Ютім
Постачальник послуг Інтернету Ютім, вулиця Тролейбусна, 2а, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, 76000:
457 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Тролейбусна, 2а, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, 76000
Сайт: uteam.ua
Номер телефону: 0342 705 050
GPS координати
Широта: 48.9436465Довгота: 24.6991442
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Денис Голомазов
вул.Пасічна тариф 50мб 150гривень досвід користування більше 10 років інтернет працює стабільно і без збоїв через speedtest пінг 2мс швид. 54мб, служба підримки працює норм. Тільки один мінус НАЙДОРОЖЧИЙ ціна за пів року 3 рази міняли…
6 місяців назад
Елена Батулина
В цілому обслуговуванням я повністю задоволений. Підтримка завжди при потребі готова відгукнутися та любі прецеденти вирішуються в першочерговому порядку, що не може не залишати хорошого враження, адже з досвіду співпраці з іншими…
5 місяців назад
Анютка Русенкова
На якість інтернету чи телебачення не нарікаю. А ось тарифні плани... Чи точніше відсутність їх контролю, це жах. Без попередження піднімають тариф кожного місяця, вартість зросла з 160грн до 220грн. І жодного попередження для клієнта.…
5 місяців назад
Евгений Паскин
Як тільки дізнався шо Ютім відтепер у Бурштині то відразу вирішив звернутись. Вже наступного дня все підключили ще і декілька місяців інтернету у подарунок. Дуже зручно, рекомендую!!!
6 місяців назад
Oleg Jablonský
Інтернет нормас, якщо не пропадає. Сервіс, клієнтоорієнтованість, комунікація повне дно. Рекомендую книгу для покращення сервісу комунікації з клієнтами (фото). Перше це як мінімум відписувати, друге розробити систему лояльності, якщо ви не наладите сервіс то робіть компенсацію.
5 місяців назад
Елена Гречкина
Вулиця Вовчинецька Інтернет жахливий!! Як тільки знайду провайдера, який ще є у нашому будинку, то одразу перейду на нього. Я вже і новий роутер купила, і на дорожчий тариф перейшла, та все одно, мушу переключатись на мобільні дані на…
6 місяців назад
Илья Приходько
Компанія з вигляду солідна ) але це тікі на перший погляд ) інтернет кожного дня пропадає з невідомих причин) сервісна служба вічно не доступна ,і постійно приносять просто свої вибачення, і рекомендують підключити іншу лінію для без…
6 місяців назад
Евгения Осипова
жахлива якість звязку.
Інтернет то є, то нема без видимих на то причин...
Щось подивитись то треба мати стальні нерви - бо контент то грає, то…
5 місяців назад
Сергей Файзуллин
Хороший провайдер. Іноді буває тормозить, але гаряча лінія швидко виправляє ці неполадки.
5 місяців назад
Вит Прусt
Сервіс , швидкість, ціна = якість) Швидко реагують на зауваження, виправляють несправності. І взагалі як для домашнього користування, так і на роботі - тільки ютім)) рекомендую)
6 місяців назад
Аркадий Маритонов
Перейшов по рекомендаціях з діскавері на ютім.дуже велика помилка???? інтернету немає взагалі. Кожного дня інтрнет пропадає. Навчання проходить тільки через мобільний інтернет. ЦІНИ ПІДНІМАЮТЬ, ЯКІСТЬ ЗМЕНШУЄТЬСЯ ЩО РАЗУ. Не можливо ні…
5 місяців назад
Sila Imane
Перейшов по рекомендаціях з діскавері на ютім.дуже велика помилка???? інтернету немає взагалі. Кожного дня інтрнет пропадає. Навчання проходить тільки через мобільний інтернет. ЦІНИ ПІДНІМАЮТЬ, ЯКІСТЬ ЗМЕНШУЄТЬСЯ ЩО РАЗУ. Не можливо ні…
5 місяців назад
Алёна Матяш
Вже 7 років користуюсь - все стабільно. Напевно один з найкращих провайдерів послугами якого довелось користуватись.
6 місяців назад
Александр Смирнов
Пів року телефонував в службу тех підтримки
ВІМ ПО**Й НА КЛІЄНТА
інтернет критував кожної години на…
5 місяців назад
Полина Голод
Користуюсь не один рік послугами компанії Ютім - всім задоволена, якісний інтернет в будь-який час доби, технічна підтримка цілодобово, особливо виручає кредитний період, якщо забула оплатити. Ну і звичайно коли заходять з ніг до голови забрендовані хлопці підключати тобі інтернет - це рівень!) Рекомендую!!!
