послуг, включаючи підключення до Інтернету з високою швидкістю, телекомунікаційні рішення для бізнесу, хостинг та інші супутні послуги.
Компанія має сучасну технічну базу, яка дозволяє забезпечити стабільний та швидкий доступ до Інтернету для своїх клієнтів. Вони використовують передові технології для забезпечення найвищої якості послуг і задоволення потреб клієнтів.
Команда "Інтернет Дніпро Союз Телеком" складається з висококваліфікованих фахівців, які завжди готові допомогти своїм клієнтам і відповісти на всі їхні запитання. Вони використовують індивідуальний підхід до кожного клієнта, а також забезпечують якісне технічне обслуговування і підтримку.
Якщо ви знаходитесь в Дніпрі або в Дніпропетровській області і шукаєте надійного постачальника послуг Інтернету, "Інтернет Дніпро Союз Телеком" може бути відмінним вибором. Вони пропонують якісні послуги за конкурентними цінами і завжди готові допомогти своїм клієнтам забезпечити надійний та швидкий Інтернет.
Адреса: вулиця Старокозацька, 11, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000
Сайт: soyuz.in.ua
Номер телефону: 0800 750 114
GPS координати
Широта: 48.4599538Довгота: 35.0429897
Доступність
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Вячеслав Додин
Дуже довго обирала провайдера gpon перед новим сезоном ймовірних відключень світла.
Зупинилась на Союз Телеком і ні на хвилину про це не пожалкувала.
Якість послуг на вищому рівні. Заявлена швидкість (300мб) надається в повній мірі.
Але окремо хочу відзначити людей.
В компанії працюють неймовірно приємні та клієнтоорієнтовні люди, спілкуватись з якими одне задоволення.
Причому не тільки оператори, але й технічний відділ також. Всі, з ким мені прийшлось хоч якось контактувати, залишили по собі дуже приємні емоції.
Команда Союзу завжди на позитиві та з посмішкою. Немає відчуття, що розмовляєш з роботами, напрягаєш когось своїми дзвінками, як в деяких інших провайдерів, ніяких тобі шаблонних відповідей, тощо.
Дякую вам. Ви круті!
Радію, що обрала саме вас і тепер рекомендую всім своїм знайомим.
1 місяць назад
Наталья Заулочная
Я знайшов цього провайдера після того як почались регулярні відключення світла, бо він один з небагатьох що підтримують архітектуру PON та працюють автономно, а також головне - я був у зоні їх покриття. Звичайно підключали досить довго, бо було дуже багато бажаючих, але результатом задоволений повністю, навіть не уявляю скільки разів користувався інтернетом під час блекаутів. Я користувався інтернетом рік, заявлена швидкість відповідала дійсності, навіть трішки більше) і за цей час було лише декілька розʼєднань з мережею, але схоже це через китайський роутер, після ребутів все стало ок. Техпідтримка кваліфікована і досить швидко відповідає на запитання в месенджері, це є великим плюсом, бо ненавиджу телефонувати! Порівнюючи з попередніми провайдерами зрозумів наскільки вони вже застарілі. Раджу скористатись їх послугами та порівняти
1 місяць назад
Игорь Лебедев
Цей провайдер - скарб! Працюю віддалено і вкрай необхідна висока швидкість та автономність при вимкненні світла. Провели оптоволокно з високою швидкістю в квартиру туди, де відмовились проводити інші "відомі" провайдери. Заявлена швидкість така як по тарифу, хлопці монтажники привітні, профі своєї справи. Приємно, що компанія цінить клієнтів. По телефону допомогли швидко внести МАК адресу нового роутера. Рекомендую.
1 місяць назад
Ольга Иванова
Крайняя степень непрофессионализм компании. Аферисты и вруны.Заявленная скорость 100мб- реальная 70кб или ничего т.е инета нет.Провайдер с их слов ни при чем- это роутер у нас старый( куплен 3 мес назад), у других провайдеров наш роутер новый и работает и скорость есть, и перекрытия не мешают...Плохому танцору.... Роутер мешает. Заявка принята, ждите звонка. , Мы позвоним, наврем с три короба, проблему не решим и обвиним во всем вас... Аферисты, мошенники. Договор с ними разорвали
1 місяць назад
Михаил Калинин
Місяць користувалися, і.....
