Crown Micro

(Перекладено сервісом Google) Жахливий сервіс! аргументую: Подзвонив на гарячу лінію. Там 2-3 менеджера по 1й лінії. У перший день хлопець прийняв моє замовлення, сказав передзвонимо. Минає тиждень. Нуль реакції. Дзвоню, потрапляю на дівчину. Сказав хто я, що хочу, сказала, що моєї заяки НЕМАЄ в базі! Кажу переведіть на менеджера. Переключили. Спілкуюся, говорить все є, вас наберуть! І так цілий місяць! Я звичайно після тижня такого хамського ставлення подзвонив в інший магазин, але хотілося довести справу до кінця, потмоу що в пошуку видало їх магазин першими і значить вкладають в рекламу і сервіс. Так а чому ж немає сервісу ?! Замовлення на 2000 USD, я розумію якщо б я був з вулиці і на 25 гривень чай хотів купити, то мене б ставили в кінець черги (і то це вже багато про що говорить про сервіс), а тут така ситуація. Вообщем, підводжу підсумок: Сервіс 0 з 5 Якість товару не можу оцінити, тому що "в обробці" Ціна вважали 30 днів і так і не порахували висновок: краще пройти мимо, економія часу і нервів. (Оригінальний відгук) Ужасный сервис! Аргументирую: Позвонил на горячую линию. Там 2-3 менеджера по 1й линии. В первый день парень принял мой заказ, сказал перезвоним. Проходит неделя. Ноль реакции. Звоню, попадаю на девушку. Сказал кто я, что хочу, сказала, что моей заяки НЕТУ в базе! Говорю переключите на менеджера. Переключили. Общаюсь, говорит все есть, вас наберут! И так целый месяц! Я конечно после недели такого хамского отношения позвонил в другой магазин, но хотелось довести дело до конца, потмоу что в поиске выдало их магазин первыми и значит вкладывают в рекламу и сервис. Так а почему ж нету сервиса?! Заказ на 2000 USD, я понимаю если б я был с улицы и на 25 гривен чай хотел купить, то меня б ставили в конец очереди (и то это уже многое говорит о сервисе), а тут такая ситуация. Вообщем, подвожу итог: Сервис 0 из 5 Качество товара не могу оценить, потому что "в обработке" Цена считали 30 дней и так и не посчитали Заключение: лучше пройти мимо, экономия времени и нервов.

Жахливий сервіс! Аргументую: Зателефонував на гарячу лінію. Там 2-3 менеджери з 1-ї лінії. Першого дня хлопець прийняв моє замовлення, сказав передзвонимо. Минає тиждень. Нуль реакції. Дзвоню, потрапляю на дівчину. Сказав хто я, що хочу, сказала, що моєї заяки немає в базі! Кажу переключіть на менеджера. Переключили. Спілкуюсь, каже все є, вас наберуть! І так цілий місяць! Я звичайно після тижня такого хамського стосунку зателефонував в інший магазин, але хотілося довести справу до кінця, тому що в пошуку видало їх магазин першими і значить вкладають у рекламу та сервіс. Так чому ж немає сервісу?! Замовлення на 2000 USD, я розумію якби я був з вулиці і на 25 гривень чай хотів купити, то мене ставили б у кінець черги (і то це вже багато говорить про сервіс), а тут така ситуація. Втім, підводжу підсумок: Сервіс 0 з 5 Якість товару не можу оцінити, тому що "в обробці" Ціна рахували 30 днів і так і не порахували Висновок: краще пройти повз, економія часу та нервів.