5 місяців назад
Юрий Куников
Ютім зіпсувався дуже, колись були кращими, зараз постійно то працює то відключається, оплачую щомісяця, та думаю варто міняти провайдера.
6 місяців назад
Антон Владимирович
Додзвонитися на гарячу лінію нереально, який сенс з того, що у вас 4 номери, якщо на жодному із них впродовж години (!) не можливо зв'язатися з оператором. З інтернетом постійно перебої, приблизно раз на місяць-півтора його може не бути і цілий день. Зате успішно та регулярно підвищують плату за свої "послуги"
5 місяців назад
Маша Иванова
Кілька років тому змінила провайдера і зовсім не шкодую. Правда, інтернет міг би бути швидшим, а ціна дешевша, зате телебачення на висоті. Приємні менеджери, плюс можливість використати бонуси на оплату інтернета та ТV.
7 місяців назад
Дмитрий Петернёв
Користуюся послугами тільки декілька місяців та дуже задоволена. Хлопці, які підключали інтернет, дуже ввічливі та акуратні, дуже швидко і якісно все зробили. І з самим інтернетом проблем не виникало, швидкість вища ніж в тарифі????
7 місяців назад
Андрей Ермаков
Користуюся послугами тільки декілька місяців та дуже задоволена. Хлопці, які підключали інтернет, дуже ввічливі та акуратні, дуже швидко і якісно все зробили. І з самим інтернетом проблем не виникало, швидкість вища ніж в тарифі????
5 місяців назад
Павел Ширяев
Неймовірна підтримка. На лінії майже 24хв і ніхто так і не підняв трубки!
6 місяців назад
Андрей Бокарёв
Бомба!) Ракета!) Петарда!)
За три роки життя у Івано-Франківську Вперше зустрів Професіоналів своєї справи!!!…
5 місяців назад
Анна Юдинцева
Самий кращий і. Надійний провайдер шв нету стабільна вже користуюся більше ніж 5 років все подобається побажання хотілося спробувати шв 1 ГБ , але. Для квартир покіщо немає такого
5 місяців назад
Аня Зимарева
Користуючись інтернетом + ТВ від ЮТІМ, життя стало кращим, різноманітним і насиченішим. Каналів "море", якість -чудова, навіть, коли був момент "зависання", то працівники кол-центру - привітні і з їх допомогою все швидко налагоджується. Я задоволена!
7 місяців назад
Андрей Щеглов
Раніше був нормальний інтернет, останній місяць на максимальному пакеті інтернет став гірший за будь-який мобільний, неможливо користуватися, якщо так буде далі треба міняти. І справа не в роутері, як в саппорті люблять казати, тому що тест по кабелю все підтверджує.
5 місяців назад
Аня Барабанова
Гіршого інтернету і ставлення до клієнтів не зустрічала.
Додзвонитися нереально,інтернет потрібно перезавантажувати по 5 разів на день ( в кращому випадку).
6 місяців назад
Лев Морозов
Я як всі скажу, що цей провайдер, то ше тоооо.....
На всі питання щодо швидкості - відповідь одна (роутер, навіть якщо він новий і далеко не з дешевих).…
5 місяців назад
Виктория Князева
Якість ,швидкість інтернету ,найкраща в Франківську..Ви круті...
6 місяців назад
Олег Олег
Інтернету не було декілька годин, коли зателефонував в тех підтримку, то очікував на оператора більше 20 хвилин. Так і ніхто не відповів
6 місяців назад
Анжела Поворознюк
Якість послуг, в цілому, влаштовує. Дуже важко дозвонитися в колл-центр, і ось над цим варто було б серйозно попрацювати. Тоді, напевно, і відсоток позитивних відгуків клієнтів суттєво побільшає.
8 місяців назад
Сергей Орлов
Інтернет весь час вибиває, а до служби підтримки додзвонитися неможливо! Якщо для навчання, або для віддаленої роботи інтернет не підійде!
7 місяців назад
Александр Малес
1. Зі 100 мб/с - по факту 20мб/с, інколи 30мб/с
2. Важко додзвонитись
3. Якщо ж додзвонились, то вирішенням вашої проблеми зі швидкістю буде…
5 місяців назад
Анна Белякова
Сьогодні зіткнувся з "якісним" підключенням інтернету сусідам. Майстри, що виконували підключення, без попередження перерізали мій кабель, поділили по 4 жили на мене і сусіда і поставили розгалужувач. На питання, чому вони не протягнули…
5 місяців назад
No Name
Оплатив інтернет, в особистому кабінеті пише що інтернет підключено , а інтернету немає , весь ранок присвятив дзвінкам на гарячу лінію , 4!!! Дзвінка по 10хв 56с. І треба ще дзвонити бо інтернет досі не підключений, Навіщо позиціонувати себе як одні з кращих , якщо ви такі не є. Сервіс ????