З 1 жовтня забули заплатити абон плату, звісно інтернет відключили!!!
Ми виправилися- і десь о 10.00-12.00 1 жовтня оплатити місячну плату!!!
Перший день ми навіть не зрозуміли ситуації (01.10.2023)
02.10.22 подали заявку, передзвонили- сказали " виконують " - і сьогодні 4 день інтернету так і нема!!!!!!!!
Тех підтримка відповіла- "неполадки "- вирішать негайно.
І ПОВНА тиша!!!!!!!!!!
Враховуючи, що дитина навчається онлайн- вдома майже тиждень відсутній інтернет
Якщо чесно номер це жах!!!!!!!!!!
1 місяць назад
Алина Хабарова
Дуже вдячна срівробітникам Союз телеком. Вони завжди уважні і дуже терплячі в спілкуванні. Ніколи не кидають слухавки. Сьогодні дістанційно мені допоміг Денис. Надзвичайно культурний і професійний співробітник. Особлива вдячність Вам. Гарної роботи всьому колективу і перемоги всі нам. Слава Україні!
1 місяць назад
Aaa Bbb
Користуюсь вашими послугами більше ніж три роки. Дуже задоволена:) Жодного разу не пожалкувала, що обрала саме вас. Під час блекауту , ви врятували мене:) Ні разу не зникав інтернет, а швидкість просто космос! А це дуже важливо для людей, які працюють та навчаються віддалено. Рекомендую вас всім своїм знайомим та сусідам. Бажаю вашій компанії процвітання та скорішого закінчення війни. Слава Україні !
2 місяця назад
Ольга Деревянкина
Однозначно можу рекомендувати дану компанію. 15.09 залишив заявку на сайті щодо підключення і ось сьогодні 22.09 вже все підключено. Підключили тариф на 300 мб/с, після підключення перевірив, реальна 260 - 280 мб/с, тобто по суті та яка була заявлена. Поки задоволений на 10 з 10.
2 місяця назад
Алексей Кислов
Самый конченый провайдер в городе. Подавал заявку на подключение, ее приняли, сказали что будет подключение через 20 рабочих дней. Через 20 рабочих дней сказали, что надо подождать ещё 10, потом пропали на 2 месяца, звонят и спрашивают актуально ли ещё заявка, если да, то ждите ещё месяц. Никто меня так и не подключил, моего коллегу по работе подключили со скандалом, но он не смог им пользоваться.
1 місяць назад
Александр Горохов
Отличный провайдер. Стабильная связь без существенных провалов в любое время дня и ночи. Плюс быстрая + грамотная техподдержка.
Даже просто монтажники которые просто монтируют оптоволокно довольно вежливые и отвечают на вопросы по делу.
-------------------------------------------
До этого пробовал и укртелеком и радиус - что там что там просто дно, а о качестве их техобслуживания они вообще ниже дна!
После перехода на радиус забыл что такое отсутствие инета (если и пропадает то довольно редко и ненадолго - пока идут ремонтные работы). Да и если нужно то с техподдержкой решаем все вопросы довольно быстро ))).
1 місяць назад
Анна Добровольскене
Большая Благодарность Денису из техподдержки за быстроту, качество и Человечность в обслуживании клиентов. Все будет Украина!
1 місяць назад
Пётр Захаров
Доволі швидке встановлення, працює добре, без перебоїв ???? Обслуговування клієнтів теж гуд ????…
1 місяць назад
Gev Казарян
Доволі швидке встановлення, працює добре, без перебоїв ???? Обслуговування клієнтів теж гуд ????…
1 місяць назад
Mar Chu
Перешел летом 2020 с дтс на союз телеком, что могу сказать... Забыл что такое писать в службу поддержки)
За весь этот период не было ни дня когда бы я остался дольше чем на пару часов без интернета, а если говорить сколько раз в целом были лаги, обрывы которые бы не решались перезапуском оборудования (живу в частном секторе), то могу вспомнить лишь пару раз за 10 месяцев.
