Alser.ua Жалюзі Штори Ролети Львів
Магазин штор і жалюзі Alser.ua Жалюзі Штори Ролети Львів, проспект В'ячеслава Чорновола, 31, Львів, Львівська область, 79019:
52 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект В'ячеслава Чорновола, 31, Львів, Львівська область, 79019
Сайт: alser.ua
GPS координати
Широта: 49.8485596Довгота: 24.0254350
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Лазар Врбашки
Швидко, якісно і без зауважень підібрали, оформили замовлення, через кілька днів приїхали встановили. Рекомендую
3 місяця назад
Валерий Еропкин
Раджу всім????????????
Якісно, швидко, професійно.
Допомагають у виборі тканини та загальної картинки штор. Робили Під ключ, справились за 1.5 год. Ціна - середня.…
3 місяця назад
Дима Вакус
Раджу всім????????????
Якісно, швидко, професійно.
Допомагають у виборі тканини та загальної картинки штор. Робили Під ключ, справились за 1.5 год. Ціна - середня.…
3 місяця назад
Serg Gerasimov
Шукала штори у дитячу кімнату. Випадково натрапила на компанію AlserUa. Сподобалося те,що пропонують безкоштовно приїхати зробити заміри. Приїхала дизайнер,поміряла,допомогла з вибором тканини,все узгодили. Пропонувала щоб приїхали і навішали, спершу я відмовила,але потім подумала і все ж таки замовила послугу і не пошкодувала. Все професійно зробили. Я задоволена,а саме головне що дитина також, бо це ж для неї робили. В майбутньому думаю що буду ще користуватися послугами фірми AlserUa,що і всім пропоную.
3 місяця назад
Maxim Bondarovich
Три зірки, бо менеджерка, яка робила замір не правильно заміряла по висоті з похибкою біля 10 см так, що вікно не можна відкрити. Після довгих дискусій переробили, але все одно 2 см заважають відкриванню вікна. По ширині закороткі - з боку видно чималу чорну діру. Також тирчить кілька см коли римські штори підняті. Нерівно закріпили планки через що римські штори йдуть не прямою лінію по краях, а хвилями. Не відцентрували кріплення для римських штор (похибка 4см).
Казали що повішають штори за 3 год, а вішали 6 год (не проблема що 6 год, а проблема що надурили про 3 год через що треба було відміняти зустріч). Окреме зауваження до менеджерки - низька компетентність, безвідповідальність, маніпуляції, низькі комунікативні навички.
З плюсів: якість тканин, система римських штор, професійність навісниці.
Висновок: непрофесійно і дорого.
Замовлення від 22.08.23
3 місяця назад
Мирослав Бардышев
Замовляв штори та тюлі на два великих вікна (по 3 метри шириною). Сервісом та якістю штор задоволений повністю. Також сподобалася опція візиту дизайнера, що підібрала нам підходящий матеріал та порадила колірну гаму з якої ми зробили остаточний вибір.
3 місяця назад
Серега Кульбицкий
Замовляла жалюзі в AlserUa,все дуже сподобалося,швидко і якісно встановили!дуже задоволена!! Рекомендую!
3 місяця назад
Марго Воскресенская
Замовляв римські штори, якістю товару та монтажем задоволений, але сервісом вцілому ні. Менеджери які роблять запис на заміри та консультацію з дизайнером, надають неправдиву інформацію (дизайнер що приїхав на заміри підтвердив що вони не розуміють процесів в компанії). В обговорені терміни зі мною ніхто не звязувався, приходилось про себе постійно нагадувати. Не надали інформації про повну варіативність виробів - про одну із модифікацій дізнався вже коли встановлювали мені римські штори. Виглядає так що різні відділи компанії не вміють синхронізуватись один з одним. На додачу, монтажник був дуже харизматичним, здалось що він менеджер по комунікації з клієнтом (це на замітку що з вашими менеджерами треба працювати і пояснювати як правильно взаємодіяти з клієнтами)
3 місяця назад
Профессор Профессор
Я шукала серед багатьох варіантів, компанія Алсер запропонувала найбільш вигідну ціну, матеріали надала якісні, монтажні роботи пройшли швидко та без нюансів. Можу рекомендувати компанію та її працівників, як відповідальних спеціалістів та менеджерів. Ще сподобалась клієнтоорієнтованість працівників - зі мною працювали і ввечері і в суботу. Дякую за сервіс, вам бажаю процвітання та успіху!