5 місяців назад
Егор Иванчиков
Оплатив інтернет, в особистому кабінеті пише що інтернет підключено , а інтернету немає , весь ранок присвятив дзвінкам на гарячу лінію , 4!!! Дзвінка по 10хв 56с. І треба ще дзвонити бо інтернет досі не підключений, Навіщо позиціонувати себе як одні з кращих , якщо ви такі не є. Сервіс ????
5 місяців назад
Лена Соловьёва
НЕ рівень для інтернет провайдера((( в умовах карантину комунальні організації договори перезаключають в режимі онлайн, а Ютім хоче тільки безпосередній контакт з клієнтом в їхньому офісі. Графік роботи їхнього офісі крайньо не гнучкий та не зручний для клієнта(((
5 місяців назад
Yahooo Sansanich
Попередня оцінка була 5, до якості інтернету зауважень немаю. Але із такою роботою працівників тільки 2!
Звонив за допомогою, працівник не представився, мусив перепитувати чи точно в…
5 місяців назад
Сергей Веселов
Все чим провайдер переймається і на чому наголошує - це безкоштовно підключення. Далі, коли ви їх клієнт - на якісний інтернет та сервіс можете уже не розраховувати. Все що вам забезпечено - регулярне підняття тарифів і поради на кшталт "перезавантажте роутер", коли їх мережа лягає вечором при серйозному навантаженні. Не рекомендую
5 місяців назад
Андрей Данилин
На мою думку один із найгірших провайдерів в Івано-Франківську. Якість інтернету жахлива, замість стабільної швидкості в 100мб, заледве доходить до 30мб. Гроші на вітер. Додзвонитись до них нереально.
5 місяців назад
Андрей Фоменко
Попередній провайдер був ланет, тому є з чим порівняти... нажаль забудовник Мельник не створює ринкових відносин...доступно тільки uteam, в іншому випадку багато б людей своїм вибором б заставили керівництво звернути увагу на якість.
5 місяців назад
Del Del
Жахливий інтернет, просто жахливий, не рекомендую ні разу, краще 2G на телефоні ніж ця ****
6 місяців назад
Ольга Григорьева
Чому швидкість інтернету 130 мб в секунду, а відчувається як 20??? Я платив за якісний інтернет, підключив 2 тиждні назад, вже і біля роутера стояв і інтернет не грузить!!!!!!
5 місяців назад
Алексей Крылов
Після недавньої грози відвалився інтернет, я захотів дізнатися коли його знову підключать. Подзвонив в службу тех підтримки, автовідповідач сказав мені, що всі оператори "зайняті" і попросив передзвонити пізніше. Я зрозумів, що проблеми з…
5 місяців назад
Дмитрий Голубев
Перейшов на ютім всюди де була можливість.
Дуже задоволений якістю і цінами як за сам інтернет так і підключенням.
А саме більше задоволений що можу підключити просто інтернет без всяких…
5 місяців назад
Вадим Булдаков
Препаршивий інтернет, останніх пів року тільки тим займаюсь що перегружаю роутер більше нічого толкового оператор порадити не може... ціну підняли , а заявлених 50 мегабіт і близько немає. Однозначно з такими криворукими працювати не варто! Шукайте інших провайдерів!
5 місяців назад
Александр Кондрашкин
Дуже задоволена якістю інтернету та обслуговуванням. Швидко підключили, все пояснили, інтернет швидкий та без перебоїв. Рекомендую!
7 місяців назад
Михаил Муравьев
Інтернет так собі, а от обслуговування супер!!!!! Завжди ввічлива служба тех. прідтримки - доступно розкажуть , підкажуть. Працівники на виїзді - супер! в квартиру зайшли в масках та бахілах ( всі б так робили!) швиденько провели…
5 місяців назад
Екатерина Логвинова
Плюси:
- добрий стабільний інтернет
- працює техпідтримка…
5 місяців назад
Анжела Магдесьян
1. Фактична швидкість інтернету не відповідає заявленій у договорі.
2. За неповний календарний тиждень мені довелося тричі телефонувати в техпідтримку через відсутність інтернету.…
5 місяців назад
Oksana Nikonova
При тарифі 100 мБіт/с дуже рідко буде 70 при підключенні напряму, а через роутер і того не буде. Якщо дзвонити в тех.підтримку - вам невдоволеним тоном розкажуть, що це у вас проблеми з роутером, браузером і т.д. Планую змінити провайдера найближчим часом.
5 місяців назад