В дтс же пару раз в месяц стабильно обрывы на пол дня и поддержке пофиг.
По тарифу тоже лучше, у союза 240 грн сейчас за 100 мбит, у дтс 210 за 50 мбит.
Ранее еще имел опыт с фрегатом, но в многоквартирном доме, там было также плюс минус стабильно, но частный сектор и многоквартирный дом это все же разные вещи и конкретно в моем районе фрегата нет, а где поблизости он есть, то всё печально (как дтс +-).
По итогу, сказать фразу "за неимением лучшего" я точно никак не могу, переход оказался более чем удачный)) Знал бы о союзе раньше, перешел бы еще в 18 году когда начались проблемы с дтс)
Рекомендую)
1 місяць назад
Екатерина Еськина
Отличный провайдер , были трудности с интернетом , позвонила на горячую линию , помогли с вопросом за 5 мин. Рекомендую !!!
1 місяць назад
Саша Сокол
Лучший из интернет-провайдеров, услугами которого мы пользовались! Соединение всегда стабильное и честная скорость, перебои бывают очень редко, и всегда ОЧЕНЬ оперативно устраняются сотрудниками. Надежный сервис для тех, кто работает из дому и постоянно нуждается в хорошем интернете. Так же весной в честь своего юбилея приятно порадовали своих постоянных абонентов подарком в виде роутера! :) Кстати, сейчас у них проходит замечательная акция - можно до нового 2022 года оплатить на весь год вперед и получить скидку 22% от любого тарифного плана. Мы уже ею воспользовались - очень выгодно и не надо постоянно помнить о ежемесячных оплатах :)
2 місяця назад
Маргарита Михайлова
За две недели после оставленной заявки на подключение никто так и не связался по поводу установки. Зато стали приходить сообщения в напоминание о том что надо пополнить счёт на следующий месяц.
При попытке позвонить решить проблему (мало ли, потеряли заявку, сбой, человеческая ошибка - всякое бывает), предложили перенаправить вызов на мастера, и спустя секунд 30 ожидания просто бросили трубку. Несмотря на то что операторы вежливые и предоставляют максимум информации, дальше дело не идёт, из чего напрашивается вывод о качестве обслуживание абонентов в принципе.
1 місяць назад
Виктор Николаев
Конченный провайдер , постоянно пропадает интернет , на горячей линии одни отговорки , идиоты , больше слов нет
1 місяць назад
Вадим Осипов
Прекрасная компания, которая ценит своих абонентов!! Счастье что нашла вас, ВСЕГДА мне отвечают или перезванивают и отвечают даже на самый, извиняюсь, тупой вопрос)) Я научилась сама замерять скорость или подключать кабель напрямую к моему пк. Сигнал всегда в порядке, с новым роутером вообще бомба. Хотим поблагодарить за качественную услугу, а я то знаю что это такое, по счету у меня это уже третий провайдер.
1 місяць назад
Антон Пахомов
Скорость на телефоне стабильно около сотки! Главное роутер купить двухдиапазонный.
Раньше пользовался фрегатом(то ещё днище), по сравнению с ним союз просто дартаньян в баре "голубая устрица"!
Про мигание скорости и отсутствие интернета вообще забыл .
Цена конечно не самая низкая, но нервы явно бережет на гораздо большие суммы))
2 місяця назад
Дульсинея Пурпышникова
Доволі швидке встановлення, працює добре, без перебоїв ???? Обслуговування клієнтів теж гуд ????…
1 місяць назад
Любовь Власова
Пользуюсь услугами СОЮЗ Телеком уже пол года. Нареканий нет, один раз из-за технических особенностей линии пропал интернет, после звонка в службу поддержи буквально на следующий день приехал сотрудник и в течении часа все решил. Радует качество интернета и соответствие с заявленной скоростью, оперативность проведения ремонтных работ. А главное ребята завели интернет в дом куда отказались Фрегат и Киевстар, за это им отдельный респект. Надеюсь и дальше будут соответсвовать планке которую сами задали. Вообщем подключайтесь не пожалеете.