3 місяця назад
Ольга Грязнова
Вирішили замовити у вас штори та римські штори через високий рейтинг та хороші відгуки. Але після отриманого досвіду виникає сумнів у правдивості рейтингу.
3 місяця назад
Юля Садкова
Замовляв в компанії Alser ролетні штори день-ніч. Після замовлення зі мною зв'язався менеджер для обговорення всіх деталей, після чого мене направили до майстра, майстер докладно розповів як правильно виміряти розміри щоб потім не було претензій. Ролети були потрібні в найкоротші терміни, з чим компанія впоралась на "Ура!". Коли я отримав готовий товар зі мною зв'язалась менеджер Аня, яка запитувала чи з доставкою і монтажем не виникло жодних проблем, за що я щиро вдячний???? Тому що велика рідкість коли ти купуєш якийсь товар, а після цього до тебе телефонують і запитують чи все вам сподобалось????
Дякую за вашу працю???? І мирного неба????️
3 місяця назад
Денис Суворов
Замовляв в компанії Alser ролетні штори день-ніч. Після замовлення зі мною зв'язався менеджер для обговорення всіх деталей, після чого мене направили до майстра, майстер докладно розповів як правильно виміряти розміри щоб потім не було претензій. Ролети були потрібні в найкоротші терміни, з чим компанія впоралась на "Ура!". Коли я отримав готовий товар зі мною зв'язалась менеджер Аня, яка запитувала чи з доставкою і монтажем не виникло жодних проблем, за що я щиро вдячний???? Тому що велика рідкість коли ти купуєш якийсь товар, а після цього до тебе телефонують і запитують чи все вам сподобалось????
Дякую за вашу працю???? І мирного неба????️
3 місяця назад
Машуник Мурашова
Замовляли встановлення вертикальних ролетів в офіс. Якісно і швидко зробили замовлення
Дякуємо за роботу
3 місяця назад
Сергей Лустенков
Замовляла вертикальні жалюзі для офісу, зробили все оперативно та якісно.Рекомендую
3 місяця назад
Александра Левицкая
Жесть
Захотіли якось з дружиною купити блекаут штори, почав шукати де ж у Львові можна такі купити, оскільки відвідав декілька салонів перед цим і потрібного блекауту не знайшли.
Під час спілкування з менеджером у салоні, ми наголосили, що нам потрібен саме блекаут (тобто щоби штори не просвічували), нам показували різні блекаут зразки і ми навіть перевірили ліхтарем з телефону чи вони не просвічують, все було ок. Нам порахували приблизну ціну на необхідну площу і зразу домовились про виїзд "дизайнера" (чому це слово в лапках читайте далі) для підбору матеріалу і кольору.
Через пару днів, зустрілись з "дизайнером" на квартирі для замірів і підбору. Здивувало те, що сама послуга підбору нічим не відрізняється від того, якби ви самі поїхали до себе додому і вибирали зразки. Тобто нормальний правильний дизайнер повинен не просто показати зразки зі словами "вибирайте, які вам подобаються?" і на цьому все, а оглянути інтер'єр і обґрунтувати чому саме така текстура і колір підходить. Цього всього в нас не було, "дизайнер" компанії Alser по суті просто звичайна людина яка прийшла вам продати тканини і зняти заміри.
На цьому історія не закінчується, ми вибрали зразок який нам сподобався, і неодноразово при обговорюванні і виборі наголошували що ми хочемо блекаут, щоби не просвічувало і можна було комфортно працювати біля вікна. Дали завдаток. Чекаємо тиждень на дівчинку яка має завішати штори.
Прийшла дівчинка, навішала штори, все ок. Правда завішувала вона ввечері, коли сонце вже не світило (чому це важливо, читайте далі).