1 місяць назад
Иван Хуторских
Доволі швидке встановлення, працює добре, без перебоїв ???? Обслуговування клієнтів теж гуд ????…
1 місяць назад
Анатолий Олефиренко
Живу в частном доме в центре Днепра и пользуюсь данным провайдером почти 5 лет, качество связи всегда на высоте и честная скорость в оба конца. Для меня это особенно важно, так как работаю программистом на удаленке. Даже когда в районе выключают электричество, то благодаря пассивной оптике интернет все равно работает, если дома есть хорошие ИБП для роутера и ONU. Обрывы и поломки происходят очень редко (один раз в 2-3 месяца) и при звонке в поддержку всегда говорят, что уже знают о проблеме и бригада работает над ее устранением, которое действительно происходит очень оперативно. Еще в этом году перед НГ порадовали приятной акцией - год интернета за 2021 грн, что существенно дешевле, чем помесячный тариф за 100 Мбит/сек в частном секторе. Провайдер отличный, рекомендую на все 100%! )
1 місяць назад
Алексей Котов
Пообещали подключить 1августа 2023 ....никто не пришел ...не звонят..а деньги 600грн заплатил..
1 місяць назад
Даринка Лебедева
В принципе интернет нормальный, идеальным я его не назову но лучше чем другой у нас дома. Поддержка -молодцы, 2 раза приезжали, что-то корректировали, и в основном всегда инет в доступе. Другие провайдеры в доме часто просто отваливаются. Идеально, если оптика заходит сразу в квартиру
1 місяць назад
Евгения Окомина
Пришло и моё время писать отзыв)))
Сначала ХОРОШЕЕ, подключился к Союз в июле как бизнес абонент (у нас офис). Сомневался так как потребовали предоплату за пол года вперед, но первые месяцы успокоили: инет работал, затем инет пропадал регулярно по разу-два в месяц.от пары часов до полудня, сегодня интернет пропал на весь день, мы переключились на мобильный инет и ждали пока оператор исправит поломку, и здесь началось плохое...
ПЛОХОЕ
позвонили в поддержку, первый звонок-ответ поломка, работаем. Второй звонок - мы ничего не знаем звоните на другой номер. Звоню на другой номер - выключите включите модем и не беспокойте меня. Настаиваю что можем я перезагружал и нужен техник, с большим трудом оператор соглашается оформить заявку, и тут же убивает- "3 рабочих дня" и почти кидает трубку. Учитывая что у меня трафика в интернет пакетах никак не хватит пытаюсь подтолкнуть процесс но вахтерша на другом конце провода рубит всю надежду на нормальную работу офиса, в итоге- оператор в целом не плохой, но сервис и поддержка очень средненькая, но так как во многих районах города они монополисты могу сказать по опыту что могло быть существенно хуже. Надеюсь что Союз телеком прочитает отзыв и сделает выводы в работе контакт центра и в коммуникации с клиентом. И как вы поняли по количеству знаков интернета нет уже очень давно.
P.S. текст был набран офлайн и скопирован дома.
1 місяць назад
Светлана Архипова
Всё отлично, за год пользования интернета не было 2 раза, пропадал ночью, утром уже всё работало, при этом пинг и скорость никогда не просаживались. Цена тарифа за год выросла на 10 гривен, норм. А её величина устраивает.
1 місяць назад
Андрей Михайлов
Самый Ужасный Интернет что только можно встретить, и если вы цените свое время и нервы - обходите ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ!!!
1. Проще дождаться второго пришествия чем того что подключат интренет. Прошло ТРИ НЕДЕЛИ!!!! прежде чем интернет подключили и то он не работал потому что оборудования не хватало.