На наступний день, дружина поїхала на квартиру коли світило дуже яскраве сонце і офігіла від побаченого. Штори були тупо не блекаут, взагалі (фото прикріплене). Маю на іншій квартирі звичайні не блекаут штори і вони просвічуються так само як ті наші "блекаут" (фото №2). Звернулись до компанії про повернення коштів, бо це взагалі не той результат який ми очікували на що нам сказали що в них не зазначено, що має бути "повний блекаут". І ми офігіли другий раз, оскільки неодноразово проговорювали всім що має бути блекаут без просвітки. Тобто по суті вони просто включили дурника. Пару днів з тим боролись намагалися повернути кошти бо відвалили за них трохи багацько. Вийшло що по суті нас надурили. І як таких важелів для повернення товару немає, нічого з клієнтом не документується, ніяких договорів не підписується, на чеку було написано що ми замовили "штори" і це всі деталі про товар. Ніхто нікому нічого не може довести. Максимум що у нас вийшло повернути так це 30% від вартості і то після довгих переговорів.
Так що будьте дуже уважні коли звертаєтесь в цю компанію. Уважно записуйте всі деталі і контролюйте кожен крок виконання, записуйте телефонні розмови, робіть фото. Або є кращий варіант, шукайте якусь іншу нормальну компанію, у конкурентів, як потім виявилось, дешевше раза в 2.
Ось такий у нас видався "квест", не робіть наших помилок.
3 місяця назад
Анна Тятте
Мешкаю за межами міста Львів (30 км). Дізналися про компанію Алсер із інтернету (це Київська компанія), зацікавив широкий вібір продукції та швидке виконання замовленнь, ну і звісно, що безкоштовний виклик майста за межі міста! Перед замовленням послуги я відвідав магазин-салон який є у нас у Львовів де отримав фахову консультацію. На наступний день замірник компанії провів свої роботи та подаав замовлення на виробництво. Це все відбувалося у перод різдвяних свят. Замовлення виконали швидко у погоджені терміни. При монтажі систми, я помітив пошкоджене фарбове покриття, на що звернув увагу монтажнику. Звісно при транспортуванні можливе всяке, хоча упакування було якісним. Тим не менше, монтажник повідомив про це офіс і ми погодились на заміну даного елементу. Звісно це все час, тим не менше, приємним бонусом компанії є відшкодування компанією коштів за несвоєчасний монтаж. Переробка цього елементу припала на Різдво і зайняла декілька днів, за що я отримав зазначену виплату за кожен день. Монтаж було зроблено якісно і професійно і чисто. Ще одним приємним бонусом є гарантія на вироби! То ж я повністю задоволений співпрацею із цією компанію. Заявлений сервіс відповідає дійсності.
3 місяця назад
Сергей Спивак
Завжди Великий Вибір!
Різноманітні Тканини, Фахівці Високого рівня.
Швидке обслуговування, повага до Клієнта.
Раджу.
3 місяця назад
Meneger Gribov
Замовляли штори та жалюзі в цій фірмі. Все сподобалося: професіоналізм, доречні поради і пропозиції, відношення робітників, терміни і якість виконаних замовлень, приємний подарунок)) Дома тепер затишно та гарно. Дякуємо:)
3 місяця назад
Сергей Зиванов
Замовляла ролети тканині, лишилась довольна усім. Для мене дуже важливий сервіс, тут приємні люди, усе виміряли чітко. Та встановили, усе гарно працює.
3 місяця назад
Олег Некрасов
Чудовий сервіс, мега швидше виконання замовлення. Приїхали наступного ж дня, все гарно заміряли, зразки матеріалів надали. Порекомендували, як буде краще з композицією штор. Через тиждень приїхали, все встановили, показали як користуватись, дали рекомендації по догляду.
Була кумедна ситуація - прийшла сестра оцінити роботу, штори пліссе були опущені, перше питання - а де штори, їх ще не встановили? На вікні вони не помітні, що не може не тішити, коли ти любиш багато світла!
Дякую за чудову роботу!
3 місяця назад
Евгения Жеребцова
Дуже задоволена якістю і швидкістю. Обслуговування на високому рівні.
4 місяця назад
Дьулустан Кузьмин
Місяць тому - замовляли римські штори в дитячу. І ось знову ми звернулись до Alser. На цей раз - римські штори на кухню. Хіба не краса?)). Дякую п.Марині, п.Оксані та п.Володимиру. Ви - чудові!
Терміни, якість, вибір - все ОК.
3 місяця назад
Полина Минина
Подзвонив, заміряли,порадили, виготовили, встановили, все працює, все чітко і швидко, респект!
3 місяця назад
Lishen Рыжкова
Замовляла жалюзі день і ніч одразу на цілий будинок і мій внутрішній голос мене не підвів у якості та професіоналізмі як операторів онлай працівників так і працівників який заміряв, а особливо який встановлював жалюзі, дуже хороша лбдина та професіонал у всьому . Бажаю Вам м процвітання у Львові та у всіх справах.
3 місяця назад
Anna Krylova
З моменту мого замовлення пройшло 3 дні. Приємно здивував сервіс. Приїхали, дуже швидко повісили римські штори, прибрали за собою!
3 місяця назад
Виктор Аксёнов
Величезне дякую за професійно виконану роботу. Дуже задоволена якістю продукції та швидкістю встановлення. Мега професійні та щирі працівники. Дякую Вам.
3 місяця назад
Виктория Мисюряева
Класна у вас реклама на дурака. Лише час потратили і ваш дизайнер і ми. Розраховували на замовлення за 3 дні, а по факту сказали 2 тижні)))) не ведіться на це!
3 місяця назад
Игорь Есин
В магазині дуже дивна політика відносно знижок. Не будеш знати, поки не зробиш замовлення, так сказала продавець. Враження не дуже приємне.
3 місяця назад
Александр Назаров
Мені сподобалась якість ролет і оперативність з якою їх виготовили та встановили! Ваші майстри професіонали! Алсер, ви круті????????????…
3 місяця назад
Тамара Тихановская
Мені сподобалась якість ролет і оперативність з якою їх виготовили та встановили! Ваші майстри професіонали! Алсер, ви круті????????????…
3 місяця назад
Катерина Сидоренко
Задоволені жалюзями. Все чітко, консультація замірщика - відмінна та корисна.
Жалюзі були встановлені протягом 3-ьох днів:)
3 місяця назад
Артём Можаев
Доброго дня. Дякую за гарне обслуговування в магазині при виборі ролети, зняття замірів та встановлення! Можу з впевненістю сказати, що в компанії ''Алсер'' працюють знавці своєї справи. Бажаю успіху та вдячних клієнтів!
3 місяця назад
Мариночка Михайлова
Замовлення було виконано вчасно та якісно. Майстер який монтував замовлення вихований та ретельний працівник
. Буду рекомендувати вашу фірму знайомим.
3 місяця назад
Anton Olga
Задоволена високим рівнем обслуговуванням. Ввічливі майстри, швидкий монтаж, якісні матеріали.
3 місяця назад
Павел Прадун
Дякую компанії Alser за проведені роботи. Все було зроблено якісно та вчасно.
3 місяця назад
Наталья Даева
Замовляли штори в офіс - все ок. Якість і сервіс на висоті.
3 місяця назад
Ириша Мотыль
Чудові майстри - справжні профі: уважні , дисципліновані, ретельні в роботі. Шкода, що вже всі вікна з ролетами!
3 місяця назад
Инесса Nusha
Все чітко, ясно, швидко і якісно. Роботою задоволений
3 місяця назад
Мария Попова
Хороші ціни, приємний персонал, швидке виконання. Рекомендую.
3 місяця назад
Barmenta Barmenta
Чудовий сервіс. Зробили все швидко і якісно. Рекомендую
3 місяця назад
Наталья Заря
Гарний сервіс, якісне і вчасне виготовлення, дотримання всіх норм
3 місяця назад
Lenochka Ivanova
Дуже задоволена,добре працює,монтаж якісний і швидкий!!!
3 місяця назад
Ekaterina Tyutyukina
Замовляли ролокасети у клас. Усе підійшло ідеально. Дякую.
3 місяця назад
Александр Радыгин
Чудова робота всієї команди! Дякую!
3 місяця назад
Димка Румянцев
Замовлення виконано добре.
3 місяця назад
Юлия Косенко
Я задоволений
3 місяця назад
Карина Уаттара
Все ок
3 місяця назад
Татьяна Пролеско
Дорого
3 місяця назад
Вероника Терешина
Майстер допоміг вибрати штори, порадив які краще підійдуть до дизайну та за якістю теж допомогли з цим питанням. Усі раді, всі задоволені. Наживо краще виглядає .Мій рекомодосьєн ????
3 місяця назад
Надежда Мочалова
Майстер допоміг вибрати штори, порадив які краще підійдуть до дизайну та за якістю теж допомогли з цим питанням. Усі раді, всі задоволені. Наживо краще виглядає .Мій рекомодосьєн ????
3 місяця назад
1
2