2. 100 мегабит обещанной скорости - это на самом деле ОДИН! Ужасно медленный интернет и это в центре города! Еще и с прерываниями, которые техподдержка усердно отрицает.
1 місяць назад
Anna Roleva
Ужаснейший интернет у данного провайдера. Я даже этот отзыв пишу через мобильный интернет, потому что этот работает через раз.
Операторы отвечают одну и ту же ерунду про перезагрузку модема, и что оставили заявку. Но по факту ничего и никто не делает. Все время какие-то проблемы. Но зато не забывают отключать если во время не оплатили. Это да, оперативно. А во всем остальном - негодный интернет для бизнеса. Ищите альтернативу !
1 місяць назад
Tanya Koneva
Никогда и никому не рекомендую этого провайдера! У нас в магазине нет интернета четвертый день. Постоянно врут операторы! Обещают что мастер будет, но ни кто не приходит. С мастером у них нет возможности связаться. Дозвониться проблематично на их линию. А если и дозвонишься , то вразумительного ответа дождаться невозможно. Уже узнаю операторов по голосам- Владимир, Владислав...
Ужас! Это при том, что мы находимся на соседней улице! Обещают, что с нами свяжутся, но никто не перезванивает!
Проблему устранили на четвертый день. Хочется верить, что это была досадная ошибка.
2 місяця назад
Арсен Тургунов
Ужасный провайдер, в Вс. вечером у меня начались перебои с интернетом, на моей стороне всё ок. Обратился к ним в Пн. и узнал что в доме какая-то проблема с соединением и меня наберут когда работа по моему дому будет окончена. Набрали, но у меня не заработало, оставил заявку на приход мастера в Пн.. Услышал волшебную фразу "заявка будет рассмотрена в течении 3х рабочих дней", да, да, это не паспортный стол, это говорит интернет провайдер в 2020 году. Что в итоге ? В итоге я вот в Ср. сижу без интернета, без "рассмотренной" заявки. Со мной даже никто не связался. И если раньше интернет работал с перебоями, 1 мин работает, 1 нет. То сейчас у меня даже нет соединения и говорит что шнур не подключён.
Браво. Шампанское.
К огромному сожалению дом новостройка и провайдер здесь только один.
Будьте здоровы вы там Союз "ужасный провайдер" телеком.
2 місяця назад
Анастасия Зуева
Знаете что будет если ужасный сервис смешать с регулярными неполадками, добавить пол грамма клиентоориентированности и украсить эмблемой общества Туле?
Получится отличный провайдер для тех, кому доставляет удовольствие регулярно узнавать у тех поддержки как у них дела, и почему опять пропал интернет.
2 місяця назад
Елена Тимонова
Такое хамство и неуважение я испытываю впервые !!! Когда я пришла заключать договор, на самом деле никакого договора я не получила, меня заверили, что после оплаты в 600 гр. в течение 10 рабочих дней я буду иметь интернет!! Ха - ха !! 22 октября я оплатила и только по истечении 10 рабочих дней пришел мастер и протянул кабель..........Проходит день, два, три - тишина...... И лишь 8-го под вечер мне бодрым голосом вещают, что идут ко мне... Но я была не дома и дома вообще бываю редко так как много времени провожу в больнице. 19Ноября я снова сделала заявку. Заявка была на 26 ноября на 12 часов. Я ждала 2 часа и уехала в больницу. Во вторник мне бодрым голосом спрашивают как проходят работы по подключению.....Какие работы???? Меня нет дома. На мою жа
1 місяць назад
Яна Шевченко
Какая-то шарашкина контора. Гребут кучу денег за интернет, а качество хуже,некуда. Частые вылеты, при вылетах дозвониться невозможно! Техподдержка знает про интернет чуть меньше, чем моя бабушка. Крайне не рекомендую. Если есть альтернатива - смотрите в ее сторону.
1 місяць назад
Dj Mix
интернет ,может и нормальный, жду мастера 2 день нет его , звонил ,2 дня уже нет интернета, кто вернет мне деньги за 2 дня ?
относятся как то не по человечески , дорогой инэт ,в прошлый раз мастер пришел сразу,во 2 раз мастер даже через 2 дня не пришел ,
1 місяць назад
Tania Svyatelik
Отличный провайдер. Отличная служба поддержки. Так держать, молодцы. За 3 года пришлось обращаться 2 раза, но всегда решали проблему быстро и качественно. По моему мнению лучший провайдер Днепра.
2 місяця назад
Ira Degtyareva
Интернет или на ужасно низкой скорости , или вообще отсутствует. На звонки в техподдержку ответа два: перезагрузите преобразователь или давайте оформим вызов мастера. Можно выбирать любой - результ один и тот же,а именно- никаких изменений. Так что не подключайтесь.
1 місяць назад
Василий Мамонтов
Очень плохой провайдер, скорость плохая, ремонт платный ,даже если по вине провайдера слетели настройки, все платно!! Кроме того ремонт можно ждать и 4 дня, и все завтраками кормят
1 місяць назад
Аня Чучмек
Класна компанія. Приємні співробітники. Допомогли провести інтернет туди куди відмовились інші компанії. Якщо вас є проблеми з інтернетом або міськими телефонами щиро раджу звертатись. Рекомендував знайомим теж впорались. Дякую.
2 місяця назад
Коля Ковальчук
Отличный интернет,почти за два года пользования отсутствовал раза три-четыре,и то совсем недолго.Служба поддержки работает отлично,всегда дают ясный и правдивый ответ.Если сказали,что интернет будет в течение часа,значит будет,всегда помогут и подскажут.Молодцы!Успехов вам и хороших пользователей!
2 місяця назад
Осман Сулейманов
я никогда в жизни не видел такого УЖАСНОГО соотношения цены и качества, интернет очень дорогой, я плачу 650грн в месяц и этой скорости не хватает на ноут и один комп
максимально жлобский провайдер
А самое 'прикольное' , только что заметил, что скорости не хватает чтобы загрузить любое видео на ютубе в любом качестве, но при этом хватает чтобы послушать музыку на ютубе (только аудио, без видео)
и мне приходится раздавать вайфай с телефона чтобы иметь хоть какой-то интернет, напоминаю, этот г**но интернет стоит 650грн )))
1 місяць назад
Нартай Иманбеков
Ещё вчера дали заявку.Второй день мы первые в очереди,но ни кто не собирается приходить.Операторы нагло врут.с утра обещают что мастер скоро будет, а после обеда говорят что у них выходной. Не советую ни кому обращаться к этому непорядочному оператору.
1 місяць назад
Екатерина Ахтель
Интернет не работает сутки, девушка на горячей линии кормит завтраками. Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники. Проблема решать не хотят!
1 місяць назад
Виталик Черняков
Хороший провайдер, выполняют регламент подключения, но бывает немного затягивают время что бы не страдали качество. Спасибо за работу.
1 місяць назад
Оля Лешукова
Досить дивно для компанії яка є провайдером, не відповідати не електроні листи.
Початок (невдалий) спілкування зі співробітниками цієї компанії не надихає на довготривалу і продуктивну співпрацю.
2 місяця назад
Татьяна Богданова
самый конченный провайдер в городе, если хотите постоянно сидеть без связи, а в ответ от службы поддержки слышать что нужно перегрузить роутер - вам сюда
2 місяця назад
Асько Ya-Asko
Скорость отличная, достигает на тестах 90Мбит/с как по мне лучший провайдер в городе на данный момент(02.04.2019).
2 місяця назад
Ксанка Киселёва
Провели интернет в частный дом, пока довольны и скоростью и стабильностью работы. Подключение к сети осуществили во время.
2 місяця назад
Юлия Попова
Отличный интернет провайдер, сотрудники профессионалы своего дела, вежливы, компетентны и всегда в хорошем настроении.
2 місяця назад
1
2
